Haben Sie ein Saflok-Türschloss in Ihrem Hotel, das Ihnen Probleme bereitet? Wünschen Sie sich eine umfassende Anleitung zur Fehlerbehebung bei Saflok, die nicht so kompliziert ist wie der Kundendienst des Unternehmens? ShineACS Locks hat alle Informationen und Ratschläge zusammengestellt, die wir finden konnten, um Ihnen bei der Fehlerbehebung bei Saflok zu helfen.
Was ist Saflok?
Saflok ist eine der weltweit beliebtesten Marken für Hoteltürschlösser.
Saflok ist ein Hotelschlosssystem im Besitz der Dorma Kaba Gruppe, einem der weltweit grössten Hersteller elektronischer Schliesssysteme. Saflok bietet Sicherheitslösungen für Hotels und andere öffentliche Gebäude, einschließlich Krankenhäuser.
Welche Hotels verwenden Saflok-Hotelschlösser?
Saflok Hotelschlösser sind sehr beliebt geworden. Viele Hotels haben sich dafür entschieden, ihre Zimmer am besten zu schützen. Saflok-Schlösser werden in einigen der berühmtesten Hotels weltweit verwendet. Egal, wohin Sie gehen, es besteht eine gute Chance, dass Sie auf eines dieser Schlösser stoßen, wenn Sie in ein neues Zimmer einchecken.
Hier sind einige der großen Namen im Gastgewerbe, die Safloks verwenden:
- Marriott
- Wyndham
- Choice Hotels
- Hilton
- Marken der Intercontinental Hotels Group (IHG) wie Crowne Plaza und Holiday Inn
- Hyatt Hotels International
Warum sind Saflok Hotelschlösser so beliebt?
Saflok-Schlösser sind die bekanntesten Hotel Türschlosssystem heute, weil sie einfach zu bedienen, zu verwalten und zu warten sind und nur minimale Programmierung erfordern.
- Leicht zu bedienen: Saflok-Schlösser haben eine einfache Point-and-Click-Bedienung, mit der Sie sie mit nur einer Hand öffnen können. Sie brauchen keine spezielle Ausbildung oder Erfahrung, um diese Geräte ohne Schweiß zu bedienen!
- Einfach zu verwalten: Saflok-Schlösser können nach Ihren Vorgaben so programmiert werden, dass nur autorisierte Personen darauf zugreifen können. Dies bedeutet, dass Sie sicher sein können, indem Sie nur autorisierten Personen den Zugang durch dieses sichere Schließsystem gewähren.
- Einfach zu installieren: Die gesamte Installation des Hotelschlosses Der Prozess für Saflok-Schlösser dauert im Durchschnitt weniger als zwei Stunden, sodass Sie Ihren Zeitplan nicht zusätzlich belasten, wenn es Zeit für die Installation ist!
- Pflegeleicht. Kein Werkzeug erforderlich um sie zu öffnen oder zu schließen, damit Sie sie leicht sauber und in gutem Zustand halten können. Das bedeutet auch, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass jemand Ihr Schloss beschädigt, indem er versucht, es mit einem Werkzeug aufzuheben.
- Einfach zu programmieren. Einige Leute kaufen lieber einen neuen Schlüssel, wenn sie an einen neuen Ort ziehen, aber bei diesen Schlössern brauchen Sie nur Informationen darüber, wie sie den Saflok programmiert haben, der genauso gut ständig funktioniert!
Was beinhaltet das Saflok Hotelschlosssystem?
Das Saflok Hotelschlosssystem umfasst Folgendes:
- Saflok-Hotelschlösser. Dies sind die eigentlichen Schlösser, die in Ihre Türen passen. Sie sind in allen Konfigurationen erhältlich, von eintürigen und zweitürigen bis hin zu dreitürigen Systemen und bis hin zu fünftürigen Systemen für große Gebäude wie Hotels.
- Saflok-Schlüsselcodierer. Beinhaltet Saflok Magnetschlüsselkartenkodierer und Saflok RFID Keycard-Encoder. Dieses winzige Gerät kann die mit Ihrem Saflock-System verwendeten Saflok-Schlüssel oder RFID-Karten programmieren. Sie können es auch verwenden, wenn Sie einige Einstellungen auf Ihrem System ändern möchten (z. B. neue Benutzer hinzufügen).
- Saflok 6000-Software. Saflok System 6000 basiert auf Windows Verwaltungssoftware für Hotelschlosssysteme Kompatibel mit allen Hotelschlössern von Saflok, wie Quantum-Serie, MT-Serie, RT, SR3 und Confidant RFID. Gleichzeitig unterstützt es die Anpassung an spezielle Bedürfnisse und kann auch mit Ihren bestehenden verbunden werden Hausverwaltung (PMS).
- Notschloss-Stromversorgung (ELPS): Das Notschloss liegt hauptsächlich daran, dass das Türschloss tot ist oder nicht geöffnet werden kann, wenn die Batterie schwach ist, um die leere Batterie zu aktivieren und die Stromversorgung wiederherzustellen. Nach dem Öffnen der Tür tauschen Sie bitte sofort die Batterie aus.
- Die Sonde für die Programmierer- und Interrogator-Schnittstelle des Schlosses: Die Lock Programmer and Interrogator Interface Probe dient hauptsächlich als Schnittstelle zwischen LPI-Geräten und Schlössern. Es kann auch das Schloss programmieren, die Sperrzeit einstellen und im Notfall entsperren, wenn die Batterie des Schlosses leer ist.
- Saflok-Handprogrammierer (HH6): Der HH6-Handprogrammierer ist ein tragbares Programmiergerät für Hotelschließsysteme, das hauptsächlich für die Schlossprogrammierung, Abfrage und Schlossdiagnose verwendet wird und auch zur Unterstützung bei der Programmierung von Hotelschlüsselkarten verwendet werden kann.
Am häufigsten verwendetes Saflok-Hotelschlossmodell
Saflok hat mehrere verschiedene Modelle, die in Hotels und anderen Räumen verwendet werden. Diese beinhalten:
- Saflok MT-RFID. Der Saflok MT RFID ist ein elektronisches Schloss die Radio Frequency Identification (RFID) zum Entriegeln von Türen verwendet. Es ist einfach zu installieren, zu programmieren und zu verwenden, was es zu einer hervorragenden Option für alle macht, die ein zuverlässiges System ohne lästiges Programmieren oder komplizierte Installationsverfahren wünschen.
- Saflok Quantenpixel. Das Saflok Quantum Pixel ist eine weitere elektronische Schlossoption von Saflok, die mit einigen aufregenden Funktionen ausgestattet ist, wie z Kontaktloses Einchecken, Remote-Benutzerverwaltungsfunktionen und integrierte Schließfunktion für Safes oder Schränke in derselben Einrichtung, in der Sie auch diese Art von Türbeschlägen verwenden werden!
- Saflok SR3. Das am dritthäufigsten verwendete Saflok-Modell ist das „Saflok SR3“ – explizit entwickelt, um neben bestehenden mechanischen Schlössern in jedem beliebigen Hotel oder Bürogebäude usw. zu funktionieren …
- Saflok Quantum: Eines der beliebtesten Saflok-Hotelschlösser ist die Saflok Quantum-Serie. Dieses Schloss ist aufgrund seiner chemischen Beständigkeit für seine Langlebigkeit und Langlebigkeit bekannt. Darüber hinaus kann es auch Korrosion widerstehen.
- Saflok Quantum IV: Eine andere Art von Saflock, die in Hotels verwendet werden kann, ist Safelock Quantum IV. Dieses Schloss hat ein höheres Sicherheitsniveau als frühere Versionen und ermöglicht es Ihnen, den Zugriff über mobile Geräte mit Ihrem Fingerabdruck zu kontrollieren.
Saflok-Schlossteile
Die Saflok-Schlossteile sind die Komponenten, mit denen Sie Ihr Saflok-Schloss verwenden können. Zu diesen Hauptteilen gehören:
- Saflok-Schließblech – Das Schließblech ist der Teil des Saflok-Schlosses, der bestimmt, ob Ihre Tür abgeschlossen werden kann oder nicht. Es befindet sich am Rand Ihrer Tür und hat ein kleines Loch, in das Sie Ihren Schlüssel (oder Ihre Schlüsselkarte) stecken, um sie zu verriegeln.
- Saflok-Einsteckschloss – Dieser Teil Ihres Saflok passt in das Loch an Ihrer Tür, sodass Sie sie bei Bedarf sicher verschließen können.
- Montage des Saflok-Griffs – Dieses Stück wird an Ihrem Einsteckschloss befestigt, sodass Sie es drehen können, um Türen von innen und außen zu verriegeln / zu entriegeln!
- Saflok-Batterie: Die Saflok-Batterie besteht aus zwei AA-Batterien und funktioniert mit allen Saflok-Schlössern. Zum Installieren oder Entfernen sind keine Werkzeuge erforderlich, sodass Sie sie einfach austauschen können, wenn Ihren alten der Saft ausgeht. Die Batterie hält bis zu 5 Jahre, bevor sie ausgetauscht werden muss.
- Die Saflock-Schlossplatte ist der Teil des Safloks, den Sie sehen, wenn Sie ihn von der Außenseite einer Tür betrachten. Hier befinden sich alle Ihre Verriegelungs- und Entriegelungstasten auf einem Saflok-Gerät.
Fehlercodes für die Saflok-Sperre
Die Saflok-Fehlercodes listen alle Fehler auf, auf die Benutzer bei der Verwendung von Saflok stoßen können.
Um Ihnen bei der Behebung der Fehlercodes zu helfen, die Saflok-Türschlösser erzeugen können, haben wir eine Liste der häufigsten Saflok-Fehlerbehebungscodes und ihrer Lösungen zusammengestellt. Diese Tipps helfen Ihnen, Ihr spezifisches Problem zu identifizieren und zu beheben.
Wenn beim Programmieren des Schlosses ein Fehler auftritt, zeigt das LPI-Terminal beispielsweise den folgenden Fehlercode auf dem Bildschirm an: * * * LPI ERROR XXX * * *
Code Beschreibung
- 113 Alle Tasten: Der Schlüssel ist im aktuellen Schließmodus oder -zyklus ungültig. Wenn die LED-Diagnose eingeschaltet ist, schalten Sie sie aus. Eine Sperre ist normalerweise ungültig. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 3, Anzeigen für ungültigen Modus. Wenn die PPK- oder SPK-LEDs blinken, kann dieser Code auch erscheinen, wenn Sie die Standard- oder Display-Tasten verwenden.
- 117 Standard-, Spezial-, PPK- und SPK-Schlüssel: Das Schloss befindet sich in einem Shutdown, weil zehn oder mehr ungültige Schlüssel verwendet wurden. Zum Beenden des Shutdown-Modus muss ein gültiger Schlüssel verwendet werden.
- 122 Standardtasten: Das Schloss ist für diesen Schlüsseltyp außer Betrieb. Der Schlüssel gehört nicht zu diesem Schloss.
- 123 Standard- und Sondertasten: Der Schlüssel wird nicht in das Schloss gemeistert. Der Schlüssel gehört nicht zu diesem Schloss.
- 127 Standardtasten: Der Schlüssel hat keine der 12 gültigen Passnummern, die für die Passfunktion erforderlich sind.
- 128 Standard- und Sondertasten: Der Schlüssel ist alt; sein neues Schlüsseldatum liegt vor den Schlüsseldaten des Schlosses. Ersetzen Sie den Schlüssel durch einen aktuellen oder eindeutigen Schlüssel.
- 129 Standard- und Sondertasten: Der Schlüssel ist ein alter Schlüssel; seine neue Schlüsselzeit ist früher als die Schlüsseldaten des Schlosses. Ersetzen Sie den Schlüssel durch einen aktuellen oder eindeutigen Schlüssel.
- 134 Standard- und Sondertasten: Der Schlüssel ist ein alter Schlüssel: Der Schlüsseltyp hat einen begrenzten Sequenzbereich (1-15), aber die Sequenznummer des Schlüssels ist älter als die Schlüsseldaten des Schlosses. Ersetzen Sie den Schlüssel durch einen aktuellen oder neuen Schlüssel. Verwenden Sie bei Bedarf einen Neusequenzierungsschlüssel.
- 135 Standard- und Sondertasten: Der Schlüssel ist zu neu; Der Schlüsseltyp hat einen begrenzten Sequenzbereich, und die Sequenznummer des Schlüssels übersteigt die Schlüsseldaten und -kapazität des Schlosses. Erstellen und verwenden Sie einen Resequence-Schlüssel und versuchen Sie es dann erneut mit dem Originalschlüssel.
- 136 Standardschlüssel: Der Schlüssel ist ein begrenzt verwendbarer Schlüssel und wurde bereits so oft wie möglich verwendet. Ersetzen Sie den Schlüssel durch einen neuen Schlüssel.
- 137 Standardschlüssel: Der Schlüssel ist neu, aber die Tür ist verriegelt und der neue Schlüssel kann nicht akzeptiert werden. Das Zimmer ist noch belegt, wenn der Schlüssel für einen neuen Gast ist. Weisen Sie einem neuen Gast ein anderes Zimmer zu.
- 141 Alle Tasten: Der Schlüssel ist basierend auf Datum und Uhrzeit des Schlosses abgelaufen. Ersetzen Sie den Schlüssel durch einen Duplikatschlüssel mit einem späteren Ablaufdatum und einer späteren Uhrzeit.
- 145 Standard- und PPK-Schlüssel: Die Umschalttaste ist ungültig.
- 149 Standardschlüssel: Der Schlüssel ist aktuell, aber die Ebene des Schlüssels ist gesperrt. Ersetzen Sie den Schlüssel durch einen neuen Schlüssel.
- 150 Standardschlüssel: Der Schlüssel ist aktuell, aber der Schlüssel ist gesperrt. Durch einen neuen Schlüssel ersetzen.
- 152 Standardschlüssel: Der Schlüssel ist elektronisch gesperrt. Verwenden Sie den elektronischen Entriegelungsschlüssel, um die elektronische Sperre aufzuheben.
- 154 Standardschlüssel: Der Schlüssel ist ein Öffnungsschlüssel, aber das Schloss ist verriegelt oder hat einen Privatschalter, und der Schlüssel kann ihn nicht außer Kraft setzen.
- 176 PPK- und SPK-Schlüssel: Keine der drei Kombinationen des Schlüssels stimmte mit der aktuellen Kombination des Schlosses überein. Der Schlüssel ist entweder zu alt oder es wurden zu viele hergestellt und nie verwendet. Der Schlüssel muss mit einem gültigen SPK- oder PPK-Schlüssel in das Schloss umprogrammiert werden.
- 178 Standardschlüssel: Der Schlüssel ist neu und wird als vorregistrierter Schlüssel identifiziert, der bis zu seinem Check-in-Datum und seiner Check-in-Zeit nicht funktioniert. Falls gewünscht, ersetzen Sie den Schlüssel durch einen neuen Schlüssel.
- 187 Statusschlüssel: In einem Programmierzyklus wird die Statustaste nach den PI-Tasten verwendet, aber sie muss die erste und einzige Taste sein, die nach Beginn des Programmzyklus verwendet wird. Um eine Statustaste zu programmieren, verwenden Sie die PPK- oder SPK-Taste gefolgt von der Statustaste.
Bitte beachten Sie: Alle obigen Fehlercodeinformationen stammen aus dem Saflok-System 6000-Handbuch; Weitere Informationen finden Sie unter: Das Handbuch des Saflok-Systems 6000.
Lichtcodes für Saflok-Türschlösser
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Saflok-Türschloss haben, finden Sie hier eine Liste mit Saflok-LED-Codes.
Im Allgemeinen gibt es drei Lichtcodes auf der Vorderseite von Saflok: grün, gelb und rot. Wenn eine Schlüsselkarte am Saflok-Türschloss verwendet wird, finden Sie Informationen zum Lichtcode des Saflok-Schlosses.
Grünes Licht:
Wenn eine richtige Schlüsselkarte verwendet wird, blinkt ein grünes Licht etwa sechs Sekunden lang. Dieses Licht zeigt an, dass der Saflok gut funktioniert und dass der Verriegelungsmechanismus gelöst wurde; Jetzt kann der Türgriff gedrückt werden, um die Tür zu öffnen.
Gelbes Licht:
Gelbes Licht blinkt 12 Mal: Sie verwenden die richtige Schlüsselkarte im Schloss, aber jemand hat den Riegel oder den Privatknopf verwendet, um die Tür von innerhalb des Zimmers zu verriegeln.
Gelbes Licht blinkt 8 Mal schnell: Dies bedeutet, dass Sie eine korrekte Schlüsselkarte im Schloss verwenden, sich aber aus einem der folgenden Gründe geweigert haben, das Türschloss zu öffnen:
- Das Türschloss ist durch eine andere berechtigte Schlüsselkarte doppelt verriegelt
- Diese Schlüsselkarte wurde daran gehindert, dieses Türschloss zu öffnen.
- Die Schlüsselkarte wurde automatisch gesperrt, oder der gesperrte Schlüssel verhindert das Schließen.
- Die Schlüsselkarte ist abgelaufen.
- Diese Schlüsselkarte ist programmiert nur zu bestimmten Zeiten arbeiten.
Gelb und Rot blinken viermal zusammen: Ihre Schlüsselkarte ist möglicherweise beschädigt oder nicht richtig programmiert, sodass das Saflok-Türschloss nicht alle Informationen auf der Schlüsselkarte lesen kann;
- Bitte versuchen Sie erneut, diese Schlüsselkarte zu verwenden, und stellen Sie sicher, dass der Schlüssel korrekt verwendet wird.
- Möglicherweise müssen Sie das Schloss mit einer Reinigungskarte reinigen.
- Versuchen Sie, eine neue Schlüsselkarte zu programmieren, um dieses Schloss zu öffnen.
Zwei gelbe Blitze: Dies bedeutet, dass Sie eine falsche Schlüsselkarte verwenden. Bitte erstellen Sie den Schlüssel neu.
Ein Gelb vor Grün oder Gelb: Dein Master läuft bald aus.
Gelbes Licht blinkt einmal (1x): Sie einen nicht programmierten Schlüssel oder ein nicht programmiertes Schloss für das Hotel verwenden; Bitte programmieren Sie das Türschloss und einen neuen Schlüssel neu.
Rotlicht
Blinkendes rotes Licht abwechselnd: Der Tresor Batterien für Hotelschlösser sind niedrig; Bitte tauschen Sie die Batterien so schnell wie möglich aus.
Blinkendes rotes Licht gleichzeitig: Die Uhr muss neu gestellt werden.
Roter Blitz 1 Mal: Wenn dies passiert, wenn eine Schlüsselkarte im Schloss verwendet wird, bedeutet dies, dass die Schlüsselkarte falsch verwendet wurde (verkehrt herum, falsch herum oder nicht entfernt). Wenn ein rotes Licht einmal blinkt, ohne dass eine Keycard verwendet wird, klemmt der Schlüsselschalter.
Rotes Licht blinkt einmal (1x) alle 30 Sekunden: Schlüsselschalter ist defekt; Ersetzen Sie den Schlossleser.
Rotes Licht blinkt zweimal (2x): Das Saflok-Schloss kann keine Informationen von der Schlüsselkarte lesen.
Hybrid-LED-Leuchten
Gelbe und rote Ampeln: Zweimaliges gelbes und rotes Blinken zeigen an, dass das Schloss den Schlosscode auf der Schlüsselkarte nicht korrekt lesen konnte.
Rote und grüne Lichter blinken zusammen für 4 Sekunden (das Schloss öffnet sich immer noch): Uhrzeit und Datum der Sperre müssen aktualisiert werden.
Rote und gelbe Lichter blinken zusammen für 6 Sekunden: Uhrzeit und Datum des Schlosses müssen aktualisiert werden.
Grüne und rote Lichter blinken abwechselnd für 4 Sekunden: Die Batterien des Schlosses müssen gewechselt werden.
Gelbe und rote Lichter blinken abwechselnd für 6 Sekunden: Die Batterien des Schlosses sollen verändert sein
Keine Lichter
If keine Lichter erscheinen bei Verwendung einer Keycard:
- Eine ungültige Schlüsselabschaltung ist wirksam.
- Der Schlüsselschalter ist kaputt.
- Die Batterien des Schlosses sind leer.
Nur NFC-Sperren
Rotes Licht (durchgehend): Batterie leer oder Batterie schwach; Bitte tauschen Sie die Batterien sofort aus.
Das gelbe Licht blinkt einmal (1x): Sie versuchen, das Schloss mit Ihrem Mobiltelefon aufzuwecken.
Saflok hh6 Fehlerbehebung
Wenn das Handprogrammiergerät Saflok (HH6) nicht funktioniert oder Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Programmiersoftware haben, konsultieren Sie die folgende Anleitung zur Fehlerbehebung.
Überprüfen Sie die SAFLOK HH6 Flash-Batterie
Überprüfen Sie den Batteriestand des Saflok-Handprogrammiergeräts und stellen Sie sicher, dass er nicht niedrig ist. Wenn dies der Fall ist, laden Sie den Akku mit einem Wandladegerät oder einem USB-Kabel auf.
Stellen Sie sicher, dass beide Akkus im Programmiergerät vollständig aufgeladen sind. Wenn Sie neue Batterien gekauft haben, müssen diese vor der Verwendung vollständig aufgeladen werden.
Es empfiehlt sich, nach jedem Gebrauch einen Akku zu entfernen, bis Sie es richtig gemacht haben, und dann mit dem zweiten Akku fortzufahren, damit sie gleichzeitig vollständig aufgeladen werden können, anstatt beide gleichzeitig zu entladen.
Wenn der Akku des Saflok hh6 nicht aufgeladen wird, versuchen Sie Folgendes:
- Entfernen Sie den Akku und setzen Sie ihn wieder ein.
- Überprüfen Sie, ob die Stifte Ihres Saflok hh6-Programmierhandbuchs beschädigt sind. Verwenden Sie ein sauberes Tuch, um Schmutz oder Staub von diesen Teilen Ihres Programmiererkabels abzuwischen.
- Versuchen Sie, eine andere Stromquelle zu verwenden, und stellen Sie sicher, dass sie richtig angeschlossen ist und keine losen Verbindungen zwischen den Kabeln und den Steckdosen bestehen (oder Sie können dies mit einem Amperemeter überprüfen).
Überprüfen Sie das SAFLOK HH6-Programmierkabel
Stellen Sie sicher, dass das Saflok hh6-Programmierkabel an Ihren PC angeschlossen ist. Das SAFLOK HH6-Programmierkabel ist ein USB-A-zu-Mini-USB-Kabel, das das Handprogrammiergerät mit Ihrem Computer verbindet. Die Länge des Kabels beträgt 1.8 Meter (5 Fuß).
Stellen Sie sicher, dass die Bedienertastatur oder das Programmierkabel fest mit der Zentraleinheit verbunden und korrekt eingeschaltet sind, indem Sie dies mit einem anderen Gerät überprüfen, z. B. einem Telefonladegerät oder einem Laptop-Computer, da diese Verbindung manchmal je nach Gerätetyp geändert werden muss für Testzwecke verfügbar;
Siehe die Handprogrammiergerät Saflok hh6 Handbuch wenn Sie weitere Schritte zur Fehlerbehebung oder zusätzliche Informationen zur Bedienung und Programmierung Ihres Geräts benötigen
Saflok-Encoder-Fehlerbehebung
Wenn Sie Probleme mit dem Saflok-Encoder haben, haben wir einige Tipps zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen, wieder auf Kurs zu kommen.
Wenn Ihr Saflok-Encoder nicht funktioniert, überprüfen Sie einige Dinge.
- Stellen Sie zunächst sicher, dass die Hotelschlüsselkarte nicht beschädigt oder zerkratzt ist. Wenn dies der Fall ist, kann dies das Problem verursachen.
- Prüfen Sie, ob das Kabel, das Ihren Saflok-Encoder mit einem Computer verbindet, sicher ist und keine freiliegenden Drähte oder Beschädigungen aufweist. Wenn an einem Ende dieses Kabels sichtbare Schäden vorhanden sind, müssen Sie es ersetzen, bevor Sie versuchen, Ihr Tresorschloss erneut zu verwenden.
- Das Gerät kommuniziert nicht mit Ihrem Computer. Überprüfen Sie in diesem Fall, ob Ihr USB-Kabel richtig eingesteckt und mit beiden Geräten (dem Computer und dem Saflok-Pad) verbunden ist. Trennen Sie beide Geräte vom Stromnetz, warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie sie dann wieder an. Wenn dies das Problem nicht löst, kontaktieren Sie uns für weitere Ratschläge zur Fehlerbehebung.
- Überprüfen Sie die Stromversorgung. Als erstes ist zu prüfen, ob das Gerät Strom hat oder nicht. Wenn kein Licht aufleuchtet, kann dies bedeuten, dass kein Strom durch das System fließt.
- Stellen Sie sicher, dass beide Enden sauber und trocken sind, bevor Sie mit der Programmierung fortfahren. Sie können bei Bedarf Reinigungsalkohol oder ein Desinfektionstuch auf Alkoholbasis verwenden (stellen Sie sicher, dass nach der Reinigung keine Rückstände zurückbleiben).
- Die Saflok-Encoder-Leuchte blinkt abwechselnd rot und grün. Dies bedeutet, dass das System einen Fehler am Encoder erkannt hat und von einem Techniker gewartet werden muss.
- Die Saflok-Leuchte leuchtet dauerhaft, anstatt zu blinken. Das bedeutet, dass es keine Probleme mit Ihrem Schloss gibt.
- Suchen Sie nach anderen Etikettenfehlern, indem Sie sich die von Ihrem Druckerhersteller aufgelisteten Fehlercodes ansehen (falls zutreffend). Dies kann einen Einblick geben, was möglicherweise Probleme mit Ihrem Saflok-Encoder verursacht, damit diese entsprechend behoben werden können!
Saflok MT RFID-Fehlerbehebung
Saflok MT RFID ist ein Hotel Türschlosssystem mit elektronischem Schließmechanismus und berührungslosem Kartenleser. Wenn Ihre Saflok MT RFID-Schlösser Probleme haben, können Sie die Fehlerbehebung mit den folgenden Schritten versuchen:
- Ist Strom angeschlossen? Wenn nicht, überprüfen Sie alle Batterien für Saflok MT RFID-Schlösser und ersetzen Sie sie. Dann nochmal testen.
- Liegt an beiden Enden jedes Kabels in jedem Stromkreis die richtige Spannung an? Wenn nicht, reparieren/ersetzen Sie die Verkabelung nach Bedarf, bevor Sie erneut testen.
- Durchgehend grün – Das System wird mit Strom versorgt und ist einsatzbereit. Möglicherweise müssen Sie die *-Taste auf dem Tastenfeld drücken oder einmal mit Ihrer Karte berühren, damit die Tür entriegelt wird. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie erneut, * zu drücken.
- Ein blinkendes rotes Licht zeigt an, dass Ihre Batterie schwach ist und bald ersetzt werden sollte!
- Schnell blinkendes Grün zeigt an, dass eine gültige Karte gezogen wurde, aber die Autorisierung fehlgeschlagen ist, weil kein Weg gefunden wurde, durch den sie passieren könnte.
- Wenn das Licht nicht blinkt, wenn Sie Ihren Code eingeben, stimmt möglicherweise etwas mit Ihrem System nicht – vielleicht muss es von einem Fachmann zurückgesetzt oder neu programmiert werden.
- Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, wenden Sie sich sofort an den Saflok-Kundendienst, damit er Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen kann!
- Sie können auch die oben genannten Saflok-RFID-Lichtcodes als Referenz zur Lösung Ihrer Probleme überprüfen.
Fehlerbehebung bei Saflok-Schlüsseln
Die Fehlerbehebung bei Saflok-Schlüsseln ist unerlässlich, damit Ihr Saflok-Schlüsselsystem ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn Ihr Saflok-Schlüssel nicht funktioniert und Sie ihn beheben müssen, helfen einfache Schritte dabei, sicherzustellen, dass alles sofort behoben wird. Befolgen Sie einfach diese Anweisungen sorgfältig:
- Bitte bestätigen Sie zunächst, dass Ihr Saflok-Schlüssel programmiert wurde.
- Wenn Ihr Saflok-Schlüssel programmiert wurde, bestätigen Sie bitte, dass Sie versuchen, das richtige programmierte Saflok-Türschloss zu öffnen. Einige Leute versuchen möglicherweise, das falsche Schloss zu öffnen.
- Wenn Sie bestätigen, dass sowohl der Saflok-Schlüssel als auch das Saflok-Türschloss programmiert sind, überprüfen Sie bitte die Batterien des Saflok-Türschlosses.
- Wenn nichts zu funktionieren scheint, versuchen Sie, Schmutz oder Ablagerungen von der Stelle zu entfernen, an der Sie versuchen, Ihren Saflok in den entsprechenden Verriegelungsmechanismus einzusetzen – dazu gehören auch Staubpartikel!
Andere häufige Fehler bei Saflok-Schlössern
Das Saflok-Schloss funktioniert nicht.
Wenn Ihr Saflok-Schloss nicht funktioniert oder Probleme beim Öffnen hat, können einige häufig auftretende Probleme mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung behoben werden.
- Stellen Sie sicher, dass der Akku geladen und richtig eingesetzt ist.
- Setzen Sie die Sperre zurück, indem Sie beide Tasten fünf Sekunden lang gedrückt halten (Sie hören zwei kurze Pieptöne). Dadurch werden alle Einstellungen am Schloss auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückgesetzt, sodass Sie bei Bedarf von vorne beginnen können!
- Versuchen Sie es mit anderen Schlüsseln/Karten, bis Ihr Problem behoben ist; Dies kann helfen, festzustellen, ob etwas mit einer bestimmten Karte/einem bestimmten Schlüssel nicht in Ordnung ist und nicht mit Ihrem gesamten System, was später umfangreichere Reparaturen erfordern würde.
- Dies kann an einem Fehler in der Programmierung Ihrer Keycard liegen.
Bitte beachten Sie, dass ShineACS Locks nur den Artikel zur Fehlerbehebung bei Saflok-Schlössern schreibt und mögliche Handhabungsvorschläge bereitstellt, aber keinen Kundendienst anbietet. Wenn Sie Ihr Problem mit unserem Artikelinhalt nicht endgültig lösen können, wenden Sie sich bitte an den offiziellen Aftermarket.
Aber wenn Sie Ihr Hoteltürschloss austauschen möchten, sehen Sie sich unsere an TThotel-Türschlosssystem um Ihnen zu helfen, Ihre Hotelzimmertür sicherer, aus der Ferne und bequemer mit Ihrem Telefon zu verwalten.
Saflok-Schlösser akzeptieren keine Schlüsselkarten (wenn sie sollten).
Wenn Ihr Saflok-Schloss nicht reagiert, hat dies wahrscheinlich einen der folgenden Gründe:
- Die Batterien müssen ersetzt werden.
- Der Kartenleser kann im Laufe der Zeit durch Schmutz und Flusen verstopft worden sein. Um dies zu beheben, reinigen Sie den Schlitz mit einer kleinen Bürste oder blasen Sie vorsichtig, bis alle Rückstände entfernt sind.
- Die Tastatur könnte aufgrund von Wasserschäden oder übermäßiger Feuchtigkeitseinwirkung versagen (es ist wichtig, dass Sie Ihre Tastatur nicht in der Nähe von fließendem Wasser liegen lassen).
- Versuchen Sie, die Saflok-Sperre zurückzusetzen. Dies sollte Ihr Schloss neu starten und alles wieder zum Laufen bringen.
- Wenn dies nicht funktioniert und Sie immer noch Probleme beim Entsperren Ihres Saflok haben, versuchen Sie, eine andere Schlüsselkarte mit dem Gerät zu verwenden. Wenn eine Schlüsselkarte es nicht öffnet, stimmt wahrscheinlich etwas mit dieser bestimmten Karte mit dem Schloss selbst nicht.
Das Saflok-Schloss dreht/reagiert nicht.
Wenn Ihr Gerät beim Wenden nicht reagiert, liegt möglicherweise ein Problem mit der Batterie und dem Motor vor. Ein häufiges Problem im Zusammenhang mit Batterien in der Elektronik wie diesen ist das Überladen; Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Ladegerät für Ihren Artikel verwenden – wenn möglich – und entfernen Sie es aus der Ladung, sobald es voll ist (dies variiert je nach Gerät).
Ihr Saflok-Schloss öffnet sich nicht. Dies kann passieren, wenn die Batterien leer sind oder die Türverriegelung beschädigt ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie es ersetzen und Ihr Problem beheben. Oder Sie verwenden einen ungültigen Schlüssel.
Wenn Ihr Saflok-Schloss nicht piept, könnte ein Problem mit dem Lautsprecher oder seiner Verkabelung vorliegen.
Wenn Ihr Saflok-Schloss nicht sperrt und stattdessen entsperrt, hat möglicherweise jemand anderes es mit seiner Schlüsselkarte und seinem Code geöffnet, bevor Sie versucht haben, Ihren zu verwenden.
Wenn Ihre Schlüsselkarte nicht richtig funktioniert, Stellen Sie sicher, dass es korrekt am Schloss registriert wurde.
|
Sie können das Problem immer noch nicht lösen? Versuchen Sie, Ihr altes Hotelschließsystem auszutauschen.
Überprüfen Sie unser RFID-Hotelschlosssystem
Kostenlose Software · Dauerhaft gültiger Registrierungscode · 2 Jahre Garantie
|
Wie setze ich die Saflok MT RFID zurück?
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Saflok MT RFID zurückzusetzen:
- Sammeln Sie die folgenden Materialien: einen Schlitzschraubendreher und ein kleines Stück Papier.
- Bitte entfernen Sie die Batterie mit einem Schlitzschraubendreher oder einem ähnlichen Werkzeug aus ihrem Fach. Es befindet sich auf einer Seite des Geräts (höchstwahrscheinlich oben) und ist mit zwei Schrauben befestigt. Der Akku kann entfernt werden, indem Sie ihn vorsichtig mit den Fingern hochhebeln; Wenn Sie jedoch Schwierigkeiten haben, es zu entfernen, versuchen Sie, ein kleines Stück Papier zwischen Ihren Fingerspitzen und der Endkappe als Hebel zu verwenden.
- Sobald diese Kappe entfernt wurde, gibt es zwei Schrauben, die eine interne Abdeckplatte sichern, die ebenfalls entweder mit den Fingern oder einem anderen kleinen Schlitzschraubendreher entfernt werden sollte, um diese Platte abzuhebeln, während Sie leichten Druck auf sich selbst ausüben. Nichts fällt in Ihre Hand(en).
- Solange bei diesen Schritten sorgfältig vorgegangen wird, sollte niemand verletzt werden oder etwas Wertvolles verlieren! Sie sehen jetzt zwei Platinen mit der Bezeichnung R1 und R2 – dorthin gehen wir als nächstes, weil sie unsere Mikrochips enthalten, die ersetzt werden müssen, wenn sie aufgrund normaler Abnutzung im Laufe der Zeit (normalerweise weniger als zehn Jahre, aber länger) fehlerhaft werden bis 20 je nach Nutzung).
Saflok-Unterstützung
Wenden Sie sich per Telefon, E-Mail oder Live-Chat an den Saflok-Support, um mehr über die Produkte zu erfahren. Sie bieten kostenlose Beratung und Expertenratschläge zur optimalen Verwendung von Saflok-Produkten in Ihrem Zuhause oder Geschäft.
- Telefonischer Support von Saflok: 1-800-999-6213 oder direkt: +1 514-340-9025, Öffnungszeiten: Montag – Freitag 8:30 – 7:00 Uhr (EST). Technischer Notruf-Support ist rund um die Uhr verfügbar
- Saflok-Fernunterstützung: https://www.dormakaba.com/us-en/support/technical-support/saflok-remote-support
- Saflok-E-Mail-Support: https://www.dormakaba.com/us-en/contact/technical-support/email-technical-support
- Saflok-Website: https://www.dormakaba.com/us-en/solutions/products/multihousing-solutions/electronic-locks/saflok-mt-series-293416
Saflok-Handbuch PDF
Hier sind einige Saflock Bedienungsanleitungen für Türschlösser im PDF-Format als Referenz:
Fazit
Dies ist alles, was Sie über die Fehlerbehebung bei Saflok wissen müssen. Und wenn Sie auf ein Problem stoßen, das wir hier nicht behandelt haben, oder Hilfe bei dem von uns besprochenen Problem benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden ShineACS Locks.
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/02/Hotel-Lock-System-Software-Registration-Code-Expired.jpg
451
800
Vinzenz Zhu
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Vinzenz Zhu2023-02-06 21:58:472023-02-07 11:00:10Der Registrierungscode für die Software des Hotelschlosssystems ist abgelaufen, was tun?
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2022/05/TTlock-Troubleshooting-Here-Are-Everything-You-Need-To-Know.jpeg
450
800
Vinzenz Zhu
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Vinzenz Zhu2022-05-26 04:33:342022-12-19 20:03:57TTlock-Fehlerbehebung: Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2022/05/How-to-Open-Hotel-Door-Without-Key-Card-and-How-to-Avioid.jpeg
450
800
Vinzenz Zhu
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Vinzenz Zhu2022-05-23 11:06:282022-12-19 20:01:24Wie öffnet man die Hoteltür ohne Schlüsselkarte und wie vermeidet man das?
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2022/05/How-to-Lock-Hotel-Door-and-Secure-Your-Hotel-Room-safer.jpg
451
800
Vinzenz Zhu
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Vinzenz Zhu2022-05-23 09:28:582022-12-19 19:59:09Wie verschließt man die Hoteltür und sichert sein Hotelzimmer sicherer?
Wie verschließt man die Hoteltür und sichert sein Hotelzimmer sicherer?
Scrolle nach oben