L'application Schlage Encode continue d'indiquer "activez Bluetooth mais il est activé
Je viens d'installer Schlage Encode. J'ai ouvert l'application sur mon iPhone ; il continue d'indiquer « activer Bluetooth », mais il est activé.
Je ne peux pas aller plus loin.
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Si votre application Schlage Encode continue de vous inviter à activer le Bluetooth même s'il est déjà activé sur votre appareil, vous pouvez rencontrer un problème de connectivité. Voici quelques étapes à suivre pour résoudre le problème :
- Vérifiez les autorisations de l'application : Assurez-vous que l'application Schlage dispose des autorisations nécessaires pour accéder au Bluetooth. Vous pouvez généralement les trouver dans les paramètres généraux de l'application ou de votre téléphone. Paramètres >> Application Schlage Home >> Autoriser l'accès au Bluetooth.
- Oubliez le verrou Schlage de votre réglage Bluetooth et couplez-le à nouveau. Dans votre téléphone, paramètres Bluetooth, accédez à l'appareil et dites-lui d'oublier. Remettez le cadenas en mode d'appairage et appairez-le à nouveau depuis l'application.
- Redémarrez votre appareil : Souvent, de simples problèmes peuvent être résolus en redémarrant votre appareil. Une fois votre appareil redémarré, essayez à nouveau d'utiliser l'application.
- Mettez à jour votre application et votre appareil : Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour le système d'exploitation de votre appareil ou l'application Schlage. Les mises à jour incluent souvent des corrections de bogues susceptibles de résoudre votre problème.
- Forcer la fermeture de l'application: Essayez de forcer la fermeture de l'application Schlage et de la rouvrir. Cela peut parfois réinitialiser la connexion de l'application à votre serrure.
- Réinitialiser le verrou: Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser votre verrou Schlage Encode à ses paramètres d'usine. Veuillez noter que cela effacera tous les codes existants, alors notez-les quelque part avant de continuer.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, je vous recommande de contacter le service clientèle de Schlage pour obtenir de l'aide. Ils peuvent avoir des étapes de dépannage supplémentaires ou être en mesure de déterminer si le problème est dû à une défaillance matérielle du verrou.
Pour plus de problèmes et de dépannage de Schlage Encode, consultez cet article : Dépannage de Schlage Encode : Guide détaillé étape par étape.