Alfred Lock 문제 해결: 알아야 할 모든 것

최종 업데이트 : 17 년 2024 월 XNUMX 일 빈센트 주

Alfred 자물쇠는 집, 회사 또는 임대 부동산에 설치할 수 있는 전자 도어 잠금 시스템입니다. Alfred 잠금 장치에는 프로그래밍 가능한 자동 잠금 기능과 여러 사용자를 위한 사용자 코드를 포함한 많은 기능이 있습니다. 자물쇠에 문제가 있는 경우 아래 문제 해결 가이드를 확인하세요!

또한 Alfred 잠금 장치가 더 이상 작동하지 않고 모바일 앱으로 집을 보호하기 위해 더 나은 스마트 잠금 장치를 찾고 시도하고 싶다면 다음을 확인하십시오. TTlock 스마트 락.

알프레드 잠금이 작동하지 않습니다.

Alfred 자물쇠가 작동하지 않습니다

도어 잠금 장치에 문제가 있는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 잠금 장치가 제대로 작동하는지 테스트하는 것입니다. 이것을하기 위해:

  • 배터리 전원이 충분한지 확인하십시오. 그렇지 않다면 부탁드립니다. 배터리 교체 새 AA 배터리 XNUMX개 포함.
  • 이것은 앱의 일반적인 문제이며 휴대 전화의 저장소 또는 메모리 카드에 충분한 공간이 있는지 확인하여 해결할 수 있습니다. 기기에 많은 앱이 설치되어 있는 경우 Alfred Lock이 기기에서 원활하게 실행되는 데 문제가 있을 수 있습니다. 휴대폰 메모리 카드에서 불필요한 파일을 삭제하여 Alfred Locks와 같은 추가 앱을 설치할 공간을 확보하세요.
  • 휴대전화나 태블릿이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 기기에서 인터넷에 연결되어 있지 않으면 잠금 장치를 제어할 수 없습니다.
  • 앱을 다시 시작하고 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.
  • 마지막으로 배터리가 도어와 키패드 모두에 올바르게 설치되었는지 확인하십시오. 때로는 배터리 교체 후 꺼내거나 제자리에 다시 넣을 때 뒤집힐 수 있습니다.

Alfred의 자물쇠가 응답하지 않습니다.

Alfred 잠금이 응답하지 않습니다.

Alfred 잠금 장치가 응답하지 않으면 다음 몇 가지를 시도해 보십시오.

  • 배터리를 확인하십시오. 전원이 부족하거나 배터리에 문제가 있을 수 있습니다.
  • 장치를 다시 시작하십시오. 휴대폰이나 태블릿에서 앱을 종료했다가 다시 엽니다.
  • Wi-Fi 연결 상태가 양호한지 확인하세요. Alfred 잠금 장치는 홈 Wi-Fi 네트워크에 연결되므로 문제가 있는 경우 잠금 장치가 제대로 작동하지 않습니다.
  • 잠금 비프음이 들릴 때까지 RESET 버튼을 10초 동안 눌러 시스템을 재설정하십시오.
  • 카메라가 Alfred Lock과 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 앱 또는 잠금 자체에 문제가 발생할 수 있습니다.

알프레드 락이 걸려있습니다.

알프레드 락이 붙어있다

Alfred 잠금과 관련된 대부분의 문제는 하드웨어와 관련이 있습니다. 자물쇠가 잠겨 있거나 잠금을 해제할 수 없는 경우 고객 서비스에 전화하기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

  • 배터리가 방전되지 않았는지 확인하십시오. 장치가 새 제품이거나 사용하지 않은 경우 특히 중요합니다.
  • 모든 케이블이 단단히 연결되어 있고 길이에 따라 손상되지 않았는지 확인하십시오.
  • 래치 내부와 도어 트랙을 칫솔이나 기타 작은 브러시로 청소해 보십시오. 메커니즘의 두 부분 내부에 갇힌 모든 먼지와 이물질을 청소하십시오.
  • Alfred 자물쇠가 도어 프레임에 꼭 맞지 않으면 메커니즘의 한 부분 또는 두 부분을 모두 교체해야 합니다. 한 쪽만 헐거워지고 제대로 작동하지 않는 경우 해당 쪽에서 나사를 제거해 보세요. 일반적으로 XNUMX개의 나사가 경첩을 고정하는 곳 아래에 숨겨져 있습니다. 모든 것이 너무 많이 튀어나오지 않고 다시 꼭 맞을 때까지 부드럽게 제자리에 다시 고정합니다( 가능하다면).

알프레드 락이 충돌합니다.

알프레드 락 크래시

이것은 일반적으로 소프트웨어의 버그 또는 Wi-Fi 연결 문제로 인해 발생하는 가장 일반적인 문제입니다. 이 문제를 해결하려면:

  • 기기를 다시 시작한 다음 Alfred의 잠금 장치와 다시 페어링해 보세요.
  • 장치의 Bluetooth가 켜져 있지 않거나 제대로 작동하지 않습니다.
  • 휴대전화의 배터리 잔량이 너무 낮습니다.
  • 업데이트에는 종종 문제를 해결할 수 있는 버그 수정 및 보안 패치가 포함되어 있으므로 Alfred 앱이 최신 상태인지 확인하십시오.
  • iPhone 또는 iPad를 재시동하면 Alfred가 잠김, 충돌 또는 정지되는 대부분의 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 재설정 후 더 잘 작동하는지 확인하십시오.
  • Alfred 잠금 충돌 문제가 계속 발생하면 앱을 제거했다가 다시 설치하여 앞으로 더 잘 작동하는지 확인하세요.

알프레드 락이 연결되지 않습니다.

Alfred Lock이 연결되지 않습니다.

Alfred 자물쇠에 문제가 있는 경우 몇 가지 일반적인 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 자물쇠 앞면이 깨끗하고 건조한지 확인하십시오. 더럽거나 젖어 있으면 잠금 장치가 허브에 연결할 수 없습니다.
  • 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 설정 > Wi-Fi로 이동하여 연결됨이라고 표시되는지 확인하여 이를 확인할 수 있습니다. 연결되지 않음이라고 표시되면 신호가 강한 네트워크에 연결하십시오(예: "Linksys" 라우터 중 하나가 아님).
  • 아무 것도 작동하지 않으면 휴대전화의 Wi-Fi를 30초 정도 껐다가 다시 켜보세요. 그래도 작동하지 않으면 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 두 장치를 모두 다시 시작한 다음 스위치를 다시 켭니다.
  • 두 장치가 동일한 앱 스토어(Android/iOS를 사용하는 경우 각각 Google Play 스토어/App Store)에서 다운로드되었고 호환되는 버전을 실행하고 있는지 확인합니다(즉, 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인).

Alfred 잠금이 동기화되지 않습니다.

Alfred 잠금이 동기화되지 않습니다.

Alfred 잠금이 동기화되지 않는 경우 문제를 해결하기 위해 몇 가지 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 잠금 장치와 키패드 모두에서 배터리가 가득 찼는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 XNUMX개의 새 AA 배터리로 교체하십시오.
  • 경우에 따라 이 문제를 해결하기 위해 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다.
  • 휴대폰이나 태블릿에 최신 버전의 Alfred Lock을 다운로드했는지 확인하십시오.
  • 두 장치(문과 전화기)에서 블루투스가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 이렇게 하면 모든 것이 서로 잘 통신할 수 있습니다!
  • 다시 시도하기 전에 잠금 장치의 두 부분 모두 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.

Alfred 잠금 배터리가 수명이 다했고 추가 배터리가 없습니다.

비상 전원 공급 장치로 Alfred lock 5V 마이크로 파워 뱅크

배터리가 방전되어 여분의 배터리가 없는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

  • 키 입력 시스템을 사용하여 포함된 백업 키를 사용하여 집에 들어갈 수 있습니다.
  • 5V 마이크로 파워 뱅크를 비상 전원으로 사용할 수 있습니다. 전면 패널 하단에 있는 USB로 연결합니다.

Alfred 잠금 엄지 회전이 작동하지 않습니다.

Alfred 잠금 엄지 회전이 작동하지 않습니다

이 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 가능한 이유는 다음과 같습니다.

  • 엄지 회전 손잡이 바닥의 "잠김" 설정에 잠금 장치가 있을 수 있습니다.
  • 또한 올바른 PIN 코드를 입력하십시오. 문을 열다 그런 다음 키패드의 아무 키나 2초 동안 눌러 다시 잠급니다.
  • 잠금 장치가 작동하지 않는 경우 설치 가이드에 따라 잠금 장치를 다시 설치하십시오.

Alfred 잠금 마스터 PIN 코드를 잊어버리세요.

Alfred 잠금 마스터 핀 코드를 잊어 버리십시오

Alfred 도어 잠금 장치의 마스터 PIN 코드를 잊어버린 경우 당황하지 마십시오. 액세스 권한을 다시 얻거나 잠금을 재설정하기 위해 따라야 할 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

  1. 백업 입력 방법: 알프레드 자물쇠에는 일반적으로 물리적 열쇠나 스마트폰 앱 액세스와 같은 대체 입력 방법이 있습니다. 이러한 방법 중 하나를 설정한 경우 해당 방법을 사용하여 문을 잠금 해제하세요.
  2. 잠금 재설정: 알프레드 자물쇠를 포함한 많은 전자 자물쇠에는 마스터 PIN을 포함하여 저장된 모든 코드를 지우고 자물쇠를 기본 설정으로 되돌리는 공장 초기화 절차가 있습니다. 공장 초기화 후에는 잠금 설정을 재구성하고 사용자 코드와 스마트 홈 통합을 추가해야 합니다.
  3. 모바일 앱 사용: 알프레드 락을 해당 모바일 앱에 연결한 경우 해당 앱을 통해 마스터 PIN을 변경하거나 검색할 수 있습니다. 잠금 장치 모델 및 설정에 따라 잠금 장치와 휴대폰이 Bluetooth 또는 Wi-Fi를 통해 연결되어 있는지 확인하세요.

나중에 참조할 수 있도록 중요한 PIN과 비밀번호를 비밀번호 관리자나 안전한 물리적 위치와 같은 안전한 장소에 저장하는 것이 좋습니다. 또한 다양한 액세스 방법(예: 모바일 앱, 물리적 키)을 설정하면 이와 같은 상황을 방지할 수 있습니다.

Alfred 도어락의 사용자 코드를 잊어버린 경우 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

  1. 마스터 PIN 또는 대체 액세스 사용: 마스터 PIN을 기억하고 있는 경우, 이를 이용해 잠금 장치에 접속한 후 잊어버린 사용자 코드를 변경하거나 삭제하세요. 또는 실제 키나 모바일 앱 액세스(설정된 경우)와 같은 다른 액세스 방법을 사용하여 문을 잠금 해제하세요.
  2. 모바일 애플 리케이션: 알프레드 락이 해당 모바일 앱에 연결되어 있으면 로그인하세요. 여기에서 사용자 코드를 관리, 검색 또는 재설정할 수 있습니다. 잠금 장치 모델 및 설정에 따라 잠금 장치와 휴대폰이 Bluetooth 또는 Wi-Fi를 통해 연결되어 있는지 확인하세요.
  3. 잠금 재설정: 사용자 코드가 기억나지 않아 삭제가 필요한 경우, 공장초기화를 하시면 됩니다. 이렇게 하면 마스터 PIN 및 기타 구성을 포함한 모든 코드가 지워집니다. 재설정한 후에는 원하는 사용자 코드와 구성을 추가하여 잠금을 재설정해야 합니다.

알프레드 잠금 재설정

위의 문제 해결 단계 후에도 여전히 문제가 있는 경우 Alfred 잠금 장치를 재설정해 볼 수 있습니다. 해야 할 일은 다음과 같습니다:

알프레드 잠금 재설정

  1. 문을 열고 자물쇠를 "잠금 해제" 상태로 유지
  2. 배터리 상자를 열고 재설정 버튼을 찾으십시오.
  3. 얇은 물체를 사용하여 재설정 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 리셋 버튼을 누른 상태에서 상자에서 배터리를 제거하고 교체하십시오.
  5. 잠금 신호음이 들릴 때까지 재설정 버튼을 누르고 있습니다(최대 10초 소요).

알프레드 락 매뉴얼

Alfred에 여전히 Alfred 잠금 문제가 더 있는 경우 열쇠 없는 자물쇠 설치, 설정, 프로그래밍 및 문제 해결, 다음 Alfred를 확인하십시오. 스마트 락 사용 설명서 참고로 :

결론

이 Alfred 잠금 문제 해결 문서가 대부분의 Alfred 잠금 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 여전히 문제가 더 있으면 문의하십시오. ShineACS 잠금 장치 또는 Alfred 고객 서비스.

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저자에 관하여

  • 빈센트 주

    Vincent Zhu는 10년 간의 스마트 잠금 시스템 경험을 보유하고 있으며 설계, 구성, 설치 및 문제 해결에서 호텔 도어 잠금 시스템 및 홈 도어 잠금 시스템 솔루션을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 호텔용 RFID 키리스 도어록, 집 도어용 키리스 키패드 도어록 또는 스마트 도어록에 대한 기타 질문 및 문제 해결 요청이 있든 상관없이 언제든지 저에게 연락하십시오.