क्या आपके होटल में सफ्लोक दरवाज़ा बंद है जिससे आपको परेशानी हो रही है? क्या आप Saflok समस्या निवारण पर एक व्यापक मार्गदर्शिका चाहते हैं जो कंपनी की ग्राहक सेवा जितनी जटिल न हो? शाइनएसीएस लॉक्स ने सफ्लोक समस्या निवारण से निपटने में आपकी मदद करने के लिए सभी जानकारी और सलाह को संकलित किया है।
सफ्लोक क्या है?
Saflok होटल के दरवाजे के ताले के दुनिया के सबसे लोकप्रिय ब्रांडों में से एक है।

सफ्लोक एक है होटल लॉक सिस्टम Dorma Kaba Group के स्वामित्व में है, जो वैश्विक स्तर पर इलेक्ट्रॉनिक लॉकिंग सिस्टम के सबसे बड़े निर्माताओं में से एक है। Saflok अस्पतालों सहित होटलों और अन्य सार्वजनिक भवनों के लिए सुरक्षा समाधान प्रदान करता है।
कौन से होटल सफ्लोक होटल के ताले का उपयोग करते हैं?
सफ्लोक होटल के ताले बहुत लोकप्रिय हो गए हैं। कई होटलों ने इसे अपने कमरों की सुरक्षा के लिए सबसे अच्छा तरीका चुना है। Saflok ताले दुनिया भर के कुछ सबसे प्रसिद्ध होटलों में उपयोग किए जाते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कहाँ जाते हैं, एक अच्छा मौका है कि जब आप एक नए कमरे में चेक इन करते हैं तो आप इनमें से किसी एक ताले के सामने आएंगे।
यहाँ आतिथ्य में कुछ बड़े नाम हैं जो Safloks का उपयोग करते हैं:
- मैरियट
- Wyndham
- च्वाइस होटल
- हिल्टन
- क्राउन प्लाजा और हॉलिडे इन जैसे इंटरकांटिनेंटल होटल्स ग्रुप (IHG) ब्रांड
- हयात होटल इंटरनेशनल
सफ्लोक होटल के ताले इतने लोकप्रिय क्यों हैं?

सफ्लोक ताले सबसे प्रसिद्ध हैं होटल के दरवाजे लॉक सिस्टम आज क्योंकि वे संचालित करने, प्रबंधित करने और बनाए रखने में आसान हैं, और न्यूनतम प्रोग्रामिंग की आवश्यकता होती है।
- चलाने में आसान: Saflok ताले में एक सरल बिंदु-और-क्लिक ऑपरेशन होता है जो आपको उन्हें केवल एक हाथ से खोलने की अनुमति देता है। बिना पसीने के इन उपकरणों को संचालित करने के लिए आपको विशेष प्रशिक्षण या अनुभव की आवश्यकता नहीं है!
- प्रबंधित करने में आसान: Saflok ताले को आपके विनिर्देशों के अनुसार प्रोग्राम किया जा सकता है ताकि केवल अधिकृत व्यक्ति ही उन तक पहुंच सकें। इसका मतलब है कि आप केवल अधिकृत लोगों को ही इस सुरक्षित लॉक सिस्टम के माध्यम से पहुंच की अनुमति देकर सुरक्षित रख सकते हैं।
- इन्सटाल करना आसान: पूरा होटल लॉक स्थापना Saflok ताले की प्रक्रिया में औसतन दो घंटे से भी कम समय लगता है, इसलिए जब स्थापना का समय आता है तो आपके पास अपने शेड्यूल को कम करने के लिए कुछ भी अतिरिक्त नहीं होता है!
- संभालने में आसान। कोई उपकरण की जरूरत नहीं उन्हें खोलने या बंद करने के लिए, ताकि आप उन्हें आसानी से साफ और अच्छे आकार में रख सकें। इसका मतलब यह भी है कि आपको इस बात की चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि कोई आपके लॉक को किसी टूल से उठाकर उसे नुकसान पहुंचाएगा।
- कार्यक्रम के लिए आसान है. कुछ लोग नई चाबी खरीदना पसंद करते हैं जब वे कहीं नई जगह पर जाते हैं, लेकिन इन तालों के साथ, आपको केवल इस जानकारी की आवश्यकता होती है कि उन्होंने सफ्लोक को कैसे प्रोग्राम किया, जो लगातार ठीक उसी तरह काम करेगा!
सफ्लोक होटल लॉक सिस्टम में क्या शामिल है?

सफ्लोक होटल लॉक सिस्टम में निम्नलिखित शामिल हैं:
- सफ्लोक होटल के ताले। ये असली ताले हैं जो आपके दरवाजों में जाते हैं। वे सभी कॉन्फ़िगरेशन में आते हैं, सिंगल-डोर और डबल-डोर से लेकर ट्रिपल-डोर सिस्टम और होटल जैसी बड़ी इमारतों के लिए पांच-डोर सिस्टम तक।
- सफ्लोक कुंजी एन्कोडर। Saflok चुंबकीय कुंजी कार्ड एन्कोडर और Saflok RFID शामिल करें कुंजी कार्ड एनकोडर. यह छोटा उपकरण आपके Saflock सिस्टम के साथ उपयोग किए जाने वाले Saflok कुंजियों या RFID कार्डों को प्रोग्राम कर सकता है। आप इसका उपयोग भी कर सकते हैं यदि आप अपने सिस्टम पर कुछ सेटिंग्स बदलना चाहते हैं (जैसे नए उपयोगकर्ता जोड़ना)।
- सफ्लोक 6000 सॉफ्टवेयर। Saflok System 6000 एक विंडोज़ आधारित है होटल लॉक सिस्टम प्रबंधन सॉफ्टवेयर क्वांटम श्रृंखला, एमटी श्रृंखला, आरटी, एसआर 3 और कॉन्फिडेंट आरएफआईडी जैसे सभी सफ्लोक लॉक मॉडल होटल लॉक के साथ संगत। साथ ही, यह विशेष आवश्यकताओं के अनुकूलन का समर्थन करता है और आपके मौजूदा से भी जुड़ सकता है संपत्ति प्रबंधन प्रणाली (पीएमएस)।

- आपातकालीन लॉक बिजली की आपूर्ति (ईएलपीएस): आपातकालीन लॉक मुख्य रूप से इसलिए है क्योंकि डेड बैटरी को सक्रिय करने और बिजली बहाल करने के लिए बैटरी कम होने पर डोर लॉक मर चुका है या खोला नहीं जा सकता है। दरवाजा खोलने के बाद, कृपया बैटरी को तुरंत बदल दें।

- लॉक प्रोग्रामर और पूछताछकर्ता इंटरफ़ेस जांच: लॉक प्रोग्रामर और इंट्रोगेटर इंटरफेस प्रोब मुख्य रूप से एलपीआई उपकरणों और तालों के बीच इंटरफेस करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह लॉक को प्रोग्राम भी कर सकता है, लॉक टाइम सेट कर सकता है, और लॉक बैटरी खत्म होने पर आपातकालीन अनलॉक कर सकता है।

- सफ्लोक हैंडहेल्ड प्रोग्रामर (HH6): HH6 हैंडहेल्ड प्रोग्रामर एक पोर्टेबल होटल लॉक सिस्टम प्रोग्रामिंग डिवाइस है, जिसका उपयोग मुख्य रूप से लॉक प्रोग्रामिंग, पूछताछ और लॉक डायग्नोसिस के लिए किया जाता है, और इसका उपयोग होटल कुंजी कार्ड प्रोग्रामिंग में सहायता के लिए भी किया जा सकता है।

सबसे आम प्रयुक्त सफ्लोक होटल लॉक मॉडल
Saflok के कई अलग-अलग मॉडल हैं जिनका उपयोग होटल और अन्य स्थानों में किया जाता है। इसमे शामिल है:
- सफ्लोक एमटी आरएफआईडी। सफ्लोक एमटी आरएफआईडी एक है इलेक्ट्रॉनिक लॉक जो दरवाजों को अनलॉक करने के लिए रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (RFID) का उपयोग करता है। इसे स्थापित करना, प्रोग्राम करना और उपयोग करना आसान है, जो इसे किसी भी व्यक्ति के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प बनाता है जो कोडिंग या जटिल स्थापना प्रक्रियाओं की परेशानी के बिना एक विश्वसनीय प्रणाली चाहता है।

- सफ्लोक क्वांटम पिक्सेल। Saflok क्वांटम पिक्सेल Saflok का एक और इलेक्ट्रॉनिक लॉक विकल्प है जो कुछ रोमांचक सुविधाओं के साथ आता है जैसे संपर्क रहित चेक-इन, दूरस्थ उपयोगकर्ता प्रबंधन क्षमताएं, और उसी सुविधा के भीतर तिजोरियों या अलमारियाँ के लिए एकीकृत लॉकिंग कार्यक्षमता, जहाँ आप इस प्रकार के डोर हार्डवेयर का भी उपयोग करेंगे!

- सफ्लोक SR3. तीसरा सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला Saflok मॉडल "Saflok SR3" है - स्पष्ट रूप से किसी भी होटल या कार्यालय भवन, वगैरह में मौजूदा यांत्रिक तालों के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है ...
- सफ्लोक क्वांटम: सबसे लोकप्रिय Saflok होटल ताले में से एक Saflok क्वांटम श्रृंखला है। यह ताला अपने रासायनिक प्रतिरोध के कारण स्थायित्व और स्थायित्व के लिए जाना जाता है। इसके अलावा, यह जंग का भी सामना कर सकता है।

- सफ्लोक क्वांटम IV: एक अन्य प्रकार का Saflock जिसका उपयोग होटलों में किया जा सकता है, वह है Safelock क्वांटम IV। इस लॉक में पिछले संस्करणों की तुलना में उच्च स्तर की सुरक्षा है और आप अपने फिंगरप्रिंट के साथ मोबाइल उपकरणों के माध्यम से पहुंच को नियंत्रित कर सकते हैं।
सफ्लोक लॉक पार्ट्स
Saflok लॉक पार्ट्स वे घटक हैं जो आपको अपने Saflok लॉक का उपयोग करने की अनुमति देते हैं। इन मुख्य भागों में शामिल हैं:

- सफ्लोक स्ट्राइक प्लेट - स्ट्राइक प्लेट सफ्लोक लॉक का वह हिस्सा है जो यह निर्धारित करता है कि आपका दरवाजा लॉक हो पाएगा या नहीं। यह आपके दरवाजे के किनारे पर स्थित है और इसमें एक छोटा सा छेद है जहां आप इसे लॉक करने के लिए अपनी चाबी (या कीकार्ड) डालते हैं।
- सफ्लोक मोर्टिज़ - आपके सफ्लोक का यह हिस्सा आपके दरवाजे के छेद में फिट हो जाता है ताकि जरूरत पड़ने पर आप उन्हें सुरक्षित रूप से बंद कर सकें।
- सफ्लोक हैंडल असेंबली - यह टुकड़ा आपके मोर्टिज़ से जुड़ जाता है, जिससे आप इसे अंदर और बाहर से दरवाजों को लॉक/अनलॉक करने के लिए चालू कर सकते हैं!
- सफ्लोक बैटरी: Saflok बैटरी में दो AA बैटरी होती हैं और सभी Saflok लॉक के साथ काम करती हैं। इसे स्थापित करने या हटाने के लिए किसी भी उपकरण की आवश्यकता नहीं होती है, जिससे आपके पुराने रस से बाहर निकलने पर इसे बदलना आसान हो जाता है। बैटरी को बदलने से पहले 5 साल तक चलती है।
- Saflock लॉक पैनल सफ्लोक का वह हिस्सा है जिसे आप दरवाजे के बाहर से देखने पर देखते हैं। यह वह जगह है जहां आपके सभी लॉकिंग और अनलॉकिंग बटन Saflok डिवाइस पर स्थित होते हैं।
Saflok लॉक त्रुटि कोड
Saflok त्रुटि कोड उन सभी त्रुटियों को सूचीबद्ध करता है जो उपयोगकर्ता Saflok का उपयोग करते समय सामना कर सकते हैं।

Saflok डोर लॉक उत्पन्न कर सकने वाले त्रुटि कोड के समस्या निवारण में आपकी मदद करने के लिए, हमने सबसे सामान्य Saflok समस्या निवारण कोड और उनके समाधानों की एक सूची तैयार की है। ये टिप्स आपकी विशिष्ट समस्या की पहचान करने और उसे ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे।
यदि लॉक प्रोग्रामिंग करते समय कोई त्रुटि होती है, तो एलपीआई टर्मिनल स्क्रीन पर निम्न त्रुटि कोड प्रदर्शित करेगा, उदाहरण के लिए: * * * एलपीआई त्रुटि XXX * * *
कोड विवरण
- 113 सभी कुंजियाँ: कुंजी वर्तमान लॉक मोड या चक्र में अमान्य है। यदि एलईडी डायग्नोस्टिक्स चालू है, तो इसे बंद कर दें। एक ताला आमतौर पर अमान्य तरीके से होता है। अतिरिक्त जानकारी के लिए खंड 3, अमान्य मोड संकेतक देखें। जब PPK या SPK LED फ़्लैश कर रहे हों, तो यह कोड तब भी दिखाई दे सकता है जब आप मानक या प्रदर्शन कुंजियों का उपयोग करते हैं।
- 117 मानक, विशेष, पीपीके, और एसपीके कुंजी: ताला बंद है क्योंकि दस या अधिक अमान्य कुंजियों का उपयोग किया गया था। शटडाउन मोड को समाप्त करने के लिए एक वैध कुंजी का उपयोग किया जाना चाहिए।
- 122 मानक कुंजी: इस कुंजी प्रकार के लिए लॉक गैर-ऑपरेटिंग है। चाबी इस ताले की नहीं है।
- 123 मानक और विशेष कुंजी: चाबी ताला में महारत हासिल नहीं है। चाबी इस ताले की नहीं है।
- 127 मानक कुंजी: कुंजी के पास पास फ़ंक्शन के लिए आवश्यक 12 मान्य पास संख्याओं में से एक नहीं है।
- 128 मानक और विशेष कुंजी: चाबी पुरानी है; इसकी नई कुंजी तिथि लॉक के कुंजी डेटा से पहले की है। कुंजी को वर्तमान या अद्वितीय कुंजी से बदलें।
- 129 मानक और विशेष कुंजी: कुंजी एक पुरानी कुंजी है; इसका नया कुंजी समय लॉक के कुंजी डेटा से पहले का है। कुंजी को वर्तमान या अद्वितीय कुंजी से बदलें।
- 134 मानक और विशेष कुंजी: कुंजी एक पुरानी कुंजी है: कुंजी प्रकार की एक सीमित अनुक्रम सीमा (1‐15) होती है, लेकिन कुंजी की अनुक्रम संख्या लॉक के कुंजी डेटा से पुरानी होती है। कुंजी को वर्तमान या नई कुंजी से बदलें। यदि आवश्यक हो तो पुन: अनुक्रम कुंजी का उपयोग करें।
- 135 मानक और विशेष कुंजी: कुंजी बहुत नई है; कुंजी प्रकार की एक सीमित अनुक्रम सीमा होती है, और कुंजी की अनुक्रम संख्या लॉक के कुंजी डेटा और क्षमता से परे होती है। पुन: अनुक्रम कुंजी बनाएं और उसका उपयोग करें, फिर मूल कुंजी को फिर से आज़माएं।
- 136 मानक कुंजी: कुंजी एक सीमित उपयोग कुंजी है और पहले से ही अधिकतम बार उपयोग की जा चुकी है। कुंजी को एक नई कुंजी से बदलें।
- 137 मानक कुंजी: कुंजी नई है, लेकिन दरवाजा बंद है, और नई कुंजी को स्वीकार नहीं किया जा सकता है। यदि नए मेहमान के लिए चाबी है तो कमरा अभी भी भरा हुआ है। दूसरे कमरे में एक नया मेहमान नियुक्त करें।
- 141 सभी कुंजियाँ: लॉक की घड़ी की तारीख और समय के आधार पर चाबी की समय सीमा समाप्त हो जाती है। बाद की समाप्ति तिथि और समय के साथ कुंजी को डुप्लिकेट कुंजी से बदलें।
- 145 मानक और पीपीके कुंजी: शिफ्ट कुंजी मान्य नहीं है।
- 149 मानक कुंजी: कुंजी चालू है, लेकिन कुंजी का स्तर बाधित है। कुंजी को एक नई कुंजी से बदलें।
- 150 मानक कुंजी: कुंजी चालू है, लेकिन कुंजी बाधित है। एक नई कुंजी के साथ बदलें।
- 152 मानक कुंजी: कुंजी इलेक्ट्रॉनिक रूप से बंद है। इलेक्ट्रॉनिक लॉकआउट को हटाने के लिए इलेक्ट्रॉनिक अनलॉक कुंजी का उपयोग करें।
- 154 मानक कुंजी: कुंजी एक प्रारंभिक कुंजी है, लेकिन ताला बंद है या गोपनीयता स्विच सेट है, और कुंजी इसे ओवरराइड नहीं कर सकती है।
- 176 पीपीके और एसपीके कुंजी: कुंजी के तीन संयोजनों में से कोई भी ताले के वर्तमान संयोजन से मेल नहीं खाता। कुंजी या तो बहुत पुरानी है या बहुत अधिक बनाई गई और कभी उपयोग नहीं की गई। कुंजी को एक मान्य SPK या PPK कुंजी का उपयोग करके लॉक में पुन: क्रमादेशित किया जाना चाहिए।
- 178 मानक कुंजी: कुंजी नई है और इसे प्री-रेग कुंजी के रूप में पहचाना जाता है जो इसकी चेक-इन तिथि और समय तक काम नहीं करेगी। यदि वांछित है, तो कुंजी को एक नई कुंजी से बदलें।
- 187 स्थिति कुंजी: प्रोग्रामिंग चक्र में, PI कुंजियों के बाद स्थिति कुंजी का उपयोग किया जाता है, लेकिन यह प्रोग्राम चक्र शुरू होने के बाद उपयोग की जाने वाली पहली और एकमात्र कुंजी होनी चाहिए। स्थिति कुंजी में प्रोग्राम करने के लिए, स्थिति कुंजी के बाद पीपीके या एसपीके कुंजी का उपयोग करें।
कृपया ध्यान दें: उपरोक्त सभी त्रुटि कोड जानकारी Saflok सिस्टम 6000 मैनुअल से आती है; अधिक जानकारी के लिए, कृपया जांचें: सफ्लोक सिस्टम 6000 मैनुअल.
सफ्लोक डोर लॉक लाइट कोड
यदि आप अपने Saflok डोर लॉक से परेशान हैं, तो यहां Saflok के नेतृत्व वाले कोड की एक सूची है।

सफ्लोक के चेहरे पर आमतौर पर तीन लाइट कोड होते हैं: हरा, पीला और लाल। जब Saflok डोर लॉक पर एक कीकार्ड का उपयोग किया जाता है, तो आप Saflok लॉक लाइट कोड की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
हरी बत्ती:
जब एक सही कीकार्ड का उपयोग किया जाता है, तो लगभग छह सेकंड के लिए एक हरी बत्ती चमकती है। यह प्रकाश इंगित करता है कि Saflok अच्छी तरह से काम करता है और लॉकिंग तंत्र जारी किया गया है; अब, दरवाजा खोलने के लिए दरवाज़े के हैंडल को दबाया जा सकता है।

पीली रौशनी:
12 बार चमकती पीली रोशनी: आप लॉक में सही कीकार्ड का उपयोग करते हैं, लेकिन किसी ने कमरे के अंदर से दरवाजा बंद करने के लिए डेडबोल या गोपनीयता बटन का उपयोग किया है।

पीली रोशनी तेजी से चमकती 8 बार: इसका मतलब है कि आप लॉक में सही कीकार्ड का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन निम्न कारणों में से एक के लिए दरवाज़ा लॉक खोलने से इनकार कर दिया:

- दरवाज़ा बंद किसी अन्य अधिकृत कुंजी कार्ड द्वारा डबल-लॉक किया गया है
- इस कुंजी कार्ड को इस दरवाज़े के ताले को खोलने से मना किया गया है।
- कुंजी कार्ड स्वचालित रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया है, या निषिद्ध कुंजी लॉक होने से रोक रही है।
- कुंजी कार्ड की समय सीमा समाप्त हो गई है।
- इस कुंजी कार्ड क्रमादेशित है केवल निश्चित अवधि के दौरान काम करने के लिए।
पीला और लाल फ्लैश एक साथ चार बार: आपका कुंजी कार्ड क्षतिग्रस्त हो सकता है या सही ढंग से प्रोग्राम नहीं किया जा सकता है, इसलिए Saflok दरवाज़ा बंद कुंजी कार्ड पर सभी जानकारी नहीं पढ़ सकता है;

- कृपया इस कुंजी कार्ड का पुन: उपयोग करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि कुंजी का सही उपयोग किया जा रहा है।
- आपको सफाई कार्ड से ताला साफ करने की आवश्यकता हो सकती है।
- इस लॉक को खोलने के लिए एक नया कुंजी कार्ड प्रोग्राम करने का प्रयास करें।
दो पीली चमकें: इसका मतलब है कि आप गलत कुंजी कार्ड का उपयोग कर रहे हैं। कृपया कुंजी का रीमेक बनाएं।

हरे या पीले से पहले एक पीला: आपका मास्टर जल्द ही समाप्त हो जाएगा।
पीली रोशनी एक बार चमकती है (1x): आप होटल के लिए प्रोग्राम न की गई चाबी या लॉक का उपयोग कर रहे हैं; कृपया दरवाज़ा बंद और एक नई चाबी को फिर से प्रोग्राम करें।
लाल बत्ती
वैकल्पिक रूप से चमकती लाल बत्ती: सैफलॉक होटल लॉक बैटरी कम हैं; कृपया बैटरी जल्द से जल्द बदलें।
एक साथ चमकती लाल बत्ती: घड़ी को रीसेट करने की आवश्यकता है।
रेड फ्लैश 1 बार: अगर ऐसा तब होता है जब लॉक में कीकार्ड का उपयोग किया जाता है, तो इसका मतलब है कि कीकार्ड का दुरुपयोग किया गया था (उल्टा, पीछे, या हटाया नहीं गया)। यदि किसी कीकार्ड का उपयोग नहीं किए जाने पर एक बार लाल बत्ती चमकती है, तो कुंजी स्विच अटक जाता है।

लाल बत्ती हर 1 सेकंड में एक बार (30x) चमकती है: कुंजी स्विच टूट गया है; लॉक रीडर को बदलें।
लाल बत्ती दो बार चमकती है (2x): Saflok लॉक कुंजी कार्ड से कोई भी जानकारी नहीं पढ़ सकता है।

हाइब्रिड एलईडी लाइट्स
पीली और लाल बत्ती: दो पीली और लाल चमकें इंगित करती हैं कि लॉक कीकार्ड पर लॉक कोड को सही ढंग से नहीं पढ़ सका।
लाल और हरी बत्तियाँ 4 सेकंड के लिए एक साथ चमकती हैं (ताला अभी भी खुलेगा): लॉक का समय और तारीख अपडेट करने की जरूरत है।
लाल और पीली बत्तियाँ 6 सेकंड के लिए एक साथ चमकती हैं: लॉक का समय और तारीख अपडेट होनी चाहिए।
हरी और लाल बत्तियाँ 4 सेकंड के लिए बारी-बारी से चमकती हैं: लॉक की बैटरी को बदलने की जरूरत है।
पीली और लाल बत्तियाँ 6 सेकंड के लिए बारी-बारी से चमकती हैं: लॉक की बैटरी चाहिए बदल जाओ
कोई प्रकाश नहीं
If कोई रोशनी नहीं दिखाई देती है जब एक कीकार्ड का उपयोग किया जाता है:
- एक अमान्य कुंजी शटडाउन प्रभाव में है।
- चाबी का स्विच टूटा हुआ है।
- लॉक बैटरियां मर चुकी हैं।
केवल एनएफसी ताले
लाल बत्ती (ठोस): मृत बैटरी या बैटरी कम; कृपया बैटरी तुरंत बदलें।
पीली रोशनी एक बार चमकती है (1x): आप अपने मोबाइल फोन से लॉक को जगाने की कोशिश कर रहे हैं।
Saflok hh6 समस्या निवारण
यदि Saflok हैंडहेल्ड प्रोग्रामर (HH6) काम नहीं कर रहा है या आप अपने प्रोग्रामिंग सॉफ़्टवेयर के साथ कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण मार्गदर्शिका देखें।

SAFLOK HH6 फ्लैश बैटरी की जांच करें
Saflok हैंडहेल्ड प्रोग्रामर बैटरी स्तर की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि यह कम नहीं है। यदि ऐसा है, तो वॉल चार्जर या USB केबल का उपयोग करके बैटरी को चार्ज करें।
सुनिश्चित करें कि प्रोग्रामर की दोनों बैटरियों को कुल क्षमता तक चार्ज किया गया है। यदि आपने नई बैटरियों को खरीदा है, तो उपयोग करने से पहले उन्हें पूरी तरह से चार्ज किया जाना चाहिए।
प्रत्येक उपयोग के बाद एक बैटरी को तब तक निकालना सबसे अच्छा अभ्यास है जब तक कि आप इसे सही न कर लें और फिर दूसरी बैटरी के साथ जारी रखें ताकि दोनों को एक साथ डिस्चार्ज करने के बजाय एक साथ पूरी तरह से चार्ज किया जा सके।
अगर Saflok hh6 बैटरी चार्ज नहीं हो रही है, तो इसे आजमाएं:
- बैटरी निकालें और इसे वापस अंदर डालें।
- जांचें कि क्या आपके Saflok hh6 प्रोग्रामर मैनुअल के प्रोग्स को कोई नुकसान हुआ है। अपने प्रोग्रामर केबल के इन हिस्सों पर किसी भी गंदगी या धूल को पोंछने के लिए एक साफ कपड़े का प्रयोग करें।
- किसी अन्य शक्ति स्रोत का उपयोग करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि यह ठीक से जुड़ा हुआ है और इसके तारों और बिजली के आउटलेट के बीच कोई ढीला कनेक्शन नहीं है (या आप इसे एमीटर से जांच सकते हैं)।
SAFLOK HH6 प्रोग्रामर केबल की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि Saflok hh6 प्रोग्रामर केबल आपके पीसी से कनेक्ट है। SAFLOK HH6 प्रोग्रामर केबल एक USB-A से मिनी-USB केबल है जो हैंडहेल्ड प्रोग्रामर को आपके कंप्यूटर से जोड़ता है। केबल की लंबाई 1.8 मीटर (5 फीट) है।
सुनिश्चित करें कि ऑपरेटर कीपैड या प्रोग्रामर केबल केंद्रीय इकाई से मजबूती से जुड़ा हुआ है और यदि संभव हो तो किसी अन्य डिवाइस, जैसे फोन चार्जर या लैपटॉप कंप्यूटर के साथ जांच कर सही ढंग से संचालित होता है, क्योंकि कभी-कभी यह कनेक्शन किस प्रकार के डिवाइस के आधार पर बदला जाना चाहिए परीक्षण उद्देश्यों के लिए उपलब्ध;
को देखें Saflok hh6 हैंडहेल्ड प्रोग्रामर मैनुअल यदि आपको अपने डिवाइस को संचालित और प्रोग्राम करने के तरीके के बारे में अधिक समस्या निवारण चरणों या अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है
Saflok एन्कोडर समस्या निवारण
यदि आपको Saflok एन्कोडर के साथ कठिनाइयाँ हैं, तो हमारे पास कुछ समस्या निवारण युक्तियाँ हैं जो आपको ट्रैक पर वापस लाने में मदद करेंगी।

यदि आपका Saflok एन्कोडर काम नहीं कर रहा है, तो कुछ चीज़ें जांचें।
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि होटल कुंजी कार्ड क्षतिग्रस्त या खरोंच नहीं है। अगर ऐसा है, तो यह समस्या पैदा कर सकता है।
- जांचें कि आपके Saflok एन्कोडर को कंप्यूटर से जोड़ने वाली केबल सुरक्षित है, जिसमें कोई खुला तार या क्षति नहीं है। यदि इस केबल के किसी भी छोर पर कोई दृश्यमान क्षति है, तो आपको अपने सुरक्षित लॉक को फिर से उपयोग करने का प्रयास करने से पहले इसे बदलना होगा।
- इकाई आपके कंप्यूटर से संचार नहीं कर रही है। यदि ऐसा है, तो जांचें कि क्या आपका यूएसबी केबल सही तरीके से प्लग इन है और दोनों डिवाइस (कंप्यूटर और Saflok पैड) से जुड़ा है। दोनों उपकरणों को अनप्लग करने का प्रयास करें, 10 सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर उन्हें फिर से प्लग इन करें। यदि इससे इसका समाधान नहीं होता है, तो आगे समस्या निवारण सलाह के लिए हमसे संपर्क करें।
- बिजली की आपूर्ति की जाँच करें। जांच करने वाली पहली चीज यह है कि डिवाइस में पावर है या नहीं। यदि कोई प्रकाश नहीं आ रहा है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि सिस्टम में कोई शक्ति नहीं चल रही है।
- सुनिश्चित करें कि प्रोग्रामिंग जारी रखने से पहले दोनों छोर साफ और सूखे हों। यदि आवश्यक हो तो आप रबिंग अल्कोहल या अल्कोहल-आधारित सैनिटाइज़िंग वाइप का उपयोग कर सकते हैं (सुनिश्चित करें कि सफाई के बाद कोई अवशेष न रह जाए)।
- Saflok एनकोडर लाइट बारी-बारी से लाल और हरे रंग की झिलमिलाहट कर रही है। इसका मतलब यह है कि सिस्टम ने एन्कोडर के साथ एक त्रुटि का पता लगाया है और इसे एक तकनीशियन द्वारा सेवित करने की आवश्यकता है।
- सफ्लोक लाइट झपकने के बजाय स्थिर है। इसका मतलब है कि आपके लॉक में कोई समस्या नहीं है।
- अपने प्रिंटर निर्माता (यदि लागू हो) द्वारा सूचीबद्ध त्रुटि कोड को देखकर अन्य लेबल त्रुटियों की जांच करें। यह कुछ अंतर्दृष्टि दे सकता है कि आपके Saflok एन्कोडर के साथ क्या समस्याएं हो सकती हैं ताकि उन्हें तदनुसार ठीक किया जा सके!
Saflok एमटी आरएफआईडी समस्या निवारण
सफ्लोक एमटी आरएफआईडी एक है होटल के दरवाजे लॉक सिस्टम एक इलेक्ट्रॉनिक लॉकिंग तंत्र और एक निकटता कार्ड रीडर के साथ। यदि आपके Saflok MT RFID लॉक में समस्या है, तो आप निम्न चरणों के साथ समस्या निवारण का प्रयास कर सकते हैं:
- बिजली जुड़ी है? यदि नहीं, तो सभी Saflok MT RFID लॉक बैटरियों की जाँच करें और उन्हें बदल दें। फिर दोबारा टेस्ट करें।
- क्या प्रत्येक परिपथ में प्रत्येक तार के दोनों सिरों पर उचित वोल्टेज है? यदि नहीं, तो पुनः परीक्षण करने से पहले आवश्यकतानुसार वायरिंग की मरम्मत/बदलें।
- ठोस हरा - सिस्टम में शक्ति है और उपयोग के लिए तैयार है। दरवाजे को अनलॉक करने के लिए आपको कीपैड पर * बटन दबाने या अपने कार्ड से एक बार स्पर्श करने की आवश्यकता हो सकती है। अगर यह काम नहीं करता है, तो फिर से * दबाने का प्रयास करें।
- एक चमकती लाल बत्ती इंगित करेगी कि आपकी बैटरी कम है और इसे जल्द ही बदल दिया जाना चाहिए!
- तेज़ ब्लिंकिंग ग्रीन इंगित करता है कि एक वैध कार्ड स्वाइप कर दिया गया है, लेकिन ऐसा कोई रास्ता नहीं मिलने के कारण प्राधिकरण विफल हो गया है जिससे वह गुजर सकता है।
- यदि आप अपना कोड दर्ज करते समय प्रकाश नहीं झपकाते हैं, तो आपके सिस्टम में कुछ गड़बड़ हो सकती है—शायद इसे किसी पेशेवर द्वारा फिर से रीसेट या प्रोग्राम करने की आवश्यकता हो।
- यदि इनमें से कोई भी कदम काम नहीं करता है, तो Saflok ग्राहक सेवा से तुरंत संपर्क करें ताकि वे इस समस्या को हल करने में मदद कर सकें!
- इसके अलावा, आप अपनी समस्याओं को हल करने के लिए अपने संदर्भ के लिए उपरोक्त Saflok RFID लाइट कोड देख सकते हैं।
Saflok कुंजी समस्या निवारण
Saflok कुंजी समस्या निवारण आपके Saflok कुंजी सिस्टम को सही ढंग से काम करने के लिए आवश्यक है।
यदि आपकी Saflok key काम नहीं कर रही है और आपको इसे हल करने की आवश्यकता है, तो सरल कदम यह सुनिश्चित करने में मदद करेंगे कि सब कुछ तुरंत ठीक हो जाए। बस इन निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें:
- सबसे पहले, कृपया पुष्टि करें कि आपकी Saflok कुंजी प्रोग्राम की गई है।
- यदि आपकी Saflok कुंजी को प्रोग्राम किया गया है, तो कृपया पुष्टि करें कि आप सही प्रोग्राम किए गए Saflok डोर लॉक को खोलने का प्रयास कर रहे हैं। कुछ लोग गलत ताला खोलने की कोशिश कर सकते हैं।
- यदि आप पुष्टि करते हैं कि Saflok key और Saflok डोर लॉक दोनों प्रोग्राम किए गए हैं, तो कृपया Saflok डोर लॉक बैटरी की जांच करें।
- अगर ऐसा लगता है कि कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो जहाँ से आप अपने Saflok को उसके संबंधित लॉक तंत्र में डालने की कोशिश कर रहे हैं, वहाँ से किसी भी गंदगी या मलबे को हटाने का प्रयास करें - इसमें धूल के कण भी शामिल हैं!
अन्य सामान्य Saflok लॉक दोष

सफ्लोक लॉक काम नहीं कर रहा है।
यदि आपका सफ्लोक लॉक काम नहीं कर रहा है या इसे खोलने में परेशानी हो रही है, तो कुछ सामान्य समस्याओं को निम्नलिखित समस्या निवारण चरणों के साथ हल किया जा सकता है।
- सुनिश्चित करें कि बैटरी चार्ज है और सही तरीके से डाली गई है।
- पांच सेकंड के लिए दोनों बटन दबाकर लॉक को रीसेट करें (आपको दो छोटी बीप सुनाई देंगी)। यह लॉक पर सभी सेटिंग्स को उनकी मूल फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा ताकि यदि आवश्यक हो तो आप स्क्रैच से शुरू कर सकें!
- जब तक आपकी समस्या का समाधान नहीं हो जाता, तब तक विभिन्न कुंजियों/कार्डों का उपयोग करने का प्रयास करें; यह निर्धारित करने में मदद कर सकता है कि क्या आपके पूरे सिस्टम के बजाय एक विशेष कार्ड/कुंजी में कुछ गड़बड़ है, जिसके लिए सड़क के नीचे और अधिक व्यापक मरम्मत की आवश्यकता होगी।
- यह आपके कीकार्ड की प्रोग्रामिंग में किसी त्रुटि के कारण हो सकता है।
कृपया ध्यान दें कि शाइनएसीएस लॉक्स सिर्फ सफ्लोक लॉक समस्या निवारण लेख लिख रहा है और बिक्री के बाद सेवा की पेशकश नहीं कर रहा है, संभावित हैंडलिंग सुझाव प्रदान कर रहा है. यदि आप अंततः हमारी लेख सामग्री के साथ अपनी समस्या का समाधान नहीं कर पाते हैं, तो कृपया आधिकारिक आफ्टरमार्केट से संपर्क करें।
लेकिन अगर आप अपने होटल के दरवाज़े का ताला बदलना चाहते हैं, तो हमारी जाँच करें टीहोटल डोर लॉक सिस्टम अपने फोन के साथ अपने होटल के कमरे के दरवाजे को अधिक सुरक्षित, दूरस्थ रूप से और आसानी से प्रबंधित करने में आपकी सहायता करने के लिए।
Saflok ताले कीकार्ड स्वीकार नहीं कर रहे हैं (जब उन्हें चाहिए)।
यदि आपका Saflok लॉक जवाब देने में विफल रहता है, तो यह संभवतः निम्नलिखित कारणों में से एक है:
- बैटरियों को बदलने की जरूरत है।
- हो सकता है कि कार्ड रीडर समय के साथ गंदगी और लिंट से भर गया हो। इसे ठीक करने के लिए, एक छोटे ब्रश का उपयोग करके स्लॉट को साफ करें या इसे तब तक धीरे से उड़ाएं जब तक कि सारा मलबा हटा न दिया जाए।
- पानी की क्षति या अत्यधिक नमी के संपर्क के कारण कीपैड खराब हो सकता है (यह महत्वपूर्ण है कि अपने कीपैड को बहते पानी के पास न छोड़ें)।
- Saflok लॉक को रीसेट करने का प्रयास करें। यह आपके लॉक को रीबूट करना चाहिए और सबकुछ फिर से काम करना चाहिए।
- यदि यह काम नहीं करता है और आपको अभी भी अपने Saflok को अनलॉक करने में समस्या हो रही है, तो डिवाइस के साथ किसी भिन्न कीकार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें; यदि एक कीकार्ड इसे नहीं खोलता है, तो संभवत: लॉक वाले उस विशेष कार्ड में कुछ गड़बड़ है।
Saflok लॉक मुड़ नहीं रहा/प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है।
यदि आपका उपकरण मुड़ते समय प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो इसकी बैटरी और मोटर में कोई समस्या हो सकती है। इस तरह के इलेक्ट्रॉनिक्स में बैटरियों से जुड़ी एक आम समस्या है ओवरचार्जिंग; सुनिश्चित करें कि आप अपने आइटम के लिए सही चार्जर का उपयोग कर रहे हैं - यदि संभव हो - और इसे एक बार फुल चार्ज से हटा दें (यह डिवाइस के आधार पर अलग-अलग होगा)।
आपका सफ्लोक लॉक नहीं खुल रहा है। ऐसा तब हो सकता है जब बैटरियां मर जाएं या दरवाजे की कुंडी क्षतिग्रस्त हो जाए। अगर ऐसा है, तो आपको इसे बदलना होगा और अपनी समस्या को ठीक करना होगा। या आप एक अमान्य कुंजी का उपयोग कर रहे हैं।
अगर आपका सफ्लोक लॉक बीप नहीं करता है, स्पीकर या इसकी वायरिंग में कोई समस्या हो सकती है।
अगर आपका Saflok Lock इसके बजाय लॉक और अनलॉक नहीं होता है, हो सकता है कि आपके द्वारा अपना उपयोग करने का प्रयास करने से पहले किसी और ने अपने कीकार्ड और कोड का उपयोग करके इसे खोला हो।
अगर आपका कीकार्ड ठीक से काम नहीं कर रहा है, सुनिश्चित करें कि इसे लॉक के साथ सही ढंग से पंजीकृत किया गया है।
मैं Saflok MT RFID को कैसे रीसेट करूं?

अपना Saflok MT RFID रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- निम्नलिखित सामग्री इकट्ठा करें: एक फ्लैट-सिर पेचकश और कागज का एक छोटा टुकड़ा।
- कृपया फ्लैट-हेड स्क्रूड्राइवर या इसी तरह के टूल का उपयोग करके बैटरी को उसके कंपार्टमेंट से निकालें। यह डिवाइस के एक तरफ (सबसे अधिक संभावना है) स्थित होगा और दो स्क्रू द्वारा सुरक्षित है। बैटरी को अपनी उंगलियों से धीरे से ऊपर उठाकर हटाया जा सकता है; हालाँकि, यदि आपको इसे हटाने में कठिनाई हो रही है, तो लीवरेज के रूप में अपनी उंगलियों और अंत टोपी के बीच कागज के एक छोटे टुकड़े का उपयोग करने का प्रयास करें।
- एक बार जब यह टोपी हटा दी जाती है, तो एक आंतरिक कवर प्लेट को सुरक्षित करने वाले दो स्क्रू होंगे जिन्हें या तो उंगलियों से हटाया जाना चाहिए या किसी अन्य छोटे फ्लैट-हेड स्क्रूड्राइवर का उपयोग इस प्लेट को अपने आप पर थोड़ा दबाव डालने के लिए किया जाना चाहिए। आपके हाथ में कुछ भी नहीं पड़ता है।
- जब तक इन चरणों के दौरान सावधानी बरती जाती है, तब तक किसी को चोट नहीं पहुँचनी चाहिए या कुछ भी मूल्यवान नहीं खोना चाहिए! अब आप R1 और R2 लेबल वाले दो बोर्ड देखेंगे - ये वह जगह हैं जहां हम आगे जा रहे हैं क्योंकि उनमें हमारे माइक्रोचिप्स होते हैं जिन्हें समय के साथ सामान्य टूट-फूट के कारण दोषपूर्ण होने पर बदलने की आवश्यकता होती है (आमतौर पर दस साल से कम लेकिन ऊपर उपयोग के आधार पर 20 तक)।
सफ्लोक समर्थन
अपने उत्पादों के बारे में अधिक जानने के लिए फोन, ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से Saflok समर्थन से संपर्क करें। वे आपके घर या व्यवसाय में Saflok उत्पादों के सर्वोत्तम उपयोग पर निःशुल्क परामर्श और विशेषज्ञ सलाह प्रदान करते हैं।
- सफ्लोक फोन सपोर्ट: 1-800-999-6213 या सीधे: +1 514-340-9025, घंटे: सोमवार – शुक्रवार सुबह 8:30 – शाम 7:00 (ईएसटी)। आपातकालीन तकनीकी फोन सहायता 24/7 उपलब्ध है
- सफ्लोक रिमोट सपोर्ट: https://www.dormakaba.com/us-en/support/technical-support/saflok-remote-support
- सफ्लोक ईमेल समर्थन: https://www.dormakaba.com/us-en/contact/technical-support/email-technical-support
- सफ्लोक वेबसाइट: https://www.dormakaba.com/us-en/solutions/products/multihousing-solutions/electronic-locks/saflok-mt-series-293416
सफ्लोक मैनुअल पीडीएफ
ये रहे कुछ Saflock पीडीएफ में दरवाज़ा बंद उपयोगकर्ता पुस्तिका आपके सन्दर्भ के लिए:
निष्कर्ष
आपको सफ्लोक समस्या निवारण के बारे में जानने की जरूरत है। और, अगर आपको कोई समस्या आती है जिसे हमने यहां कवर नहीं किया है या जिस मुद्दे पर हमने चर्चा की है, उसमें मदद की जरूरत है, तो बेझिझक संपर्क करें शाइनएसीएस ताले.