Le pêne dormant du pavé tactile Defiant ne fonctionne pas et la lumière ne s'allume pas

Le pêne dormant de mon pavé tactile Defiant ne fonctionne pas. Le touchpad ne répond pas, le voyant ne s'allume pas. J'ai changé les piles. Cela ne fonctionne toujours pas; cela fonctionnait lorsque je l'ai installé pour la première fois. Je ne sais pas quoi faire.

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Si votre pêne dormant à pavé tactile Defiant ne fonctionne pas, même après avoir changé les piles, cela peut être dû à divers problèmes, notamment des problèmes logiciels, des problèmes mécaniques ou des défauts électriques. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez suivre :

  1. Vérifiez les piles : Assurez-vous que les piles sont neuves et insérées correctement. Des piles mortes ou mal installées peuvent empêcher le verrouillage et la lumière de fonctionner.
  2. Vérifiez les connexions de câblage : Assurez-vous que toutes les connexions de câblage sont sécurisées, surtout si le verrou fonctionne juste après l'installation. Il est possible qu'un fil se soit détaché.
  3. Veuillez vous assurer que la serrure a été configurée et terminer la détermination de la direction du pêne.
  4. Vérifiez si vous activez le mode Vacances : Le verrou à pêne dormant à pavé tactile Defiant peut ne pas fonctionner correctement si le mode Vacances est activé. Lorsque le mode vacances est activé, seul le code maître actuel (6 chiffres) peut déverrouiller le verrou. Si vous avez accidentellement activé ce mode, votre pavé tactile risque de ne pas répondre et le voyant peut ne pas s'allumer. Pour désactiver le mode Vacances :
    1. Appuyez sur le bouton [SET] et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'appareil émette un bip, puis relâchez le bouton [SET]
    2. Entrez le code maître actuel (6 chiffres), puis appuyez sur le bouton de verrouillage.
    3. Appuyez sur les chiffres 5, 0 et sur le bouton de verrouillage
    4. Appuyez sur le bouton 0 + Lock pour éteindre le Mode vacances
    5. Les codes d'utilisateur/à entrée unique stockés seront réactivés une fois le mode vacances désactivé.
  5. Réinitialisez le verrou : La plupart des serrures électroniques disposent d'une fonction de réinitialisation qui peut résoudre le problème. Recherchez un bouton de réinitialisation ou reportez-vous à votre manuel d'utilisation pour obtenir des instructions spécifiques sur la réinitialisation de votre modèle. N'oubliez pas que la réinitialisation du verrou effacera probablement tous les codes stockés, vous devez donc les reprogrammer.
  6. Contactez le support: Si le problème persiste après avoir essayé ces étapes, votre meilleure action est de contacter le support client de Defiant pour obtenir de l'aide. La serrure peut avoir un problème plus grave qui nécessite l’attention d’un professionnel.

N'oubliez pas que si vous n'êtes pas à l'aise d'effectuer vous-même l'une de ces étapes, il est toujours préférable d'embaucher un professionnel ou de contacter le service client pour éviter de causer des dommages supplémentaires.

Pour plus de problèmes et de dépannage avec Defiant Lock, vous pouvez vérifier ceci Manuel d'utilisation Defiant Lock et cet article : Dépannage de Defiant Lock : problèmes courants et comment les résoudre.