Como uno de los más profesionales de China sistema de cerradura de la puerta del hotel proveedores, nos hemos encontrado con muchos clientes que nos han consultado sobre solución de problemas de cerraduras de hotel ONTIY y Reemplazo de viejas cerraduras de banda magnética de Onity con Cerraduras de puerta de hotel RFID.

Por lo tanto, este artículo lo ayudará con la resolución de problemas necesarios de los bloqueos de Onity. Empecemos.  

¿Qué significan los códigos de luz de bloqueo de puerta de Onity?

La llave de tarjeta El sistema de Onity tiene varios códigos para mostrar el estado de la cerradura.

Sin embargo, hay dos luces, es decir, LED rojo y verde. Se programan de forma individual o conjunta para ayudar al usuario a determinar el motivo de su falta de funcionalidad. Entonces, aquí están las cosas,

• Solo luz verde: El huésped o el usuario ha insertado una tarjeta válida.
• Solo luz roja: Implica que ha insertado una tarjeta no válida.
• Luz roja después de 6 segundos: No se puede leer la tarjeta.
• Luces rojas y verdes robustas: El usuario tiene que introducir el pin.
• Luz verde parpadeante: La puerta no está bloqueada y los usuarios pueden ingresar a la habitación sin insertar la tarjeta.
• Luz roja parpadeante: La puerta está bloqueada.
• Luces rojas y verdes alternas: El cerrojo de la cerradura está activado o más allá de la zona horaria aceptable.
• Verde intenso con rojo parpadeante: La cerradura necesita una batería o energía.

Solución de problemas de bloqueo Onity HT22.

El HT22 de Onity es un Sistema de cierre electrónico en muchos hoteles. y otros alojamientos comerciales. Al solucionar problemas con el sistema HT22, es esencial abordar el problema sistemáticamente para identificarlo y resolverlo.

Aquí hay una guía básica de solución de problemas:

1. Ninguna energía: Asegúrese de que la cerradura esté recibiendo energía. Por lo general, esto proviene de las baterías ubicadas dentro de la cerradura. Revisa las baterías. Reemplace si es necesario. Asegúrese de que las conexiones estén limpias y libres de corrosión.
2. La tarjeta de acceso no funciona:
   • Asegúrese de que la tarjeta de acceso esté codificada correctamente.
   • Pruebe con otra tarjeta para determinar si el problema es la cerradura o la tarjeta.
   • Asegúrese de que la tarjeta esté insertada correctamente, con la banda magnética orientada en la dirección correcta.
   • Verifique el lector de la cerradura en busca de residuos o sustancias extrañas. Limpie el lector suavemente si es necesario.
3. La puerta no se bloquea/desbloquea: Verifique si hay obstrucciones físicas en la cerradura o en el marco/pestillo de la puerta. Asegúrese de que el mecanismo interior no esté atascado ni obstruido.
4. Pitido constante: Esto podría ser un indicador de que las baterías están bajas. Sustituirlos. Compruebe si hay mensajes de error en el sistema.
5. El bloqueo tarda en responder: La potencia de la batería puede estar baja. Reemplace las baterías. Es posible que los componentes internos estén sufriendo desgaste y necesiten una revisión de mantenimiento.
6. Mensajes de error en el programador portátil o en el sistema de recepción: Consulte el manual de Onity HT22 para conocer códigos de error específicos. Cada código de error le dará una indicación de la naturaleza del problema.
7. Modo de mantenimiento: Si la cerradura está en modo de mantenimiento, es posible que no funcione como se esperaba. Asegúrese de que la cerradura esté configurada en el modo de funcionamiento normal.
8. Daños físicos: Inspeccione la cerradura en busca de daños visibles, desgaste y roturas. Esto podría requerir piezas de repuesto o una cerradura nueva.

Tenga en cuenta que ShineACS Locks solo está escribiendo el artículo de resolución de problemas de las cerraduras de Onity y brinda posibles sugerencias de manejo, no ofrece servicio postventa.. Si finalmente no puede resolver su problema con el contenido de nuestro artículo, comuníquese con el mercado de accesorios oficial.

Pero si quieres cambiar la cerradura de la puerta de tu hotel, consulta nuestra Sistema de cerradura de puerta TThotel para ayudarlo a administrar la puerta de su habitación de hotel de manera más segura, remota y conveniente con su teléfono.

Solución de problemas de bloqueo de Onity HT24

El sistema de cerradura HT24 de Onity se utiliza habitualmente en hoteles y otros entornos hoteleros. Si tiene problemas con él, existen varios pasos comunes de solución de problemas que puede seguir. A continuación se muestran algunos problemas y posibles soluciones:

1. La cerradura no funciona con ninguna tarjeta de acceso: Asegúrese de que las baterías no estén agotadas. Es posible que sea necesario reemplazar las baterías si el LED no se enciende al presentar una tarjeta. Verifique si hay algún daño visible en la cerradura o el lector de tarjetas.
2. El LED verde se enciende, pero la cerradura no se abre: El problema podría ser el embrague o el pestillo. Es posible que estén desalineados o que no funcionen correctamente. Si se trata de un problema mecánico, es posible que sea necesario reparar o reemplazar la cerradura.
3. El LED rojo se enciende al presentar una tarjeta de acceso: Esto generalmente significa que la tarjeta de acceso no está programada correctamente para la cerradura. Es posible que tengas que reprogramar la tarjeta de acceso o comprobar si utilizas la tarjeta correcta.
4. La cerradura funciona con algunas tarjetas de acceso pero no con otras: Algunas tarjetas de acceso pueden estar dañadas o programadas incorrectamente. Verifique las tarjetas de acceso utilizando el sistema Onity y reprográmelas si es necesario.
5. La cerradura emite un pitido: Esto generalmente indica baterías bajas. Lo mejor sería reemplazar las baterías lo antes posible.
6. No se puede programar una tarjeta de acceso: Asegúrese de que el dispositivo de programación (normalmente un programador portátil o el sistema de recepción) funcione correctamente. Compruebe que la tarjeta de acceso no esté dañada o corrompida.
7. La cerradura no responde en absoluto: Reemplace las baterías. Si eso no funciona, verifique si hay daños visibles o signos de manipulación. Es posible que necesites asistencia profesional para comprobar los componentes internos de la cerradura.
8. Mensajes de error en el programador portátil: Pueden ocurrir errores debido a problemas de comunicación entre el programador portátil y la cerradura o con la cerradura misma. Consulte el manual de Onity o la documentación de ayuda para conocer códigos de error específicos y sus significados.
9. Daño físico a la cerradura: Si la cerradura parece haber sido manipulada o tiene daños físicos visibles, es posible que esté comprometida. En este caso, se recomienda reemplazar la cerradura.

Tenga en cuenta: Muchos clientes han informado que la descontinuación del HT22 y HT24 dificulta encontrar piezas de repuesto disponibles después de que ocurren problemas, y los costos de reparación son elevados.

Entonces, si está utilizando estos dos modelos y tiene muchos problemas, considere reemplazar o actualizar la cerradura del hotel Ontiy; por favor consulte nuestro Soluciones de reemplazo y actualización de cerraduras de puertas de hoteles antiguos.

Cerradura de puerta Onity no bloquea 

1. Obstrucción Mecánica: Asegúrese de que nada obstruya que el pestillo se extienda hacia el marco de la puerta, como escombros o una placa de cierre desalineada. Verifique si la puerta y el marco están correctamente alineados. Es posible que la cerradura no se enganche correctamente si la puerta se hunde o el marco se ha movido.
2. Problemas de cierre: Verifique la alineación del pestillo y asegúrese de que funcione sin problemas. A veces, el mecanismo del pestillo puede volverse pegajoso o atascado. Es posible que el pestillo esté dañado y deba ser reemplazado.
3. Falla electronica: Si la puerta no se cierra a pesar de que el LED muestra una luz verde (o la indicación adecuada para una operación exitosa), el problema podría estar en los componentes electrónicos internos de la cerradura. Intente restablecer el bloqueo. A veces, esto puede resolver fallos electrónicos. Si no está seguro de cómo restablecer, consulte el manual o comuníquese con el soporte de Onity.
4. Batería baja: Si las baterías están bajas, es posible que la cerradura no tenga suficiente energía para activar el mecanismo de cerradura, incluso si reconoce la tarjeta de acceso. Reemplace las baterías y pruebe la cerradura nuevamente.
5. Programación de tarjetas: Si la puerta no se bloquea ni se desbloquea con una tarjeta de acceso específica, es posible que haya un problema con la programación de la tarjeta. Intente reprogramar la tarjeta de acceso o use una diferente para ver si el problema persiste.
6. Componentes internos: Es posible que los componentes internos de la cerradura, como los engranajes o el mecanismo del embrague, estén desgastados o no funcionen correctamente. Si se sospecha esto, es posible que sea necesario reparar o reemplazar la cerradura.
7. Daño físico: Verifique si hay signos de manipulación o daño físico en la cerradura. El daño físico podría impedir que la cerradura se active correctamente.
8. Instalación defectuosa: Si la cerradura se instaló o reemplazó recientemente, asegúrese de que se haya hecho correctamente. Una instalación incorrecta puede provocar problemas con el mecanismo de bloqueo.

Supongamos que ha probado estos pasos de solución de problemas y el problema persiste. En ese caso, puede ser mejor ponerse en contacto con el soporte técnico de Onity o consultar a un cerrajero profesional con experiencia en cerraduras electrónicas para hoteles. Pueden brindar asistencia más detallada o recomendar si la cerradura necesita reparación o reemplazo.

Cerradura de puerta Onity no abre

Si la cerradura de una puerta de Onity no se abre, estos son algunos pasos de solución de problemas que debe considerar:

1. Problemas con las tarjetas de acceso:
   • Tarjeta caducada: Asegúrese de que la tarjeta de acceso no haya caducado. En entornos de hotel, las tarjetas de acceso se pueden configurar para que funcionen durante períodos de tiempo específicos.
   • Tarjeta llave dañada o desmagnetizada: Intente utilizar otra tarjeta de acceso para ver si el problema persiste. Las tiras magnéticas pueden desmagnetizarse cuando se colocan cerca de otros objetos magnéticos.
   • Programado incorrectamente: Es posible que la tarjeta de acceso no esté programada correctamente para esa puerta.
2. Preste atención a los indicadores LED al presentar la tarjeta de acceso a la cerradura. Un LED rojo indica acceso denegado, mientras que uno verde sugiere que se acepta la tarjeta. Si aparece el LED verde, pero la puerta no se desbloquea, puede haber un problema mecánico o un problema con los componentes internos de la cerradura.
3. Problemas con la batería: Si la cerradura no responde (no se enciende ningún LED), es posible que las baterías estén agotadas. Reemplazar las baterías podría resolver el problema. A veces, incluso si los LED se encienden, es posible que las baterías débiles no proporcionen suficiente energía para que el mecanismo de bloqueo funcione correctamente.
4. Problemas mecánicos: Asegúrese de que la puerta y la cerradura estén correctamente alineadas. La mala alineación puede impedir que el pestillo se retraiga. Verifique si hay obstrucciones o residuos en el área del pestillo o perno.
5. Fallas Electrónicas: La electrónica interna de la cerradura puede funcionar mal, impidiendo que la puerta se abra. En tales casos, es posible que necesite asistencia profesional o reemplazar la cerradura.
6. Mecanismo de embrague: El mecanismo del embrague puede estar defectuoso si escucha un sonido del motor al presentar la tarjeta (lo que indica que la electrónica está funcionando), pero la puerta no se abre.
7. Daño físico: Inspeccione la cerradura en busca de signos de manipulación o daño físico. Los daños a la cerradura pueden impedir que funcione correctamente.

Tarjeta llave Onity no funciona

Si una tarjeta de acceso de Onity no funciona, aquí se detallan algunos pasos para solucionar el problema y posibles soluciones:

1. Tarjeta caducada: Las tarjetas de acceso en los hoteles suelen estar programadas para duraciones específicas. Una vez que expire la duración, la tarjeta ya no funcionará. Si la tarjeta ha caducado, será necesario reprogramarla.
2. Tarjeta dañada o desmagnetizada: Las tarjetas con banda magnética se pueden desmagnetizar fácilmente si entran en contacto con imanes potentes, como los de algunas fundas de teléfonos o carteras. Los daños físicos o rayones en la tarjeta, especialmente en la banda magnética, también pueden impedir que funcione. Si sospecha que la tarjeta está dañada o desmagnetizada, obtenga una tarjeta nueva y prográmela para la cerradura.
3. Programación incorrecta: Es posible que la tarjeta de acceso no se haya programado correctamente para la puerta específica o que se haya programado con derechos de acceso incorrectos. Reprogramar la tarjeta mediante el sistema Onity.
4. Mal funcionamiento de la cerradura: Si otras tarjetas de acceso no funcionan, el problema podría estar en la cerradura en lugar de en la tarjeta. Es posible que deba reparar o reemplazar la cerradura o comunicarse con el soporte de Onity para obtener más orientación.
5. Lector de tarjetas Suciedad u obstrucción: La suciedad, el polvo u otras obstrucciones en la ranura del lector de tarjetas pueden interferir con el proceso de lectura de la tarjeta. Limpie la ranura para tarjetas con un paño suave o una herramienta de limpieza de tarjetas.
6. Retroalimentación LED: Al presentar la tarjeta en la cerradura, preste atención a la información del LED. Una luz verde normalmente indica una lectura exitosa, mientras que una luz roja indica un error o denegación. Esto puede proporcionar pistas sobre la naturaleza del problema.

Bloqueo de unidad El lector no responde con ninguna tarjeta de acceso.

Supongamos que un lector de cerraduras Onity no responde a ninguna llave, ya sea una llave invitada o maestra; Aquí hay un enfoque sistemático para solucionar el problema:

1. Verificación de la batería: Si el LED no se enciende al presentar una tarjeta o la cerradura emite un pitido continuo durante varios segundos después de presentar una tarjeta, es posible que las baterías estén débiles o agotadas. Reemplace las baterías por otras nuevas. Asegúrese de utilizar el tipo recomendado y de que estén correctamente orientados.
2. Retroalimentación LED: Preste mucha atención a la información del LED cuando presente la tarjeta. La ausencia de retroalimentación LED a menudo indica un problema con la batería, mientras que la retroalimentación constante del LED rojo indica un problema con la tarjeta o un error de programación.
3. Inspección física: Verifique que la ranura del lector de tarjetas no tenga obstrucciones como suciedad, polvo o residuos que puedan interferir con el proceso de lectura. Limpiar suavemente si es necesario. Examine la cerradura en busca de signos de daño físico o manipulación.
4. Restablecer/reinicializar la cerradura: A veces, restablecer o reinicializar la cerradura puede ayudar a que recupere su funcionalidad. El procedimiento puede variar según el modelo, así que consulte el manual de la cerradura o contacta con el soporte técnico de Onity para ayuda.
5. Interferencia magnética: Los campos magnéticos fuertes pueden interferir con el funcionamiento de la cerradura. Asegúrese de que no haya ninguna fuente magnética fuerte cerca.

En muchos casos, especialmente si se ven afectadas varias cerraduras o si existe la sospecha de un problema de software, comunicarse directamente con Onity o con el proveedor del sistema será la forma más eficiente de diagnosticar y resolver el problema.

Bloqueo de unidad Sin luz parpadeante

Si tiene una cerradura electrónica Onity y no parpadea ninguna luz cuando intenta usar una tarjeta de acceso o realizar una operación, generalmente indica un problema con la energía o el funcionamiento de la cerradura.

1. Revisa las baterías: La mayoría de las cerraduras Onity utilizan pilas AA. Abra el compartimiento de las baterías y verifique el estado de las baterías. Reemplace las baterías si están viejas o parecen corroídas. Utilice baterías de buena calidad y asegúrese de que estén insertadas con la polaridad correcta.
2. Problemas con las tarjetas de acceso: Asegúrese de que la tarjeta de acceso esté codificada correctamente y no esté dañada ni desmagnetizada. Intente usar una tarjeta de acceso diferente para determinar si el problema está en la tarjeta o en la cerradura.
3. Inspección física: Verifique si hay daños visibles en la cerradura, el lector de tarjetas o los componentes de la cerradura. Asegúrese de que la alineación de la puerta y la cerradura sea correcta, ya que la desalineación puede causar problemas al bloquear y desbloquear.

Bloqueo de unidad fue sin pitidos.

Si su cerradura Onity no emite un pitido cuando inserta la tarjeta de acceso o realiza una operación, esto es lo que puede hacer para solucionar el problema:

1. Problemas con la batería: Las baterías bajas o agotadas son una de las razones más comunes por las que una cerradura Onity no emite un pitido (o no muestra luces). Reemplace las baterías por otras nuevas. Asegúrese de que estén insertados con la polaridad correcta.
2. Mal funcionamiento del altavoz: El pequeño altavoz o timbre dentro de la cerradura responsable de producir el pitido podría no funcionar correctamente o estar dañado.
3. Ajustes/Configuración: Algunas cerraduras de Onity pueden permitir la personalización de configuraciones, incluida la desactivación del pitido. Compruebe si la cerradura se ha configurado de esta manera intencionadamente. Consulte el manual específico de su modelo de cerradura para ver si existen dichas configuraciones y cómo ajustarlas.

Por último, consulte siempre el manual del usuario de la cerradura para conocer los pasos o detalles de solución de problemas específicos del modelo. El manual suele contener información valiosa que puede ayudar a diagnosticar problemas con la cerradura.

Reparación de cerraduras Onity

Obtener la reparación perfecta para sus cerraduras Onity es un requisito fundamental. Hay diferentes maneras a través de las cuales puede hacer el trabajo.

Una de las formas más sencillas de corregir tu cerradura Onity es llamando a un cerrajero experto. Puede obtener un cerrajero en línea y en su área local. Sin embargo, hay ciertas cosas que debe asegurarse.

En primer lugar, tu cerrajero de Onity debe proporcionar un análisis completo de los daños causados ​​a la cerradura. Deben tener un número de seguimiento y firma para su pedido de reparación. Asegúrese de que no le cobren exceso en cuanto al tipo de reparación requerida.

Y, por último, las piezas de la cerradura Onity que utilicen deben ser nuevas y estar en buen estado.

Manual de cerraduras Onity

Hay varios Onity manuales de cerraduras de puertas según el modelo y sus versiones. Puede consultar los manuales en los enlaces que figuran a continuación.

• Manual de instrucciones de Onity HT22
• Manual de instrucciones de Onity HT24
• manual onity pp32

Conclusión

Cerraduras ShineACS es una marca profesional de sistemas de cerraduras para hoteles con amplias características y variedades. Algunos puntos críticos de sus beneficios incluyen una seguridad sin igual, un sistema sin llave, un proceso de instalación simple y seguridad absoluta.

Finalmente, tenemos soluciones perfectas de reemplazo de cerraduras antiguas y productos de reemplazo de cerraduras de hotel adecuados para ayudarlo a completar el trabajo de reemplazo sin problemas.

Reemplazar un sistema de bloqueo completo puede ser costoso, pero es esencial mantener el buen funcionamiento de todo el sistema.