Pemecahan Masalah Kunci Wyze: Detail Ahli Panduan Langkah demi Langkah

Dalam artikel pemecahan masalah kunci Wyze ini akan membantu memecahkan masalah kunci Wyze yang umum dan memberikan solusi untuk menjalankannya kembali.

Terakhir Diperbarui pada 11 Maret 2023 oleh Vincent Zhu

Wyze adalah startup yang mendesain dan memproduksi perangkat rumah pintar. Salah satu produknya adalah Wyze kunci pintu cerdas, yang memungkinkan pengguna untuk membuka kunci pintu mereka dari jarak jauh menggunakan smartphone atau tablet mereka. Mudah dipasang, kompatibel dengan sebagian besar kunci pintu standar, dan dilengkapi dengan dukungan pelanggan yang hebat.

Tetapi seperti kebanyakan kunci pintar lainnya, Wyze Lock juga akan mengalami beberapa masalah saat Anda menggunakannya; artikel ini akan membantu memecahkan masalah umum dan memberikan solusi untuk menjalankannya kembali—atau setidaknya sebaik yang diharapkan dari teknologi baru!

Masalah dan pemecahan masalah Wyze Lock yang paling umum

Kunci Wyze dikenal karena kesederhanaan dan keandalannya. Namun, Kunci terkadang dapat berhenti berfungsi dengan baik dan menyebabkan ketidaknyamanan yang serius. Jika Anda mengalami masalah dengan kunci Wyze Anda, jangan khawatir! Masalah yang paling umum tercantum di bawah ini, bersama dengan solusi potensial untuk membantu Anda menyelesaikannya dengan cepat.

Kunci Wyze tidak merespons perintah.

Kunci Wyze tidak merespons perintah

Jika kunci atau keypad Wyze Anda tidak merespons perintah, ada beberapa hal yang dapat Anda coba:

Pastikan ada cukup daya dalam baterai Kunci Anda.
Matikan Wi-Fi dan Bluetooth ponsel atau tablet Anda, lalu hidupkan kembali. Ini akan membantu memastikan itu berkomunikasi dengan benar.
Menghidupkan kembali Keypad. Lepaskan panel depan dan lepaskan baterai, lalu pasang kembali baterai. Ini akan memaksa papan tombol untuk mem-boot ulang dan menyegarkan koneksi ke Kunci.
Pastikan Lock Anda memiliki pembaruan firmware dan perangkat lunak terbaru. Anda dapat mengunjungi Pengaturan aplikasi > Pengaturan Kunci > Pembaruan Firmware. Jika ada pembaruan yang tersedia, ketuk "Unduh". Setelah pengunduhan selesai dan menginstal sendiri di Kunci, itu akan dimulai ulang secara otomatis dan menjadi aktif kembali.
Periksa konektivitas internet dan pastikan komputer dan ponsel cerdas Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda. Jika keduanya tidak terhubung, Anda mungkin mengalami masalah dengan akses jarak jauh dari salah satu perangkat ini jika perangkat tersebut tidak terhubung ke Wi-Fi atau layanan seluler pada saat itu (jika berlaku).
Coba jaringan lain. Matikan Wi-Fi ponsel Anda, lalu coba kunci/buka kunci lagi untuk melihat apakah itu merespons. Ini juga patut dicoba jika Anda kesulitan memperbarui pengaturan.

Harap diperhatikan bahwa ShineACS Locks hanya menulis artikel pemecahan masalah kunci Wyze dan memberikan kemungkinan saran penanganan, bukan menawarkan layanan purna jual. Jika Anda akhirnya tidak dapat menyelesaikan masalah Anda dengan konten artikel kami, silakan hubungi aftermarket Resmi.

Namun, jika Anda ingin mengubah kunci pintu rumah Anda saat ini, lihat kami Kunci pintar TTLOCK untuk membantu Anda mengatur pintu Anda dengan lebih aman dan nyaman dengan telepon Anda.

Kunci WyzeWyze terhubung ke Wi-Fi.

Jika Wyze Lock tidak terhubung ke Wi-Fi, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba:

Periksa jaringan Wi-Fi. Pastikan Anda memiliki sinyal yang kuat dari router Anda dan itu disiarkan di saluran yang benar untuk perangkat Anda. Jika tidak, periksa manual router Anda untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan ini.
Pastikan Wyze Lock terhubung ke jaringan Wi-Fi yang kompatibel dan memiliki koneksi internet aktif (dengan paket data operasional). Jika Anda menggunakan koneksi seluler, pastikan sudah diaktifkan dan tidak diatur ke mode Pesawat.
Periksa sambungan baterai di kedua sisi Kunci Anda. Jika ada kabel yang longgar atau terkorosi, ini akan menyebabkan konektivitas yang buruk ke router Anda, jadi pastikan semuanya aman sebelum melanjutkan.
Tutup dan buka kembali aplikasi (atau mulai ulang ponsel Anda). Ini sering dapat membantu jika Anda mengalami masalah dengan Aplikasi Wyze yang tidak terhubung dengan benar ke Kunci Cerdas Wyze Anda.
Pastikan aplikasi Wyze diizinkan untuk terhubung ke lokasi perangkat Anda. Untuk melakukan ini, buka menu Pengaturan dan pilih Keamanan & Lokasi. Kemudian pastikan aplikasi Wyze dapat mengakses data dan layanan GPS.

Kunci Wyze tidak terhubung ke aplikasi.

Kunci Wyze tidak terhubung ke aplikasi

Jika Wyze Lock Anda tidak terhubung ke aplikasi Wyze, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah:

Periksa apakah Anda telah mengaktifkan Bluetooth dan ponsel Anda memiliki akses ke layanan lokasi.
Periksa apakah perangkat yang benar menjalankan aplikasi (jika beberapa perangkat terhubung ke akun Anda).
Pastikan Anda tidak dalam mode pesawat. Mode pesawat dapat menyebabkan masalah konektivitas antar perangkat yang memerlukan koneksi internet.
Periksa apakah Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi rumah Anda. Wyze Lock Anda harus dipasangkan dengan jaringan Wi-Fi ponsel cerdas Anda agar kedua perangkat dapat berkomunikasi.
Mulai ulang aplikasi Wyze lalu coba lagi. Jika ini tidak berhasil, mulai ulang perangkat Anda sebelum mencoba menyambung kembali.

Kunci Wyze tidak bangun dari mode tidur.

Kunci Wyze tidak bangun dari mode tidur

Jika kunci Wyze Anda tidak aktif dari mode tidur, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah:

Periksa apakah perangkat terhubung ke aplikasi. Jika tidak, menghubungkan kembali harus menyelesaikan masalah ini.
Pastikan Wyze Lock Anda telah terhubung ke aplikasi Alexa dan aplikasi Wyze utama. Jika tidak, pastikan Anda telah mengatur koneksi dengan masing-masing.
Hapus Kunci yang ada dari kedua aplikasi, lalu sambungkan kembali. Anda mungkin perlu melakukan ini lebih dari sekali sebelum semuanya mulai berfungsi dengan baik lagi!
Cobalah untuk me-reboot kunci Wyze. Tekan dan tahan tombol bulat kecil di bagian belakang perangkat Anda hingga bergetar, lalu lepaskan. Gunakan metode ini jika ini tidak berhasil:

Jika Anda masih mengalami masalah dengan kunci Wyze Anda setelah melakukan langkah-langkah ini dan kunci tidak mau menyala, sebaiknya hubungi layanan pelanggan untuk bantuan lebih lanjut.

Kunci Wyze tidak berfungsi dengan Alexa.

Kunci Wyze tidak berfungsi dengan Alexa

Jika Anda mengalami masalah dengan Wyze Lock, coba yang berikut ini:

Pastikan Anda menggunakan perintah yang benar. Misalnya, jika Anda berkata, "Alexa, kunci pintu belakang saya", Kunci akan berfungsi. Jika Anda berkata, "Alexa, tolong buka pintu belakang saya," dan tidak ada yang terjadi, mungkin ada kesalahpahaman dalam permintaan lisan Anda kepada Alexa.
Aktifkan keterampilan Wyze Lock di aplikasi Amazon Alexa Anda. Untuk melakukannya, buka aplikasi Alexa, ketuk ikon roda gigi di pojok kanan atas, pilih Skills & Games, lalu cari "Wyze". Ketuk Wyze Home Automation untuk mengaktifkan keterampilan itu; Anda akan diminta untuk menautkan akun Anda dengan kode konfirmasi yang dikirim melalui SMS atau email.
Pastikan kunci Wyze Anda terhubung ke Wi-Fi dan tidak dalam mode tidur (tekan tombol daya sekali untuk membangunkannya).
Pastikan Anda dapat terhubung dengan Alexa; jika tidak, ulangi langkah 1-4 dari panduan pemecahan masalah ini.
Periksa masa pakai baterai di semua perangkat menyiapkan kata bangun (Wyze Cam, Amazon Echo Dot). Jika seseorang tidak memiliki kekuatan yang cukup untuk mendengarkan kata-kata bangunnya, segera ganti agar Alexa dapat mendengarnya dengan benar saat mereka mengucapkan "Alexa".

Kunci otomatis Wyze Lock tidak berfungsi.

Kunci otomatis kunci Wyze tidak berfungsi

Jika Anda mengalami masalah dengan penguncian otomatis Wyze Lock yang tidak berfungsi, coba langkah berikut:

Periksa pengaturan Kunci Otomatis untuk memastikan keduanya diaktifkan dan disetel ke kunci dalam kerangka waktu yang Anda harapkan.
Pastikan deadbolt sejajar. Jika gerendel digeser dari ceruk dalam bingkai, ini dapat menyebabkan Kunci-Otomatis gagal sebagai kunci yang macet.
Pastikan Kunci dikalibrasi dengan benar. Wyze Lock memiliki sensor gyroscopic yang melacak posisi dan sudutnya. Ini seharusnya dikalibrasi sebagai bagian dari proses penyiapan untuk Kunci ketika diminta untuk menyetel pintu pada sudut tertentu dengan Kunci terbuka atau tertutup.
Pastikan kunci Wyze memiliki daya yang cukup; harap ganti dengan empat baterai AA baru.

Kunci Wyze longgar

Jika kunci Wyze Anda tampak longgar, ada beberapa hal yang perlu diperiksa.

Periksa keypad dan pastikan tidak longgar. Jika Anda memiliki Kunci untuk sementara waktu atau jika Anda melihat masalah ini untuk pertama kalinya, mungkin salah satu tombol Anda kehilangan pegasnya atau terlepas dari tempatnya. Jika demikian, coba kencangkan dengan obeng pipih (tidak disertakan).
Lepaskan semua baterai di dalam Kunci Wyze Anda (jika ada), masukkan kembali, dan pastikan sudah benar-benar terpasang di soketnya sebelum mencoba membuka kunci pintu Anda dengan kunci ponsel atau kartu Anda.
Periksa baut di dasar Kunci Anda. Jika ada baut yang kendor atau hilang, ganti dengan yang baru.
Periksa sekrup yang menahan keypad dan baterai untuk memastikannya kencang. Jika tidak, kencangkan dengan obeng pipih atau kunci pas sampai terasa aman dan pas satu sama lain.

Kunci Wyze tidak dapat dikalibrasi

Jika Anda mengalami masalah dalam mengkalibrasi kunci Wyze Anda, coba langkah pemecahan masalah berikut:

Pastikan Anda memiliki Bluetooth di ponsel Anda perangkat dan berdiri di dekat Kunci selama durasi kalibrasi.
Nyalakan ulang Kunci. Langkah pemecahan masalah pertama Anda adalah me-reboot perangkat Anda dan mencoba mengkalibrasinya lagi.
Coba kalibrasi lagi. Pada sebagian besar kunci, Anda dapat mengakses fitur kalibrasi dengan menekan dan menahan tombol selama beberapa detik hingga Anda mendengar bunyi bip atau melihat lampu indikator berkedip merah/biru/hijau secara berurutan.
Pastikan Wyze Lock terhubung ke internet. Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, pastikan Wyze Lock terhubung ke jaringan Anda, bukan hanya menyiarkannya.
Setel ulang Kunci jika masih tidak dapat dikalibrasi. Jika me-reboot tidak berhasil, keluarkan baterai Anda dan kemudian pasang kembali di posisi yang tepat (secara berurutan).

Baut pengunci Wyze macet.

Baut kunci Wyze macet

Wyze Lock Bolt dapat mendeteksi posisi motor untuk mengetahui apakah pintu macet. Jika Anda mengalami masalah dengan baut pengunci Wyze saat menggunakan aplikasi Wyze:

Periksa pelat pemogokan bawah yang sesuai dengan pegangan pintu Anda: Jika sekrup longgar dikencangkan, ratakan pelat pemukul ke kusen pintu.
Periksa pelat pemogokan dan area kotak debu di kusen pintu Anda. Kotak debu bersifat opsional dan dapat dilepas jika menghalangi gerendel untuk memanjang sepenuhnya. Anda kemudian dapat mengebor dua lubang kecil untuk menyesuaikan lokasi sekrup pelat pemogokan.
Periksa engsel di pintu Anda untuk memastikannya benar-benar terpasang dan dipalu. Seiring waktu, engsel yang longgar dapat memperburuk kemacetan pintu.

Wyze mengunci baterai lemah.

Baterai kunci Wyze lemah

Kunci Wyze menggunakan 4 baterai AA untuk memberi daya pada seluruh Kunci. Dan Wyze Lock dan keypad memiliki peringatan baterai lemah yang dipicu setiap kali level baterai turun di bawah 20%.

Anda dapat memeriksa level baterai dari Pengaturan> Info Perangkat halaman untuk keypad dan Kunci. Setelah level baterai turun dibawah 20%, Anda akan melihat peringatan Baterai Lemah di Halaman Produk perangkat.

Saat baterai Wyze Lock hampir habis, lampunya akan berkedip merah setiap kali terkunci atau tidak terkunci.

Jika Anda lupa mengganti baterai tepat waktu, ada port USB-C di bagian bawah Wyze Lock Bolt yang dapat Anda sambungkan ke bank daya. Anda kemudian dapat memasukkan akses Anda untuk masuk ke dalam–dan mengganti baterai secepatnya.

Ini hanya solusi sementara dan tidak boleh digunakan terus menerus (menghubungkan Kunci ke bank daya lebih dari beberapa saat).

Kunci Wyze terus macet.

Kunci wyze terus macet

Jika kunci Wyze Anda macet, coba langkah pemecahan masalah ini:

Pastikan Kunci tidak macet. Jika macet, coba tekan perlahan Kunci dengan obeng pipih sampai terbuka.
Bersihkan mekanisme kunci. Pastikan tidak ada apa pun di dalam Kunci yang dapat menyebabkannya tidak berfungsi dengan benar.
Periksa mekanisme penguncian. Harap pastikan tidak ada bagian yang lepas atau rusak dari kunci Wyze Anda, dan periksa apakah semuanya sudah terpasang dengan benar sebelum menutupnya kembali!
Periksa apakah motor bekerja dengan benar. Ini dapat dilakukan secara manual, seperti saat mengunci atau membuka kunci pintu Anda dengan kunci kunci biasa: tekan salah satu sisi kunci Wyze Anda, lalu angkat sisi lainnya (Anda akan mendengar bunyi klik).
Periksa apakah baterai terhubung dengan benar. Jika tidak terhubung dengan benar, Anda dapat menggunakan multimeter untuk memeriksa kontinuitas dan memastikan kabel Anda disolder dengan benar di kedua ujung papan sirkuit).
Pastikan baterai Anda tidak rusak atau bocor asam kerusakan di dalam komponen perangkat apa pun karena ini akan menyebabkan korosi dari waktu ke waktu, yang pada akhirnya dapat menyebabkan kegagalan pada bagian-bagian yang digunakan dalam produk Wyze Locks.

Keypad kunci Wyze tidak berfungsi.

Keypad kunci Wyze tidak berfungsi

Jika kunci Wyze Anda tidak berfungsi, pastikan tombol tidak rusak. Periksa apakah baterai telah diisi dan dipasang dengan benar. Jika masih tidak berfungsi setelah langkah-langkah ini, setel ulang perangkat Anda dengan mengikuti petunjuk berikut:

Pastikan Anda menggunakan kode keypad.
Pastikan Wyze Lock terhubung ke jaringan di aplikasi Wyze.
Menghidupkan kembali Keypad: Lepas panel depan, lepas baterai, lalu pasang kembali baterai. Ini akan memaksa papan tombol untuk mem-boot ulang dan menyegarkan koneksi ke Kunci.
Buat Kode Keypad baru. Harap buat kode baru jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini setelah mengikuti langkah-langkahnya. Anda dapat membuat kode baru dalam aplikasi Wyze jika Anda berada dalam jangkauan Bluetooth Wyze Lock.

Sistem kunci Wyze sedang sibuk.

Sistem kunci Wyze sibuk

Jika Anda melihat pesan ini, berarti sistem kunci Wyze Anda sedang sibuk. Anda mungkin tidak dapat terhubung dengan kunci Wyze atau aplikasi Wyze.

Kunci Wyze bisa sibuk tertidur dan tidak menanggapi perintah. Misalnya, jika pintu ditutup dan dikunci, sistem tidak akan menanggapi perintah hingga Anda membuka kunci atau membukanya secara manual.
Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan dengan perangkat lain di jaringan Anda (seperti router internet), coba cabut perangkat tersebut selama sekitar 30 detik sebelum menyambungkannya kembali. Ini dapat menyelesaikan masalah apa pun antara perangkat yang terhubung di jaringan Anda yang mungkin menyebabkan masalah dengan koneksi internet Anda.

Pemecahan masalah gerbang kunci Wyze.

Gerbang kunci Wyze berkedip merah dan tidak mau terhubung.

Gerbang kunci Wyze berkedip merah dan tidak mau terhubung

Jika Wyze Lock Gateway Anda berkedip merah dan tidak berfungsi, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah.

Pastikan Gateway terhubung ke stopkontak dan dihidupkan. Anda dapat memeriksa apakah itu berfungsi dengan menekan tombol di atas perangkat. Semua lampu LED harus menyala hijau selama ada daya.
Pastikan nama jaringan Wi-Fi (SSID) sudah benar. SSID dan kata sandi harus dicetak di bagian belakang Wyze Lock Gateway Anda.
Pastikan Anda berada di dekat Gerbang: Selama proses penyiapan, ponsel Anda akan terhubung ke Gateway melalui Bluetooth untuk memasangkannya dengan jaringan Anda. Untuk memastikan Bluetooth dapat terhubung, pastikan Anda berada di dekat Gateway selama durasi penyiapan.
Matikan Wi-Fi dan Bluetooth ponsel atau tablet Anda, lalu hidupkan kembali. Ini akan membantu memastikan itu berkomunikasi dengan benar.
Coba reboot ponsel atau tablet Anda setidaknya sekali sebelum mencoba lagi: Cabut kabel daya dari sumber daya selama 10 detik, lalu sambungkan kembali dan tunggu hingga sepenuhnya di-boot ulang sebelum mencoba koneksi lain.
Periksa apakah kedua Aplikasi Wyze terbaru. Pembaruan mungkin berisi perbaikan untuk bug atau masalah konektivitas kunci.
Pastikan Gateway dalam mode Pairing: Periksa ulang untuk memastikan lampu Gateway berkedip merah/biru. Jika tidak, tahan tombol reset di atas hingga lampu berkedip.

Lampu status kunci Wyze dan kode kesalahan.

Lampu status kunci Wyze dan kode kesalahan akan membantu Anda memecahkan masalah Kunci Wyze Anda. Lampu status adalah LED biru kecil di bagian belakang unit yang akan berkedip merah jika ada masalah dengan Kunci Wyze Anda.

Lampu status kunci Wyze dan kode kesalahan

Wyze Lock berkedip merah.

Jika Kunci Wyze berkedip merah, ini menunjukkan bahwa Kunci Anda mengalami kesalahan:

Kode pengguna yang Anda gunakan salah. Silakan coba lagi dengan kode entri yang benar.
Kunci Wyze sedang offline. Silakan periksa koneksi WIFI atau koneksi Bluetooth Anda.
Baterai kunci Wyze lemah; silakan ganti ke empat baterai AA baru sesegera mungkin.

Manual kunci Wyze

Jika Anda membutuhkan lebih banyak untuk membantu Anda menginstal dan memecahkan masalah kunci Wyze Anda, Anda dapat memeriksa Wyze berikut: manual kunci pintar untuk referensi Anda:

Dukungan Wyze

Jika Anda mengalami masalah dengan kunci Wyze Smart Anda dan tidak dapat menyelesaikannya dengan solusi di atas, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan Wyze dengan metode berikut:

Dukungan kunci Wyze dan pusat FAQ: https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/360034886632-Wyze-Lock-Setup-Guide
Telepon pendukung Wyze Lock: (206) 339-9646
Pusat bantuan Wyze Lock: https://support.wyze.com/hc/en-us

FAQ Tentang Pemecahan Masalah Kunci Wyze

Apa itu kunci Wyze?

Kunci Wyze adalah kunci pintar yang dapat dikontrol dengan smartphone Anda. Mereka menawarkan kenyamanan membuka kunci otomatis saat Anda mendekat, jadi Anda tidak perlu membawa kunci atau khawatir mengunci diri saat menjalankan tugas.

Wyze Lock secara otomatis terbuka saat mendeteksi bahwa Anda berada di rumah dan mengunci saat merasakan bahwa Anda telah pergi. Tidak ada lagi meraba-raba kunci Anda sebelum pergi keluar untuk tugas!

Anda juga dapat menggunakan aplikasi Wyze untuk membuka kunci pintu Anda dari jarak jauh untuk tamu atau anggota keluarga kapan saja, siang atau malam, bahkan jika mereka belum memiliki akun di aplikasi — cukup ketuk "Izinkan Akses" di aplikasi Wyze dan kemudian bagikan kode pin sementara dengan mereka melalui pesan teks (atau metode lain).

Anda juga dapat mengunci dan buka kunci pintu Anda dengan ponsel Anda dari mana-mana. Jadi apakah Anda pergi berlibur atau bekerja, Wyze Lock akan selalu siap untuk Anda saat Anda kembali ke rumah.

Mengapa kunci Wyze populer?

Mengapa kunci Wyze populer

Kunci Wyze populer karena:

Anggaran ramah anggaran dan memiliki aplikasi yang bagus. Wyze Smart Lock menawarkan opsi konektivitas keypad dan Bluetooth, sehingga Anda dapat menggunakan ponsel cerdas Anda untuk membuka kunci pintu alih-alih kunci.
Bekerja dengan perangkat keras pintu Anda yang ada. Wyze Lock menggunakan perangkat keras yang ada di pintu Anda sehingga Anda dapat menyimpan kunci Anda tetapi tetap mendapatkan semua manfaat dari kunci pintar. Anda akan dapat membuka dan mengunci pintu Anda hanya dengan aplikasi Wyze di ponsel Anda.
Wyze Lock kompatibel dengan Wyze Switch, Alexa, dan Asisten Google untuk kontrol suara melalui teknologi Bluetooth® (fitur "Wyze Connect"), yang sempurna jika Anda ingin mengunci diri sebelum tidur di malam hari atau berangkat kerja di pagi hari tanpa harus menyentuh ponsel Anda.
Bekerja dengan sebagian besar deadbolt silinder tunggal. Jika Anda mencari solusi penguncian cerdas yang bekerja dengan sebagian besar silinder tunggal gerendel tanpa memerlukan modifikasi perangkat keras tambahan untuk menginstal, maka kami mendapatkan apa yang Anda butuhkan: Wyze Lock menggunakan desain kait reversibel unik yang memungkinkannya bekerja dengan hampir semua pengaturan gerendel atau tuas!
Beberapa pilihan koneksi. Kunci Wyze dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda yang ada, atau Anda dapat menggunakan Bluetooth untuk pengaturan cepat, menjadikannya pilihan yang bagus jika Anda menginginkan solusi yang lebih ramah anggaran yang menawarkan beberapa opsi konektivitas.
Mudah dipasang dan digunakan. Banyak orang yang menulis ulasan mengatakan hanya butuh beberapa menit untuk memasang kunci mereka dan memasangkannya dengan telepon mereka! Anda juga tidak perlu mengebor lubang di kusen pintu – geser perangkat ke posisinya di antara pintu dan kusen pintu Anda.
Daya tahan baterai yang baik. Wyze Lock menggunakan 4 baterai AA dan dapat bertahan 3-6 bulan

Apa yang termasuk dalam sistem kunci Wyze?

Sistem kunci Wyze adalah solusi keamanan rumah lengkap yang mencakup hal berikut:

Kunci Wyze. Ini adalah perangkat pengunci pintu fisik yang Anda pasang ke pintu Anda dan kemudian pasang di rumah Anda. Ini akan menggantikan gerendel yang ada di pintu Anda.
Gerbang Kunci Wyze. Sebuah gateway digunakan untuk menghubungkan kunci ke jaringan Wi-Fi Anda; Ini bertindak sebagai jembatan antara kunci fisik dan aplikasi di ponsel Anda sehingga Anda dapat mengontrol kunci dari jarak jauh dari mana saja di dunia di mana Anda memiliki koneksi internet melalui aplikasi Wyze.
Aplikasi Wyze tersedia untuk perangkat iOS dan Android, yang memungkinkan Anda mengontrol kunci dari jarak jauh melalui internet. Aplikasi gratis ini menyediakan antarmuka yang disederhanakan untuk menyiapkan dan mengelola kunci Anda. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengatur, mengelola, dan memantau kunci Anda dari jarak jauh.
Keypad kunci Wyze. Bagian ini berada di luar pintu Anda dan memungkinkan Anda untuk membukanya dengan kode. Papan tombol untuk memasukkan kode sandi Anda menggantikan tombol tradisional untuk akses di dalam dan di luar rumah.
Baterai Kunci Wyze. Baik Wyze Lock dan Keypad menggunakan 4 baterai AA (termasuk). Itu memberi daya pada sistem cadangan baterai dan kemampuan penginderaan gerak dari setiap kunci. Daya tahan baterai bervariasi tergantung penggunaan tetapi dapat bertahan hingga 6 bulan sebelum perlu diganti.

Apakah kunci WYZE aman?

Ya, kunci Wyze lebih aman daripada banyak jenis kunci pintar.

Kunci Wyze menggunakan Enkripsi AES-128-bit untuk memastikan semua komunikasi diamankan selama transmisi.

Dan Wyze menawarkan protokol komunikasi standar Bluetooth dan Zigbee, yang menawarkan tuas keamanan tinggi.

Bagaimana cara mengatur ulang kunci Wyze?

Setel ulang kunci Wyze

Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan Wyze Lock ke aplikasi Wyze, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut:

Dapatkan dalam jangkauan Bluetooth kunci (16 kaki atau kurang).
Di aplikasi Wyze, ketuk Kunci Wyze Anda.
Ketuk Pengaturan > Hapus perangkat.
Anda akan mendengar serangkaian bunyi bip singkat yang mengonfirmasikan bahwa reset pabrik berhasil.
Siapkan kunci sebagai perangkat baru.

Perangkat apa yang kompatibel dengan kunci Wyze？

Kompatibilitas kunci Wyze

Wyze Lock kompatibel dengan perangkat iOS, Android, dan Alexa (menggunakan Aplikasi Wyze).

Kunci Wyze terintegrasi dengan Asisten Google melalui Aplikasi Wyze. Wyze Lock mendukung Google Assistant—Anda dapat menggunakan perintah suara seperti "Hai Google" atau "OK Google" untuk membuka pintu Anda tanpa harus menyentuh apa pun kecuali bagian luar speaker portabel atau speaker pintar Anda.

Wyze Locks bekerja dengan perangkat Zigbee seperti lampu pintar, kamera, dan produk IoT lainnya yang merupakan bagian dari aliansi Zigbee (bersertifikat Zigbee), yang artinya berkomunikasi menggunakan teknologi Zigbee. Dengan demikian, ini kompatibel dengan semua perangkat Z-Wave lainnya di rumah Anda selama mereka berada di jaringan atau hub yang sama.

Wyze Lock juga kompatibel dengan Wyze Switch dan Alexa. Siri di perangkat Apple yang menggunakan HomeKit dapat mengontrol kunci. Wyze Switch dan Amazon Dot tidak diperlukan untuk fungsi ini; Anda perlu memasangkan kunci Anda dengan HomeKit sekali dalam satu sesi aplikasi Home dengan membukanya di ponsel Anda dan mengetuk "Pengaturan".

Cara memasangkan kunci Wyze dengan bluetooth？

Penyandingan Bluetooth kunci Wyze

Untuk memasangkan Wyze Lock Anda ke ponsel Android, iPhone, atau iPad, ikuti petunjuk di bawah ini:

Pastikan aplikasi terbaru dengan membuka App Store dan mengetuk Pembaruan di menu bawah.
Pastikan Bluetooth diaktifkan di perangkat Anda.
Buka aplikasi Wyze Anda dan masuk ke dalamnya dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.
Ketuk "Tambah Produk" di sudut kanan atas layar beranda dan pilih "Produk Rumah Pintar."
Tekan tombol ON selama 3 detik. Kunci akan berkedip biru, menunjukkan bahwa itu siap untuk dipasangkan.
Buka aplikasi Wyze di ponsel Anda dan ketuk ikon daftar perangkat Wyze di sudut kiri atas layar (terlihat seperti tiga lingkaran bertumpuk).
Pilih Add New Device dari menu yang muncul di layar. Jendela baru akan terbuka dengan cahaya berkedip yang memancarkan lensa kamera perangkat Anda; pindahkan ke tempat Anda melihat sinyal berkedip ini. Ini akan secara otomatis mulai memasangkan dengan perangkat lain melalui teknologi Bluetooth Low Energy. Jika ini tidak berhasil, coba bergerak lebih dekat ke tempat Anda melihat sinyal berkedip sebelumnya sebelum mencoba lagi; jika masih tidak berhasil setelah beberapa kali mencoba, coba matikan kedua perangkat sepenuhnya dengan menahan tombol daya sebelum menyambungkannya kembali nanti saat siap digunakan.

Bagaimana cara mengatur kunci Wyze?

Penyandingan Bluetooth kunci Wyze

Cara mengatur kunci Wyze. Untuk mengatur kunci Wyze Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

Aktifkan Bluetooth di ponsel Anda.
Setelah Anda menginstal aplikasi Wyze di ponsel Anda, ketuk Beranda, lalu ketuk + tanda tambah di kiri atas-Ketuk > Tambahkan Perangkat > Tap Beranda > Kunci Wyze.
Selanjutnya, Pilih Gateway yang ingin Anda hubungkan dengan Wyze Lock Anda.
Tekan dan tahan tombol penyandingan di bagian atas, lepaskan saat Anda mendengar bunyi bip kunci.
Saat lampu di Wyze Lock berkedip, ketuk Next di aplikasi Wyze.
Setelah kunci menyelesaikan penyiapan, Anda akan diminta untuk mengkalibrasinya.

Anda juga dapat memeriksa video ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang penyiapan kunci Wyze:

https://www.youtube.com/watch?v=gjjgjn01aFI

How to setup your Wyze Lock (https://www.youtube.com/watch?v=gjjgjn01aFI)

Bagaimana cara mengatur Kunci Wyze Anda?

Bagaimana Anda mengkalibrasi kunci WYZE?

Mengkalibrasi kunci Wyze Anda mudah. Untuk mengkalibrasinya:

Anda harus mengaktifkan Bluetooth di perangkat seluler Anda dan Berdiri di dekat kunci selama durasi kalibrasi.
Buka aplikasi Wyze dan ketuk Kunci Wyze.Ketuk ikon pengaturan roda gigi untuk membuka Mengunci Pengaturan > Gulir ke bagian bawah layar pengaturan dan ketuk Kalibrasi.
Tutup pintu Anda dan kunci gerendel secara manual lalu Ketuk Next, dan tunggu hingga Kunci Wyze Anda berbunyi.
Buka kunci gerendel secara manual dan buka pintu selebar mungkin.danKetuk Next dan tunggu sampai Kunci Wyze Anda berbunyi.
Tutup sebagian pintu sehingga sedikit terbuka, dengan celah kecil antara pintu dan kusen. Dan Ketuk Next dan tunggu sampai Kunci Wyze Anda berbunyi.
Terakhir, tutup kembali pintu dan kunci gerendel secara manual. Mengetuk Next untuk menyelesaikan kalibrasi. Wyze Lock kemudian akan membuka dan mengunci dirinya sendiri dua kali untuk memastikan gerendel berfungsi dengan baik.

Bagaimana Anda mengganti baterai di kunci WYZE?

Mengganti baterai di kunci Wyze Anda mudah; Anda dapat mengganti baterai dengan instruksi video berikut:

https://www.youtube.com/watch?v=pgiqFWkeywM

How To Change The Battery in your Wyze Lock (https://www.youtube.com/watch?v=pgiqFWkeywM)

Bagaimana cara mengganti baterai di kunci Wyze?

Bagaimana cara menginstal kunci Wyze?

Jika Anda ingin tahu cara memasang kunci dan tombol Wyze Anda, silakan periksa video pemasangan berikut:

https://www.youtube.com/watch?v=CHxLlhY_afI

Wyze Lock and Keypad Installation and Setup (https://www.youtube.com/watch?v=CHxLlhY_afI)

Instalasi dan Pengaturan Kunci Wyze dan Keypad

Anda juga dapat memeriksa panduan pemasangan kunci Wyze ini dari situs web kunci Wyze: https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/360035258051-Wyze-Lock-Installation-Guide.

Kesimpulan

Wyze Smart Lock adalah perangkat kecil yang hebat yang dapat membuat hidup lebih mudah. Namun, seperti produk rumah pintar lainnya, ini dapat memiliki beberapa masalah.

Kami harap artikel ini membantu Anda memecahkan masalah kunci Wyze Anda dan menjalankannya kembali sesegera mungkin. Jika Anda masih mengalami masalah dengan kunci pintar setelah mencoba beberapa kiat ini, hubungi Kunci ShineACS sehingga kami dapat membantu lebih lanjut!

Pemecahan masalah kunci tombol pintar terkait lainnya:

Vincent Zhu

Vincent Zhu memiliki 10 tahun pengalaman sistem kunci pintar dan berspesialisasi dalam menawarkan sistem kunci pintu hotel dan solusi sistem kunci pintu rumah mulai dari desain, konfigurasi, pemasangan, dan pemecahan masalah. Apakah Anda ingin memasang kunci pintu tanpa kunci RFID untuk hotel Anda, kunci pintu tanpa kunci untuk pintu rumah Anda, atau memiliki pertanyaan lain dan permintaan pemecahan masalah tentang kunci pintu pintar, jangan ragu untuk menghubungi saya kapan saja.

Lihat semua posting

Pemecahan Masalah Kunci Wyze: Detail Ahli Panduan Langkah demi Langkah

Masalah dan pemecahan masalah Wyze Lock yang paling umum

Kunci Wyze tidak merespons perintah.

Kunci WyzeWyze terhubung ke Wi-Fi.

Kunci Wyze tidak terhubung ke aplikasi.

Kunci Wyze tidak bangun dari mode tidur.

Kunci Wyze tidak berfungsi dengan Alexa.

Kunci otomatis Wyze Lock tidak berfungsi.

Kunci Wyze longgar

Kunci Wyze tidak dapat dikalibrasi

Baut pengunci Wyze macet.

Wyze mengunci baterai lemah.

Kunci Wyze terus macet.

Keypad kunci Wyze tidak berfungsi.

Sistem kunci Wyze sedang sibuk.

Pemecahan masalah gerbang kunci Wyze.

Gerbang kunci Wyze berkedip merah dan tidak mau terhubung.

Lampu status kunci Wyze dan kode kesalahan.

Wyze Lock berkedip merah.

Manual kunci Wyze

Dukungan Wyze

FAQ Tentang Pemecahan Masalah Kunci Wyze

Kesimpulan

Penulis

Artikel Rekomendasi Lainnya Tentang Home Smart Lock

Apa itu Kunci Gerendel, dan Apa Jenis Kunci Gerendel?

Panduan Pemecahan Masalah dan Pemrograman Brinks Digital Deadbolt

Panduan Pemrograman dan Pemecahan Masalah Kwikset SmartCode 913

Bagaimana Cara Mengganti Kode Pada Kwikset Smartcode 913? Panduan Detil

Hubungi Kami Sekarang

Pemecahan Masalah Kunci Wyze: Detail Ahli Panduan Langkah demi Langkah

Masalah dan pemecahan masalah Wyze Lock yang paling umum

Kunci Wyze tidak merespons perintah.

Kunci WyzeWyze terhubung ke Wi-Fi.

Kunci Wyze tidak terhubung ke aplikasi.

Kunci Wyze tidak bangun dari mode tidur.

Kunci Wyze tidak berfungsi dengan Alexa.

Kunci otomatis Wyze Lock tidak berfungsi.

Kunci Wyze longgar

Kunci Wyze tidak dapat dikalibrasi

Baut pengunci Wyze macet.

Wyze mengunci baterai lemah.

Kunci Wyze terus macet.

Keypad kunci Wyze tidak berfungsi.

Sistem kunci Wyze sedang sibuk.

Pemecahan masalah gerbang kunci Wyze.

Gerbang kunci Wyze berkedip merah dan tidak mau terhubung.

Lampu status kunci Wyze dan kode kesalahan.

Wyze Lock berkedip merah.

Manual kunci Wyze

Dukungan Wyze

FAQ Tentang Pemecahan Masalah Kunci Wyze

Kesimpulan

Penulis

Kunjungi Profil Saya:

Artikel Rekomendasi Lainnya Tentang Home Smart Lock

Hubungi Kami Sekarang