استكشاف أخطاء تشفير Schlage وإصلاحها: دليل تفصيلي خطوة بخطوة
ستوضح مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Schlage Encode بعض مشكلات Schlage Encode الشائعة وتقديم الحلول ذات الصلة للمساعدة في عمل القفل الخاص بك مرة أخرى.
آخر تحديث في 2 مايو 2024 بواسطة فنسنت تشو
قفل Schlage Encode BE489 هو قفل باب ذكي بلوحة مفاتيح يسمح لك بفتح الباب الخاص بك باستخدام زر. كما يتيح لك قفل و افتح بابك بدون رمز، مما يجعل Schlage Encode مثاليًا لمنازل العطلات أو الإيجارات.
ولكن ماذا لو واجهت مشاكل أثناء الاستخدام؟ لا تقلق! ستشرح مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Schlage Encode بالتفصيل مشكلات القفل الشائعة وتقديم الحلول ذات الصلة لمساعدتك في إعادة Schlage Encode BE489 إلى التشغيل العادي.
تشفير Schlage لا يعمل.
في بعض الأحيان ، قد تجد أن تشفير Schlage الخاص بك الأقفال الذكية لا تعمل. إذا كان هذا يحدث لك ، فإليك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- هل رابط Schlage Encode Wi-Fi متصل بالإنترنت؟
- هل بطارية Schlage Encode منخفضة؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، يرجى تغيير البطاريات.
- تأكد من تثبيت جميع بطاريات Schlage Encode بشكل صحيح.
- تحقق من جميع التوصيلات بين القفل ونظام التحكم أو مصدر الطاقة الخاص به. إذا كان هناك شيء فضفاض ، فتحقق من نقاط الاتصال وشدها حسب الضرورة.
- تحقق مما إذا كان هناك أوساخ أو غبار على أي نقاط اتصال داخل تشفير Schlage الخاص بك، خاصة عندما تخرج الأسلاك من داخله وتتصل بأشياء مثل أجراس الأبواب أو مفاتيح الإضاءة القريبة (قد يسبب ذلك مشكلات). إذا لزم الأمر، يمكنك استخدام علب رش منفضة الهواء المضغوط لإزالة أي غبار من هذه المناطق.
- تحقق من تحديث تطبيق Schlage Encode إلى أحدث إصدار (قد يكون هناك تحديث في انتظارك).
- هذا عادة بسبب عدم اتباع تعليمات تركيب قفل Schlage عن كثب بما فيه الكفاية.
لن يتصل Schlage Encode بشبكة Wi-Fi.
تعتبر Schlage Encodes أقفالًا رائعة. ولكن يمكن أن يكونوا صعبي الإرضاء بعض الشيء عند الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. إذا لم يكن Schlage Encode الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi وقمت بتجربة ما يلي:
- لقد تحققت من تشغيل جهاز التوجيه والشبكة.
- تأكد من أن شبكة Wi-Fi لديك ذات نطاق 2.4 جيجا هرتز.
- تأكد من تركيب البطارية بشكل صحيح وأنه مشحون بالكامل.
- تأكد من أن هاتفك متصل بنفس الشبكة كقفل تشفير Schlage الخاص بك. إذا كنت تستخدم تطبيقًا ، فتأكد من تثبيت أحدث إصدار عليه.
- تحسين قوة إشارة الواي فاي: تأكد من أن Schlage Encode الخاص بك قريب بدرجة كافية من جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك للاتصال بشكل صحيح.
- تحقق من كلمة المرور على شبكة Wi-Fi الخاصة بك. ربما تكون قد نسيت تغيير كلمة المرور الافتراضية (أو ربما قام شخص آخر بتغييرها).
- أدخل شبكة Wi-Fi يدويًا في التطبيق إذا كانت شبكتك مخفية.
- قم باستعادة إعدادات المصنع الافتراضية على القفل والموجه لإصلاح أي أخطاء.
إذا لم يفلح ذلك وكنت تعتقد أن المشكلة تكمن في الجهاز نفسه ، فاتصل بالدعم حتى يتمكنوا من المساعدة في تشخيص الخطأ الذي قد يكون!
تشفير Schlage غير متصل بالتطبيق
إذا كنت تواجه تشفير Schlage الذي لا يتصل بالتطبيق، فيمكن أن تعالج عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها سبعة أسباب شائعة.
- ضمان الخاص بك قفل لوحة المفاتيح Schlage مدعوم ومتصل بشبكة Wi-Fi أو الشبكة الخلوية.
- إذا تم إعداد قفل Schlage الخاص بك باستخدام HomeKit ، فتحقق من أنه يستخدم رمز HomeKit صالحًا.
- تأكد من إضافة جميع أجهزتك أو إقرانها بتطبيق Schlage.
- تأكد من تمكين اكتشاف التقارب على كل جهاز.
- تحقق من وجود تحديثات لكل من تطبيق Schlage والبرامج الثابتة.
- تحقق جيدًا من عدم وجود أي تداخل من الشبكات القريبة (مثل أجهزة التوجيه) أو الأجهزة مثل أجهزة الميكروويف.
- تأكد من تحديث نظام التشغيل iOS أو Android إذا لزم الأمر (وإن أمكن) قبل محاولة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى في هذا الدليل.
إذا لم يظهر أي شيء آخر معطل بعد القيام بذلك ، فحاول إعادة إنشاء اتصالات الشبكة ؛ نوصي بإعادة تشغيل جميع الأجهزة أولاً ، متبوعًا بإيقاف تشغيل الطاقة ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى مرتين على الأقل قبل المحاولة مرة أخرى فقط في حالة حدوث خطأ ما أثناء الإعداد الأولي ، الأمر الذي يتطلب أكثر من مجرد إعادة ضبط جهاز واحد في كل مرة.
فشل تحديث البرنامج الثابت لـ Schlage Encode.
يحتوي قفل Schlage Encode على اتصال Wi-Fi مدمج. ستتم معالجة تحديث البرنامج الثابت تلقائيًا بعد إضافة قفل Schlage Encode إلى التطبيق والاتصال بشبكة Wi-Fi المنزلية.
سترى إشعار تحديث البرنامج الثابت إذا كنت تدير القفل الخاص بك عبر تطبيق Schlage Home. يمكنك تحديث البرنامج الثابت في ذلك الوقت، أو إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء، فسيتم تحديثه تلقائيًا.
إذا كنت تواجه مشكلات في تحديث برنامج Schlage Encode الثابت ، فجرّب الخطوات التالية:
- تأكد من أن بطاريتك مشحونة بالكامل. يمكنك استخدام تطبيق Schlage Encode للتحقق من مستوى البطارية.
- حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة أو فصل الطاقة عن أجهزة منزلك وتوصيلها مرة أخرى، ثم حاول التنزيل مرة أخرى.
- من المفترض أن تكون أقفال Schlage قادرة على الاتصال مباشرة بالإنترنت ، ولكن في بعض الأحيان يتم فقد الاتصال. إذا مرت دقيقتان ولا يزال القفل غير متصل ، فحاول تحريك جهاز التوجيه الخاص بك بالقرب من المكان الذي تريده أو إعادة تشغيله.
تشفير Schlage لا يمكن الوصول إليه
لا يمكن الوصول إلى Schlage Encode لأنه لا يتوفر اتصال بالإنترنت. قد يكون اتصال الجهاز بشبكة Wi-Fi خاطئًا.
- يمكنك محاولة توصيله بشبكة Wi-Fi جديدة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه والتحقق من قوة الإشارة.
- تأكد من أن إعدادات أمان جهاز التوجيه الخاص بك لا تحظر الاتصالات من Schlage Encode.
- إذا كنت تستخدم اتصال Ethernet بدلاً من Wi-Fi، فتأكد من إدخال الكابل بإحكام في أجهزتك وجهاز التوجيه الخاص بك.
ولكن في معظم الحالات ، إذا كان Schlage Encode يظهر على أنه "لا يمكن الوصول إليه" بعد تحديث التطبيق + البرامج الثابتة ، فيمكنك حلها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل جهازك أو إعادة تشغيله وفتح التطبيق مرة أخرى.
لوحة مفاتيح Schlage Encode لا تعمل.
إذا كانت لوحة مفاتيح Schlage Encode لا تعمل ، فيمكنك اتخاذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجعلها تعمل مرة أخرى.
- تأكد من شحن البطارية. الأمر يستحق التحقق أولاً نظرًا لوجود العديد من الأسباب لانخفاض طاقة البطارية.
- تأكد من عدم وجود أي شيء (مثل الأوساخ أو الحطام) يعوق لوحة المفاتيح من وحدة Schlage Encode الخاصة بك، مما قد يمنعك من الضغط على الأزرار الصحيحة.
- تأكد من أنك لم تقم بتمكين وضع الإجازة ؛ إذا قمت بتمكينه، فلن تعمل لوحة المفاتيح، ولن تتمكن من ذلك فتح قفل Schlage مع كود المستخدم.
- إعادة ضبط المصنع لقفل Schlage: إذا لم تساعدك جميع الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فيجب عليك استعادة إعدادات المصنع الافتراضية للقفل.
انحشر قفل Schlage Encode أثناء التشغيل.
إحدى مشكلات Schlage Encode الشائعة هي القفل الذي يصبح محشورًا أثناء التشغيل. يمكن أن يحدث ذلك بسبب نفاد البطارية أو وجود مشكلة في المكونات الخارجية للقفل.
في حالة انحشار قفل Schlage Encoder أثناء التشغيل ، يمكن اتخاذ بعض الخطوات البسيطة لمعالجة المشكلة.
- أولاً ، تحقق مما إذا كان أي من المكونات الداخلية قد تعرض للتلف.
- إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يتسبب أحد أمرين في عدم عمل لوحة مفاتيح Schlage Encode بشكل صحيح: وجود أوساخ بين أعمالها الداخلية، أو أنها أصبحت مهترئة بمرور الوقت وتتطلب الاستبدال.
- إذا لم تجد أي أوساخ داخل أقفال تشفير Schlage ولا تزال لا تعمل بشكل صحيح ، فقد يكون الوقت قد حان لاستبدالها بأخرى جديدة.
إذا أصبح قفل باب Schlage محشورًا أثناء التشغيل ولا تعرف ماذا تفعل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بصانع الأقفال للمساعدة في إزالته من غلافه.
تشفير Schlage لا يرسل إخطارات
إذا كنت تواجه مشكلة في إرسال إشعارات من Schlage Encode إلى هاتفك ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها:
- اقترب من القفل. إذا كنت خارج نطاق شبكة Wi-Fi وكان الباب مغلقًا، فتأكد من أنه ليس بعيدًا جدًا عن هاتفك.
- يمكنك أيضًا محاولة التحرك داخل نطاق شبكة لاسلكية مختلفة.
- تأكد من عدم تعطيل إعدادات الإشعارات في جهاز Android أو iOS الخاص بك قائمة الإعدادات. قد يكون من الممكن أيضًا أن يؤدي تحديث التطبيق إلى إيقاف تشغيل ميزات الإشعارات دون سابق إنذار؛ تحقق من وجود تحديثات إذا حدث هذا بشكل غير متوقع.
- إذا حدث هذا أثناء تواجدك بعيدًا عن المنزل ، فقد يكون ذلك بسبب قيام شخص آخر بتثبيت رمز تجاوز أعلى رمزك أو حظر أي رسائل عن طريق إيقاف تشغيل تنبيهات البريد الإلكتروني في قائمة الإعدادات الخاصة به.
- إذا لم يرسل Schlage Encode إشعارات ، فتحقق من البطارية. قد يكون ميتًا أو منخفضًا.
تطبيق تشفير Schlage لا يعمل
عندما لا يعمل تطبيق Schlage Encode الخاص بك ، عليك أولاً التحقق مما إذا كنت تستخدم الحساب الصحيح.
- إذا كان تطبيقك يعطي رسالة خطأ مفادها ، "لاستخدام هذه الميزة ، يرجى تحديد حسابك" أو شيء مشابه ، فهذا يعني أنه ليس لديك حساب صالح مرتبط بالتطبيق حتى الآن.
- هل هناك أي مشاكل تتعلق باتصال الإنترنت في المنزل؟ هل يواجه أي شخص آخر على الشبكة مشكلة في الاتصال؟ هل يواجه الجميع مشكلة في الاتصال؟ هل يوجد نطاق ترددي كافٍ لكل شخص على الشبكة في آنٍ واحد؟
- هل يواجه أي شخص آخر مشكلات في الوصول إلى حساب Schlage Encode الخاص به من جهاز آخر إلى جانب الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي؟ (إذا كان الأمر كذلك)، فحاول تسجيل الخروج من هذه الأجهزة تمامًا قبل المحاولة مرة أخرى باستخدام جهاز واحد فقط.
- تحدث هذه المشكلة عادةً في حالة وجود مشكلة في تطبيق الهاتف المحمول أو الاتصال بين هاتفك أو جهازك اللوحي والجهاز نفسه. إذا حدث ذلك، فتأكد من توصيل كلا الجهازين عبر البلوتوث (إن أمكن) قبل محاولة أي خطوات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
لا يعمل Schlage Encode بعد تغيير البطارية.
إذا كان قفل Schlage Encode لا يعمل بعد تغيير البطاريات ، فجرّب ما يلي:
- عندما تنخفض طاقة البطارية ، من المهم التأكد من استبدالها حتى يستمر القفل الذكي في العمل بشكل صحيح. إذا نسيت القيام بذلك وحاولت استخدام Schlage Encode مرة أخرى لاحقًا ، فقد لا يعمل على النحو المنشود.
- افصل الطاقة لمدة 60 ثانية على الأقل ، ثم أعد توصيلها.
- جرّب إعادة تعيين قفل لوحة مفاتيح Schlage بدون رمز برمجة عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر Schlage في الخلف لمدة 10 ثوانٍ حتى ترى ضوءًا أحمر وامضًا.
- إذا قمت مؤخرًا بتغيير البطاريات الخاصة بك لكل من لوحة المفاتيح ونقطة الوصول الخاصة بها (إن أمكن) ، فتحقق من وجود أي غبار متراكم داخل كل قطعة من المعدات وأي تآكل على الموصلات أو الأطراف.
- في حالة وجود غبار أو حطام داخل أي من قطع الجهاز ، قم بتنظيفها بعناية باستخدام الهواء المضغوط قبل إعادة توصيلها ببعضها البعض باستخدام بطاريات جديدة.
إذا ظل قفل Schlage Encode لا يعمل بعد تغيير البطارية، فيرجى قراءة هذه المقالة: قفل Schlage لا يعمل بعد تغيير البطارية، ماذا تفعل.
كود البرمجة Schlage Encode لا يعمل.
إذا كنت تواجه مشكلة في كود برمجة تشفير Schlage ، فلا تقلق. سنستعرض بعض المشكلات الشائعة وكيفية استكشافها وإصلاحها.
- تأكد من إدخال رمز البرمجة الصحيح لقفل باب Schlage.
- تأكد من أن بطاريتك مشحونة بالكامل. هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لمشكلات رموز برمجة Schlage Encode: إذا لم تكن البطارية ممتلئة ، فقد لا تتمكن من التعامل مع إرسال الإشارة لفتح الباب.
- حاول تغيير البطاريات مرة أخرى في حالة نفادها سريعًا من قبل - في بعض الأحيان ستعمل بشكل جيد بعد القيام بذلك على أي حال!
- أعد ضبط إعدادات المصنع لتشفير Schlage إلى إعدادات المصنع الافتراضية وقم بتعيين رمز برمجة جديد.
كيفية تغيير رمز البرمجة لقفل Schlage Encode(BE489)؟
لتغيير رمز البرمجة على قفل تشفير Schlage الخاص بك:
- أدخل رمز البرمجة المكون من 6 أرقام.
- أدخل رمز البرمجة الحالي مرة أخرى.
- أدخل رمز البرمجة الجديد المكون من 6 أرقام.
- أدخل رمز البرمجة الجديد مرة أخرى للتأكيد.
- اضغط على أيقونة المنزل للخروج.
لمعرفة المزيد حول تغيير كود Schlage، يرجى قراءة هذا المقال: كيفية تغيير الرمز على قفل Schlage.
لا يتصل Schlage Encode بالبلوتوث.
إذا كان Schlage Encode الخاص بك لا يتصل بالبلوتوث ، فيرجى تجربة الخطوات التالية:
- تحقق مما إذا كان قد تم إجراء أي تحديثات حديثة أم لا عن طريق التحقق من تحديثات متجر Google Play أو iOS App Store ؛
- إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة من هذه المتاجر ، فربما تظل جميعها على ما يرام - ستحتاج إلى الانتظار حتى تنتهي هذه التحديثات قبل المحاولة مرة أخرى (أو ربما إعادة التشغيل).
- بخلاف ذلك ، يمكنك محاولة إعادة ضبط جهازك عن طريق إيقاف تشغيله لمدة 30 ثانية تقريبًا قبل إعادة تشغيله مرة أخرى - ولكن تذكر أن هذا سيؤدي أيضًا إلى مسح أي بيانات مخزنة.
ومع ذلك ، افترض أنك غير قادر على إصلاح أي من هذه المشاكل بنفسك. في هذه الحالة ، من المستحسن أن تقوم اتصل بصانع الأقفال المحترف من يمكنه المساعدة في إصلاح أي مشكلات تتعلق بنظام Schlage Encode الخاص بك.
دليل تشفير Schlage
إذا كان لديك المزيد من مشكلات Schlage Encode، فيمكنك التحقق من برنامج Schlage Encode التالي وتنزيله دليل مستخدم القفل الذكي للرجوع اليها.
وفي الختام
يجب علينا مراجعة جميع مشاكل Schlage Encode المحتملة وتقديم نصائح ذات صلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
نأمل أن يساعد دليل استكشاف أخطاء Schlage Encode وإصلاحها في عمل قفل Schlage Encode مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فلا تتردد في الاتصال أقفال ShineACS في أي وقت.