다양한 유형의 호텔 액세스 제어 및 선택 방법
시장에는 다양한 유형의 호텔 출입 통제 시스템이 있지만 어떤 것이 귀하의 비즈니스에 적합한지 선택하기 어려울 수 있습니다.
이 기사에서는 다양한 유형의 호텔 액세스 제어에 대해 자세히 설명합니다. 마지막으로 귀하의 요구에 맞는 올바른 유형의 호텔 출입 통제 시스템을 결정하는 방법을 살펴보겠습니다.
시장에는 다양한 유형의 호텔 출입 통제 시스템이 있지만 어떤 것이 귀하의 비즈니스에 적합한지 선택하기 어려울 수 있습니다.
이 기사에서는 다양한 유형의 호텔 액세스 제어에 대해 자세히 설명합니다. 마지막으로 귀하의 요구에 맞는 올바른 유형의 호텔 출입 통제 시스템을 결정하는 방법을 살펴보겠습니다.
호텔의 액세스 제어 시스템은 고객이든 직원이든 호텔 전체의 사람들의 움직임과 구내의 물리적 자산을 관리하고 모니터링할 수 있는 시스템입니다.
특정 시간에 특정 사람만 입장할 수 있고 다른 사람은 입장할 수 없도록 시스템을 설정할 수 있습니다. 이는 사람과 재산을 안전하게 보호하고 도난을 방지할 수 있음을 의미합니다.
액세스 제어 시스템을 사용하면 호텔 내부에서 일어나는 일을 완벽하게 제어할 수 있습니다.
호텔의 제어 시스템에는 호텔 문, 호텔 방, 호텔 엘리베이터, 보안 구역에 출입하는 사람과 차량의 움직임을 통제하기 위한 기타 공공 구역.
호텔 액세스 제어 시스템을 구현하면 많은 이점이 있습니다. 즉각적이고 측정 가능한 이점은 다음과 같습니다.
액세스 제어는 호텔 데이터 관리에서 중추적인 역할을 하여 고객이 자신의 정보를 안전하게 비공개로 유지하면서 숙박을 즐길 수 있도록 합니다. 다음은 호텔에서 사용되는 가장 일반적인 유형의 액세스 제어 시스템입니다.
또한 도어록 액세스 제어 시스템 호텔 출입 통제에 필수적입니다. 주로 호텔 객실, 공공, 화재 및 기타 지역에 사용됩니다.
호텔 출입 통제를 구현하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 문 옆에 키패드 또는 카드 리더를 추가하는 것입니다. 이를 위해 투숙객은 비밀번호를 입력하거나 객실 카드를 스와이프하여 문을 열고 객실에 들어가야 합니다. 당신은 또한 수 전화로 호텔 방을 열어, 누가 호텔 방에 들어오고 나가는지를 완벽하게 제어할 수 있습니다.
일부 시스템은 생체 인식(지문 또는 망막) 또는 RFID 카드/태그를 사용하여 보다 발전된 것을 원할 경우 스캔합니다. 이 시스템을 통해 각 방에 누가 들어왔는지, 들어가기 전에 어디에서 왔는지, 내부에서 염색하지 않은 방법을 추적할 수 있습니다.
이 시스템은 호텔 문을 통한 접근을 제어하여 무단 출입을 방지하고 승인된 손님이 건물 내에서 자유롭게 이동할 수 있도록 합니다. 게스트가 객실 키와 비밀번호를 기억하지 못하더라도 사용할 수 있을 만큼 간단합니다. 시스템은 직원 또는 인터넷 연결에 연결된 기계에 의해 작동될 수 있습니다.
또한 엘리베이터 출입 통제 시스템 보안을 보장하고 무단 엘리베이터 사용을 방지하기 위해 호텔에서 널리 사용됩니다.
또한 호텔 엘리베이터 제어 시스템 주로 엘리베이터를 사용하여 호텔 투숙객을 제어하고 객실이 위치한 층으로 들어가는 데 사용됩니다.
호텔 도어록 시스템과 같은 다른 시스템과 함께 작동하는 경우가 많습니다. 이런 식으로 호텔 투숙객은 엘리베이터가 해당 층에 도달하기 위해 객실 카드를 사용하여 승인된 직원이나 손님만 엘리베이터에 탑승할 수 있도록 할 수 있습니다. 그리고 동시에 호텔 방 문을 엽니다.
엘리베이터는 호텔의 모든 층을 연결하는 중앙 통로이므로 불필요한 사람들이 엘리베이터를 타지 못하도록 해야 합니다.
예를 들어, 누군가가 비즈니스를 위해 호텔에 머무는 경우 호텔의 모든 시설을 사용하지 않기 때문에 건물의 모든 층을 돌아다닐 필요가 없습니다. 따라서 그 사람은 자신의 방이 있는 한 층에만 출입할 수 있는 것이 좋습니다.
엘리베이터 출입 통제 시스템을 올바르게 설치하고 프로그래밍하면 보안에 대한 의심과 긴장 없이 신속하게 목표를 달성할 수 있습니다.
호텔 객실 전원 액세스 제어는 주로 사용 키 카드 전원 스위치 전체 방의 전원 공급 장치를 제어합니다.; 전자/RFID 카드를 사용하여 이 카드를 사용하여 방 문을 열거나 방의 전원을 켜거나 TV와 조명을 켤 수 있습니다. 카드 키는 개별 객실마다 다르며 고객의 일정에 따라 선택됩니다. 자산과 직원의 안전을 보호하기 위해 호텔 객실에 출입 통제 시스템을 적용해야 합니다.
여행 중 호텔에서 인터넷에 접속해야 하는 경우 인터넷이 안전하고 안전할 수도 있고 그 반대일 수도 있다는 것을 알고 계실 것입니다. 호텔 Wi-Fi 액세스 제어를 통해 게스트는 빠르고 쉽게 인터넷에 액세스할 수 있으며 승인된 사용자만 로그온할 수 있습니다. 즉, 해커로부터 데이터를 안전하게 보호하고 대역폭 돼지가 인터넷 연결을 사용하지 못하도록 방지합니다!
이 출입 통제 시스템은 차량의 출입을 통제합니다. 호텔, 쇼핑몰, 아파트, 병원, 사무실 등의 주차장과 주차장에서 흔히 볼 수 있습니다.
이 시스템은 입구와 출구 지점에 설치된 자동 장벽에 의존합니다. 이 장벽은 전자 센서를 사용하여 자동차가 범위에 들어올 때를 감지합니다. 이것은 장벽이 열릴지 여부를 제어하는 메커니즘을 트리거합니다.
호텔에서 이 액세스 제어 시스템을 구현하는 데 관심이 있다고 가정해 보겠습니다. 외부 볼라드와 보행자 게이트를 설치하여 안전을 한 층 더 추가하는 동시에 미적 매력도 얻을 수 있습니다.
이러한 유형의 액세스 제어는 승인된 호텔 투숙객만 금고에 들어갈 수 있도록 하여 금고에 대한 액세스를 제한합니다.
이 금고는 호텔 객실에 설치되어 손님이 객실을 비울 때 귀중품을 보관합니다. 대부분의 세이프 박스 액세스 시스템은 인증을 위해 지문 및 망막 스캔과 같은 생체 인식 기술에 의존하므로 매우 안전하고 범죄자가 우회하기 어렵습니다.
다른 금고 시스템은 키패드 조합을 사용하여 보안 상자 표면 코드를 입력합니다.
액세스 제어 시스템에는 DAC(임의 액세스 제어), MAC(필수 액세스 제어), RBAC(역할 및 규칙 기반 액세스 제어)의 세 가지 주요 유형이 있습니다.
DAC는 가장 일반적인 유형의 액세스 제어 시스템입니다. DAC를 사용하면 사용자의 필요 또는 직무에 따라 다른 권한을 부여할 수 있습니다. 예를 들어 호텔의 컨시어지는 호텔의 모든 영역에 대한 전체 액세스 권한이 필요할 수 있지만 회계사는 특정 날짜의 특정 객실에만 액세스할 수 있어야 합니다.
MAC은 관리자가 어떤 영역이나 자원에 대한 입장을 허용하기 전에 사용자에게 권한이 있어야 합니다. MAC은 주로 중요한 데이터가 네트워크 환경에 저장되는 보안상의 이유로 사용되며 악의적인 의도를 가진 권한이 없는 사람으로부터 보호되어야 합니다.
RBAC(규칙 기반 액세스 제어)를 사용하면 사용자가 특정 영역에 액세스할 수 있는지 여부를 결정하는 규칙을 설정할 수 있습니다.
RBAC는 동일한 시스템 내의 다른 사용자에 대한 각 사용자의 권한을 지시하는 관리자가 정의한 규칙을 사용합니다. 예를 들어 프런트 데스크 직원은 투숙객의 신원과 객실 번호를 확인한 후에만 출입을 승인할 수 있습니다.
RBAC(역할 기반 액세스 제어)는 위에서 아래로 누가 어떤 역할을 하는지 정의하는 역할 계층을 중심으로 설계되었습니다.
예를 들어, 누군가가 호텔 프런트 데스크에서 손님을 체크인할 책임이 있는 경우 "체크인 사무원" 역할이 할당되어 객실 예약 및 충전(신용차, 자동차, 충전)과 같은 직무에 대한 특정 권한을 부여합니다. ds 등
보시다시피 가능한 식별 방법의 범위는 방대합니다. 일부는 손님에게 더 편리하고 일부는 직원에게 더 편리하지만 한 가지 방법이 최선은 아닙니다. 시스템을 결정하기 전에 어떤 옵션이 호텔의 요구에 가장 잘 맞는지 고려하는 것이 필수적입니다.
이 섹션에서는 다양한 식별 방법과 그 이점에 대해 설명합니다.
저렴한 비용과 사용 편의성 때문에 RFID 호텔 키 카드 신뢰할 수 있는 액세스 제어 솔루션을 찾는 호텔 사이에서 인기가 있습니다.
이 카드는 각 카드 내부에 내장된 소형 무선 송신기를 사용하여 작동합니다. 반대할 때 RFID 호텔 잠금, 귀하의 정보는 도어록의 슬롯에 아무것도 삽입하지 않고 시스템에 무선으로 전송됩니다!
생체 인식 기술은 호텔 출입 통제를 위한 가장 안전한 방법 중 하나입니다. 지문이나 홍채 스캔과 같은 고유한 물리적 특성을 사용하여 신원을 확인합니다. 이 기술은 승인되지 않은 출입을 방지하고 승인된 사람만 제한 구역에 들어갈 수 있도록 하는 것이 필수적인 높은 보안 구역에 특히 적합합니다.
그러나 생체 인식 시스템은 더 비싸고 제대로 작동하려면 정기적인 유지 관리와 청소가 필요합니다. 그렇지 않으면 센서 작동 불량 또는 센서 막힘으로 인해 오작동 또는 다운타임이 발생할 수 있습니다.
이것은 대부분의 호텔에서 사용되는 표준 방법입니다. 간단하고 사용하기 쉬우며 저렴한 진입 비용입니다. 마그네틱 키는 일반적으로 저렴하지만(무료가 아닌 경우) 빨리 분실될 수 있으므로 교체해야 합니다.
그러나 마그네틱 스트라이프 키 카드 호텔 출입 시스템은 약간 구식이며 현대 호텔의 보안 요구 사항을 충족할 수 없습니다. 당신은 고려할 수 있습니다 오래된 자기 키 카드 호텔 잠금 시스템 업그레이드 RFID 또는 모바일 APP 호텔 잠금 시스템에.
모바일 호텔 액세스 시스템을 통해 투숙객은 스마트폰을 키 카드로 사용하여 호텔 문을 열 수 있습니다. 호텔에 대한 모바일 액세스 제어는 항상 필요합니다. 블루투스 호텔 도어록. 우리의 티티락 스마트락 및 TThotel 잠금 시스템.
게스트는 휴대폰이나 태블릿에서 Google 지도 또는 Airbnb와 같은 앱을 열고 "체크인" 버튼을 클릭한 다음 건물에 들어갈 때 자동으로 나타나는 QR 코드를 스캔할 수 있습니다.
예를 들어 로비 내부에는 접수원이 없고 자동판매기만 있어서 주변에 누군가를 확인하거나 다른 곳에서 도움을 줄 수 있는 사람이 없습니다.
액세스 제어 시스템을 구입하기 전에 호텔의 요구 사항을 철저히 조사하고 이상적인 보안 수준을 평가하는 것이 중요합니다.
비용은 호텔 출입 통제 시스템을 선택할 때 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 시스템을 구현하는 데 드는 총 비용은 확보해야 하는 문 수에 따라 달라지며 각 항목의 가격은 선택한 시스템 유형에 따라 달라집니다.
시스템의 가격은 디자인의 기능과 품질에 따라 크게 달라질 수 있음을 기억하십시오. 예를 들어, 저가형 시스템은 문당 $50 정도에 구입할 수 있지만 고급형 시스템은 문당 $1,000 이상이 될 수 있습니다.
호텔의 액세스 제어 시스템과 관련된 다양한 비용이 있습니다.
몇 개의 문과 방이 있습니까? 제어가 필요한 문이나 방이 많을수록 시스템 비용이 높아집니다.
얼마나 많은 사용자가 액세스해야 합니까? 모든 직원에게 모든 건물 영역에 대한 액세스 권한을 부여해야 하는 경우 소수의 직원만 특정 위치에 액세스할 수 있는 경우보다 더 많은 키 카드가 필요합니다. 또한 모든 직원이 카드를 가지고 있으면 분실할 가능성이 더 높기 때문에 카드를 분실할 위험이 높아진다는 의미이기도 합니다.
당신은 몇 개의 자물쇠를 가지고 있습니까? 키패드 또는 RFID 액세스로 여러 출입구를 보호하려는 경우 시스템 비용이 추가될 수 있습니다.
클라우드 스토리지는 얼마입니까? 클라우드 스토리지 회사는 추가된 카드 소지자당 월 사용료(종종 약 $1)를 청구합니다. 한 사람의 로그인을 공유하는 것보다 몇 명의 직원이나 손님이 자신의 계정을 필요로 하는지 고려하는 것이 도움이 될 것입니다.
설치 비용은 얼마입니까? 일부 공급자는 패키지의 일부로 설치를 포함합니다. 반대로 다른 회사는 추가 비용을 청구합니다. 올바른 솔루션을 결정하기 전에 여러 회사로부터 견적을 받으십시오.
이것이 압도적이거나 혼란스럽게 들린다면 하나 이상의 제조업체에 직접 연락해 보십시오. 많은 제조업체에서 시스템에 대한 무료 견적을 제공합니다.
이제 기본 사항을 이해했으므로 액세스 제어 시스템을 구입할 때 무엇을 찾아야 하는지에 대한 자연스러운 질문이 생깁니다.
먼저, 그러한 시스템에 필요한 모든 기능을 나열하십시오.
예를 들어 게스트가 체크인할 수 있도록 하려면 휴대폰에서 도착 시 호텔 로비의 셀프 서비스 키오스크 또는 임시 액세스 권한 부여 기능을 제공하는 솔루션인지 확인하십시오.
필수 기능을 정의하고 나면 다음은 서로 다른 시스템 품질 수준을 구분하는 것입니다. 이러한 시스템이 얼마나 복잡할 수 있는지를 고려할 때 까다로울 수 있지만 다시 한 번 경험을 바탕으로 이러한 구분을 위한 몇 가지 간단한 팁을 정리했습니다.
다음은 호텔 출입 통제 시스템을 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 사항과 최신 트렌드가 수반하는 사항입니다.
비접촉식.
호텔 액세스 제어 시스템의 중요한 기능은 비접촉식이어야 한다는 것입니다. 스와이프하고 키를 사용하는 것은 번거롭습니다. 따라서 이상적인 시스템은 무선 주파수 식별에 의존합니다. RFID 키 카드 잠금, 또는 다른 형태의 모바일 기술. COVID 팬데믹 사회적 거리두기 요구사항을 위한 비접촉식 시스템
호텔 관리 시스템과 통합할 수 있는 능력.
다음과 같은 호텔 관리 시스템(HMS)과의 통합 재산 관리 시스템 (PMS), 판매 시점 (POS), 직원 일정 소프트웨어 등
접근 제어 시스템은 자산 관리 시스템(PMS)과 통합되어 처음부터 끝까지 적절하게 추적 및 제어되어야 합니다.
제자리에 있는 다른 시스템과 잘 작동하는 능력.
잦은 교체 및 리모델링으로 인해 호텔은 사소한 변경이 고객 경험과 워크플로에 큰 영향을 미칠 수 있는 역동적인 환경입니다.
귀하의 출입 통제 솔루션은 이러한 변동 속에서도 안정성을 제공해야 하며 귀하의 자산에 설치하려는 모든 새로운 시스템과 원활하게 통합되어야 합니다. 예를 들어:
기능:
호텔 규모에 따라 단순한 기능을 갖춘 기본 시스템만 필요할 수도 있고 여러 속성을 지원하고 보다 심층적인 사용자 정의가 가능한 고급 기능만 필요할 수도 있습니다. 호텔에 대한 전문가 액세스 제어는 귀하의 요구에 가장 적합한 옵션을 안내하는 데 도움이 될 수 있습니다.
품질 :
모든 장비는 결국 고장이 나지만 품질이 낮은 시스템은 고품질 시스템보다 더 일찍 문제가 발생할 수 있습니다. 호텔 액세스 제어 시스템의 품질은 매우 다양하므로 미리 조사하면 수년 동안 지속될 무언가에 대해 좋은 거래를 얻는 데 도움이 됩니다.
사용 용이성 :
액세스 제어 시스템을 사용하기가 더 쉬울수록 직원들이 작동 방식을 배우는 데 소비하는 시간이 줄어듭니다. 즉, 다른 작업이나 프로젝트에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다! 정확한 제어와 직관적인 디자인을 갖춘 시스템은 또한 손님과 고객이 더 쉽게 탐색할 수 있도록 하여 프런트 데스크에서 줄과 질문을 줄입니다.
설치 및 유지 보수가 용이합니다.
따라서 마지막으로 원하는 것은 시스템을 작동시키기 위해 특별한 지식이나 기술을 갖춘 사람이 필요한 시스템입니다. 이것은 귀하가 추가 비용을 들이고 처음부터 올바르게 작동하는 방법을 알아내려고 노력하는 데 더 많은 시간을 낭비한다는 것을 의미합니다.
이상적인 액세스 시스템은 설정 및 운영하기에 충분히 단순해야 합니다. 간단한 유지 관리는 잠재적인 보안 문제를 지속적으로 처리하여 귀하 또는 귀하의 직원에게 덜 골칫거리가 됨을 의미합니다.
기술적 결함이 없는 안정적인 시스템.
직접 구매하기로 결정하기 전에 이 특정 제품을 사용한 고객이 보고한 문제가 있는지 확인하십시오. 이 제품을 이미 구매한 다른 사람들의 리뷰를 보고 다른 사람들이 어떻게 생각하는지 확인하십시오!
나쁜 리뷰가 없으면 제품을 구매하십시오. 그렇지 않으면 부정적인 문제에서 언급된 문제를 해결할 때까지 구입하지 마십시오.
유연성을 제공하는 시스템을 선택하십시오.
예를 들어, 일부 시스템에서는 게스트에게 건물의 특정 구역(예: 피트니스 센터 또는 주차장)에 대한 임시 및 제한된 액세스 권한을 부여하여 휴대전화로 일부 시스템을 사용할 수 있습니다.
이를 통해 게스트와 직원 간의 비접촉 상호작용이 가능하며, 이는 코로나19 팬데믹 이후 일상으로 돌아가는 데 필요할 것입니다.
마지막으로 모든 정보가 보호되도록 데이터 보안 시스템을 선택하십시오.
호텔 액세스 제어 시스템과 관련하여 선택할 수 있는 여러 회사가 있습니다.
살토 시스템: BAC(British Aerospace Corporation) 직원 1989명이 XNUMX년에 설립한 호텔 액세스 제어 솔루션 제공 전문 회사입니다.
그들은 스마트 카드 기술 및 생체 인식 지문 판독기와 같은 고급 기능을 갖춘 기계식 잠금 장치를 제조하는 것을 전문으로 하여 손님이 한 시설에 머무르는 동안 키나 카드를 휴대하지 않고 객실에 액세스할 수 있도록 합니다.
단일 잠금: Onity Lock은 적합한 호텔 액세스 제어 시스템 공급업체입니다. 객실 잠금 장치, 전자 보안 키패드 및 출입문 시스템과 같이 호텔에 이상적인 많은 제품과 서비스가 있습니다.
예일 자물쇠: Yale 자물쇠는 가장 인기 있고 신뢰할 수 있습니다. 집이나 아파트를 보호하기 위해 사용할 수 있는 고품질 자물쇠입니다. 이 잠금 장치의 주요 특징은 안정성입니다.
하니웰: 전 세계적으로 가장 큰 액세스 제어 시스템 제조업체 중 하나입니다. 그들의 제품에는 도어 컨트롤러, 리더 및 여러 사이트를 관리하기 위한 소프트웨어가 포함됩니다.
도르마카바: Dormakaba는 다양한 도어록 및 독립형 액세스 제어 잠금 패널을 제공합니다. 그들의 제품에는 호텔 및 객실 잠금 장치, 드롭 암 잠금 장치, 데드볼트 및 높은 보안의 열쇠가 없는 출입 시스템을 포함한 다양한 출입 시스템이 있습니다.
아사아블로이: 이 스웨덴 회사는 보안 분야에서 160년 이상의 역사를 가지고 있으며 가장 안정적인 액세스 제어 시스템을 만들었습니다. 또한 이 업계에서 가장 저명한 글로벌 플레이어 중 하나입니다. 즉, 귀하의 호텔이 그들로부터 고품질 장비를 받을 것이라고 확신할 수 있습니다.
아비길론: 이 캐나다 회사는 상업용 및 주거용 비디오 감시를 전문으로 하며 액세스 제어 솔루션도 품질 표준에서 예외가 아닙니다.
이제 호텔에 대한 액세스 제어 유형을 더 잘 이해했으므로 비즈니스에 가장 적합한 옵션을 쉽게 선택할 수 있습니다. 호텔에는 많은 액세스 포인트가 있으므로 기능을 유지하면서 보안을 강화하려면 두 가지 이상의 액세스 제어 시스템 유형을 활용하는 것이 좋습니다.
또한 각 액세스 포인트를 사용할 직원 수와 회사 내에서의 직책 또는 직책에 따라 다른 허가 수준이 필요한지 고려해야 합니다.
이러한 시스템이 구현된 위치와 구현 방법을 아는 것이 중요합니다. 그래야 건물 주변의 이동을 제한하거나 비상 시 즉각적인 도움이 필요할 수 있는 손님에게 불편을 가하지 않습니다.