Sifely Smart Lock 문제 해결: 자세한 해결 가이드

최종 업데이트 : 17 년 2024 월 XNUMX 일 빈센트 주

Sifely 스마트 잠금 장치는 집을 보호하기 위한 인기 있는 선택입니다. 인터넷이 지원되는 지능형 무열쇠 도어 잠금 장치는 휴대폰에 연결되어 앱을 통해 접근을 제어할 수 있지만 Siri 및 Alexa와 통합될 수도 있습니다.

Sifely를 사용하면 많은 이점이 있지만 똑똑한 자물쇠, 이 제품을 설치하거나 사용하는 동안 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.

이 기사에서는 몇 가지 일반적인 sifely 스마트 잠금 문제와 문제 해결 팁을 검토하여 문제가 발생할 때 해결하는 방법을 알 수 있도록 하겠습니다!

Sifely 스마트 잠금이 작동하지 않습니다.

Sifely 스마트 잠금이 작동하지 않습니다

만약 당신의 시플리가 스마트 잠금이 작동하지 않습니다, 다음 중 하나일 수 있습니다.

  • 배터리가 방전되었습니다. 이 경우 배터리함에서 배터리를 제거하고 새 것으로 교체하십시오.
  • 전원 공급 장치는 장치에 연결되지 않은 또 다른 문제입니다.. 잠금 장치를 다시 사용하기 전에 모든 연결을 확인하고 모든 것이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 둘 이상의 Sifely 스마트 잠금 장치가 있습니다. 실수로 원격으로 작동하려고 합니다(사람들이 자신의 전화를 열쇠로 사용하려고 할 때 발생합니다).
  • 네트워크 및 인터넷 연결 확인. 연결이 안될 경우 인터넷 연결 상태를 확인해주세요.
  • sifely smart lock은 하드웨어 또는 펌웨어에 문제가 있을 수 있습니다.; 다른 문제 해결 방법을 사용하기 전에 진단을 위해 당사로 반송하는 것이 좋습니다.

Sifely Smart Lock이 앱에 연결되지 않습니다.

Sifely Smart Lock이 앱에 연결되지 않습니다.

Sifely 스마트 잠금 장치를 휴대폰이나 앱에 연결하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 다음은 몇 가지 가능한 이유와 해결 방법입니다.

  • 먼저 모바일 장치와 잠금 장치가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.. 그래도 문제가 해결되지 않으면 두 기기를 모두 다시 시작하고 인터넷 연결이나 라우터 설정에 문제가 있는지 확인하세요.
  • 모바일 장치를 잠금 장치와 이미 페어링했는지 확인하십시오.. 그것은 블루투스를 통해 연결되어야 합니다; 앱에서 자물쇠를 볼 수 있습니다. 휴대폰의 설정 > 블루투스로 이동하여 확인할 수 있습니다.
  • 최신 펌웨어를 다운로드했는지 확인하십시오. 우리 웹 사이트에서 귀하의 sifly 스마트 잠금을 위해. 최근에 앱을 설치한 경우 이 작업을 수행해야 앱과 제대로 작동할 수 있습니다.
  • 공식 Sifely 앱을 설치하지 않았을 수 있습니다.. 당신은 그것을 얻을 수 있습니다 애플 앱 스토어, Google Play 또는 Amazon App Store.

Sifely 스마트 잠금 장치가 페어링되지 않습니다.

Sifely 스마트 잠금 장치가 페어링되지 않습니다.

Sifely 스마트 잠금 장치가 휴대폰과 페어링되지 않는 경우 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

  • 휴대전화를 재부팅합니다. 앱에서 장치를 페어링할 수 있지만 후속 시도에서 연결할 수 없는 경우 두 장치를 모두 재부팅하고 다시 연결해 보십시오.
  • 두 장치의 배터리 잔량을 확인하십시오. Sifely와 페어링을 시도하는 동안 휴대폰 배터리가 부족하거나 절전 모드에 들어갔을 수 있습니다. 어느 쪽이든 이러한 문제를 해결할 때까지 자물쇠와 통신하지 않습니다.
  • 인터넷 연결 확인. Wi-Fi가 연결되어 있고 신호가 강한지 확인하세요. 여전히 문제가 있는 경우 잠금 장치를 다른 네트워크에 연결합니다.
  • 업데이트가 있는지 확인 스마트폰 또는 태블릿 장치의 Wi-Fi 연결된 전구 또는 원격 제어 앱에서 사용할 수 있습니다.
  • 올바른 장치가 페어링을 위한 올바른 상태인지 확인하십시오.: 올바른 상태가 아닌 것이 있으면 모두 올바른 상태가 될 때까지 이 단계를 반복합니다.

Sifely 스마트 잠금 장치가 게이트웨이에 연결되지 않습니다.

Sifely 스마트 잠금 장치가 게이트웨이에 연결되지 않습니다.

Sifely 스마트 잠금 장치가 게이트웨이에 연결되어 있지 않으면 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다.

  • 게이트웨이에 전원이 공급되고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.. 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 "내 장치"를 클릭하면 Sifely 앱에서 장치 상태를 볼 수 있습니다. 문제가 있는 것 같으면 두 장치를 모두 다시 시작해 보십시오. 다시 꽂기 전에 5초 동안 전원에서 플러그를 뽑습니다.
  • 게이트웨이가 켜져 있고 전원이 켜져 있는지 확인합니다. (파란색으로 깜박여야 합니다.) 게이트웨이가 깜박이지 않으면 전원에 연결되어 있는지 다시 확인하고 배터리 도어가 단단히 닫혀 있는지 확인하십시오.
  • 게이트웨이와 잠금 장치가 서로의 범위 내에 있는지 확인하십시오.— 그들 사이의 최대 거리는 800피트(250미터)입니다.
  • Wi-Fi 라우터를 끄거나 약 30초 동안 플러그를 뽑습니다. 두 장치를 다시 시작하기 전에. 이렇게 하면 나중에 페어링 프로세스에서 함께 페어링할 때 쉽게 다시 찾을 수 있도록 연결 설정을 재설정할 시간이 주어집니다.
  • 두 기기를 모두 다시 시작한 후에도 잠금이 작동하지 않으면 게이트웨이 재설정 시도.

Sifely 스마트 잠금 장치가 인터넷에 연결되지 않습니다.

Sifely 스마트 잠금 장치가 인터넷에 연결되지 않습니다.

Sifely 스마트 잠금 장치를 네트워크에 연결하는 데 문제가 있는 경우 다음은 몇 가지 문제 해결 팁입니다.

  • Sifely 스마트 잠금 장치가 앱과 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.. 그렇지 않으면 원격으로 자물쇠를 제어하기가 쉽지 않을 것입니다.
  • 양쪽 끝(전화 및 잠금)에서 업데이트 확인. 최근 업데이트로 그들 사이의 적절한 통신을 방해하는 몇 가지 문제가 수정되었을 수 있으므로 양쪽에서 사용 가능한 업데이트를 모두 설치했는지 확인하십시오.
  • Wi-Fi 라우터 재설정. Apple AirPort 또는 기타 무선 라우터가 있는 경우 재설정하면 많은 연결 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 휴대전화 또는 태블릿 다시 시작. 때로는 간단한 재시작만으로 iOS 및 Android 기기가 Wi-Fi 네트워크와의 연결을 다시 설정하는 데 필요한 경우도 있습니다.

Sifely 스마트 잠금이 해제되지 않습니다.

Sifely 스마트 잠금 장치가 잠금 해제되지 않습니다.

Sifely 스마트 잠금 장치가 열리지 않을 때 전화하기 전에 몇 가지 확인해야 할 사항이 있습니다.

  • Sifely Smart Lock 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 휴대폰의 Bluetooth 설정이 켜져 있는지 확인하는 것입니다. iPhone의 설정 앱으로 이동하여 "Bluetooth"를 선택하십시오. Android 휴대폰의 설정 -> 연결된 장치 메뉴에서 "블루투스"를 켜세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 장치를 다시 연결하기 전에 30초 동안 전원에서 분리하여 장치를 재설정해야 할 수도 있습니다.
  • 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 최상의 성능과 보안을 위해 배터리를 XNUMX개월마다 교체해야 합니다.
  • 잠금 장치(예: 열쇠 구멍 근처)의 파편이나 부식으로 인해 도어가 제자리에 고정되지 않았는지 확인하십시오. 이런 일이 발생하면 파편을 치우고 다시 시도하기 전에 걸쇠의 모든 부분이 자유롭게 움직이는지 확인하십시오.
  • 코드를 입력할 때 올바른 코드를 사용하고 있는지 확인하십시오.

Sifely 스마트 잠금 장치에서 계속 신호음이 울립니다.

Sifely 스마트 잠금 장치에서 계속 신호음이 울립니다.

신호음이 들리면 sifly 스마트 잠금 장치에 문제가 있을 수 있습니다.

  • sifely 스마트락은 기기의 아무 버튼이나 눌렀을 때, 그리고 휴대전화와 문 사이의 연결에 문제가 있을 때 휴대전화의 앱과 페어링이 완료되면 신호음이 울립니다.
  • 이 경고음이 자주 들리면 인터넷이 다운되었거나 그 시간에 다른 문제(예: 정전)가 발생하고 있기 때문일 수 있습니다.
  • 이것은 일반적으로 sifely 앱이 잠금 장치에 연결되어 있지 않거나 Wi-Fi 연결에 문제가 있을 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 휴대폰이나 라우터를 다시 시작한 다음 다시 연결해 보세요.
  • 그래도 작동하지 않으면 집에 있는 사람이 Wi-Fi 네트워크에 액세스하는 데 문제가 있는지 또는 프린터나 노트북과 같이 간섭을 일으킬 수 있는 다른 장치가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.

Sifely 스마트 잠금 장치가 계속 연결 해제됩니다.

Sifely 스마트 잠금 장치가 계속 연결 해제됨

  • 시플리 스마트 락의 연결이 계속 끊어지면 휴대폰과 시플리 스마트 락의 블루투스 연결이 끊겼을 수 있습니다.
  • 다시 연결하려면 iPhone의 홈 버튼을 세 번 클릭해 보세요. 최근에 연결이 끊어졌을 수 있는 스마트 잠금 장치를 포함하여 Bluetooth에 연결된 모든 페어링 장치 목록이 표시됩니다.
  • 이름을 눌러 이 목록에서 sifly smart lock을 선택하십시오. 그러면 기기가 자동으로 iPhone에 다시 연결됩니다.
  • 그래도 문제가 해결되지 않으면 Bluetooth를 껐다가 다시 켜보십시오. 이렇게 하려면 설정 > Bluetooth > 토글 끄기/켜기로 이동합니다. 위의 단계를 사용하여 sifely smart lock을 다시 연결해 보십시오.
  • 이러한 옵션 중 어느 것도 작동하지 않으면 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 iPhone을 재시동해 보십시오. 밀어서 장치를 종료한 다음 메시지가 표시되면 다시 켭니다.

Sifely 스마트 잠금 지문이 작동하지 않습니다.

Sifely Smart Lock의 지문 기능이 작동하지 않는 경우 문제 해결에 도움이 되는 단계별 문제 해결 가이드는 다음과 같습니다.

  • 지문 스캐너 청소: 지문 스캐너가 깨끗한지 확인하세요. 부드러운 천을 사용하여 먼지나 얼룩을 닦아냅니다. 때로는 손가락의 기름이나 먼지가 스캐너의 지문 판독 기능을 방해할 수 있습니다.
  • 배터리 전원 확인: 자물쇠의 배터리 전원이 충분한지 확인하세요. 배터리가 부족하면 자물쇠 성능에 영향을 줄 수 있는 경우가 있습니다. 배터리가 부족하면 교체하세요.
  • 지문 재등록: 초기 지문등록이 정확하지 않았을 가능성이 있습니다. 기존 지문 데이터를 삭제하고 지문을 다시 등록하세요. 지침을 주의 깊게 따르고 등록하는 동안 손가락 끝의 다른 부분을 가리도록 노력하십시오.
  • 물리적 손상 확인: 지문 스캐너에 눈에 띄는 손상 흔적이 있는지 검사하십시오. 스캐너가 긁히거나 손상되면 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 사용자 한도 확인: 일부 스마트락에는 저장할 수 있는 지문 수가 제한되어 있습니다. 이 한도를 초과하지 않았는지 확인하세요.

Sifely 스마트 잠금 키패드가 작동하지 않습니다.

Sifely Smart Lock의 키패드가 작동하지 않는 경우 수행할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.

  • 배터리 확인: 자물쇠의 배터리 전원이 충분한지 확인하세요. 배터리가 부족하면 자물쇠 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 배터리가 부족하면 교체하세요.
  • 키패드 청소: 먼지, 먼지 또는 기타 잔여물이 키패드의 기능을 방해할 수 있습니다. 부드러운 천으로 키패드를 부드럽게 닦아 이물질을 제거하십시오.
  • 올바른 코드 입력 확인: 올바른 코드를 입력했는지 확인하세요. 최근에 코드를 변경한 경우 업데이트된 코드를 사용하세요.
  • 물리적 손상 확인: 키패드에 눈에 보이는 손상 흔적이 있는지 검사하십시오. 마모, 찢어짐 또는 손상의 징후가 있는 경우 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

Sifely 스마트 잠금 장치가 잠기지 않습니다.

Sifely Smart Lock이 잠기지 않는 경우:

  • 배터리 확인: 자물쇠의 배터리 전원이 충분한지 확인하세요. 배터리가 부족하면 자물쇠 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 배터리가 부족하면 교체하세요.
  • 정렬 문제: 문, 프레임, 자물쇠가 올바르게 정렬되었는지 확인하세요. 데드볼트가 도어 프레임 구멍에 맞지 않으면 제대로 잠기지 않습니다. 충격판이나 잠금 장치 자체의 위치를 ​​조정해야 할 수도 있습니다.
  • 장애물 확인: 데드볼트가 완전히 확장되는 것을 방해하는 것이 없는지 확인하십시오. 스트라이크 플레이트 구멍이나 잠금 장치에 이물질이 있을 수 있습니다.
  • 수동 조작: 엄지 회전이나 열쇠(해당되는 경우)를 사용하여 수동으로 문을 잠그거나 잠금 해제해 보세요. 수동으로 작동하지만 전자적으로 작동하지 않는 경우 전자 메커니즘이나 모터에 문제가 있을 수 있습니다.
  • 캘리브레이션: 일부 스마트 잠금 장치는 제대로 작동하는지 확인하기 위해 보정이 필요합니다. Sifely Smart Lock에 대한 보정 프로세스가 있는지 사용자 설명서를 참조하고 지침을 따르십시오.

Sifely Smart Lock을 재설정하는 방법은 무엇입니까?

문제가 있고 Sifely 스마트 잠금 장치를 다시 작동할 수 없는 경우 다음을 시도할 수 있습니다. 스마트 잠금 재설정:

  • Sifely 잠금 앱에 Sifely 스마트 잠금을 추가했는지 확인하세요.
  • Sifely 잠금 앱을 엽니다.
  • 재설정하려는 잠금을 선택하십시오.
  • 설정 버튼을 누릅니다.
  • "재설정 버튼"을 찾아 누릅니다.
  • "재설정 버튼"을 켜십시오. 그런 다음 Sifely 스마트락 뒷면에 있는 재설정 버튼을 눌러 이 잠금장치를 재설정할 수 있습니다.

시플리 스마트락 배터리 교체

Sifely 스마트 잠금 장치의 배터리는 AA 배터리이며 최대 XNUMX년 동안 사용할 수 있습니다. 그러나 어느 시점에서 이 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다. 시플리 교체하기 스마트 잠금 배터리 어렵지 않습니다. 드라이버와 몇 분의 여유 시간이 필요합니다. 단계는 다음과 같습니다.

시플리 스마트락 배터리 교체

  • 기존 배터리를 고정하는 나사(일반적으로 XNUMX개)를 제거합니다. 자물쇠 내부를 보호하는 플라스틱 덮개를 손상시킬 수 있는 펜치나 다른 도구를 사용하지 마십시오!
  • 새 배터리를 제거하기 전의 방향에 따라 지정된 슬롯에 삽입합니다(일반적으로 빨간색 양극이 위로 향하게 함). 금속이 내부의 다른 금속 부품에 닿지 않도록 주의하십시오!
  • 십자 드라이버(일반적으로 XNUMX개)로 제자리에 단단히 조여서 이전에 제거한 나사를 교체합니다.

Sifely 스마트 잠금 설명서

더 시플리 스마트 잠금 수동 설치 및 프로그래밍을 도와드립니다. 또한 Sifely 스마트 잠금 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

결론

이 Sifely 스마트 잠금 문제 해결 문서가 대부분의 Sifely 잠금 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 하지만 여전히 도움이 더 필요한 경우. 도와드리겠습니다. 주저하지 마시고 연락주세요. ShineACS 잠금 장치 우리가 할 수 있는 일이 있다면!

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저자에 관하여

  • 빈센트 주

    Vincent Zhu는 10년 간의 스마트 잠금 시스템 경험을 보유하고 있으며 설계, 구성, 설치 및 문제 해결에서 호텔 도어 잠금 시스템 및 홈 도어 잠금 시스템 솔루션을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 호텔용 RFID 키리스 도어록, 집 도어용 키리스 키패드 도어록 또는 스마트 도어록에 대한 기타 질문 및 문제 해결 요청이 있든 상관없이 언제든지 저에게 연락하십시오.