TTlock 문제 해결: 실제 TTlock 사용자 문제 및 해결

최종 업데이트 : 17 년 2024 월 XNUMX 일 빈센트 주

TTLock 스마트 잠금장치에 문제가 있나요?” 괜찮아요! 이 문서에서는 일반적인 문제에 대한 효과적인 문제 해결 방법을 살펴보겠습니다. 티티락 문제.

호텔 잠금 장치 및 스마트 잠금 장치 업계에 대한 광범위한 전문 지식을 바탕으로 수많은 고객이 TTlock 스마트 잠금 장치 문제를 극복하도록 지원함으로써 얻은 통찰력과 솔루션을 공유하겠습니다.

TTLock 문제를 빠르고 효율적으로 해결하여 시스템이 원활하고 안전하게 작동하도록 보장하는 방법에 대해 자세히 알아 보겠습니다.

TTlock 지문이 작동하지 않음

TTlock 지문이 작동하지 않음

  • TTlocks를 열기 전에 TTlock 앱에 손가락을 등록해야 합니다.
  • iOS 사용자: 설정 > Touch ID 및 암호 > 지문 > 지문 추가(Touch ID) > 새 지문 등록(Touch ID)으로 이동합니다.
  • 그래도 작동하지 않으면 장치의 화면이 더럽거나 손상되지 않았는지 확인하고 TTlock의 터치 스크린 디스플레이를 잠금 해제할 때 손가락으로 누르는 위치 근처에 물리적 손상이 없는지 확인하여 다시 시도할 때 올바르게 등록되도록 합니다. 다음번!

뒤로 TT잠금

  • TTlock이 뒤쪽에 있는 경우(양쪽에 "잠금" 및 "열림"이라는 단어가 있음) 잠금 버튼을 정방향으로 설정했음을 의미합니다. 해결 방법은 간단합니다. 잠금 버튼을 최대한 몸에서 멀어지도록 돌립니다.

TTlock은 블루투스와 연결할 수 없습니다

TTlock은 블루투스와 연결할 수 없습니다

  • TTlock이 Bluetooth에서 계속 연결 해제되거나 연결되지 않으면 전자레인지나 무선 라우터와 같은 근처의 다른 장치에 의한 간섭 때문일 수 있습니다. 이러한 장치를 간섭 없이 서로 올바르게 작동하는 데 사용해야 하는 곳에서 멀리 옮기십시오.

TTlock이 작동하지 않습니다

  • 이는 잘못된 버전의 TTlock이 설치되어 있거나 장치가 지원되지 않는 등 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 올바른 버전의 티티락 스마트락 귀하의 장치가 지원된다면 Wi-Fi 대신 Bluetooth를 통해 연결해 보십시오.
  • TTlock이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. 배터리가 충전되어 있는지, 다른 장치(전화 또는 컴퓨터)와 페어링하여 Bluetooth 연결이 완벽하게 작동하는지 확인하십시오. 이렇게 하면 문제가 잠금 장치에 있는지 아니면 다른 장치와 페어링했는지 확인하는 데도 도움이 됩니다.

TTlock 암호가 작동하지 않음:

TTlock 암호가 작동하지 않음

비밀번호가 잘못 입력되었거나 최근 업데이트 또는 위치 변경으로 인해 암호화 키가 동기화되지 않았기 때문에 비밀번호가 틀릴 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 두 장치가 Wi-Fi 대신 Bluetooth를 통해 연결되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 한 기기에서 앱을 삭제하고(두 기기에서 모두 삭제하지는 않음) 두 기기에 다시 설치합니다.

아직도 TTlock 앱 계정에 로그인할 수 없습니다. 재설정한 후

비밀번호를 재설정했지만 여전히 계정에 로그인할 수 없는 경우 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

  • 비밀번호 재설정을 다시 시도하십시오.
  • 프로필의 이메일 주소가 올바른지 확인하십시오. 이는 Lockitron을 마지막으로 사용한 이후에 변경되었을 수 있다고 생각되는 경우 특히 중요합니다(당사 웹사이트에 로그인하여 확인할 수도 있음).
  • 새 잠금을 설정하거나 기존 잠금을 ​​변경할 때 계정의 전화번호가 문자 메시지를 보낸 곳과 일치하는지 확인하십시오.
  • 모바일 네트워크가 올바르게 작동하고 Lockitron에서 연결할 수 있는지 확인하십시오.

오류 진단 및 시간 보정

오류 진단 및 시간 보정

다른 문제가 있거나 문제 해결 방법을 모르는 경우 TTlock 매뉴얼을 읽고 오류 진단 및 시간 보정 기능을 사용하십시오.

오류 진단은 시스템 문제를 분석하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다. 자물쇠 옆에 있는 블루투스를 통해 이루어져야 합니다. 시계는 게이트웨이가 있는 경우 게이트웨이를 통해 먼저 보정됩니다. 게이트웨이가 없으면 휴대폰의 블루투스로 보정해야 합니다.

어쨌든 TTlock 시스템은 여전히 ​​휴대폰을 통해 원격으로 호텔 잠금을 관리해야 하는 호텔의 첫 번째 선택입니다. 당신은 고려할 수 있습니다 기존 호텔 잠금 시스템 업그레이드 TTlock 호텔 잠금 시스템에.

TTlock 게이트웨이 문제 해결

TTlock 게이트웨이 문제 해결

당신이 생각한다면 당신의 TTlock 게이트웨이 작동하지 않는 경우 첫 번째 단계는 다음을 확인하는 것입니다.

  • TTlock 게이트웨이가 인터넷에 연결되어 있습니까? 그렇지 않은 경우 연결이 양호한지 확인하십시오. 장치 목록에 표시되지 않으면 Wi-Fi 또는 Bluetooth에 대한 참조에 문제가 있을 수 있습니다. TTlock 게이트웨이가 네트워크에서 올바르게 구성되지 않았을 수도 있습니다.
  • TTlock 게이트웨이가 라우터에 연결되어 있습니까? 케이블이 올바르게 연결되어 있고 단단히 고정되어 있는지 다시 확인하십시오. 또한 인터넷 연결에 문제가 있는지 확인하기 위해 인터넷 속도 테스트를 실행할 가치가 있습니다. 이는 장치가 얼마나 잘 작동하는지에 문제를 일으킬 수 있기 때문입니다.
  • 케이블의 양쪽 끝을 통해 전원이 공급되고 있습니까? 이 와이어의 한쪽 끝을 제거한 다음 다시 연결하면 도움이 될 수 있습니다(하나 또는 두 개의 연결을 제거하여). 이렇게 하면 잘못된 배선이나 잘못된 링크 문제를 해결할 수 있습니다. 즉, 다시 연결하면 전반적으로 더 나은 기능을 사용할 수 있습니다.

TTlock 앱 문제 해결

다음은 몇 가지 일반적인 TTlock 앱 문제 및 문제 해결입니다.

TTlock 앱 문제 해결

TTlock 앱이 작동하지 않습니다.

TTlock 앱이 작동하지 않으면 다음을 시도하십시오.

  • 앱을 다시 시작합니다. 어떤 이유로 앱이 닫히거나 충돌하는 경우 앱을 다시 시작한 다음 다시 로그인하여 계속 사용하세요.
  • 전화기를 다시 시작합니다. 경우에 따라 전화가 과부하 상태가 되어 원활한 백업 및 실행을 위해 빠른 재부팅이 필요합니다. 한동안 휴대폰을 갱신하지 않았다면 무엇보다 먼저 시도해보세요!
  • 동일한 사용자 정보(사용자 이름 및 비밀번호)로 다른 네트워크/Wi-Fi에 연결합니다. 이것은 집이나 직장에서 문제가 있는 경우 특히 중요합니다.
  • 설정 > 저장 공간 및 iCloud 사용량(iOS 기기의 경우) 또는 설정 > 저장 공간(Android 기기의 경우)으로 이동하여 스마트폰 또는 태블릿 기기에 충분한 저장 공간이 있는지 확인한 다음 TTlock을 탭하고 사용 가능한 저장 공간이 있는지 확인합니다. 휴대 전화 또는 태블릿의 공간.

"잠금에 액세스할 수 없습니다."라는 TTlock 경고.

다음 단계를 따르세요.

  • 앱에 최신 버전이 있고 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 또한 스마트폰이나 태블릿에 대한 업데이트가 있는지 확인해야 합니다. 있는 경우 앱으로 TTlock을 다시 열기 전에 업데이트하십시오.
  • 블루투스가 켜져 있고 휴대전화가 잠금 범위 내에 있는지 확인하세요.
  • 다른 관리자가 이 TTlock을 TTlock 앱에 추가했는지 확인하십시오. 그렇다면 다른 관리자가 이 TTlock을 삭제하고 열 수 있으면 다시 추가하십시오. 이 설정을 이미 삭제한 경우 새 설정을 만드십시오.

TTlock 앱은 원격으로 잠금을 해제할 수 없습니다.

앱은 원격으로 잠금을 해제할 수 없습니다

앱을 사용 중이고 원격 잠금 해제에 문제가 있는 경우 확인해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

  • 배터리가 방전되었습니다.
  • 배터리가 올바르게 설치되지 않은 경우 배터리를 제거했다가 다시 설치해 볼 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 다음을 수행해야 합니다. TTlock 배터리를 교체하세요 시스템의 브랜드/모델 번호와 호환되는 새 제품으로 교체하세요.
  • 둘 중 하나의 배터리에 문제가 있는지 확인하십시오. 둘 중 하나에 문제가 없으면 다시 시도하기 전에 약 10초 동안 절전 모드를 해제하여 두 장치가 모두 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 최신 버전의 TTlock 응용 프로그램이 있는지 확인하십시오. 설치하지 않은 경우 지원 사이트 또는 Google Play 스토어에서 설치하십시오.
  • 원격으로 잠금을 해제하려는 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다(Wi-Fi 포함). 그렇다면 두 장치가 동일한 네트워크를 공유하는지 확인하십시오. 동일한 네트워크를 공유하지 않는다고 가정합니다. 두 장치 모두에 대해 Bluetooth 연결이 활성화되어 있지 않으면 장치 간에 데이터 전송이 없습니다(설정 > 모양 > 알림 패널에서 승격할 수 있음).
  • Wi-Fi 연결 또는 Bluetooth 신호 강도에 문제가 있을 수 있습니다. 서로의 신호 범위 내에 있도록 잠금 장치를 설치한 위치로 더 가까이 이동해 볼 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 문제 해결 가이드를 확인하세요!
  • 앱이 잠금 장치에 연결되어 있는지 확인하세요. 설정 > 일반 > 장치 관리로 이동하여 Lockstate가 장치에 액세스할 수 있는 권한이 있는 응용 프로그램으로 나열되어 있는지 확인합니다. Lockstate가 여기에 나열되지 않으면 계정 추가를 누르고 자격 증명을 입력하여 연결하십시오.

TTlock 지원

TTlock 레지스터 및 작동 비디오:

TTlock 지원 전화: 400-800-1785

TTlock 지원 메일: [email protected]

TTlock 매뉴얼

우리는 우리를 통해 읽을 것을 권장합니다 스마트 잠금 설명서 TTlock을 최대한 활용하려면 Android 또는 iOS 기기에서 다운로드할 수 있습니다. 아래에서도 읽을 수 있습니다.

결론

이 TTlock 문제 해결 문서가 도움이 되었기를 바랍니다. 아무 것도 작동하지 않는 것 같으면 가장 안전한 방법은 자물쇠 제조공을 만나거나 전화를 거는 것입니다.

결국, 그들은 자물쇠 문제를 다루는 전문가이며 더 이상 손상을 입히지 않고 문제를 해결하고 해결하는 방법을 알아내는 데 도움을 줄 수 있습니다.

TTlock 사용 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 확인하세요.TTlock: 사용법 및 '방법' 가이드에 관한 모든 것.

우리는 사람들이 TTlock과 관련하여 직면하는 가장 일반적인 문제 중 일부에 대해서만 다루었습니다. 다른 TTlock 문제 해결 질문에 대한 답변이 필요한 경우 언제든지 문의해 주시면 최선을 다하겠습니다!

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저자에 관하여

  • 빈센트 주

    Vincent Zhu는 10년 간의 스마트 잠금 시스템 경험을 보유하고 있으며 설계, 구성, 설치 및 문제 해결에서 호텔 도어 잠금 시스템 및 홈 도어 잠금 시스템 솔루션을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 호텔용 RFID 키리스 도어록, 집 도어용 키리스 키패드 도어록 또는 스마트 도어록에 대한 기타 질문 및 문제 해결 요청이 있든 상관없이 언제든지 저에게 연락하십시오.

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