TTlock 문제 해결: 알아야 할 모든 것이 있습니다.

소개

티티락은 고품질의 제품과 최고의 고객 서비스를 제공하는 지능형 도어록 브랜드입니다. TTlock 스마트 잠금 장치는 호텔(TThotel 잠금 시스템을 확인하십시오), 개인 주택, 에어비앤비 자산, 상업용 자산 등 TTlock 앱을 사용하면 가족 구성원, 손님, 집주인, 재주꾼 및 기타 직원에게 집에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

하드웨어에 문제가 있거나 앱을 통해 휴대폰에 연결하는 데 문제가 있는 경우(또는 둘 다!) 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 도와드립니다.

TTlock이란 무엇입니까?

티티락 스마트락 Bluetooth를 통해 iPhone 또는 Android 장치에 연결하는 지능형 잠금 장치입니다. 원격으로 도어록을 제어할 수 있는 모바일 앱이 있습니다. 전화로 문을 잠그거나 잠금 해제하고, 집에서 누가 오고 가는지 모니터링하고, 앱을 통해 손님의 액세스를 제어하는 ​​등의 작업을 수행할 수 있습니다.

TTlock은 단순한 도어록이 아닙니다. 또한 연결되고 무선이며 몇 가지 지능형 기능이 있습니다. 이를 통해 기존 잠금 장치와 차별화되고 사용자에게 더 많은 기능 유연성을 제공합니다.

TTlock에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. TTlock: 사용법 및 '방법' 가이드에 관한 모든 것.

이 기사에서는 TTlock 문제 해결에 중점을 둘 것입니다.

TTlock이 왜 그렇게 인기가 있습니까?

• TTlock 앱은 안전하고 사용이 간편하여 귀중품을 저렴하게 보호할 수 있는 방법을 찾는 사람들에게 인기 있는 선택입니다.
• TTlock 앱은 또한 매우 안정적이므로 연결 문제가 발생하거나 신뢰할 수 없는 장치로 인해 중요한 거래 중간에 멈춥니다.
• TTlock은 심플한 디자인으로 설치가 간편합니다. 몇 분 만에 설치할 수 있으며 일단 설치하면 스마트폰이나 태블릿과 원활하게 작동합니다.
• 또한 TTlock 소프트웨어 또한 무료이며 필요할 때 항상 연결할 수 있는 고품질 고객 지원 서비스가 함께 제공됩니다.
• TTlock 사용하기 호텔 도어록 시스템 호텔에 엄청난 모바일을 가져올 수 있습니다. 비접촉 체크인 경험.

TTlock 부품

일반적으로 TTlock 시스템에는 다음 구성 요소가 포함됩니다.

• 키패드: TT LOCK 시스템의 주요 구성 요소입니다. 키패드는 코드를 입력하고 문을 여는 데 사용됩니다. 또한 잠금 시스템에서 발생하는 다양한 정보를 표시하는 LCD 화면이 있습니다.
• 잠금 장붓 구멍: 도어 프레임의 외부에서 잠금 실린더, 래치 또는 데드볼트를 놓을 곳입니다. 그만큼 자물쇠 장붓 구멍 어떤 종류의 문이 있고 얼마나 큰지에 따라 수평 또는 수직이 될 수 있습니다.
• 잠금 손잡이는 집/아파트 등의 입구와 같은 대부분의 내부 문에 있는 손잡이를 말합니다. 손으로 무언가를 열고 닫을 수 있는 모든 것!
• 지문 센서: 센서의 주요 역할은 지문을 감지하고 볼트를 푸는 것입니다. 에 주로 등장 지문 도어록 TTlock 시스템을 지원합니다.
• TTlock 메인 보드: TTlock 메인 보드는 BLE(Bluetooth Low Energy)를 통해 스마트폰 앱과 자물쇠/도어 간의 모든 통신을 관리합니다. 이 보드는 또한 모든 것이 서로 동기화되어 원활하게 작동하는지 확인합니다.
• 배터리: 배터리는 회로에 전력을 공급하는 장치입니다. 배터리는 잠금 장치에 전원을 공급하는 구성 요소입니다. 이것은 당신의 배터리가 닳다, 더 이상 자물쇠를 사용할 수 없습니다.
• 잠금 패널: 잠금 패널은 TTLOCK 시스템의 주요 구성 요소입니다. 여기에는 잠금 기능을 제어하는 ​​메인보드, 수신기(RFID) 판독기 등과 같은 전자 장치가 포함됩니다.

TTlock 게이트웨이 문제 해결

당신이 생각한다면 당신의 TTlock 게이트웨이 작동하지 않는 경우 첫 번째 단계는 다음을 확인하는 것입니다.

• TTlock 게이트웨이가 인터넷에 연결되어 있습니까? 그렇지 않은 경우 연결이 양호한지 확인하십시오. 장치 목록에 표시되지 않으면 Wi-Fi 또는 Bluetooth에 대한 참조에 문제가 있을 수 있습니다. TTlock 게이트웨이가 네트워크에서 올바르게 구성되지 않았을 수도 있습니다.
• TTlock 게이트웨이가 라우터에 연결되어 있습니까? 케이블이 올바르게 연결되어 있고 단단히 고정되어 있는지 다시 확인하십시오. 또한 인터넷 연결에 문제가 있는지 확인하기 위해 인터넷 속도 테스트를 실행할 가치가 있습니다. 이는 장치가 얼마나 잘 작동하는지에 문제를 일으킬 수 있기 때문입니다.
• 케이블의 양쪽 끝을 통해 전원이 공급되고 있습니까? 이 와이어의 한쪽 끝을 제거한 다음 다시 연결하면 도움이 될 수 있습니다(하나 또는 두 개의 연결을 제거하여). 이렇게 하면 잘못된 배선이나 잘못된 링크 문제를 해결할 수 있습니다. 즉, 다시 연결하면 전반적으로 더 나은 기능을 사용할 수 있습니다.

TTlock 앱 문제 해결

다음은 몇 가지 일반적인 TTlock 앱 문제 및 문제 해결입니다.

TTlock 앱이 작동하지 않습니다.

TTlock 앱이 작동하지 않으면 다음을 시도하십시오.

• 앱을 다시 시작합니다. 어떤 이유로 앱이 닫히거나 충돌하는 경우 앱을 다시 시작한 다음 다시 로그인하여 계속 사용하세요.
• 전화기를 다시 시작합니다. 경우에 따라 전화가 과부하 상태가 되어 원활한 백업 및 실행을 위해 빠른 재부팅이 필요합니다. 한동안 휴대폰을 갱신하지 않았다면 무엇보다 먼저 시도해보세요!
• 동일한 사용자 정보(사용자 이름 및 비밀번호)로 다른 네트워크/Wi-Fi에 연결합니다. 이것은 집이나 직장에서 문제가 있는 경우 특히 중요합니다.
• 설정 > 저장 공간 및 iCloud 사용량(iOS 기기의 경우) 또는 설정 > 저장 공간(Android 기기의 경우)으로 이동하여 스마트폰 또는 태블릿 기기에 충분한 저장 공간이 있는지 확인한 다음 TTlock을 탭하고 사용 가능한 저장 공간이 있는지 확인합니다. 휴대 전화 또는 태블릿의 공간.

"잠금에 액세스할 수 없습니다."라는 TTlock 경고.

다음 단계를 따르세요.

• 앱에 최신 버전이 있고 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 또한 스마트폰이나 태블릿에 대한 업데이트가 있는지 확인해야 합니다. 있는 경우 앱으로 TTlock을 다시 열기 전에 업데이트하십시오.
• 블루투스가 켜져 있고 휴대전화가 잠금 범위 내에 있는지 확인하세요.
• 다른 관리자가 이 TTlock을 TTlock 앱에 추가했는지 확인하십시오. 그렇다면 다른 관리자가 이 TTlock을 삭제하고 열 수 있으면 다시 추가하십시오. 이 설정을 이미 삭제한 경우 새 설정을 만드십시오.

TTlock 앱은 원격으로 잠금을 해제할 수 없습니다.

앱을 사용 중이고 원격 잠금 해제에 문제가 있는 경우 확인해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

• 배터리가 방전되었습니다.
• 배터리가 올바르게 설치되지 않은 경우 배터리를 제거했다가 다시 설치할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 TTlock 배터리를 시스템 브랜드/모델 번호와 호환되는 새 배터리로 교체해야 합니다.
• 둘 중 하나의 배터리에 문제가 있는지 확인하십시오. 둘 중 하나에 문제가 없으면 다시 시도하기 전에 약 10초 동안 절전 모드를 해제하여 두 장치가 모두 연결되어 있는지 확인하십시오.
• 최신 버전의 TTlock 응용 프로그램이 있는지 확인하십시오. 설치하지 않은 경우 지원 사이트 또는 Google Play 스토어에서 설치하십시오.
• 원격으로 잠금을 해제하려는 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다(Wi-Fi 포함). 그렇다면 두 장치가 동일한 네트워크를 공유하는지 확인하십시오. 동일한 네트워크를 공유하지 않는다고 가정합니다. 두 장치 모두에 대해 Bluetooth 연결이 활성화되어 있지 않으면 장치 간에 데이터 전송이 없습니다(설정 > 모양 > 알림 패널에서 승격할 수 있음).
• Wi-Fi 연결 또는 Bluetooth 신호 강도에 문제가 있을 수 있습니다. 잠금 장치를 설치한 위치에 더 가까이 이동하여 서로의 신호 범위 내에 있도록 할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 문제 해결 가이드를 확인하세요!
• 앱이 잠금 장치에 연결되어 있는지 확인하세요. 설정 > 일반 > 장치 관리로 이동하여 Lockstate가 장치에 액세스할 수 있는 권한이 있는 응용 프로그램으로 나열되어 있는지 확인합니다. Lockstate가 여기에 나열되지 않으면 계정 추가를 누르고 자격 증명을 입력하여 연결하십시오.

기타 가장 일반적인 TTlock 문제 및 문제 해결

TTlock 지문이 작동하지 않음:

• TTlocks를 열기 전에 TTlock 앱에 손가락을 등록해야 합니다.
• iOS 사용자: 설정 > Touch ID 및 암호 > 지문 > 지문 추가(Touch ID) > 새 지문 등록(Touch ID)으로 이동합니다.
• 그래도 작동하지 않으면 장치의 화면이 더럽거나 손상되지 않았는지 확인하고 TTlock의 터치 스크린 디스플레이를 잠금 해제할 때 손가락으로 누르는 위치 근처에 물리적 손상이 없는지 확인하여 다시 시도할 때 올바르게 등록되도록 합니다. 다음번!

뒤로 TT잠금

• TTlock이 뒤쪽에 있는 경우(양쪽에 "잠금" 및 "열림"이라는 단어가 있음) 잠금 버튼을 정방향으로 설정했음을 의미합니다. 해결 방법은 간단합니다. 잠금 버튼을 최대한 몸에서 멀어지도록 돌립니다.

TTlock은 블루투스와 연결할 수 없습니다.

• TTlock이 Bluetooth에서 계속 연결 해제되거나 연결되지 않으면 전자레인지나 무선 라우터와 같은 근처의 다른 장치에 의한 간섭 때문일 수 있습니다. 이러한 장치를 간섭 없이 서로 올바르게 작동하는 데 사용해야 하는 곳에서 멀리 옮기십시오.

작동하지 않는 TTlock:

• 이는 잘못된 버전의 TTlock이 설치되어 있거나 장치가 지원되지 않는 경우와 같이 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 올바른 버전의 TTlock을 사용 중이고 장치가 지원되는 경우 Wi-Fi 대신 Bluetooth를 통해 연결해 보세요.
• TTlock이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. 배터리가 충전되어 있는지, 다른 장치(전화 또는 컴퓨터)와 페어링하여 Bluetooth 연결이 완벽하게 작동하는지 확인하십시오. 이렇게 하면 문제가 잠금 장치에 있는지 아니면 다른 장치와 페어링했는지 확인하는 데도 도움이 됩니다.

TTlock 암호가 작동하지 않음:

비밀번호가 잘못 입력되었거나 최근 업데이트 또는 위치 변경으로 인해 암호화 키가 동기화되지 않았기 때문에 비밀번호가 틀릴 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 두 장치가 Wi-Fi 대신 Bluetooth를 통해 연결되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 한 기기에서 앱을 삭제하고(두 기기에서 모두 삭제하지는 않음) 두 기기에 다시 설치합니다.

비밀번호를 재설정한 후에도 여전히 TTlock 앱 계정에 로그인할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

비밀번호를 재설정했지만 여전히 계정에 로그인할 수 없는 경우 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

• 비밀번호 재설정을 다시 시도하십시오.
• 프로필의 이메일 주소가 올바른지 확인하십시오. 이는 Lockitron을 마지막으로 사용한 이후에 변경되었을 수 있다고 생각되는 경우 특히 중요합니다(당사 웹사이트에 로그인하여 확인할 수도 있음).
• 새 잠금을 설정하거나 기존 잠금을 ​​변경할 때 계정의 전화번호가 문자 메시지를 보낸 곳과 일치하는지 확인하십시오.
• 모바일 네트워크가 올바르게 작동하고 Lockitron에서 연결할 수 있는지 확인하십시오.

오류 진단 및 시간 보정

다른 문제가 있고 문제 해결에 대해 잘 모르는 경우 TTlock= 설명서를 읽고 오류 진단 및 시간 보정 기능을 사용하십시오.

오류 진단은 시스템 문제를 분석하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다. 자물쇠 옆에 있는 블루투스를 통해 이루어져야 합니다. 시계는 게이트웨이가 있는 경우 게이트웨이를 통해 먼저 보정됩니다. 게이트웨이가 없으면 휴대폰의 블루투스로 보정해야 합니다.

어쨌든 TTlock 시스템은 여전히 ​​휴대폰을 통해 원격으로 호텔 잠금을 관리해야 하는 호텔의 첫 번째 선택입니다. 당신은 고려할 수 있습니다 기존 호텔 잠금 시스템 업그레이드 TTlock 호텔 잠금 시스템에.

TTlock 지원

TTlock 레지스터 및 작동 비디오:

TTlock 지원 전화: 400-800-1785

TTlock 지원 메일: [이메일 보호]

TTlock 매뉴얼

우리는 우리를 통해 읽을 것을 권장합니다 스마트 잠금 설명서 TTlock을 최대한 활용하려면 Android 또는 iOS 기기에서 다운로드할 수 있습니다. 아래에서도 읽을 수 있습니다.

• TTlock 매뉴얼 다운로드: ShineACS TTlock 사용 설명서.
• TTlock 게이트웨이 설명서: ShineACS TTlock 게이트웨이 매뉴얼
• TTlock 수동 스페인어: Español ShineACS TTlock 사용 설명서
• TTlock 수동 포르투갈어: TTlock 설명서 포르투갈어
• TTlock 호텔 설명서: TTHotel 잠금 시스템 소프트웨어 사용자 매뉴얼

TTLock 외부에서 잠금을 어떻게 잠그나요?

외부 터치패드를 사용하여 잠그거나 잠금 해제할 수 있는 도어록이 있는 경우 여러 가지 방법으로 잠글 수 있습니다.

• 잠금 장치 외부의 잠금 버튼을 누릅니다.
• 앱이나 리모컨의 잠금 버튼을 누릅니다.
• 있는 경우 키패드를 사용하여 XNUMX자리 코드를 입력한 다음 "Enter"(또는 "Enter"라고 표시된 버튼)를 누르십시오.

TTLock을 WIFI에 연결하려면 어떻게 하나요?

잠금 장치의 앱 또는 사용자 인터페이스를 통해 잠금 장치를 홈 라우터에 연결할 수 있습니다. 앱을 통해 연결하려면 TTLock을 실행하고 연결을 탭하세요. 해당 지역에서 사용 가능한 라우터 목록이 표시되므로 하나를 선택하고 연결 지침을 따르세요.

다른 장치(오래된 라우터 또는 전화 등)의 WIFI 설정을 사용하는 경우 새 TL-WR703N에서 해당 설정을 사용하지 마십시오! 펌웨어를 업데이트해야 합니다! 업데이트된 펌웨어가 없으면 연결할 수 없습니다!

TTlock을 재설정하는 방법?

TTlock에는 잠금을 공장 설정으로 되돌리기 위해 누를 수 있는 재설정 버튼이 있습니다.

TTlock을 재설정하려면:

• 재설정 버튼을 10 초 동안 길게 누릅니다.
• 잠금이 재설정되고 표시등이 녹색으로 깜박입니다.
• 잠금이 자동으로 게이트웨이에 다시 연결됩니다.

TTlock 초기화 암호

참고: TTlock 앱에서 TTlock을 삭제하고 TTlock을 재설정한 경우 TTlock 초기화 암호를 입력하여 TTlock 공장 초기화를 완료해야 합니다. 기본 TTlock 초기화 암호는 000 #

결론

이 TTlock 문제 해결 문서가 도움이 되었기를 바랍니다. 아무 것도 작동하지 않는 것 같으면 가장 안전한 방법은 자물쇠 제조공을 만나거나 전화를 거는 것입니다.

결국, 그들은 자물쇠 문제를 다루는 전문가이며 더 이상 손상을 입히지 않고 문제를 해결하고 해결하는 방법을 알아내는 데 도움을 줄 수 있습니다.

TTlock 사용 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 확인하세요.TTlock: 사용법 및 '방법' 가이드에 관한 모든 것.

우리는 사람들이 TTlock과 관련하여 직면하는 가장 일반적인 문제 중 일부에 대해서만 다루었습니다. 다른 TTlock 문제 해결 질문에 대한 답변이 필요한 경우 언제든지 문의해 주시면 최선을 다하겠습니다!