Última actualización el 17 de marzo de 2024 por Vicente Zhu

Los Milocks se encuentran entre las cerraduras de puertas inteligentes sin llave más populares en la actualidad. Su popularidad no es sorprendente considerando su facilidad de uso y su precio asequible. Pero a veces puede experimentar problemas.

Esta guía lo ayudará a solucionar problemas comunes que la gente encuentra con su nuevo Milocks.

Milocks está bloqueado.

Milocks está bloqueado.

  • Asegúrese de que sus Milocks tengan baterías instaladas y están llenos de poder; si no, reemplace las baterías.
  • Compruebe si está utilizando una contraseña incorrecta. Los Milocks no se desbloquearán si ingresa una contraseña incorrecta.
  • Compruebe si su dispositivo está dañado o roto.

El teclado Milock no funciona o no está iluminado:

  • Asegúrese de haber ingresado el código correcto;
  • Verificación de la batería: Las baterías agotadas son la razón más común por la que los teclados electrónicos dejan de funcionar. Asegúrese de que las baterías estén nuevas e instaladas correctamente. Reemplácelos si es necesario.
  • limpiar el teclado: La suciedad, la mugre o la humedad pueden afectar la funcionalidad del teclado. Limpie suavemente el teclado con un paño suave y húmedo. Asegúrese de no utilizar productos químicos agresivos que puedan dañar el teclado.
  • Comprobar daños físicos: Inspeccione el teclado en busca de daños visibles. Si los botones están atascados o hay algún daño visible, esto podría causar un mal funcionamiento.

La cerradura Milocks no funciona.

La cerradura Milocks no funciona.

  • Si lo has intentado abre la puerta con tu teléfono y no funciona, es posible que la cerradura de la puerta esté cerrada desde el interior. Intente abrir la puerta trasera manualmente y vea si funciona.
  • Si no es así, asegúrese de que alguien no se encerró accidentalmente en una habitación antes de irse al trabajo o la escuela.
  • Si la cerradura de su puerta IVI no funciona, asegúrese de que no esté atascada en la posición de bloqueo. Si es así, intente abrir la puerta manualmente o usando un poco de fuerza para ver si se sale de su lugar.

La puerta no se abre después de ingresar el código correcto

La puerta no se abre después de ingresar el código correcto

Si tiene problemas para abrir la puerta, las causas más probables son las siguientes:

  • Las baterías necesitan ser reemplazadas. Lo primero que debe verificar son las baterías de su teclado. Si están bajos o muertos, ese podría ser el problema. Reemplácelos por otros nuevos y vea si eso ayuda.
  • La conexión entre el teclado y la cerradura está rota/suelta/desconectada. A veces, puede haber un problema con la forma en que el teclado se conecta con la placa base de la cerradura, lo que puede crear problemas al intentar desbloquearla de forma remota.

Baterías bajas de Milock (problema más común)

Solución de problemas de Milocks: una guía profesional completa 1

Tiene baterías bajas si la cerradura produce pitidos rápidos y prolongados y cierra o no cierra la puerta. Para evitar dificultades durante la instalación, utilice pilas alcalinas AA nuevas. No se recomienda utilizar un probador de batería.

Conexión suelta del teclado Milocks

Si no está conectado de forma segura, la conexión del arnés del teclado puede aflojarse y causar que algunos números funcionen de manera inconsistente.

  • Para confirmar que el problema de la cerradura de la puerta no se debe a una conexión suelta del teclado, presione cada número en el teclado y confirme que cada botón emite un pitido cuando se presiona.
  • Si algunos números no suenan, retire el módulo posterior (parte B) e inspeccione los cables en busca de pellizcos o roturas.
  • Asegúrese de revisar también los cables que vienen del teclado. Desconecte el arnés de cables y asegúrese de que las clavijas del conector macho no estén dobladas y desalineadas. Vuelva a conectar los cables y confirme que cada botón del teclado emite un pitido cuando se presiona.

Milocks no se desbloquea

Si su dispositivo MiLocks no se desbloquea, podría haber varias razones para este problema. A continuación se detallan algunos pasos de solución de problemas que puede seguir:

  • Verificación de la batería: Asegúrese de que las baterías no estén agotadas. Si están bajos, reemplácelos por otros nuevos. Algunas cerraduras electrónicas tendrán un indicador de batería baja, pero es una buena idea revisarlas si tienes problemas.
  • Código clave: Asegúrese de ingresar el código de clave correcto si se trata de un bloqueo de teclado. Si recientemente restableció el bloqueo o cambió el código, use el código actualizado.
  • Obstrucción física: Verifique si hay obstrucciones físicas o residuos en el mecanismo de bloqueo. A veces, la suciedad o la mugre pueden impedir que la cerradura funcione correctamente.
  • Problemas mecánicos: Si el componente electrónico parece estar funcionando (por ejemplo, emite un pitido o se enciende cuando ingresa el código), pero la cerradura no gira, puede haber un problema mecánico. En este caso, es posible que tengas que consultar con un cerrajero o considerar reemplazar la cerradura.

Recuerde, si alguna vez tiene dudas sobre el funcionamiento o la instalación de una cerradura, siempre es una buena idea consultar a un cerrajero profesional. Ellos pueden brindarle orientación y garantizar que su cerradura funcione de manera correcta y segura.

El código Milocks no funciona.

Si el código de su dispositivo MiLocks no funciona, puede haber varias razones. Aquí hay algunos pasos de solución de problemas a considerar:

  • Vuelva a ingresar el código: Puede parecer simple, pero asegúrese de ingresar el código correcto. A veces, un simple error al introducir el código puede ser el problema.
  • Verificación de la batería: Si las baterías están bajas o agotadas, es posible que la cerradura no reconozca o acepte el código. Reemplace las baterías si están bajas.
  • Verifique el teclado: Asegúrese de que los botones del teclado funcionen correctamente. Si un botón en particular está atascado o no se registra, podría impedir que se acepte el código.
  • Memoria de código: Algunas cerraduras tienen un límite en la cantidad de códigos que pueden almacenar. Si ha agregado varios códigos, asegúrese de no haber excedido la capacidad de memoria de la cerradura.
  • codigo maestro: Algunos modelos de MiLocks pueden tener un código maestro o de programación. Si cambió el código recientemente, asegúrese de haber seguido el procedimiento correcto y utilizado el código maestro o de programación si es necesario.
  • Códigos Temporales: Si está utilizando un código temporal o de un solo uso, asegúrese de que no haya caducado ni se haya utilizado ya.

Por último, si no puede acceder a su propiedad y no puede acceder a ella, puede ser una buena idea ponerse en contacto con un cerrajero profesional. Ellos pueden ayudarlo a acceder a su propiedad y verificar la cerradura para detectar cualquier problema.

Prueba de función de Milocks

Prueba de función de Milocks

Si no se ha programado con éxito un código de acceso, la cerradura no funcionará con el teclado. Verifiquemos si un código de acceso se ha programado con éxito en la memoria:

  1. Desbloquee la perilla y abra la puerta. Asegúrese de mantener la puerta abierta mientras soluciona el problema.
  2. Presione el botón LOCK en el teclado una vez y escuche los pitidos:
    • Si la cerradura suena tres veces y no se bloquea, no tiene un código de acceso establecido en su memoria. Consulte la página de programación para obtener información sobre cómo agregar un código de acceso.
    • Tiene pilas bajas si la cerradura produce pitidos rápidos más largos y bloquea o no bloquea la puerta. Reemplace las baterías con cuatro baterías alcalinas “AA” premium.
    • Si la cerradura emite dos pitidos y luego se bloquea, tiene al menos un código de acceso almacenado en su memoria y funciona correctamente.

Reinicio de Milocks

Si te refieres a restablecer una cerradura electrónica MiLocks, el proceso general suele implicar un botón de reinicio o una secuencia específica de acciones.

Aquí hay una guía general para muchas cerraduras electrónicas:

  • Localice el botón de reinicio: Esto suele encontrarse en el lado interior de la puerta, posiblemente debajo de la tapa de la batería o en el cuerpo principal de la cerradura.
  • Presione y mantenga: Normalmente, debes mantener presionado el botón de reinicio durante unos segundos.
  • Siga los indicadores en pantalla o LED: Algunas cerraduras pueden tener luces LED que parpadean o cambian de color para indicar que la cerradura se ha restablecido. Otros pueden tener un pitido audible.
  • Reprogramar: Después de restablecerlo, es probable que necesites reprogramar tu cerradura, incluida la configuración de nuevos códigos de acceso.

¿Cómo programar Milocks?

Para programar un Milocks, necesitará:

  • Instala Milock correctamente e inserta cuatro baterías AA nuevas.
  • Tendrás que terminar el proceso de programación en 5 segundos.

Agregar un código a Milocks

Para agregar un código de usuario a Milocks:

Cómo agregar un código a Milocks

  • Tapa de batería abierta
  • Presione el botón "S" una vez.
  • Ingrese un código de acceso de 2 a 8 dígitos seguido del botón de desbloqueo
  • Dos pitidos, éxito al agregar un código de usuario.

Eliminar un código de usuario de Milocks.

Para eliminar códigos de usuario de Milocks:

Eliminar un código de usuario de Milocks

  • Retire la tapa de la batería
  • Presione el botón "C" una vez
  • Ingrese el código que desea eliminar, seguido del botón de desbloqueo
  • Dos pitidos, éxito en la eliminación de un código de usuario.

Elimine todos los códigos de usuario de Milocks.

Para eliminar todos los códigos de usuario de Milocks: Mantenga presionado el botón C y espere una serie de pitidos de confirmación (pitido continuo). Debe mantener presionado el botón C durante unos 10-15 segundos.

Para obtener más programación de Milocks, consulte el siguiente video:

Cómo programar los MiLocks

manual de usuario de milocks

Para obtener más información sobre la instalación, la programación y la solución de problemas de Milocks, consulte los siguientes Milocks manuales de usuario de cerradura inteligente:

Conclusión

Si probó todo lo anterior y sus Milocks aún no funcionan, será mejor que se comunique con el proveedor. Además, puede comunicarse con ShineACS Locks para obtener más ayuda.

Comparte este artículo:

sobre el autor

  • Vicente Zhu

    Vincent Zhu tiene 10 años de experiencia en sistemas de cerraduras inteligentes y se especializa en ofrecer sistemas de cerraduras para puertas de hoteles y soluciones de sistemas de cerraduras para puertas de casas desde el diseño, la configuración, la instalación y la resolución de problemas. Ya sea que desee instalar una cerradura de puerta sin llave RFID para su hotel, una cerradura de puerta con teclado sin llave para la puerta de su casa, o si tiene otras preguntas y solicitudes de solución de problemas sobre cerraduras de puertas inteligentes, no dude en ponerse en contacto conmigo en cualquier momento.