A fechadura da porta Yale não trava e destrava com cliques, e 5 dos números piscam após a troca das baterias

Troquei as pilhas da minha fechadura Yale e agora ela apenas clica e os cinco números piscam, mas não trava nem destrava. O que eu faço?

A fechadura da porta Yale não trava e destrava com cliques, e 5 dos números piscam após a troca das baterias 1

Melhor respondida por

  1. Se o seu cadeado Yale não estiver abrindo quando você digitar seu código PIN, ele não fornecerá uma indicação sonora ou visual do motivo pelo qual há uma chance de você ter digitado muitos códigos PIN incorretos seguidos e acionado um alarme.
  2. Também é possível que outra pessoa tenha forçado seu Yale a abrir. Assim que abrirem a porta, eles acionarão um alarme e você receberá uma notificação por e-mail sobre o início (se as notificações estiverem ativadas).
  3. Bateria Fraca: Se você trocou as pilhas recentemente, mas o problema persiste, as pilhas novas podem estar com pouca carga ou de baixa qualidade. Tente substituir as baterias por um novo conjunto de uma marca confiável para descartar essa possibilidade.
  4. Instalação incorreta: A fechadura pode ter sido instalada incorretamente ou o alinhamento da porta está desalinhado, causando o travamento do ferrolho. Certifique-se de que a fechadura e a porta estão alinhadas corretamente.
  5. Realinhe a trava: Se a sua porta estiver desalinhada com a moldura, ela pode pressionar o ferrolho da fechadura e fazer com que ela falhe. Certifique-se de que a porta esteja alinhada corretamente e que a trava possa se estender e retrair totalmente sem obstrução.
  6. Verifique se há obstruções: Certifique-se de que nada esteja bloqueando o mecanismo de bloqueio. Se a fechadura estiver instalada com muita força ou se houver detritos na fechadura, isso pode impedir que ela funcione corretamente.
  7. Reprograme a fechadura: Se a programação da fechadura for corrompida, pode causar mau funcionamento da fechadura. Tente reprogramar a fechadura de acordo com as instruções do manual do usuário.
  8. Mau funcionamento mecânico: A fechadura pode ter um problema mecânico ou defeito que a impeça de funcionar corretamente. Se for esse o caso, pode ser necessário entrar em contato com um profissional para reparo ou substituição.
  9. O bloqueio precisa ser redefinido: Às vezes, dispositivos eletrônicos como esses devem ser redefinidos para funcionar corretamente após uma alteração, como a substituição de baterias. Consulte o manual da fechadura Yale para obter instruções sobre como redefinir.
  10. Teclado com defeito: Se certos números no teclado estiverem piscando, isso pode indicar um problema com o próprio teclado. Os botões podem estar presos ou o circuito por trás deles pode ser danificado.
  11. Redefinir o bloqueio: A maioria das fechaduras Yale tem uma função de reinicialização que retorna a fechadura às configurações de fábrica, mantendo as configurações programadas, como códigos de usuário. Para fazer isso, remova as baterias, espere um minuto e recoloque-as. O processo pode variar dependendo do seu modelo, portanto, consulte o manual do usuário para obter instruções específicas.

Além disso, aqui estão mais informações sobre as luzes de fechadura da porta Yale que você precisa saber:

  • Se a luz indicadora estiver verde, está no modo “normal”, obedecendo o PIN do seu teclado ou comandos de impressão digital. Isso é o que você quer!
  • Se a luz indicadora estiver piscando em verde, está no modo de “programação”, o que significa que seguirá quaisquer comandos que você der com a ferramenta de programação. Seria útil usar este modo ao alterar as configurações com uma ferramenta de programação.
  • Luz indicadora de bloqueio Yale piscando: O bloqueio tenta se conectar ao Wi-Fi. Se esta luz permanecer acesa por mais de 30 minutos, isso pode indicar que seu cadeado Yale não consegue encontrar sua rede Wi-Fi.
  • Luz indicadora de fechaduras Yale vermelho sólido: Um erro conectou sua fechadura Yale ao Wi-Fi. Você pode corrigir esse erro pressionando e segurando o botão do teclado na parte de trás da fechadura por 20 segundos.
  • Yale bloqueia a luz vermelha: Se houver uma luz vermelha acima ou abaixo do teclado depois de inserir o código de programação, as baterias precisam ser trocadas ou há um problema com uma delas (elas não estão conectadas corretamente). Remova todas as baterias do compartimento de bateria e substitua-as de acordo com estas instruções antes de tentar outra conexão.

Se você descartou todas essas possibilidades e o problema persistir, entrar em contato com o suporte ao cliente Yale ou um serralheiro para obter mais ajuda seria uma boa ideia.

Para obter mais informações sobre problemas e solução de problemas de trava de porta Yale, consulte este artigo: Solução de problemas de bloqueio de Yale: orientações passo a passo para especialistas.