Na czym polega kontrola dostępu do hotelu?

System kontroli dostępu w hotelu to system, który pozwala zarządzać i monitorować przemieszczanie się osób w całym hotelu, zarówno gości, jak i personelu, a także fizycznych aktywów znajdujących się na terenie hotelu.

System można skonfigurować tak, aby tylko niektóre osoby mogły wejść do określonych obszarów w różnym czasie, podczas gdy inne nie. Oznacza to, że możesz chronić ludzi i mienie oraz zapobiegać kradzieży.

System kontroli dostępu daje Ci pełną kontrolę nad tym, co dzieje się w Twoim hotelu.

System sterowania w hotelu obejmuje m.in system zamka do drzwi hotelowych, pokój hotelowy, winda hotelowa i inne pomieszczenia ogólnodostępne w celu kontrolowania ruchu osób i pojazdów wjeżdżających lub wyjeżdżających z zabezpieczonego obszaru.

Jakie są rodzaje systemów kontroli dostępu stosowane w hotelach?

Kontrola dostępu ma kluczowe znaczenie w zarządzaniu danymi hotelowymi, pozwalając gościom cieszyć się pobytem przy jednoczesnym bezpiecznym zachowaniu poufności informacji. Oto niektóre z najczęstszych typów systemów kontroli dostępu stosowanych w hotelach:

System kontroli dostępu do drzwi hotelowych

System kontroli dostępu do zamka drzwi jest niezbędny do kontroli dostępu do hotelu. Stosowany jest głównie w pokojach hotelowych, miejscach publicznych, przeciwpożarowych i innych.

Jednym z najprostszych sposobów na wdrożenie kontroli dostępu do hotelu jest dodanie klawiatury lub czytnika kart przy drzwiach. Będzie to wymagało od gości wprowadzenia kodu dostępu lub przeciągnięcia karty pokoju, aby odblokować drzwi i dostać się do swoich pokoi. Możesz także otwórz pokój hotelowy telefonem, który zapewnia pełną kontrolę nad tym, kto wchodzi do pokoju hotelowego i wychodzi z niego.

Niektóre systemy wykorzystują dane biometryczne (odciski palców lub siatkówki) lub skanowane karty/znaczniki RFID, jeśli potrzebujesz czegoś bardziej zaawansowanego. Systemy te pozwalają śledzić, kto wszedł do każdego pokoju, skąd przybył przed wejściem i jak byłem w środku.

System ten kontroluje dostęp przez drzwi hotelowe, zapobiegając nieautoryzowanemu wejściu i umożliwiając upoważnionym gościom swobodne poruszanie się po budynku. Goście mogą łatwo użyć klucza do pokoju i kodu dostępu, nawet jeśli ich nie pamiętają. System może być obsługiwany przez pracowników lub maszynę podłączoną do łącza internetowego.

Kontrola dostępu do windy hotelowej

Połączenia system kontroli dostępu windy jest szeroko stosowany w hotelach w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nieautoryzowanemu korzystaniu z windy.

Połączenia hotelowy system sterowania windą służy głównie do kontrolowania gości hotelowych za pomocą windy i do wchodzenia na piętro, na którym znajdują się ich pokoje gościnne.

Często współpracuje z innymi systemami, takimi jak system zamka drzwi hotelowych. W ten sposób, goście hotelowi mogą korzystać z karty do pokoju aby winda dojechała na odpowiednie piętro, aby mieć pewność, że do windy będą mogli wsiąść wyłącznie upoważnieni pracownicy lub goście. I w tym samym czasie, otwórz drzwi do pokoju hotelowego.

Windy to centralne przejście łączące wszystkie piętra hotelu, dlatego musimy zadbać o to, aby nie mogły z nich skorzystać żadne niepotrzebne osoby windy hotelowe.

Na przykład, gdy ktoś przebywa w hotelu w celach biznesowych, nie ma potrzeby przechodzenia przez każde piętro budynku, ponieważ nie będzie on korzystał ze wszystkich udogodnień hotelu. Dlatego lepiej, jeśli ta osoba ma dostęp tylko do jednego piętra, na którym znajduje się jej pokój.

Dzięki prawidłowo zainstalowanemu i zaprogramowanemu systemowi kontroli dostępu do windy możesz szybko osiągnąć swój cel bez żadnych wątpliwości i napięć związanych z bezpieczeństwem.

System kontroli dostępu do pokoju hotelowego

Kontrola dostępu do zasilania pokoju hotelowego wykorzystuje głównie wyłącznik zasilania karty klucza do sterowania zasilaniem całego pomieszczenia.; obejmuje kartę elektroniczną/RFID, która umożliwia korzystanie z tej karty do otwierania drzwi do pomieszczeń, włączania zasilania w pokojach lub włączania telewizorów i świateł. Klucze do kart są przypisane do poszczególnych pokoi gościnnych i wybierane na podstawie planu podróży gościa. Aby chronić swój majątek i bezpieczeństwo pracowników w pokojach hotelowych, powinieneś zastosować system kontroli dostępu.

Kontrola dostępu do hotelowej sieci Wi-Fi:

Jeśli kiedykolwiek podróżowałeś i musiałeś korzystać z Internetu w hotelu, wiesz, że może to być bezpieczne — lub wręcz odwrotnie. Kontrola dostępu do hotelowej sieci Wi-Fi pomaga zapewnić gościom szybki i łatwy dostęp do Internetu, jednocześnie zapewniając, że tylko autoryzowani użytkownicy mogą się logować. Oznacza to ochronę Twoich danych przed hakerami i zapobieganie korzystaniu z połączenia internetowego przez hakerów!

Kontrola dostępu do parkingu hotelowego:

Ten system kontroli dostępu reguluje wjazd i wyjazd samochodów. Często spotyka się go na parkingach garażowych i parkingach w hotelach, centrach handlowych, mieszkaniach, szpitalach, biurach itp.

System opiera się na automatycznych szlabanach montowanych na wejściach i wyjściach. Bariery te wykorzystują czujniki elektroniczne do wykrywania, kiedy samochód znajdzie się w zasięgu. Uruchamia to mechanizm, który kontroluje, czy bariera powinna się dla niego otworzyć.

Załóżmy, że jesteś zainteresowany wdrożeniem tego systemu kontroli dostępu w swoim hotelu. Możesz zainstalować zewnętrzne słupki i bramki dla pieszych, aby dodać dodatkową warstwę bezpieczeństwa, a jednocześnie uzyskać estetyczny wygląd.

Kontrola dostępu do sejfu hotelowego

Ten rodzaj kontroli dostępu ogranicza dostęp do sejfów, wpuszczając do nich wyłącznie upoważnionych gości hotelowych.

Sejfy te są instalowane w pokojach hotelowych w celu przechowywania kosztowności gości, gdy opuszczają oni swoje pokoje bez opieki. Większość systemów dostępu do sejfów opiera się na technologii biometrycznej, takiej jak odciski palców i skany siatkówki w celu autoryzacji, co czyni je bardzo bezpiecznymi i trudnymi do ominięcia dla przestępców.

Inne systemy sejfów używają kombinacji klawiszy do wprowadzania kodów powierzchni sejfu.

Która metoda identyfikacji kontroli dostępu jest najlepsza dla hoteli?

Jak widać wachlarz możliwych metod identyfikacji jest ogromny. Niektóre są wygodniejsze dla gości, inne dla personelu, ale żaden sposób nie jest najlepszy. Przed podjęciem decyzji o wyborze systemu niezbędne jest rozważenie, które opcje będą najlepiej pasować do potrzeb Twojego hotelu.

W tej części omówione zostaną różne metody identyfikacji i ich zalety.

Kontrola dostępu do klucza karty hotelowej RFID

Ze względu na niski koszt i łatwość użytkowania RFID karty-klucze hotelowe są popularne wśród hoteli poszukujących niezawodnych rozwiązań kontroli dostępu.

Karty te działają przy użyciu małego nadajnika radiowego wbudowanego w każdą kartę. Kiedy trzymasz to przeciwko Zamek hotelowy RFID, Twoje informacje będą przesyłane bezprzewodowo do systemu bez wkładania czegokolwiek do żadnej szczeliny w zamku!

Biometryczna kontrola dostępu do hotelu

Technologia biometryczna jest jedną z najbezpieczniejszych metod kontroli dostępu do hoteli. Weryfikuje tożsamość za pomocą unikalnych cech fizycznych, takich jak odciski palców lub skany tęczówki. Ta technologia szczególnie dobrze sprawdza się w obszarach o wysokim poziomie bezpieczeństwa, w których konieczne jest zapobieganie nieautoryzowanemu wejściu i zapewnienie, że tylko upoważniony personel może wejść do obszarów o ograniczonym dostępie.

Systemy biometryczne są jednak droższe i wymagają regularnej konserwacji i czyszczenia, aby działały prawidłowo; w przeciwnym razie mogą wystąpić awarie lub przestoje z powodu złego działania czujnika lub zatkania czujników.

Karty magnetyczne do kontroli dostępu do hotelu

Jest to standardowa metoda stosowana w większości hoteli. Jest prosty, łatwy w użyciu i niski koszt wejścia. Klucze magnetyczne są zwykle niedrogie (jeśli nie są darmowe), ale można je również szybko zgubić i należy je wymienić.

Jednak system dostępu do hotelu z kartą magnetyczną jest nieco przestarzały i nie może zaspokoić potrzeb bezpieczeństwa nowoczesnych hoteli. Możesz rozważyć modernizacja starego systemu zamków hotelowych na kartę magnetyczną do systemu zamków hotelowych RFID lub aplikacji mobilnej.

Mobilna kontrola dostępu do hotelu

Mobilne systemy dostępu do hotelu pozwalają gościom używać smartfona jako karty do otwierania drzwi hotelu. Należy pamiętać, że mobilna kontrola dostępu do hoteli zawsze wymaga zamków do drzwi hotelowych Bluetooth. Możesz sprawdzić nasze Inteligentna blokada TTlock i System zamków hotelowych TT.

Gość może otworzyć aplikację taką jak Google Maps lub Airbnb na swoim telefonie lub tablecie, kliknąć przycisk „zamelduj się” i zeskanować kod QR, który pojawia się automatycznie po wejściu do budynku.

Na przykład w holu nie ma recepcjonistów, ale dostępne są tylko automaty, więc w pobliżu nie ma nikogo, kto mógłby pomóc w sprawdzeniu kogoś lub gdziekolwiek indziej.

Jak wybrać system kontroli dostępu do hotelu?

Wybór systemu kontroli dostępu do hotelu to ważna decyzja, która ma wpływ na bezpieczeństwo, wygodę i ogólne wrażenia gości. Oto kilka kroków i uwag, które pomogą Ci dokonać świadomego wyboru:

1. Oceń swoje potrzeby:
   • Wielkość nieruchomości: Duży hotel może wymagać bardziej złożonego systemu niż mały hotel butikowy.
   • Rodzaj gości: Osoby podróżujące służbowo mogą mieć inne potrzeby niż rodziny wypoczywające na wakacjach.
   • Istniejąca infrastruktura: Określ, czy nowy system można zintegrować z obecnymi systemami bezpieczeństwa i IT.
2. Opcje dostępu bezkluczykowego:
   • Karty z paskiem magnetycznym: Powszechne, ale może ulec rozmagnesowaniu i zużyciu.
   • Karty RFID: Trwalsze niż karty z paskiem magnetycznym i można ich używać do innych zastosowań, takich jak programy płatnicze lub lojalnościowe.
   • Karty inteligentne: Może przechowywać więcej danych i być zintegrowany z innymi usługami hotelowymi.
   • Mobile Access: Umożliwia gościom używanie smartfonów jako kluczy do pokoju.
3. Integracja z Systemem Zarządzania Nieruchomościami (PMS): Upewnij się, że system kontroli dostępu może bezproblemowo zintegrować się z systemem PMS. Umożliwia to aktualizację w czasie rzeczywistym informacji o zameldowaniu/wymeldowaniu gości, zmianach pokoju i nie tylko.
4. Funkcje zabezpieczeń:
   • Szyfrowanie: Upewnij się, że system używa silnego szyfrowania, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.
   • Szlaki audytu: System powinien rejestrować, kto i kiedy uzyskał dostęp do jakich obszarów.
   • Funkcje zapobiegające klonowaniu: Zapobiega nieautoryzowanemu powielaniu poświadczeń dostępu.
   • Uwierzytelnianie wieloczynnikowe: Dla obszarów wymagających większego bezpieczeństwa.
5. Łatwość użycia: System powinien być intuicyjny dla gości i personelu. Weź pod uwagę łatwość wydawania, ponownego wydawania i cofania dostępu.
6. Skalowalność i elastyczność: Wybierz system, który można rozwijać wraz z potrzebami Twojego hotelu. Dodawanie kolejnych pomieszczeń lub integrowanie nowych technologii powinno być łatwe.
7. Niezawodność i trwałość: Wybieraj systemy cieszące się reputacją niezawodności i trwałości, szczególnie w hotelach o dużym natężeniu ruchu.
8. Koszty:: Weź pod uwagę zarówno inwestycję początkową, jak i koszty bieżące. Obejmuje to konserwację, aktualizacje oprogramowania i potencjalną wymianę części.
9. Reputacja dostawcy: Zbadaj dostawców i wybierz dobrą reputację w zakresie obsługi klienta, niezawodności i wsparcia posprzedażowego. Poproś o referencje lub studia przypadków z innych hoteli.
10. Doświadczenie gościa: System powinien poprawiać doświadczenia gości, a nie je pogarszać. Na przykład dostęp mobilny może zapewniać wygodę, ale zapewniać niezawodność i nie frustrować gości.

11. Kopia zapasowa i wsparcie: Upewnij się, że istnieje system tworzenia kopii zapasowych na wypadek awarii. Dostawca powinien zapewnić terminowe wsparcie i szkolenia dla Twojego personelu.

12. Zabezpieczenie na przyszłość: Technologia szybko się rozwija. Wybierz system, który można łatwo zaktualizować lub który ma funkcje, które będą przydatne przez wiele lat.

13. Względy środowiskowe: Niektóre hotele kładą nacisk na zrównoważony rozwój. Jeśli tak, rozważ systemy wyposażone w funkcje przyjazne dla środowiska, takie jak funkcje oszczędzania energii.

14. Informacje zwrotne od personelu: Twoi pracownicy będą codziennie wchodzić w interakcję z systemem. Ich opinie na temat użyteczności i funkcjonalności mogą być bezcenne.

15. Wersja próbna lub demo: Jeśli to możliwe, poproś o wersję próbną lub wersję demonstracyjną systemu. Dzięki temu możesz przetestować jego funkcje i użyteczność przed zatwierdzeniem.

Pamiętaj, że najlepszy system kontroli dostępu w Twoim hotelu zależy od Twoich potrzeb, budżetu i priorytetów. Warto poświęcić czas na badania i konsultacje, aby dokonać właściwego wyboru.

Wnioski

Teraz, gdy lepiej rozumiesz rodzaje kontroli dostępu w hotelach, możesz łatwo wybrać, która opcja jest najlepsza dla Twojej firmy. Pamiętaj, że hotele mają wiele punktów dostępu, więc dobrym pomysłem może być zastosowanie więcej niż jednego rodzaju systemu kontroli dostępu, aby zwiększyć bezpieczeństwo przy zachowaniu funkcjonalności.