La porte d'entrée de la maison ne s'ouvre pas de l'intérieur ou de l'extérieur, que faire ?

Dernière mise à jour le 17 mars 2024 par Vincent Zhu

Cela peut être frustrant si votre porte d'entrée est bloquée lorsque vous tournez votre clé et qu'elle ne s'ouvre pas. Vous pouvez appeler un serrurier entrer dans votre maison ou votre entreprise, mais cela peut coûter cher. Vous pouvez également vous retrouver coincé à l'extérieur sans aucun moyen de revenir à moins que quelqu'un ne vienne à votre secours.

De nombreuses raisons empêcheront la porte d'entrée de la maison de s'ouvrir de l'intérieur ou de l'extérieur ; analysons ces raisons possibles et donnons des conseils pour ouvrir une porte bloquée.

Vérifiez la porte de votre maison.

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La première chose à faire est de vérifier la porte de votre maison. Vous pourrez alors savoir quel problème empêche la porte d’entrée de la maison de s’ouvrir.

  • Vérifiez que la porte est bien fermée et que vous l'avez verrouillée.
  • Vérifiez que rien n'empêche la porte de se fermer, tels que des meubles ou d'autres objets. Vous devrez peut-être déplacer ces objets à l'écart ou les fermer derrière vous lorsque vous entrez par une fenêtre.
  • Si vous pouvez ouvrir la porte d'entrée de votre maison mais que vous avez des problèmes pour la verrouiller à nouveau une fois à l'intérieur, cela peut indiquer que quelque chose l'empêche de se verrouiller correctement (par exemple, quelque chose coincé dans le trou de la serrure).
  • Si vous rencontrez des problèmes avec votre porte ne se verrouille pas ou ne se déverrouille pas, il est important de s'assurer que la serrure est en bon état de fonctionnement. Vous devrez peut-être remplacer une serrure usée ou la nettoyer soigneusement et vous assurer que rien ne bloque l'accès au trou de la serrure (par exemple, une accumulation de saleté).
  • Si cela ne fonctionne pas, essayez de pousser sur la partie du cadre autour de laquelle votre pêne dormant est installé (de chaque côté). Si la saleté ou quelque chose l'empêche de se verrouiller correctement en place, retirer cette obstruction peut vous permettre de déverrouiller votre porte et ouvrez-le manuellement.

Déformation du cadre de porte

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Si vous avez un cadre de porte d'entrée déformé, la porte ne se fermera pas correctement et peut causer des problèmes de verrouillage. Le cadre maintient la porte en place, donc en cas de désalignement ou de fente dans le bois, il sera difficile pour votre serrure de faire son travail correctement. Voici deux choses que vous devez vérifier en premier :

  • Vérifiez le cadre de la porte pour les bosses. S'il est légèrement plié, vous pourrez peut-être l'ouvrir en le pliant en place (avec peu d'effort).
  • Assurez-vous que votre porte d'entrée n'est pas légèrement pliée, qui peuvent interférer avec le mécanisme de verrouillage de votre serrure.

Deux choses peuvent causer le gauchissement du cadre de porte :

  • Dégâts d'eau: Cela peut se produire si votre maison a subi des dégâts d'eau ou s'il y a eu des dégâts d'eau dans une zone où vous avez récemment enlevé des cloisons sèches.
  • Un espace entre la porte et le cadre : Un espace entre la porte et le cadre provoque le gauchissement de la porte.

Les cadres de porte sont faciles à fixer lorsqu'ils sont déformés. Pour réparer les portes déformées, suivez ces étapes :

  • Mesurez la quantité de bois à remplacer de chaque côté de l'endroit où il a été endommagé en collant un crayon d'un côté dans un autre morceau de bois à l'intérieur du mur ; cela aidera à garder une trace du nombre de pièces à remplacer tout en économisant du temps plus tard lors de la mesure des matériaux nécessaires aux réparations
  • Coupez de nouvelles pièces à partir de n'importe quel bois de rechange à l'aide de différentes scies en fonction du type qui leur convient le mieux (tournevis pour les petites vis/clous par rapport aux scies circulaires pour les plus gros).
  • Veuillez vous assurer qu'ils sont bien ajustés les uns contre les autres et suffisamment serrés pour qu'il n'y ait aucun espace entre eux lorsqu'ils sont assemblés après avoir été peints ou teints.

Vous pouvez consulter la vidéo suivante pour savoir comment réparer une porte déformée :

Comment réparer une porte en contreplaqué déformé sans l'enlever

Le mécanisme de verrouillage est cassé

Si la serrure est cassée, il ne vous sera pas possible d'ouvrir la porte manuellement. Le problème peut être dû à diverses raisons. Le loquet, la poignée et serrure mortaise pourraient tous mal fonctionner.

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La poignée de votre porte d'entrée peut s'être desserrée et détachée de son raccord. Ou peut-être, si vous avez des portes à double vitrage, il pourrait y avoir un problème avec le mécanisme de verrouillage à l'intérieur du cadre de votre propriété qui l'empêche de se fermer correctement après l'ouverture.

Si tel est le cas, nous vous recommandons de contacter un serrurier expérimenté. Ils seront en mesure d'inspecter minutieusement les mécanismes externes et internes derrière votre porte d'entrée et de vous faire savoir ce qui doit être réparé afin que tout puisse à nouveau fonctionner comme prévu !

Le verrou a été mal installé

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Maintenant, vous devez vérifier si la serrure de la porte a été correctement installée ou non.

Parfois, une mauvaise installation se traduira par une serrure de porte qui ne s'ouvrira pas de l'intérieur ou de l'extérieur. Pour vérifier cela, vous devez retirer la gâche de votre porte d'entrée et vous assurer qu'elle est correctement installée.

Vous pouvez également vérifier si des clous ou des vis desserrés autour de votre cadre de porte pourraient avoir causé ce problème. Si quelque chose ne va pas, vous devez appeler un serrurier pour venir le réparer.

Vérifiez la serrure et assurez-vous qu'elle est installée correctement si vous avez un pêne dormant. Si vous avez une poignée de porte, vérifiez la porte et assurez-vous qu'elle est installée correctement.

Indépendamment de votre type de serrure, vérifiez le cadre de la porte pour tout dommage ou problème susceptible d'interférer avec le bon fonctionnement du verrouillage/déverrouillage.

Le bourrage de porte est pourri

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Si votre porte est pourrie, elle ne s'ouvrira probablement pas. Le bourrage de porte est le bois entre les gonds et la serrure. Si cela pourrait être le problème, vérifiez s'il y a de la pourriture dans cette zone en retirant une partie du bois qui l'entoure. S'il y a des lacunes ou des fissures, vous savez que cela doit être remplacé.

S'il n'y a pas de pourriture de chaque côté mais quelque chose de coincé entre la porte et son cadre, essayez de retirer ce que c'est avec une pince ou une pince à épiler. Si cela ne fonctionne pas et que vous ne pouvez toujours pas ouvrir votre porte d'entrée de l'intérieur ou de l'extérieur, appelez un expert pour obtenir de l'aide.

Pour réparer un bourrage de porte pourri :

  1. Retirez les anciens matériaux et remplacez-les par des neufs;
  2. Utilisez un marteau et des clous ou un tournevis pour fixer les matériaux ensemble ;
  3. Remplissez les trous avec du mastic (un type d'argile); poncer les bords rugueux;
  4. Peignez d'abord sur toute la surface avec un apprêt avant d'appliquer la couche de finition;
  5. Remplacez la serrure si nécessaire et testez votre porte pour vous assurer qu'elle s'ouvre.

Vous pouvez également consulter la vidéo suivante pour savoir comment réparer un blocage de porte pourri :

COMMENT RÉPARER UN MONTANT DE PORTE POURRI

Pour éviter ce problème dans les années à venir, gardez vos murs extérieurs bien isolés afin qu'ils ne se contractent pas ou ne se dilatent pas trop avec les changements de température.

Porte gonflée

Une porte peut ne pas s'ouvrir, se fermer, se verrouiller ou se verrouiller correctement si elle a gonflé. Vous pouvez essayer de fermer la porte avec force en appuyant dessus de l'extérieur.

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Lorsqu'il s'agit d'une porte gonflée, votre première étape consiste à identifier le problème. Si votre porte d'entrée ne s'ouvre ou ne se ferme pas, il peut y avoir plusieurs problèmes.

La raison la plus courante est liée aux conditions météorologiques : lorsqu'il pleut ou qu'il neige, l'humidité s'infiltre dans les fissures de la porte et provoque un gonflement entre la serrure et le boîtier à l'endroit où ils se rencontrent (ou le long de tout autre joint). Cela peut parfois rendre les portes difficiles à ouvrir même si elles ne sont pas enflées, mais heureusement, vous pouvez généralement les réparer vous-même.

Dans certains cas, les portes peuvent gonfler en raison d'un problème interne, comme les dommages causés par un animal essayant d'entrer dans votre maison ou l'ouverture forcée par quelqu'un à l'extérieur. Dans ce cas, vous aurez peut-être besoin de l'aide de professionnels tels que des serruriers spécialisés dans la réparation des dommages causés par des intrus sur les propriétés résidentielles.

Quincaillerie de porte défectueuse

La quincaillerie de porte fait partie de la porte qui la maintient en place. Il peut être cassé, lâche, mal aligné ou dépouillé. La quincaillerie de la porte peut également être usée et rouillée ou corrodée.

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Pour résoudre ce problème :

  • Tourner le bouton ou le levier pour s'assurer qu'il se déplace librement si la porte est verrouillée. Si vous n'entendez aucune résistance lorsque vous les tournez, votre problème réside dans votre serrure plutôt que dans d'autres parties de la quincaillerie de votre porte.
  • Examinez où chaque pièce de matériel se connecte (les plaques de charnière, la gâche et l'ensemble de verrouillage). Assurez-vous qu'il n'y a pas de rouille ou de corrosion sur aucune partie de ces connexions qui pourraient les empêcher de fonctionner correctement ensemble. S'il y a de la rouille/de la corrosion, grattez soigneusement toute saleté/rouille jusqu'à ce que du métal propre apparaisse à nouveau - cela devrait résoudre la plupart des problèmes causés par des charnières de porte défectueuses !
  • Vérifiez les choses de la porte : Les charnières se fixent au cadre de votre maison, permettant à une porte de s'ouvrir et de se fermer. Ils sont l'un des coupables les plus courants derrière les portes qui ne s'ouvrent pas correctement car ils sont chargés de fixer le bord supérieur d'une entrée à son cadre, lui permettant de se balancer en douceur sur ses charnières. Si elles ne sont pas entretenues correctement ou exposées à trop d'humidité (par exemple, la pluie), les charnières peuvent se corroder ou rouiller, ce qui les empêche de fonctionner aussi bien qu'avant !
  • Charnières mal alignées causer des problèmes lors de l'ouverture des portes, car même si tout le reste semble correct d'un point de vue extérieur (c'est-à-dire qu'aucune fissure n'est visible), il peut y avoir quelque chose qui ne va pas à l'intérieur. Si ton la porte colle ou grince lorsqu'il s'ouvre et se ferme, vérifiez d'abord les vis de charnière pour voir si elles sont desserrées. S'ils ne sont pas flexibles, essayez de les serrer avec un tournevis.

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Problème d'assemblage de la poignée ou de la poignée de porte

Votre poignée de porte est une partie importante de votre porte. Sans cela, vous auriez dû ouvrir votre porte d'entrée à la main. Cela serait difficile et prendrait du temps et pourrait causer des blessures si le bouton était difficile à tourner ou n'avait pas assez de traction.

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Si vous constatez que votre pommeau est desserré ou cassé, pas de panique ! Vous pourrez peut-être résoudre le problème vous-même. Vous pouvez trouver de nouvelles pièces de rechange de poignée dans votre quincaillerie locale.

Si vous pouvez entrer sans utiliser de clé ou de bouton (par exemple, s'il y a une fenêtre ouverte à proximité), cela peut ne signifier qu'une chose : quelqu'un s'est enfermé hors de sa maison !

Le loquet est cassé.

Si le loquet est cassé, vous pouvez d'abord le remplacer.

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Si le loquet n'est pas cassé, essayez de le lubrifier avec du WD-40 et voyez si cela aide. Utilisez un chiffon propre ou une serviette en papier pour appliquer un peu de lubrifiant sur le mécanisme de verrouillage de votre porte, puis fermez et ouvrez votre porte plusieurs fois pour faire pénétrer tout excès de lubrifiant dans le mécanisme de verrouillage.

Si cela ne fonctionne pas, il se peut que le verrou lui-même soit cassé. Cela se produit souvent lorsque des personnes tentent de s'introduire chez vous, mais si vous pensez que ce n'est pas un problème, vérifiez les autres parties de la serrure de votre porte d'entrée. Il se peut simplement qu'un loquet ou une poignée soit tombé et doive être remplacé.

Quincaillerie de porte gelée

Un autre problème courant avec une porte est que les mécanismes internes se figent. Cela peut être causé par divers facteurs : températures froides, humidité, utilisation excessive ou même rouille avec le temps. Quelle que soit la cause, la solution est simple et peu coûteuse.

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Tout ce que vous avez à faire est d'appliquer du lubrifiant (le WD40 fonctionne bien) sur toutes les pièces mobiles, y compris les charnières et les mécanismes de verrouillage. Le processus peut sembler compliqué, mais en réalité, c'est assez simple :

  1. Vaporisez du lubrifiant sur les pièces métalliques; répétez jusqu'à ce qu'ils se déplacent à nouveau en douceur ;
  2. Essuyez tout excès avec un chiffon ou une serviette en papier;
  3. Testez votre réparation en tirant des deux côtés de la porte ;
  4. S'il s'ouvre facilement, alors félicitations ! Vous avez résolu votre problème sans dépenser d'argent.

Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre porte, il existe une dernière solution. Vous pouvez faire appel à un professionnel ou tenter de le réparer vous-même avec les bons outils et le savoir-faire.

Regardez cette vidéo pour savoir comment résoudre une quincaillerie de porte gelée :

Matériaux de coupe-froid déchirés

Le coupe-froid autour de votre porte est là pour aider à garder les éléments hors de votre maison. Il existe en deux types de base : le caoutchouc et le plastique.

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Le coupe-froid en caoutchouc est plus durable que son homologue en plastique, mais les deux feront un travail fantastique en gardant l'air froid et le vent hors de votre maison.

Cependant, les deux types peuvent être déchirés ou endommagés par les parasites, les intempéries et même l'usure normale. Si vous avez des coupe-froid déchirés ou endommagés autour du cadre de votre porte d'entrée, il se peut qu'il ne protège pas votre maison aussi bien qu'il le devrait, ce qui signifie que l'air fuit par l'ouverture !

Les causes les plus courantes de portes déchirées ou endommagées sont les pics (ces oiseaux au long bec) qui picorent les trous dans le revêtement en bois où ils nichent; les tempêtes qui endommagent les murs extérieurs ; les termites qui rongent les cadres en bois, même l'usure régulière au fil du temps provoquant des fissures dans les seuils de porte intérieurs (également appelés seuils).

Si vous ne voulez pas que l'un de ces problèmes se produise à la maison - en particulier pendant les mois froids d'hiver où tout semble plus de courants d'air - alors réparez ces portes dès que possible !

La clé est coincée dans la serrure.

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Si vous n'arrivez pas à ouvrir votre porte, la clé est probablement coincée dans la serrure. Il y a quelques choses que vous pouvez essayer.

Tout d'abord, assurez-vous qu'il s'agit de la clé de votre maison, pas n'importe laquelle. Si c'est le cas, essayez une ou deux autres clés de vos clés de maison.

Si rien de tout cela ne fonctionne, essayez de glisser un objet fin (comme une carte de crédit) entre la porte et le cadre pour faire sortir la partie coincée de la clé. Si rien ne vous aide, même après plusieurs tentatives et différentes personnes les essayant indépendamment, vous aurez peut-être besoin de WD-40 ou d'un autre lubrifiant pour desserrer tout ce qui provoque cela.

Un pêne verrouille la porte de l’intérieur.

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Maintenant que vous avez vérifié l'extérieur de votre porte, il est temps d'examiner l'intérieur.

  • Vérifiez s'il y a un verrou qui verrouille la porte de l'intérieur. Certaines entrées plus anciennes ont cette fonctionnalité intégrée, mais elle peut être facilement supprimée. Si vous en avez un, tournez-le de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il soit aligné avec le côté charnière de votre cadre de fenêtre (vous sentirez un clic satisfaisant quand il le fera). Le verrou empêchera quiconque de chaque côté de votre porte de s'ouvrir ou de se fermer à moins qu'il ne sache comment le dégager.
  • Vérifiez les pièces cassées comme les loquets, les poignées et les serrures— ceux-ci peuvent nécessiter des réparations ou un remplacement en fonction de leur âge et de leur état. Il se peut également que vous ne puissiez pas utiliser votre clé car elle est coincée dans la serrure (cela arrive plus souvent que vous ne le pensez).
  • Votre loquet est complètement cassé- le bouton ne tournera pas lorsqu'il sera verrouillé à moins que vous n'utilisiez un outil avec une force suffisante appliquée contre son mécanisme (même dans ce cas, des risques sont impliqués). Votre serrure est rouillée ou sale et ne tourne plus. Votre poignée est lâche (et parfois, cela peut être réparé avec un marteau).

Essayez de lubrifier toutes les zones à problèmes.

Si vous avez tout essayé, lubrifiez toutes les zones à problèmes et voyez si cela affecte votre problème.

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Vous pouvez essayer de lubrifier les charnières, la serrure, le cadre de porte et le bourrage de porte :

  • Lubrifiez les charnières avec du WD-40 ou un vaporisateur d'huile similaire. Laissez-le reposer pendant une minute avant de tester à nouveau la porte. Si cela résout votre problème, tant mieux ! Sinon, passez à une autre étape de ce processus.
  • Vaporisez du spray silicone à l'intérieur de votre mécanisme de serrure (le cylindre). Laissez-le reposer pendant quelques minutes, puis essayez d'ouvrir à nouveau la porte en tournant le bouton ou en utilisant le porte-clés, le cas échéant. Supposons que cela résout votre problème ; génial! Sinon, passez à une autre étape de ce processus.
  • Vaporisez un spray silicone sur toutes les parties visibles de votre cadre où il y aurait des frottements entre eux (généralement aux portes où ils rencontrent d'autres structures comme des murs). Laissez-le reposer pendant quelques minutes, puis essayez de l'ouvrir à nouveau en tournant l'un des boutons ou en utilisant le porte-clés, le cas échéant.

Faites-vous aider par un professionnel.

Si vous ne pouvez pas ouvrir votre porte d'entrée de l'intérieur ou de l'extérieur, il est temps d'appeler un serrurier. Les serruriers sont formés pour résoudre toutes sortes de problèmes liés aux portes et disposent des outils nécessaires pour résoudre tout problème pouvant survenir.

Entrer en contact avec un professionnel est également important si vous avez affaire à une serrure particulièrement tenace ou à une urgence où casser la porte est la seule option.

Conclusion

Il est temps de faire appel à un professionnel si vous avez essayé toutes ces choses et que vous ne pouvez toujours pas entrer. Si la fenêtre est verrouillée et que vous ne pouvez pas l'ouvrir, appelez un serrurier qui pourra vous aider.

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A propos

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu a 10 ans d'expérience dans les systèmes de verrouillage intelligents et se spécialise dans l'offre de systèmes de verrouillage de porte d'hôtel et de solutions de système de verrouillage de porte à domicile depuis la conception, la configuration, l'installation et le dépannage. Que vous souhaitiez installer une serrure de porte sans clé RFID pour votre hôtel, une serrure de porte à clavier sans clé pour votre porte d'entrée, ou que vous ayez d'autres questions et demandes de dépannage concernant les serrures de porte intelligentes, n'hésitez pas à me contacter à tout moment.