Αντιμετώπιση προβλημάτων Yale Lock: Οδηγίες βήμα προς βήμα ειδικών
Εάν χρησιμοποιείτε έξυπνες κλειδαριές για το σπίτι, το ξενοδοχείο ή το γραφείο σας από το Yale, είμαι σίγουρος ότι θα αντιμετωπίσετε κάποια προβλήματα με τις κλειδαριές Yale.
Έτσι, αυτό το άρθρο θα σας προσφέρει οδηγίες βήμα προς βήμα ειδικών σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων κλειδαριών Yale.
Για τις περισσότερες κλειδαριές Yale, εάν διαπιστώσετε ότι έχετε πρόβλημα με την κλειδαριά Yale, δοκιμάστε πρώτα να επαναφέρετε την κλειδαριά Yale. αυτό θα διορθώσει τα περισσότερα προβλήματα.
Για να επαναφέρετε το κλείδωμα του Yale:
- Αφαιρέστε πρώτα το κάλυμμα της μπαταρίας και τις μπαταρίες.
- Στη συνέχεια, αφαιρέστε το κάλυμμα της εσωτερικής κλειδαριάς για να αποκτήσετε πρόσβαση στο κουμπί επαναφοράς δίπλα στην υποδοχή καλωδίου PCB.
- Τοποθετήστε ξανά τις μπαταρίες πατώντας το κουμπί επαναφοράς (τουλάχιστον 3 δευτερόλεπτα). Αφήστε το κουμπί επαναφοράς.
Τώρα, οι κλειδαριές Yale σας ενδέχεται να λειτουργήσουν ξανά.
Εάν οι κλειδαριές Yale εξακολουθούν να μην λειτουργούν, τότε διαβάστε για περισσότερες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων κλειδώματος Yale.
Ενδεικτική λυχνία κλειδώματος Yale
- Εάν η ενδεικτική λυχνία είναι σταθερά πράσινη, βρίσκεται σε «κανονική» λειτουργία, υπακούοντας το PIN του πληκτρολογίου σας ή τις εντολές δακτυλικών αποτυπωμάτων. Αυτό είναι που θέλεις!
- Εάν η ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει με πράσινο χρώμα, είναι σε λειτουργία "προγραμματισμού", που σημαίνει ότι θα ακολουθήσει όποιες εντολές του δώσετε με το εργαλείο προγραμματισμού. Θα βοηθούσε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία όταν αλλάζετε ρυθμίσεις με ένα εργαλείο προγραμματισμού.
- Η ενδεικτική λυχνία κλειδώματος Yale αναβοσβήνει: Η κλειδαριά επιχειρεί να συνδεθεί σε Wi-Fi. Εάν αυτή η λυχνία παραμείνει αναμμένη για περισσότερα από 30 λεπτά, θα μπορούσε να υποδεικνύει ότι η κλειδαριά Yale δεν μπορεί να βρει το δίκτυό σας Wi-Fi.
- Ενδεικτική λυχνία κλειδαριών Yale φωτεινή σταθερά κόκκινη: Ένα σφάλμα συνέδεσε το κλείδωμα Yale με το Wi-Fi. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα πατώντας παρατεταμένα το κουμπί του πληκτρολογίου στο πίσω μέρος της κλειδαριάς για 20 δευτερόλεπτα.
- Το Yale κλειδώνει το κόκκινο φως: Εάν υπάρχει κόκκινο φως πάνω ή κάτω από το πληκτρολόγιό σας μετά την εισαγωγή του κωδικού προγραμματισμού σας, είτε οι μπαταρίες σας πρέπει να αλλαχτούν είτε υπάρχει πρόβλημα με μία (δεν έχουν συνδεθεί σωστά). Αφαιρέστε όλες τις μπαταρίες από τη θήκη μπαταριών και αντικαταστήστε τις σύμφωνα με αυτές τις οδηγίες πριν επιχειρήσετε άλλη σύνδεση.
Εάν η ενδεικτική λυχνία κλειδώματος Yale δεν λειτουργεί, μπορεί να είναι ένα από μερικά πράγματα.
- Για να ξεκινήσετε, ελέγξτε ξανά ότι οι μπαταρίες σας είναι φορτισμένες. Εάν η ενδεικτική λυχνία είναι ακόμα σβηστή μετά τη φόρτιση των μπαταριών σας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε νέες.
- Μια άλλη πιθανή αιτία δυσλειτουργίας της ενδεικτικής λυχνίας Yale Lock είναι εάν έχετε χρησιμοποιήσει λάθος τύπο μπαταρίας στο Yale Lock. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αλκαλικές μπαταρίες ΑΑ (του ίδιου τύπου με τους περισσότερους ανιχνευτές καπνού) για καλύτερα αποτελέσματα. Η χρήση άλλων τύπων μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την απόδοση της κλειδαριάς σας και να ακυρώσει την εγγύησή της.
- Τέλος, βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν τοποθετηθεί κατά λάθος μολύβια ή παρόμοια αντικείμενα μέσα στην κλειδαρότρυπα για να αποτρέψετε τη σωστή λειτουργία της ενδεικτικής λυχνίας.
Ηχεί ηχητικό σήμα κλειδώματος Yale
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το κλείδωμα του Yale μπορεί να ηχήσει:
- Εάν η μπαταρία είναι χαμηλή, μπορεί να ακούσετε έναν ηχητικό ήχο. Η πόρτα θα πρέπει να ξεκλειδώσει αυτόματα μέσα σε περίπου 10 δευτερόλεπτα από τότε που συμβεί αυτό. Εάν συμβεί αυτό, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την μπαταρία με μια καινούργια για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.
- Εάν η κλειδαριά Yale σας δεν ανοίγει όταν εισάγετε τον κωδικό PIN, δεν σας δίνει ηχητική ή οπτική ένδειξη για το γιατί υπάρχει πιθανότητα να εισαγάγετε πάρα πολλούς λανθασμένους κωδικούς PIN στη σειρά και να ενεργοποιήσετε έναν συναγερμό.
- Είναι επίσης πιθανό κάποιος άλλος να έχει αναγκάσει να ανοίξει η κλειδαριά σας στο Yale. Μόλις σπρώξουν την πόρτα για να ανοίξει, θα ενεργοποιήσουν έναν συναγερμό και θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email για την εκκίνηση (αν έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις).
Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων Nest Yale Lock
Εάν το Nest Yale Lock δεν κλειδώνει, ξεκλειδώνει ή ανταποκρίνεται στις προσπάθειές σας να αλληλεπιδράσετε με αυτό, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο: Αντιμετώπιση προβλημάτων Nest Yale Lock: Λεπτομέρειες Οδηγός βήμα προς βήμα.
Αντιμετώπιση προβλημάτων κλειδώματος Yale Assure
Υπάρχουν μερικά πιθανά προβλήματα εάν δεν μπορείτε να συνδέσετε το Yale Assure Lock SL στην εφαρμογή. Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε ένα πρόβλημα σύνδεσης:
Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή ως "κάτοχος". Κάποιος άλλος το έχει ήδη ρυθμίσει εάν δεν βλέπετε την επιλογή προσθήκης κλειδώματος στην εφαρμογή για κινητά. Οι ιδιοκτήτες μπορούν να προσθέτουν και να διαγράφουν χρήστες, ενώ οι χρήστες δεν μπορούν να αλλάξουν τίποτα στο σύστημα.
Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο στο τηλέφωνό σας—Πρέπει να είναι ενεργοποιημένο και όχι γκριζαρισμένο.
Βήμα 3: Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε πολλές εφαρμογές με πρόσβαση στο Bluetooth να ανοίξει ταυτόχρονα ή να συνδεθεί άλλη ενεργή συσκευή Bluetooth (για παράδειγμα ένα ηχείο Bluetooth που παίζει μουσική).
Ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε άλλες εφαρμογές με πρόσβαση Bluetooth και να επανασυνδεθείτε αργότερα εάν απαιτείται ή να απενεργοποιήσετε άλλες ενεργές συσκευές μέχρι να ολοκληρωθεί η σύζευξη.
Προβλήματα κλειδώματος Nest Yale και αντιμετώπιση προβλημάτων
1. Η κλειδαριά δεν ζευγαρώνει.
Εάν το κλείδωμα δεν αντιστοιχίζεται, πρώτα διαγράψτε το από την εφαρμογή σας. Στη συνέχεια, επαναφέρετε την κλειδαριά αφαιρώντας την από την πόρτα και επανατοποθετώντας την. Όταν το αντικαθιστάτε στην πόρτα, βεβαιωθείτε ότι ακούτε ένα μόνο ηχητικό σήμα και βλέπετε ένα πράσινο φως πριν τοποθετήσετε το κάλυμμα. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να το προσθέσετε ξανά στην εφαρμογή σας!
2. Η κλειδαριά δεν αποκρίνεται.
Διαγράψτε ή μετακινήστε τυχόν κοντινές συσκευές Bluetooth που παρεμβαίνουν στο σήμα του Yale Assure Lock, εάν είναι δυνατόν. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει ηχεία, φούρνους μικροκυμάτων και άλλες κοντινές κλειδαριές.
Μόλις εκκαθαριστούν αυτές οι συσκευές εκτός εμβέλειας ή αφαιρεθούν εντελώς, επανεκκινήστε το έξυπνο οικιακό κέντρο (εάν υπάρχει) και τη συσκευή Yale Assure Lock. Δείτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα!
3. Η μπαταρία είναι χαμηλή.
Μπορείτε να κοιτάξετε τον πράσινο δακτύλιο γύρω από το πληκτρολόγιο για να υποδείξετε πόσο φορτισμένη είναι η μπαταρία σας—θα γίνει κόκκινο όταν εξαντληθεί πλήρως.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν εμφανίζεται ένα σύμβολο κόκκινου λουκέτου στη συσκευή σας όταν ανοίγετε τις ρυθμίσεις της εντός εφαρμογής. Η μπαταρία του πρέπει να επαναφορτιστεί το συντομότερο δυνατό!
4. Είναι μπλοκαρισμένο με κάποιο τρόπο.
Δοκιμάστε να καθαρίσετε τυχόν υπολείμματα που μπορεί να έχουν εισχωρήσει σε μέρη της συσκευής, όπως το πληκτρολόγιο ή το συγκρότημα ταχυτήτων—αυτό μπορεί συχνά να βοηθήσει στην επίλυση κοινών προβλημάτων με κολλημένα κλειδιά ή πόρτες!
Η αποσύνδεση του ρεύματος κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη των ηλεκτρικών παρεμβολών κατά τις εργασίες καθαρισμού.
5, το Yale Assure Lock δεν λειτουργεί
Ελέγξτε για ισχύ στον κύλινδρο του νεκρού μπουλονιού. Εάν η βίδα είναι πολύ σφιχτή, μπορεί να εμποδίσει τον κινητήρα να γυρίσει το μπουλόνι. Για να αφαιρέσετε αυτήν την εμπλοκή, χαλαρώστε (αλλά μην αφαιρέσετε) τις βίδες στερέωσης στην εσωτερική πλευρά της πόρτας για να απελευθερώσετε την πίεση. Μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε το κάλυμμα της μπαταρίας για να ελέγξετε ότι οι μπαταρίες AAA έχουν τοποθετηθεί σωστά και ότι έχουν χυμό.
6, το Yale Assure Lock δεν κλειδώνει
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία απορρήτου πιέζοντας προς τα κάτω τον αντίχειρα της κλειδαριάς σας για να στρίψετε από το εσωτερικό του σπιτιού σας όταν είναι κλειδωμένο. Εάν συμβεί αυτό, πιέστε τον αντίχειρα προς τα πάνω, γυρίστε τον για να τον ξεκλειδώσετε και, στη συνέχεια, πιέστε γρήγορα προς τα κάτω δύο φορές μέσα σε 5 δευτερόλεπτα για να βγείτε από τη λειτουργία απορρήτου.
Ή, εάν η κλειδαριά σας έχει οθόνη LED, πληκτρολογήστε "SCHLAGE" συν "#" ακολουθούμενο από "4 # PRI". Η κλειδαριά σας θα ηχήσει μόλις βγείτε με επιτυχία από τη λειτουργία απορρήτου.
7, το Yale Assure Lock δεν ξεκλειδώνει
Όταν εισάγετε έναν κωδικό στο πληκτρολόγιο της οθόνης αφής, πατήστε κάθε αριθμό σκόπιμα και βεβαιωθείτε ότι το κάνετε σε λιγότερο από 20 δευτερόλεπτα. Διαφορετικά, θα πρέπει να ξεκινήσετε ξανά από την αρχή σε μηδενικό χρόνο.
Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να τοποθετήσετε ξανά κάθε μπαταρία ή να τις δοκιμάσετε με το πολύμετρό σας για να δείτε εάν έχουν απομείνει χυμός ή διαβρωμένες επαφές που χρειάζονται καθαρισμό, προτού την εμπιστευτείτε ξανά (γιούκ).
Η κλειδαριά Yale δεν ανοίγει από έξω.
Εάν έχετε κλειδαριά Yale που δεν ανοίγει από έξω, μπορείτε να ελέγξετε πολλά πράγματα εάν η κλειδαριά Yale σας δεν ανοίγει από έξω:
- Ανοίξτε το κάλυμμα και αντικαταστήστε το με μια νέα μπαταρία.
- Ελέγξτε τον αισθητήρα πριν από την πόρτα για να δείτε αν είναι σπασμένο ή βρώμικο.
- Η κλειδαριά του Yale είναι μπλοκαρισμένη: Εάν η κλειδαριά Yale σας δεν ανοίγει από έξω, μπορεί να οφείλεται σε εμπλοκή. Μια μπλοκαρισμένη κλειδαριά Yale μπορεί να προκύψει εάν ασκήσετε υπερβολική δύναμη όταν περιστρέφετε το κλειδί ή εάν έχει λυγίσει πάρα πολλές φορές χωρίς αντικατάσταση.
- Το μάνδαλο κλειδώματος του Yale είναι σπασμένο: Εάν η κλειδαριά Yale σας δεν ανοίγει από έξω, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι το μάνδαλό της έχει σπάσει εντελώς ή μερικώς και δεν μπορεί να κινηθεί αρκετά ελεύθερα ώστε να επιτρέψει την πρόσβαση στο σπίτι σας. Εξετάστε αυτήν την περιοχή εάν αυτό το ζήτημα προκαλεί προβλήματα με το άνοιγμα/κλείσιμο των θυρών.
- Η κλειδαριά του Yale είναι κατεστραμμένη: Εάν η κλειδαριά Yale σας δεν ανοίγει από έξω, μπορεί να οφείλεται στο ότι το μέταλλο έχει λυγίσει ή έχει παραμορφωθεί με την πάροδο του χρόνου. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν μια πόρτα χτυπιέται επανειλημμένα στο εσωτερικό χωρίς να επισκευαστεί.
- Η κλειδαριά Yale δεν έχει εγκατασταθεί σωστά: Εάν η κλειδαριά Yale σας δεν ανοίγει από έξω, ενδέχεται ο ίδιος ο μηχανισμός να έχει εγκατασταθεί λανθασμένα. Είναι σημαντικό όταν εγκαθιστάτε μια κλειδαριά Yale, να διασφαλίζετε ότι όλα τα εξαρτήματά της είναι ασφαλή και λειτουργούν σωστά πριν επιχειρήσετε να ανοίξετε ή να κλείσετε τις πόρτες με αυτήν.
- Χρησιμοποιήθηκε μη έγκυρος κωδικός χρήστη ή κλειδί. Δεν θα ξεκλειδώσετε το κλείδωμα του Yale έξω χρησιμοποιώντας μη έγκυρο κωδικό χρήστη ή κλειδί. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό κωδικό χρήστη και κλειδί.
- Το πληκτρολόγιο κλειδώματος Yale έχει πρόβλημα. Ας υποθέσουμε ότι η συσκευή αποτυγχάνει να ξεκλειδώσει αφού πληκτρολογήσετε τον κωδικό σας στο έξυπνο πληκτρολόγιο Yale. Εάν το πληκτρολόγιο χτυπήσει δύο φορές μετά την εισαγωγή ενός κωδικού και η συσκευή δεν ανοίξει, το πληκτρολόγιο δεν επικοινωνεί με τη συσκευή. Τώρα, πρέπει να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του έξυπνου πληκτρολογίου κλειδώματος Yale.
- Εάν χρειάζεται να επαναφέρετε το πληκτρολόγιο, κάντε το μέσω της εφαρμογής Yale Access:
- Ανοίξτε το Εφαρμογή Yale Access και να πάει να Ρυθμίσεις πληκτρολογίου (πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι στο κάτω μενού πλοήγησης)
- Ορίστε την επιλογή για Αποσυνδέστε το πληκτρολόγιο (σημείωση: πρέπει να βρίσκεται εντός εμβέλειας Bluetooth)
- Μόλις επιλέξετε την επιλογή αποσύνδεσης, θα σας σταλεί ένας 4ψήφιος κωδικός για να επαναφέρετε το πληκτρολόγιο φυσικά
- Εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό στο πληκτρολόγιο για να επαναφέρετε τη συσκευή. Εάν χρειάζεται να επαναφέρετε το πληκτρολόγιο, κάντε το μέσω της εφαρμογής Yale Access:
- Αυτό ολοκληρώνει τα βήματα που απαιτούνται για την επαναφορά του πληκτρολογίου.
Η κλειδαριά του Yale μπλοκαρίστηκε
- Εάν η κλειδαριά Yale σας έχει μπλοκαριστεί, θα πρέπει να ελέγξετε την ευθυγράμμιση της πόρτας και να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κάτι λάθος ευθυγράμμιση ή δεν κολλάει στη θέση του.
- Αφού το ελέγξετε, ελέγξτε την πλάκα ασφάλισης της κλειδαριάς της πόρτας αφαιρώντας το εσωτερικό κάλυμμα και μόλις απελευθερωθεί, προσπαθήστε να περιστρέψετε την πλάκα κλειδώματος για να δείτε αν κινείται ελεύθερα.
- Στη συνέχεια, ελέγξτε το μάνδαλο του νεκρού μπουλονιού αφαιρώντας το από το περίβλημά του και ελέγχοντας εάν κινείται ελεύθερα.
- Στη συνέχεια, εξετάστε τους μεντεσέδες της πόρτας σας. Εάν είναι λυγισμένα ή φθαρμένα, μπορεί να προκαλούν πρόβλημα με την ευθυγράμμιση.
- Επίσης, κοιτάξτε την πλάκα κρούσης της πόρτας αφαιρώντας το ριχτάρι του κοχλία και διασφαλίζοντας ότι οι βίδες που το συγκρατούν είναι ασφαλείς. Αυτό μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων ευθυγράμμισης.
- Τέλος, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του Yale για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Το Yale κλειδώνει τον θόρυβο κρότου.
Η εσωτερική μπαταρία μπορεί να πεθάνει εάν η κλειδαριά Yale κάνει θόρυβο κρότου. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν το κλείδωμα του Yale έχει παραμείνει σε "λειτουργία κλειδώματος" για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν συμβαίνει αυτό, αντικαταστήστε την εσωτερική μπαταρία ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Βρείτε τη μικροσκοπική τρύπα στο μπροστινό μέρος της κλειδαριάς Yale στο πρόσωπό της
- Βάλτε έναν συνδετήρα μέσα από την τρύπα και σπρώξτε τον προς τα κάτω για να ξεκλειδώσετε την πόρτα από το εσωτερικό της πλαίσιο
- Αφαιρέστε τις μπαταρίες και αντικαταστήστε τις με νέες αλκαλικές μπαταρίες ΑΑ
Εάν το κουμπί δεν λειτουργεί:
- Αντικαταστήστε τις μπαταρίες με δύο νέες αλκαλικές μπαταρίες ΑΑ. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα παρακάτω.
- Ελέγξτε τους ακροδέκτες της μπαταρίας για καθαριότητα και στεγνότητα.
- Βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες δεν έχουν υποστεί ζημιά (π.χ. βαθουλώματα).
- Ελέγξτε εάν υπάρχει πρόβλημα με το κουμπί κλειδώματος. Το πατάς σωστά;
- Βεβαιωθείτε ότι οι ακροδέκτες της μπαταρίας είναι σωστά συνδεδεμένοι στο κουμπί κλειδώματος.
- Ελέγξτε ότι η θήκη μπαταριών είναι καθαρή και στεγνή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα αντιστατικό πανί ή μπάλες βαμβακιού βουτηγμένες σε οινόπνευμα για να σκουπίσετε το δωμάτιο εάν είναι απαραίτητο. Εάν η κλειδαριά σας έχει αποθηκευτεί για αρκετούς μήνες (ή περισσότερο), μπορεί να έχει μαζέψει λίγη σκόνη ή χνούδι που πρέπει να καθαριστεί πριν τη δοκιμάσετε ξανά.
- Ελέγξτε τις συνδέσεις των ακροδεκτών της μπαταρίας για διάβρωση, καθώς αυτό μπορεί να αποτρέψει την πραγματοποίηση καλής ηλεκτρικής σύνδεσης στα εσωτερικά εξαρτήματα της κλειδαριάς Yale. Εάν βρείτε οξειδωμένους ή διαβρωμένους ακροδέκτες, χρησιμοποιήστε γυαλόχαρτο ή ατσάλινο μαλλί για να αφαιρέσετε τυχόν συσσωρευμένη βρωμιά και σκουριά πριν επανατοποθετήσετε τις μπαταρίες σας στους αντίστοιχους ακροδέκτες τους με μια μικρή ποσότητα λευκού γράσου λιθίου που εφαρμόζεται με φειδώ χρησιμοποιώντας μια μπατονέτα Q-tip ή βαμβάκι. Αυτό θα διασφαλίσει ότι έχετε μια εξαιρετική ηλεκτρική σύνδεση μεταξύ των μπαταριών σας και των εσωτερικών εξαρτημάτων του συστήματος κλειδώματος Yale.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το κουμπί κλειδώματος, ίσως ήρθε η ώρα να το αντικαταστήσετε.
Οι κλειδαριές Yale δεν λειτουργούν μετά την αλλαγή μπαταρίας.
Εάν, ακόμη και μετά την αλλαγή της μπαταρίας, το κλείδωμα Yale δεν λειτουργεί, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα εάν έχετε πληκτρολόγιο ή λαβή μοχλού:
- Αφαιρέστε την μπαταρία και πατήστε το κουμπί. Τώρα, τοποθετήστε το ξανά και πατήστε ξανά το κουμπί.
- Αφαιρέστε την μπαταρία, περιμένετε ένα λεπτό και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την μπαταρία. Τώρα πατήστε ξανά το κουμπί.
- Εάν διαθέτετε μόνο μπουλόνι, αφαιρέστε την μπαταρία από την κλειδαριά και πιέστε το ποτήρι κάτω από το πόμολο/μοχλό πέντε φορές μέσα σε 10 δευτερόλεπτα. Τοποθετήστε σωστά τις νέες μπαταρίες (η θετική πλευρά των μπαταριών στραμμένη προς τα επάνω), κλείστε την κλειδαριά και δοκιμάστε να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό.
Το κλείδωμα Yale αναβοσβήνει περιττούς αριθμούς.
Εάν η κλειδαριά Yale σας αναβοσβήνει μονούς αριθμούς (1,3,5,7,9), σημαίνει ότι η κλειδαριά Yale σας έχει μπλοκαριστεί. Αυτό σημαίνει ότι το αδρανές μπουλόνι κλειδαριάς Yale δεν μπορεί να επεκταθεί ή να ανασυρθεί σωστά και μπορεί να χρειαστεί να διορθωθεί με το χέρι ή ο κινητήρας στην κλειδαριά δεν λειτουργεί σωστά.
Εάν η κλειδαριά Yale σας έχει μπλοκαριστεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα νόμισμα ή ένα κατσαβίδι για να χαλαρώσετε το μπουλόνι με το χέρι. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, πρέπει να αντικαταστήσετε την κλειδαριά Yale με μια νέα.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, πρέπει να αντικαταστήσετε ολόκληρο το συγκρότημα.»
Υποστήριξη έξυπνης κλειδαριάς Yale
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την έξυπνη κλειδαριά Yale;
Η πρώτη σας στάση θα πρέπει να είναι ο ιστότοπος υποστήριξης πελατών μας με άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων και συχνές ερωτήσεις: https://support.yalehome.com/. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια.
Προτού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμες τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Ο αριθμός έκδοσης του YaleSmart Lock (εμφανίζεται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης "Ρυθμίσεις συσκευής").
- Το όνομα της συσκευής Bluetooth με την οποία έχει συζευχθεί το YaleSmart Lock.• Οποιαδήποτε μηνύματα σφάλματος εμφανίζονται στην οθόνη.
- Ποια βήματα κάνατε που οδήγησαν σε τυχόν προβλήματα; Όσο περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να παρέχετε, τόσο πιο γρήγορα μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση τυχόν προβλημάτων.
Email υποστήριξης Yale Smart Lock: [email protected]
Αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης: Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα που απαιτεί τεχνική βοήθεια και τηλεφωνική συνομιλία με ζωντανό άτομο, καλέστε το 1-855-213-5841.
Εγχειρίδιο Yale Lock
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση του Yale Smart Lock, αυτά τα Yale Smart Lock εγχειρίδια θα παρέχει οδηγίες και εικόνες βήμα προς βήμα για να σας βοηθήσει στη διαδικασία.
- Εγχειρίδιο έξυπνης κλειδαριάς Yale Assure
- Εγχειρίδιο Yale real living smart lock
- Εγχειρίδιο κλειδαριάς φωλιάς Yale
Μοιραστείτε αυτό το άρθρο:
