Dernière mise à jour le 17 mars 2024 par Vincent Zhu

Kwikset SmartCode 913 est une excellente serrure à pêne dormant intelligente. Il est facile à utiliser, abordable et assez sécurisé.

Mais peut-être qu'il ne fonctionne pas comme il le devrait ou que Kwikset SmartCode 913 a cessé de fonctionner. Nous aborderons ici les problèmes les plus courants de Kwikset SmartCode 913 et vous aiderons à faire fonctionner votre serrure comme neuve.

Le commun Problèmes avec Kwikset SmartCode 913 consistent à

  • Kwikset SmartCode 913 lumière rouge clignotante
  • Le voyant du clavier Kwikset SmartCode 913 ne fonctionne pas
  • Kwikset smartcode 913 ne se verrouille pas
  • Kwikset SmartCode 913 ne se déverrouille pas
  • Kwikset SmartCode 913 continue de se verrouiller
  • kwikset smartcode 913 bouton de verrouillage ne fonctionne pas
  • Kwikset SmartCode 913 a cessé de fonctionner

Kwikset SmartCode 913 lumière rouge clignotante

Si votre Kwikset Smartcode 913 clignote en rouge, veuillez vérifier les raisons et solutions suivantes pour lesquelles votre Kwikset SmartCode 913 clignote en rouge :

  • Le clavier clignote une fois en rouge avec un bip : La porte s'est coincée en essayant de verrouiller. Verrouillez à nouveau la porte manuellement. Si nécessaire, repositionnez la gâche.
  • Le clavier clignote trois fois en rouge avec trois bips.
    • Programmation infructueuse. Recommencez la procédure de programmation.
    • Un code incorrect a été saisi. Entrez à nouveau le code.
    • Aucun code utilisateur programmé. Programmez au moins un code utilisateur.
  • Le clavier clignote dix fois en rouge avec dix bips : Batterie faible. Remplacer les piles.
  • La serrure émet deux bips ou le clavier clignote trois fois en rouge : Délai de programmation. Recommencez la procédure de programmation en veillant à ne pas faire une pause de plus de 5 secondes.
  • Le clavier clignote 15 fois en rouge avec 15 bips. Trois codes incorrects sont saisis en une minute. Entrez à nouveau le code après 60 secondes de verrouillage du clavier.

Veuillez noter : Le bip sonore ne sera entendu que si l'interrupteur n° 3 est activé.

Kwikset smartcode 913 voyant rouge fixe.

Kwwikset smartcode 913 voyant rouge fixe

  • L'intérieur de la serrure n'est pas monté perpendiculairement au sol. Remontez l'ensemble intérieur de la serrure comme illustré dans le Installation du pêne dormant Kwikset Guider.
  • Le trou dans la porte est mal aligné. Démontez la serrure et réinstallez-la sans l'anneau adaptateur sur le côté extérieur de la porte.
  • Le niveau de la batterie est trop faible. Ceci est indiqué par le clavier qui clignote trois fois en rouge avec trois bips. Utilisez un nouveau jeu de piles et effectuez à nouveau le processus d'ouverture de la porte.
  • Le loquet et la gâche sont mal alignés, ce qui provoque le blocage du loquet. Si vous ne l'avez pas fait, effectuez le processus d'orientation de la porte pendant que la porte est ouverte. S'il réussit uniquement lorsque la porte est ouverte, le loquet et la gâche ne sont pas alignés comme ils le devraient.

Le voyant du clavier Kwikset SmartCode 913 ne fonctionne pas.

Le voyant du clavier Kwikset SmartCode 913 ne fonctionne pas ou le clavier ne répond pas.

Si l'éclairage de votre clavier ne fonctionne pas, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :

  • Vérifiez la batterie. Veuillez vous assurer qu'ils sont frais et insérés correctement. La serrure ne fonctionnera pas avec des piles déchargées ou des piles mal insérées.
  • Assurez-vous que votre clavier n'est pas endommagé. Appuyez sur chaque touche du clavier (une à la fois) et écoutez un bip sonore. Si aucun bip n'est entendu, il s'agit d'une erreur de clavier. Contactez le support technique pour plus de dépannage.
  • Vérifiez la connexion entre la batterie et le clavier: Vérifiez si quelque chose obstrue ou se déloge à l'intérieur de votre serrure qui empêcherait l'alimentation d'atteindre correctement ses composants.
  • Assurez-vous qu'aucun de ces composants n'a été endommagé lors de l'installation car ils pourraient causer des problèmes plus tard en essayant de les faire fonctionner manuellement.
  • Verrouillage du clavier : Si trois codes incorrects étaient saisis en une minute, le clavier se verrouillerait pendant 60 secondes.

Kwikset SmartCode 913 ne se verrouille pas

kwikset SmartCode 913 ne se verrouille pas

Si le pêne dormant de votre serrure de porte ne se verrouille pas, essayez ces étapes de dépannage :

  • Vérifiez la batterie. Retirez la batterie pour voir si elle est déchargée. Si c'est le cas, remplacez les 4 piles AA par des neuves et réessayez (il est important d'utiliser le même type de piles).
  • Vérifiez que vous avez correctement installé vos nouvelles piles. Assurez-vous qu'ils sont installés dans une orientation correspondante (c'est-à-dire, côté + vers le haut/vers le bas) et qu'ils ne se touchent pas ou ne touchent aucun composant métallique du mécanisme de verrouillage.
  • Vérifiez les contacts de la batterie. Assurez-vous qu'il n'y a pas de corrosion ou de dommages à chaque extrémité de la carte de circuit imprimé de votre pêne dormant Kwikset SmartCode 913 ou de toute autre partie où ses composants sont connectés (par exemple, les charnières). S'il y a de la corrosion ou des dommages, nettoyez soigneusement ces zones avant de tout réassembler !
  • Le loquet et la gâche sont mal alignés, ce qui entraîne le blocage du loquet. S'il réussit uniquement lorsque la porte est ouverte, le loquet et la gâche ne sont pas alignés comme ils le devraient. Assurez-vous que la préparation de la porte suit les instructions de perçage de la porte.

Kwikset SmartCode 913 ne se déverrouille pas.

Kwikset SmartCode 913 ne se déverrouille pas.

Si votre porte ne se déverrouille pas, vérifiez ce qui suit :

  • Assurez-vous que le loquet de la porte est complètement engagé. Cela pourrait être la raison pour laquelle votre SmartCode 913 ne se déverrouillera pas si ce n'est pas le cas.
  • Vérifiez les charnières de votre cadre de porte et assurez-vous qu'elles sont en bon état. Si l'un est desserré ou cassé, cela pourrait empêcher l'engagement correct du SmartCode 913 lors du déverrouillage.
  • Vérifiez qu'il n'y a pas de débris entre le cadre et le montant du cadre cela empêche qu'un joint ne se fasse entre eux lorsqu'ils se rapprochent. Cela permettrait à l'eau de rester emprisonnée contre une finition extérieure, ce qui pourrait provoquer un gonflement et une déformation au fil du temps (ce qui empêcherait un bon fonctionnement).
  • Vérifiez les piles. Assurez-vous que les piles sont neuves et installées correctement.
  • Vérifiez votre clavier si cela ne fonctionne pas ; il peut également être endommagé, alors essayez de le remplacer si cette option l'est !
  • Vérifiez votre code d'utilisateur. Assurez-vous d'utiliser le bon code utilisateur pour ouvrir la porte.

Kwikset SmartCode 913 continue de se verrouiller.

Kwikset SmartCode 913 continue de se verrouiller.

Si vous constatez que votre SmartCode 913 n'arrête pas de se verrouiller et de se déverrouiller, il y a plusieurs causes possibles :

  • La serrure à pêne dormant étendu frappait l'arrière du cadre percé, Ainsi, lorsqu'il s'est verrouillé, il ne s'est pas complètement déployé, et il a pensé qu'il n'était pas verrouillé et réessayait toutes les 30 secondes.
  • L'ensemble interne peut être trop vissé pour permettre un jeu de mouvement suffisant, causant des problèmes lors de l'utilisation de cet appareil.
  • La gâche de porte n'est pas installée correctement (c'est-à-dire que le boulon est trop en arrière). Vous devez ajuster cela en desserrant ou en serrant les vis là où elles rencontrent le cadre de votre porte.

Le bouton de verrouillage Kwikset smartcode 913 ne fonctionne pas

Supposons que votre bouton de verrouillage SmartCode 913 ne fonctionne pas. Voici les raisons possibles et les solutions :

kwikset smartcode 913 bouton de verrouillage ne fonctionne pas

  • Aucun code utilisateur n'est programmé : Le bouton de verrouillage ne verrouille pas la porte si aucun code n'est dans la serrure. Programmez au moins un code utilisateur et testez à nouveau le bouton de verrouillage.
  • Le processus d'ouverture de porte n'a pas été exécuté : Effectuez le processus d'ouverture de porte en suivant les instructions contenues dans le guide d'installation.
  • La batterie est trop faible pour verrouiller la porte: Ceci est indiqué par le clavier qui clignote trois fois en rouge avec trois bips. Retirez les piles et remplacez-les par un jeu neuf.
  • La plaque de montage exerce une tension sur la lame de couple :
    • Essayez de verrouiller et de déverrouiller la porte avec la clé. Retirez l'ensemble intérieur de la plaque de montage s'il ne peut pas tourner.
    • Testez à nouveau la clé. S'il ne peut pas tourner, desserrez les vis sur la plaque de montage et repositionnez-le de sorte qu'il n'y ait pas de tension sur la lame de couple du cylindre.

Dépannage Kwikset SmartCode 913 : Guide de détails rapides 1

    • Assurez-vous que le pêne demi-tour peut fonctionner en douceur avec la clé et réinstallez l'ensemble intérieur.
  • L'embrayage est débrayé:
    • Retirez la batterie. Retirez l'ensemble intérieur de la porte. Vérifiez que la serrure peut être actionnée en douceur avec la clé pendant que l'intérieur est retiré. Essayez de faire pivoter la pièce tournante sur l'assemblage intérieur en position verticale. L'embrayage se désengage s'il ne peut pas tourner en position verticale.
    • Placez le couvercle de la batterie sur l'ensemble intérieur et alignez la pièce tournante avec l'arbre. Faites pivoter la pièce tournante de 180° dans le sens des aiguilles d'une montre (vous devrez forcer pour la faire tourner et vous entendrez un déclic). Cela réengagera l'embrayage.

Dépannage Kwikset SmartCode 913 : Guide de détails rapides 2

    • Alignez la pièce tournante avec la lame de couple et réinstallez l'ensemble intérieur sur la porte.

Pour plus de problèmes et de dépannage avec Kwikset SmartCode, veuillez visiter le Guide de dépannage détaillé du pêne dormant Kwikset SmartCode.

Le processus d'ouverture de porte Kwikset SmartCode 913 ne fonctionne pas

Le Kwikset SmartCode 913 est un pêne dormant électronique avec un pavé tactile pour une entrée sans clé. L’une des étapes de configuration de la serrure est le processus de « manipulation de la porte », qui détermine la direction dans laquelle le loquet doit se déplacer (gauche ou droite) lorsque le moteur l’entraîne. Si le processus de manipulation de la porte ne fonctionne pas correctement, la serrure risque de ne pas fonctionner comme prévu.

Voici quelques étapes pour dépanner et résoudre le problème :

  1. Réinitialiser le verrou:
    • Retirez la batterie.
    • Appuyez sur le bouton de verrouillage du clavier et maintenez-le enfoncé.
    • Tout en maintenant le bouton de verrouillage enfoncé, réinsérez la batterie, puis relâchez le bouton de verrouillage.
    • Veuillez attendre que le pêne commence à bouger tout seul.
    • Une fois le processus de manipulation terminé, le clavier signalera par un bip en cas de succès. L'opération a échoué si le clavier clignote en rouge et que la serrure émet trois bips.
  2. Vérifier l'alignement: Assurez-vous que la porte et le cadre sont correctement alignés. Si la porte est mal alignée, cela peut empêcher le loquet de bouger librement. Assurez-vous que le pêne peut entrer et sortir en douceur, sans obstruction.
  3. Remise manuelle de la porte:
    • Vous pouvez définir manuellement la direction si le processus de manipulation automatique de la porte ne fonctionne pas.
    • Avec la porte ouverte, déployez le pêne.
    • Entrez votre code utilisateur, puis faites immédiatement pivoter le tourniquet de 180° dans le sens où le pêne doit se déplacer (à gauche ou à droite) pour verrouiller la porte. Cela devrait définir la remise de la serrure.
  4. Vérifier les piles: Assurez-vous d'utiliser des piles neuves et de haute qualité. Une batterie faible peut parfois entraîner un comportement erratique du verrou.
  5. Inspectez le loquet et la gâche: Assurez-vous que le loquet et la gâche ne frottent pas ou ne coincent pas. Lorsque la porte est fermée, le loquet doit se déplacer librement et en douceur dans le trou de la gâche.

Réinitialisation du Kwikset SmartCode 913

Pour réinitialiser le Kwikset 913 aux paramètres d'usine :

  1. Retirez la batterie.
  2. Appuyez et MAINTENEZ enfoncé le bouton Programme tout en réinsérant la batterie. Maintenez le bouton enfoncé pendant 30 secondes jusqu'à ce que le verrou émette un bip et que le voyant d'état clignote en rouge.
  3. Appuyez une fois de plus sur le bouton Programme. Le verrou a été réinitialisé lorsque la LED clignote en vert et que vous entendez un bip.
  4. Effectuez à nouveau le processus d'orientation de la porte pour apprendre à la serrure l'orientation de la porte et ajouter des codes d'utilisateur à votre serrure.

Mode d'emploi Kwikset SmartCode 913

Pour plus d'informations sur la programmation et le dépannage du Kwikset SmartCode 913, vous pouvez télécharger et consulter les manuels d'utilisation suivants du Kwikset SmartCode 913 :

Conclusion

Nous espérons que cet article vous a aidé à programmer et à dépanner votre Kwikset SmartCode 913. Si ces conseils ne fonctionnent pas, veuillez contacter ShineACS Locks et nous essaierons de vous aider.

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A propos

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu a 10 ans d'expérience dans les systèmes de verrouillage intelligents et se spécialise dans l'offre de systèmes de verrouillage de porte d'hôtel et de solutions de système de verrouillage de porte à domicile depuis la conception, la configuration, l'installation et le dépannage. Que vous souhaitiez installer une serrure de porte sans clé RFID pour votre hôtel, une serrure de porte à clavier sans clé pour votre porte d'entrée, ou que vous ayez d'autres questions et demandes de dépannage concernant les serrures de porte intelligentes, n'hésitez pas à me contacter à tout moment.