Un système de serrure de porte d’hôtel est une solution de sécurité électronique utilisée dans les hôtels.
Au lieu des clés traditionnelles, les clients reçoivent des cartes-clés. Lors de l'enregistrement, la réception programme ces cartes-clés pour un accès et une durée spécifiques à la chambre. Les serrures de porte lisent les cartes-clés, accordant ou refusant l'entrée en fonction des informations programmées.
De nombreux systèmes sont connectés à un réseau centralisé, permettant au personnel de surveiller les accès, de désactiver les cartes perdues et de gérer les fonctions de sécurité. L’objectif est d’améliorer la sécurité et de rationaliser l’expérience des clients.