Entonces, cuando surgen estos problemas con la cerradura de la puerta del hotel, ¿quiere determinar dónde están los problemas con la cerradura de la puerta del hotel y la solución de problemas?
En caso afirmativo, este artículo proporcionará la lista más completa de problemas comunes de cerraduras de hoteles, solución de problemas y soluciones.
Primero, necesitamos entender la estructura de los más comunes. tipos de cerradura de puerta de hotel para encontrar la ubicación del problema al resolverlo rápidamente.
Luego, algunos problemas comunes y causas de cerraduras de hotel con tarjeta RFID inteligente se introducirán en detalle y soluciones sencillas.
Estructura de bloqueo de hotel RFID
La cerradura de hotel con tarjeta inteligente consta de paneles de cerradura, mortaja, placa PCB y baterías.
1, panel de bloqueo de hotel RFID
El Tarjeta llave RFID El panel de bloqueo del hotel se divide en paneles frontal y posterior. El panel frontal consta de una placa principal de cerradura de hotel, una manija de puerta exterior y un cilindro de cerradura mecánica.
El panel posterior consta de una manija interior de la puerta, una caja de paquete de baterías para la cerradura de la puerta del hotel y una perilla para el pulgar. Los paneles frontal y posterior están conectados por dos ejes de manija insertados en la mortaja de la cerradura y luego unidos por tornillos de fijación en las cuatro esquinas.
La manija exterior se puede usar y abrir después de leer la tarjeta, y la manija de la puerta interior puede abrir la puerta en cualquier momento desde adentro.
2, mortaja de bloqueo de hotel RFID
La mortaja de la cerradura es el componente central del hotel. Bloqueo RFID, responsable del trabajo principal de cierre de la cerradura del hotel. El cerrojo se controla con la perilla manual de la manija interior, y la manija en los paneles frontal y posterior controla el pestillo de la cerradura.
La placa base está conectada a la mortaja de la cerradura, que está conectada a la batería para la fuente de alimentación.
3, Placa PCB de bloqueo de hotel RFID
La placa PCB principal de la cerradura de hotel RFID es el componente central, que puede controlar el trabajo de toda la cerradura del hotel, como controlar la operación de deslizar la tarjeta, el trabajo del cilindro de la cerradura y el trabajo de la batería.
5, baterías de cerradura de puerta de hotel
La batería de la cerradura del hotel es la base para controlar todo el trabajo eléctrico de la cerradura del hotel. La batería es fundamental para que el sistema de cerraduras RFID del hotel funcione con normalidad.
Para más información sobre las pilas para cerraduras de hoteles, puedes consultar este artículo: Batería para cerradura de puerta de hotel: ¿qué debe saber?
Lo anterior es una descripción simple de la estructura de la cerradura del hotel.
Problemas típicos del sistema de bloqueo de la puerta del hotel y solución de problemas
Ahora, dividamos las preguntas frecuentes sobre cerraduras de hoteles en dos grandes categorías: La cerradura del hotel no funciona y la llave de la habitación del hotel no funciona
Hotel Lock no funciona Problemas y solución de problemas
Problema 1 de la cerradura de la puerta del hotel: La puerta se abre sin presionar la manija una vez cerrada.
Análisis del problema:
- Puede ser que el pestillo de la cerradura de la puerta del hotel no esté instalado correctamente, lo que hace que el pestillo no se salga o que el pestillo sea inflexible y no pueda salirse.
- La batería de la cerradura de la puerta del hotel es insuficiente. Después de abrir la puerta, la batería está baja y generalmente se abre si no está bloqueada.
Solución de problemas:
- Ajuste el cerradero en la posición correcta.
- Reemplace la batería de la cerradura del hotel.
Problema 2 de la cerradura de la puerta del hotel: la manija de la cerradura de la puerta del hotel no se puede devolver automáticamente.
Análisis del problema:
- La abertura de la hoja de la puerta está torcida o es demasiado pequeña, y la mortaja de la cerradura está torcida después de instalar el panel, lo que hace que el eje de la manija no se mueva suavemente;
- El orificio del eje del mango es demasiado pequeño. Cuando se gira la manija, el tornillo que fija la manija en el panel tocará la hoja de la puerta;
- La instalación del panel está torcida, lo que hace que la barra cuadrada del mango esté siempre bajo fuerza;
Solución de problemas:
- Corrija la apertura de la puerta;
- Agrande el orificio del eje del mango;
- Ajuste la posición del panel;
Problema 3 de la cerradura de la puerta del hotel: alarma después de cerrar la puerta, se detiene después de 30 segundos y la luz roja parpadeará por un tiempo
Análisis del problema:
- El orificio de la manija del panel es demasiado pequeño y la manija está obstruida y no puede regresar automáticamente;
- La posición de la placa de refuerzo en el marco de la puerta no está instalada correctamente, lo que hace que la lengüeta diagonal no pueda extenderse o no se abra;
- La abertura de la puerta es demasiado pequeña o hay objetos extraños en la pared lateral que dificultan el movimiento del conjunto de la lengüeta inclinada, lo que hace que la lengüeta dispuesta no se pueda extender o se extienda de forma incompleta (consulte la longitud de la extensión para obtener más detalles);
Solución de problemas:
- Expanda el orificio del mango;
- Ajuste la posición de la cubierta de la caja de la hebilla (generalmente muévala hacia adentro hasta la línea central de la pared);
- expanda la abertura de la puerta o limpie objetos extraños;
Problema 4 de la cerradura de la puerta del hotel: La luz roja sigue parpadeando y suena una alarma después de abrir la puerta.
Análisis del problema: generalmente, el voltaje de la batería es demasiado bajo después del uso.
Solución de problemas: reemplace la batería;
Problema 5 de la cerradura de la puerta del hotel: Cuando se abre la cerradura, la puerta pesa al cerrar la puerta.
Análisis del problema: el espacio entre el marco de la puerta y la puerta del lado de la cerradura no está ajustado correctamente (el espacio es demasiado pequeño y la puerta es pesada al abrir y cerrar la puerta)
Solución de problemas: ajuste el espacio entre el panel de pernos y el parche del marco de la puerta para mantener el espacio dentro de 3-5 MM
Problema 6 de la cerradura de la puerta del hotel: Sin sonido, sin luz, sin acción del motor al deslizar la tarjeta de acceso RFID
Análisis del problema:
- ¿Está instalada la batería en la cerradura de la puerta?
- Batería drenada;
- La línea de conexión no está en el excelente contratista está mal conectada;
- Si el panel de detección está dañado.
Solución de problemas:
- Abra la puerta con llaves mecánicas de repuesto;
- Instale pilas nuevas,
- verifique las líneas de conexión y reemplace el panel de inducción.
Problema 7 de la cerradura de la puerta del hotel: Luz verde y sonido del motor al deslizar la tarjeta RFID para inducción, pero la puerta no se puede abrir
Análisis del problema:
- Esta falla suele ser que la barra de hierro entre el panel frontal de la cerradura inteligente y el cilindro de la cerradura no está conectada correctamente;
- el cilindro de la cerradura ha sido dañado.
- El voltaje de la batería es insuficiente.
Solución de problemas:
- Abra el panel de bloqueo inteligente y verifique.
- Conecte el enchufe o reemplace la batería.
Problema 8 de la cerradura de la puerta del hotel: La lengua oblicua no se puede expulsar.
Análisis del problema: Los paneles laterales no están en su lugar.
Solución de problemas: Verifique si el panel de la moldura lateral está instalado en su lugar; reinstale y depure el panel de moldura lateral.
Problema 9 de la cerradura de la puerta del hotel: El antibloqueo no se puede bloquear
Análisis del problema: la placa de sujeción de la puerta no está instalada en su lugar.
Solución de problemas: Verifique si la placa de presión de la puerta está en su lugar y vuelva a instalar y depurar la moldura lateral.
Problema 10 de la cerradura de la puerta del hotel: Cuando se abre la puerta, el aviso es estándar, pero la puerta no se puede abrir y no hay sonido de acción del motor.
Análisis del problema: falla del motor.
Solución de problemas: Reemplace el motor.
Problema 11 de la cerradura de la puerta del hotel: La puerta no se puede abrir y la lengüeta oblicua no puede entrar automáticamente en el cilindro de la cerradura cuando la puerta está cerrada
Análisis del problema: la lengüeta de seguridad no salta o no es flexible.
Solución de problemas: compruebe si la lengüeta de seguridad se sale o no es flexible; reajustar el revestimiento lateral.
Tarjetas de hotel que no funcionan Problemas y solución de problemas
Mantener a los huéspedes felices y contentos es extremadamente importante en el mercado competitivo.
Imagine que un empleado de negocios acaba de llegar de su agotadora reunión de negocios, dispuesto a descansar en la suite del hotel reservada previamente y lo que encuentra es que la tarjeta llave del hotel no funciona.
¿Por qué no funcionan las tarjetas de acceso del hotel?
Sin duda, haría que cualquiera se sintiera frustrado ya que están encerrados fuera de su habitación. Antes de intentar eliminar este problema, averigüemos qué desactiva las tarjetas de acceso del hotel.
Aquí hay un video sobre por qué las tarjetas de acceso del hotel no funcionan para su referencia:
¿Qué desactiva las llaves de hotel?
Puede haber varias razones para que esto ocurra,
- La codificación de la tarjeta con respecto al número exacto de noches fue incorrecta.
- Los huéspedes extienden su estadía o, en algunos casos, planean una salida tardía pero no vuelven a teclear o reprogramar la tarjeta.
- Es posible que el huésped se haya bloqueado durante la estadía y el personal haya emitido una nueva llave. Esta nueva tarjeta clave anularía la clave anterior, por lo que el huésped no la usaría.
- La calidad de la llave también es la razón por la que la tira magnetizada no lee el código con precisión.
- La banda magnética también podría conservar un nick específico, lo que apoya la prevención en la lectura.
- Hay un nuevo requisito para el mantenimiento de la cerradura de la puerta.
- Una rara razón es que la tarjeta de acceso se mantuvo cerca de un dispositivo de teléfono celular que ha desmagnetizado la tarjeta.
¿Caducan las llaves del hotel?
Antes de su vencimiento, las tarjetas llave de hotel tienden a perderse, por lo que cada año los hoteles deben obtener cajas de tarjetas llave que cuestan al menos 11 centavos cada una.
Teniendo en cuenta la caducidad prevista, las tarjetas llave suelen programarse para caducar a la salida al mediodía. Por lo general, funciona de la misma manera hasta que obtiene una llave defectuosa.
Ahora, analicemos en detalle algunos problemas estándar de la tarjeta llave del hotel que no funcionan.
Problema 1 con la tarjeta llave del hotel: Todas las tarjetas maestras del hotel y las tarjetas de invitados no pueden abrir la puerta.
Análisis del problema:
- La batería está descargada o instalada incorrectamente;
- El cable de alimentación del cuerpo de la cerradura está apagado;
- La cerradura de la puerta no está autorizada;
Solución de problemas:
- Verifique la batería e instale baterías nuevas para cerraduras de hotel;
- Vuelva a conectar el cable entre la placa base y el paquete de baterías de la cerradura del hotel;
- Vuelva a leer la tarjeta de autorización;
Problema 2 con la tarjeta llave del hotel: La tarjeta principal del hotel puede abrir la cerradura del hotel, pero la tarjeta de la habitación no puede abrir la cerradura de la puerta del hotel.
Análisis del problema:
- Cuando el zumbador suena tres veces, "di", "di" y "di", y el motor no suena, la configuración incorrecta de la tarjeta del número de habitación lo provoca;
- Cuando el zumbador emite un pitido y el motor no suena, es causado por la inconsistencia entre el tiempo de bloqueo del hotel y el tiempo de la computadora;
- La tarjeta ha caducado o el tiempo de bloqueo de la puerta del hotel es incorrecto.
- Puede que el número de habitación sea incorrecto.
Solución de problemas:
- Restablezca la tarjeta de número de habitación para la cerradura de la puerta del hotel y luego restablezca la tarjeta de administración y la nueva tarjeta de número de habitación;
- Vuelva a emitir la tarjeta de tiempo en la computadora y luego vaya a la cerradura de la puerta para volver a leer la tarjeta de tiempo.
Problema 3 con la tarjeta llave del hotel: La tarjeta maestra puede abrir la puerta, pero la tarjeta de invitado no puede abrir y el pestillo no sale.
Análisis del problema: El pestillo de la mortaja de la cerradura está dañado. Es decir, la tarjeta de invitado, la tarjeta de piso y la tarjeta de edificio se utilizan para abrir la puerta, la luz indicadora no se enciende, el motor no suena y la puerta no se abre con dos pitidos;
Solución de problemas: reemplace la mortaja de la cerradura;
Problema 4 con la tarjeta llave del hotel: La tarjeta maestra y la tarjeta de invitado no pueden abrir la puerta, la luz indicadora está encendida, el motor suena en la cerradura y la manija de la cerradura de la puerta del hotel está inactiva
Análisis del problema:
- El punto de posicionamiento en el exterior la manija de la puerta no está alineada con la flecha de posicionamiento en la mortaja de la cerradura;
- El eje de la manija no se coloca en el orificio cuadrado de la manija de la puerta;
- No hay resorte en el orificio cuadrado de la manija de la puerta y el eje de la manija de la puerta se retrae en el orificio cuadrado de la manija;
Solución de problemas:
- Alinear y fijar dos puntos;
- Vuelva a instalar el eje de la manija de la cerradura de la puerta del hotel;
- Vuelva a instalar el resorte de la manija;
Problema 5 con las llaves del hotel: La configuración de la tarjeta del número de habitación no es válida
Análisis del problema:
- El número de edificio y el piso son incorrectos;
- La tarjeta está dañada.
Solución de problemas: restablecer el número de edificio y el piso o cambiar la tarjeta.
Problema 6 con las llaves del hotel: La tarjeta de control maestro y la tarjeta de emergencia pueden abrir la puerta, y las otras tarjetas de puerta no pueden abrir la puerta
Análisis del problema:
- El número de edificio, el piso y el número de habitación no están configurados;
- La puerta está cerrada.
Solución de problemas:
- Establecer el número de edificio, piso y número de habitación
- Compruebe si la lengüeta cuadrada está abierta; reemplace el cilindro de la cerradura.
Otros problemas más comunes del sistema de bloqueo del hotel:
1, cómo restablecer la cerradura de la puerta del hotel
Primero, intentemos saber: ¿Por qué necesita restablecer la cerradura de la puerta del hotel?
Respuesta: Cuando desee mover todas las cerraduras de las puertas de su hotel de su antiguo hotel a un nuevo hotel o mover una cerradura de hotel a una habitación de hotel diferente, debe restablecer la cerradura del hotel.
¿Cómo restablecer la cerradura del hotel?
Respuesta Para una cerradura de hotel RFID general, deberá usar e insertar la llave mecánica de esta cerradura en el ojo de la cerradura y dar cinco vueltas completas.
Entonces la cerradura de la puerta de este hotel se puede restablecer.
2, ¿Funcionan las puertas del hotel cuando no hay electricidad?
Cuando se corta la energía, la puerta del hotel aún puede funcionar. Pero no puede usar ninguna tarjeta llave para abrir la puerta. Tendrás que usar llaves mecánicas para abrir la puerta del hotel.
3. ¿Qué debo hacer si se pierde la tarjeta llave del hotel?
Si se pierde la tarjeta, debe informar la pérdida de la tarjeta en el sistema y, al mismo tiempo, hacer una tarjeta de informe de pérdida, deslizarla en la cerradura de la puerta para notificar la pérdida, y la tarjeta de puerta perdida no es válida en esta vez;
Si se recupera la tarjeta perdida, debe crear una tarjeta de informe de cancelación en el sistema y deslizarla en la cerradura de la puerta para cancelar el informe de pérdida.
4. ¿Qué debo hacer cuando el hotel se bloquea en el modo normalmente abierto?
Primero, confirme la activación del modo normalmente abierto. Si toca la tarjeta de emergencia, debe volver a deslizar la tarjeta de emergencia para recuperarla;
Si la batería está agotada y el voltaje es insuficiente, el motor no se puede reiniciar y se puede reemplazar una batería nueva;
Si el motor falla, el motor necesita ser reemplazado; si la línea se rompe debido a problemas de instalación, se debe reemplazar el cable.
5. ¿Por qué es necesario realizar copias de seguridad del sistema de cerraduras de las puertas del hotel con frecuencia?
Actualice periódicamente la copia de seguridad para garantizar la puntualidad y la integridad de los datos.
Suponga que ocurre una situación inesperada, la computadora está dañada y es necesario reemplazar la computadora o el sistema. En ese caso, los datos respaldados pueden desempeñar un papel perfecto en la reinscripción.
Después del sistema, restaure la copia de seguridad, que generalmente se puede usar sin reiniciar el sistema y el bloqueo de la puerta, ahorrando mucho tiempo.
6, solución de problemas de cerraduras de hotel Onity
Si has utilizado cerraduras de hotel ONITY y tienes algún problema, puedes consultar este artículo: Solución de problemas de cerraduras Onity: guía profesional paso a paso
7, Solución de problemas de las cerraduras del hotel Salto
Si ha utilizado cerraduras de hoteles de Salto y tiene algunos problemas, puede consultar este artículo: Guía de solución de problemas de bloqueo de Salto
8, solución de problemas de bloqueo de Yale
Si ha utilizado cerraduras Yale y tiene algunos problemas, puede consultar este artículo: Solución de problemas de bloqueo de Yale: pautas paso a paso para expertos
9, solución de problemas de bloqueo de puerta Vingcard
Si ha utilizado cerraduras Yale para sus hoteles y tiene algunos problemas, consulte este artículo: Vingcard Door Lock Manual Solución de problemas: ¡Guía paso a paso!
10, Solución de problemas de cerradura de puerta Kaba
Si ha utilizado las cerraduras de puerta Kaba para su hotel y tiene algunos problemas, puede consultar este artículo: Solución de problemas de cerraduras de puertas Kaba: guía paso a paso para expertos
11, Solución de problemas de Saflok
Si usa Saflok en su hotel y tiene algunos problemas, puede consultar este artículo: Solución de problemas de Saflok: orientación completa y detallada.
12, solución de problemas de bloqueo TT
Si utiliza la opcion de Cerradura inteligente TTlock para tu hotel o apartamento, puedes consultar este artículo: Solución de problemas de TTlock: aquí está todo lo que necesita saber.
13, otras cerraduras inteligentes no funcionan
Si tiene alguna otra cerradura inteligente de marca que no funciona, este artículo le será útil: ¿El bloqueo inteligente no funciona? Una guía de solución de problemas paso a paso
