Smonet 도어록 문제 해결: 단계별 가이드 세부 정보

최종 업데이트 : 2 년 2024 월 XNUMX 일 빈센트 주

스모넷 도어록이 앱 명령에 응답하지 않을 때 어떻게 하시나요? 이 문서에서는 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 다음은 몇 가지 일반적인 문제와 해결 방법입니다.

또한 ShineACS Locks는 Smonet Door lock과 동일한 기능을 갖춘 스마트 잠금 장치를 제공합니다. 관심이 있으시면 저희를 확인해 보세요. TTlock 스마트 락.

일반적인 Smonet 도어록 문제 및 문제 해결

Smonet 도어록 문제 해결: 세부 정보 단계별 가이드 1

스모넷 도어락 문제 해결은 특히 장치를 처음 설치할 때 많은 사람들에게 일반적인 문제입니다. Smonet Smart Lock에 문제가 있는 경우 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

  • 스마트폰에 블루투스 기능이 있고 제품과 페어링되어 있는지 확인하세요. 이것이 자동으로 발생하지 않으면 설정 > 시스템 > Bluetooth로 이동하여 "켜기" 또는 "페어링됨"을 선택합니다. 설치 프로세스를 진행하기 전에 연결되어 있는지 확인하십시오!
  • 휴대폰과 Smonet Smart Lock 사이에 너무 많은 거리(15피트)가 있지 않은지 확인하세요. 최상의 결과를 얻으려면 설정 중에 모든 장치를 서로 10미터/30피트 이내에 유지하여 프로세스의 모든 단계에서 적절하게 연결 상태를 유지하세요.

스모넷 도어록이 앱 명령에 응답하지 않습니다.

Smonet 도어록이 앱 명령에 응답하지 않습니다

스모넷 도어록이 앱 명령에 응답하지 않는 경우 다음 사항을 확인하세요.

  • 블루투스 연결 확인. 휴대전화의 신호가 낮으면 앱이 잠금 장치와 연결되지 않을 수 있습니다. 이렇게 하려면 휴대폰의 설정으로 이동하여 Bluetooth 신호가 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 기기의 배터리를 확인하세요. 낮은 경우 새 것으로 교체하고 다시 시도하십시오.
  • 기기가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인 그리고 비행기 모드가 아닙니다. 연결되어 있지 않으면 Wi-Fi에 연결하고 다시 시도하세요.
  • 앱을 설치하고 업데이트했는지 확인하세요. Smonet의 도어록 기능(Bluetooth 포함)을 사용하기 전에

스모넷 도어락이 작동하지 않습니다.

Smonet 도어록이 작동하지 않습니다.

스모넷 스마트도어록이 동작하지 않을 경우 먼저 인터넷에 연결되어 있는지 확인하셔야 합니다. 이것을하기 위해:

  • 앱을 열고 "잠금" 섹션을 찾으십시오.
  • "연결"을 누르십시오. 구형 스모넷 도어록을 사용 중이라면 "연결" 대신 "웹소켓"을 눌러주세요.
  • 연결을 누른 후에도 아무 반응이 없으면 장치가 켜져 있고 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 두 장치(휴대폰/태블릿 및 도어록)에서 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
  • 도어록이 WIFI에 연결되어 있지 않은 경우, [설정] > [네트워크 설정]에서 연결되어 있는지 확인하실 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 라우터나 모뎀을 다시 시작한 후 다시 시도해 보세요.

그래도 작동하지 않으면 두 장치를 모두 껐다가 다시 켜서 재부팅을 시도하십시오!

  • 도어록이 휴대폰의 앱에 연결되어 있는지 확인하세요. 설정 메뉴로 이동하여 자물쇠를 탭한 다음 Smonet Lock을 탭하고 옆에 체크 표시가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 상자를 탭하고 "잠금 해제"를 선택하십시오. 그런 다음 휴대전화나 호환 기기로 문을 다시 열어 보세요. 작동하지 않으면 계속 읽으십시오.
  • 도어록의 배터리가 방전되지 않았는지 확인하십시오. 배터리가 방전되어 두 키를 모두 누르고 있어도 문을 열 수 없다면, 둘 중 하나에 문제가 있거나 아직 인증 키로 프로그래밍되지 않은 하나가 있을 수 있습니다(이 경우 Smonet의 추가 도움이 필요합니다).

스모넷 도어 키패드에서 신호음이 울리고 화면에 키 기호가 표시됩니다.

Smonet 도어 키패드에서 신호음이 울립니다.

Smonet 도어록 키패드가 작동 중일 때 다음과 같은 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.

  • 스모넷 도어록이 앱 명령에 응답하지 않습니다.
  • 스모네 도어록이 작동하지 않습니다.
  • 잘못된 PIN 코드가 3번 연속으로 입력되었습니다.

Smonet 도어록이 알람을 울리고 있습니다.

Smonet 도어록이 알람을 울리고 있습니다.

스모네 도어록이 알람을 울리면 누군가 허락 없이 집에 들어왔을 가능성이 큽니다.

잘못된 PIN 코드를 두 번 입력하면 알람이 울립니다. 또한 잠금에 대한 PIN 코드를 설정하는 것을 잊었거나 잠금 시스템에 존재하지 않는 암호를 입력하려고 시도했는지도 알 수 있습니다.

알람을 끄려면:

  • 키패드에 올바른 PIN 코드를 입력합니다(필요한 경우).
  • 전원/잠금 버튼을 10초 동안 길게 누릅니다.
  • 알람이 꺼지고 LED가 녹색으로 세 번 깜박입니다. 이 시점에서 새 코드를 사용하거나 아래 단계에 따라 Smonet 도어 잠금 장치를 재설정할 수 있습니다.
  • 전원 버튼을 한 번 눌러 Smonet 도어 잠금 장치를 켜세요(LED가 깜박여야 합니다). 성공하면 도어록에서 "삐" 소리가 들립니다.
  • 이제 모든 LED가 빨간색으로 빠르게 깜박일 때까지 두 버튼을 동시에 누르고 있다가 끕니다(이것이 재설정 방법). 그 후, 코드나 키 카드를 사용하여 잠금 해제를 다시 시도하기 전에 1분 동안 기다리십시오.

Smonet 도어록에서 모든 사용자를 삭제하는 방법

스모넷 문이 뒤로 잠깁니다.

 Smonet 도어록이 거꾸로 설치되었거나, 잘못 설치되었거나, 기능이 반대인 것처럼 보이는 문제를 언급하는 경우 다음을 수행해야 합니다.

  1. 설치 확인: 먼저, 설치 가이드를 단계별로 따르세요. 작은 실수라도 오작동을 일으킬 수 있습니다.
  2. 잠금 재설정: 많은 스마트 잠금 장치에는 잠금 장치를 공장 설정으로 되돌리는 재설정 기능이 있습니다. Smonet 모델 재설정에 대한 지침은 사용 설명서를 참조하세요.
  3. 캘리브레이션: 일부 스마트락은 설치 후 보정이 필요합니다. 이는 자물쇠가 잠긴 위치와 잠금 해제된 위치를 이해하는 데 도움이 됩니다. 교정 단계가 필요한지 확인하려면 설명서를 참조하세요.

위 사항으로 문제가 해결되지 않거나 "Smonet 도어 잠금 장치(뒤방향)"와 관련된 다른 질문이 있는 경우 추가 지원을 드릴 수 있도록 추가 컨텍스트를 제공하거나 문제를 명시해 주세요.

Smonet 스마트 잠금 장치를 재설정하는 방법은 무엇입니까?

내 Smonet 잠금을 재설정하는 방법

Smonet 잠금에 문제가 있는 경우 다음 단계를 시도하세요.

  • LED가 빨간색으로 바뀔 때까지 잠금 버튼을 10초 동안 길게 누릅니다.
  • 버튼에서 손을 떼고 다시 잠그기 전에 30초 동안 기다리십시오.

Smonet 자물쇠를 잠그고 잠금 해제하는 방법은 무엇입니까?

Smonet 자물쇠 잠금 및 잠금 해제에 대해 자세히 알아보려면 다음 문서를 읽어보세요. Smonet 자물쇠를 잠그는 방법? 다양한 방법으로 세부 안내.

스모네 도어록 매뉴얼

스모넷을 확인하실 수 있습니다. 도어록 매뉴얼 질문이 있고 해결할 수 없는 경우.

스모네 도어록 고객센터

Smonet 스마트 잠금 장치에 문제가 있는 경우 이메일([email protected])로 Smonet Lock에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.

결론

이 문제 해결 단계가 도어록을 다시 작동시키는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 모든 문제 해결 단계를 시도했지만 여전히 장치에 문제가 있는 경우 주저하지 말고 문의하십시오. ShineACS 잠금 장치 지원.

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저자에 관하여

  • 빈센트 주

    Vincent Zhu는 10년 간의 스마트 잠금 시스템 경험을 보유하고 있으며 설계, 구성, 설치 및 문제 해결에서 호텔 도어 잠금 시스템 및 홈 도어 잠금 시스템 솔루션을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 호텔용 RFID 키리스 도어록, 집 도어용 키리스 키패드 도어록 또는 스마트 도어록에 대한 기타 질문 및 문제 해결 요청이 있든 상관없이 언제든지 저에게 연락하십시오.

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