Les nouveaux verrous Onity HT24 n'apparaissent pas sur Bluetooth ?

Je viens de remplacer deux nouvelles serrures Ontiy HT24 ; ce sont des verrous BLE et programmés avec le PP32, mais ils n'apparaissent pas sur le téléphone. Ils fonctionnent bien avec les cartes. Qu'est-ce que je rate?

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Il semble que vous soyez confronté à un problème avec vos nouveaux verrous Onity HT24 qui n'apparaissent pas sur Bluetooth. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :

  1. Vérifiez la compatibilité Bluetooth : Assurez-vous que le Bluetooth de votre téléphone est compatible avec la technologie BLE (Bluetooth Low Energy) utilisée par les serrures Onity HT24.
  2. Redémarrez Bluetooth sur votre téléphone : Parfois, désactiver le Bluetooth sur votre téléphone et le réactiver peut résoudre les problèmes de connectivité.
  3. Vérifiez la proximité : Assurez-vous que votre téléphone se trouve dans la portée effective du signal Bluetooth du verrou.
  4. Mettre à jour le micrologiciel/logiciel : Assurez-vous que le système d'exploitation de votre téléphone et le micrologiciel du verrou Onity HT24 sont à jour. Parfois, des problèmes de compatibilité surviennent en raison d’un logiciel obsolète.
  5. Reprogrammez les serrures : Puisque vous avez mentionné qu'ils ont été programmés avec le PP32, pensez à les reprogrammer pour vous assurer qu'aucune erreur ne s'est produite lors de la programmation initiale.
  6. Vérifiez les paramètres Bluetooth du téléphone : Assurez-vous que ses paramètres Bluetooth lui permettent de découvrir de nouveaux appareils.
  7. Vérification de la batterie: Assurez-vous que les verrous sont correctement alimentés, car une batterie faible peut affecter la fonctionnalité Bluetooth.
  8. Consultez le manuel d'utilisation : Reportez-vous au manuel d'utilisation de l'Onity HT24 pour obtenir des instructions spécifiques ou des conseils de dépannage liés à la connectivité Bluetooth.
  9. Contactez l'assistance Onity : Si le problème persiste, contacter le support client d'Onity pourrait être votre meilleure option. Ils peuvent fournir des conseils et une assistance plus spécifiques.

N'oubliez pas que le dépannage peut parfois être un processus d'élimination. Essayez ces étapes une par une pour voir laquelle résout le problème.

Pour plus de problèmes de verrouillage Onity et de dépannage, veuillez consulter cet article : Dépannage des serrures Onity : guide professionnel étape par étape.