SimpliSafe Akıllı Kilit Sorun Giderme: Adım Adım Kılavuz
Bu SimpliSafe akıllı kilit sorun giderme kılavuzu, SimpliSafe akıllı kilit sorunlarının çoğunu listeleyecek ve bunların tekrar çalışmasına izin vermek için ilgili çözümler sunacaktır.
Son Güncelleme: Mayıs 2, 2024 tarafından Vincent Zhu
SimpliSafe akıllı anahtarsız kapı kilidi piyasadaki en iyiler arasındadır. Uygun fiyatlıdır, kurulumu kolaydır ve mükemmel müşteri desteği sunar.
SimpliSafe akıllı tuş takımı kapı kilidi, evinize akıllı güvenlik katmanın harika bir yoludur. kolay şifre olmadan kilidinizi açın; içinizin rahat etmesi için akıllı telefonunuzu kullanın. Ancak, diğer tüm ürünler gibi, bazı şeyler ters gidebilir.
Karşılaşabileceğiniz bazı genel sorunlara ve sisteminizin tekrar çalışır duruma gelmesine yardımcı olacak bazı olası çözümlere bir göz atalım:
SimpliSafe akıllı kilit yanıt vermiyor
SimpliSafe Smart Lock'unuz yanıt vermiyor veya düzgün çalışmıyorsa, sorun giderme zamanı gelmiş olabilir. çilingir çağırmak!
- Cihazın arkasındaki güç düğmesine sıkıca basıldığından emin olun
- iOS cihazınızda Ayarlar > Wi-Fi'ye giderek Wi-Fi bağlantınız olup olmadığını kontrol edin.
- iOS cihazınızda Ayarlar > Genel > Bluetooth'ta Bluetooth'un etkinleştirildiğinden emin olun.
- SimpliSafe uygulamasının en yeni sürümünü güncelledikten sonra akıllı kilit yanıt vermiyor veya düzgün çalışmıyor. Bu sorun genellikle telefonunuzun Bluetooth menüsündeki yanlış ayarlardan kaynaklanır, bu nedenle bunları yeniden yapın ve bir şeyleri düzeltip düzeltmediklerini görün. Bu işe yaramazsa, telefonunuzu yeniden başlatmak işe yarayacaktır.
SimpliSafe akıllı kilit yanıp sönüyor.
Akıllı kilidiniz yanıp sönüyorsa, bir sorununuz olabilir. 30 saniyeden uzun süredir yanıp sönüyorsa, harekete geçme zamanı.
- Pili kontrol edin: İlk işlem pili kontrol etmektir; Smart Lock'ta yavaşça yanıp sönen bir ışık varsa pilleri değiştirmeniz gerekir.
- Wi-Fi bağlantısını kontrol edin: Bu, cihazınızın Wi-Fi'ye bağlı olmadığı veya bağlantısının kesildiği anlamına gelebilir. Böyle bir durumda tekrar bağlanmayı deneyin ve yakınlarda başka hiçbir cihazın sinyali etkilemediğinden emin olun. Wi-Fi'ye başarılı bir şekilde bağlanıp internet bağlantısı kurduktan sonra lütfen sistemin kendisini güncellemesi için birkaç dakika bekleyin.
- Güncellemeleri kontrol et: Bu işe yaramazsa, mobil cihazınızdaki App Store veya Google Play Store uygulamasını kullanarak tüm son güncellemelerin yüklenip yüklenmediğini kontrol edin; değilse, bunları gerektiği gibi manuel olarak güncelleyin (aşağıya bakın).
- Fabrika ayarları: Yukarıdakilerin tümü başarısız olursa, lütfen SimpliSafe akıllı kilidinizi fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.
SimpliSafe akıllı kilit kalibre edilmiyor.
SimpliSafe akıllı kilidiniz kalibre olmuyorsa şu ipuçlarını deneyin:
- Bluetooth ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun. Uygulama kilidinize bağlanmıyorsa, cihazla eşleştirme için uygun bir ayarda olup olmadığını kontrol edin.
- Telefonunuz ve kilit arasındaki engelleri kaldırın. Bazen bu, cihazlar arasında daha iyi bir bağlantı sağlamak için mobilyaların taşınması veya daha yakına yürüme anlamına gelebilir.
- Her iki cihazı da yeniden başlatın (telefonunuz ve akıllı kilidiniz) ve tekrar denemeden önce şarj edildiklerinden emin olun. Hala eşleştiremiyorsanız yardım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
- Hepsi başarısız olursa, lütfen deneyin Akıllı Kilidi tekrar kalibre edin.
SimpliSafe akıllı kilit bağlanmıyor.
SimpliSafe akıllı kilidinizi bağlama konusunda sorun yaşıyorsanız şu önerileri deneyin:
- Kilidin evinizin Wi-Fi bağlantısıyla eşlendiğinden emin olun. Bunu yapmak için SimpliSafe Android veya iOS uygulamasını açın ve ekranın alt kısmındaki "Evim"e dokunun. Ardından, orada listelenen her aygıtın yanındaki durumunu görmek için görünen panelde "Kilitle"ye dokunun.
- Tuş takımınızdaki pilleri kontrol edin: Eğer cevap vermiyor, bunun nedeni pillerin zayıf olması olabilir. Bunları yenileriyle değiştirdiğinizden emin olun ve tekrar test edin.
- Kilidinizdeki güç ışığı yanmıyorsa, elektrik geldiğinden emin olmak için pilleri çıkarın ve tekrar takın.
- Kontrol Gevşek kablolar veya bağlantılar için cihazın dışını temizleyin. Gerekirse, sağlam olduklarından emin olmak için bunları pense veya tornavidayla sıkın.
SimpliSafe akıllı kilit düzgün çalışmıyor.
SimpliSafe akıllı kilidiniz düzgün çalışmıyorsa veya size sorun çıkarıyorsa, bu soruna birkaç genel sorun neden olabilir.
- Wi-Fi bağlantınızın kesilmediğinden emin olun veya telefonunuzda veya tabletinizde kapalı. Bu, cihazınızın Ayarlar menüsünde (Wi-Fi altında) kontrol edilebilir.
- Gerçekten “Kilitle” tuşuna bastığınızı doğrulayın.” düğmesine basın ve yalnızca parmağınızla dokunmakla kalmayın.
- Pili kontrol etmek iyi bir fikirdir. Pilin çıkarılması ve değiştirilmesi kolaydır; tuş takımının her iki yanındaki iki tırnağa bastırın ve ardından dışarı kaydırın.
- İçerideki kontaklarda korozyon olmadığını kontrol edin. ve gerekirse yeni bir pili yerine takmadan önce bunları temizleyin.
- Kilit yeşil renkte yanıp sönüyorsa kapınız tam olarak kapanmamıştır.. Kilitlendiğinden emin olmak için kolu içeri itene kadar kilit bip sesi çıkarmaya başlayacaktır.
SimpliSafe akıllı kilit kilitlenmiyor.
SimpliSafe akıllı kilit kilitlenmiyor veya açılmıyor; şu nedenle olabilir:
- Tüm cihazlarınızın SimpliSafe'in hücresel ağına bağlı olduğundan emin olun. Cihaz ile kontrol paneli veya baz istasyonu arasında hücresel bağlantı yoksa, o cihaz düzgün çalışmayacaktır.
- Piller öldü. Tuş takımınız 3 adet AA pil gerektirir. Bunları değiştirmek için tuş takımınızın arkasındaki pil kapağını çıkarın, yeni pilleri bölmeye takın ve ardından kapağı değiştirin. Bu işe yaramazsa deneyin tuş takımı kapı kilidinizi sıfırlama. Tekrar takmadan önce 30 saniye boyunca fişini çekmek hile yapmalıdır.
- Kurulum sorunu. Bu ürünü başarıyla kullanabilmeniz için önce profesyonel bir çilingirin kapınızla veya kurulumuyla ilgili bir sorunu çözmesi gerekir.
SimpliSafe akıllı kilit eşleşmiyor
SimpliSafe akıllı kilidiniz eşleşmiyorsa sorunu çözmek için birkaç adımı deneyebilirsiniz.
- Telefonunuzun kilitle aynı ağda olduğundan emin olun.. Değilse, kilitle eşleşemeyebilir. Bunu yapmak için, iOS cihazınızda Wi-Fi analizörü gibi bir uygulama açın ve Kullanılabilir Ağlar altındaki ağlardan biri olarak “Simplisafe” arayın.
- Her iki cihazın da birbirine yeterince yakın olduğundan emin olun – birkaç metrelik mesafe genellikle yeterli olacaktır.
SimpliSafe tuş takımı pili boşaltır.
Sisteminizi aylardır sorunsuz bir şekilde kullandığınızı, ancak aniden tuş takımı pilinizin normalden çok daha düşük olduğunu fark ettiğinizi varsayalım. Bu durumda, aşağıdakilerden bir veya daha fazlasında bir sorun olması bunun nedeni olabilir:
- Kilidin içindeki pil temas noktaları kirli veya aşınmış
- Tuş takımının fişini çekmek zarar vermez (ancak gerekli de olmayabilir). Veya akıllı telefonunuzun veya tabletinizin ekranının sesini ve parlaklığını azaltmayı deneyin.
- Sessiz alarmlardan daha fazla güç tüketeceğinden, tüm aramaları ve kısa mesaj bildirimlerini de kapatabilirsiniz.
- Her şey başarısız olursa, acil durumlar için yeterli miktarda sıvı kalması için her zaman evden uzakta bir harici pil paketi alın!
SimpliSafe akıllı kilit sıkışmış.
SimpliSafe akıllı kilidinize giremiyorsanız yanlış kalibre edilmiş olabilir. Şimdi lütfen Akıllı Kilidi yenilemeye zorlayarak Yeniden kalibrasyonu deneyin ve doğru kilitli ve kilitsiz konumları arayın.
Yukarıdaki adımların tümünü denediyseniz, ancak SimpliSafe akıllı kilidiniz hala düzgün çalışmıyorsa, soruna manuel düğmedeki dahili bir sorun neden olmuş olabilir.
Birkaç denemeden sonra bu işe yaramazsa, 800-548-9508 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini aramanın zamanı gelmiş olabilir. Ek sorun giderme seçenekleri konusunda size yol gösterebilir veya gerekirse yeni bir ürün gönderebilirler.
SimpliSafe kilidi güncellemeden sonra çalışmıyor.
Güncellemeden sonra SimpliSafe akıllı kilidinizle ilgili sorun yaşıyorsanız bu çözümleri deneyin.
- Wi-Fi'nizin açık olduğundan ve kilidinizin kullandığı ağa bağlı olduğundan emin olun.. Bunu SimpliSafe uygulamasındaki Ayarlar sekmesine giderek, Cihazlar ve Sensörler > Cihaz Ekle'yi seçerek veya cihazınızın Wi-Fi ayarları menüsünü kullanarak (iPhone'lar için Ayarlar > Wi-Fi'ye gidin) bulabilirsiniz.
- Sürümünüzü kontrol edin: Ana ekrana gidip Hesabım'a dokunarak hangi uygulama sürümüne sahip olduğunuzu kontrol edebilirsiniz.
- Bluetooth'un açık olduğundan emin olun: Bluetooth aracılığıyla bir cihaza bağlanmak için iOS cihazları için Ayarlar > Genel > Bluetooth bölümünde Bluetooth açılır. Android™ cihazlar için Ayarlar > Bağlı Cihazlar > Güvenlik ve Konum'a gidin; burada ayrıca Wi-Fi ağ ayarlarında "Bluetooth"un işaretlendiğinden emin olmalısınız.
- SimpliSafe Akıllı Kilidi Sıfırla: Yeniden başlatılıp bırakılana kadar Güç düğmesini 10 saniye basılı tutarak akıllı telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatın (önce tüm kılıfları çıkarmanız gerekebilir). Bu işe yaramazsa, her iki cihazı da yeniden başlatmayı deneyin.
SimpliSafe akıllı kilit kılavuzu
SimpliSafe akıllı kilide aşina iseniz, bunun harika bir ürün olduğunu bileceksiniz. Ancak kapı kilidinizi ayarlarken takılıp kalırsanız veya cihazın nasıl çalıştığına dair sorularınız varsa, bu Manuel sonra ne yapacağınızı anlamanıza yardımcı olacaktır.
SimpliSafe akıllı kilit desteği
Piyasadaki en iyi SimpliSafe akıllı kilit desteğini arıyorsanız SimpliSafe destek merkezini ziyaret edin: SimpliSafe akıllı kilit yardım merkezi.
Sonuç
Umarım bu SimpliSafe akıllı kilit sorun giderme makalesi, SimpliSafe akıllı kilit sorunlarının çoğunu çözmenize ve kilidinizi yeniden çalıştırmanıza yardımcı olur.
Başka sorunuz varsa, lütfen iletişime geçin. ShineACS Kilitler.