Dépannage de la serrure de porte ADT : Détails Guide étape par étape
Cet article de dépannage de serrure de porte ADT examinera de près certains problèmes courants de serrure de porte ADT et comment les résoudre en quelques étapes simples.
Les serrures de porte à clavier électronique ADT vous permettent de verrouiller facilement votre porte de n'importe où. Ils peuvent également être programmés avec différents codes, de sorte que vous n'avez pas à partager vos informations avec d'autres personnes qui vivent dans votre maison ou qui souhaitent y accéder à tout moment (par exemple, des entrepreneurs). Et ces appareils ne sont pas réservés aux particuliers, ils protègent également les entreprises !
Dans cet article, nous examinerons de près certains problèmes courants de serrure de porte ADT et la façon dont ils affectent la capacité des utilisateurs à entrer chez eux ou au bureau en toute sécurité après les heures d'ouverture ou le week-end lorsqu'il n'y a personne pour les aider à sortir d'une urgence.
Le clavier de verrouillage de porte ADT ne répond pas
Si vous rencontrez des problèmes avec le clavier, vérifiez la batterie. Il s'agit d'un problème courant et peut être facilement résolu. Vous voudrez vous assurer qu'il n'est pas seulement faible en énergie, mais aussi que toutes les piles sont toujours en place, car cela entraînera souvent le dysfonctionnement de votre clavier lorsque l'une d'entre elles s'épuise.
Tout d'abord, vérifiez si tous les fils connectés à votre serrure de porte ADT sont solidement fixés aux deux extrémités.
Si quelque chose semble lâche ou semble endommagé, retirez la pièce à réparer avant de continuer cette liste, car d'autres problèmes pourraient se cacher ailleurs.
Un code d'erreur apparaît sur le clavier de verrouillage de porte ADT
Si vous voyez un code d'erreur affiché sur votre clavier, c'est probablement pour l'une des raisons suivantes :
- Les piles de votre système d'alarme sont faibles. Remplacez-les si nécessaire.
- Une porte ou une fenêtre est ouverte alors qu'elle ne devrait pas l'être. Fermez toutes les portes et fenêtres pour vous assurer qu'elles sont sécurisées, puis réessayez.
- Si une porte ou une fenêtre est restée déverrouillée pendant une période prolongée, il se peut qu'elle ait perdu la connexion avec le panneau de commande en raison d'une non-utilisation. Essayez de verrouiller et de déverrouiller cette porte ou cette fenêtre à l'intérieur de votre maison pour la reconnecter afin de pouvoir utiliser ADT Door Lock.
Si vous avez un verrou de porte ADT ou un autre système qui utilise un clavier, vous pouvez voir des codes d'erreur affichés sur le clavier lui-même. Une fois connecté à votre système, vous pouvez également rechercher des messages d'erreur dans l'application mobile. Les codes d'erreur sont généralement indiqués sur le clavier et l'application mobile s'ils sont connectés à votre système de sécurité.
Le clavier de verrouillage de porte ADT s'arrête délibérément après avoir appuyé sur le bouton
Si votre serrure de porte ADT s'arrête après avoir entré le premier numéro, il est probable que votre clavier soit cassé. Le clavier s'arrêtera après avoir saisi le deuxième chiffre ; il peut également faire une pause après avoir entré le troisième numéro. Parfois, il peut s'arrêter après avoir entré le quatrième ou le cinquième chiffre.
Si cela se produit, votre clavier est cassé. Vous devez le remplacer par un neuf dès que possible.
- Appuyez sur le chiffre 1 pour entrer votre premier numéro.
- Le clavier fera une pause pendant 10 secondes après avoir saisi votre premier numéro (c'est normal ; n'essayez pas de saisir un autre chiffre)
- Appuyez sur le chiffre 2 pour entrer votre deuxième numéro et attendez 10 secondes pour qu'il fasse une pause avant d'entrer un troisième chiffre (c'est également normal)
- Continuez à appuyer sur quatre chiffres de votre mot de passe jusqu'à ce que vous atteigniez un total de huit chiffres, puis appuyez sur ENTER.
Le clavier de verrouillage de porte ADT émet un bip lors des tentatives de saisie de code
La serrure de porte ADT émet un bip lorsque vous entrez le mauvais code.
Lors de la saisie de votre code, si vous entendez un bip, un ou plusieurs de vos chiffres sont incorrects et doivent être saisis à nouveau.
Le pêne dormant de la serrure de porte ADT n'a pas bougé lorsque le bouton de verrouillage a été enfoncé
Si le pêne dormant de votre serrure de porte ADT ne se déplace pas correctement, vous pouvez vérifier quelques points pour le faire fonctionner à nouveau.
- Vérifiez la batterie. Si la batterie est faible, cela peut causer des problèmes avec votre serrure de porte ADT. Assurez-vous d'avoir récemment changé la batterie et de l'avoir complètement chargée avant de résoudre tout autre problème avec votre ADT système de verrouillage de porte.
- Regardez la connexion entre votre maison et le boîtier du panneau ADT. Si cette connexion a été endommagée de quelque manière que ce soit (par exemple, si un autre élément matériel était connecté), cela pourrait entraîner des problèmes pour votre système électrique en général et pour des appareils spécifiques comme un système de verrouillage de porte ADT.
Le clavier de verrouillage de porte ADT ne s'allume pas dans l'obscurité
Si vous rencontrez des problèmes avec le clavier qui ne s'allume pas dans l'obscurité, il y a plusieurs choses à vérifier.
- Assurez-vous que toutes les piles sont en place et fonctionnent correctement. Si vous possédez un modèle de serrure de porte plus ancien, essayez quand même de le remplacer, car cela pourrait résoudre votre problème.
- Quel que soit le type de serrure de porte que vous possédez, assurez-vous qu'elle ne se trouve pas dans un coin sombre ou dans une zone ombragée où elle ne peut pas être vue par quelqu'un qui appuie sur des boutons. Une lumière clignotante fera savoir aux gens qu'ils ont poussé quelque chose et provoqué une réponse de leur système.
- Si tout le reste semble correct, mais que votre clavier ne fonctionne pas (pas de voyants), il peut y avoir un problème avec son câblage ou ses points de connexion à l'intérieur de son boîtier.
Alertes du système de verrouillage de porte ADT
La serrure de porte Adt offre des bips et des lumières LED pour vous aider à identifier le problème et ce qu'il est :
- Le clavier clignote une fois en rouge avec un bip : Un code incorrect a été saisi ; maintenant, veuillez ressaisir le code.
- Le clavier clignote trois fois en rouge avec trois bips : Pas de temporisation du processus de programmation programmé par code utilisateur ou programmation infructueuse. Maintenant, programmez au moins un code utilisateur ou répétez la procédure de programmation.
- Le clavier clignote 15 fois en rouge avec 15 bips : Trois incorrects consécutifs ; veuillez ressaisir le code après 60 secondes de verrouillage du clavier.
- Le clavier clignote dix fois en rouge avec dix bips : Batterie faible. S'il vous plaît remplacer les piles.
- Le clavier clignote en vert avec un bip continu pendant deux secondes. Le pêne dormant est coincé et bloqué en position verrouillée ; veuillez reverrouiller manuellement la porte. Si nécessaire, repositionnez la gâche.
- Le clavier clignote en rouge avec un bip continu pendant deux secondes. L'ensemble intérieur est déconnecté de l'extérieur. Veuillez retirer la batterie, reconnecter l'intérieur à l'extérieur, puis réinstaller la batterie.
Manuel de serrure de porte ADT
Pour plus d'informations sur la programmation, l'installation et le dépannage des serrures de porte ADT, veuillez télécharger et consulter l'ADT manuel de verrouillage intelligent pour référence.
Conclusion
J'espère que cet article vous a aidé à dépanner votre serrure de porte ADT. Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet article, veuillez contacter Serrures ShineACS, et je vous répondrai dès que possible !
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FAQ sur le dépannage des serrures de porte ADT
Comment changer les piles des serrures de porte ADT ?
Cela vous aidera si vous changez la batterie lorsque la porte avant ADT verrouille la batterie faible.
Pour changer la pile de votre serrure de porte ADT :
- Vous devrez retirer le couvercle de la serrure. Vous pourrez peut-être le faire en le soulevant doucement avec un tournevis.
- Une fois que vous avez retiré cette pièce, repérez les deux vis de chaque côté de l'endroit où se trouve votre batterie à l'intérieur (visible sur la photo).
- Retirez ces vis et soulevez une extrémité de votre ancienne batterie tout en retirant son connecteur par le dessous avec votre autre main.
- Lors de l'installation de vos quatre nouvelles piles AA, assurez-vous que toutes les bornes sont correctement alignées avant de les fixer avec ces deux mêmes vis une fois terminé.
Supposons que vous disposiez d'un système de sécurité domestique plus ancien, tel que les services interactifs d'ADT (où ils surveillent quelqu'un qui entre par effraction dans leur maison via des caméras vidéo).
Dans ce cas, avoir des problèmes d'alimentation pourrait signifier plus que simplement être incapable d'ouvrir certaines portes : cela pourrait également signifier perdre la communication entre les membres de la famille si les téléphones ne fonctionnent pas aussi !
Comment déverrouiller la serrure de porte ADT ?
Pour déverrouiller votre serrure de porte ADT, vous pouvez utiliser le bon code d'utilisateur ou utiliser l'application mobile ADT :
Déverrouiller le verrouillage du clavier adt avec le code utilisateur :
- Entrez le code d'utilisateur de sécurité à quatre chiffres
- Appuyez sur "Déverrouiller".
Déverrouiller le verrouillage du clavier adt avec ADT mobile Open ouvrez votre application mobile adt et appuyez sur déverrouiller. Remarque : vous devrez d'abord ajouter votre cadenas ADT à l'application mobile ADT.
Comment changer le code de serrure de porte ADT ?
Pour changer le code réglé en usine sur votre clavier ADT, suivez ces étapes :
- Appuyez deux fois sur le bouton de verrouillage de votre clavier ADT existant.
- Entrez votre code actuel lorsque vous y êtes invité (la valeur par défaut est zéro).
- Entrez votre nouveau code lorsque vous y êtes invité et appuyez à nouveau sur "verrouiller" après avoir entré chaque chiffre de votre nouvel ensemble de chiffres pour des raisons de sécurité.
Comment réinitialiser en usine votre serrure de porte ADT ?
Tout d'abord, pour réinitialiser vos serrures à pêne dormant intelligentes ADT, veuillez vous assurer que la porte est ouverte et déverrouillée.
- Étape 1 : Retirez la batterie.
- Étape 2 : Appuyez sur le bouton Programme et MAINTENEZ-LE enfoncé tout en réinsérant la batterie. Maintenez le bouton enfoncé pendant 30 secondes jusqu'à ce que la serrure émette un bip et que la LED d'état clignote en rouge.
- Étape 3 : Appuyez une fois de plus sur le bouton Programme. Lorsque la LED clignote en vert et que vous entendez un bip, le verrouillage a été réinitialisé.
- Étape 4 : Effectuez à nouveau le processus d'orientation de la porte pour apprendre à la serrure l'orientation de la porte, couplez la serrure avec votre système de maison intelligente et ajoutez des codes d'utilisateur à votre serrure.
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