Solución de problemas de cerradura de puerta ADT: Detalles Guía paso a paso
Este artículo de solución de problemas de cerraduras de puertas ADT analizará de cerca algunos problemas comunes de cerraduras de puertas ADT y cómo solucionarlos en algunos pasos sencillos.
Las cerraduras de puerta con teclado electrónico ADT le permiten cerrar fácilmente su puerta desde cualquier lugar. También se pueden programar con diferentes códigos, para que no tenga que compartir su información con otras personas que viven en su hogar o que desean acceder a ella en todo momento (por ejemplo, contratistas). Y estos dispositivos no son solo para los hogares, ¡también protegen a las empresas!
En este artículo, examinaremos de cerca algunos problemas comunes con las cerraduras de puertas de ADT y cómo afectan la capacidad de los usuarios para ingresar a sus hogares u oficinas de manera segura fuera del horario laboral o los fines de semana cuando no hay nadie cerca para ayudarlos en caso de una emergencia.
El teclado de bloqueo de la puerta del ADT no responde
Si tiene problemas con el teclado, verifique la batería. Este es un problema común y puede solucionarse fácilmente. Querrá asegurarse de que no solo tenga poca energía, sino también que todas las baterías estén todavía en su lugar, ya que esto a menudo hará que su teclado se vuelva loco cuando una de ellas se agote.
Primero, verifique si todos los cables que se conectan a su cerradura de puerta ADT están bien sujetos en ambos extremos.
Si algo se siente flojo o parece dañado, retire cualquier parte que necesite reparación antes de continuar con esta lista porque otros problemas pueden acechar en otros lugares.
Aparece un código de error en el teclado de bloqueo de la puerta del ADT
Si ve un código de error en su teclado, lo más probable es que se deba a una de las siguientes razones:
- Las baterías de su sistema de alarma están bajas. Reemplácelos si es necesario.
- Hay una puerta o ventana abierta que no debería estar. Cierra todas las puertas y ventanas para asegurarte de que estén seguras y vuelve a intentarlo.
- Si una puerta o ventana se dejó desbloqueada durante un período prolongado, es posible que haya perdido la conexión con el panel de control debido a la falta de uso. Intente bloquear y desbloquear esa puerta o ventana dentro de su hogar para volver a conectarla y poder usar ADT Door Lock.
Si tiene una cerradura de puerta ADT u otro sistema que usa un teclado, es posible que vea códigos de error en el mismo teclado. Cuando está conectado a su sistema, también puede buscar mensajes de error en la aplicación móvil. Los códigos de error generalmente se indican en el teclado y la aplicación móvil si están conectados a su sistema de seguridad.
El teclado de bloqueo de puerta ADT se detiene deliberadamente después de presionar el botón
Si la cerradura de la puerta de su ADT se detiene después de ingresar el primer número, es probable que su teclado esté roto. El teclado hará una pausa después de ingresar el segundo número; también puede hacer una pausa después de ingresar el tercer número. A veces, puede hacer una pausa después de ingresar el cuarto o quinto número.
Si esto sucede, entonces su teclado está roto. Debe reemplazarlo por uno nuevo lo antes posible.
- Presione el número 1 para ingresar su primer número.
- El teclado se detendrá durante 10 segundos después de ingresar su primer número (esto es normal; no intente ingresar otro dígito)
- Presione el número 2 para ingresar su segundo número y espere 10 segundos para que haga una pausa antes de ingresar un tercer dígito (esto también es normal)
- Continúe presionando cuatro dígitos de su código de acceso hasta llegar a un total de ocho dígitos, luego presione ENTER.
El teclado de cerradura de puerta ADT emite un pitido durante los intentos de entrada de código
La cerradura de la puerta ADT emite un pitido cuando ingresa el código incorrecto.
Al ingresar su código, si escucha un pitido, uno o más de sus dígitos son incorrectos y deben ingresarse nuevamente.
El cerrojo de la cerradura de la puerta del ADT no se movió cuando se presionó el botón de bloqueo
Si el cerrojo de la cerradura de la puerta de su ADT no se mueve correctamente, puede verificar algunas cosas para que vuelva a funcionar.
- Revise la batería. Si la batería está baja, puede estar causando problemas con la cerradura de la puerta de su ADT. Asegúrese de haber cambiado la batería recientemente y haberla cargado por completo antes de solucionar cualquier otro problema con su ADT sistema de cerradura de puerta.
- Mire la conexión entre su casa y la caja del panel ADT. Si esta conexión se dañó de alguna manera (por ejemplo, si se conectó otra pieza de hardware), esto podría causar problemas para su sistema eléctrico en general y dispositivos específicos como un sistema de cerradura de puerta ADT.
El teclado de bloqueo de puerta ADT no se ilumina en la oscuridad
Si tiene problemas con el teclado que no se enciende en la oscuridad, hay varias cosas que debe verificar.
- Asegúrese de que todas las baterías estén en su lugar y funcionando correctamente. Si tiene un modelo de cerradura de puerta anterior, intente reemplazarla de todos modos, ya que esto podría resolver su problema.
- No importa qué tipo de cerradura de puerta tenga, asegúrese de que no esté ubicada en un rincón oscuro o en un área sombreada donde alguien que presione los botones no pueda verla. Una luz parpadeante les hará saber a las personas que presionaron algo y provocaron una respuesta de su sistema.
- Si todo lo demás parece estar bien, pero su teclado no funciona (sin luces), puede haber algún problema con el cableado o los puntos de conexión dentro de la carcasa.
Alertas del sistema de bloqueo de puertas ADT
La cerradura de la puerta Adt ofrece pitidos y luces LED para ayudarlo a identificar el problema y cuál es:
- El teclado parpadea en rojo una vez con un pitido: Se ha ingresado un código incorrecto; Ahora, vuelva a ingresar el código.
- El teclado parpadea en rojo tres veces con tres pitidos: Ningún código de usuario programó tiempo de espera del proceso de programación o programación fallida. Ahora programe al menos un código de usuario o repita el procedimiento de programación.
- El teclado parpadea en rojo 15 veces con 15 pitidos: Tres consecutivos incorrectos; vuelva a ingresar el código después de 60 segundos de bloqueo del teclado.
- El teclado parpadea en rojo diez veces con diez pitidos: Batería baja. Por favor reemplazar las pilas.
- El teclado parpadea en verde con un pitido continuo durante dos segundos. El cerrojo está atascado y atascado en la posición de bloqueo; vuelva a bloquear la puerta manualmente. Si es necesario, vuelva a colocar el golpe.
- El teclado parpadea en rojo con un pitido continuo durante dos segundos. El conjunto interior está desconectado del exterior. Retire la batería, vuelva a conectar el interior al exterior y luego vuelva a instalar la batería.
manual de cerradura de puerta adt
Para obtener más información sobre la programación, la instalación y la solución de problemas de cerraduras de puertas ADT, descargue y consulte el ADT manual de bloqueo inteligente para referencia.
Conclusión
Con suerte, este artículo lo ha ayudado a solucionar los problemas de la cerradura de la puerta de su ADT. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este artículo, por favor póngase en contacto con Cerraduras ShineACS, y te responderé lo antes posible!
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Preguntas frecuentes sobre la solución de problemas de bloqueo de puertas ADT
¿Cómo cambiar las baterías de la cerradura de la puerta ADT?
Ayudará si cambia la batería cuando la puerta delantera del ADT se bloquea con batería baja.
Para cambiar la batería de la cerradura de la puerta de su ADT:
- Tendrás que quitar la tapa de la cerradura. Es posible que pueda hacer esto haciendo palanca suavemente con un destornillador.
- Una vez que haya quitado esta pieza, ubique los dos tornillos a cada lado de donde se encuentra la batería en el interior (visible en la foto).
- Retire estos tornillos y levante un extremo de su batería vieja mientras saca su conector desde abajo con la otra mano.
- Al instalar sus cuatro baterías AA nuevas, asegúrese de que todos los terminales estén alineados correctamente antes de asegurarlos con esos mismos dos tornillos cuando termine.
Suponga que tiene un sistema de seguridad para el hogar más antiguo, como los servicios interactivos de ADT (donde monitorean a alguien que ingresa a su casa a través de cámaras de video).
En ese caso, tener problemas de energía podría significar algo más que no poder abrir ciertas puertas: ¡también podría significar perder la comunicación entre los miembros de la familia si los teléfonos tampoco funcionan!
¿Cómo desbloquear la cerradura de la puerta ADT?
Para desbloquear la cerradura de su puerta ADT, puede usar el código de usuario correcto o usar la aplicación móvil ADT:
Desbloquee el bloqueo del teclado adt con el código de usuario:
- Ingrese el código de usuario de seguridad de cuatro dígitos
- Presione "Desbloquear".
Desbloquee el bloqueo del teclado adt con ADT mobile Open abra su aplicación móvil adt y presione desbloquear. Tenga en cuenta: primero deberá agregar su bloqueo ADT a la aplicación móvil ADT.
¿Cómo cambiar el código de bloqueo de la puerta ADT?
Para cambiar el código configurado de fábrica en su teclado ADT, siga estos pasos:
- Presione el botón de bloqueo en su teclado ADT existente dos veces.
- Ingrese su código actual cuando se le solicite (el valor predeterminado es cero).
- Ingrese su nuevo código cuando se le solicite y presione "bloquear" nuevamente después de ingresar cada dígito de su nuevo conjunto de números por motivos de seguridad.
¿Cómo restablecer de fábrica la cerradura de la puerta de su ADT?
Primero, para restablecer de fábrica sus cerraduras de cerrojo inteligente ADT, asegúrese de que la puerta esté abierta y desbloqueada.
- Paso 1: Retire el paquete de baterías.
- Paso 2: Mantenga presionado el botón Programar mientras reinserta el paquete de baterías. Mantenga presionado el botón durante 30 segundos hasta que la cerradura emita un pitido y el LED de estado parpadee en rojo.
- Paso 3: Presione el botón Programar una vez más. Cuando el LED parpadea en verde y escucha un pitido, la cerradura se ha restablecido.
- Paso 4: Vuelva a realizar el proceso de orientación de la puerta para enseñarle a la cerradura la orientación de la puerta, empareje la cerradura con su sistema de hogar inteligente y agregue códigos de usuario a su cerradura.
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