Εισαγωγή
Με την εμφάνιση των έξυπνων κλειδαριών, πολλοί ιδιοκτήτες σπιτιού αρχίζουν να αποκομίζουν τα οφέλη τους. Ωστόσο, όπως και κάθε άλλη τεχνολογία, μπορεί να σταματήσουν να λειτουργούν. Είμαστε σίγουροι ότι έχετε πολλές ερωτήσεις σχετικά με τη μη λειτουργία της έξυπνης κλειδαριάς.
Διάφοροι λόγοι μπορεί να προκαλέσουν τη μη λειτουργία μιας έξυπνης κλειδαριάς. Θα μπορούσε να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού στην πιο πρόσφατη έκδοση που έχετε ενημερώσει στο τηλέφωνό σας. Ή μπορεί να οφείλεται σε μια παλιά μπαταρία που δεν μπορεί πλέον να κρατήσει σημαντική φόρτιση.
Τα καλά νέα είναι ότι οι έξυπνες κλειδαριές μπορούν να επιδιορθωθούν σχετικά γρήγορα εάν γνωρίζετε αρχικά ποια προβλήματα προκαλούν δυσλειτουργία τους!
Επιπλέον, εάν η έξυπνη κλειδαριά σας δεν λειτουργεί εντελώς και θέλετε να δοκιμάσετε μια πιο έξυπνη και ασφαλή για το σπίτι σας που μπορεί να ελεγχθεί από το τηλέφωνό σας, μπορείτε να δοκιμάσετε Έξυπνες κλειδαριές TTlock.
Γιατί δεν λειτουργεί η έξυπνη κλειδαριά;
Οι έξυπνες κλειδαριές είναι εξαιρετικές γιατί σας επιτρέπουν να ελέγχετε την κλειδαριά της πόρτας σας από απόσταση. Ωστόσο, οι έξυπνες κλειδαριές δεν είναι τέλειες και μερικές φορές προβλήματα μπορεί να τις κάνουν να σταματήσουν να λειτουργούν. Ακολουθούν μερικές κοινές αιτίες για τις οποίες μια έξυπνη κλειδαριά δεν λειτουργεί:
- Θέματα δικτύου. Εάν έχετε κακή συνδεσιμότητα δικτύου, η σύνδεση μεταξύ της συσκευής και του δέκτη σας μπορεί να αποτύχει ή να καταστεί αναξιόπιστη. Δοκιμάστε να πλησιάσετε τον δρομολογητή ή το μόντεμ που παρέχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι σας και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι έχετε ισχυρό σήμα Wi-Fi στον δρομολογητή ή την επέκταση Wi-Fi (εάν υπάρχει) και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε και τις δύο συσκευές απενεργοποιώντας τις και ενεργοποιώντας τις ξανά. Εάν ο δρομολογητής σας αντιμετωπίζει προβλήματα, αυτό θα μπορούσε να εμποδίσει τη σύνδεση της κλειδαριάς σας. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή ή να τον επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
- Ζητήματα λογισμικού. Μερικές φορές μια ενημέρωση εφαρμογής μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τον τρόπο με τον οποίο η συσκευή αλληλεπιδρά με το τηλέφωνό σας ή το δίκτυο Wi-Fi, επομένως ελέγξτε για νέες εκδόσεις εφαρμογών και στις δύο συσκευές (το smartphone και το κλείδωμα) και ενημερώστε εάν είναι απαραίτητο.
- Προβλήματα υλικού στην ίδια την κλειδαριά—για παράδειγμα, εάν έχει καταστραφεί ή πέσει πρόσφατα, ενδέχεται να υπάρχει εσωτερική ζημιά που να την εμποδίζει να λειτουργεί σωστά όταν συνδέεται μέσω σημάτων Bluetooth ή Wi-Fi.
- Ζητήματα λογισμικού – Μερικές φορές, σφάλματα στο λογισμικό μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα όπως αυτό! Μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το λογισμικό σας στην πιο πρόσφατη έκδοση (συμπεριλαμβανομένων των λειτουργικών συστημάτων) προτού προχωρήσετε σε οτιδήποτε άλλο, σε περίπτωση που αυτό βοηθήσει να διορθωθούν τα πράγματα.
- Ζητήματα υλικού – Εάν όλα τα άλλα φαίνονται εντάξει, τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί όταν προσπαθείτε να ανοίξετε/κλείσετε τις πόρτες εξ αποστάσεως μέσω μιας εφαρμογής smartphone. Τότε κάτι μπορεί να μην πάει καλά με οποιοδήποτε στοιχείο υλικού.
- Τεχνικά προβλήματα: Εάν η έξυπνη κλειδαριά σας δεν ανταποκρίνεται στις εντολές του τηλεφώνου ή του fob, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε για τυχόν ενημερώσεις λογισμικού για τη συσκευή σας. Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, δοκιμάστε να το αποσυνδέσετε και να το συνδέσετε ξανά. Αν αυτό δεν λειτουργήσει,
- Η μπαταρία πρέπει να αντικατασταθεί: Όπως συμβαίνει με πολλές ηλεκτρονικές συσκευές που λειτουργούν με μπαταρίες, μερικές φορές οι άδειες μπαταρίες μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στη συνδεσιμότητα μεταξύ συσκευών—συμπεριλαμβανομένων των έξυπνων κλειδαριών! Οι μπαταρίες τροφοδοτούν σχεδόν όλες τις έξυπνες κλειδαριές θυρών. Ένας γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε εάν αυτό μπορεί να ισχύει ή όχι για εσάς είναι ανταλλάσσοντας τη νεκρή μπαταρία με μια άλλη από άλλη έξυπνη κλειδαριά της ίδιας μάρκας και μοντέλου. Εάν αυτό λειτουργεί για εσάς, πρέπει να αντικαθιστάτε τις παλιές φθαρμένες μπαταρίες με νέες κάθε έξι μήνες.
Συνήθη προβλήματα έξυπνης κλειδαριάς και αντιμετώπιση προβλημάτων
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την έξυπνη κλειδαριά σας, ορισμένα κοινά προβλήματα και λύσεις μπορεί να σας βοηθήσουν.
Το Smart Lock δεν λειτουργεί.
Εάν η έξυπνη κλειδαριά σας δεν λειτουργεί, ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε Wi-Fi ή Bluetooth. Μπορείτε να το δοκιμάσετε ανοίγοντας την εφαρμογή και ελέγχοντας εάν έχει πράσινο φως δίπλα στο όνομά της στη λίστα των συσκευών του λογαριασμού σας.
Εάν όχι, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά από αυτό, δοκιμάστε να αλλάξετε τη θέση του για να είναι πιο κοντά σε ένα σημείο πρόσβασης (αν είναι δυνατόν) ή να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή και το μόντεμ σας (αν χρειάζεται).
Προβλήματα σύνδεσης έξυπνου κλειδώματος
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση της έξυπνης κλειδαριάς σας, δοκιμάστε αυτό:
Συνιστούμε να επαναφέρετε τον δρομολογητή και το μόντεμ σας αποσυνδέοντάς τα για περίπου 30 δευτερόλεπτα πριν τα συνδέσετε ξανά.
Αυτό μπορεί να επιλύσει ζητήματα συνδεσιμότητας που σχετίζονται με το υλικό του οικιακού δικτύου ή ζητήματα διαμόρφωσης που προκαλούνται από μεγάλη κίνηση κατά τις ώρες αιχμής. Ωστόσο, δεν θα βοηθήσει εάν υπάρχει κάτι λάθος με το να εμποδίζεται το υλικό από το να πάρει έναν απομακρυσμένο διακομιστή κάπου αλλού.
Μια έξυπνη κλειδαριά δεν ανταποκρίνεται.
Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα έξυπνου κλειδώματος σχετίζονται με τη σύνδεση Bluetooth. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το έξυπνο κλείδωμα, ελέγξτε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά και έχει αντιστοιχιστεί με το τηλέφωνό σας. Εάν δοκιμάσατε να επαναφέρετε τη συσκευή σας ή να την αντιστοιχίσετε ξανά και αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο ή το tablet που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στην κλειδαριά.
Εάν η επανεκκίνηση της συσκευής δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε μια άλλη συσκευή που έχει αντιστοιχιστεί με την κλειδαριά σας. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, πιθανότατα εγκαταστάθηκε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή στο τηλέφωνο ή το tablet σας κατά λάθος κατά την εγκατάσταση μιας άλλης εφαρμογής (όπως λογισμικό προστασίας από ιούς).
Η έξυπνη κλειδαριά δεν λειτουργεί όταν βρίσκεται σε αδρανοποίηση.
Εάν η έξυπνη κλειδαριά σας δεν φαίνεται να λειτουργεί μετά την αφύπνιση από την κατάσταση αδρανοποίησης, δοκιμάστε να την επανεκκινήσετε πατώντας το κουμπί της για 10 δευτερόλεπτα έως ότου το φως της να αναβοσβήσει λευκό — αυτό θα πρέπει να την απενεργοποιήσει και μετά να την ενεργοποιήσετε ξανά.
Το Smart Lock δεν συνδέεται σε Wi-Fi.
Εάν η έξυπνη κλειδαριά σας δεν είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο, δεν θα λειτουργήσει σωστά. Βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε έχει ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο (ακόμα και αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε καμία ιστοσελίδα).
Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας λειτουργεί σωστά ελέγχοντας την κατάστασή του στο διαδίκτυο ή στην εφαρμογή του, όπως Κατάσταση δρομολογητή Mywifiext (για δρομολογητές Netgear) ή Κατάσταση σύνδεσης δικτύου (για δρομολογητές Linksys).
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί για εσάς, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή σας για περαιτέρω βοήθεια.
Αντιμετώπιση προβλημάτων επώνυμης έξυπνης κλειδαριάς
Οι επώνυμες έξυπνες κλειδαριές είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσθέσετε ασφάλεια στο σπίτι σας, αλλά μπορεί να είναι περίπλοκες. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την επώνυμη έξυπνη κλειδαριά σας, ακολουθούν ορισμένα κοινά προβλήματα και πώς να τα διορθώσετε.
Το Smart Lock Android δεν λειτουργεί
Εάν το Android Smart Lock δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να το διορθώσετε:
- Ελέγξτε την ακρίβεια της τοποθεσίας σας: Αρχικά, θα πρέπει να ελέγξετε την ακρίβεια της τοποθεσίας σας. Εάν είναι ανακριβές, το Smart Lock δεν θα μπορεί να καταλάβει ότι βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Τοποθεσία > Επιλέξτε «Χρήση ασύρματων δικτύων» και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη.
- Ελέγξτε τα δικαιώματα για Υπηρεσίες του Google Play. Εάν διαπιστώσετε ότι σε αυτές τις εφαρμογές έχουν παραχωρηθεί περιττές άδειες, ανακαλέστε τις και δοκιμάστε ξανά (αυτό θα πρέπει να ισχύει μόνο εάν υπάρχει πρόβλημα με την ακρίβεια τοποθεσίας).
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό Gmail για όλες τις συσκευές σας.
- Βεβαιωθείτε ότι οι Υπηρεσίες Google Play είναι βελτιστοποιημένες. Αυτό θα διασφαλίσει ότι όλες οι λειτουργίες της εφαρμογής λειτουργούν σωστά και ότι μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε όπως θέλετε.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τους Χάρτες Google και να ρίξετε μια καρφίτσα για να δείτε εάν υπάρχει μήνυμα σφάλματος ή ειδοποίηση σχετικά με την απενεργοποίηση του GPS. Εάν ναι, σημαίνει ότι πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με τη συνδεσιμότητα GPS στη συσκευή σας, το οποίο πρέπει να επιδιορθωθεί πριν προχωρήσετε με τα άλλα βήματα παρακάτω.
- Ενεργοποιήστε τη Συνδεσιμότητα Bluetooth. Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth του τηλεφώνου σας είναι ενεργοποιημένο και κοντά στην έξυπνη κλειδαριά.
- Επανεκκινήστε το Smart Lock σας. Εάν υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή, ίσως χρειαστεί να την επανεκκινήσετε απενεργοποιώντας την και ενεργοποιώντας την ξανά στο τηλέφωνό σας και στη συσκευή που θέλετε να συνδέσετε στο έξυπνο κλείδωμα.
Το Smart Lock Αυγούστου δεν λειτουργεί
Το August Smart Lock είναι ένα εξαιρετικό προϊόν, αλλά μπορεί να έχει κάποια προβλήματα. Εδώ είναι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα και πώς να τα διορθώσετε:
- Υπερβολικό σφίξιμο των βιδών κατά την εγκατάσταση είναι το πιο κοινό πρόβλημα με τις έξυπνες κλειδαριές Αυγούστου επειδή απαιτούν ακριβή συναρμολόγηση. Εάν σφίξετε μια από τις βίδες πολύ ή πολύ λίγο, μπορεί να προκληθούν προβλήματα με την κλειδαριά σας να λειτουργεί όπως πρέπει. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι βίδες σας είναι ομοιόμορφα σφιγμένες.
- Η σύνδεση Bluetooth χάθηκε/εκτός σύνδεσης: Εάν δεν υπάρχει σήμα μεταξύ του τηλεφώνου σας και του κλειδώματος μετά την εγκατάσταση μιας νέας μπαταρίας, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε και τις δύο συσκευές, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας - Bluetooth, απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά.
- Η σύνδεση είναι εκτός σύνδεσης – Το August Connect πρέπει να είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi για να λειτουργεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι το August Smart Lock σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο 2.4 GHz ή 5 GHz και ο κάτοχός του έχει δώσει πρόσβαση στη συσκευή.
- Το κλείδωμα πρέπει να επανεκκινηθεί – Η επανεκκίνηση της έξυπνης κλειδαριάς σας θα διορθώσει το 99% όλων των προβλημάτων συνδεσιμότητας που σχετίζονται με αυτό το πρόβλημα.
- Χαμηλή μπαταρία: ελέγξτε την μπαταρία έξυπνης κλειδαριάς Αυγούστου. Το August Smart Lock διαθέτει μπαταρίες που μπορούν να διαρκέσουν έως και τρεις μήνες και θα σας πουν πότε πρέπει να αντικατασταθούν. Αν δείτε ότι η λυχνία χαμηλής μπαταρίας είναι αναμμένη ή αναβοσβήνει, ήρθε η ώρα να αντικαταστήσετε τις παλιές σας μπαταρίες με νέες.
- Θέματα εγκατάστασης. Η έξυπνη κλειδαριά σας μπορεί να έχει εγκατασταθεί λανθασμένα, επομένως ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης για οδηγίες σχετικά με την εγκατάσταση του Smart Lock του Αυγούστου.
- Ελαττωματικό υλικό. Εάν έχετε ελέγξει την εγκατάσταση και δεν είναι το πρόβλημα, το August Smart Lock μπορεί να έχει ελαττωματικό υλικό που χρειάζεται αντικατάσταση ή επισκευή.
- Σχετικά με τον κινητήρα. Αυτό είναι το πιο κοινό πρόβλημα με τις έξυπνες κλειδαριές, το οποίο συμβαίνει όταν ο κινητήρας που τροφοδοτεί την κλειδαριά σας αρχίζει να αποτυγχάνει. Τώρα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης smart lock του August.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το έξυπνο κλείδωμα Αυγούστου που δεν λειτουργεί, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο: Αντιμετώπιση προβλημάτων κλειδώματος Αυγούστου – Ένας λεπτομερής και πλήρης οδηγός.
Η έξυπνη κλειδαριά Schlage δεν λειτουργεί.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την έξυπνη κλειδαριά Schlage, ακολουθούν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε:
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας και η εφαρμογή Schlage είναι συνδεδεμένα στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi. Εάν δεν είναι, αλλάξτε τα για να συνδεθείτε.
- Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός χρήστη σας είναι σωστός. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον έγκυρο κωδικό εάν δεν λειτουργεί. Σας παρακαλούμε επαναφέρετε την έξυπνη κλειδαριά Schlage και προσθέστε έναν νέο κωδικό χρήστη εάν όχι.
- Ελέγξτε εάν η παράκαμψη κλειδώματος είναι ενεργοποιημένη. Εάν ναι, απενεργοποιήστε το και προσπαθήστε να το ξεκλειδώσετε ξανά.
- Προσπαθήστε να ξεκλειδώσετε την κλειδαριά χρησιμοποιώντας μηχανικό κλειδί ή δακτυλικό αποτύπωμα εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εισαγωγή αριθμών στο πληκτρολόγιο του smartphone ή του tablet σας.
- Ελέγξτε εάν η λειτουργία διακοπών έχει απενεργοποιηθεί πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε περαιτέρω βήματα.
- Βεβαιωθείτε ότι η κλειδαριά σας έχει εγκατασταθεί σωστά ή όχι. Εάν η έξυπνη κλειδαριά Schlage δεν λειτουργεί και έχετε ελέγξει όλες τις πιθανές αιτίες, τότε ήρθε η ώρα να ελέγξετε εάν η εγκατάσταση έχει πάει στραβά. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η κλειδαριά έχει εγκατασταθεί σωστά και με ασφάλεια.
- Αντικατάσταση μπαταριών: Όταν οι μπαταρίες εξαντλούνται, συσκευές όπως οι νεκροί μπουλόνια Schlage μερικές φορές δεν λειτουργούν σωστά. Χάνουν τις ρυθμίσεις μνήμης και δεν ανταποκρίνονται μέχρι να αντικατασταθούν με νέες.
- Αφαιρέστε και προσθέστε ξανά το πληκτρολόγιο: Εάν η επαναφορά της συσκευής σας δεν έλυσε κανένα πρόβλημα, μπορεί να σημαίνει ότι κάτι πήγε στραβά κατά τη διάρκεια της ίδιας της εγκατάστασης—οπότε προσπαθήστε να αφαιρέσετε και να προσθέσετε ξανά το πληκτρολόγιο!
- Χαλαρό σύρμα: Εάν ούτε αυτό λειτουργεί, ελέγξτε εάν τυχόν καλώδια στο εσωτερικό μπορεί να έχουν χαλαρώσει με την πάροδο του χρόνου λόγω φθοράς ή απλώς γενικής χρήσης.
- Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Schlage είναι ενημερωμένη στο τηλέφωνό σας και ότι έχετε κατεβάσει το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό για την κλειδαριά της πόρτας σας.
- Επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις: Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν λειτουργεί, πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με τον τρόπο ρύθμισης της έξυπνης κλειδαριάς ή σύνδεσης στο διαδίκτυο. Τώρα επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές.
Η αντιμετώπιση προβλημάτων της έξυπνης κλειδαριάς Schlage μπορεί να είναι επώδυνη. Ευτυχώς, έχουμε μερικές γρήγορες επιδιορθώσεις που θα σας βοηθήσουν να επιστρέψετε στην πορεία σας σε χρόνο μηδέν! Επομένως, εάν έχετε περισσότερες έξυπνες κλειδαριές Schlage που δεν λειτουργούν, ελέγξτε τα ακόλουθα άρθρα:
Η έξυπνη κλειδαριά Kwikset δεν λειτουργεί:
- Η έξυπνη κλειδαριά Kwikset δεν πραγματοποιεί σύζευξη: Εάν η κλειδαριά δεν συνδέεται με το smartphone σας, πρώτα ελέγξτε ότι είναι ενεργοποιημένη. Εάν δεν είναι ενεργοποιημένο και χρησιμοποιείτε συσκευή Apple, βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο στις Ρυθμίσεις > Bluetooth. Στη συνέχεια επαναφέρετε το κλείδωμα και πραγματοποιήστε σύζευξη ξανά.
- Δεν είναι δυνατό το κλείδωμα ή το ξεκλείδωμα της έξυπνης κλειδαριάς Kwikset: Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι τα επίπεδα ισχύος της μπαταρίας σας δεν έχουν εξαντληθεί πολύ χαμηλά—αν έχουν εξαντληθεί, αντικαταστήστε τα το συντομότερο δυνατό! Επίσης, ελέγξτε εάν η κλειδαριά έχει μήνυμα προβλήματος απώλειας επικοινωνίας. Εάν ναι: επαναφέρετε την κλειδαριά αφαιρώντας τις μπαταρίες της.
- Μήνυμα σφάλματος μη υποστηριζόμενης συσκευής εμφανίζεται στην οθόνη όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την οθόνη αφής στην έξυπνη κλειδαριά σας. Δεν έχετε εγκατεστημένο το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό στην κλειδαριά σας. Αγοράστε και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό για την κλειδαριά σας.
- Λανθασμένο Σφάλμα προφίλ –Η οθόνη αφής της έξυπνης κλειδαριάς Kwikset θα εμφανίσει ένα σφάλμα εσφαλμένου προφίλ εάν το κουμπί A ή το κουμπί (ανάλογα με το μοντέλο) δεν κρατηθεί πατημένο κατά την τοποθέτηση της μπαταρίας κατά την εγκατάσταση του κλειδώματος. Αυτό θα προκαλέσει αποτυχία κατά τη διαδικασία σύζευξης. Αφαιρέστε την μπαταρία, επαναφέρετέ την και αντιστοιχίστε ξανά την κλειδαριά.
- Το φως του πληκτρολογίου αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα: Έχετε εισαγάγει λάθος Κύριο Κωδικό ή οι κωδικοί χρήστη έχουν προγραμματιστεί λανθασμένα ή έχουν διαγραφεί λανθασμένα. Ορίστε τον νέο κύριο κωδικό ή κωδικό χρήστη για την έξυπνη κλειδαριά Kwikset. Εάν εξακολουθείτε, αντικαταστήστε τώρα τις μπαταρίες.
- Διαγραφή όλων των κωδικών χρήστη με ενεργοποιημένο τον κύριο κωδικό: Εάν η κλειδαριά σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται αφού το δοκιμάσετε, συνιστούμε να διαγράψετε όλους τους κωδικούς χρήστη (συμπεριλαμβανομένων αυτών που δημιουργήθηκαν από άλλους χρήστες) με ενεργοποιημένο τον κύριο κωδικό. Και προσθέστε νέους κωδικούς αργά.
- Το φως του πληκτρολογίου είναι σταθερό κόκκινο: Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια μεταξύ του πληκτρολογίου και του δρομολογητή δικτύου Wi-Fi (δηλαδή, δεν υπάρχουν τοίχοι μεταξύ τους ή άλλες ηλεκτρονικές συσκευές). Μπορεί επίσης να χρειαστεί να μετακινήσετε την κλειδαριά σας πιο κοντά στο δρομολογητή σας. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει σταθερό κόκκινο φως, ελέγξτε εάν είναι απαραίτητη η αντικατάσταση της μπαταρίας.
- Το πληκτρολόγιό μου δεν ανταποκρίνεται: Η κλειδαριά σας μπορεί να μην ανταποκρίνεται επειδή έχει παραβιαστεί ή κάποιος έχει βάλει ένα κατσαβίδι στη λαβή της πόρτας για να μην λειτουργεί. Δοκιμάστε να γυρίσετε το πόμολο για να δείτε αν μπορείτε να φτάσετε σε αυτόν τον τρόπο, κάτι που θα πρέπει να παρακάμψει οποιαδήποτε εντολή από την έξυπνη κλειδαριά σας.
- Ειδοποίηση μπαταρίας. Εάν βλέπετε μια ειδοποίηση χαμηλής μπαταρίας, είναι πιθανό οι μπαταρίες να πρέπει να αντικατασταθούν. Εάν συμβαίνει αυτό, αλλάξτε τις μπαταρίες σας το συντομότερο δυνατό.
- Εάν έχετε εγκαταστήσει νέες μπαταρίες στην έξυπνη κλειδαριά Kwikset και συνεχίζετε να λαμβάνετε ειδοποίηση χαμηλής μπαταρίας μετά την εγκατάσταση, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την ίδια τη συσκευή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για να προσδιορίσετε εάν μπορούν να γίνουν άλλα βήματα.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το έξυπνο κλείδωμα Kwikset που δεν λειτουργεί, μπορείτε να ανατρέξετε στα άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων έξυπνης κλειδαριάς Kwikset και να μάθετε τι μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα:
Το έξυπνο κλείδωμα Google δεν λειτουργεί:
Προτού μπείτε στον κόπο να σκεφτείτε ότι κάτι δεν πάει καλά με το έξυπνο κλείδωμα Google, εξετάστε πρώτα αυτά τα πιθανά ζητήματα:
- Βεβαιωθείτε ότι η πυξίδα στο τηλέφωνό σας είναι βαθμονομημένη. Αυτό μπορεί να προσαρμοστεί στις Ρυθμίσεις > Τοποθεσία > Βαθμονόμηση κατά προσέγγιση τοποθεσίας και βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί.
- Βεβαιωθείτε ότι η Ακρίβεια τοποθεσίας είναι επίσης ενεργοποιημένη για τη συσκευή σας. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ Υψηλή Ακρίβεια, Εξοικονόμηση μπαταρίας ή Μόνο Συσκευή, ανάλογα με το τι προτιμάτε (και τι είναι διαθέσιμο).
- Ελέγξτε το σφάλμα Android 8: Αυτό θα μπορούσε να διορθωθεί εύκολα εάν η έκδοση ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση για τυχόν γνωστά ζητήματα που σχετίζονται με τη λειτουργικότητα του έξυπνου κλειδώματος.
- Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός email σας σχετίζεται με τον σωστό Λογαριασμό Google.
- Είτε πολλές συσκευές με τον ίδιο λογαριασμό Google, βεβαιωθείτε ότι όλοι έχουν αποσυνδεθεί από τις υπηρεσίες Google Play και έχουν συνδεθεί ξανά στη σωστή.
- Βεβαιωθείτε ότι η βελτιστοποίηση μπαταρίας είναι ενεργοποιημένη για τις Υπηρεσίες Play μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Μπαταρία > Απόδοση > καταργήστε την επιλογή «Βελτιστοποίηση χρήσης μπαταρίας.
- Η τοποθεσία δεν έχει ρυθμιστεί σωστά. Εάν χρησιμοποιείτε έξυπνη κλειδαριά για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας όταν βρίσκεται σε αξιόπιστη τοποθεσία, βεβαιωθείτε ότι αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη και επιλέξτε τη σωστή τοποθεσία για αυτόματο ξεκλείδωμα.
- Το email εργασίας σχετίζεται με λάθος λογαριασμό Google ή με πολλές συσκευές. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, συνδεθείτε και στις δύο χρεώσεις και καταργήστε τη διεύθυνση email της εργασίας σας από ανεπιθύμητες συσκευές.
- Πολλαπλές συσκευές που χρησιμοποιούν έναν Λογαριασμό Google ταυτόχρονα – ένα άλλο συνηθισμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι εδώ είναι απλώς η λειτουργία υπερβολικά πολλών συνδεδεμένων συσκευών από έναν λογαριασμό ταυτόχρονα, είτε τυχαία είτε από εκείνους που χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους για δύο διαφορετικούς σκοπούς (π.χ. για δουλειά/προσωπικό). Εάν συμβεί αυτό, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε όλες τις άλλες συσκευές από αυτόν τον λογαριασμό μέχρι να παραμείνει ενεργή μόνο μία (αυτό συνήθως θα λύσει τα περισσότερα προβλήματα).
- Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων και δες αν λύνει το πρόβλημα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν μια συγκεκριμένη εφαρμογή λειτουργεί πρόσφατα ή έχει προκαλέσει παρόμοια προβλήματα.
- Διαγράψτε όλες αυτές τις παλιές κρυφές μνήμες στη συσκευή σας, επιτρέποντας ταχύτερη απόδοση κατά την επανεκκίνηση εφαρμογών αργότερα στο δρόμο, όταν τα πράγματα λειτουργούν ξανά σωστά χωρίς περαιτέρω προβλήματα!
- Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα στην εφαρμογή Smart Lock. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Android μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Σχετικά με το τηλέφωνο> Ενημερώσεις λογισμικού και ελέγχοντας εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για τη συσκευή σας.
Samsung Smart Lock δεν λειτουργεί:
Εάν έχετε έξυπνη κλειδαριά Samsung και η έξυπνη κλειδαριά σας δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Η επανεκκίνηση είναι η διαδικασία επανεκκίνησης του λειτουργικού συστήματος του τηλεφώνου σας. Αυτό θα διαγράψει τυχόν προσωρινά αρχεία που μπορεί να προκαλούν ορισμένα προβλήματα με τη συσκευή σας.
- Ενεργοποιήστε το GPS με υψηλή ακρίβεια για να λαμβάνετε καλύτερες πληροφορίες τοποθεσίας από κοντινά σήματα Wi-Fi και δίκτυα κινητής τηλεφωνίας γύρω σας.
- Ελέγξτε εάν έχετε ενεργοποιήσει την Άδεια τοποθεσίας για τις Υπηρεσίες Google Play Εφαρμογή ανοίγοντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβαίνοντας στις Εφαρμογές και ειδοποιήσεις > Πληροφορίες εφαρμογής > Υπηρεσίες Google Play > Άδειες > Τοποθεσία και ενεργοποιώντας την για Wi-Fi και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή έκδοση Android για την έξυπνη κλειδαριά. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σχετικά με το τηλέφωνο > Ενημέρωση λογισμικού και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις σε εκκρεμότητα για τη συσκευή σας.
- Εάν έχετε άλλους λογαριασμούς Google στο τηλέφωνο Samsung και κανένας δεν λειτουργεί, απενεργοποιήστε όλους τους άλλους λογαριασμούς Google από τις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί και κωδικοί πρόσβασης και δείτε εάν το Smart Lock λειτουργεί τώρα.
- Ελέγξτε εάν η έκδοση Android σας είναι ενημερωμένη. Θα πρέπει πάντα να διατηρείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Android στη συσκευή σας. Αυτό θα διασφαλίσει ότι τυχόν ενημερώσεις ασφαλείας ή λογισμικού θα εγκατασταθούν αμέσως μόλις γίνουν διαθέσιμες, κάτι που θα μπορούσε να βοηθήσει στην επίλυση πολλών ζητημάτων που σχετίζονται με τη μη λειτουργία των έξυπνων κλειδαριών.
- Καταργήστε άλλους Λογαριασμούς Google στη συσκευή σας. Εάν έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Google στο τηλέφωνό σας, δοκιμάστε να καταργήσετε όλους εκτός από έναν και δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα των έξυπνων κλειδαριών που δεν λειτουργούν για εσάς. Εάν ναι, δημιουργήστε έναν άλλο λογαριασμό με διαφορετική διεύθυνση email και αντικαταστήστε τον παλιό με αυτόν τον νέο (αλλά μην τον διαγράψετε).
- Ελέγξτε εάν ο Λογαριασμός σας Google χρησιμοποιείται σε άλλες συσκευές: Εάν ναι, αφαιρέστε τα από αυτές τις συσκευές ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό: Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Gmail από πολλές συσκευές ταυτόχρονα το 2019;
- Ενεργοποιήστε την ασφαλή λειτουργία και επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε πρώτα την ασφαλή λειτουργία: Μάθετε να εισέρχεστε και να βγείτε από την ασφαλή λειτουργία σε τηλέφωνα και tablet Samsung Galaxy εδώ! Μετά την έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, δείτε εάν το Smart Lock λειτουργεί τώρα ή όχι - εάν ναι, δοκιμάστε να το επαναφέρετε ξανά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις αφού βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ενημέρωση σε εκκρεμότητα (μπορείτε να το ελέγξετε μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις -> Ενημέρωση λογισμικού)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων κλειδαριάς πόρτας Samsung, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο: Προβλήματα κλειδαριάς πόρτας Samsung και Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων.
Η έξυπνη κλειδαριά Weiser δεν λειτουργεί.
Εάν οι έξυπνες κλειδαριές Weiser δεν λειτουργούν σωστά αυτήν τη στιγμή, ρίξτε μια ματιά στα παρακάτω άρθρα:
Η έξυπνη κλειδαριά Yale δεν λειτουργεί
Το Yale Smart Lock είναι εύκολο στη χρήση και στη ρύθμιση. Είναι επίσης μια καλή επιλογή εάν θέλετε μια έξυπνη κλειδαριά που είναι απλή στην εγκατάσταση μόνοι σας. Αλλά όπως και άλλες έξυπνες κλειδαριές, μερικές φορές δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά.
Αλλά μην ανησυχείτε, εάν οι έξυπνες κλειδαριές Yale σας δεν λειτουργούν, όπως δεν κλειδώνουν ή ξεκλειδώνοντας τις κλειδαριές Yale σας, ελέγξτε αυτό το άρθρο: Αντιμετώπιση προβλημάτων έξυπνης κλειδαριάς Yale.
Η έξυπνη κλειδαριά Hornbill δεν λειτουργεί
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Hornbill Smart Lock, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Μπορείτε να ελέγξετε τον παρακάτω οδηγό, ο οποίος θα σας καθοδηγήσει σε μερικά από τα πιο κοινά προβλήματα και τις λύσεις τους για τις Smart Locks Hornbill.
Η έξυπνη κλειδαριά ADT δεν λειτουργεί
Η μη λειτουργία του ADT Smart Lock μπορεί να είναι δύσκολη, αλλά είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με το ADT Smart Lock. Μπορείτε να ελέγξετε τα παρακάτω άρθρα για να βοηθήσετε τις έξυπνες κλειδαριές ADT να λειτουργήσουν ξανά.
Η έξυπνη κλειδαριά Smonet δεν λειτουργεί
Τι συμβαίνει εάν η έξυπνη κλειδαριά Smonet δεν λειτουργεί; Μην ανησυχείς! Μπορείτε να ελέγξετε αυτό το άρθρο για να λύσετε τα προβλήματα έξυπνης κλειδαριάς Smonet.
Άλλες μάρκες έξυπνων κλειδαριών δεν λειτουργούν.
Ακολουθούν ορισμένες έξυπνες κλειδαριές διάσημης μάρκας που λειτουργούν επί του παρόντος και αντιμετωπίζουν προβλήματα.
Αλλά εάν χρησιμοποιείτε άλλες μάρκες έξυπνων κλειδαριών και δεν λειτουργούν σωστά, όπως TTlock, Signstek, Milocks, Sifely, Tru bolt, Honeywell, Defiant, Ultraloq και Emtek smart lock, μπορείτε να ελέγξετε τα ακόλουθα άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων έξυπνης κλειδαριάς :
Πώς να επαναφέρετε μια έξυπνη κλειδαριά;
Η επαναφορά της έξυπνης κλειδαριάς σας είναι εύκολη και μπορεί να γίνει από την εφαρμογή ή την ίδια την κλειδαριά.
Η διαδικασία επαναφοράς μιας έξυπνης κλειδαριάς δεν είναι καθολική, γι' αυτό ελέγξτε τη δική σας εγχειρίδιο χρήσης της έξυπνης κλειδαριάς για οδηγίες σχετικά με το πώς να το κάνετε.
Μερικές από τις πιο κοινές κλειδαριές με ενσωματωμένα πληκτρολόγια είναι οι Kwikset Kevo και Schlage Sense, αλλά πολλές άλλες είναι.
Η επαναφορά της συσκευής είναι συχνά καλή εάν οι έξυπνες κλειδαριές σας δεν λειτουργούν. Αυτή η διαδικασία είναι διαφορετική για κάθε έξυπνη κλειδαριά και μπορεί να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Τα γενικά βήματα παρατίθενται παρακάτω:
- Βεβαιωθείτε ότι η έξυπνη κλειδαριά σας έχει ισχύ. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί αφού βεβαιωθείτε ότι έχει ρεύμα, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την ίδια τη συσκευή. Δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών ή να επικοινωνήσετε απευθείας με τον κατασκευαστή.
- Εάν έχετε αποκλείσει τυχόν προβλήματα με το Wi-Fi του σπιτιού σας ή άλλους παράγοντες που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την καλή λειτουργία της έξυπνης κλειδαριάς σας στην τρέχουσα κατάστασή της, δοκιμάστε να την επαναφέρετε ως εξής:
Για να επαναφέρετε την έξυπνη κλειδαριά σας:
- Βρείτε το κουμπί επαναφοράς στο φυσικό κλείδωμα ή στο πληκτρολόγιό σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο αυτό το κουμπί για 30 δευτερόλεπτα (ίσως χρειαστεί να ανατρέξετε στο εγχειρίδιό σας εάν δεν γνωρίζετε πού βρίσκεται).
Συμπέρασμα
Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να κατανοήσετε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η έξυπνη κλειδαριά. Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να το κάνετε επικοινωνηστε μαζί μας!
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την έξυπνη κλειδαριά σας, χρειάζεστε περισσότερες επιλογές για να την επαναφέρετε σε κατάσταση λειτουργίας. Μπορείτε να καλέσετε την υποστήριξη πελατών, να αντιμετωπίσετε μόνοι σας τα προβλήματα της συσκευής ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω ή να επικοινωνήσετε με έναν τοπικό κλειδαρά για βοήθεια με τις επισκευές.
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/01/Kwikset-SmartCode-913-Programming-and-Troubleshooting-Guide-2.jpg
450
800
Βίνσεντ Ζου
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Βίνσεντ Ζου2023-01-27 10:13:312023-01-27 10:13:31Οδηγός προγραμματισμού και αντιμετώπισης προβλημάτων Kwikset SmartCode 913
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/01/how-to-change-code-on-kwikset-smartcode-913.jpg
450
800
Βίνσεντ Ζου
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Βίνσεντ Ζου2023-01-22 11:52:452023-01-10 14:47:03Πώς να αλλάξετε τον κώδικα στο Kwikset Smartcode 913; Λεπτομερής Οδηγός
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/01/how-to-change-code-on-kwikset-smartcode-909.jpg
450
800
Βίνσεντ Ζου
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Βίνσεντ Ζου2023-01-19 15:01:092023-01-14 21:23:45Πώς να αλλάξετε τον κωδικό στο Kwikset SmartCode 909; Λεπτομερής Οδηγός
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2023/01/Nest-Yale-Lock-Troubleshooting-Details-Step-by-Step-Guide.jpg
450
800
Βίνσεντ Ζου
https://www.acslocks.com/wp-content/uploads/2021/12/1640937985-ShineACS-Locks4.png
Βίνσεντ Ζου2023-01-15 11:42:462023-01-14 21:38:01Αντιμετώπιση προβλημάτων Nest Yale Lock: Λεπτομέρειες Οδηγός βήμα προς βήμα
Πώς να κάνετε μια κάρτα-κλειδί να λειτουργήσει ξανά;
Scroll to Top