호텔 디지털 키: 호텔 비즈니스를 개선하는 데 도움이 되는 상위 10가지 팁
호텔 디지털 키는 스마트폰만으로 객실에 들어갈 수 있는 디지털 키입니다.
디지털 호텔 키를 사용하면 전염병 기간 동안 더 나은 위생 보호, 더 나은 호텔 보안 경험 및 더 편리한 호텔 체크인 프로세스를 가져올 수 있습니다.
최종 업데이트 : 11 년 2023 월 XNUMX 일 빈센트 주
호텔 디지털 키란 무엇입니까?
디지털 호텔 키는 스마트폰만 있으면 객실에 출입할 수 있는 디지털 키입니다. 필요 제거 RFID 호텔 도어록 및 RFID 키 카드.
또한 평소에 플라스틱 키로 사용하는 휴대전화로 어메니티 및 기타 공간에 디지털 호텔 키를 적용할 수 있습니다.
이 키는 다음과 같은 호텔 영역에 적용됩니다. 호텔 엘리베이터, 체육관, 주차장, 스파, 수영장 등. 호텔 디지털 키를 사용하려면 미리 예약하고 단골 회원이어야 합니다.
그 외에도 호텔의 디지털 키는 다른 곳에서도 적용됩니다. Hilton 및 Marriott와 같은 많은 국가 호텔 브랜드가 디지털 키를 사용한다는 것을 이해하는 것이 좋습니다.
그들의 키는 힐튼 디지털 키와 메리어트 디지털 키로 유명합니다. 호텔의 디지털 키로 잠글 때 접근하는 모든 장소를 다시 확인하는 습관을 들이십시오.
이러한 새로운 기술은 관리자, 관리자, 직원 및 게스트에 의해 작동합니다. 기본 정보가 있는 카드를 사용합니다. 통합된 정보는 키카드의 간편한 사용성을 향상시킵니다. 또한 이 카드는 다양한 스타일, 크기, 모양 및 색상으로 제공됩니다.
그들은 관련된 각 활동을 수용할 수 있습니다. iPhone, Android(BLE 지원 전화만 해당), 최신 유형의 전화 또는 iPad를 사용하여 액세스할 수 있습니다.
디지털 키는 어떻게 작동합니까?
다른 유형의 디지털 호텔 키에는 고유한 작업 수단이 있습니다. 그러나 가장 잘 알려진 모바일 장치를 사용합니다. 디지털 키는 게스트 전화의 호텔 게스트 앱에 있습니다. 우리와 같은 모바일 APP 호텔 도어록을 얻을 때 티티락 스마트락, 블루투스를 사용하여 잠금을 해제합니다. 이 세대에서 디지털이 작동하는 방식 중 하나입니다.
일반적으로 손님에 대한 지정 접근, 배달 서비스 또는 직원의 입장에 대한 접근은 관리자가 수행하고 관리합니다. 단순히 디지털 키를 사용하는 것이 관리 수준이 높다는 것을 암시합니다.
디지털 호텔 키는 체크인 시 작동합니다. 귀하의 개인 정보는 키 카드, 객실 번호, 기타 필요한 세부 정보 및 체류 방법을 포함합니다. 이것들은 항상 통합해야 하는 가장 중요한 것입니다. 이 디지털 키가 어떻게 작동하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
호텔 키 시스템의 진화
호텔 키 시스템의 역사는 우리 중 일부가 태어나기 오래 전에 시작되었습니다. 따라서 플라스틱 카드는 수십 년 동안 호텔 비즈니스에서 필수적인 역할을 해왔습니다. 그러나 플라스틱 카드가 등장하기 전에 다른 시스템이 있었습니다.
이 모든 것은 아시리아인들이 왕실에 속한 직원을 확보하기 위해 궁전에서 나무 잠금 핀을 사용했을 때 BC에서 시작되었습니다.
기원전 2000년의 핀 텀블러, 기원전 600년의 그리스 등 다양한 잠금 해제 유형의 문을 계속했습니다. 아마도 최신 키가 '예일의 새로운 핀 텀블러 실린더 잠금 장치에 대한 첫 번째 특허 이후'에 최근에 시작된 것은 우연이 아닐 것입니다.
1970년에 호텔 산업은 자물쇠와 열쇠 기술을 원천으로 발명했습니다. 보안 및 향상된 고객 경험. 그런 다음 금속이나 플라스틱 펀치 카드를 사용하여 작동했습니다. 그들은 다음 큰 일이 일어났습니다.
2000년대 초, 호텔은 작은 칩이 포함된 RFID 카드에 뛰어들었습니다. 연락으로 열었습니다. 마그네틱 띠에 의한 여러 번의 스와이프에서 무선 주파수 판독기로 개선되었습니다. 그것은 현재까지 문에 접근하는 가장 좋은 수단이자 기본 방으로 남아있었습니다. 그것은 금세기에 다른 이점을 얻었습니다.
호텔 디지털 키의 유형은 무엇입니까?
다른 디지털 호텔 키는 색상, 크기 또는 모양이 될 수 있습니다. 그러나 이 경우 디지털 키 항목에 대해 이야기하고 있습니다. 이러한 디지털화된 키는 고유하고 안전하며 안전합니다. 호텔, 레스토랑, 대형 사무실 및 높은 보안이 필요한 기타 영역에 적용됩니다.
일반적으로 호텔 디지털 키 유형은 세 가지 일반적인 유형으로 나뉩니다. 즉: 모바일 키, RFID 카드, 마그네틱 스트라이프 카드 및 스마트 카드.
1, 모바일 키
호텔 모바일 키는 Bluetooth 또는 NFC(근거리 무선 통신) 기술과 호텔용 해당 모바일 키 앱을 사용하여 고객의 전화를 객실 키로 전환합니다. 호텔을 위한 최신의 가장 중요한 디지털 키 중 하나입니다.
작동 방법은 다음과 같습니다. 예약이 완료되면 예약 확인서, 비밀번호 또는 호텔 모바일 키 또는 도착 전에 필수 모바일 앱을 다운로드할 수 있는 링크가 포함된 SMS 또는 이메일이 손님에게 전송됩니다.
호텔에 도착하면 호텔 투숙객은 전화 화면의 버튼을 누르거나 호텔의 PIN 전화 키 앱을 사용하여 전화를 문 가까이에 대고 문을 열 수 있습니다.
효율적이고 개인화된 체크인 프로세스
비접촉식 호텔 셀프 체크인 프로세스의 필수적인 부분인 모바일 키 솔루션을 사용하면 프론트 데스크를 건너뛰고 도착 시 객실로 바로 이동할 수 있습니다.
호텔 모바일 키로 셀프 체크인하면 체크인 프로세스가 빨라지고 전체 고객 경험이 개선되어 직원의 수동 관리 부담이 크게 줄어듭니다.
모바일 키 기술은 여러 계층의 보안을 제공하며 오늘날 호텔에 액세스하는 가장 안전한 방법입니다. 휴대전화를 분실하거나 도난당한 경우에도 휴대 키는 휴대전화에 액세스하는 데 필요한 비밀번호, 비밀번호 또는 지문 ID로 먼저 보호됩니다.
그리고 당신은 할 수 있습니다 ShineACS Locks에서 모바일 키 호텔 잠금 시스템을 받으십시오. 자세한 내용은 ShineACS 모바일 APP 호텔 잠금 시스템.
2, RFID 카드
RFID 호텔 잠금 카드는 마그네틱 띠 카드와 다릅니다. RFID 카드 키와 마그네틱 스트라이프 카드는 호텔의 표준 디지털 키입니다.
RFID는 또한 한 방향 스와이핑 방식을 사용하는 다른 카드와 달리 고유한 스와이핑 동작을 가지고 있기 때문에 근접 카드로 정의됩니다.
대신 이 카드는 무선 주파수를 사용하여 손님을 식별하고 조종합니다. 카드를 리더기에 가까이 두면 단말기에서 카드를 볼 수 있습니다. 정보를 정확하게 읽고 객실 및 기타 편의 시설에서 기능을 향상시킵니다.
ShineACS에는 다양한 중요한 카드 호텔 잠금 시스템; 방문하시기 바랍니다 자세한 내용은 ShineACS RFID 키 카드 호텔 잠금 시스템을 참조하십시오.
3, 마그네틱 스트라이프 카드
일반적으로 가장 오래된 유형의 디지털 키 카드 중 하나입니다. 그러나 저렴하고 저렴하기 때문에 많은 호텔에서 여전히 적용할 수 있습니다. 기존 시스템과의 통합이 용이하기 때문에 유리합니다. 마그네틱 띠를 사용하는 경우 마그네틱 리더를 통해 이동하기만 하면 확인 절차가 완료됩니다.
그러나 두 가지 문제가 있습니다. 카드 정보가 보안되지 않습니다. 둘째, 카드 세부 정보가 빠르게 사라질 가능성이 있습니다. 어느 쪽이든 이러한 문제로 인해 카드가 제대로 작동하지 않습니다.
4, 스마트 카드
제안에서 '스마트'는 디지털 키가 있는 호텔에 가장 적합하다는 의미입니다. 그들은 유연하고 강하며 내구성이 있습니다. 그들은 또한 잘 만들어지기 때문에 특정 손님에 대한 정보를 저장할 수 있습니다. 그런 다음 로열티 프로그램이 있는 손님에게 완벽한 카드라고 주장합니다.
이 스마트 카드는 재사용이 가능합니다. 각각의 새로운 손님이 다시 사용할 수 있기 때문에 유리합니다. 이 기술은 비싸지만 최선을 다합니다.
그러나 때로는 비용이 다릅니다. 우리의 제품은 항상 모든 사람에게 유리합니다. 이것은 귀하를 위한 투자이기 때문에 구매하는 것이 좋습니다. 그리고 매번 새로운 디지털 키카드를 갖지는 않을 것입니다.
호텔용 디지털 키의 이점은 무엇입니까?
호텔이 디지털 키를 통합해야 하는 이유 중 하나는 다음과 같습니다. 위생과 안전입니다. 그 어느 때보다 호텔 경영진은 상자 밖에서 보고 생각합니다.
한 손에서 다른 손으로 전달되는 플라스틱 카드를 최소화하고 제거합니다. 호텔 비즈니스에 디지털 키를 통합하는 것을 고려하는 것이 좋습니다.
이것으로 호텔 위생 및 호텔 보안 수준이 높습니다. 손님이 도착하기 전에 열쇠를 받았기 때문입니다. 따라서 리셉션에서 누구와도 연락하지 않습니다. 또한 디지털 룸 키를 사용하면 안전합니다.
잠금 및 잠금 해제 제품은 가장 높고 가장 구체적인 형태의 위생 및 안전 보호를 보장합니다. 그 외에도 다음은 디지털 키를 귀하의 컴퓨터에 구현하는 다른 중요한 방법입니다. 호텔 경험. 그들은 다음과 같습니다 :
- 유연성: 호텔 디지털 키는 재프로그래밍을 통해 다시 사용할 수 있기 때문에 매우 유연합니다. 예를 들어 직원이나 손님이 할당된 시간보다 숙박을 연장하면 요금을 청구하거나 방을 잠그는 것이 간단합니다.
- 게스트 경험: 다른 호텔을 방문하는 방문자/손님은 새로운 경험을 하게 됩니다. 잠금 해제 액세스 권한이 더 일찍 전송되어 게스트는 누구에게도 묻지 않고 바로 방으로 갈 수 있습니다. 그들은 모든 세부 사항을 제공하는 호텔의 핵심 앱을 구입했습니다. 이동하는 방법에 관한 것입니다.
- 상향 판매 기회: 호텔은 맞춤형 룸 서비스 또는 훌륭한 스파 트리트먼트를 제공할 수 있습니다. 디지털 키가 게스트 앱에 있기 때문에 활성화됩니다.
- 시간 효율성 및 비용 효율성: 제품의 수준이 높습니다. 이는 호텔이 플라스틱 카드를 제조하고 살균하는 비용을 절감한다는 것을 의미합니다. 일하는 사람이 적으면(예: 20%) 직원에 대한 지불 금액이 줄어듭니다. 시간도 절약됩니다. 모든 것이 디지털이기 때문입니다.
- 보고 및 통찰력: 보고는 일반적으로 새로운 요구 사항 직원에 대한 전체 감사 추적을 수집하는 반면 통찰력은 데이터를 관리하고 특정 게스트의 수명 주기를 관찰합니다. 그것은 호텔 경험의 최적화 문제에서 일을 더 쉽게 만듭니다.
호텔 디지털 키를 사용하는 방법은 무엇입니까?
무엇보다도 호텔 디지털 호텔 객실 키를 사용하려면 iPad, 최신 휴대 전화 버전, iPhone 또는 Bluetooth 저에너지가 지원되는 Android가 필요합니다. 그러나 호텔 디지털 키를 적절하게 사용하려면 따라야 할 몇 가지 단계가 있습니다. 그것들은 다음과 같습니다:
- 원하는 호텔 그룹에 가입하세요. 하나에 가입하는 것은 무료입니다. 예약시 최저가 등 많은 혜택을 드립니다.
- 호텔을 직접 예약하세요. 이를 달성하려면 참석하려는 호텔을 Google에 검색해야 합니다. 특정 웹 사이트를 방문할 수도 있습니다.
- 전화 앱을 통해 들어갈 시간이 되기 전에 확인하십시오. 이를 통해 24시간 전에 도착을 원하는 시간을 알려달라고 요청할 수 있습니다.
- 앱이 열려 있는지 확인합니다. 도착하면 디지털 키를 사용하여 객실 문을 열어야 합니다. 휴대 전화의 앱에서 이동 방법에 대한 정보를 받게 됩니다.
- 그런 다음 디지털 키를 누릅니다. 휴대전화 화면에서 이 작업을 수행할 때는 반드시 방 근처에 있어야 합니다.
- 마지막으로 잠금 해제를 탭합니다. 방 근처에 서서 휴대전화 화면의 잠금 해제를 탭해야 문이 자동으로 열립니다. 참고: 자동으로 잠금이 해제되기 때문에 다른 방을 열기 위해 계속 탭할 필요가 없습니다.
따라서 디지털 호텔 객실 키를 쉽고 빠르게 사용할 수 있습니다. 주변에 물어보기 위해 애쓸 필요가 없습니다. 우리 팀은 이러한 세부 정보를 호텔리어에게 지속적으로 제공합니다. 스마트 폰의 도움으로 Google에 검색하고 다음 단계를 따르기만 하면 됩니다.
호텔 뒤의 어떤 기술 디지털 열쇠?
호텔의 디지털 키 기술은 항상 많은 호텔리어들에게 큰 문제였습니다. 오늘날 대부분의 호텔은 플라스틱 카드를 사용합니다. 플라스틱 카드에는 마그네틱 띠가 있습니다.
주로. 이 키에는 사용자에 대한 기본 세부 정보가 포함되어 있으며, 머물게 될 방에 대한 정보가 더 많습니다.
따라서 호텔 직원은 귀하가 체크인하면 예정된 체류 기간 및 객실 번호를 포함하여 사용자 정보를 디지털 카드에 삽입합니다. 다른 쪽에서는 호텔 도어록이 정보를 읽습니다.
그 후 호텔 서버의 도움을 받아 문이 저절로 열립니다.
그 외에도 디지털 키가 있는 호텔은 다른 장소에서 작동하도록 키 카드를 프로그래밍할 수 있습니다. 공용 공간에는 스파, 체육관, 수영장 또는 비즈니스 센터가 있습니다.
방에 추가 지불이 필요한 물건이 있다고 가정합니다. 이 경우 지불하기가 더 쉽습니다. 현금을 주지 않고 청구서를 지불할 수 있습니다. 당신은 호텔 디지털 키 세부 사항을 통해 그것을 할 것입니다.
작업을 보다 쉽게 하기 위해 이러한 유형의 키를 제공합니다. 모든 지불 수단; 그렇게 하기 위해 할당된 작업자에 의해 운영됩니다. 또한 우리 팀은 항상 독특하고 평균 이상의 구체적인 제품을 제공하도록 보장합니다.
개인의 사생활에 관한 문제라도 호텔리어의 주인이 제안하는 프라이빗 룸을 제안합니다.
디지털 키를 제공하는 호텔은 어디인가요?
다른 호텔에는 디지털 키에 대한 제안이 있습니다. 그러나 이해하는 것이 좋습니다. 이 기술은 아직 새롭기 때문에 모든 호텔에 아직 적용되지 않았습니다. 다음은 호텔이 디지털 키 사용자에게 제공하는 몇 가지 제안입니다.
- 손님 보호
- 프론트 데스크를 완전히 피하여 접촉 줄이기
- 사회적 거리두기
- 높은 수준의 프라이버시를 제공합니다.
- 모바일 앱을 통해 게스트 장치에 대한 맞춤형 홍보 메시지에 대한 가시성을 높입니다.
- 호텔 운영 간소화
디지털 키는 안전한가요?
예, 디지털 호텔 객실 키 시스템은 손님에게 안전을 제공하기 위해 무관심한 문입니다. 그들의 서비스는 개별 자물쇠 판매자 또는 회사에 따라 다릅니다.
특정 디지털 키가 안전하고 엄격한 보안을 제공할 수 있는지 확인하려면 테스트 지침을 통과하세요. 테스트를 통해 다양한 방법으로 해킹이 가능한지 확인하고 게스트와 전체 경영진의 안전을 보장합니다.
주어진 상황에서 두려움이나 모순을 가질 필요가 없습니다. 그 이유는; 샤인 ACS 완벽한 제품과 제품이 무엇인지, 무엇을 제공해야 하는지를 제공합니다. 우리는 최고를 제공합니다. 그 이유는; 우리는 이 상품 및 서비스 산업에서 다년간의 경험을 가지고 있습니다.
우리는 온라인 제품 설명서에서 쉽게 구할 수 있기 때문에 디지털 키에 삭제된 마스터 코드가 없는지 확인합니다.
연구원들은 또한 새로운 호텔 디지털 키가 이전 키보다 더 안전하다는 사실을 발견했습니다. 우리는 신제품을 가지고 움직입니다. 인간의 삶은 항상 고려해야 할 중요한 것입니다. 따라서 당사의 전문가들은 항상 내구성이 뛰어난 디지털 키를 제조합니다.
적절한 보안 조치를 통합하는 것을 잊지 마십시오. 그러나 손님이나 브랜드에 대한 불안을 줄이기 위해 잠금 해제 코드를 여러 번 변경하는 것이 좋습니다.
올바른 호텔 디지털 키를 선택하는 방법은 무엇입니까?
호텔리어는 안전하고 안전하며 다양한 환경과 호환되는 호텔 디지털 필수 엔트리 제품을 선택해야 합니다. 전자 자물쇠 및 기타 장치.
또한 현재의 기존 호텔 시스템과 통합되는 디지털 키를 선택하십시오. 이러한 기준은 가치가 있습니다. 호텔의 디지털 키 기술은 고객 경험을 개선하고 호텔 관리를 풍부하게 할 수 있습니다.
이 경우 호텔과 디지털 키 체크인을 통합하여 최대한 활용하십시오. 호텔 경험에 적합한 호텔 디지털 키 항목 또는 액세스 제어 파트너를 선택할 때 다음 사항을 이해해야 합니다. 그것들은 다음과 같습니다:
- 호환되는 Bluetooth 저에너지 액세스 포인트: 디지털 키 입력 또는 공간이 있는 공급업체를 확인하십시오. 디지털 키는 다른 장소에 액세스할 수 있습니다.
- 호환성: 모든 디지털 키 공급자가 모바일 게스트 앱과 통합되는 것은 아닙니다. 선호하는 잠금 제공업체가 암호화된 디지털 키를 통합하고 게스트 경험 앱에 푸시할 수 있는지 확인하십시오.
- 비즈니스 사례 이해: 비즈니스에 적합한 키를 선택하는 것만큼 키를 선택하는 것이 필수적인 것은 아닙니다. 호텔리어는 디지털 키 입력을 구현한 후 원하는 변경 사항에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 따라서 비즈니스 사례를 이해하고 키를 선택하는 것이 중요합니다. 올바른 호텔 디지털 키를 선택할 수 있는 기회를 제공합니다.
- 보안: 호텔 디지털 키로 업그레이드 방법을 선택할 때 신기술을 식별하는 것이 필수적입니다. 호텔의 인프라에 완벽하게 통합될 수 있습니다.
- 스마트 무선 잠금 장치: 이러한 유형의 잠금 장치를 선택하는 것이 좋습니다. 모든 액세스 포인트가 와이어에 있어야 하는 것은 아니기 때문입니다. 설치 비용을 최소화하기 때문에 가장 좋습니다.
호텔리어는 디지털 키로 얼마나 많은 ROI를 얻을 수 있습니까?
디지털 키를 사용하는 호텔리어의 투자 수익은 더 좋아질 수 있습니다. 그들이 해야 할 일은 항상; 기술의 새로운 발전과 새로운 트렌드를 고려하고 탐구합니다.
즉, 모든 호텔리어는 디지털 키를 탐색할 때 몇 가지 필수 요소를 고려해야 합니다.
먼저 게스트가 호텔 디지털 키에 액세스하기 위해 전화 앱에서 범용 앱을 사용할지 브랜드 앱을 사용할지 결정해야 합니다.
두 번째는 디지털 방 키 조작에 필요한 장치를 업그레이드하는 방법을 검토하는 것입니다. 이 두 가지 요소를 사용하여 시작할 수 있습니다. 다른 스타일로 ROI를 수신하고 달성합니다. 20%의 투자 수익을 얻을 수 있습니다.
저자
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