Kunci Cerdas Tidak Berfungsi? Panduan Pemecahan Masalah Langkah-demi-Langkah

Terakhir Diperbarui pada 25 Mei 2024 oleh Vincent Zhu

Dengan munculnya kunci pintar, banyak pemilik rumah mulai menuai keuntungan mereka. Namun, sama seperti teknologi lainnya, mereka mungkin berhenti bekerja. Kami yakin Anda memiliki banyak pertanyaan tentang kunci pintar yang tidak berfungsi.

Kabar baiknya adalah bahwa kunci pintar dapat diperbaiki dengan relatif cepat jika Anda tahu masalah apa yang menyebabkannya tidak berfungsi!

Kunci pintar tidak terhubung.

Jika Anda tidak dapat mengontrol kunci pintar Anda melalui APP, kemungkinan besar ada masalah dengan koneksi kunci pintar Anda.

Saat ini, silakan coba reboot smart lock Anda terlebih dahulu:

  • Buka penutup baterai, keluarkan baterai, dan masukkan kembali.
  • Tunggu hingga lampu hijau pada smart lock berkedip.
  • Cobalah untuk mengontrol kunci pintar dengan APP lagi.

Kunci pintar tidak berfungsi.

Kunci Cerdas tidak berfungsi

Jika kunci pintar Anda tidak berfungsi, salah satu hal pertama yang harus diperiksa adalah apakah perangkat terhubung ke Wi-Fi atau Bluetooth. Anda dapat mengujinya dengan membuka aplikasi dan memeriksa apakah ada lampu hijau di sebelah namanya dalam daftar perangkat di akun Anda.

Jika tidak, coba matikan dan hidupkan lagi. Jika masih tidak berhasil setelah ini, coba pindahkan lebih dekat ke titik akses (jika memungkinkan) atau mulai ulang router dan modem Anda (jika perlu).

Kunci pintar tidak merespons.

kunci pintar tidak merespons.

Masalah kunci pintar yang paling umum terkait dengan koneksi Bluetooth. Jika Anda mengalami masalah dengan kunci pintar, periksa apakah sudah diatur dengan benar dan dipasangkan dengan ponsel Anda. Jika Anda telah mencoba menyetel ulang perangkat atau memasangkannya lagi dan ini tidak berhasil, coba mulai ulang ponsel atau tablet yang Anda gunakan untuk menyambungkan ke kunci.

Jika memulai ulang perangkat tidak menyelesaikan masalah, coba sambungkan ke perangkat lain yang dipasangkan dengan kunci Anda. Jika ini masih tidak berhasil, aplikasi pihak ketiga mungkin terinstal di ponsel atau tablet Anda secara tidak sengaja saat menginstal aplikasi lain (seperti perangkat lunak antivirus).

Kunci pintar tidak terhubung ke Wi-Fi.

Smart Lock tidak terhubung ke Wi-Fi

Jika kunci pintar Anda tidak terhubung ke internet, itu tidak akan berfungsi dengan benar. Pastikan jaringan Wi-Fi yang Anda coba sambungkan memiliki koneksi internet aktif (meskipun Anda tidak dapat mengakses halaman web apa pun).

Selain itu, pastikan router Anda berfungsi dengan benar dengan memeriksa statusnya secara online atau di aplikasinya, seperti Status Router Mywifiext (untuk router Netgear) atau Status Koneksi Jaringan (untuk router Linksys).

Jika tidak satu pun dari langkah pemecahan masalah ini yang berhasil untuk Anda, hubungi produsen router Anda untuk bantuan lebih lanjut.

Kunci Cerdas Agustus Tidak Berfungsi

Kunci Cerdas Agustus Tidak Berfungsi

Smart Lock Agustus adalah produk hebat tetapi masih dapat memiliki beberapa masalah. Berikut adalah masalah yang paling umum dan cara memperbaikinya:

  • Mengencangkan sekrup secara berlebihan selama pemasangan adalah masalah paling umum dengan kunci pintar Agustus karena memerlukan perakitan yang tepat. Jika Anda mengencangkan salah satu sekrup terlalu banyak atau terlalu sedikit, ini dapat menyebabkan masalah dengan kunci yang berfungsi sebagaimana mestinya. Pastikan semua sekrup Anda dikencangkan secara merata.
  • Koneksi Bluetooth terputus/offline: Jika tidak ada sinyal antara ponsel dan kunci setelah memasang baterai baru, coba mulai ulang kedua perangkat, buka pengaturan Bluetooth ponsel Anda, matikan, dan hidupkan kembali.
  • Sambungkan Offline—Agustus Connect harus terhubung ke Wi-Fi agar berfungsi dengan benar. Pastikan August Smart Lock Anda terhubung ke jaringan 2.4 GHz atau 5 GHz dan pemiliknya telah memberikan akses ke perangkat.
  • Kunci Perlu Di-boot Ulang. Mem-boot ulang smart lock Anda akan memperbaiki 99% semua masalah konektivitas yang terkait dengan masalah ini.
  • Baterai lemah: Periksa baterai kunci pintar bulan Agustus. August Smart Lock memiliki baterai yang dapat bertahan hingga tiga bulan dan akan memberi tahu Anda kapan baterai perlu diganti. Jika Anda melihat lampu baterai lemah menyala atau berkedip, inilah saatnya mengganti baterai lama Anda dengan yang baru.
  • Masalah instalasi. Kunci pintar Anda mungkin tidak dipasang dengan benar, jadi periksa panduan pengguna untuk petunjuk tentang cara memasang Kunci Cerdas Agustus Anda.
  • Perangkat keras yang rusak. Jika Anda telah memeriksa pemasangan dan bukan itu masalahnya, August Smart Lock Anda mungkin memiliki perangkat keras yang rusak yang perlu diganti atau diperbaiki.
  • Terkait motorik. Masalah paling umum dengan kunci pintar terjadi ketika motor yang menggerakkan kunci Anda mulai mati. Anda perlu menghubungi tim dukungan smart lock August untuk memperbaikinya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang smart lock Agustus yang tidak berfungsi, silakan baca artikel ini: Pemecahan Masalah Kunci Agustus—Panduan Lengkap dan Lengkap. 

Kunci pintar Schlage tidak berfungsi.

Kunci pintar Schlage tidak berfungsi (2)

Jika Anda mengalami masalah dengan kunci pintar Schlage, berikut beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan:

  • Pastikan ponsel Anda dan aplikasi Schlage terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama. Jika tidak, alihkan agar terhubung.
  • Pastikan Kode Pengguna Anda benar. Jika tidak berfungsi, silakan gunakan kode yang valid. Jika tidak, silakan mengatur ulang kunci pintar Schlage dan tambahkan kode pengguna baru.
  • Periksa apakah Lock override diaktifkan. Jika demikian, nonaktifkan dan coba buka kunci lagi.
  • If Anda kesulitan memasukkan angka pada keyboard ponsel cerdas atau tablet Anda, coba buka kunci menggunakan kunci mekanis atau sidik jari.
  • Periksa apakah Mode Liburan telah dinonaktifkan sebelum mencoba langkah lebih lanjut.
  • Pastikan kunci Anda terpasang dengan benar. Jika kunci pintar Schlage tidak berfungsi dan Anda telah memeriksa semua kemungkinan penyebabnya, maka inilah saatnya memeriksa apakah pemasangannya salah. Anda harus memastikan bahwa kunci terpasang dengan benar dan aman.
  • Ganti baterai: Saat baterai kehabisan daya, perangkat seperti gerendel Schlage terkadang gagal. Mereka kehilangan pengaturan memori dan menjadi tidak responsif sampai diganti dengan yang baru.
  • Hapus dan tambahkan kembali Keypad: Jika memulihkan perangkat Anda tidak menyelesaikan masalah apa pun, itu bisa berarti ada yang tidak beres selama pengaturan itu sendiri, jadi coba lepas dan tambahkan kembali papan tombol!
  • Kawat longgar: Jika ini juga tidak berhasil, periksa apakah ada kabel di dalamnya yang mungkin terlepas dari waktu ke waktu karena keausan atau hanya penggunaan umum;
  • Pastikan aplikasi Schlage terbaru di ponsel Anda dan Anda telah mengunduh firmware terbaru untuk kunci pintu Anda.
  • Kembalikan pengaturan default pabrik: Jika tidak ada cara di atas yang berhasil, mungkin ada masalah dengan cara Anda mengatur smart lock atau menghubungkannya ke internet. Harap kembalikan semua pengaturan ke default.

Pemecahan masalah kunci pintar Schlage bisa jadi menyusahkan. Untungnya, kami memiliki beberapa perbaikan cepat untuk membantu Anda kembali ke jalur semula dalam waktu singkat! Jadi, jika Anda memiliki lebih banyak kunci pintar Schlage yang tidak berfungsi, silakan periksa artikel berikut:

Kunci pintar Kwikset tidak berfungsi:

Kunci pintar Kwikset tidak berfungsi

  • Kunci pintar Kwikset tidak dapat dipasangkan: Jika tidak dipasangkan dengan ponsel cerdas Anda, periksa terlebih dahulu apakah sudah dihidupkan. Jika tidak aktif dan menggunakan perangkat Apple, pastikan Bluetooth diaktifkan di Pengaturan > Bluetooth. Kemudian, setel ulang kunci Anda dan pasangkan kembali.
  • Tidak Dapat Mengunci atau Membuka Kunci pintar Kwikset: Periksa untuk memastikan bahwa tingkat daya baterai Anda tidak terkuras terlalu rendah—jika sudah, gantilah baterai sesegera mungkin! Periksa juga apakah kunci tersebut memiliki pesan masalah komunikasi yang hilang. Jika Ya, harap setel ulang kunci dengan melepas baterainya.
  • Pesan kesalahan perangkat yang tidak didukung muncul ketika Anda mencoba menggunakan layar sentuh pada smart lock Anda. Kunci Anda tidak memiliki firmware terbaru yang diinstal. Silakan beli dan instal firmware terbaru untuk kunci Anda.
  • Kesalahan Profil Salah –Layar sentuh kunci pintar Kwikset akan menampilkan kesalahan Profil Salah jika tombol A atau Program (tergantung model) tidak ditekan saat memasukkan baterai selama pemasangan Kunci. Hal ini akan menyebabkan proses pairing gagal. Harap keluarkan baterai, setel ulang, dan pasangkan kembali kunci.
  • Lampu Keypad Berkedip Merah: Anda telah memasukkan Kode Master yang salah, atau kode pengguna tidak diprogram dengan benar atau salah dihapus. Silakan atur kode master atau pengguna baru untuk kunci pintar Kwikset Anda. Jika masih, harap ganti baterainya.
  • Menghapus Semua Kode Pengguna Dengan Kode Master Diaktifkan: Jika kunci Anda masih tidak merespons setelah mencoba ini, sebaiknya hapus semua kode pengguna (termasuk yang dibuat oleh pengguna lain) dengan kode master diaktifkan. Dan tambahkan kode baru terlambat.
  • Lampu Keypad berwarna Merah Solid. Pastikan tidak ada penghalang antara papan tombol dan router jaringan Wi-Fi Anda (misalnya, tidak ada dinding di antara papan tombol atau perangkat elektronik lainnya). Anda mungkin juga perlu mendekatkan kunci ke router. Jika masih ada lampu merah terang, periksa apakah baterai perlu diganti.
  • Keypad Saya Tidak Responsif: Kunci Anda mungkin tidak responsif karena telah dirusak atau seseorang telah memasang obeng di gagang pintu agar tidak berfungsi. Coba putar kenop untuk melihat apakah Anda bisa masuk dengan cara itu, yang seharusnya mengesampingkan perintah apa pun dari kunci pintar Anda.
  • Peringatan baterai. Jika Anda melihat peringatan baterai lemah, mungkin baterainya perlu diganti. Jika ini masalahnya, ganti baterai Anda sesegera mungkin.
  • Jika Anda telah memasang baterai baru di kunci pintar Kwikset dan terus menerima peringatan baterai lemah setelah pemasangan, mungkin ada masalah dengan perangkat Anda. Dalam hal ini, menghubungi dukungan akan menjadi cara terbaik untuk menentukan apakah ada langkah lain yang dapat diambil.

Untuk informasi lebih lanjut tentang kunci pintar Kwikset yang tidak berfungsi, Anda dapat memeriksa artikel pemecahan masalah kunci pintar Kwikset kami dan mencari tahu apa yang mungkin menyebabkan masalah tersebut:

Kunci Cerdas Samsung Tidak Berfungsi:

Kunci Cerdas Samsung Tidak Berfungsi

Jika Anda memiliki kunci pintar Samsung dan kunci pintar Anda tidak berfungsi, coba gunakan langkah pemecahan masalah berikut:

  • Nyalakan ulang Ponsel Anda. Reboot adalah proses memulai ulang sistem operasi ponsel Anda. Ini akan menghapus semua file sementara yang mungkin menyebabkan beberapa masalah dengan perangkat Anda.
  • Nyalakan GPS dengan Akurasi Tinggi untuk mendapatkan informasi lokasi yang lebih baik dari sinyal Wi-Fi terdekat dan jaringan seluler di sekitar Anda.
  • Periksa apakah Anda telah mengaktifkan Izin Lokasi untuk Layanan Google Play Aplikasi dengan membuka aplikasi Pengaturan, masuk ke Aplikasi & Pemberitahuan > Info Aplikasi > Layanan Google Play > Izin > Lokasi, dan aktifkan untuk Wi-Fi dan Data Seluler.
  • Pastikan Anda menggunakan versi Android yang benar untuk kunci pintar. Buka Pengaturan > Tentang ponsel > Pembaruan Perangkat Lunak dan pastikan tidak ada pembaruan tertunda yang tersedia untuk perangkat Anda.
  • Jika Anda memiliki akun Google lain di ponsel Samsung Anda dan tidak ada yang berfungsi, matikan semua akun Google lainnya dari Pengaturan > Akun & Kata Sandi dan lihat apakah Smart Lock berfungsi sekarang.
  • Periksa apakah Versi Android Anda Diperbarui. Anda harus selalu menyimpan versi terbaru Android di perangkat Anda. Ini akan memastikan bahwa pembaruan keamanan atau perangkat lunak apa pun diinstal segera setelah tersedia, yang dapat membantu menyelesaikan banyak masalah yang terkait dengan kunci pintar yang tidak berfungsi.
  • Hapus Akun Google lain di perangkat Anda. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun Google di ponsel Anda, coba hapus semua kecuali satu dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah kunci pintar yang tidak berfungsi untuk Anda. Jika demikian, buat akun lain dengan alamat email yang berbeda dan ganti yang lama dengan yang baru ini (tetapi jangan dihapus).
  • Periksa apakah Akun Google Anda Digunakan di Perangkat lain. Jika ya, hapuslah dengan mengikuti tutorial ini: Bagaimana Cara Menghapus Akun Gmail Anda Dari Beberapa Perangkat Sekali Pada Tahun 2019?
  • Nyalakan Safe Mode, Dan Reset Pabrik Ponsel Anda. Coba AKTIFKAN safe mode terlebih dahulu: Pelajari Cara Masuk Dan Keluar Safe Mode Di Ponsel Dan Tablet Samsung Galaxy Disini! Setelah keluar dari mode aman, lihat apakah Smart Lock berfungsi sekarang atau tidak – jika ya, coba reset pabrik lagi setelah memastikan tidak ada pembaruan yang tertunda yang sedang berlangsung (Anda dapat memeriksanya dengan masuk ke Pengaturan -> Pembaruan Perangkat Lunak)

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengatasi Masalah Kunci Pintu Samsung, silakan baca artikel ini: Masalah dan Panduan Mengatasi Masalah Kunci Pintu Samsung.

Kunci Cerdas Weiser tidak berfungsi.

Jika kunci pintar Weiser Anda tidak berfungsi dengan benar saat ini, silakan lihat artikel berikut:

Kunci pintar Yale tidak berfungsi

Yale Smart Lock mudah digunakan dan diatur. Ini juga merupakan pilihan yang baik jika Anda menginginkan kunci pintar yang mudah dipasang sendiri. Namun seperti halnya smart lock lainnya, terkadang tidak dapat berfungsi dengan baik.

Tapi jangan khawatir jika kunci pintar Yale Anda tidak berfungsi, seperti tidak mengunci atau membuka kunci kunci Yale Anda; silahkan cek artikel ini : Pemecahan masalah kunci pintar Yale.

Kunci pintar Rangkong tidak berfungsi.

Jika Anda mengalami masalah dengan Smart Lock Hornbill Anda, kami siap membantu. Anda dapat memeriksa panduan berikut, yang akan memandu Anda melalui beberapa masalah yang paling umum dan solusinya untuk Hornbill Smart Locks.

Kunci pintar ADT tidak berfungsi

ADT Smart Lock tidak berfungsi bisa jadi rumit, tetapi kami di sini untuk membantu masalah ADT Smart Lock Anda. Anda dapat memeriksa artikel berikut untuk membantu kunci pintar ADT Anda berfungsi kembali.

Kunci pintar Smonet tidak berfungsi.

Apa yang terjadi jika kunci pintar Smonet Anda tidak berfungsi? Jangan khawatir! Artikel ini dapat membantu Anda memecahkan masalah kunci pintar Smonet Anda.

Kunci pintar merek lain tidak berfungsi.

Berikut adalah beberapa kunci pintar merek terkenal yang saat ini berfungsi dan pemecahan masalah.

Tetapi Misalkan Anda menggunakan kunci pintar merek lain yang tidak berfungsi dengan benar, seperti kunci pintar TTlock, Signstek, Milocks, Sifely, Tru bolt, Honeywell, Defiant, Ultraloq, dan Emtek. Dalam hal ini, Anda dapat memeriksa artikel pemecahan masalah smart lock berikut:

Kesimpulan

Kami harap artikel ini membantu Anda memahami semua yang perlu diketahui tentang masalah kunci pintar yang tidak berfungsi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah lainnya, jangan ragu untuk melakukannya atau hubungi kami !

Selain itu, jika kunci pintar Anda benar-benar tidak dapat dioperasikan, dan Anda ingin mencoba kunci yang lebih cerdas dan lebih aman untuk rumah Anda yang dapat dikontrol oleh telepon Anda, Anda dapat mencoba TTlock kunci pintar.

Bagikan Artikel Ini:

Tentang Penulis

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu memiliki 10 tahun pengalaman sistem kunci pintar dan berspesialisasi dalam menawarkan sistem kunci pintu hotel dan solusi sistem kunci pintu rumah mulai dari desain, konfigurasi, pemasangan, dan pemecahan masalah. Apakah Anda ingin memasang kunci pintu tanpa kunci RFID untuk hotel Anda, kunci pintu tanpa kunci untuk pintu rumah Anda, atau memiliki pertanyaan lain dan permintaan pemecahan masalah tentang kunci pintu pintar, jangan ragu untuk menghubungi saya kapan saja.