Saflok-Reader funktionieren nicht; Ich habe versucht, sie auszustecken und wieder anzuschließen und sie über Fosse PMS.gh Fosse PMS zurückzusetzen.
Dies ist das Fairfield Inn and Suites by Marriott in Staunton, Virginia.
Unsere Saflok-Kartenleser funktionieren nicht. Wir haben versucht, sie vom Stromnetz zu trennen und wieder anzuschließen. Wir haben auch versucht, sie über Fosse zurückzusetzen; Unser System ist mit den Saflok-Kartenlesern verbunden. Wir haben heute Abend Gäste und müssen das Problem sofort beheben. Danke schön!
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Wenn Ihre Saflok-Kartenleser nicht funktionieren, finden Sie hier einige allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung:
- Überprüfen Sie die physischen Verbindungen: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel und Leitungen ordnungsgemäß an das Lesegerät angeschlossen sind. Versuchen Sie nach Möglichkeit, die Kabel auszutauschen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
- Power-Zyklus: Trennen Sie das Lesegerät von der Stromquelle, warten Sie einige Minuten und schließen Sie es dann wieder an. Manchmal kann ein Zurücksetzen der Stromversorgung vorübergehende Probleme beheben.
- Setzen Sie das System zurück: Wenn Ihr Lesegerät mit einem zentralen System verbunden ist, versuchen Sie, es vom System aus zurückzusetzen. Dadurch können häufig alle softwarebezogenen Probleme gelöst werden.
- Überprüfen Sie die Karten: Wenn die Karten nicht funktionieren, liegt möglicherweise ein Problem mit den Karten selbst vor. Versuchen Sie, eine neue Karte zu programmieren und prüfen Sie, ob sie mit dem Lesegerät funktioniert.
- Software-Update: Wenn Ihre Lesegeräte mit einem Netzwerk verbunden sind, stellen Sie sicher, dass auf ihnen die neueste Software ausgeführt wird. Ein Update könnte das Problem lösen.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich für weitere Unterstützung am besten an den technischen Support von Saflok. Hier ist die Nummer des technischen Supports für Saflok: 1-800-999-6213.
Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem Anruf so viele Informationen wie möglich haben, z. B. das Modell Ihres Saflok-Kartenlesegeräts, etwaige Fehlermeldungen, die Sie gesehen haben, und die Schritte, die Sie bereits zur Behebung des Problems unternommen haben. Ich hoffe, dass Ihr Problem schnell gelöst wird.
Weitere Probleme und Fehlerbehebung bei Saflok-Hotelschlosssystemen finden Sie in diesem Artikel: Saflok Fehlerbehebung: Umfassende und detaillierte Anleitung.
