V tomto článku se naučíte, jak krok za krokem implementovat a zahájit podnikání v hotelu a lépe dosáhnout očekávané návratnosti.
Poslední aktualizace 2. května 2024 do Vincent Zhu
Jako společnost specializující se na elektronické dveřní zámkové systémy pro hotely, ShineACS Locks pomohl stovkám zákazníků zahájit jejich hotelové podnikání.
Při poskytování potřebného RFID hotelové zámky a produkty řídicího systému výtahů, dáme také některým zákazníkům konkrétní návrhy pro zahájení hotelového podnikání.
Po shrnutí nejúspěšnějších hotelových obchodních případů a některých neúspěšných se snažíme podat co nejuspokojivější obchodní plán.
V letech 2020–2021 má hotelový průmysl celosvětově hodnotu více než 700,000 miliard dolarů s více než 16.4 570 hotely a resorty a XNUMX miliony hotelových pokojů.
Vzestup celosvětové úrovně příjmu na hlavu a turistický boom také vedly k rozvoji hotelového průmyslu. Hotelnictví poskytuje mnoha lidem skvělou příležitost, jak vydělat peníze.
Otevření hotelu je však složité; musíte vyvinout a implementovat podrobný hotelový byznys.
Když zjistíte, že hotelový byznys ve vaší oblasti je ziskový nebo že je dobrý, pokud víte, i když říkáte, že milujete hotelový byznys a chcete svůj hotel vlastnit, můžete založit hotelový byznys.
Ale v každém případě je konečným cílem vydělat peníze investováním do hotelového zvuku.
V tomto článku si tedy promluvme o tom, jak začít s hotelovým podnikáním krok za krokem, ale nejprve se podívejme na návratnost investic do hotelového podnikání.
Hotely mohou mít potenciálně 4-5letou návratnost, pokud je produkt vytvořen tak, aby vyhovoval trhu a je dobře řízen. Nejpraktičtější odpovědí na tuto otázku je, že je to nutné.
Pokud tedy uvažujete, zda je hotelový byznys dobrý nebo špatný, řekněme vám, že je dobrý. Kvůli nedostatku zařízení k pobytu je nezbytné stavět hotely.
Proč začít podnikat v hotelnictví? To je častá otázka. Pokud mluvíme o ROI hotelů v Indii, získávají až 10 až 12 % ročního příjmu. Doba návratnosti bude více než deset let, vezmeme-li v úvahu typické faktory.
Ale případ se může mírně lišit, když mluvíme o budování chytrých hotelů. Doba návratnosti hotelů se může pohybovat kolem 4 až 5 let, pokud jsou vyráběny podle potřeby trhu a dobrého hotelového obchodního managementu.
Jakmile však bylo dosaženo návratnosti, roční peněžní toky poskytují vynikající návratnost. Vysoká návratnost investic je také patrná při prodeji majetku hotelu, zejména stabilizovaného a dobře fungujícího hotelu.
Existuje několik důvodů; například, když pandemie skončí a obnoví se normální život, lidé budou více než kdy jindy nadšení cestovat a chodit ven.
Rozvoj podnikání během zpomalení proto pomůže hoteliérům vytěžit ze situace maximum.
Pokud jde o hotelový byznys a COVID-19, růst hotelového podnikání byl ovlivněn, ale vrací se na správnou cestu.
Můžete si také myslet, že musíte začít podnikat v hotelnictví hned; pojďme diskutovat o tom, jak vytvořit hotelový podnik krok za krokem.
Nejprve prosím myslete jako hoteliér!
Hlavní odpovědností hoteliéra je poskytovat svým zákazníkům a hostům vynikající služby. Obsluha by měla být slušná a příjemná, což pomáhá hostům zbavit se stresu.
Podívejme se, jaké jsou přípravy, které budete před zahájením hotelového podnikání vyžadovat. Může kdokoli začít podnikat v hotelnictví? Samozřejmě že ne!
Zde je to, co musíte udělat před zahájením podnikání v hotelu.
Samozřejmě musíte provést průzkum cílového trhu hotelového podnikání. Po absolvování série průzkumů trhu se budete lépe rozhodovat pro podnikání v hotelnictví
Sektor pohostinství se za posledních několik let hodně změnil. Trendy se neustále mění. Pokud se snažíme reflektovat potřeby zákazníka, můžeme snadno najít základní aspekty, jako je bezpečnost, klid a dobrá zkušenost.
Ale potřeby zde nekončí; v hotelnictví budete muset udělat mnohem víc. Pomohlo by, kdybyste určili správný plán utrácení svého rozpočtu.
Neustále se měnící okolnosti ovlivňují i priority, na které by se v hotelovém byznysu měly v rámci marketingových plánů zaměřit.
Verified Hotel Market Research uvádí, že tržní cena luxusních hotelů byla v roce 93.37 kolem 2019 miliardy USD. Do konce roku 123.49 to brzy dosáhne 2027 miliardy USD.
Údaje o míře růstu CAGR jsou v letech 4.1 až 2020 kolem 2027 %. Výnosy z luxusních hotelů vzrostly. Hlavní příčinou je celosvětový nárůst rekreačního cestování; zlepšení životní úrovně a růst cestovního ruchu jsou také důležitými faktory odpovědnými za rozvoj příjmů z luxusních hotelů.
Můžete také vyzkoušet pronájem nemovitostí pro firmy.
Spoluzakladatelka a generální ředitelka společnosti Positive Luxury, Diana Verde Nieto, říká: „Milleniálové dvakrát častěji podporují značky se silným řízením environmentálních a sociálních problémů a očekávají, že značky budou řídit svůj dopad a komunikovat o něm.“
Společnosti se snaží přeformulovat své pracovní systémy a po úderech se znovu postavit Covid 19, který učinil sociální distancování, zastavení komerčních aktivit a práci na dálku nejvážnějšími překážkami pro podniky.
Ty společně podporují rozvoj hotelového podnikání. Mohou se objevit otázky ohledně ziskovosti hotelového podnikání; budeme o nich také diskutovat. Online hotelový trh je také obrovský.
Vnější faktory, které ovlivňují organizační chování a rozhodování jiných odvětví, ovlivňují i pohostinství. Do hry vstupují různé faktory, ovlivňují je však faktory politické, ekonomické a sociální.
1) Povaha trhu a poptávka: Náklady rozhodují o nižších cenách, zatímco potřeba volí horní hranici.
Spotřebitelé a kupující jsou zodpovědní za vyvážení ceny produktu a výhod. Proto musí marketéři před stanovením cen porozumět ceně produktu a poptávce.
2)Spotřebitelské vnímání ceny a hodnoty: Při stanovování nákladů hotelu musí management zvážit ceny a jak je spotřebitelé vnímají. Proces by měl být rozhodnut po zvážení zákazníka.
3) Analýza vztahu ceny a poptávky: Vysoká cena produktu může způsobit jeho nižší poptávku. I to by tedy měl hotel zohledňovat při rozhodování o cenách.
4) Cenová elasticita poptávky: Hotel by měl také zvážit dopady změny ceny na požadavek produktu. Pokud rozdíl v nákladech v malé míře neovlivňuje poptávku, pak je neelastický. Ale pokud změna v ceně ovlivní požadavek, pak je cena elastická.
Soutěžící mohou být rozděleni do dvou kategorií.
Nejprve přímí konkurenti, kteří přímo ovlivňují vaši firmu.
Za druhé, nepřímí konkurenti, jako jsou restaurace, ovlivňují podnikání široce. Oba společně různými způsoby zapojují hotelový byznys. Nejlepší by bylo, kdybyste plánovali, že vaše podnikání vynikne podle těchto faktorů.
Mezi své konkurenty musíte přidat jedinečnou přítomnost svého hotelu. Hlavní partneři v pohostinství, jako jsou Four Seasons Holdings Inc., Intercontinental Hotels Group, Marriott International Inc., Hyatt Corporation., ITC Hotels Limited, Shangri-La International Hotel Management Ltd. a Jumeirah International LLC, pracují na tvorbě portfolia, aby samy vynikají a v průmyslu vzkvétají.
Například Jumeirah Group a členové Dubai Holding uvedli Jumeirah Inside na trh v roce 2015. To umožňuje zákazníkům předběžně rezervovat své pokoje z online médií.
Jaký typ člověka byste měli být, abyste prosperovali v hotelnictví?
Komunikační dovednosti jsou nezbytné v pohostinství, aby se stal úspěšným.
Také by pomohlo, kdybyste byli dobrým posluchačem. To je nutnost v pohostinství, kde je hlavním motivem sloužit zákazníkům.
Vaše dovednosti a zkušenosti
Pohostinské dovednosti jsou nezbytné pro řízení hotelu. Ale dovednosti nepřicházejí jen studiem nebo učením se v noci. Musíte být trpěliví a důsledně pracovat na rozvoji svých dovedností.
Je také nezbytné, abyste se neustále snažili zlepšovat své vzdělávací koncepty prostřednictvím praxe. Zkušenosti také hrají významnou roli a také zvyšují vaše dovednosti.
Časem si uvědomíte podstatné a triviální věci podnikání. Neustálé učení je jediným klíčem k úspěchu v pohostinství.
Začít podnikat v hotelnictví znamená nehostit u vás pár lidí a účtovat si je. Chce to mnohem víc než to. Dobrý hotel by měl být tam, kde se hosté cítí uvolněně a užívají si svůj čas.
Zaměření na hosty je zásadní pro to, aby vaše hotelové podnikání bylo úspěšné. O dobré pověsti vašeho hotelu rozhoduje spokojenost vašich zákazníků.
Zákazníci mohou snadno ukázat své city k vašemu hotelu prostřednictvím pozitivních nebo negativních recenzí v digitalizaci. Existují také různé časopisy s recenzemi hotelů.
Nejzásadnějším a nejzákladnějším krokem vašeho hotelového podnikání je jeho plánování. Když si někdo klade otázku, jak začít podnikat v hotelnictví, odpověď je jednoduchá: připravte si nejlepší podnikatelský plán.
Pomáhá při strategii i při šetření času pro vaše podnikání. Bez správného hotelového obchodního plánu nepochopíte směr, kterým byste se měli vydat.
Proto je plánování důležité pro váš hotelový byznys.
Podle údajů podnikatele.com stojí franšízový hotel kolem 195,000 XNUMX dolarů. Jedná se pouze o počáteční náklady; existuje několik dalších výdajů na hotelové podnikání.
Po koupi místa se musíte postarat o výplatní pásku, daně, platby za energie atd. Také nemůžete zapomenout na modernizace, nábytek atd. Vlastnit hotel není tak snadné začít.
Jako každé jiné odvětví může hotel vydělávat zisky po zaplacení svých výdajů, ale v případě hotelů je vysokým nákladem nájem.
Struktura nájemného bude záviset na ochotě investora riskovat. Existují také možnosti leasingu a pronájmu. Pronájem je částka, kterou nájemce platí za nemovitost jejímu vlastníkovi.
Hotelová společnost přebírá veškeré finanční závazky a majitel místa poskytuje pouze budovu. Výhody jsou samozřejmě také pod kontrolou hotelové společnosti spolu se všemi finančními záležitostmi.
Hotel musí platit nájem za místo a majitel areálu nemá žádný podíl na zisku.
Také veškeré ztráty řeší hotel sám, nikoli majitel, a veškeré zisky.
Hotel může být několika typů. Typ také určuje druh zákazníků, protože váš hotel sděluje svým potenciálním zákazníkům podstatu vašeho podnikání.
Velikost: USA Today uvádí, že optimální velikost hotelového pokoje je kolem 325 čtverečních stop a vnitřní rozměry asi 13 a 25, včetně prostoru koupelny.
Každý průměrný hotel v USA má 115 pokojů, což znamená, že bude vyžadovat asi 48,000 XNUMX čtverečních stop prostoru.
Pokud vezmeme v úvahu velké hotely, provádějí více než 100 pokojů bez ohledu na zapojení několika pokojů.
Design: Při navrhování hotelu je třeba vzít v úvahu několik faktorů. Úvahy o designu zahrnují podmanivý vzhled, efektivní plán, dobré umístění staveniště, vhodný materiál, dobré umění, management a rozpočet.
Design je důležitý, protože vzhled a vzhled hotelu také hrají zásadní roli při získávání zákazníků. Návrh by měl být založen na všeobecně uznávaných principech, aby se zaměřoval na mnoho potenciálních zákazníků.
Při rozhodování o typu designu hotelu vstupují do hry různé faktory, jako je příjemný vzhled, efektivní plánování, dobrá lokalita, materiály, lidské zdroje, rozpočet a management.
Šablona hotelového plánu se také dostává do konstrukční konstrukce.
Styl: V současné době jsou pro zákazníky dostupné možnosti a výběr jedné může být matoucí.
Hotely popisují své vybavení konkrétními způsoby; můžete to rychle vidět na jejich online stránkách a úvodech. Používají popisy jako eko, design, boutique atd. Kapsulový design hotelů poskytuje svým zákazníkům malé prostory nebo malé ubytování.
Poskytuje jim to také výhodu. Existuje také nový typ hotelu s názvem pop-up hotel. Taková hotelová zařízení jsou většinou uspořádána kolem regionů, kde dochází k velké události.
Další na našem seznamu je Poshtel Hotel, luxusní hotel podobný butikovému hotelu. Pokud zakládáte hotel, měli byste zvážit kontaktování makléřů hotelového podnikání. Mohou vám pomoci pochopit aktuální trendy na trhu.
Kolik stojí zahájení podnikání v hotelu?
Odpověď se liší podle nákladů na nákup nebo stavbu hotelu, typu hotelu, zda se jedná o levný nebo luxusní hotel a jeho velikosti.
Hotelnictví je dobré, protože existuje mnoho příležitostí k zisku. Registrace do hotelu v USA bude stát kolem 750 USD.
Federace indických hotelů a restaurací [FHRAI] vydala několikanásobné zvýšení cen za pětihvězdičkové luxusní nemovitosti v ceně kolem 75 milionů Rs až 1.8 milionu Rs.
Provozovnu můžete založit za 1 jen prostřednictvím zákona o společnostech Japonska v Japonsku. Stále však musíte investovat více než 5 milionů jenů, abyste získali nárok na „stav víza obchodního manažera.
Náklady na hotelovou obchodní licenci se liší podle různých států a jejich pravidel. Podívejme se na všechny výpočty sazeb hotelového podnikání a odpovězte na vaši otázku, jak se dostat do hotelového podnikání.
pronájem: Zásadní je také rozhodnutí o nastavení obchodní struktury vašeho hotelu na konkrétním místě, protože to určí pozici vašeho hotelu na trhu a to, jak jej hosté budou považovat za atraktivní.
Kvalita: To mluví o tom, jak bude služba dražší, jako je pětihvězdičkový hotel, než běžný hotel u silnice.
Velikost: Velikost hotelu také významně ovlivňuje jeho cenu. Cena bude záviset na počtu pokojů, prostor nebo restaurací.
Přistát: Jde hlavně o cenu nemovitosti v hotelu.
Měkké náklady: Náklady se zvyšují, pokud hotel používá více softwaru. Pokud je hotel malý, cena se může zdát jako značný přebytek za získání veškerého potřebného softwaru pro provozování podniku.
Softwarové programy se používají pro správu majetku, hotelový management, komunikaci, rezervace atd. Hotelové business zařízení nebo hry, hotelové business salonky, hotelové business suity atd.
FF&E: FF&E znamená nábytek, svítidla a vybavení. Zahrnuje všechny entity, jako jsou stavební stoly, elektronická zařízení, hotelové zámkové systémy, počítače atd. Někdy se také označuje jako hard cost.
Kapitál před otevřením a provozem: Před otevřením hotelu musíte najmout zaměstnance pro různé operace a další úkoly spojené s řízením před otevřením.
To bude vyžadovat mzdový fond a přípravný fond. Rovněž je třeba dodržovat zvláštní zákon o hotelovém podnikání.
Budete také muset vytvořit vzorový obchodní plán hotelu; můžete si online vyhledat reference na příklady hotelových obchodních plánů. Je třeba vzít v úvahu také GST v hotelovém podnikání.
Cena konstrukce: Náklady na hotelovou obchodní strukturu na čtvereční stopu se velmi liší.
Protože existují různé typy hotelů, vyžadují k optimálnímu výkonu různé faktory, jako je vybavení, oblasti atd. Hotely v městských oblastech jsou dražší než hotely ve venkovských, odlehlých nebo příměstských oblastech.
Rozsah sazeb hotelového podnikání je 134 až 550 USD za čtvereční stopu. Toto jsou některé tipy pro hotelové podnikání, které vám nepochybně pomohou. Pro lepší odhad můžete také kontaktovat hotelového obchodního analytika.
Zde je také video o kurzech Hotel Budgeting a Forecasting Online pro vaši referenci.
Jaké jsou průběžné náklady na hotelové podnikání?
Cena potravin, nápojů, služeb atd. patří do provozních nákladů. Takové výdaje jsou vyžadovány v každém oddělení, ať už jde o pokoje, prodej, marketing atd.
Jak hotelnictví vydělává peníze?
Hlavním zdrojem příjmů pro hotely jsou poplatky za pokoje, ale k výnosům se přidávají věci jako prodej potravin, nápojů, alkohol, prodej konferenčních místností atd.
Vhodná investice do hotelového podnikání poskytující zisk bude definována jako trvale umožňující návratnost investovaného kapitálu a zvýšené náklady na kapitál promotéra.
Mělo by to také poskytnout příležitost opustit výhodu, když se objeví lepší příležitost návratnosti investice. Majitelé hotelů musí svůj majetek zhodnotit včas, možná jednou ročně.
To jim umožňuje vědět, jak spravují svůj kapitál.
Kolik peněz mohu vydělat otevřením hotelu?
Nejdostupnější výdělky majitelů hotelů se pohybují kolem 40,000 60,000 až XNUMX XNUMX USD ročně.
Předpokládejme, že bereme v úvahu inflaci, protože od roku 2009 nedošlo k žádné další aktualizaci údajů. V takovém případě můžeme říci, že průměrná zisková marže majitele hotelového podniku bude kolem 49,000 74,000 až XNUMX XNUMX USD ročně.
Kolik můžete účtovat zákazníkům?
Nejlepší způsob, jak stanovit ceny hotelu, je zvážit hodnotu poptávky. To znamená, že náklady na hotel budou záviset na poptávce po jeho pokojích nebo službách.
Pokud je poptávka vysoká, ceny se mohou také zvýšit pro zvýšení příjmů.
Kde vybrat peníze na zahájení provozu hotelu?
Půjčit si od přátel a rodiny: Pokud vás zajímá, zda si vzít půjčku od prodejců, přicházejí s tím různé stresující faktory. Půjčit si peníze od přátel nebo rodiny tak bude lepší.
Položte své úspory na stůl: Pokud máte a půjčujete si od svých přátel, pak ve většině případů bude potřeba použít vaše úspory.
Získání komerční hypotéky na hotel je také praktický způsob, jak získat finanční prostředky, ale musíte vytvořit skvělý hotelový obchodní plán. Výši a dobu splácení určí banky podle projektu.
Crowdfunding je nový a moderní způsob spojení se zákazníky a získávání finančních prostředků. Je to rychlé a také výhodné z ekonomického hlediska.
Andělští investoři: Andělští investoři jsou nejlepším způsobem, jak získat finanční prostředky, protože neposkytují pouze finanční prostředky, ale také poskytují cenné znalosti, které mohou být užitečné pro vaše podnikání.
Snídaně: Hotely také nabízejí zákazníkům otevřenou snídani formou bufetu, která doplňuje hotelový business nebo běžné rezervace pokojů.
Pokojová služba: Většina hotelů nabízí 24hodinovou pokojovou službu, aby se hosté cítili pohodlně. Kliknutím sem zobrazíte nabídku pokojové služby.
Přístup na internet: Ať už v pokojích nebo ve veřejných prostorách, hotely poskytují rychlé bezplatné internetové služby.
Kyvadlová doprava zdarma: Hotely nabízejí hostům také bezplatné ubytování, které mohou využít k nákupům či zábavě.
Existují další služby, jako například:
Při diskusi o hotelovém marketingu často zapomínáme na termín value proposition, který je zásadní. Je nedílnou součástí toho, aby váš hotel vynikl a přilákal více hostů.
1. Jasný nadpis: Když potenciální host navštíví váš web, nadpis je první, který vás napadne. Pokud je to dost zajímavé, aby upoutalo její pozornost, mohla by zůstat. Stejně tak je důležité jméno vaší hotelové firmy.
2. Vizuální prvek: Obrázky jsou zásadní pro sdělení sdělení vaší značky. Použijte obrázky ke zlepšení komunikace s hosty a získání jejich pozornosti. Patří sem také šablona vaší hotelové vizitky.
3. 2-4 větný odstavec: Tento odstavec popisuje vaše služby, například co a komu poskytujete a proč se liší od ostatních. Nepřeplňujte však své webové stránky irelevantními materiály.
4. Odrážky: Zde popíšete výhody a klíčové vlastnosti vašeho hotelu. Ujistěte se, že nevypadá podrobněji, než je požadováno.
Hotelový průmysl prosperuje z umístění. Li uvažujete o založení hotelového podnikání, řekněme vám, že významnou roli hraje místo nebo region, kde se váš hotel nachází.
Sledujte tyto recenze. Zpětná vazba je zásadní pro zlepšení vašich služeb, ale nespoléhejte na formuláře zpětné vazby. Existuje mnoho dalších míst, kde mohou vaši hosté hodnotit váš hotel, jako jsou weby s recenzemi, sociální média atd.
Budete potřebovat všechny druhy hotelových obchodních zpráv o vašem podnikání. Hodnocení hotelového podnikání je důležité vzít v úvahu.
Poskytněte zákazníkům inovativní zážitek. Modernizovaný hotelový průmysl už není jen o ubytování a pokojových službách.
V dnešní době je nezbytné poskytnout hostům hotelový zážitek all-inclusive. Mladí cestovatelé mohou mít zájem o další hotelové aktivity, jako jsou živé koncerty, bazény, lázně atd.
Zaměřit bychom se měli také na design hotelových vizitek, obchodní výhled atd. Mnoho lidí se diví, proč hotelový byznys selhává; řekněme vám, že je to jedna z hlavních příčin.
Za poslední dva roky bylo dokončeno více než 6000 nových stavebních projektů.
Mezi nimi bylo 5000 200 obytných budov a 11 hotelů a maloobchodních zařízení. TRD uvádí, že průměrná doba dokončení projektu hotelu se pohybuje kolem tří let a XNUMX měsíců.
Napadají mě další otázky, například jak to dělat nebo jak funguje hotelový byznys. I na ně odpovíme.
Marketing je pro váš hotel zásadní pro zahájení dobrého podnikání, optimalizaci rezervací, vytvoření povědomí o značce a správu image hotelu.
Za zvýšení výnosů hotelu je odpovědný manažer hotelu.
Marketingový manažer se stará o marketing a image hotelu a podílí se na dalších operacích, jako je uspokojování zákazníků hotelových služeb; stálí zákazníci přinášejí velkou část výnosů.
Marketingová strategie by se tedy měla zaměřit na obojí. Měl by se zaměřit na vytváření nových vztahů s klienty a zároveň spravovat ty minulé. Obchodní manažer je odpovědný za řízení obchodu a zaměstnanců společnosti.
Snaží se zavádět různé politiky k udržení produktivity, dohlížet na zaměstnance, řídit obchodní politiky a strategie atd. Business hotel vs. hotel lze považovat za zásadní faktor. B
protože se chceme zaměřit hlavně na příjmy.
Chcete-li splnit právnické osoby pro podnikání, budete se muset zaregistrovat k dani a projednat s otevřenými komerčními bankovními účty a kreditními kartami a další operace související s obchodním účetnictvím.
Mít konkrétní licence a registrace v Indii je nezbytné pro založení hotelu. Mnoho z nich je potřeba před zahájením procesu hotelového podnikání.
Také je třeba je po určité době obnovit. Všechny hotelové obchodní licence a registrace vyžadují, aby hotel dodržoval konkrétní pravidla a předpisy.
Měli byste se pokusit získat počáteční kapitál pro své podnikání, pokud můžete. To bude vyžadovat dobrý hotelový obchodní plán. Existuje mnoho metod, jak to udělat; podívejme se na některé z nich zde;
Když někoho žádáte o peníze, vždy mějte jasno v požadované částce a počtu. Při hledání finančních prostředků si udělejte dobrý plán, který předložíte investorům.
Pojištění komerčního majetku zahrnuje nemovitosti držené podniky před hrozbami, jako je oheň a vítr. Mnohé kryjí i nářadí a zásoby uložené na pojištěném majetku.
Hotelové budovy jsou obvykle velmi nákladné. Zkontrolujte svou pojistnou částku, abyste pokryli náklady na výstavbu, pokud by byl váš hotel poškozen jakýmkoliv nebezpečím.
Cenově výhodný hotel vyžaduje přibližně 25 zaměstnance na pokoj, zatímco hotely střední kategorie potřebují 0.5 zaměstnance na pokoj. Pokud mluvíme o velkých hotelech, potřebují 1.5 až 2 osoby na pokoj.
Pokud se tedy pokusíme odhadnout zaměstnance pro velký hotel s 300 pokoji, bude k efektivnímu řízení hotelu potřeba asi 400 až 600 lidí. To také pomáhá pochopit oceňování hotelového podniku.
Vytvořte si podrobný personální plán popisující každou roli, kterou najmete, abyste zajistili, že obnovíte všechny své základny a nic nevynecháte. Jakmile znáte zaměstnance, které potřebujete, je dalším krokem najmutí týmu a počtu.
Můžete vyzkoušet přístup WETCO pro stanovení dovedností, který zaměstnancům v pohostinství říká nejdůležitějších pět dovedností: vřelost, empatie, týmová práce, csvědomitost a optimismus.
Pochopení potřeb ideálního kandidáta vám pomůže najmout vhodné kandidáty. Na svých webových stránkách můžete také zveřejňovat informace o pracovních místech v hotelnictví.
Hotely jsou inkluzivně velmi komplikované a energeticky řízené, kde se informace nesdělují snadno. Údržba hotelu také není snadné.
Cíle dobrého hotelu jsou snížení složitosti, zvýšení efektivity hotelu a snížení spotřeby energie. Obsluha pro hosty ale nesmí být ohrožena.
Propojené hotely jsou užitečnější, protože snižují náklady a zároveň zlepšují proaktivní údržbu.
V digitalizaci je tvorba webových stránek pro vaše podnikání zásadní. Při vytváření webových stránek si majitelé hotelů mohou vybrat jednoduchého tvůrce webových stránek nebo vybrat webového designéra, aby vytvořili vlastní webové stránky.
Nezbytné je také logo hotelové firmy. Téma hotelového business designu má významný dopad na zákazníky.
Web vašeho hotelu musí mít následující:
1. Responzivní design
2. Skvělá fotografie
3. Rychlost
4. Přímý rezervační systém
5. Zachycování olova
6. Informační stránka o COVID-19
7. Konzistentní branding
8. Sociální důkaz
9. Užitečný, relevantní obsah
10. Sledování a analýza
11. SEO funkčnost
Hotelové telefonní systémy jsou odpovědné za řízení hotelové komunikace, ať už interní nebo externí. Interní hovory probíhají především mezi hosty a hotelovým personálem na recepci, prádelně, úklidu atd. Zahrnují také rozhovory mezi zaměstnanci hotelu.
Externí hovory se uskutečňují mezi externími zákazníky a zaměstnanci hotelu, jako jsou hovory s hosty, dodavateli atd. Hotelové telefonní systémy obsahují IVR, které pomáhají volajícím a funkcím podobným call centru, jako je statistika hovorů atd.
Školení zaměstnanců začíná především v době orientace. Směr pomáhá informovat zaměstnance o jejich odpovědnosti, kultuře a směrnicích.
Měl by také seznámit zaměstnance s příběhem značky, jako je její historie, základ, vize, poslání atd.
Bylo by nejlepší jim sdělit cíle podnikání v hotelu, použitou obchodní slovní zásobu, zprávu o podnikání v hotelu, popis podnikání v hotelu, plán kontinuity provozu hotelu atd.
Správná a efektivní orientace pomůže vašemu hotelovému podnikání jít správnou cestou. Hotelový byznys je ziskový, pokud je dobře řízen.
Neustálé vzdělávání je klíčem k úspěchu v pohostinství. Zvyšováním dovedností vašich zaměstnanců se také cítí oceňováni a projevují větší loajalitu ke značce.
Vytvořte pro zaměstnance rozpočet na profesní rozvoj, který jim pomůže zlepšit jejich dovednosti.
Můžete si také vytvořit online systém správy databází se seznamem všech školicích kurzů pořádaných Tipsy, což jim pomůže zlepšit jejich dovednosti a pohostinnost.
Můžete nabídnout kurzy v hotelových obchodních školách, knihy o hotelovém byznysu a hotelové obchodní časopisy.
Chcete-li načerpat inspiraci pro své hotelové podnikání, můžete studovat různé jiné hotelové podniky, jako jsou:
Hotelnictví ve Velké Británii, hotelnictví Jihlava, hotelový byznys život Istanbul, hotelový byznys Villa Omori Tokyo, Sunrise Business Hotel Ximen, business hotel Yamashiro Shinjuku, Business hotel Yokohama, business hotel Yamashiro Tokyo, business hotel Yamashiro Pantip, hotelový byznys Zug, Marcian business hotel Zamboanga, Hamilton business hotel Zamboanga, hotel Union business Ljubljana, business hotel Yamashiro, business hotel Kota Damansara, hotel business Zug Ag, business hotel Curych, business hotel Jakarta, hotelnictví ve Spojeném království atd.
Pokud jste dokončili všechny hotelové obchodní plány krok za krokem, můžete zkusit otevřít svůj hotel pomocí propagačních aktivit, abyste získali první várku hostů.
Pamatujte, že musíme rychle komunikovat se zákazníky a řešit různé problémy, se kterými se zákazníci setkávají během odbavení, abychom zlepšili kvalitu hotelových služeb v rané fázi.
Doufám, že vám tento komplexní průvodce hotelovým byznysem pomůže vybudovat váš hotelový byznys a úspěšně vyhrát!
Odborné tipy pro problémy se selháním kalibrace chytrého zámku Eufy: pomoc s kalibrací, optimální výkon a podpora…
Přečtěte si, jak resetovat zámek Simplex bez kombinace. Rychlý průvodce pro odstraňování problémů s Dormakaba…
Rychle vyřešte problémy s produktem dormakaba pomocí našeho průvodce odstraňováním problémů, který obsahuje běžné problémy a tipy na údržbu.
Naučte se resetovat neznámé kódy zámku Kaba s naším průvodcem o modelech, nářadí a bezpečnosti.…
Rychle vyřešte problémy se zámkem Kaba 790 pomocí našeho průvodce odstraňováním problémů, který zahrnuje běžné chyby, údržbu a…
Odborné tipy pro problémy s bezpečným zámkem Kaba: Selhání LA GARD, uzamčení atd. Rychlé opravy pro…