Apakah Anda memiliki kunci pintu Saflok di hotel Anda yang menyebabkan masalah bagi Anda? Apakah Anda menginginkan panduan lengkap tentang pemecahan masalah Saflok yang tidak serumit layanan pelanggan perusahaan? ShineACS Locks telah mengumpulkan semua informasi dan saran yang dapat kami temukan untuk membantu Anda mengatasi pemecahan masalah Saflok.
Apa itu Saflok?
Saflok adalah salah satu merek kunci pintu hotel paling populer di dunia.
Saflok adalah sistem kunci hotel dimiliki oleh Dorma Kaba Group, salah satu produsen terbesar sistem penguncian elektronik secara global. Saflok menyediakan solusi keamanan untuk hotel dan bangunan umum lainnya, termasuk rumah sakit.
Hotel apa saja yang menggunakan kunci hotel Saflok?
Kunci hotel Saflok telah menjadi sangat populer. Banyak hotel telah memilihnya sebagai cara terbaik untuk melindungi kamar mereka. Kunci saflok digunakan di beberapa hotel paling terkenal di seluruh dunia. Ke mana pun Anda pergi, kemungkinan besar Anda akan menemukan salah satu kunci ini saat Anda masuk ke kamar baru.
Berikut beberapa nama besar di perhotelan yang menggunakan Safloks:
- Marriott
- Wyndham
- Hotel Pilihan
- Hilton
- Merek Intercontinental Hotels Group (IHG) seperti Crowne Plaza dan Holiday Inn
- Hyatt Hotels Internasional
Mengapa kunci hotel Saflok begitu populer?
Kunci saflok adalah yang paling terkenal sistem kunci pintu hotel hari ini karena mereka mudah dioperasikan, dikelola dan dipelihara dan membutuhkan pemrograman minimal.
- Mudah Dioperasikan: Kunci saflok memiliki operasi tunjuk dan klik sederhana yang memungkinkan Anda membukanya hanya dengan satu tangan. Anda tidak perlu pelatihan atau pengalaman khusus untuk mengoperasikan perangkat ini tanpa keringat!
- Mudah Dikelola: Kunci saflok dapat diprogram sesuai dengan spesifikasi Anda sehingga hanya orang yang berwenang yang dapat mengaksesnya. Ini berarti Anda dapat tetap aman dengan hanya mengizinkan orang yang berwenang mengakses melalui sistem kunci aman ini.
- Mudah Untuk Menginstal: Seluruhnya pemasangan kunci hotel proses untuk kunci Saflok rata-rata memakan waktu kurang dari dua jam, jadi Anda tidak perlu melakukan apa pun yang membebani jadwal Anda saat pemasangan!
- Mudah dirawat. Tidak ada alat yang dibutuhkan untuk membuka atau menutupnya, sehingga Anda dapat dengan mudah menjaganya tetap bersih dan dalam kondisi yang baik. Ini juga berarti Anda tidak perlu khawatir ada orang yang merusak kunci Anda dengan mencoba mengambilnya dengan alat.
- Mudah diprogram. Beberapa orang lebih suka membeli kunci baru ketika mereka pindah ke tempat baru, tetapi dengan kunci ini, yang Anda butuhkan hanyalah informasi tentang bagaimana mereka memprogram Saflok, yang akan bekerja dengan baik terus-menerus!
Apa yang termasuk dalam sistem kunci hotel Saflok?
Sistem kunci hotel Saflok meliputi:
- Kunci hotel Saflok. Ini adalah kunci sebenarnya yang masuk ke pintu Anda. Mereka datang dalam semua konfigurasi, dari sistem satu pintu dan dua pintu hingga tiga pintu dan hingga sistem lima pintu untuk bangunan besar seperti hotel.
- Pembuat kode kunci Saflok. Sertakan encoder kartu kunci magnetik Saflok dan RFID Saflok penyandi kartu kunci. Perangkat mungil ini dapat memprogram kunci Saflok atau kartu RFID yang digunakan dengan sistem Saflock Anda. Anda juga dapat menggunakannya untuk mengubah beberapa pengaturan di sistem Anda (seperti menambahkan pengguna baru).
- Perangkat lunak Saflok 6000. Saflok System 6000 adalah berbasis windows perangkat lunak manajemen sistem kunci hotel kompatibel dengan semua model kunci Saflok kunci hotel, seperti seri Quantum, seri MT, RT, SR3, dan RFID Confidant. Pada saat yang sama, ini mendukung penyesuaian kebutuhan khusus dan juga dapat terhubung dengan yang sudah ada sistem manajemen properti (PMS).
- Catu Daya Kunci Darurat (ELPS): Kunci darurat terutama karena kunci pintu mati atau tidak dapat dibuka saat baterai hampir habis untuk mengaktifkan baterai mati dan memulihkan daya. Setelah membuka pintu, harap segera ganti baterai.
- Probe Antarmuka Pemrogram Kunci dan Interogator: The Lock Programmer dan Interrogator Interface Probe terutama menghubungkan antara perangkat LPI dan kunci. Itu juga dapat memprogram kunci, mengatur waktu kunci, dan membuka kunci darurat ketika baterai kunci habis.
- Programmer genggam Saflok (HH6): HH6 programmer genggam adalah perangkat pemrograman sistem kunci hotel portabel, terutama digunakan untuk pemrograman kunci, interogasi, dan diagnosis kunci, dan juga dapat digunakan untuk membantu dalam pemrograman kartu kunci hotel.
Model kunci hotel Saflok Paling Umum Digunakan.
Saflok memiliki beberapa model berbeda yang digunakan di hotel dan ruang lainnya. Ini termasuk:
- Saflok MT RFID. Saflok MT RFID adalah sebuah kunci elektronik yang menggunakan identifikasi frekuensi radio (RFID) untuk membuka kunci pintu. Sangat mudah untuk menginstal, memprogram, dan menggunakan, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi siapa saja yang menginginkan sistem yang andal tanpa kerumitan pengkodean atau prosedur instalasi yang rumit.
- Piksel Kuantum Saflok. Saflok Quantum Pixel adalah opsi kunci elektronik lain dari Saflok yang hadir dengan beberapa fitur menarik seperti check-in tanpa kontak, kemampuan manajemen pengguna jarak jauh, dan fungsionalitas penguncian terintegrasi untuk brankas atau lemari di dalam fasilitas yang sama tempat Anda akan menggunakan perangkat keras pintu jenis ini juga!
- Saflok SR3. Model Saflok ketiga yang paling umum digunakan adalah “Saflok SR3” – secara eksplisit dirancang untuk bekerja berdampingan dengan kunci mekanis yang ada di hotel atau gedung perkantoran mana pun, dan lain-lain…
- Kuantum Saflok: Salah satu kunci hotel Saflok yang paling populer adalah seri Saflok Quantum. Kunci ini dikenal karena daya tahan dan daya tahannya, karena ketahanan kimianya. Selain itu, juga dapat menahan korosi.
- Saflok Quantum IV: Saflock tipe lain yang bisa digunakan di hotel adalah Safelock Quantum IV. Kunci ini memiliki tingkat keamanan yang lebih tinggi dari versi sebelumnya dan memungkinkan Anda untuk mengontrol akses melalui perangkat seluler dengan sidik jari Anda.
Bagian kunci saflok
Bagian kunci Saflok adalah komponen yang memungkinkan Anda menggunakan kunci Saflok Anda. Bagian-bagian utama ini meliputi:
- Pelat Mogok Saflok – Pelat mogok adalah bagian dari kunci Saflok yang menentukan apakah pintu Anda akan dapat dikunci atau tidak. Itu terletak di tepi pintu Anda dan memiliki lubang kecil tempat Anda memasukkan kunci (atau kartu kunci) untuk menguncinya.
- Tanggam Saflok – Bagian Saflok Anda ini cocok dengan lubang di pintu Anda, sehingga Anda dapat menguncinya dengan aman saat dibutuhkan.
- Saflok Menangani perakitan - Bagian ini menempel pada tanggam Anda, memungkinkan Anda untuk mengubahnya untuk mengunci / membuka kunci pintu dari dalam dan luar!
- Baterai saflok: Baterai Saflok terdiri dari dua baterai AA dan berfungsi dengan semua kunci Saflok. Tidak memerlukan alat apa pun untuk dipasang atau dilepas, sehingga mudah diganti saat yang lama kehabisan jus. Baterai bertahan hingga 5 tahun sebelum perlu diganti.
- Panel kunci Saflock adalah bagian dari Saflok yang Anda lihat saat Anda melihatnya dari luar pintu. Di sinilah semua tombol penguncian dan pembukaan kunci Anda berada di perangkat Saflok.
Kode kesalahan kunci saflok
Kode kesalahan Saflok mencantumkan semua kesalahan yang dapat ditemui pengguna saat menggunakan Saflok.
Untuk membantu Anda memecahkan kode kesalahan yang dapat dihasilkan oleh kunci pintu Saflok, kami telah menyusun daftar kode pemecahan masalah Saflok yang paling umum dan solusinya. Kiat-kiat ini akan membantu Anda mengidentifikasi masalah spesifik Anda dan memperbaikinya.
Jika terjadi kesalahan saat memprogram kunci, terminal LPI akan menampilkan kode kesalahan berikut di layar, misalnya: * * * LPI ERROR XXX * * *
Deskripsi Kode
- 113 Semua Kunci: Kunci tidak valid dalam mode atau siklus kunci saat ini. Jika Diagnostik LED menyala, matikan. Kunci biasanya dengan cara yang tidak valid. Lihat Bagian 3, Indikator Mode Tidak Valid, untuk informasi tambahan. Saat LED PPK atau SPK berkedip, kode ini juga dapat muncul jika Anda menggunakan tombol Standar atau Layar.
- 117 Kunci Standar, Khusus, PPK, dan SPK: kunci dimatikan karena sepuluh atau lebih kunci yang tidak valid digunakan. Kunci yang valid harus digunakan untuk menghentikan mode shutdown.
- 122 Tombol Standar: Kunci tidak beroperasi untuk jenis kunci ini. Kuncinya bukan milik kunci ini.
- 123 Kunci Standar dan Khusus: Kunci tidak dikuasai ke dalam kunci. Kuncinya bukan milik kunci ini.
- 127 Kunci Standar: Kunci tidak memiliki salah satu dari 12 nomor Pass valid yang diperlukan untuk fungsi Pass.
- 128 Kunci Standar dan Khusus: Kuncinya sudah tua; tanggal kunci barunya lebih awal dari data kunci gembok. Ganti kunci dengan kunci saat ini atau unik.
- 129 Kunci Standar dan Khusus: Kuncinya sudah tua; waktu kunci barunya lebih awal dari data kunci gembok. Ganti kunci dengan kunci saat ini atau unik.
- 134 Kunci Standar dan Khusus: Kuncinya adalah kunci lama: Jenis kunci memiliki rentang urutan terbatas (1‐15), tetapi nomor urut kunci lebih tua dari data kunci gembok. Ganti kunci dengan kunci saat ini atau yang baru. Gunakan kunci urutan ulang jika perlu.
- 135 Kunci Standar dan Khusus: Kuncinya terlalu baru; jenis kunci memiliki rentang urutan terbatas, dan nomor urut kunci berada di luar data dan kapasitas kunci gembok. Buat dan gunakan kunci urutan ulang, lalu coba kunci asli lagi.
- 136 Kunci Standar: Kuncinya adalah Kunci Penggunaan Terbatas dan telah digunakan dalam jumlah maksimum. Ganti kunci dengan kunci baru.
- 137 Kunci Standar: Kuncinya baru, tetapi pintunya buntu, dan kunci baru tidak dapat diterima. Kamar masih ditempati jika kuncinya untuk tamu baru. Tetapkan tamu baru ke ruangan lain.
- 141 Semua Kunci: Kunci kedaluwarsa berdasarkan tanggal dan waktu jam kunci. Ganti kunci dengan kunci duplikat dengan tanggal dan waktu kedaluwarsa nanti.
- 145 Kunci Standar dan PPK: tombol shift tidak valid.
- 149 Kunci Standar: Kuncinya saat ini, tetapi level kuncinya dihambat. Ganti kunci dengan kunci baru.
- 150 Kunci Standar: Kuncinya adalah arus, tetapi kuncinya dihambat. Ganti dengan kunci baru.
- 152 Kunci Standar: Kuncinya terkunci secara elektronik. Gunakan kunci pembuka kunci elektronik untuk melepas penguncian elektronik.
- 154 Kunci Standar: Kuncinya adalah kunci pembuka, tetapi kuncinya buntu atau memiliki sakelar privasi yang disetel, dan kuncinya tidak dapat menggantikannya.
- 176 Kunci PPK dan SPK: Tak satu pun dari tiga kombinasi kunci yang cocok dengan kombinasi kunci saat ini. Kuncinya terlalu tua atau terlalu banyak dibuat dan tidak pernah digunakan. Kunci harus diprogram ulang ke dalam kunci menggunakan kunci SPK atau PPK yang valid.
- 178 Kunci Standar: Kunci baru diidentifikasi sebagai kunci prapendaftaran, yang tidak akan berfungsi hingga tanggal dan waktu check-in. Jika diinginkan, ganti kunci dengan kunci baru.
- 187 Kunci Status: Dalam siklus pemrograman, Kunci Status digunakan setelah kunci PI, tetapi harus menjadi kunci pertama dan satu-satunya yang digunakan setelah siklus program dimulai. Untuk memprogram dalam Kunci Status, gunakan kunci PPK atau SPK diikuti dengan Kunci Status.
Harap diperhatikan: Semua informasi kode kesalahan di atas berasal dari manual sistem Saflok 6000; untuk informasi lebih lanjut, silakan periksa: Sistem Saflok 6000 manual.
Kode lampu kunci pintu saflok.
Jika Anda mengalami masalah dengan kunci pintu Saflok Anda, berikut adalah daftar kode led Saflok.
Secara umum, ada tiga kode cahaya di wajah Saflok: hijau, kuning, dan merah. Ketika kartu kunci digunakan pada kunci pintu Saflok, Anda dapat menemukan informasi kode lampu kunci Saflok.
Lampu hijau:
Saat kartu kunci yang benar digunakan, lampu hijau akan berkedip sekitar enam detik. Cahaya ini menunjukkan bahwa Saflok bekerja dengan baik dan mekanisme penguncian telah dilepaskan; Kini, gagang pintu bisa ditekan untuk membuka pintu.
Cahaya kuning:
Lampu Kuning Berkedip 12 Kali: Anda menggunakan kartu kunci yang benar di kunci, tetapi seseorang telah menggunakan gerendel atau tombol privasi untuk mengunci pintu di dalam ruangan.
Lampu Kuning Cepat Berkedip 8 Kali: Ini berarti Anda menggunakan kartu kunci yang benar di kunci tetapi menolak untuk membuka kunci pintu karena salah satu alasan berikut:
- Kunci pintu dikunci ganda oleh kartu kunci resmi lainnya
- Kartu kunci ini dilarang membuka kunci pintu ini.
- Kartu kunci telah dilarang secara otomatis, atau kunci terlarang mencegah penguncian.
- Kartu kunci telah kedaluwarsa.
- Ini kartu kunci diprogram untuk bekerja hanya selama periode tertentu.
Kuning dan merah berkedip empat kali bersama-sama: Kartu kunci Anda mungkin rusak atau tidak terprogram dengan benar, sehingga kunci pintu Saflok tidak dapat membaca semua informasi pada kartu kunci;
- Silakan coba gunakan kartu kunci ini lagi dan Pastikan kunci digunakan dengan benar.
- Anda mungkin perlu membersihkan kunci dengan kartu pembersih.
- Cobalah memprogram kartu kunci baru untuk membuka kunci ini.
Dua Kilatan Kuning: Ini berarti Anda menggunakan kartu kunci yang salah. Tolong buat ulang kuncinya.
Satu Kuning sebelum Hijau atau Kuning: Anda master akan segera berakhir.
Lampu kuning berkedip sekali (1x): Anda gunakan kunci atau gembok yang tidak diprogram untuk hotel; Harap memprogram ulang kunci pintu dan kunci baru.
Red Light
Berkedip Lampu Merah Bergantian: Saflock baterai kunci hotel rendah; tolong ganti baterai secepatnya.
Berkedip Lampu Merah Secara Bersamaan: Jam perlu diatur ulang.
Kilat Merah 1 Kali: Jika hal ini terjadi ketika kartu kunci digunakan dalam penguncian, berarti kartu kunci tersebut disalahgunakan (terbalik, mundur, atau tidak dilepas). Jika lampu merah berkedip satu kali saat tidak ada kartu kunci yang digunakan, sakelar kunci macet.
Lampu Merah berkedip sekali (1x) setiap 30 detik: Kuncinya saklar rusak; ganti pembaca kunci.
Lampu Merah berkedip dua kali (2x): Kunci Saflok tidak dapat membaca informasi apa pun dari kartu kunci.
Lampu LED hibrida
Lampu Kuning dan Merah: Dua kedipan kuning dan merah menunjukkan bahwa kunci tidak dapat membaca kode kunci pada kartu kunci dengan benar.
Lampu merah dan hijau berkedip bersama selama 4 detik (kunci akan tetap terbuka): Waktu dan tanggal penguncian perlu diperbarui.
Lampu merah dan kuning berkedip bersama selama 6 detik: Waktu dan tanggal kunci harus diperbarui.
Lampu hijau dan merah berkedip bergantian selama 4 detik: Baterai kunci harus diganti.
Lampu kuning dan merah berkedip bergantian selama 6 detik: Baterai kunci harus diubah
Tidak ada lampu
If tidak ada lampu yang muncul ketika kartu kunci digunakan:
- Shutdown kunci yang tidak valid sedang berlaku.
- Saklar kunci rusak.
- Baterai kunci sudah mati.
Hanya Kunci NFC
Lampu Merah (padat): Baterai Mati atau baterai lemah; silahkan ganti baterai segera.
Lampu kuning berkedip sekali (1x): Anda mencoba untuk membangunkan kunci dengan ponsel Anda.
Pemecahan masalah Saflok hh6
Jika pemrogram genggam Saflok (HH6) tidak berfungsi atau Anda mengalami kesulitan dengan perangkat lunak pemrograman Anda, lihat panduan pemecahan masalah berikut.
Periksa Baterai Flash SAFLOK HH6
Periksa tingkat baterai programmer genggam Saflok dan pastikan tidak rendah. Jika ya, isi daya baterai menggunakan pengisi daya dinding atau kabel USB.
Pastikan kedua baterai di programmer telah diisi hingga kapasitas total. Jika Anda membeli baterai baru, baterai harus terisi penuh sebelum digunakan.
Praktik terbaiknya adalah melepas satu baterai setelah digunakan sampai Anda melakukannya dengan benar dan kemudian melanjutkan dengan baterai kedua sehingga keduanya dapat terisi penuh secara bersamaan alih-alih keduanya habis secara bersamaan.
Jika baterai Saflok hh6 tidak mengisi daya, coba ini:
- Harap lepas baterai dan pasang kembali.
- Periksa apakah ada kerusakan pada cabang manual programmer Saflok hh6 Anda. Gunakan kain bersih untuk menyeka kotoran atau debu pada bagian kabel programmer ini.
- Coba gunakan sumber listrik lain dan pastikan terhubung dengan benar tanpa sambungan yang longgar antara kabel dan outlet listriknya (atau Anda dapat memeriksanya dengan ammeter).
Periksa Kabel Programmer SAFLOK HH6
Pastikan kabel programmer Saflok hh6 terhubung ke PC Anda. Kabel programmer SAFLOK HH6 adalah kabel USB-A ke mini-USB yang menghubungkan programmer genggam ke komputer Anda. Panjang kabel adalah 1.8 meter (5 kaki).
Pastikan keypad operator atau kabel pemrogram terhubung dengan kuat ke unit pusat dan diberi daya dengan benar dengan memeriksa perangkat lain, seperti pengisi daya ponsel atau komputer laptop, jika memungkinkan karena terkadang koneksi ini harus diubah tergantung jenis perangkatnya tersedia untuk tujuan pengujian;
Mengacu kepada Manual programmer genggam Saflok hh6 jika Anda memerlukan lebih banyak langkah pemecahan masalah atau informasi tambahan tentang pengoperasian dan pemrograman perangkat Anda.
Pemecahan masalah encoder Saflok
Jika Anda mengalami kesulitan dengan encoder Saflok, kami memiliki beberapa kiat pemecahan masalah untuk membantu Anda kembali ke jalur semula.
Jika encoder Saflok Anda tidak berfungsi, periksa beberapa hal.
- Pertama, pastikan bahwa kartu kunci hotel tidak rusak atau tergores. Jika ya, itu mungkin menyebabkan masalah.
- Pastikan kabel yang menghubungkan pembuat enkode Saflok Anda ke komputer aman, tanpa kabel terbuka atau rusak. Jika ada kerusakan yang terlihat di kedua ujung kabel ini, Anda harus menggantinya sebelum mencoba menggunakan kembali kunci pengaman Anda.
- Unit tidak berkomunikasi dengan komputer Anda. Jika demikian, periksa apakah kabel USB Anda terpasang dengan benar dan terhubung ke kedua perangkat (komputer dan bantalan Saflok). Coba cabut kedua perangkat, tunggu 10 detik, lalu colokkan kembali. Jika ini tidak menyelesaikannya, hubungi kami untuk saran pemecahan masalah lebih lanjut.
- Periksa catu daya. Hal pertama yang harus diperiksa adalah apakah perangkat memiliki daya atau tidak. Jika tidak ada lampu yang menyala, itu bisa berarti tidak ada daya yang mengalir melalui sistem.
- Pastikan kedua ujungnya bersih dan kering sebelum melanjutkan pemrograman. Anda dapat menggunakan alkohol gosok atau lap pembersih berbasis alkohol jika diperlukan (pastikan tidak ada residu yang tersisa setelah dibersihkan).
- Lampu encoder Saflok berkedip merah dan hijau secara bergantian. Ini berarti bahwa sistem telah mendeteksi kesalahan dengan encoder dan perlu diservis oleh teknisi.
- Lampu Saflok menyala stabil bukannya berkedip. Artinya tidak ada masalah dengan kunci Anda.
- Periksa kesalahan label lainnya dengan melihat kode kesalahan yang dicantumkan oleh produsen printer Anda (jika ada). Ini dapat memberikan beberapa wawasan tentang apa yang mungkin menyebabkan masalah dengan encoder Saflok Anda sehingga dapat diperbaiki dengan tepat!
Pemecahan masalah RFID Saflok MT
Saflok MT RFID adalah sistem kunci pintu hotel dengan mekanisme penguncian elektronik dan pembaca kartu proximity. Jika kunci RFID Saflok MT Anda bermasalah, Anda dapat mencoba pemecahan masalah dengan langkah-langkah berikut:
- Apakah daya terhubung? Jika tidak, periksa semua baterai kunci RFID Saflok MT dan ganti. Kemudian tes lagi.
- Apakah ada tegangan yang tepat di kedua ujung setiap kabel di setiap rangkaian? Jika tidak, perbaiki/ganti kabel sesuai kebutuhan sebelum pengujian ulang.
- Hijau solid – Sistem memiliki daya dan siap digunakan. Anda mungkin perlu menekan tombol * pada papan tombol atau menyentuh kartu Anda sekali untuk membuka kunci pintu. Jika ini tidak berhasil, coba tekan * lagi.
- Lampu merah berkedip akan menunjukkan bahwa baterai Anda lemah dan harus segera diganti!
- Hijau yang berkedip cepat menunjukkan bahwa kartu yang valid telah digesek tetapi otorisasi gagal karena tidak ada cara untuk melewatinya.
- Jika Lampu tidak berkedip saat Anda memasukkan kode, mungkin ada yang salah dengan sistem Anda—mungkin perlu diatur ulang atau diprogram lagi oleh seorang profesional.
- Jika tidak satu pun dari langkah-langkah ini berhasil, hubungi layanan pelanggan Saflok segera sehingga mereka dapat membantu menyelesaikan masalah ini!
- Juga, Anda dapat memeriksa kode lampu RFID Saflok di atas untuk referensi Anda untuk memecahkan masalah Anda.
Pemecahan masalah kunci Saflok
Pemecahan masalah kunci Saflok sangat penting untuk membuat sistem kunci Saflok Anda berfungsi dengan benar.
Jika kunci Saflok Anda tidak berfungsi dan Anda perlu mengatasinya, maka langkah-langkah sederhana akan membantu memastikan bahwa semuanya segera diperbaiki. Cukup ikuti petunjuk ini dengan cermat:
- Pertama, Konfirmasikan kunci Saflok Anda telah diprogram.
- Jika kunci Saflok Anda telah diprogram, harap konfirmasikan bahwa Anda mencoba membuka kunci pintu Saflok yang diprogram dengan benar. Beberapa orang mungkin mencoba membuka kunci yang salah.
- Jika Anda memastikan bahwa kunci Saflok dan kunci pintu Saflok semuanya diprogram, harap periksa baterai kunci pintu Saflok.
- Jika tidak ada yang berhasil, coba keluarkan kotoran atau serpihan dari tempat Anda mencoba memasukkan Saflok ke dalam mekanisme kunci yang sesuai–ini termasuk partikel debu!
Kesalahan kunci Saflok Umum lainnya
Kunci Saflok tidak berfungsi.
Jika kunci Saflok Anda tidak berfungsi atau mengalami masalah saat membukanya, beberapa masalah umum dapat diselesaikan dengan langkah pemecahan masalah berikut.
- Pastikan baterai terisi dan dimasukkan dengan benar.
- Setel ulang kunci dengan menekan kedua tombol selama lima detik (Anda akan mendengar dua bunyi bip pendek). Ini akan mengatur ulang semua pengaturan pada kunci ke pengaturan pabrik aslinya sehingga Anda dapat memulai dari awal jika perlu!
- Coba gunakan kunci/kartu yang berbeda sampai masalah Anda teratasi; ini dapat membantu menentukan apakah ada yang salah dengan satu kartu/kunci tertentu daripada seluruh sistem Anda, yang akan membutuhkan perbaikan yang lebih ekstensif.
- Ini mungkin karena kesalahan dalam pemrograman kartu kunci Anda.
Harap dicatat bahwa Kunci ShineACS hanya menulis artikel pemecahan masalah kunci Saflok dan memberikan saran penanganan yang mungkin, tidak menawarkan layanan purna jual. Jika Anda akhirnya tidak dapat menyelesaikan masalah Anda dengan konten artikel kami, silakan hubungi aftermarket Resmi.
Tetapi jika Anda ingin mengganti kunci pintu hotel Anda, periksa kami Sistem kunci pintu TThotel untuk membantu Anda mengelola pintu kamar hotel dengan lebih aman, jarak jauh, dan nyaman dengan telepon Anda.
Kunci saflok tidak menerima kartu kunci (ketika seharusnya).
Jika kunci Saflok Anda gagal merespons, itu mungkin karena salah satu alasan berikut:
- Baterai perlu diganti.
- Pembaca kartu mungkin tersumbat oleh kotoran dan serat seiring waktu. Untuk mengatasinya, bersihkan slot menggunakan sikat kecil atau tiup perlahan hingga semua kotoran hilang.
- Papan tombol dapat mengalami kegagalan fungsi karena kerusakan air atau paparan kelembaban yang berlebihan (penting untuk tidak meninggalkan papan tombol Anda di dekat air yang mengalir).
- Cobalah untuk mengatur ulang kunci Saflok. Ini harus mem-boot ulang kunci Anda dan membuat semuanya berfungsi kembali.
- Jika ini tidak berhasil dan Anda masih kesulitan membuka kunci Saflok Anda, coba gunakan kartu kunci yang berbeda dengan perangkat; jika satu kartu kunci tidak dapat membukanya, maka mungkin ada yang salah dengan kartu tersebut dengan kunci itu sendiri.
Kunci Saflok tidak berputar/merespons.
Jika perangkat Anda tidak merespons saat berputar, mungkin ada masalah dengan baterai dan motornya. Masalah umum yang terkait dengan baterai dalam elektronik seperti ini adalah pengisian daya yang berlebihan; pastikan Anda menggunakan pengisi daya yang benar untuk item Anda – jika memungkinkan – dan lepaskan dari pengisian daya setelah penuh (ini akan bervariasi tergantung pada perangkat).
Kunci Saflok Anda tidak terbuka. Ini bisa terjadi jika baterai mati atau kait pintu rusak. Jika demikian, Anda harus menggantinya dan memperbaiki masalah Anda. Atau Anda menggunakan kunci yang tidak valid.
Jika kunci Saflok Anda tidak berbunyi, mungkin ada masalah dengan speaker atau kabelnya.
Jika kunci Saflok Anda tidak mengunci dan membukanya, orang lain mungkin telah membukanya menggunakan kartu kunci dan kode mereka sebelum Anda mencoba menggunakan milik Anda.
Jika kartu kunci Anda tidak berfungsi dengan benar, pastikan telah terdaftar dengan benar dengan kunci.
Bagaimana cara mereset Saflok MT RFID?
Untuk mereset Saflok MT RFID Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Kumpulkan bahan-bahan berikut: obeng pipih dan selembar kertas kecil.
- Keluarkan baterai dari kompartemennya menggunakan obeng pipih atau alat serupa. Itu akan terletak di satu sisi perangkat (kemungkinan besar di atas) dan diamankan dengan dua sekrup. Baterai dapat dilepas dengan mencungkilnya dengan lembut menggunakan jari Anda; namun, jika Anda kesulitan melepasnya, coba gunakan selembar kertas kecil di antara ujung jari dan penutup ujung sebagai pengungkit.
- Setelah tutup ini dilepas, akan ada dua sekrup yang menahan pelat penutup internal yang juga harus dilepas dengan jari atau obeng pipih kecil lainnya yang digunakan untuk membongkar pelat ini sambil memberikan sedikit tekanan pada diri Anda. Tidak ada yang jatuh ke tangan Anda.
- Jika berhati-hati selama langkah-langkah ini, tidak seorang pun boleh terluka atau kehilangan sesuatu yang berharga! Sekarang Anda akan melihat dua papan berlabel R1 dan R2 – ini adalah tempat yang akan kita tuju selanjutnya karena di dalamnya terdapat microchip yang perlu diganti jika rusak akibat keausan normal seiring waktu (biasanya kurang dari sepuluh tahun tetapi lebih tinggi hingga 20 tergantung penggunaan).
Dukungan Saflok
Hubungi dukungan Saflok melalui telepon, email, atau obrolan langsung untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk mereka. Mereka menawarkan konsultasi gratis dan saran ahli tentang penggunaan terbaik produk Saflok di rumah atau bisnis Anda.
- Dukungan Telepon Saflok: 1-800-999-6213 atau Langsung: +1 514-340-9025, Jam: Senin – Jumat 8:30 – 7:00 (EST). Dukungan telepon teknis darurat tersedia 24/7
- Dukungan Jarak Jauh Saflok: https://www.dormakaba.com/us-en/support/technical-support/saflok-remote-support
- Dukungan Email Saflok: https://www.dormakaba.com/us-en/contact/technical-support/email-technical-support
- Situs web Saflok: https://www.dormakaba.com/us-en/solutions/products/multihousing-solutions/electronic-locks/saflok-mt-series-293416
PDF manual Saflok
Berikut adalah beberapa Saflock panduan pengguna kunci pintu dalam PDF untuk referensi Anda:
Kesimpulan
Ini semua yang perlu Anda ketahui tentang pemecahan masalah Saflok. Dan, jika Anda mengalami masalah yang belum kami bahas di sini atau memerlukan bantuan terkait masalah yang telah kami diskusikan, jangan ragu untuk menghubungi Kunci ShineACS.
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/03/TTlock-VS-Tuya-Whats-the-Key-Difference-and-How-to-Choose.jpg
450
800
Vincent Zhu
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Vincent Zhu2023-03-24 08:49:432023-03-24 08:50:56TTlock VS Tuya: Apa Perbedaan Utama dan Cara Memilih?
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/03/Onity-Customer-Service-Multiple-Ways-to-Get-Onity-Support-2.jpg
450
800
Vincent Zhu
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Vincent Zhu2023-03-21 13:50:122023-03-21 13:50:50Layanan Pelanggan Onity: Berbagai Cara untuk Mendapatkan Dukungan Onity
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/02/Hotel-Lock-System-Software-Registration-Code-Expired.jpg
451
800
Vincent Zhu
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Vincent Zhu2023-02-06 21:58:472023-03-13 13:05:45Kode Pendaftaran Perangkat Lunak Sistem Kunci Hotel Kedaluwarsa, Apa yang Harus Dilakukan?
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2022/05/TTlock-Troubleshooting-Here-Are-Everything-You-Need-To-Know.jpeg
450
800
Vincent Zhu
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Vincent Zhu2022-05-26 04:33:342023-03-11 13:19:56Pemecahan Masalah TTlock: Inilah Semua Yang Perlu Anda Ketahui
Bagaimana Mengunci Pintu Hotel dan Mengamankan Kamar Hotel Anda dengan Lebih Aman?
Gulir ke atas