Οι κλειδαριές πόρτας Vivint έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν μέγιστη ασφάλεια στο σπίτι σας. Ωστόσο, μερικές φορές, μπορεί να αντιμετωπίσετε πρόβλημα με τις κλειδαριές της πόρτας του πληκτρολογίου Vivint, γεγονός που καθιστά δύσκολη τη λειτουργία ή ακόμα και αχρηστία. Ας αναφέρουμε μερικά κοινά προβλήματα και πώς να διορθώσετε τα προβλήματα κλειδαριάς πόρτας Vivint.

Η κλειδαριά πόρτας Vivint δεν λειτουργεί.

Εάν η έξυπνη κλειδαριά Vivint δεν κλειδώνει ή ξεκλειδώνει, ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις:

• Ελέγξτε εάν οι μπαταρίες έχουν αδειάσει και αλλάξτε τις εάν χρειάζεται. Εάν η έξυπνη κλειδαριά Vivint αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα ή έχει ειδοποίηση χαμηλής μπαταρίας, θα πρέπει να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες με τέσσερις νέες μπαταρίες AA.
• Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασης χρήστη για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό κωδικό πρόσβασης χρήστη.,
• Ελέγξτε τις κλειδαριές ή τα πλαίσια των θυρών για φυσικά εμπόδια. Εάν η πόρτα δεν κλείνει εντελώς ή κάποιο εμπόδιο την εμποδίζει να κλειδώσει όταν προσπαθείτε να την κλειδώσετε, ίσως χρειαστεί να την επαναβαθμονομήσετε για να λειτουργήσει ξανά.
• Ελέγξτε για προβλήματα επικοινωνίας. Εάν η κλειδαριά της πόρτας σας έχει νέες μπαταρίες, ανάβει ομαλά και ο κωδικός χρήστη έχει οριστεί και ενεργοποιηθεί, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα επικοινωνίας.
• Εάν τα παραπάνω δεν βοηθήσουν, επανεκκινήστε την κλειδαριά. Μπορείτε να επανεκκινήσετε την έξυπνη κλειδαριά Vivint αφαιρώντας τις μπαταρίες για ένα λεπτό, αντικαθιστώντας τις για να υποστηρίξετε την κλειδαριά και να αποκαταστήσετε την επικοινωνία με την οθόνη αφής σας.
• Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή με δυνατότητα Alexa, βεβαιωθείτε ότι η δεξιότητά σας στο Vivint Smart Home είναι ενημερωμένη ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα: Από την εφαρμογή Amazon Alexa στο smartphone ή το tablet σας, πατήστε Μενού (τρεις οριζόντιες γραμμές) > Δεξιότητες και παιχνίδια > Αναζήτηση για Vivint Smart Home. Πατήστε Vivint Smart Home στα αποτελέσματα αναζήτησης και μετά πατήστε Enable Skill.

Η κλειδαριά πόρτας Vivint είναι εκτός σύνδεσης.

Εάν η κλειδαριά πόρτας του Vivint είναι εκτός σύνδεσης, πιθανότατα οφείλεται σε έναν από τους παρακάτω λόγους:

• Η σύνδεσή σας Wi-Fi είναι αδύναμη. Για να το διορθώσετε, ελέγξτε ότι η ισχύς του σήματος του δρομολογητή σας είναι αρκετά ισχυρή και ότι δεν υπάρχουν άλλες συσκευές που χρησιμοποιούν εύρος ζώνης στο σπίτι σας.
• Έχετε λανθασμένες ρυθμίσεις δικτύου στην κλειδαριά ή στο σταθμό βάσης της. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με την επαναφορά μιας έξυπνης οικιακής συσκευής Vivint για βοήθεια!
• Εκτελείτε μια παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής Vivint Smart Home. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει την εφαρμογή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση και δοκιμάστε ξανά.
• Η συσκευή έχει κλειδωθεί χειροκίνητα είτε από εσάς είτε από άλλον χρήστη με πρόσβαση σε αυτό.
• Εάν, μετά την ενημέρωση, το Vivint σας Η έξυπνη κλειδαριά εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια.
• Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά το κλειδί δικτύου Z-Wave στην κλειδαριά σας.

Κλειδαριές πόρτας Vivint που αδειάζουν τις μπαταρίες.

Εάν η κλειδαριά πόρτας Vivint αδειάζει συνεχώς τις μπαταρίες:

• Η μπαταρία μπορεί να είναι ελαττωματική ή αρκετά παλιά ώστε να χάσει το ζουμί της.
• Ελέγξτε τις μπαταρίες. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι μπαταρίες είναι γεμάτες και έχουν τοποθετηθεί σωστά. Εάν λείπουν ένα ή περισσότερα, αντικαταστήστε τα αμέσως με νέα.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν σπάσει καλώδια μεταξύ της κλειδαριάς της πόρτας Vivint και του πίνακα ελέγχου της. Εάν υπάρχει, διορθώστε το αμέσως αντικαθιστώντας τυχόν κατεστραμμένες καλωδιώσεις με νέες προτού επανασυνδέσετε και τα δύο άκρα μεταξύ τους, έτσι ώστε η ηλεκτρική ενέργεια να μπορεί να ρέει ξανά σωστά μέσω αυτών αφού διαχωριστεί κατά τη διάρκεια εργασιών συντήρησης σε κάθε άκρο αυτής της γραμμής σύνδεσης (της μπαταρίας και του ελεγκτή).
• Εάν η θήκη της μπαταρίας σας αδειάζει πολύ γρήγορα: Εάν χρειάζεστε πιο συχνές αντικαταστάσεις από το αναμενόμενο (ακόμα και αφού ακολουθήσετε τις συμβουλές μας για την αντικατάστασή τους), αυτό μπορεί να οφείλεται σε κάποιο πρόβλημα με τη ρύθμισή σας.

Η κλειδαριά πόρτας Vivint σημείωσε ένα ηχητικό σήμα.

Μπορεί να έχετε ήδη αντιμετωπίσει το ηχητικό σήμα της κλειδαριάς πόρτας Vivint, ένα κοινό πρόβλημα που μπορεί να επιλυθεί εύκολα. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα:

• Εάν δείτε το πράσινο φως στην κλειδαριά της πόρτας σας να αναβοσβήνει δύο φορές, σημαίνει ότι υπάρχει σφάλμα στο σύστημά σας.
• Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συσκευές τροφοδοτούνται και λειτουργούν σωστά ακολουθώντας τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων στα εγχειρίδια τους ή Ο ιστότοπος της Vivint.
• Αν ακούσετε έναν ήχο μπιπ όταν γυρίζετε την κλειδαριά, πιθανότατα προσπαθεί να σας πει ότι υπάρχει σφάλμα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της κλειδαριάς σας. και επιλέξτε «Ρυθμίσεις συστήματος». Στη συνέχεια, μεταβείτε στο «Πληκτρολόγιο/Υπολογιστής» και επιλέξτε «Επαναφορά συστήματος». Αυτό θα λύσει το πρόβλημά σας.
• Εάν η κλειδαριά εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά την επαναφορά της, δοκιμάστε να αφαιρέσετε τυχόν μπαταρίες από το πληκτρολόγιο για περίπου 15 λεπτά προτού τις αντικαταστήσετε και ενεργοποιήσετε το σύστημά σας.
• Εάν εξακολουθείτε να μην ακούτε τον ήχο μπιπ και η κλειδαριά σας δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να αφαιρέσετε τυχόν μπαταρίες από το πληκτρολόγιο για περίπου 15 λεπτά προτού τις αντικαταστήσετε ξανά και ενεργοποιήσετε το σύστημά σας.

Το πληκτρολόγιο κλειδαριάς πόρτας Vivint δεν ανάβει.

Εάν η κλειδαριά της πόρτας του Vivint δεν ανάβει, αυτό μπορεί να προκληθεί από τα ακόλουθα:

• Ελέγξτε πρώτα τις μπαταρίες εάν το πληκτρολόγιό σας δεν ανάβει όταν πατάτε κουμπιά. Βεβαιωθείτε ότι είναι φρέσκα (θα πρέπει να διαρκέσουν για περίπου δύο χρόνια), μετά δοκιμάστε να πατήσετε ξανά τα κουμπιά και δείτε αν αλλάξει κάτι αυτή τη φορά.
• Εάν δεν τα καταφέρετε ξανά, δοκιμάστε να τα αφαιρέσετε από τη θέση τους μέσα στο ίδιο το πάνελ και να τα επανατοποθετήσετε, καθώς και να αλλάξετε τις θέσεις τους εκεί μέσα πριν δοκιμάσετε άλλη μια φορά με νέα – αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τυχόν μικρή συσσώρευση σκόνης στο επαφές μέσα στο ίδιο το περίβλημα επίσης!
• Κάτι δεν πάει καλά με ένα από τα φώτα στο πληκτρολόγιο κλειδώματος. Πρώτα, ελέγξτε εάν κάθε φως φαίνεται εντάξει πιέζοντάς το ξεχωριστά – εάν κάποιο δεν λειτουργεί σωστά, αντικαταστήστε το αμέσως! Πιθανότατα θα παρατηρήσετε κάποια σκόνη στο εσωτερικό, η οποία μπορεί να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία και των δύο αυτών εξαρτημάτων (αν δεν υπάρχει σκόνη, δοκιμάστε να καθαρίσετε το πληκτρολόγιο).

Η κλειδαριά πόρτας Vivint ξεκλειδώνει μόνη της.

Εάν έχετε κλειδαριά πόρτας Vivint και αντιμετωπίζετε προβλήματα, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν η πόρτα είναι κλειδωμένη. Μια κλειδαριά πόρτας Vivint θα κλειδώσει αυτόματα μόλις κλείσει ή ανοίξει από κάποιον που έχει πρόσβαση στο σπίτι σας. Αυτή η δυνατότητα βοηθά να διασφαλιστεί ότι οι πόρτες παραμένουν ασφαλείς όταν είναι κλειστό χωρίς κανέναν στην περιοχή.

Ωστόσο, εάν ένας ανεπιθύμητος επισκέπτης αποκτήσει πρόσβαση και ανοίξει ή κλείσει την πόρτα χειροκίνητα χωρίς να χρησιμοποιήσει τον κωδικό πρόσβασής του, αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τον τρόπο λειτουργίας της κλειδαριάς.

Για να μην συμβεί αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει όλες τις ρυθμίσεις σας προτού επιτρέψετε στους επισκέπτες να εισέλθουν στο σπίτι σας με ηλεκτρονικά κλειδιά.

Εάν υπάρχει πιθανότητα κάποιος από αυτούς τους καλεσμένους να εισέλθει όταν δεν είναι κανείς εκεί (για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια ενός πάρτι γενεθλίων), εξετάστε το ενδεχόμενο να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις geofencing, ώστε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις κάθε φορά που κάποιος εισέρχεται ή εξέρχεται από οποιοδήποτε ηλεκτρονικά ελεγχόμενο σημείο εισόδου την περιουσία σας.

Τα κουμπιά κλειδώματος πόρτας Vivint δεν λειτουργούν.

Πολλά πράγματα μπορεί να κάνουν τα κουμπιά κλειδαριάς πόρτας Vivint να μην λειτουργούν. Εάν έχετε δοκιμάσει τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω και εξακολουθείτε να έχετε μια κλειδαριά πόρτας Vivint που δεν λειτουργεί, ακολουθούν ορισμένα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

• Βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες στην κλειδαριά σας είναι φρέσκες. Εάν δεν είναι, δοκιμάστε να τα αντικαταστήσετε με νέα προτού προχωρήσετε με πιο περίπλοκες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων!
• Η κλειδαριά πόρτας Vivint αναβοσβήνει με κόκκινο και πράσινο χρώμα: Το σύστημά σας έχει χάσει την επικοινωνία με το κέντρο έξυπνου σπιτιού. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν η υπηρεσία διαδικτύου σας διακοπεί ή υπάρχει πρόβλημα με το δρομολογητή ή το μόντεμ σας (ή και τα δύο).
• Η κλειδαριά πόρτας Vivint είναι εκτός σύνδεσης. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα, συνδέοντάς το ξανά και στη συνέχεια περιμένετε 10-15 λεπτά πριν επανασυνδέσετε όλες τις συσκευές σας στο δίκτυο ξανά.
• Η κλειδαριά πόρτας Vivint αναβοσβήνει με πορτοκαλί χρώμα, υποδεικνύοντας πρόβλημα με τις μπαταρίες ή την τροφοδοσία ρεύματος. Θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο να μην τις αντικαθιστάτε αρκετά συχνά (οι μπαταρίες θα πρέπει να διαρκέσουν τουλάχιστον έξι μήνες) ή μπορεί να υπάρχει ένα βαθύτερο πρόβλημα που προκαλεί πρόβλημα εδώ, οπότε ανατρέξτε στις παρακάτω συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων!

Εγχειρίδιο κλειδαριάς πόρτας Vivint

Μπορείτε να βρείτε το Vivint εγχειρίδιο χρήσης κλειδαριάς πόρτας και οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων εδώ:

• Εγχειρίδιο χρήστη Vivint 888 (Kwikset SmartCode 888 Z-Wave).
• Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων Vivint 888 (Kwikset SmartCode 888 Z-Wave)
• Εγχειρίδιο χρήστη Vivint 892(Kwikset HomeConnect 620).
• Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων Vivint 892 (Kwikset HomeConnect 620)
• Εγχειρίδιο χρήστη Vivint 910 (Kwikset SmartCode 910 Z-Wave).
• Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων Vivint 910 (Kwikset SmartCode 910 Z-Wave)

Συμπέρασμα

Αυτό είναι το μόνο που έχουμε για την αντιμετώπιση προβλημάτων κλειδαριάς πόρτας Vivint. Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, επικοινωνήστε με το ShineACS Locks. θα χαρούμε πολύ τις σκέψεις σας!