O sistema Vingcard 2800 não inicializa e trava em “Carregando sistema operacional”.
Eu queria saber se eu poderia ter alguma ajuda com o sistema Vingcard 2800 que meu pai possui.
Temos um Marriot na Flórida e o sistema Vingcard 2800 não inicializa por algum motivo. A melhor maneira de descrevê-lo é que o sistema liga e trava em “Carregando sistema operacional”.
Eu tentei trocar as baterias e tentei muitas coisas online, dizendo para continuar reiniciando e entrar no modo de inicialização rápida, mas nada parece funcionar.
Você poderia me enviar um e-mail com uma solução para isso? Preciso que nosso sistema funcione o mais rápido possível; obrigado.
Melhor respondida por
Parece que você está tendo um problema sério com o sistema Vingcard 2800 e entendo a urgência em um ambiente de hospitalidade como um hotel Marriott. Se o sistema travar em “Carregando sistema operacional”, um problema de software ou hardware parece estar impedindo a inicialização completa do sistema.
Aqui estão algumas etapas para solucionar problemas, mas, dada a complexidade desses sistemas e a necessidade urgente de segurança em um ambiente hoteleiro, recomendo entrar em contato com o suporte técnico da Vingcard para obter a assistência mais adequada.
Antes de solucionar problemas do sistema de recepção VingCard 2800, verifique o seguinte:
- O sistema de recepção VingCard 2800 está conectado a uma fonte de alimentação?
- Todos os cabos estão conectados corretamente?
- Seu sistema operacional está atualizado?
- Você instalou alguma atualização de software necessária nas últimas semanas?
Se você está tendo problemas com seu sistema de recepção VingCard 2800, por favor, tente os seguintes passos:
- Reinicialize o sistema: o primeiro passo para solucionar problemas de qualquer dispositivo eletrônico é redefini-lo: desconecte-o da energia e deixe-o desconectado por alguns minutos antes de conectá-lo novamente. Isso redefine todos os circuitos do sistema, o que pode ajudar a resolver problemas como um sinal interrompido ou memória corrompida.
- Verifique a fonte de alimentação do sistema: Se o sistema não estiver recebendo energia suficiente, talvez não seja possível inicializar totalmente. Certifique-se de que a fonte de alimentação funcione corretamente e que o sistema receba energia adequada.
- Inspecionar quanto a danos físicos: Verifique se há sinais visíveis de danos no sistema, como peças soltas ou quebradas, que possam estar causando o problema
Se essas etapas não resolverem o problema, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico da Vingcard. Eles podem orientá-lo em etapas específicas de solução de problemas ou agendar uma chamada de serviço, se necessário. Aqui estão os detalhes de contato:
Suporte técnico de bloqueios VingCard.
Para suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para eles em:
- EUA: +1 954 923 2209
- EUROPA: +47 32 99 40 26
- ITÁLIA: +47 21 89 89 10
Parceiro Vingcard
Além disso, você pode tentar encontrar um parceiro Vingcard para obter suporte: https://www.assaabloyglobalsolutions.com/en/about/local-contacts.
Como este sistema é crítico para o funcionamento do seu hotel, é importante colocá-lo em funcionamento o mais rápido possível. E devo dizer que, como o sistema 2800 foi descontinuado, seu suporte será muito limitado.
Eu sinceramente recomendo que você compre outro sistema Vingcard 2800 usado para usar ou atualize seu sistema de bloqueio de hotel atual.