Ce guide de dépannage de serrure Kevo vous aidera à résoudre certains problèmes courants de serrure Kevo et à les faire fonctionner à nouveau si votre serrure Kevo ne fonctionne pas.
La serrure intelligente Oaks est l'une des serrures les plus avancées du marché. Il peut être contrôlé à distance et peut également se déverrouiller automatiquement lorsque vous vous approchez de votre domicile.
Cependant, vous pouvez rencontrer des problèmes avec vos serrures intelligentes Oaks. Nous avons répertorié ici les problèmes les plus courants associés à ce produit et fourni des conseils pour les résoudre.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre Oaks la serrure intelligente ne fonctionne pas, ou votre porte ne se ferme pas. Passons maintenant en revue les problèmes les plus courants et comment les résoudre.
Si votre L'application Oaks Smart Lock ne se connecte pas à la serrure intelligente, essayez ces étapes :
Le problème le plus courant avec tout verrou intelligent est qu'il peut ne pas fonctionner correctement. Cela peut être dû à plusieurs facteurs, par exemple si les batteries sont chargées, si l'application que vous utilisez pour la contrôler est installée correctement ou s'il y a un problème avec le matériel lui-même.
Si votre serrure connectée Oak ne fonctionne pas correctement :
Alternativement, si vous avez remarqué qu'un côté de votre porte semble plus lourd qu'un autre lors de son ouverture ou de sa fermeture manuelle, ce qui peut signifier des sols inégaux, vous voudrez utiliser des cales sous chaque charnière (de préférence en bois). Par conséquent, les deux côtés obtiennent une pression égale lors de l'ouverture/fermeture pour une efficacité maximale.
Si votre serrure intelligente Oaks ne s'allume pas, vous pouvez vérifier quelques points pour voir ce qui pourrait être à l'origine du problème.
Si votre serrure intelligente rencontre des difficultés pour se déverrouiller, vérifiez ce qui suit :
Si vous avez une serrure intelligente, la porte peut être verrouillée même si vous n'aviez pas l'intention de la verrouiller.
Si cela se produit, vérifiez si votre porte est physiquement verrouillée (elle devrait être verte dans l'application). Si ce n'est pas le cas, vérifiez si vous avez une notification sur votre téléphone depuis la dernière fois que vous avez accédé/verrouillé/déverrouillé la porte.
Si votre porte est verrouillée, mais que l'application indique qu'elle est déverrouillée :
Il est possible que votre serrure intelligente ait été dans un état « verrouillé » pendant une longue période et soit automatiquement revenue au dernier état programmé. Cela peut être résolu en appuyant sur le bouton de votre serrure intelligente jusqu'à ce qu'elle émette deux bips. Une fois que vous entendez ce son, relâchez et déverrouillez devrait fonctionner correctement.
Vérifiez l'indicateur de niveau de batterie sur votre écran et assurez-vous qu'il est suffisamment élevé pour continuer à fonctionner.
Supposons que vous voyez qu'il s'agit d'une alarme de batterie faible. Si vous oubliez de remplacer les anciennes piles, vous pouvez ouvrir votre porte d'entrée avec une pile 9v en charge instantanée.
Le câble IC est coincé avec la languette de verrouillage. Vous devez placer correctement la ligne IC conformément aux instructions d'installation de la plaque de montage intérieure.
Si vous avez plus de problèmes avec les serrures intelligentes Oaks, veuillez télécharger et vérifier les Oaks suivants manuels de verrouillage intelligent pour votre référence:
Veuillez noter que ShineACS Locks ne fait qu'écrire l'article de dépannage des serrures Oaks et fournit des suggestions de manipulation possibles, sans offrir de service après-vente.. Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème avec le contenu de notre article, veuillez contacter le service après-vente officiel.
Cependant, si vous souhaitez changer la serrure de votre maison actuelle, consultez notre Serrure intelligente TTLOCK pour vous aider à gérer votre porte de manière plus sûre et pratique avec votre téléphone.
Qu'est-ce que la serrure intelligente Oaks ?
La serrure Oaks est une serrure intelligente qui peut être installée sur n'importe quelle porte. L'application vous permet de déverrouillez votre porte avec votre téléphone et peut également être utilisé avec une clé physique ou un porte-clés. L'application vous permettra de partager l'accès à votre maison avec des membres de votre famille ou des invités, afin qu'ils puissent aller et venir au besoin.
La serrure Oaks est facile à installer et à utiliser, ce qui la rend idéale pour les débutants en sécurité domestique qui souhaitent une option abordable qui ne nécessite pas de services d'installation professionnels.
Quels sont les modèles de serrures intelligentes Oaks standard ?
Il y a deux principaux verrous intelligents Oaks à prendre en compte : le Oaks Smart Lock 2 et le Oaks Smart Lock 3. Le Oak Smart Lock 2 est un modèle qui se branche directement sur le cadre de votre porte, tandis que le Oak Smart Lock 3 est un wifi- modèle activé qui se connecte via Bluetooth.
Comment déverrouiller la serrure intelligente Oaks ?
Vous pouvez essayer de déverrouiller la serrure intelligente Oaks de plusieurs manières. Nous allons parcourir le processus d'ouverture de votre serrure.
Comment déverrouiller/verrouiller la serrure intelligente Oaks via le clavier ?
Supposons que vous disposiez d'un clavier ou d'un clavier d'entrée sans clé ; appuyez longuement sur "#" sur le clavier et maintenez 2s pour verrouiller. Entrez #passcode# sur le clavier pour déverrouiller.
Comment déverrouiller/verrouiller la serrure intelligente Oaks via APP ?
Touchez pour déverrouiller et appuyez longuement pour verrouiller. (Veuillez garder votre téléphone près de la serrure de la porte à moins de 5 mètres.)
Comment configurer un verrouillage automatique ?
Menu principal-Paramètres-Verrouillage automatique (Vérification de la partie Paramètres)
Comment réinitialiser la serrure intelligente Oaks ?
Veuillez appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé pendant 3 s à 5 s jusqu'à ce que vous entendiez le son « DiDi » et essayez de vous connecter à nouveau.
Comment installer la serrure intelligente Oaks ?
Pour installer la serrure intelligente Oaks, vous aurez besoin des éléments suivants :
Vous pouvez également consulter cette vidéo pour votre référence :
Vidéo d'installation d'Oaks V2
Oaks Smart Lock – Installation étape par étape
Comment utilisez-vous la serrure intelligente Oaks ?
Pour installer votre Oaks Smart Lock, vous devrez télécharger et suivre les instructions ci-dessous :
Après avoir ouvert votre appareil mobile avec l'application Oaks Smart Lock installée, il vous sera demandé de créer un compte. Cela peut se faire via Facebook ou Google+.
Comment remplacer la batterie de la serrure de porte intelligente Oaks ?
Si votre serrure a du mal à s'ouvrir, ou si vous devez remplacer la pile, Suivez ces étapes:
Quel est le prix de la serrure intelligente Oaks ?
Le prix de la serrure intelligente Oaks dépend du modèle que vous choisissez. Le modèle le plus basique coûte 49 $, et certains plus beaux coûtent plus cher.
Vous pensez peut-être : « C'est tellement cher ! Mais rappelez-vous : il s'agit d'un produit de haute qualité qui protège votre maison tout en étant pratique et sécurisé. Ce n'est pas juste un autre appareil électronique bon marché qui ne fonctionnera pas au moment où vous en aurez le plus besoin - il a été conçu par des experts qui comprennent précisément comment faire fonctionner parfaitement ce genre de choses dans des situations réelles.
Si vous rencontrez l'un de ces problèmes avec votre serrure intelligente Oaks, nous espérons que cet article vous aidera. Si aucun des conseils de dépannage ne vous convient, n'hésitez pas à contacter Serrures ShineACS directement afin que nous puissions vous aider. Nous sommes là pour vous aider à faire en sorte que chacun vive une expérience fantastique avec son nouveau produit de maison intelligente !
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