Τι είναι ο έλεγχος πρόσβασης στο ξενοδοχείο;

Ένα σύστημα ελέγχου πρόσβασης στο ξενοδοχείο είναι ένα σύστημα που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε και να παρακολουθείτε τις μετακινήσεις των ατόμων σε όλο το ξενοδοχείο σας, είτε είναι επισκέπτες είτε το προσωπικό, καθώς και τα φυσικά περιουσιακά στοιχεία στις εγκαταστάσεις σας.

Το σύστημα μπορεί να ρυθμιστεί έτσι ώστε μόνο ορισμένα άτομα να μπορούν να εισέρχονται σε συγκεκριμένες περιοχές σε διάφορες στιγμές, ενώ άλλα όχι. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να κρατήσετε τους ανθρώπους και την περιουσία ασφαλή και να αποτρέψετε την κλοπή.

Ένα σύστημα ελέγχου πρόσβασης σάς δίνει τον πλήρη έλεγχο του τι συμβαίνει μέσα στο ξενοδοχείο σας.

Το σύστημα ελέγχου στο ξενοδοχείο περιλαμβάνει το ξενοδοχείο σύστημα κλειδώματος πόρτας, δωμάτιο ξενοδοχείου, ασανσέρ ξενοδοχείου και άλλους κοινόχρηστους χώρους για τον έλεγχο της κίνησης ατόμων και οχημάτων που εισέρχονται ή εξέρχονται από μια ασφαλή περιοχή.

Ποιοι είναι οι τύποι συστημάτων ελέγχου πρόσβασης που χρησιμοποιούνται στα ξενοδοχεία;

Ο έλεγχος πρόσβασης είναι ζωτικής σημασίας στη διαχείριση των δεδομένων του ξενοδοχείου, επιτρέποντας στους επισκέπτες να απολαμβάνουν τη διαμονή τους, διατηρώντας με ασφάλεια τις πληροφορίες τους απόρρητες. Ακολουθούν μερικοί από τους πιο συνηθισμένους τύπους συστημάτων ελέγχου πρόσβασης που χρησιμοποιούνται στα ξενοδοχεία:

Σύστημα ελέγχου πρόσβασης πόρτας ξενοδοχείου

Το σύστημα ελέγχου πρόσβασης κλειδαριάς πόρτας είναι απαραίτητο για τον έλεγχο πρόσβασης του ξενοδοχείου. Χρησιμοποιείται κυρίως για δωμάτια ξενοδοχείων, κοινόχρηστους χώρους, φωτιά και άλλους χώρους.

Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να εφαρμόσετε τον έλεγχο πρόσβασης στο ξενοδοχείο είναι να προσθέσετε ένα πληκτρολόγιο ή μια συσκευή ανάγνωσης καρτών δίπλα στην πόρτα. Αυτό θα απαιτήσει από τους επισκέπτες να εισαγάγουν έναν κωδικό πρόσβασης ή να σύρουν μια κάρτα δωματίου για να ξεκλειδώσουν την πόρτα και να μπουν στα δωμάτιά τους. Μπορείτε επίσης να ανοίξτε το δωμάτιο του ξενοδοχείου με το τηλέφωνό σας, που σας δίνει τον απόλυτο έλεγχο για το ποιος μπαίνει ή βγαίνει από το δωμάτιο του ξενοδοχείου σας.

Ορισμένα συστήματα χρησιμοποιούν βιομετρικά στοιχεία (δαχτυλικά αποτυπώματα ή αμφιβληστροειδή) ή κάρτες/ετικέτες RFID που έχουν σαρωθεί εάν θέλετε κάτι πιο προηγμένο. Αυτά τα συστήματα σάς επιτρέπουν να παρακολουθείτε ποιος μπήκε σε κάθε δωμάτιο, από πού ήρθαν πριν μπουν σε αυτό και πώς βάφτηκαν μέσα.

Αυτό το σύστημα ελέγχει την πρόσβαση από τις πόρτες του ξενοδοχείου, αποτρέποντας τη μη εξουσιοδοτημένη είσοδο και επιτρέποντας στους εξουσιοδοτημένους επισκέπτες να μετακινούνται ελεύθερα μέσα στο κτίριο. Είναι αρκετά απλό για τους επισκέπτες να χρησιμοποιήσουν το κλειδί και τον κωδικό πρόσβασης του δωματίου τους, ακόμα κι αν δεν μπορούν να τα θυμηθούν. Το σύστημα μπορεί να λειτουργήσει από υπαλλήλους ή ένα μηχάνημα συνδεδεμένο σε σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Έλεγχος πρόσβασης ανελκυστήρα ξενοδοχείου

Η σύστημα ελέγχου ανελκυστήρα χρησιμοποιείται ευρέως στα ξενοδοχεία για τη διασφάλιση της ασφάλειας και την πρόληψη της μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του ανελκυστήρα.

Η σύστημα ελέγχου ανελκυστήρα ξενοδοχείου χρησιμοποιείται κυρίως για τον έλεγχο των επισκεπτών του ξενοδοχείου που χρησιμοποιούν τον ανελκυστήρα και για την είσοδο στον όροφο όπου βρίσκονται τα δωμάτιά τους.

Συχνά λειτουργεί με άλλα συστήματα, όπως το σύστημα κλειδαριάς πόρτας ξενοδοχείου. Με αυτόν τον τρόπο, Οι επισκέπτες του ξενοδοχείου μπορούν να χρησιμοποιήσουν κάρτα δωματίου για να φτάσει ο ανελκυστήρας στον αντίστοιχο όροφο για να διασφαλιστεί ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι ή επισκέπτες μπορούν να ανέβουν στον ανελκυστήρα. Και ταυτόχρονα, ανοίξτε την πόρτα του δωματίου του ξενοδοχείου.

Οι ανελκυστήρες είναι το κεντρικό πέρασμα που συνδέει όλους τους ορόφους του ξενοδοχείου, επομένως πρέπει να διασφαλίσουμε ότι δεν μπορούν να πάρουν περιττά άτομα ανελκυστήρες ξενοδοχείων.

Για παράδειγμα, όταν κάποιος μένει στο ξενοδοχείο για επαγγελματικούς λόγους, δεν χρειάζεται να περάσει από κάθε όροφο κτιρίου, επειδή δεν θα χρησιμοποιήσει όλες τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου. Επομένως, είναι καλύτερα εάν αυτό το άτομο μπορεί να έχει πρόσβαση μόνο σε έναν όροφο στον οποίο βρίσκεται το δωμάτιό του.

Με ένα σύστημα ελέγχου πρόσβασης ανελκυστήρα εγκατεστημένο και προγραμματισμένο σωστά, μπορείτε να επιτύχετε γρήγορα τον στόχο σας χωρίς καμία αμφιβολία και ένταση σχετικά με την ασφάλεια.

Σύστημα ελέγχου πρόσβασης δωματίου ξενοδοχείου

Ο έλεγχος πρόσβασης του δωματίου του ξενοδοχείου χρησιμοποιεί κυρίως α διακόπτης λειτουργίας της κάρτας κλειδιού για τον έλεγχο της τροφοδοσίας ολόκληρου του δωματίου. περιλαμβάνει μια ηλεκτρονική κάρτα/RFID που σας δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε αυτήν την κάρτα για να ανοίξετε τις πόρτες των δωματίων, να ενεργοποιήσετε το ρεύμα στα δωμάτια ή να ανάψετε τηλεοράσεις και φώτα. Τα κλειδιά κάρτας είναι συγκεκριμένα για μεμονωμένα δωμάτια και επιλέγονται με βάση το δρομολόγιο του επισκέπτη. Θα πρέπει να εφαρμόσετε ένα σύστημα ελέγχου πρόσβασης για να προστατεύσετε τα περιουσιακά σας στοιχεία και την ασφάλεια των εργαζομένων στα δωμάτια του ξενοδοχείου σας.

Έλεγχος πρόσβασης Wi-Fi ξενοδοχείου:

Εάν έχετε ταξιδέψει ποτέ και χρειάστηκε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο σε ένα ξενοδοχείο, ξέρετε ότι μπορεί να είναι ασφαλές - ή το αντίθετο. Ο έλεγχος πρόσβασης Wi-Fi του ξενοδοχείου βοηθά στη διασφάλιση της γρήγορης και εύκολης πρόσβασης των επισκεπτών στο διαδίκτυο, ενώ παράλληλα διασφαλίζει ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι χρήστες μπορούν να συνδεθούν. Αυτό σημαίνει να διατηρείτε τα δεδομένα σας ασφαλή από τους χάκερ και να αποτρέπετε τα γουρούνια εύρους ζώνης από τη χρήση της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο!

Έλεγχος πρόσβασης στο χώρο στάθμευσης του ξενοδοχείου:

Αυτό το σύστημα ελέγχου πρόσβασης ρυθμίζει την είσοδο και την έξοδο των αυτοκινήτων. Συχνά παρατηρείται σε γκαράζ και χώρους στάθμευσης αυτοκινήτων σε ξενοδοχεία, εμπορικά κέντρα, διαμερίσματα, νοσοκομεία, γραφεία κ.λπ.

Το σύστημα βασίζεται σε αυτόματα εμπόδια που είναι εγκατεστημένα στα σημεία εισόδου και εξόδου. Αυτά τα εμπόδια χρησιμοποιούν ηλεκτρονικούς αισθητήρες για να ανιχνεύουν πότε ένα αυτοκίνητο μπαίνει στην εμβέλεια. Αυτό ενεργοποιεί έναν μηχανισμό που ελέγχει εάν το φράγμα πρέπει να ανοίξει ή όχι γι 'αυτό.

Ας υποθέσουμε ότι ενδιαφέρεστε να εφαρμόσετε αυτό το σύστημα ελέγχου πρόσβασης στο ξενοδοχείο σας. Θα μπορούσατε να εγκαταστήσετε εξωτερικές δέστρες και πύλες πεζών για να προσθέσετε ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας, ενώ παράλληλα να επιτύχετε αισθητική εμφάνιση.

Έλεγχος πρόσβασης σε χρηματοκιβώτιο ξενοδοχείου

Αυτός ο τύπος ελέγχου πρόσβασης περιορίζει την πρόσβαση σε χρηματοκιβώτια επιτρέποντας μόνο εξουσιοδοτημένους επισκέπτες του ξενοδοχείου να εισέλθουν σε αυτά.

Αυτά τα χρηματοκιβώτια εγκαθίστανται στα δωμάτια του ξενοδοχείου για να αποθηκεύουν τα τιμαλφή των επισκεπτών όταν αφήνουν τα δωμάτιά τους χωρίς επίβλεψη. Τα περισσότερα συστήματα πρόσβασης σε χρηματοκιβώτια βασίζονται σε βιομετρική τεχνολογία, όπως σαρώσεις δακτυλικών αποτυπωμάτων και αμφιβληστροειδούς για εξουσιοδότηση, καθιστώντας τα εξαιρετικά ασφαλή και δύσκολο να τα παρακάμψουν οι εγκληματίες.

Άλλα συστήματα χρηματοκιβωτίων χρησιμοποιούν συνδυασμούς πληκτρολογίου για την εισαγωγή των κωδικών επιφάνειας ασφαλούς θυρίδας.

Ποια μέθοδος αναγνώρισης ελέγχου πρόσβασης είναι η καλύτερη για ξενοδοχεία;

Όπως μπορείτε να δείτε, το εύρος των πιθανών μεθόδων αναγνώρισης είναι τεράστιο. Μερικά είναι πιο βολικά για τους επισκέπτες και άλλα είναι πιο βολικά για το προσωπικό, αλλά κανένας τρόπος δεν είναι καλύτερος. Είναι απαραίτητο να λάβετε υπόψη ποιες επιλογές θα λειτουργήσουν καλύτερα για τις ανάγκες του ξενοδοχείου σας πριν αποφασίσετε για ένα σύστημα.

Αυτή η ενότητα θα μιλήσει για τις διαφορετικές μεθόδους αναγνώρισης και τα οφέλη τους.

Έλεγχος πρόσβασης με κλειδί κάρτας ξενοδοχείου RFID

Λόγω του χαμηλού κόστους και της ευκολίας χρήσης τους, το RFID κάρτες-κλειδιά του ξενοδοχείου είναι δημοφιλή μεταξύ των ξενοδοχείων που αναζητούν αξιόπιστες λύσεις ελέγχου πρόσβασης.

Αυτές οι κάρτες λειτουργούν με τη χρήση ενός μικρού ραδιοπομπού που είναι ενσωματωμένος μέσα σε κάθε κάρτα. Όταν το κρατάς ενάντια σε ένα Κλειδαριά ξενοδοχείου RFID, οι πληροφορίες σας θα μεταδοθούν ασύρματα στο σύστημα χωρίς να εισαγάγετε τίποτα σε καμία υποδοχή στην κλειδαριά της πόρτας!

Βιομετρικός έλεγχος πρόσβασης ξενοδοχείου

Η βιομετρική τεχνολογία είναι μια από τις πιο ασφαλείς μεθόδους για τον έλεγχο πρόσβασης στα ξενοδοχεία. Επαληθεύει την ταυτότητα χρησιμοποιώντας μοναδικά φυσικά χαρακτηριστικά, όπως δακτυλικά αποτυπώματα ή σαρώσεις ίριδας. Αυτή η τεχνολογία είναι ιδιαίτερα κατάλληλη για περιοχές υψηλής ασφάλειας όπου είναι απαραίτητο να αποτραπεί η μη εξουσιοδοτημένη είσοδος και να διασφαλιστεί ότι μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό μπορεί να εισέλθει σε απαγορευμένες περιοχές.

Ωστόσο, τα βιομετρικά συστήματα είναι πιο ακριβά και απαιτούν τακτική συντήρηση και καθαρισμό για να λειτουργήσουν σωστά. Διαφορετικά, μπορεί να παρουσιάσουν δυσλειτουργίες ή διακοπές λόγω κακής λειτουργίας αισθητήρα ή βουλωμένου αισθητήρα.

Μαγνητικές κάρτες-κλειδιά για έλεγχο πρόσβασης ξενοδοχείου

Αυτή είναι μια τυπική μέθοδος που χρησιμοποιείται στα περισσότερα ξενοδοχεία. Είναι απλό, εύκολο στη χρήση και χαμηλό κόστος εισόδου. Τα μαγνητικά κλειδιά είναι συνήθως φθηνά (αν δεν είναι δωρεάν), αλλά μπορούν επίσης να χαθούν γρήγορα και πρέπει να αντικατασταθούν.

Ωστόσο, το σύστημα πρόσβασης ξενοδοχείου με κάρτα κλειδιού με μαγνητική λωρίδα είναι λίγο ξεπερασμένο και δεν μπορεί να καλύψει τις ανάγκες ασφαλείας των σύγχρονων ξενοδοχείων. Μπορείτε να εξετάσετε αναβάθμιση του παλιού συστήματος κλειδαριάς ξενοδοχείου με μαγνητική κάρτα κλειδιού σε ένα σύστημα κλειδώματος ξενοδοχείου RFID ή κινητής APP.

Έλεγχος πρόσβασης σε κινητά ξενοδοχεία

Τα φορητά συστήματα πρόσβασης ξενοδοχείων επιτρέπουν στους επισκέπτες να χρησιμοποιούν τα smartphone τους ως κάρτα-κλειδί για να ανοίξουν την πόρτα του ξενοδοχείου. Λάβετε υπόψη ότι ο έλεγχος πρόσβασης μέσω κινητού για ξενοδοχεία χρειάζεται πάντα κλειδαριές στις πόρτες του ξενοδοχείου Bluetooth. Μπορείτε να ελέγξετε το δικό μας Έξυπνη κλειδαριά TTlock και Σύστημα κλειδώματος TThotel.

Ένας επισκέπτης θα μπορούσε να ανοίξει μια εφαρμογή όπως οι Χάρτες Google ή το Airbnb στο τηλέφωνο ή το tablet του, να κάνει κλικ στο κουμπί "check-in" και να σαρώσει τον κωδικό QR που εμφανίζεται αυτόματα όταν εισέρχεται στο κτίριο.

Για παράδειγμα, δεν υπάρχουν ρεσεψιονίστ στο χώρο του λόμπι, αλλά υπάρχουν διαθέσιμα μόνο μηχανήματα αυτόματης πώλησης, επομένως δεν υπάρχει κανείς τριγύρω που θα μπορούσε να βοηθήσει να ελέγξει κάποιον ή οπουδήποτε αλλού.

Πώς να επιλέξετε ένα σύστημα ελέγχου πρόσβασης ξενοδοχείου;

Η επιλογή ενός συστήματος ελέγχου πρόσβασης ξενοδοχείου είναι μια σημαντική απόφαση που επηρεάζει την ασφάλεια, την άνεση και τη συνολική εμπειρία των επισκεπτών. Ακολουθούν ορισμένα βήματα και σκέψεις που θα σας βοηθήσουν να κάνετε μια τεκμηριωμένη επιλογή:

1. Αξιολογήστε τις ανάγκες σας:
   • Μέγεθος ακινήτου: Ένα μεγάλο ξενοδοχείο μπορεί να απαιτεί ένα πιο περίπλοκο σύστημα από ένα μικρό boutique ξενοδοχείο.
   • Τύπος επισκεπτών: Οι επαγγελματίες ταξιδιώτες μπορεί να έχουν διαφορετικές ανάγκες από τις οικογένειες που κάνουν διακοπές.
   • Υφιστάμενη Υποδομή: Προσδιορίστε εάν το νέο σύστημα μπορεί να ενσωματωθεί με τα τρέχοντα συστήματα ασφάλειας και πληροφορικής.
2. Επιλογές εισόδου χωρίς κλειδί:
   • Κάρτες με μαγνητική λωρίδα: Κοινό αλλά μπορεί να απομαγνητιστεί και να φθαρεί.
   • Κάρτες RFID: Πιο ανθεκτικές από τις κάρτες με μαγνητική λωρίδα και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για άλλες εφαρμογές, όπως προγράμματα πληρωμής ή επιβράβευσης.
   • Έξυπνες κάρτες: Μπορεί να αποθηκεύσει περισσότερα δεδομένα και να ενσωματωθεί με άλλες ξενοδοχειακές υπηρεσίες.
   • Πρόσβαση στο κινητό τηλέφωνο: Επιτρέπει στους επισκέπτες να χρησιμοποιούν τα smartphone τους ως κλειδιά δωματίου.
3. Ενοποίηση με Σύστημα Διαχείρισης Περιουσίας (PMS): Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα ελέγχου πρόσβασης μπορεί να ενσωματωθεί απρόσκοπτα στο PMS σας. Αυτό επιτρέπει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για τα check-in/check-out επισκεπτών, τις αλλαγές δωματίων και πολλά άλλα.
4. Χαρακτηριστικά Ασφαλείας:
   • κρυπτογράφηση: Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα χρησιμοποιεί ισχυρή κρυπτογράφηση για να αποτρέψει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
   • Διαδρομές Ελέγχου: Το σύστημα θα πρέπει να καταγράφει ποιος έχει πρόσβαση σε ποιες περιοχές και πότε.
   • Λειτουργίες Anti-Clone: Αποτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή των διαπιστευτηρίων πρόσβασης.
   • Έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων: Για περιοχές που απαιτούν υψηλότερη ασφάλεια.
5. Ευκολία στη χρήση: Το σύστημα πρέπει να είναι διαισθητικό για τους επισκέπτες και το προσωπικό. Σκεφτείτε την ευκολία έκδοσης, επανέκδοσης και ανάκλησης πρόσβασης.
6. Ευελιξία και ευελιξία: Επιλέξτε ένα σύστημα που μπορεί να αναπτυχθεί ανάλογα με τις ανάγκες του ξενοδοχείου σας. Θα πρέπει να είναι εύκολο να προσθέσετε περισσότερα δωμάτια ή να ενσωματώσετε νέες τεχνολογίες.
7. Αξιοπιστία και ανθεκτικότητα: Επιλέξτε συστήματα με φήμη αξιοπιστίας και ανθεκτικότητας, ειδικά σε ξενοδοχεία με μεγάλη επισκεψιμότητα.
8. Κόστος: Λάβετε υπόψη τόσο την αρχική επένδυση όσο και το τρέχον κόστος. Αυτό περιλαμβάνει συντήρηση, ενημερώσεις λογισμικού και πιθανή αντικατάσταση ανταλλακτικών.
9. Φήμη πωλητή: Ερευνήστε προμηθευτές και επιλέξτε μια καλή φήμη για την εξυπηρέτηση πελατών, την αξιοπιστία και την υποστήριξη μετά την πώληση. Ζητήστε αναφορές ή μελέτες περιπτώσεων από άλλα ξενοδοχεία.
10. Εμπειρία επισκεπτών: Το σύστημα θα πρέπει να βελτιώνει την εμπειρία των επισκεπτών, όχι να την μειώνει. Για παράδειγμα, η πρόσβαση μέσω κινητού μπορεί να προσφέρει άνεση, αλλά να εξασφαλίζει αξιοπιστία και δεν απογοητεύει τους επισκέπτες.

11. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και υποστήριξη: Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει εφεδρικό σύστημα σε περίπτωση αποτυχίας. Ο πωλητής θα πρέπει να παρέχει έγκαιρη υποστήριξη και εκπαίδευση στο προσωπικό σας.

12. Μέλλον-Συντήρηση: Η τεχνολογία εξελίσσεται ραγδαία. Επιλέξτε ένα σύστημα που μπορεί να ενημερωθεί εύκολα ή έχει χαρακτηριστικά που θα είναι σχετικά για τα επόμενα χρόνια.

13. Περιβαλλοντικές εκτιμήσεις: Ορισμένα ξενοδοχεία δίνουν προτεραιότητα στη βιωσιμότητα. Εάν ναι, σκεφτείτε συστήματα με χαρακτηριστικά φιλικά προς το περιβάλλον, όπως δυνατότητες εξοικονόμησης ενέργειας.

14. Σχόλια από το προσωπικό: Το προσωπικό σας θα αλληλεπιδρά με το σύστημα καθημερινά. Η ανατροφοδότηση τους σχετικά με τη χρηστικότητα και τη λειτουργικότητα μπορεί να είναι ανεκτίμητη.

15. Δοκιμαστική ή επίδειξη: Εάν είναι δυνατόν, ζητήστε μια δοκιμή ή επίδειξη του συστήματος. Αυτό σας επιτρέπει να δοκιμάσετε τα χαρακτηριστικά και τη χρηστικότητά του πριν δεσμευτείτε.

Να θυμάστε ότι το καλύτερο σύστημα ελέγχου πρόσβασης του ξενοδοχείου σας εξαρτάται από τις ανάγκες, τον προϋπολογισμό και τις προτεραιότητές σας. Αξίζει να επενδύσετε χρόνο σε έρευνα και διαβούλευση για να κάνετε τη σωστή επιλογή.

Συμπέρασμα

Τώρα που έχετε καλύτερη κατανόηση των τύπων ελέγχου πρόσβασης για ξενοδοχεία, μπορείτε εύκολα να επιλέξετε ποια επιλογή είναι καλύτερη για την επιχείρησή σας. Να θυμάστε ότι τα ξενοδοχεία έχουν πολλά σημεία πρόσβασης, επομένως ίσως είναι καλή ιδέα να χρησιμοποιήσετε περισσότερους από έναν τύπους συστημάτων ελέγχου πρόσβασης για να αυξήσετε την ασφάλεια διατηρώντας παράλληλα τη λειτουργικότητα.