¿Cómo usar la tarjeta llave en el hotel paso a paso?

Última actualización el 16 de marzo de 2024 por Vicente Zhu

Usar una tarjeta de acceso en un hotel es un proceso sencillo, pero una guía puede resultar útil para alguien que no esté familiarizado con ella. Aquí ofrecemos una guía paso a paso sobre cómo utilizar una tarjeta de acceso de hotel.

En resumen, Los pasos generales para usar una tarjeta de acceso en un hotel incluyen:

  • Paso 1: Reserve un hotel con un sistema de tarjeta de seguridad y llegue
  • Paso 2: Regístrese y obtenga una tarjeta de acceso
  • Paso 3 (para cosas del hotel): escriba y emita una tarjeta de acceso al hotel.
  • Paso 4: Desliza la tarjeta de acceso para usar el Ascensor del hotel
  • Paso 5: Abra la cerradura de la puerta del hotel con una tarjeta de acceso
  • Paso 6: Inserte la tarjeta de acceso en el interruptor de ahorro de energía del hotel
  • Paso 7: use su tarjeta de acceso para el desayuno y las áreas públicas
  • Paso 8: Cuide su tarjeta de acceso durante su estadía
  • Paso 9: retire y devuelva sus tarjetas de acceso

El proceso completo, desde recibir la tarjeta de acceso hasta ingresar a su habitación, normalmente tomará aproximadamente 3 a 5 minutos.

Paso 1: Reserve un hotel con un sistema de tarjeta de seguridad y llegue

Comience por buscar hoteles en la ubicación deseada que prioricen la seguridad y utilicen un sistema de tarjeta de seguridad. Esto se puede encontrar a menudo en el comodidades o seguridad del hotel lista de características.

Considere consultar reseñas o descripciones de hoteles en plataformas de reserva o directamente en los sitios web de los hoteles para asegurarse de que utilicen sistemas de tarjetas de acceso para el acceso a las habitaciones y otras instalaciones. Reserve las fechas deseadas una vez que haya identificado un hotel con un sistema de tarjeta de seguridad.

Paso 2: Regístrese y obtenga una tarjeta de acceso

Regístrese y obtenga una tarjeta llave

Lo primero que debe hacer es registrarse en la recepción.

  1. Acércate a la recepción: Una vez dentro del hotel, dirígete a la recepción o al mostrador de recepción en el lobby.
  2. Reciba su tarjeta clave: Una vez completados todos los trámites, la recepcionista le programar una tarjeta llave para tu habitación y entregártelo. Es posible que le expliquen cómo utilizar la tarjeta, especialmente si el hotel utiliza un tipo específico de sistema de cerradura de puerta.
  3. Continúe con su habitación: Ahora puedes dirigirte a tu habitación asignada con tu tarjeta de acceso. La recepcionista normalmente le indicará el número de habitación y la mejor manera de llegar.

Si su hotel tiene un sistema de reservas y soporta facturación móvil, la mejor manera de obtener una tarjeta de acceso es estar en su teléfono antes de bajarse del autobús o del tren y llamar a la recepción. ¡De esta manera, nadie tiene que esperar mientras alguien se registra!

Paso 3 (para cosas del hotel): escriba y emita una tarjeta de acceso al hotel.

Paso 3 (para cosas del hotel): escriba y emita una tarjeta de acceso al hotel.

Si usted es personal de recepción de un hotel, debe emitir tarjetas de acceso a los huéspedes del hotel:

  1. Acceder al Software del sistema de bloqueo del hotel: Inicie sesión en el software del sistema de bloqueo en la computadora o terminal designado. Este software suele estar protegido con contraseña para garantizar la seguridad.
  2. Seleccione la habitación adecuada: En el software, navegue hasta la sección de asignación de habitaciones. Aquí seleccionará la habitación que se le ha asignado al huésped.
  3. Programar la tarjeta llave:
    • Insertar un espacio en blanco tarjeta llave en el codificador, un dispositivo conectado a la computadora que escribe información en la tarjeta.
    • En el software, ingrese las fechas de entrada y salida del huésped. Esto garantiza que la tarjeta de acceso solo funcionará durante la estancia del huésped.
    • Algunos sistemas le permiten establecer permisos de acceso adicionales, como la entrada al gimnasio, la piscina u otras instalaciones del hotel.
  4. Escribe la información: Una vez configurados todos los detalles, haga clic en la opción para escribir o programar la tarjeta. El codificador transferirá la información de acceso a la banda magnética o al chip de la tarjeta de acceso.
  5. Entrega al huésped: Una vez que la tarjeta de acceso esté lista, entréguela al huésped. Infórmeles de su número de habitación y cualquier otro detalle relevante. Explique cómo utilizar la tarjeta de acceso, especialmente si el El hotel utiliza un tipo específico de sistema de cerradura de puerta..

Después de este proceso, el personal del hotel puede garantizar que los huéspedes tengan una experiencia perfecta al acceder a sus habitaciones y otras instalaciones del hotel. Las tarjetas de acceso correctamente programadas mejoran la seguridad y brindan seguridad a los huéspedes durante su estadía.

Paso 4: pase la tarjeta de acceso para utilizar el ascensor del hotel

Paso 4: pase la tarjeta de acceso para utilizar el ascensor del hotel

  1. Acércate al ascensor del hotel.: Después de recibir su tarjeta de acceso en la recepción, diríjase al área del ascensor del hotel. Por lo general, se encuentra en el vestíbulo o cerca de él.
  2. Ranura para tarjeta llave o lector: Ubique la ranura o el lector de tarjetas de acceso en el panel de control del ascensor antes de presionar cualquier botón del piso. A menudo está claramente marcado o es evidente por un contorno en forma de tarjeta.
  3. Deslice o toque la tarjeta clave: Si el ascensor de hotel utiliza un sistema de banda magnética, inserte o deslice la tarjeta de acceso en la ranura, asegurándose de que la banda magnética mire en la dirección correcta como se indica. Si el ascensor utiliza un sistema RFID o de chip, toque o sostenga la tarjeta de acceso cerca del área de lectura designada.
  4. Espere la autorización: Una vez que el sistema lee la tarjeta, normalmente verá un indicador luminoso o un pitido.
    • Una luz verde o un pitido positivo indica que la tarjeta ha sido aceptada y ahora puede seleccionar su piso.
    • Luz roja o pitido negativo: Esto significa que la tarjeta no se leyó correctamente o no tenía los permisos necesarios. Asegúrese de utilizar la tarjeta correctamente o regrese a la recepción para obtener ayuda.
  5. Seleccione su piso: Después de la autorización exitosa, presione el botón correspondiente a su piso asignado. Luego el ascensor le llevará al piso seleccionado.
  6. Salir del ascensor: Las puertas se abrirán automáticamente una vez que el ascensor llegue a su piso. Sal del ascensor y dirígete a tu habitación.

El uso de una tarjeta de acceso para acceder a los ascensores es una medida de seguridad que muchos hoteles implementan para garantizar que solo los huéspedes autorizados puedan acceder a ciertos pisos, especialmente a las áreas residenciales. Proporciona a los huéspedes una capa de seguridad y privacidad durante su estancia.

Paso 5: abra la cerradura de la puerta del hotel con una tarjeta de acceso

Paso 5: abra la cerradura de la puerta del hotel con una tarjeta de acceso

  1. Acércate a tu habitación: navegue hasta su habitación asignada utilizando el número de habitación proporcionado durante el check-in. La mayoría de los hoteles tienen carteles claros que indican los números de las habitaciones.
  2. Localice la cerradura de la puerta: Encontrará un sistema de cerradura en la puerta, generalmente una ranura o área designada donde se usará la tarjeta de acceso.
  3. Utilice la tarjeta clave:
    • Banda magnética: Si la cerradura de la puerta utiliza un sistema de banda magnética, deslice la tarjeta de acceso en la ranura. Asegúrese de que la banda magnética mire en la dirección correcta, generalmente indicada por una flecha o un diagrama en la cerradura. Saque la tarjeta suavemente y a un ritmo constante.
    • RFID o chip: Si la cerradura de la puerta usa un Sistema de bloqueo de hotel RFID, toque o sostenga la tarjeta de acceso cerca del área de lectura designada en la cerradura de la puerta.
  4. Espere la indicación: Después de usar la tarjeta, la cerradura de la puerta indicará si se permite el acceso:
    • Luz verde o pitido positivo: Esto normalmente significa que la puerta está desbloqueada. Puedes girar la manija o empujar/tirar de la puerta para entrar.
    • Luz roja o pitido negativo: Esto indica que la tarjeta no se leyó correctamente o no tenía los permisos necesarios. Asegúrese de utilizar la tarjeta correctamente o regrese a la recepción para obtener ayuda.
  5. Entra en la habitación: Una vez que la puerta esté desbloqueada, gire la manija y empuje o tire de la puerta para ingresar a su habitación.
  6. Asegure la puerta: Después de entrar, es una buena práctica utilizar cualquier candado adicional proporcionado, como un cerrojo o una cadena de seguridad, para mayor seguridad durante su estancia.

Paso 6: Inserte la tarjeta de acceso en el interruptor de ahorro de energía del hotel

Paso 6: Inserte la tarjeta de acceso en el interruptor de ahorro de energía del hotel

  1. Ubique el interruptor de ahorro de energía: Al entrar a su habitación de hotel, a menudo encontrará una interruptor de ahorro de energía del hotel cerca de la entrada. Este interruptor está diseñado para controlar la fuente de alimentación principal de la habitación.
  2. Inserte la tarjeta de acceso: Tome la tarjeta de acceso de su hotel e insértela en la ranura del interruptor de ahorro de energía. Asegúrese de que la tarjeta esté insertada correctamente, siguiendo las flechas o indicadores del interruptor.
  3. Activa el poder: Una vez insertada la tarjeta de acceso, el interruptor activará la energía de la habitación. Esto significa que las luces, el aire acondicionado y, a veces, incluso los enchufes ahora estarán funcionales.
  4. Al salir de la habitación: Si sale, normalmente llevará consigo la tarjeta de acceso, lo que desactivará la alimentación principal de la habitación después de un breve retraso. Recuerde guardar cualquier trabajo en dispositivos electrónicos y apagar los aparatos que no deben interrumpirse, como las computadoras portátiles, durante las actualizaciones.
  5. Tarjetas alternativas: Algunos huéspedes usan tarjetas alternativas (como una tarjeta de presentación o una tarjeta sin usar) para mantener la energía encendida mientras están fuera, especialmente si quieren cargar dispositivos o mantener el aire acondicionado funcionando. Sin embargo, se desaconseja esta práctica porque va en contra del propósito de conservación de energía.
  6. Regresando a la habitación: Vuelva a insertar la tarjeta de acceso en el interruptor de ahorro de energía para reactivar la energía cuando regrese a su habitación.

El uso del interruptor de ahorro de energía con una tarjeta de acceso es una característica ecológica que han adoptado muchos hoteles modernos. Promueve la conservación de energía al tiempo que garantiza que los huéspedes controlen totalmente las comodidades de su habitación.

Paso 7: use su tarjeta de acceso para el desayuno y las áreas públicas

Paso 7: use su tarjeta de acceso para el desayuno y las áreas públicas

  1. Acércate a la zona de desayuno: Diríjase al área de desayuno o comedor por la mañana o durante el horario de desayuno designado por el hotel. Algunos hoteles cuentan con salones de desayuno exclusivos, especialmente para huéspedes de habitaciones o suites premium.
  2. Verificación de entrada: En la entrada del área de desayuno, puede haber un miembro del personal o un sistema lector de tarjetas. Si hay un miembro del personal, es posible que le solicite ver su tarjeta de acceso para verificar que es un huésped del hotel y tiene derecho a desayunar. Si hay un lector de tarjetas, pase o toque su tarjeta de acceso como se le indica para obtener acceso.
  3. Acceder a otras áreas públicas: Algunos hoteles cuentan con sistemas de tarjeta de acceso para otras áreas públicas como gimnasio, spa, piscina, centro de negocios o salones exclusivos. Esto garantiza que sólo los huéspedes autorizados puedan acceder a estas instalaciones.
  4. Puertas públicas y puntos de acceso: Los hoteles con varios edificios o alas pueden tener puertas públicas que requieran una tarjeta de acceso para ingresar, especialmente durante las últimas horas por razones de seguridad. Para usar estas puertas, ubique el lector de tarjetas (que a menudo se encuentra al lado de la puerta) y pase o toque su tarjeta de acceso. Una vez autorizado, la puerta se desbloqueará, permitiéndole entrar.

Usar una tarjeta de acceso para acceder a diversos servicios y áreas públicas dentro de un El hotel garantiza la seguridad y ofrece una experiencia perfecta para los huéspedes.. Manejar la tarjeta de acceso con cuidado garantiza que sea segura cuando no se utiliza.

Paso 8: Cuide su tarjeta de acceso durante su estadía

Paso 8: Cuide su tarjeta de acceso durante su estadía

  • Almacenar en un lugar seguro: Mantenga siempre su tarjeta de acceso en un lugar designado, como una billetera, bolso o un bolsillo específico de su bolso. Esto ayuda a localizarlo fácilmente cuando sea necesario y reduce las posibilidades de extraviarlo.
  • Evite la desmagnetización: Las tarjetas con banda magnética pueden desmagnetizarse si entran en contacto con dispositivos electrónicos, imanes u otras tarjetas con banda magnética. Mantenga la tarjeta de acceso alejada de teléfonos móviles, portátiles y otros dispositivos electrónicos.
  • Proteger del daño físico: Evite doblar, rayar o exponer la tarjeta de acceso a condiciones extremas. Si la tarjeta se moja, séquela inmediatamente para evitar daños a la banda magnética o al chip.
  • Recuerda dónde está: Si vas a la piscina, gimnasio u otras instalaciones del hotel, recuerda llevar tu tarjeta llave y guardarla en un lugar seguro. Algunas instalaciones pueden requerir una tarjeta de acceso para acceder.
  • Tarjeta llave perdida: Si extravía o Pierde tu tarjeta de acceso al hotel., informe inmediatamente al personal del hotel. Desactivarán la tarjeta perdida y emitirán una nueva para garantizar la seguridad.

Cuidar adecuadamente su tarjeta de acceso le garantiza un acceso ininterrumpido a su habitación y a las instalaciones del hotel. También ayuda a mantener la seguridad y evitar cualquier inconveniente durante su estancia.

Paso 9: retire y devuelva sus tarjetas de acceso

  1. Saque la tarjeta de acceso de su hotel y cierre la puerta de su habitación. Debe retirar la tarjeta de acceso del hotel del interruptor de ahorro de energía y asegurarse de que la puerta de su habitación esté cerrada.
  2. Devolver la tarjeta clave: Entregue su(s) tarjeta(s) de acceso a la recepcionista. Algunos hoteles tienen una caja o contenedor designado para devolver las tarjetas de acceso. Mientras que muchos Los hoteles utilizan tarjetas de acceso reutilizables., siempre es una buena práctica devolverlos para que puedan reprogramarse para futuros huéspedes.

Retirar y devolver su tarjeta de acceso es el último paso de su estancia en el hotel. Es un proceso sencillo, pero asegúrese siempre de haber liquidado todos los cargos y de tener todas sus pertenencias antes de partir. ¡Viajes seguros!

Conclusión

En este artículo, puede obtener información sobre cómo usar una tarjeta llave en hoteles, incluida la reserva, el registro y la obtención de una tarjeta llave, el uso de un ascensor, la apertura de las puertas de las habitaciones con una tarjeta llave, la inserción de la tarjeta llave en el interruptor de encendido del sala de poder, usar su tarjeta de acceso para desayunar, salir del hotel y cuidar sus tarjetas de acceso.

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sobre el autor

  • Vicente Zhu

    Vincent Zhu tiene 10 años de experiencia en sistemas de cerraduras inteligentes y se especializa en ofrecer sistemas de cerraduras para puertas de hoteles y soluciones de sistemas de cerraduras para puertas de casas desde el diseño, la configuración, la instalación y la resolución de problemas. Ya sea que desee instalar una cerradura de puerta sin llave RFID para su hotel, una cerradura de puerta con teclado sin llave para la puerta de su casa, o si tiene otras preguntas y solicitudes de solución de problemas sobre cerraduras de puertas inteligentes, no dude en ponerse en contacto conmigo en cualquier momento.

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