În prezent lucrez într-un hotel de dimensiuni medii, iar hotelul nostru are un sistem de închidere a hotelului Onity și folosesc încuietori Onity HT22, dar astăzi, codificatorul de card Onity nu poate funcționa și nu emite corect carduri. Vă rog să-mi spuneți motivul și cum să o repar.
Hotelul nostru folosește și sistemul de blocare a hotelului ONITY, dar emitentul cardului nu s-a defectat niciodată. Puteți contacta serviciul oficial pentru clienți al ONTIY pentru a o rezolva dacă nu funcționează.
Dar din câte știu, Onity nu mai produce și întreține seria ONITY HT22 de încuietori pentru hoteluri. Dacă serviciul oficial pentru clienți nu vă poate rezolva, atunci este recomandat să cumpărați un emitent de card ONITY care funcționează de pe piața second-hand.
Dacă codificatorul pentru carduri Onity nu poate funcționa și nu emite corect cardurile pentru încuietori Onity HT22, iată trei sfaturi rapide de depanare:
Verificați cardul de cheie: Problema poate fi cauzată de un card de cheie murdar sau deteriorat. Încercați să utilizați un card de cheie nou sau curat pentru a exclude acest lucru ca o posibilă problemă.
Curățați scriitorul/cititorul codificatorului: Scriitorul sau cititorul din codificator ar putea fi murdar. Utilizați un card de curățare special conceput pentru cititoarele de carduri sau suflați ușor aer conservat pentru a îndepărta praful sau resturile din slot.
Asigurați-vă că introducerea corectă a cardului de cheie: Asigurați-vă că introduceți corect cardul în codificator. Urmați orientarea corectă conform instrucțiunilor producătorului pentru a evita erorile de citire.
Dacă problema persistă, luați în considerare o depanare mai avansată, cum ar fi verificarea conexiunilor dispozitivului sau a configurației software.
Da, în primul rând, nu este neapărat o problemă cu Onity Key Card Encoder în sine. Trebuie să vă asigurați că utilizați cardul corect. Dacă cardul este corect și codificatorul a fost curățat, dar tot nu funcționează, vă rugăm să încercați următorii pași ai soluției.
Verificați conexiunile: Asigurați-vă că toate cablurile, inclusiv cablul serial cu 9 pini, sunt bine conectate. Cablul serial ar trebui să meargă de la encoder la programatorul portabil dacă utilizați un dispozitiv portabil pentru codare.
Configurare software codificator: Verificați dacă software-ul Onity (cum ar fi Integra sau OnPortal) este instalat și configurat corect. Sistemul trebuie conectat printr-un cablu ethernet, deoarece WiFi adesea nu acceptă conexiunea.
Densitate magstripe: Asigurați-vă că codificatorul cardului este setat la o densitate mare a benzii magnetice. Dacă este setat incorect (densitate scăzută), cardurile nu vor codifica corect și vor cauza erori.
Nu sunt sigur ce coduri de eroare specifice primești la codificare, dar din experiența mea, dacă primești mai multe erori de codare de fiecare dată când încerci să codificați o cartelă magnetică cu cheie, aș curăța capul de citire al codificatorului cu un card de curățare achiziționat de la Onity , introduceți și scoateți cardul de câteva ori și va rezolva problema.
Sau folosiți o cutie de aer comprimat (conceput pentru a fi utilizat cu computere și echipamente electronice). Suflați aer prin slotul pentru card al codificatorului.