Comment vérifier les heures d'utilisation d'une salle à certaines dates avec la machine Vingcard 2800

Pour vérifier l'historique d'utilisation d'une salle spécifique à certaines dates à l'aide de votre système VingCard 2800, vous devrez accéder à la fonction de piste d'audit ou de journal des événements du système. Cette fonctionnalité enregistre tous les événements d'accès associés à chaque verrou, y compris les horodatages. Voici un guide général sur la façon de procéder :

1. Connectez-vous au système VingCard 2800: Utilisez votre carte d'opérateur ou vos identifiants de connexion pour accéder au système VingCard 2800.
2. Accédez à la section Piste d'audit ou Journal des événements : Recherchez une section dans le logiciel intitulée « Piste d'audit », « Journal des événements », « Historique » ou « Rapports ». La terminologie exacte peut varier en fonction de la version du logiciel.
3. Sélectionnez la salle et la plage de dates: Entrez le numéro de chambre que vous souhaitez vérifier. Spécifiez la plage de dates qui vous intéresse. Assurez-vous de saisir les dates de début et de fin de la période pendant laquelle vous souhaitez vérifier l'accès à la chambre.
4. Générer le rapport: Demander au système de générer un rapport ou d'afficher le journal. Cela vous montrera tous les événements d'accès pour cette salle particulière dans le délai spécifié.
5. Examiner les données: Le rapport doit répertorier chaque événement lors de l'accès à la salle, y compris la date et l'heure. Il peut également indiquer le type de carte-clé utilisée et éventuellement l'utilisateur (si le système est configuré pour suivre les attributions de cartes-clés individuelles).
6. Exporter ou imprimer le rapport (si nécessaire) : Si vous avez besoin d'une copie physique ou d'un enregistrement électronique, recherchez les options pour imprimer ou exporter le rapport.
7. Interpréter les données: Examinez attentivement les données. Un accès fréquent pourrait indiquer un nettoyage ou un entretien régulier, tandis que des temps d'accès inhabituels pourraient nécessiter une enquête plus approfondie.
8. Considérations relatives à la confidentialité et à la sécurité: Assurez-vous de respecter les politiques de confidentialité et de sécurité lors du traitement de ces informations, surtout si elles impliquent des données sur les clients.
9. Demander de l'aide si nécessaire: Si vous rencontrez des difficultés ou si le système ne fournit pas les informations dont vous avez besoin, contactez le support VingCard pour obtenir de l'aide.
10. Mises à jour et maintenance régulières du système: Gardez votre système VingCard 2800 à jour et bien entretenu pour garantir un enregistrement des données précis et fiable.

N'oubliez pas que la capacité de récupérer des types spécifiques de données et le niveau de détail disponible peuvent varier en fonction du modèle et de la version du logiciel de votre système VingCard 2800. Si votre système est plus ancien ou n'a pas été mis à jour depuis un certain temps, il peut présenter des limitations en termes de récupération de données.

Pour plus de problèmes de verrouillage Vingcard et de dépannage, veuillez consulter cet article : Dépannage manuel de la serrure de porte Vingcard : guide étape par étape !