Schlage Connect 문제 해결: 해결 방법 및 해야 할 일

이 Schlage Connect 문제 해결 기사에서는 사용자가 겪었던 몇 가지 일반적인 schlage 연결 문제를 간략하게 설명하고 해결 방법에 대한 솔루션을 제공합니다.

최종 업데이트 : 13 년 2023 월 XNUMX 일 빈센트 주

Schlage Connect는 훌륭합니다. 똑똑한 문 잠금 장치 앱을 사용하여 문을 잠그고 잠금 해제할 수 있습니다. 그러나 모든 기술과 마찬가지로 사용할 때 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문서에서는 사용자가 Schlage Connect에서 발생하는 몇 가지 일반적인 문제를 설명하고 해결 방법에 대한 솔루션을 제공합니다.

Common Schlage는 잠금 문제와 문제 해결을 연결합니다.

Schlage Connect 문제 및 문제 해결은 사용자의 가장 일반적인 문제 중 일부입니다. 스마트 잠금 장치. 가장 일반적인 Schlage Connect 문제는 ​​다음과 같습니다.

Schlage Connect가 페어링되지 않습니다

Schlage 연결이 페어링되지 않음

Schlage Connect 잠금에 문제가 발생할 수 있습니다. 잠금 장치가 페어링되지 않으면 다음을 수행하십시오.

  • App Store 또는 Google Play Store 업데이트를 확인하여 스마트폰 앱이 업데이트되었는지 확인하십시오.
  • iOS 장치를 사용하는 경우 비행기 모드에서 Bluetooth 설정을 변경한 다음 다시 켜보십시오. 이렇게 하면 Bluetooth 연결에 대한 모든 설정이 재설정됩니다.
  • Schlage Connect 잠금 장치와 앱이 올바르게 페어링된 경우 앱에서 잠금 항목의 오른쪽 상단에 주황색 체크 표시가 표시되어야 합니다.
  • 이것이 없으면 완전히 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 두 장치를 모두 다시 시작해 보십시오. 다시 켜고 페어링을 다시 시도하기 전에 10초 동안 기다리십시오.

Schlage Connect가 WIFI를 연결하지 않습니다.

Wi-Fi를 연결하지 않는 Schlage 연결 (2)

잠금 장치를 Wi-Fi 라우터 및 스마트폰에 연결하는 데 문제가 있는 경우 문제 해결을 위해 다음 팁을 확인하세요.

  • Schlage Sense Smart Deadbolt 또는 Touchscreen Electronic Deadbolt를 지원되지 않는 네트워크에 연결하려고 할 수 있습니다. 지원되는 유일한 네트워크는 PSK 또는 RADIUS 인증 방법을 사용하는 2.4GHz WPA2/AES(또는 동급)입니다.
  • 신호 강도가 약하거나 동일한 주파수 대역(2.4GHz)에 있는 다른 장치의 간섭으로 인해 자물쇠에 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 잠금 장치를 라우터에 더 가깝게 이동하거나 무선 전화기, 차고 문 개폐기, 전자레인지와 같은 다른 무선 장치에서 멀리 떨어진 위치로 변경해 보십시오.
  • 자물쇠의 펌웨어가 최신인지 확인하십시오. 다음 지침에 따라 이 작업을 수행할 수 있습니다. 휴대전화나 태블릿에서 앱을 열고 '설정'을 탭한 다음 화면 오른쪽 상단에 있는 '업데이트 확인'을 탭합니다.
  • 스마트폰이 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결되어 있는지 확인한 후 Smart Home 앱을 실행하세요. 이제 이 화면의 하단 모서리에 "장치 추가"라는 옵션이 표시되어야 합니다. 새 기기를 계속 추가하려면 탭하세요.
  • Wi-Fi 라우터와 비밀번호가 올바른지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 변경하십시오.
  • 연결된 장치(스마트 홈 앱 또는 Schlage Connect 잠금 장치)를 모두 다시 시작한 다음 Wi-Fi 정보를 다시 입력합니다. 이렇게 하면 모든 것이 올바르게 동기화되는 데 도움이 됩니다.

ShineACS Locks는 Schlage Connect 잠금 문제 해결 기사를 작성하고 가능한 처리 제안을 제공할 뿐이며 애프터 서비스를 제공하지 않습니다.. 기사 내용으로 문제를 해결할 수 없는 경우 공식 애프터마켓에 문의하십시오.

그러나 현재 홈 도어록을 변경하려면 다음을 확인하십시오. TTLOCK 스마트락 스마트폰으로 더욱 안전하고 편리하게 문을 관리할 수 있도록 도와드립니다.

Schlage Connect 잠금이 제대로 작동하지 않습니다.

Schlage Connect 잠금이 제대로 작동하지 않습니다

귀하의 경우 Schlage 도어록이 작동하지 않습니다 수동으로 활성화하려고 할 때 제대로 열리지 않거나 닫히지 않는 경우 확인할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.

  • 다른 장치를 테스트하여 Wi-Fi 네트워크가 작동하는지 확인하십시오. 장치 연결에 문제가 있는 경우 라우터와 스마트 허브(예: 익스텐더) 사이에 문제가 있는 것입니다.
  • 문제 해결을 더 진행하기 전에 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결된 다른 장치가 문제 없이 연결할 수 있는지 확인해야 합니다.
  • 배터리를 확인하십시오. 배터리를 교체한 후 다음과 같은 문제가 발생하면 배터리를 교체해야 할 때일 수 있습니다. 배터리 교체 후에도 Schlage Connect 잠금 장치가 작동하지 않으면 다음 문서를 확인하십시오. 배터리 교체 후 Schlage Lock이 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 합니까? 
  • 키패드나 터치스크린을 사용하여 수동으로 코드를 입력해 보십시오. 작동하는 경우 잠금 장치 외부 주변의 녹색 표시등이 약 XNUMX초 동안 켜진 다음 다시 꺼야 합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 문제 해결 단계를 계속하세요.

Schlage Connect가 앱에 연결되어 있지 않습니다.

Schlage Connect가 앱에 연결되지 않음

Schlage Connect 잠금 장치가 앱에 연결되지 않으면 다음과 같이 할 수 있습니다.

  • Schlage Connect 잠금이 앱을 설치하기 전에 모바일 장치와 페어링되지 않았거나 휴대폰의 페어링된 장치 목록에서 제거되었습니다.
  • Schlage Connect 잠금 장치와 전화기가 켜져 있고 완전히 충전되어 있고 집에 강력한 Wi-Fi 신호가 있는지 확인하십시오. Schlage Connect 잠금 장치는 BLE(Bluetooth Low Energy)를 사용하므로 사용자와 문 사이에 벽이 있는 경우에도 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 초기 페어링 프로세스를 실행하는 동안 장치의 운영 체제가 프롬프트되면 허용을 눌러 Schlage Connect에 대한 모든 권한이 부여되었는지 확인합니다(이 창은 한 번만 표시되어야 함).
  • 앱이 업데이트되었는지 확인합니다(기기 설정에서 업데이트를 확인할 수 있음). 앱 메뉴에서 Schlage 업데이트를 확인할 수도 있습니다.
  • Bluetooth가 켜져 있고 휴대전화의 신호가 강한지 확인합니다(가장 좋은 방법은 Spotify 또는 Google 지도와 같은 다른 앱을 시도하는 것입니다).
  • 잠금 장치가 Wi-Fi 네트워크 범위 내에 있는지 확인하십시오. 집에 자물쇠가 여러 개 있는 경우 모두 동일한 네트워크에 있는지 확인하세요.
  • 스마트폰과 컴퓨터가 모두 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 이렇게 하면 귀하의 장치가 당사 서버와 통신하고 필요에 따라 Schlage Connect에 대한 소프트웨어 업데이트를 받을 수 있습니다.

Schlage 연결 키패드가 작동하지 않습니다.

Schlage 연결 키패드가 작동하지 않음

그것은 사용자가 직면하는 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 키패드 [Schlage Connect]가 입력에 응답하지 않거나 "Keypad Locked", "Unable to read code" 등과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 비슷한. 이 문제를 해결하려면:

  • 먼저 모든 배터리가 Schlage Connect 터치스크린 데드볼트에 삽입되었는지 확인합니다.
  • 그런 다음 이 배터리 주위에 느슨한 전선이 있는지 또는 Schlage Connect 장치에 끊어진 전선이 있는지 확인하십시오.
  • 이 문제를 일으키는 원인이 없는 것 같으면 스마트 잠금 장치에서 캐시 메모리를 지워야 합니다.
  • 배터리실 내부에 있는 재설정 버튼을 통해 다시 시작해 보십시오.

Schlage 커넥트 레드 x

Schlage 커넥트 레드 x

Schlage Connect 장치의 가장 일반적인 문제는 빨간색 X입니다. 빨간색 X는 장치에 문제가 있음을 나타내며 다음 중 하나를 의미할 수 있습니다.

  • 잠금 또는 네트워크 연결에 문제가 있습니다.
  • 다른 작업을 수행하기 전에 휴대전화와 잠금 장치를 모두 다시 시작해 보세요.
  • 그래도 작동하지 않으면 Wi-Fi 라우터가 있다고 생각되는 위치로 더 가까이 이동해 보십시오. 이렇게 하면 신호 강도가 충분히 증가할 수 있습니다.
  • Schlage Connect Lock이 비활성으로 인해 시간 초과되었습니다(30초 동안 잠금을 해제하지 않음).
  • Schlage Connect Lock의 작동에 필요한 배터리 전원이 충분하지 않습니다.

잠금을 찾지 못하는 Schlage 연결 앱

Schlage Connect 문제 해결: 해결 방법 및 해야 할 일 2

Schlage Connect 앱에서 잠금 장치를 찾을 수 없으면 다음 문제 해결 팁을 시도하십시오.

  • 휴대전화가 Wi-Fi에 연결되어 있지 않습니다.
  • 휴대폰에서 Bluetooth가 활성화되어 있고 두 장치가 페어링되어 있는지 확인하십시오(페어링 방법 참조).
  • Schlage Connect 앱은 최신 소프트웨어 버전이 아닙니다.
  • 잠금 장치의 배터리가 부족하거나 방전되었습니다.
  • 자물쇠가 앱과 제대로 페어링되었는지 확인하세요. 각 기기에서 다시 페어링 과정을 거쳐 앱에서 찾아보면 확인할 수 있습니다. 잠금이 여러 개인 경우 추가하기 전에 계정과 페어링되었는지 확인하세요.
  • 집에 있는 Wi-Fi 라우터가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 전원이 꺼진 경우 Wi-Fi 라우터를 다시 시작한 다음 잠금 장치의 배터리를 다시 설치해 보세요.

Schlage Connect 데드볼트가 작동하지 않음

Schlage Connect에 문제가 있는 경우 가장 먼저 취해야 할 단계 중 하나는 재설정하는 것입니다. 이것을하기 위해:

  • 제조업체의 웹사이트를 확인하여 집이 Schlage Connect 잠금 장치와 호환되는지 확인하십시오.
  • 키패드 잠금 재설정
  • 데드볼트의 잠금을 해제하고 잠금 장치 내부에서 배터리를 제거합니다.
  • 두 배터리를 모두 교체하고 장치의 배터리 구획에 있는 슬롯에 다시 삽입하고 나사를 다시 조이기 전에 해당 접점과 정렬합니다.
  • 이전에 Schlage Connect를 열어본 적이 있다면 먼저 먼지나 부스러기를 청소하고 싶을 수 있습니다. 잃어버리지 않도록 주의하십시오!

Schlage 연결 설명서

당신이 당신의 도움이 더 필요하면 Schlage 연결 설치 또는 프로그래밍, 다음 Schlage Connect를 확인하고 다운로드할 수도 있습니다. 스마트 잠금 설명서:

Schlage Connect 문제 해결에 대한 FAQ

Schlage 연결 잠금이란 무엇입니까?

Schlage Connect는 최신 홈 보안 기술이 적용된 스마트 잠금 장치입니다. 그리고 Schlage Connect는 Z-Wave와 Zigbee의 두 가지 애플리케이션 모델을 제공합니다.

참고: Schlage Connect 스마트 데드볼트는 BE468 및 BE469의 두 가지 모델을 포함합니다.

Schlage Connect Z-Wave 모델은 Amazon Alexa와 호환되며, 삼성 스마트싱스, 눈짓, 링 알람, 그리고 구글 어시스턴트.

Schlage Connect Zigbee 모델은 Amazon Alexa와 호환되며, 삼성 스마트싱스, Key by Amazon 및 Amazon Echo Plus.

잠금 장치는 Bluetooth 연결을 사용하여 휴대폰이나 태블릿에 연결하므로 모바일 앱으로 원격으로 제어할 수 있습니다.

Schlage Connect 스마트 데드볼트를 다음과 페어링하면 Samsung SmartThings, 그러면 할 수 있습니다. 코드 없이 잠금 해제; 그것 문 잠금 및 잠금 해제, 손님용 코드 설정, 기기 배터리 잔량 확인, 누군가가 문을 열려고 시도한 횟수(및 몇 시 ).

Schlage Sense, Schlage Encode 및 Schlage Connect 중에서 선택하는 방법을 모르십니까? 이 기사를 확인하십시오: Schlage Sense vs. Encode vs. Connect: 차이점과 선택 방법은 무엇입니까? 

Schlage Connect 공장 초기화.

당신은 할 수 있습니다 프로그래밍 코드 없이 Schlage 잠금을 공장 초기화 프로그래밍 코드를 잊어버린 경우 및 잠금 장치를 다른 문으로 옮기려면 기본 설정을 복원해야 합니다. 자물쇠를 새 문으로 옮기고 다시 설정하십시오.

Schlage Connect를 재설정하려면:

  1. 배터리를 분리하십시오.
  2. 로고를 길게 누릅니다. 로고를 누르고 있는 동안 배터리를 다시 연결하십시오.
  3. 이 안내서 뒷면에 있는 기본 코드 중 하나로 잠금을 테스트하십시오.
  4. 기본 프로그래밍 코드 변경.

또한 Schlage에서 이 비디오를 확인하여 Schlage Connect 잠금을 재설정하는 방법을 알 수 있습니다.

Schlage Connect™ Smart Deadbolt를 공장 초기화하는 방법

Schlage Connect 페어링 모드.

왜 내 Schlage Connect Smart Deadbolt 잠금 장치를 페어링해야 합니까? Samsung SmartThings 앱, Wink 또는 기타 스마트 홈 앱?

  • SmartThings 앱을 사용하여 어디에서나 신뢰할 수 있는 친구를 위해 문을 열거나 잠글 수 있습니다.
  • 언제든지 스마트폰에서 Schlage Connect의 상태를 확인할 수 있습니다.
  • 누군가 잘못된 사용자 코드를 입력하면 앱 경고가 표시됩니다.
  • 언제든지 휴대전화에서 다른 사람의 사용자 코드를 추가 및 삭제할 수 있습니다.
  • 휴대폰에서 배터리 상태를 확인할 수 있습니다.

예, Schlage 연결은 다음과 함께 작동할 수 있습니다. 삼성 스마트싱스.

Schlage Connect 잠금 장치를 Samsung SmartThings와 페어링하려면:

  • 모바일 장치에서 SmartThings 앱을 열고 .
  • 사물에서 다음을 선택합니다. 사물 추가 앱의 지시를 따릅니다.
  • 잠금 장치의 녹색 표시등은 등록이 성공적으로 완료되었음을 나타냅니다.

Schlage 잠금 장치를 Smartthings와 페어링하는 방법을 알아보려면 이 비디오를 확인하십시오.

Schlage 잠금 장치를 Wink와 페어링하는 방법을 알아보려면 이 비디오를 확인하십시오.

  • 모바일 장치에서 Wink 앱을 열고 앱의 지침을 따릅니다.
  • 장치를 성공적으로 연결하면 잠금 장치에 깜박이는 녹색 확인 표시가 나타납니다.
  • 또한 Wink 앱은 잠금 장치를 찾았음을 표시합니다.

Schlage Connect를 설정하려면:

  1. 문 열어!
  2. 두 개의 기본 사용자 코드 중 하나를 입력하십시오. 코드는이 안내서의 뒷면과 내부 어셈블리 뒷면에 있습니다. 라벨을 보려면 내부 어셈블리를 제거해야합니다.
  3. 잠금 장치가 설정 루틴으로 들어갑니다.
  4. 볼트가 움직이지 않으면 설정이 완료된 것입니다.

Schlage Connect는 많은 스마트 홈 허브와 함께 작동할 수 있습니다. SmartThings, Wink, Ring Video Doorbell, Apple Home, Amazon Alexa 및 Google Assistant와 같은

Schlage Connect 잠금 장치를 스마트 홈 앱과 페어링하려면 Schlage Connect의 원격 기능을 활용하기 위해 Security Enabled Z-Wave Controller, Zigbee 컨트롤러 또는 Amazon Key 컨트롤러가 필요합니다.

  • Schlage Connect BE468ZP 및 BE469ZP를 사용하는 Z-Wave 컨트롤러가 필요합니다.
  • Schlage Connect BE468GB를 사용하는 경우 Zigbee 컨트롤러가 필요합니다.
  • Schlage Connect BE468GBAK를 사용하는 경우 Amazon Key 컨트롤러가 필요합니다.

주요 차이점은 Schlage Sense는 HomeKit과 함께 작동하여 Siri를 사용하여 잠금을 제어하지만 Schlage Connect는 Alexa 및 Z-Wave 통합을 위해 설계되었다는 것입니다.

예, Schlage Connect는 자동 잠금을 지원합니다. 자동 잠금 기능이 활성화되면 잠금이 해제된 후 30초 동안 자동으로 다시 잠깁니다.

Schlage 연결에서 자동 잠금을 어떻게 켜고 끄나요?

  • "슐라지" 버튼을 누르세요.
  • 프로그래밍 코드 입력
  • "9"버튼을 누릅니다.
  • 활성화: 깜박임 1회 + 경고음 1회.
  • 비활성화: 2번 깜박임 + 2번 경고음.

예, Schlage Connect 데드볼트 잠금을 다시 입력할 수 있습니다.

다음을 사용하여 Schlage Connect 키를 다시 입력할 수 있습니다. Schlage 락 리키 가이드 매뉴얼. 또한 자물쇠 제조공에게 연락하여 Schlage 연결 키를 다시 받을 수 있습니다.

아니요, Schlage Connect는 Schlage Home 앱에서 작동하지 않습니다. Schlage Home 앱은 다음 용도로 사용됩니다.  Schlage Encode 스마트 WiFi 데드 볼트 or Schlage Sense Smart Deadbolt.

Nexia 또는 Samsung SmartThings 앱과 같은 Schlage 파트너 앱 중 하나를 사용해야 합니다. Schlage ConnectSmart 데드볼트.

네! Schlage Connect Smart Deadbolt with Z-Wave Plus 버전은 Google 어시스턴트와 함께 사용할 수 있습니다.

참고 : Schlage Connect 스마트 데드볼트, 기기를 동기화하고 Google 루틴에 잠금을 추가하려면 스마트폰에 Nexia 앱과 Google Home 앱이 있어야 합니다.

저자

  • Schlage Connect 문제 해결: 해결 방법 및 해야 할 일 3

    Vincent Zhu는 10년 간의 스마트 잠금 시스템 경험을 보유하고 있으며 설계, 구성, 설치 및 문제 해결에서 호텔 도어 잠금 시스템 및 홈 도어 잠금 시스템 솔루션을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 호텔용 RFID 키리스 도어록, 집 도어용 키리스 키패드 도어록 또는 스마트 도어록에 대한 기타 질문 및 문제 해결 요청이 있든 상관없이 언제든지 저에게 연락하십시오.

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