Οι έξυπνες κλειδαριές Sifely είναι μια δημοφιλής επιλογή για τη στερέωση του σπιτιού σας. Αυτά με δυνατότητα Διαδικτύου έξυπνες κλειδαριές πόρτας συνδεθείτε στο τηλέφωνό σας και σας επιτρέπουν να ελέγχετε την πρόσβαση μέσω της εφαρμογής, αλλά μπορούν επίσης να ενσωματωθούν με το Siri και την Alexa.
Ενώ υπάρχουν πολλά οφέλη από τη χρήση του Sifely έξυπνες κλειδαριές, ενδέχεται να προκύψουν μερικά προβλήματα κατά την εγκατάσταση ή τη χρήση αυτού του προϊόντος.
Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσω ορισμένα κοινά ζητήματα έξυπνης κλειδαριάς και συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων, ώστε να γνωρίζετε πώς να τα διορθώσετε όταν εμφανιστούν!
Συνήθη προβλήματα έξυπνης κλειδαριάς και αντιμετώπιση προβλημάτων
Η έξυπνη κλειδαριά Sifely δεν λειτουργεί

Εάν η Sifely σας Η έξυπνη κλειδαριά δεν λειτουργεί, μπορεί να είναι οποιοδήποτε από τα παρακάτω:
- Οι μπαταρίες έχουν πεθάνει. Εάν συμβαίνει αυτό, αφαιρέστε τα από τη θήκη μπαταριών και αντικαταστήστε τα με καινούργια.
- Το τροφοδοτικό είναι ένα άλλο πρόβλημα που δεν είναι συνδεδεμένο στη συσκευή σας. Ελέγξτε όλες τις συνδέσεις και βεβαιωθείτε ότι όλα είναι συνδεδεμένα σωστά πριν επιχειρήσετε ξανά να χρησιμοποιήσετε την κλειδαριά σας.
- Έχετε ρυθμίσει περισσότερες από μία έξυπνες κλειδαριές Sifely στον λογαριασμό σας και προσπαθείτε να χειριστείτε έναν απομακρυσμένα κατά λάθος (αυτό συμβαίνει όταν οι χρήστες προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνό τους ως κλειδί).
- Επαληθεύστε τη σύνδεση με το δίκτυό σας και το Διαδίκτυο. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο.
- Η έξυπνη κλειδαριά sifely μπορεί να έχει πρόβλημα με το υλικό ή το υλικολογισμικό της; συνιστούμε να μας το στείλετε πίσω για διάγνωση πριν χρησιμοποιήσετε άλλη μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων.
Λάβετε υπόψη ότι το ShineACS Locks απλώς γράφει το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων έξυπνης κλειδαριάς Sifely και παρέχει πιθανές προτάσεις χειρισμού, χωρίς να προσφέρει υπηρεσίες μετά την πώληση. Εάν δεν μπορείτε τελικά να λύσετε το πρόβλημά σας με το περιεχόμενο του άρθρου μας, επικοινωνήστε με το Επίσημο aftermarket.
Αλλά αν θέλετε να αλλάξετε την τρέχουσα κλειδαριά της πόρτας του σπιτιού σας, ρίξτε μια ματιά στο δικό μας Έξυπνη κλειδαριά TTlock για να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε την πόρτα σας πιο ασφαλή και άνετα με το τηλέφωνό σας.
Το Sifely Smart Lock δεν συνδέεται με την εφαρμογή.

Μπορεί να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση της έξυπνης κλειδαριάς Sifely στο τηλέφωνο ή την εφαρμογή σας. Ακολουθούν ορισμένοι πιθανοί λόγοι και λύσεις:
- Πρώτα πρέπει να ελέγξετε ότι η κινητή συσκευή σας και η κλειδαριά είναι συνδεδεμένα στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε και τις δύο συσκευές και ελέγξτε εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή τις ρυθμίσεις του δρομολογητή.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε ήδη αντιστοιχίσει την κινητή συσκευή σας με την κλειδαριά. Θα πρέπει να είναι συνδεδεμένο μέσω Bluetooth και να μπορεί να δει την κλειδαριά σας στην εφαρμογή. Μπορείτε να το ελέγξετε μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Bluetooth στο τηλέφωνό σας.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό για την ασφαλή έξυπνη κλειδαριά σας από τον ιστότοπό μας. Ίσως χρειαστεί να το κάνετε αυτό εάν εγκαταστάθηκε πρόσφατα για να λειτουργεί σωστά με την εφαρμογή μας.
- Μπορεί να μην έχετε εγκαταστήσει την επίσημη εφαρμογή Sifely. Μπορείτε να το πάρετε στο Apple App Store, Google Play ή Amazon Appstore.
Η έξυπνη κλειδαριά Sifely δεν ζευγαρώνει.

Εάν η έξυπνη κλειδαριά σας Sifely δεν αντιστοιχίζεται με το τηλέφωνό σας, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας: Εάν μπορείτε να αντιστοιχίσετε τη συσκευή σας στην εφαρμογή, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε επόμενες προσπάθειες, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε και τις δύο συσκευές και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά.
- Ελέγξτε τη στάθμη της μπαταρίας και των δύο συσκευών: Το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει τελειώσει η μπαταρία ή να έχει μπει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ενώ προσπαθείτε να κάνετε σύζευξη με το Sifely. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα επικοινωνήσει με την κλειδαριά σας μέχρι να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα.
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi σας είναι συνδεδεμένο και ότι έχετε ισχυρό σήμα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να συνδέσετε την κλειδαριά σε διαφορετικό δίκτυο.
- Ελέγξτε εάν υπάρχουν ενημερώσεις διαθέσιμο για τη συνδεδεμένη λάμπα φωτός Wi-Fi ή την εφαρμογή τηλεχειρισμού στο smartphone ή τη συσκευή tablet σας.
- Βεβαιωθείτε ότι οι σωστές συσκευές βρίσκονται στη σωστή τους κατάσταση για σύζευξη: εάν κάποιο από αυτά δεν είναι στη σωστή κατάσταση, επαναλάβετε αυτό το βήμα μέχρι να είναι όλα στη σωστή κατάσταση.
Η έξυπνη κλειδαριά Sifely δεν συνδέεται με την πύλη

Εάν η έξυπνη κλειδαριά σας Sifely δεν συνδέεται με την πύλη, μερικά πράγματα μπορεί να είναι λάθος.
- Βεβαιωθείτε ότι η πύλη σας έχει ρεύμα και είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο. Μπορείτε να δείτε την κατάσταση της συσκευής σας στην εφαρμογή Sifely κάνοντας κλικ στο "Οι συσκευές μου" στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας. Αν κάτι φαίνεται λάθος, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε και τις δύο συσκευές: αποσυνδέστε τις από τις πηγές τροφοδοσίας τους για 5 δευτερόλεπτα πριν τις συνδέσετε ξανά.
- Βεβαιωθείτε ότι η πύλη είναι ενεργοποιημένη και ενεργοποιημένη. (Θα πρέπει να αναβοσβήνει μπλε.) Εάν η πύλη σας δεν αναβοσβήνει, ελέγξτε ξανά ότι είναι συνδεδεμένη στο ρεύμα και βεβαιωθείτε ότι η πόρτα της μπαταρίας είναι καλά κλειστή.
- Βεβαιωθείτε ότι η πύλη και η κλειδαριά βρίσκονται εντός εμβέλειας μεταξύ τους— η μέγιστη απόσταση μεταξύ τους είναι 800 πόδια (250 μέτρα).
- Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τον δρομολογητή Wi-Fi ή να τον αποσυνδέσετε για περίπου 30 δευτερόλεπτα πριν επανεκκινήσετε και τις δύο συσκευές. Αυτό θα τους δώσει χρόνο να επαναφέρουν τις ρυθμίσεις σύνδεσής τους, ώστε να μπορούν να ξαναβρίσκουν ο ένας τον άλλον εύκολα όταν συνδυάζονται αργότερα στη διαδικασία σύζευξης.
- Εάν η κλειδαριά σας δεν λειτουργεί μετά την επανεκκίνηση και των δύο συσκευών, δοκιμάστε να επαναφέρετε την πύλη.
Η έξυπνη κλειδαριά Sifely δεν συνδέεται στο διαδίκτυο

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση της έξυπνης κλειδαριάς Sifely στο δίκτυο, ακολουθούν ορισμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Βεβαιωθείτε ότι η έξυπνη κλειδαριά σας Sifely είναι συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με την εφαρμογή. Δεν θα είναι εύκολο να ελέγξετε την κλειδαριά από απόσταση εάν δεν είναι.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις και στα δύο άκρα (το τηλέφωνο και το κλείδωμα). Μια πρόσφατη ενημέρωση ενδέχεται να έχει διορθώσει ορισμένα προβλήματα που εμποδίζουν τη σωστή επικοινωνία μεταξύ τους, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και από τα δύο μέρη.
- Επαναφέρετε τον δρομολογητή Wi-Fi. Εάν διαθέτετε Apple AirPort ή άλλο ασύρματο δρομολογητή, η επαναφορά του μπορεί να επιλύσει πολλά ζητήματα που σχετίζονται με τη συνδεσιμότητα.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο ή το tablet σας. Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση είναι το μόνο που χρειάζεται για τις συσκευές iOS και Android για να αποκαταστήσουν τη σύνδεσή τους με δίκτυα Wi-Fi.
Η έξυπνη κλειδαριά Sifely δεν ξεκλειδώνει.

Όταν η έξυπνη κλειδαριά σας Sifely δεν ανοίγει, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να ελέγξετε πριν μας καλέσετε.
- Το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων με την ασφαλή έξυπνη κλειδαριά σας είναι να ελέγξετε εάν η ρύθμιση Bluetooth του τηλεφώνου σας είναι ενεργοποιημένη. Μεταβείτε στην εφαρμογή ρυθμίσεων σε ένα iPhone και επιλέξτε "Bluetooth". Σε τηλέφωνα Android, ενεργοποιήστε το "Bluetooth" από το μενού Ρυθμίσεις -> Συνδεδεμένες συσκευές. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορεί να χρειαστεί να επαναφέρετε τη συσκευή σας αποσυνδέοντάς την από την πρίζα για 30 δευτερόλεπτα πριν την συνδέσετε ξανά.
- Βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες είναι πλήρως φορτισμένες. Οι μπαταρίες πρέπει να αντικαθίστανται κάθε έξι μήνες για την καλύτερη απόδοση και ασφάλεια.
- Ελέγξτε ότι η πόρτα δεν έχει κολλήσει στη θέση της λόγω υπολειμμάτων ή διάβρωσης σε οποιοδήποτε μέρος του μηχανισμού ασφάλισης (όπως κοντά στην κλειδαρότρυπα). Εάν συμβεί αυτό, προσπαθήστε να καθαρίσετε τυχόν υπολείμματα και βεβαιωθείτε ότι όλα τα μέρη του μάνταλου σας κινούνται ελεύθερα πριν προσπαθήσετε ξανά.
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τους σωστούς κωδικούς κατά την εισαγωγή του κωδικού σας.
Η έξυπνη κλειδαριά Sifely ηχεί συνεχώς.

Ενδέχεται να έχετε πρόβλημα με την έξυπνη κλειδαριά σας, αν ακούσετε ένα ηχητικό σήμα.
- Η έξυπνη κλειδαριά σας θα ηχήσει όταν ολοκληρωθεί η σύζευξη με την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας, όταν πατάτε οποιοδήποτε κουμπί στη συσκευή και όταν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση του τηλεφώνου σας με την πόρτα.
- Εάν ακούτε συχνά αυτό το μπιπ, μπορεί να οφείλεται στο ότι το Διαδίκτυό σας είναι εκτός λειτουργίας ή ότι προκύπτουν άλλα προβλήματα εκείνη τη στιγμή (όπως διακοπή ρεύματος).
- Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η εφαρμογή sifely δεν είναι συνδεδεμένη στις κλειδαριές σας ή όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση Wi-Fi. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου ή του δρομολογητή σας και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε ξανά.
- Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ελέγξτε εάν κάποιος στο σπίτι σας αντιμετωπίζει προβλήματα με την πρόσβαση στο δίκτυο Wi-Fi ή εάν είναι συνδεδεμένες άλλες συσκευές σε αυτό, όπως εκτυπωτής ή φορητός υπολογιστής, που μπορεί να προκαλούν παρεμβολές.
Η έξυπνη κλειδαριά Sifely αποσυνδέεται συνεχώς.

- Εάν το sifely smart lock συνεχίζει να αποσυνδέεται, η σύνδεση Bluetooth μεταξύ του τηλεφώνου σας και του sifely smart lock ενδέχεται να έχει διακοπεί.
- Για να συνδεθείτε ξανά, δοκιμάστε να κάνετε τριπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα στο iPhone σας. Αυτό θα εμφανίσει μια λίστα με όλες τις ζευγαρωμένες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο Bluetooth, συμπεριλαμβανομένων τυχόν έξυπνων κλειδαριών που μπορεί να έχουν αποσυνδεθεί πρόσφατα.
- Επιλέξτε την έξυπνη κλειδαριά σας από αυτήν τη λίστα πατώντας το όνομά της. Στη συνέχεια, η συσκευή θα πρέπει να επανασυνδεθεί αυτόματα στο iPhone σας.
- Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το Bluetooth. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth > Εναλλαγή Off/On για να το κάνετε αυτό. Δοκιμάστε να επανασυνδέσετε το sifely smart lock χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα ξανά.
- Εάν καμία από αυτές τις επιλογές δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το iPhone σας κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί ένα κόκκινο ρυθμιστικό πάνω του. Σύρετε το για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή και στη συνέχεια ενεργοποιήστε την ξανά όταν σας ζητηθεί
Εγχειρίδιο έξυπνης κλειδαριάς Sifely
Η Sifely εγχειρίδιο έξυπνης κλειδαριάς θα σας βοηθήσει με την εγκατάσταση και τον προγραμματισμό. Θα σας βοηθήσει επίσης στην αντιμετώπιση προβλημάτων της έξυπνης κλειδαριάς Sifely:
Ασφαλής εξυπηρέτηση πελατών
Εάν δυσκολεύεστε να θέσετε σε λειτουργία το έξυπνο κλείδωμα του Sifely, μπορείτε να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε μαζί του με την ακόλουθη εξυπηρέτηση πελατών της Sifely:
- Ιστότοπος Sifely: https://www.sifely.com/
- Κέντρο βοήθειας Sifely: https://support.sifely.com/hc/en-us
- Υποστήριξη Sifely: https://www.sifely.com/support
- Email υποστήριξης Sifely: [προστασία μέσω email]