La puerta principal de la casa no se abre desde adentro o desde afuera, ¿qué hacer?

Última actualización el 17 de marzo de 2024 por Vicente Zhu

Puede ser frustrante si la puerta principal se atasca cuando giras la llave y no se abre. Puedes llamar a un cerrajero para entrar a su hogar o negocio, pero eso puede ser costoso. También puede encontrarse atrapado afuera sin posibilidad de regresar a menos que alguien venga a rescatarlo.

Muchas razones harán que la puerta principal de la casa no se abra por dentro o por fuera; analicemos estas posibles razones y demos consejos sobre cómo abrir una puerta atascada.

Revisa la puerta de tu casa.

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Lo primero que debes hacer es revisar la puerta de tu casa. Entonces podrás saber qué problema provoca que la puerta de entrada de la casa no se abra.

  • Compruebe que la puerta esté bien cerrada y que la haya bloqueado.
  • Verifique que nada bloquee el cierre de la puerta, como muebles u otros artículos. Es posible que deba quitar estos objetos del camino o cerrarlos detrás de usted cuando entre por una ventana.
  • Si puede abrir la puerta principal de su casa pero tiene problemas para volver a cerrarla una vez dentro, esto puede indicar que algo está causando que no cierre correctamente (por ejemplo, algo atascado en el ojo de la cerradura).
  • Si tiene problemas con su puerta no bloquea o desbloquea, es importante asegurarse de que la cerradura esté en buen estado de funcionamiento. Es posible que deba reemplazar una cerradura desgastada o limpiarla a fondo y asegurarse de que nada bloquee el acceso al ojo de la cerradura (por ejemplo, acumulación de suciedad).
  • Si eso no funciona, intente empujar la parte del marco alrededor de donde está instalado el cerrojo (a cada lado). Si la suciedad o algo impide que encaje correctamente en su lugar, quitar esta obstrucción puede permitirle abre tu puerta y abrirlo manualmente.

Deformación del marco de la puerta

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Si tiene un marco de la puerta de entrada deformado, la puerta no se cerrará correctamente y puede causar problemas de bloqueo. El marco mantiene la puerta en su lugar, por lo que cuando hay una desalineación o una división en la madera, será difícil que la cerradura haga su trabajo correctamente. Aquí hay dos cosas que debe verificar primero:

  • Revise el marco de la puerta para ver si hay abolladuras. Si está ligeramente doblado, es posible que pueda abrirlo doblándolo en su lugar (con poco esfuerzo).
  • Asegúrese de que la puerta de entrada no esté ligeramente doblada, que puede interferir con el mecanismo de bloqueo de su candado.

Dos cosas pueden causar la deformación del marco de la puerta:

  • Daños por agua: Esto puede suceder si su hogar sufrió daños por agua o si hubo daños por agua en un área donde recientemente quitó paneles de yeso.
  • Un espacio entre la puerta y el marco: Un espacio entre la puerta y el marco hace que la puerta se deforme.

Los marcos de las puertas son fáciles de arreglar cuando están deformados. Para reparar puertas deformadas, siga estos pasos:

  • Mida la cantidad de madera que necesita reemplazar en cada lado de donde se ha dañado al clavar un lápiz a través de un lado en otra pieza de madera dentro de la pared; esto ayudará a realizar un seguimiento de cuántas piezas deben reemplazarse y ahorrará tiempo más adelante al medir los materiales necesarios para las reparaciones
  • Corte piezas nuevas de cualquier madera sobrante usando diferentes sierras según el tipo que funcione mejor para ellas (destornilladores para tornillos/clavos pequeños versus sierras circulares para los más grandes).
  • Asegúrese de que encajen perfectamente entre sí y lo suficientemente apretados para que no queden espacios entre ellos cuando se vuelvan a ensamblar después de pintarlos o teñirlos.

Puedes consultar el siguiente vídeo para aprender a arreglar una puerta alabeada:

Cómo arreglar una puerta de madera contrachapada deformada sin quitarla

El mecanismo de bloqueo está roto

Si la cerradura está rota, no podrá abrir la puerta manualmente. El problema puede deberse a una variedad de razones. El pestillo, la manija y cerradura de mortaja todo podría estar funcionando mal.

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Es posible que la manija de la puerta principal se haya aflojado y se haya desprendido de su ajuste. O tal vez, si tiene puertas de doble acristalamiento, podría haber algún problema con el mecanismo de bloqueo dentro del marco de su propiedad que impide que se cierre correctamente después de la apertura.

Si este es el caso, le recomendamos que se ponga en contacto con un cerrajero experimentado. ¡Podrán inspeccionar a fondo los mecanismos externos e internos detrás de su puerta de entrada y le informarán qué necesita reparación para que todo pueda volver a funcionar según lo previsto!

La cerradura se instaló incorrectamente

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Ahora, debe verificar si la cerradura de la puerta se instaló correctamente.

A veces, una mala instalación dará como resultado que la cerradura de la puerta no se abra ni por dentro ni por fuera. Para verificar esto, debe quitar la placa de impacto de su puerta principal y asegurarse de que esté instalada correctamente.

También puede verificar si algún clavo o tornillo suelto alrededor del marco de la puerta podría haber causado este problema. Si algo se ve mal, debe llamar a un cerrajero para que venga y lo arregle.

Verifique la cerradura y asegúrese de que esté instalada correctamente si tiene un cerrojo. Si tiene un picaporte, verifique la puerta y asegúrese de que esté instalada correctamente.

Independientemente de su tipo de cerradura, verifique el marco de la puerta en busca de daños o problemas que puedan interferir con la función adecuada de bloqueo/desbloqueo.

El atasco de la puerta está podrido

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Si el marco de su puerta está podrido, es probable que no se abra. La jamba de la puerta es la madera entre las bisagras y la cerradura. Si este podría ser el problema, verifique que no haya podredumbre en esta área tirando de la madera que la rodea. Si hay huecos o grietas, sabes que esto necesita ser reemplazado.

Si no hay podredumbre en ninguno de los lados pero hay algo atascado entre la puerta y su marco, intente quitar lo que sea con alicates o pinzas. Si esto no funciona y aún no puede abrir la puerta principal desde adentro o desde afuera, llame a un experto para obtener ayuda.

Para arreglar un atasco de puerta podrido:

  1. Retire los materiales viejos y reemplácelos por otros nuevos;
  2. Use un martillo y clavos o un destornillador para unir los materiales;
  3. Rellene los agujeros con masilla (un tipo de arcilla); lije los bordes ásperos;
  4. Pinte toda la superficie con imprimación antes de aplicar la capa superior;
  5. Reemplaza la cerradura si es necesario y prueba la puerta para asegurarte de que se abra.

Además, puede consultar el siguiente video para aprender cómo reparar un atasco de puerta podrido:

CÓMO REPARAR LA JAMBA DE LA PUERTA ROTA

Para evitar este problema en los próximos años, mantenga las paredes exteriores bien aisladas para que no se contraigan ni se expandan demasiado con los cambios de temperatura.

puerta hinchada

Es posible que una puerta no se abra, cierre, trabe o trabe correctamente si se ha hinchado. Puede intentar cerrar la puerta a la fuerza empujándola desde el exterior.

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Cuando se trata de una puerta hinchada, el primer paso es identificar el problema. Si la puerta de entrada no se abre ni se cierra, podría haber varios problemas.

La razón más común de esto está relacionada con el clima: cuando llueve o nieva, la humedad se filtra por las grietas de la puerta y causa hinchazón entre la cerradura y la carcasa donde se unen (o a lo largo de cualquier otra junta). Esto a veces puede llevar a que las puertas se vuelvan difíciles de abrir incluso si no están hinchadas, pero afortunadamente, por lo general, puedes arreglarlas tú mismo.

En algunos casos, las puertas pueden hincharse debido a un problema interno, como el daño causado por un animal que intenta ingresar a su hogar o alguien que está afuera forzándolas a abrirlas. En este caso, es posible que necesite más ayuda de profesionales como cerrajeros que se especializan en reparar daños causados ​​por intrusos en propiedades residenciales.

Hardware de la puerta defectuoso

El hardware de la puerta es parte de la puerta que la mantiene en su lugar. Puede estar roto, suelto, desalineado o pelado. Los herrajes de las puertas también pueden estar desgastados y oxidados o corroídos.

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Para solucionar este problema:

  • Gire la perilla o palanca para asegurarse de que se mueve libremente si la puerta está bloqueada. Si no escucha ninguna resistencia cuando los gira, su problema radica en su cerradura en lugar de otras partes de los herrajes de su puerta.
  • Examine dónde se conecta cada pieza de hardware (las placas de bisagra, la placa de contacto y el conjunto de bloqueo). Asegúrese de que no haya óxido ni corrosión en ninguna parte de estas conexiones que pueda impedir que funcionen juntas sin problemas. Si hay óxido/corrosión presente, luego raspe con cuidado cualquier suciedad/óxido hasta que aparezca metal limpio nuevamente. ¡Esto debería solucionar la mayoría de los problemas causados ​​por bisagras de puertas defectuosas!
  • Revisa las cosas de la puerta: Las bisagras se adhieren al marco de su casa, lo que permite que una puerta se abra y se cierre. Son uno de los culpables más comunes detrás de las puertas que no se abren correctamente porque son responsables de unir el borde superior de una entrada a su marco, lo que le permite girar suavemente sobre sus bisagras. Si no se cuidan adecuadamente o se exponen a demasiada humedad (p. ej., lluvia), las bisagras pueden corroerse u oxidarse, lo que hace que no funcionen tan bien como antes.
  • Bisagras desalineadas causar problemas al abrir las puertas porque aunque todo lo demás se ve bien desde una perspectiva exterior (es decir, sin grietas visibles), puede haber algo mal adentro. Si tu la puerta se atasca o chirría cuando se abre y se cierra, compruebe primero los tornillos de las bisagras para ver si están flojos. Si no son flexibles, intente apretarlos con un destornillador.

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Pomo o manija de la puerta Problema de ensamblaje

Su pomo de la puerta es una parte importante de su puerta. Sin él, tendrías que abrir la puerta principal a mano. Esto sería difícil y llevaría mucho tiempo y podría causar lesiones si la perilla fuera difícil de girar o no tuviera suficiente tracción.

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Si nota que su perilla está suelta o rota, ¡no se asuste! Es posible que pueda solucionar el problema usted mismo. Puede encontrar nuevas piezas de repuesto para manijas en su ferretería local.

Si puede entrar sin usar una llave o perilla (por ejemplo, si hay una ventana abierta cerca), eso puede significar solo una cosa: ¡alguien se ha quedado fuera de su casa!

El pestillo está roto.

Si el pestillo está roto, puede reemplazarlo primero.

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Si el pestillo no está roto, intente lubricarlo con WD-40 y vea si eso ayuda. Use un paño limpio o una toalla de papel para aplicar un poco de lubricante al mecanismo de pestillo de su puerta, y luego cierre y abra la puerta varias veces para que el exceso de lubricante penetre en el mecanismo de bloqueo.

Si esto no funciona, es posible que la cerradura esté rota. Esto sucede a menudo cuando las personas intentan entrar a su casa, pero si cree que esto no es un problema, verifique otras partes de la cerradura de la puerta principal. Simplemente podría ser que un pestillo o manija se haya caído y necesite ser reemplazado.

Herrajes para puertas congeladas

Otro problema común con una puerta es que los mecanismos internos se congelan. Esto puede deberse a varios factores: bajas temperaturas, humedad, uso excesivo o incluso oxidación con el tiempo. Independientemente de cuál sea su causa, la solución es fácil y económica.

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Todo lo que necesita hacer es aplicar un poco de lubricante (WD40 funciona bien) a todas las piezas móviles, incluidas las bisagras y los mecanismos de cierre. El proceso puede sonar complicado, pero en realidad es bastante simple:

  1. Rocíe un poco de lubricante sobre las partes metálicas; repita hasta que se muevan suavemente nuevamente;
  2. Limpie cualquier exceso con un trapo o toalla de papel;
  3. Pruebe su reparación tirando de ambos lados de la puerta;
  4. Si se abre con facilidad, ¡felicidades! Has solucionado tu problema sin gastar dinero.

Sin embargo, si todavía tiene problemas con su puerta, hay una solución final. Puede llamar a un profesional o intentar arreglarlo usted mismo con las herramientas y los conocimientos adecuados.

Mira este video para aprender cómo resolver un herraje de puerta congelada:

Materiales de burletes rasgados

El burlete alrededor de su puerta está ahí para ayudar a mantener los elementos fuera de su hogar. Viene en dos tipos básicos: caucho y plástico.

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Los burletes de goma son más duraderos que los de plástico, pero ambos harán un trabajo fantástico para mantener el aire frío y el viento fuera de su casa.

Sin embargo, ambos tipos pueden romperse o dañarse por las plagas, el clima e incluso el desgaste normal. Si tiene burletes rotos o dañados alrededor del marco de la puerta de entrada, es posible que no proteja su hogar tan bien como debería, ¡lo que significa que hay fugas de aire a través de la abertura!

Las causas más comunes de puertas rotas o dañadas son los pájaros carpinteros (aquellos pájaros con picos largos) que picotean los agujeros en el revestimiento de madera donde anidan; tormentas que dañan las paredes exteriores; termitas que devoran los marcos de madera, incluso el desgaste regular con el tiempo que causa grietas en los marcos de las puertas interiores (también conocidos como umbrales).

Si no desea que ocurra ninguno de estos problemas en su hogar, especialmente durante los fríos meses de invierno cuando todo parece tener más corrientes de aire, ¡arregle las puertas lo antes posible!

La llave está atascada en la cerradura.

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Si no ha podido abrir la puerta, es probable que la llave esté atascada en la cerradura. Hay algunas cosas que puedes intentar.

Primero, asegúrese de que sea la llave de su casa, no cualquier llave vieja que esté tirada por ahí. Si es así, pruebe con una o dos llaves más de las llaves de su casa.

Si ninguno de estos funciona, intente deslizar un objeto delgado (como una tarjeta de crédito) entre la puerta y el marco para sacar la parte atascada de la llave. Si ninguno ayuda, incluso después de varios intentos y diferentes personas que los probaron de forma independiente, es posible que necesite un poco de WD-40 u otro lubricante para aflojar lo que sea que esté haciendo que esto suceda.

Un cerrojo cierra la puerta desde el interior.

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Ahora que ha revisado el exterior de su puerta, es hora de revisar el interior.

  • Compruebe si hay un cerrojo que bloquee la puerta desde el interior.. Algunas entradas más antiguas tienen esta característica incorporada, pero se puede eliminar fácilmente. Si tiene uno, gírelo 90 grados en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede al ras con el lado de la bisagra del marco de la ventana (sentirá un clic satisfactorio cuando lo haga). El pestillo evitará que cualquier persona a ambos lados de la puerta se abra o se cierre, a menos que sepa cómo desengancharla.
  • Compruebe si hay piezas rotas como pestillos, manijas y cerraduras.—estos pueden necesitar reparaciones o reemplazo dependiendo de su edad y condición. También es posible que no pueda usar su llave porque está atascada en la cerradura (esto sucede con más frecuencia de lo que piensa).
  • Tu pestillo está roto por completo—la perilla no girará cuando esté bloqueada a menos que esté usando alguna herramienta con suficiente fuerza aplicada contra su mecanismo (incluso entonces, hay riesgos involucrados). Su candado está oxidado o sucio y no gira. Su mango está suelto (y, a veces, esto se puede arreglar con un martillo).

Intente lubricar las áreas problemáticas.

Si ha intentado todo lo demás, lubrique cualquier área problemática y vea si afecta su problema.

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Puede intentar lubricar las bisagras, la cerradura, el marco de la puerta y el marco de la puerta:

  • Lubrique las bisagras con WD-40 o un aceite en aerosol similar. Déjalo reposar por un minuto antes de volver a probar la puerta. Si esto soluciona tu problema, ¡genial! Si no, pase a otro paso en este proceso.
  • Rocíe spray de silicona dentro de su mecanismo de bloqueo (el cilindro). Déjelo reposar durante unos minutos, luego intente abrir la puerta nuevamente girando la perilla o usando el llavero, si corresponde. Supongamos que esto soluciona su problema; ¡estupendo! Si no, pase a otro paso en este proceso.
  • Rocíe spray de silicona en todas las partes visibles de su marco donde habría fricción entre ellos (generalmente en puertas donde se encuentran con otras estructuras como paredes). Déjelo reposar durante unos minutos, luego intente abrirlo nuevamente girando cualquiera de las perillas o usando el llavero, si corresponde.

Obtenga ayuda de un profesional.

Si no puede abrir la puerta de entrada desde adentro o desde afuera, es hora de llamar a un cerrajero. Los cerrajeros están capacitados para ayudar con todo tipo de problemas relacionados con las puertas y tendrán las herramientas necesarias para solucionar cualquier problema que pueda surgir.

Ponerse en contacto con un profesional también es importante si se trata de una cerradura particularmente obstinada o de una emergencia en la que derribar la puerta es la única opción.

Conclusión

Es hora de acudir a un profesional si ha probado todas estas cosas y aún no puede entrar. Si la ventana está bloqueada y no puede abrirla, llame a un cerrajero que pueda ayudarlo.

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sobre el autor

  • Vicente Zhu

    Vincent Zhu tiene 10 años de experiencia en sistemas de cerraduras inteligentes y se especializa en ofrecer sistemas de cerraduras para puertas de hoteles y soluciones de sistemas de cerraduras para puertas de casas desde el diseño, la configuración, la instalación y la resolución de problemas. Ya sea que desee instalar una cerradura de puerta sin llave RFID para su hotel, una cerradura de puerta con teclado sin llave para la puerta de su casa, o si tiene otras preguntas y solicitudes de solución de problemas sobre cerraduras de puertas inteligentes, no dude en ponerse en contacto conmigo en cualquier momento.