Introduction
Honeywell serrures de porte intelligentes électroniques sont une excellente solution à vos besoins de sécurité à domicile. Ces serrures offrent des performances fiables et une installation facile, ainsi qu'une gamme impressionnante de fonctionnalités.
Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin de dépanner le verrou ou de le remplacer complètement.
Cet article examinera les problèmes courants que les gens rencontrent avec les serrures de porte électroniques Honeywell et comment les résoudre, si possible.
Pourquoi les serrures de porte électroniques Honeywell sont-elles populaires ?
Honeywell est l'une des marques les plus populaires au monde. Les produits de la société sont connus pour leur qualité, leur durabilité, leurs fonctionnalités faciles à utiliser et leur prix abordable. Les serrures de porte à clavier électronique de Honeywell ne sont pas différentes ; ce sont des solutions de sécurité fiables et efficaces qui aident à protéger votre maison ou votre entreprise.
Les serrures de porte électroniques Honeywell peuvent être utilisées sur diverses portes en bois, en acier et en verre. Ils sont dotés de nombreuses fonctionnalités qui en font un excellent choix pour tout propriétaire ou propriétaire d'entreprise qui souhaite protéger sa propriété contre les intrus.
Les serrures de porte électroniques Honeywell sont faciles à utiliser car elles utilisent la technologie d'entrée sans clé, qui vous permet d'entrer votre code PIN dans le clavier de votre serrure. Cela rend la vie plus facile que les serrures traditionnelles nécessitant les deux mains libres.
Erreurs de serrure de porte électronique Honeywell
Les serrures de porte Honeywell offrent une excellente assistance de dépannage et un guide simple. Si vous avez un problème avec votre serrure Honeywell, vous pouvez le réparer vous-même.
Vous pouvez vérifier le bip de verrouillage de porte Honeywell et le guide LED suivants pour savoir quel est le problème :
- Un bip long et la LED s'allume en vert : Déverrouiller / Programmation valide
- Deux bips courts et la LED s'allume en rouge : Bloquer
- Deux bips courts et la LED clignote deux fois en rouge : Programmation invalide
- Bip pendant 5 secondes(7/9 fois selon l'opération de déverrouillage/verrouillage) : basse tension
- Quatre bips courts et la LED clignote quatre fois en rouge : Super basse tension
- Deux bips courts et une LED s'allument en rouge à chaque tentative : 4 tentatives de saisie de code incorrectes
- Un bip long et un bip court, et la LED s'allume en vert : Puissance sur
- Un bip long et un bip court, et la LED s'allume en vert(peut se produire plusieurs fois ou de temps en temps): Chip Reset
- Trois bips longs La LED clignote trois fois en rouge: Erreur de verrouillage
- Deux bips courts trois fois La LED clignote six fois en rouge : Répéter l'opération après une erreur de verrouillage
Pièces de serrure de porte électronique Honeywell
Si vous dépannez votre serrure de porte électronique Honeywell, la première chose à savoir est chaque pièce. Si des pièces de votre serrure de porte électronique Honeywell sont endommagées ou usées, elles devront être remplacées. Voici quelques pièces de rechange courantes :
- Façade extérieure : La plaque frontale est la première partie d'une serrure de porte électronique à installer. Il est boulonné à la surface de la porte et dispose d'un clavier extérieur pour verrouiller/déverrouiller votre porte. La façade comprend une plaque de recouvrement pour chaque côté de votre porte afin que vous puissiez la monter sur les portes droites ou gauches.
- Façade intérieure, Semblable à une façade extérieure, va à l'intérieur plutôt qu'à l'extérieur du cadre de porte de votre maison/bureau, ce qui permet de voir plus facilement quand quelqu'un a la main sur le bouton sans regarder par la fenêtre. Cela peut également être facilement remplacé en raison de dommages ou de bris irréparables.
- Plaque de frappe : Il s'agit de la pièce métallique ronde que traverse le pêne lorsqu'il est verrouillé.
- Plaque de montage: La grande plaque de métal est suspendue au cadre de votre porte, maintenant le loquet à pêne dormant et la gâche en place.
- Loquet à pêne dormant : La partie de la serrure qui verrouille et déverrouille ta porte lorsque vous utilisez une touche ou un clavier. Il est également appelé boulon cylindrique et comporte de nombreuses pièces pour le faire fonctionner correctement, notamment des ressorts, des goupilles, des culbuteurs et plus encore !
- Clés: Les clés sont un excellent moyen de déverrouiller votre porte lorsque le clavier de votre serrure électronique Honeywell ne fonctionne pas.
Quels sont les modèles les plus courants de serrures de porte électroniques Honeywell ?
Honeywell est bien connu fabricant de serrures, vous pouvez donc être confus lorsque vous voyez qu'il existe plusieurs modèles parmi lesquels choisir. Les modèles les plus courants incluent les suivants :
Pêne dormant Bluetooth Honeywell 8812309S et 8812409S
Ceux-ci offrent une connexion Bluetooth, vous permettant de verrouiller ou déverrouillez votre porte avec votre téléphone. Ces pênes dormants offrent une sécurité supplémentaire avec la possibilité de connecter sans fil votre smartphone ou votre tablette via Bluetooth, qui utilise une application compagnon pour smartphone. Cela signifie qu'ils sont compatibles avec tout appareil prenant en charge cette technologie (comme de nombreux téléphones Android).
Serrure d'entrée électronique Honeywell avec levier série 8734
La serrure d'entrée électronique Honeywell avec levier série 8734 comprend les modèles 8734001, 8734101, 8734301 et 8734401.
Cette unité a une poignée à levier incurvée avec un protège-doigts et est disponible en trois finitions différentes - nickel brossé, nickel satiné et laiton poli - afin qu'elle s'adapte parfaitement à n'importe quel style de décoration dans votre maison ! Il peut être installé par un bricoleur expérimenté en une demi-heure environ et ne nécessite aucun câblage pour fonctionner correctement (vous n'avez donc pas besoin d'appeler un électricien).
Serrure d'entrée électronique Honeywell avec bouton série 8732
La serrure d'entrée électronique Honeywell avec bouton série 8732 comprend les modèles 8732001, 8732101, 8732301 et 8732401.
Ces séries sont presque identiques à la série Honeywell Electronic Entry Lock with Lever 8734 ; la seule différence est d'utiliser un bouton au lieu de la poignée à levier.
Pêne dormant numérique Honeywell série 8712.
La série Honeywell Digital Deadbolt 8712 comprend les modèles 8712009, 8712109, 8712309 et 8712409.
Problèmes courants de serrure de porte électronique Honeywell et dépannage
Les problèmes de serrure de porte électronique Honeywell les plus courants incluent :
La serrure de porte électronique Honeywell ne fonctionne pas
Si votre serrure de porte électronique Honeywell ne fonctionne pas, plusieurs facteurs peuvent être à l'origine du problème.
- Vérifiez que les piles sont insérées correctement. Si ce n'est pas le cas, insérez-les correctement.
- Vérifiez que les piles de la serrure sont complètement chargées. S'ils doivent être remplacés, faites-le immédiatement. Une batterie déchargée peut causer des problèmes avec vos serrures de porte.
- Le clavier est peut-être défectueux. Si tel est le cas, il est possible que l'un des boutons de votre clavier ne fonctionne pas correctement. Pour tester cette théorie, essayez d'appuyer sur chaque bouton de votre clavier et voyez s'ils fonctionnent tous comme prévu.
- Si certains ou tous ne fonctionnent pas lorsque vous appuyez dessus, cela pourrait être un problème avec votre clavier et non avec le système de verrouillage lui-même (bien que les deux puissent causer des problèmes). Dans ce cas, la réparation d'un bouton ou d'un ensemble de boutons défectueux nécessiterait le remplacement de pièces à l'intérieur de votre serrure. Vous devez nous contacter pour obtenir de l'aide supplémentaire sur le dépannage avant d'installer vous-même les pièces de rechange !
Supposons que vous ayez une raison quelconque de croire que le verrou de la porte ne fonctionne pas correctement. Dans ce cas, nous recommandons fortement qu'un professionnel inspecte minutieusement toutes les pièces de votre système. Cela aidera à déterminer exactement ce qui doit être réparé ou remplacé.
La serrure de porte électronique Honeywell ne s'ouvre pas.
Si votre serrure de porte électronique Honeywell ne s'ouvre pas :
- Vérifiez si les piles sont faibles ou non. Si c'est le cas, remplacez-les par des neufs et voyez si cela résout le problème.
- La poignée de porte n'est pas complètement engagée dans sa position d'ouverture, assurez-vous donc que cela ne se produit pas avant d'essayer de l'ouvrir manuellement.
- Vérifiez que vous avez le bon mot de passe. Si vous ne le voyez pas sur le clavier lorsque vous appuyez sur le bouton « TEST », essayez d'entrer tous vos codes possibles et voyez si l'un d'entre eux fonctionne.
- Fils cassés ou connexions desserrées. Cela pourrait signifier qu'un ou plusieurs fils sont rompus à l'intérieur du clavier électrique, empêchant le courant d'alimentation d'atteindre ses composants. Vérifiez également si des vis retenant les composants ont été retirées accidentellement lors de l'installation.
S'il vous plaît noter que Serrures ShineACS est juste en train d'écrire l'article de dépannage de la serrure de porte électronique Honeywell et de fournir des suggestions de manipulation possibles, sans offrir de service après-vente. Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème avec le contenu de notre article, veuillez contacter le service après-vente officiel.
Mais si vous souhaitez changer votre serrure de porte actuelle, consultez notre Serrure intelligente TTlock pour vous aider à gérer votre porte de manière plus sûre et pratique avec votre téléphone.
Le pêne dormant Bluetooth Honeywell ne s'apparie pas.
Si votre pêne dormant Bluetooth Honeywell ne se connecte pas à l'application, essayez ces étapes :
- Si le verrou de porte n'est pas couplé avec votre iPhone, essayez de le dissocier.
- Assurez-vous que le verrou est activé et déverrouillé. Vous verrez un voyant vert à côté du bouton d'alimentation dans cet état.
- Appuyez sur le bouton de verrouillage de votre serrure de porte électronique pendant 5 secondes pour la dissocier. La LED clignotera en vert pendant ce processus. Vous pouvez le coupler avec un autre appareil ou le réparer sur votre ancien.
- Vous n'avez pas installé la dernière mise à jour logicielle. Il est important de maintenir votre appareil à jour, alors assurez-vous d'avoir téléchargé toutes les mises à jour disponibles avant de le coupler avec votre téléphone.
- Si cela ne suffit pas, essayez d'éteindre les deux appareils et de les redémarrer.
Dépannage du pêne dormant numérique Honeywell
Le pêne dormant numérique Honeywell est un appareil électronique qui peut être utilisé à la place d'un pêne dormant mécanique pour verrouiller ou déverrouiller les portes. Si vous rencontrez des problèmes avec ce mécanisme, voici quelques conseils de dépannage.
- Le pêne dormant numérique ne fonctionne pas : Si vous rencontrez des problèmes avec votre serrure de porte électronique, c'est probablement parce qu'il y a un problème avec l'alimentation ou le tableau de commande. Lors du dépannage de ce problème, la première chose à faire est de vérifier la batterie devant votre porte. Assurez-vous qu'il a suffisamment de puissance.
- Le pêne dormant numérique Honeywell ne déverrouille pas la porte : Vérifiez si un autre appareil fonctionnant sur batterie fonctionne toujours dans votre maison. Si c'est le cas, remplacez les piles du pêne dormant numérique Honeywell et réessayez. Si le remplacement des piles ne fonctionne pas, vérifiez s'il y a de la saleté sur l'une d'elles qui pourrait provoquer un dysfonctionnement ; nettoyez toute saleté qui pourrait être présente et réessayez après les avoir remis dans leurs positions appropriées dans le corps de la serrure lui-même (généralement marqué par une flèche).
- Le pêne dormant numérique Honeywell ne se verrouille pas correctement : Il pourrait y avoir un problème avec la façon dont son câblage a été connecté, alors assurez-vous que tous les fils sont solidement fixés à l'intérieur de chaque cavité murale. Vous êtes censé partir avant de passer à d'autres problèmes potentiels tels que des composants matériels défectueux dans chaque pièce où ces appareils résident en dehors de ceux mentionnés ci-dessus, en dehors des tâches de maintenance de base telles que le nettoyage de la poussière des claviers, etc. !
- Si le clavier à pêne dormant numérique Honeywell ne fonctionne pas, assurez-vous que les piles sont correctement installées dans leurs emplacements respectifs.
- Si vous rencontrez des problèmes avec votre porte qui ne se déverrouille pas lorsque vous appuyez sur un bouton ou entrez un code, vérifiez que rien n'est coincé entre la serrure et l'encadrement de votre porte. Cela pourrait être n'importe quoi, des feuilles aux peluches de vos vêtements qui les empêcheraient de s'ouvrir. Regardez de tous les côtés de votre porte pour tout ce qui pourrait interférer avec son fonctionnement.
Comment installer la serrure de porte électronique Honeywell ?
Vous pouvez installer vous-même la serrure de porte électronique Honeywell. Vous aurez besoin de quelques outils et de quelques minutes de votre temps pour le faire.
Outils nécessaires:
- Tournevis cruciforme
- Percez
- Mètre à ruban
- Crayon
- Scie cloche 2-1/8″ (54mm)
- Foret 1″ (25mm)
- Foret 1/16″ (2mm)
- Ciseau
- Marteau
- Tournevis cruciforme
Étapes d'installation de la serrure de porte électronique Honeywell :
- La première étape consiste à retirer l'ancien loquet de votre porte en retirant les trois vis qui le maintiennent en place. cela vous donnera de l'espace pour travailler lors de l'installation de la nouvelle pièce.
- Ensuite, trouvez un tournevis qui s'insère dans chacun de ces trous et dévissez-les soigneusement afin de ne rien endommager d'autre sur votre porte ou votre mur.
- Une fois les quatre vis retirées, soulevez un côté du loquet jusqu'à ce qu'il se détache de son point de montage ; puis répétez ce processus d'un autre côté avant de soulever délicatement l'ensemble de l'unité.
- L'étape suivante consiste à retirer le nouvel ensemble de verrouillage Honeywell - en s'assurant que les deux côtés s'alignent, de sorte qu'ils s'insèrent correctement dans leurs trous respectifs - et à placer d'abord un côté, puis un autre à travers les côtés opposés jusqu'à ce que la pièce inférieure s'enclenche à l'arrière ( avec le devant tourné vers l'extérieur).
- Enfin, encliquetez la partie en surplomb sur la face arrière à l'aide d'une pince si nécessaire ; remettez les vis restantes dans les mêmes trous où elles sont sorties à l'origine (assurez-vous de ne pas trop serrer !).
- Si tout se passe comme maintenant, allez-y et connectez les fils, le rouge étant positif et le noir négatif ensemble, à condition que la source d'alimentation soit suffisamment éloignée, il n'y aura donc pas d'interférence mais toujours suffisamment proche au cas où quelque chose se produirait plus tard sur la route où peut-être que l'un ou l'autre perd la force du signal de l'unité intérieure perdant la puissance de la batterie, etc.
Veuillez noter : il s'agit juste d'une étape facile pour votre référence ; Si vous souhaitez connaître les détails du guide d'installation, veuillez vérifier les informations Honeywell suivantes pose de serrure électronique vidéo et téléchargez le manuel d'installation.
Installation d'une serrure électronique Honeywell
Programmation de la serrure de porte Honeywell
Les serrures de porte électroniques Honeywell offrent un guide de programmation simple et rapide ; vous pouvez programmer votre serrure en 10 minutes.
VERROUILLAGE ET DÉVERROUILLAGE Serrures de porte électroniques Honeywell
- POUR DÉVERROUILLER LA SERRURE : À l'aide du clavier : Entrez un code d'utilisateur valide (le code par défaut est 1234) et appuyez sur le bouton Déverrouiller/Programmation, et entendez un bip et une lumière verte.
- POUR VERROUILLER LA SERRURE : À l'aide du clavier : Appuyez sur le bouton Verrouiller/Effacer, puis entendez deux bips et s'allume en rouge.
Comment changer le code de programmation de la serrure électronique Honeywell ?
Code de programmation par défaut = 123456 ; c'est le mot de passe principal de votre serrure. Toutes les fonctions de programmation nécessitent ce code.
Suivez les étapes ci-dessous pour changer le code de programmation à votre combinaison personnalisée à six chiffres.
- Entrez le code de programmation par défaut et appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation".
- Appuyez sur le bouton "4" puis appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
- Entrez un nouveau code de programmation et appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
- Entrez à nouveau le même nouveau code de programmation et appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
Maintenant, le code de programmation par défaut a été modifié.
Comment ajouter de nouveaux codes d'utilisateur à la serrure de porte électronique Honeywell ?
Le code d'utilisateur doit être une combinaison de 4 à 8 chiffres. Chaque code d'utilisateur est ensuite lié à un identifiant d'utilisateur (n'importe quel nombre entre 01 et 50) pour identifier un code d'utilisateur individuel. (L'ID utilisateur 1-9 doit être saisi sous la forme 01-09, il s'agit donc de deux chiffres).
Pour ajouter un nouveau code d'utilisateur, par exemple : pour ajouter l'ID d'utilisateur - 04 au code d'utilisateur - 081021, entrez ce qui suit :
- Entrez le code de programmation, puis appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
- Appuyez sur le bouton "1" puis appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
- Entrez l'ID "04" puis appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
- Entrez un nouveau code de programmation et appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
- Entrez le nouveau code utilisateur "081021" et appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
- Entrez à nouveau le nouveau code utilisateur "081021" et appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
- Entendez un bip et le voyant lumineux s'allume en vert.
Vous avez entré un nouveau code utilisateur, et le code utilisateur d'usine par défaut (1234) est supprimé pour des raisons de sécurité.
Comment changer le code de la serrure électronique Honeywell ?
Veuillez noter que vous ne pouvez pas modifier le code utilisateur ! Vous ne pouvez supprimer que le code utilisateur que vous souhaitez modifier, puis ajouter un nouveau code utilisateur pour cet ID.
Comment supprimer un code utilisateur sur serrure électronique Honeywell ?
IMPORTANT : La serrure doit avoir plus d'un code d'utilisateur dans sa base de données pour supprimer un code d'utilisateur. Pour supprimer un code utilisateur, par exemple, pour supprimer un code utilisateur pour l'ID "1":
- Entrez le code de programmation, puis appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
- Appuyez sur le bouton "2" puis appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
- Entrez l'ID utilisateur existant "04" puis appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
- Entrez à nouveau l'ID utilisateur existant "04" et appuyez sur le bouton "Déverrouiller / Programmation"
- Entendez un bip et le voyant lumineux s'allume en vert.
Vous avez maintenant supprimé le code d'utilisateur ID ID "04".
Vous pouvez également consulter cette vidéo de programmation de serrure de porte Honeywell :
Programmation de la serrure de porte Honeywell : https://www.youtube.com/watch?v=aN-BDU_qICA
Service client de la serrure de porte Honeywell
Si vous rencontrez des problèmes avec votre serrure de porte électronique Honeywell et avez besoin d'aide, vous pouvez les contacter avec la méthode suivante :
- Soutien Email: [email protected]
- Site Web : www.honeywellsafes.com
- Téléphone: États-Unis/Canada 1-800-860-1677 poste. 1801 (sans frais); Mexique 01-800-288-2872 ; Allemagne/Nouvelle-Zélande 00-800-5325-7000 ; Autres pays : XX*-310-323-5722 (des frais de péage s'appliquent), XX*- Composez d'abord l'indicatif de pays des États-Unis
Réinitialisation du pêne dormant numérique Honeywell
À réinitialiser le verrouillage du clavier aux réglages d'usine d'origine, y compris le code de programmation et tous les codes d'utilisateur.
- Retirez une batterie pendant 10 secondes.
- Réinsérez la batterie et attendez un bip long et court.
- Appuyez 3 fois en 3 secondes. La serrure émettra un bip et le voyant lumineux deviendra vert.
Manuel de serrure de porte électronique Honeywell.
Pour plus d'informations sur la programmation, l'installation et le dépannage des serrures de porte électroniques Honeywell, vous pouvez télécharger et vérifier les éléments suivants manuels d'utilisation intelligents pour référence.
Conclusion
Les serrures de porte électroniques Honeywell sont les meilleures du marché. Ils vous offrent beaucoup de sécurité et vous pouvez les contrôler n'importe où. Vous pouvez également les utiliser comme serrures intelligentes pour votre maison ou votre bureau.
Contactez-nous si vous rencontrez des problèmes avec ces serrures ; nous vous aiderons avec plaisir !
Autre dépannage lié au verrouillage du clavier intelligent :
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