Το Kevo Lock δεν λειτουργεί; Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων κλειδώματος Kevo

Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων κλειδαριάς Kevo θα βοηθήσει στην επίλυση ορισμένων συνηθισμένων προβλημάτων κλειδώματος Kevo και θα τα κάνει να λειτουργήσουν ξανά, εάν η κλειδαριά Kevo δεν λειτουργεί.

Τελευταία ενημέρωση στις 19 Δεκεμβρίου 2022 έως Βίνσεντ Ζου

Το Kevo είναι ένα έξυπνο μπουλόνι που σας επιτρέπει να κλειδώνετε και ξεκλειδώστε την πόρτα σας με ένα smartphone. Είναι μια ωραία ιδέα, αλλά μερικές φορές τα πράγματα δεν πάνε όπως τα σχεδίαζε. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Kevo, αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει να επιστρέψετε στο σωστό δρόμο!

Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα και αντιμετώπιση προβλημάτων Kevo Locks

Η κλειδαριά Kevo δεν λειτουργεί

Το κλείδωμα Kevo δεν λειτουργεί

Εάν σας Το Kevo Lock δεν λειτουργεί, μην ανησυχείς. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να επαναφέρετε τα πράγματα στη σωστή τους πορεία:

Ελέγξτε ότι η μπαταρία έχει ρεύμα. Εάν δεν το κάνει, θα πρέπει να αντικατασταθεί.
Ελέγξτε ότι οι μπαταρίες έχουν τοποθετηθεί σωστά. Η θήκη μπαταριών πρέπει να βρίσκεται στην κάτω πλευρά της έξυπνης κλειδαριάς Kwikset Kevo, κοντά στο σημείο που συνδέεται με το πλαίσιο της πόρτας σας με δύο βίδες.

Θήκη μπαταρίας με κλειδαριά Kevo

Ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή εφαρμογή. Η εφαρμογή Kevo υποστηρίζει συσκευές Android και iOS. Εάν είναι δυνατόν, ενημερώστε το λογισμικό σας στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή (δείτε παρακάτω).
Ελέγξτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο στο smartphone ή το tablet σας. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις και αναζητήστε το "Bluetooth" στις ρυθμίσεις δικτύων και διαδικτύου. βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο πατώντας το μία ή δύο φορές μέχρι να εμφανιστεί ένα σημάδι επιλογής με μπλε χρώμα δίπλα στο όνομά του.
Ελέγξτε για προβλήματα συνδεσιμότητας μεταξύ της σύνδεσης Bluetooth του τηλεφώνου σας και της ίδιας της κλειδαριάς. Μπορείτε να το κάνετε αυτό αφαιρώντας τυχόν εμπόδια ανάμεσα σε εσάς και σε κάθε συσκευή—συμπεριλαμβανομένων των τοίχων ή άλλων αντικειμένων—και δείτε εάν κάτι βελτιώνεται με την επανασύνδεσή τους μετά από αυτό!
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλη συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν περιορίζεται μόνο σε μία συσκευή. δοκιμάστε να αντιστοιχίσετε την κλειδαριά σας με άλλο smartphone ή tablet σε περίπτωση που κάτι δεν πάει καλά με την ίδια τη συσκευή.
Ελέγξτε τη στάθμη της μπαταρίας και στις δύο συσκευές που συμμετέχουν στη διαδικασία σύζευξης. Η χαμηλή ισχύς θα μπορούσε να αποτρέψει τη σύνδεση μεταξύ της(των) συσκευής(ών), με αποτέλεσμα ανεπιτυχείς προσπάθειες σύζευξης λόγω ανεπαρκών επιπέδων παροχής ρεύματος κατά τη λειτουργία.

Λάβετε υπόψη ότι το ShineACS Locks απλώς γράφει το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων κλειδαριάς Kwikset Kevo και παρέχει πιθανές προτάσεις χειρισμού, χωρίς να προσφέρει υπηρεσίες μετά την πώληση. Εάν δεν μπορείτε τελικά να λύσετε το πρόβλημά σας με το περιεχόμενο του άρθρου μας, επικοινωνήστε με το Επίσημο aftermarket.

Ωστόσο, εάν θέλετε να αλλάξετε την τρέχουσα κλειδαριά της πόρτας του σπιτιού σας, ρίξτε μια ματιά στο δικό μας Έξυπνη κλειδαριά TTLOCK για να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε την πόρτα σας πιο ασφαλή και άνετα με το τηλέφωνό σας.

Το κλείδωμα Kevo δεν ζευγαρώνει.

Το κλείδωμα Kevo δεν ζευγαρώνει

Εάν σας Το Kevo Lock δεν συνδυάζεται με την εφαρμογή smartphone, θα μπορούσε να είναι ένα από αυτά τα κοινά προβλήματα.

Η μπαταρία στο smartphone σας μπορεί να είναι εξαντλημένη ή χαμηλή ισχύς. Τώρα αλλάξτε με τέσσερις νέες μπαταρίες AA.
Εάν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύζευξη, δοκιμάστε να επαναφέρετε τον διανομέα σας αποσυνδέοντάς τον τόσο από την παροχή ρεύματος όσο και από το διαδίκτυο για ένα λεπτό προτού τον συνδέσετε ξανά και να τον ενεργοποιήσετε ξανά.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το Bluetooth στο τηλέφωνό σας.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό όνομα και κωδικό πρόσβασης δικτύου Wi-Fi όταν συνδέετε την κινητή συσκευή σας στο δίκτυο της κλειδαριάς σας.
Το τηλέφωνό σας βρίσκεται εκτός εμβέλειας από το κλείδωμα. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια ανάμεσα σε εσάς και το smartphone σας όταν προσπαθείτε να το αντιστοιχίσετε με το Kevo Locks (π.χ. τοίχοι). Επίσης, ελέγξτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και στις δύο συσκευές.

Το Kevo Lock δεν συνδέεται.

Το Kevo Lock δεν συνδέεται

Εάν το Kevo Lock δεν συνδέεται, μπορεί να είναι μια απογοητευτική και μπερδεμένη εμπειρία. Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε που μπορεί να σας βοηθήσουν να λειτουργήσει ξανά η κλειδαριά σας:

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν βρίσκεται σε λειτουργία πτήσης.
Προσπαθήστε να συνδέσετε τα Kevo Locks σας σε άλλη συσκευή Bluetooth (τηλέφωνο) και δείτε εάν ανταποκρίνονται σωστά. Εάν δεν ανταποκρίνονται σωστά, κάτι δεν πάει καλά με την κλειδαριά ή το τηλέφωνό σας. Μπορεί επίσης να υποδεικνύει πρόβλημα με το δίκτυο Wi-Fi που χρησιμοποιείτε για απομακρυσμένη πρόσβαση.
Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Kevo είναι πλήρως ενημερωμένη και ότι δεν υπάρχουν ενημερώσεις για τη συσκευή σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό πατώντας στο "Οι συσκευές μου" στο επάνω μενού της εφαρμογής σας και επιλέγοντας Ενημέρωση όλων από εκεί.
Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth και το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένα στο τηλέφωνο ή το tablet σας και εντός εμβέλειας. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό λόγω περιορισμών τοποθεσίας ή χώρου, δοκιμάστε να πλησιάσετε το ένα το άλλο ή ένα πιο κοντά, ώστε να βρίσκονται ξανά εντός εμβέλειας το ένα από το άλλο πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο!
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό σε κανένα από τα δύο – όπως αν κάποιος άλλαξε τις ρυθμίσεις πρόσφατα χωρίς να σας το πει (κάτι που συμβαίνει ΠΑΝΤΑ) ή αν εξαντλείται η ισχύς της μπαταρίας πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο :)

Το κλείδωμα Kevo δεν αποκρίνεται.

Το κλείδωμα Kevo δεν αποκρίνεται

Εάν σας Το κλείδωμα Kevo δεν αποκρίνεται, μπορεί να έχετε πρόβλημα με την μπαταρία ή πρόβλημα σύνδεσης.

Βεβαιωθείτε ότι το smartphone σας είναι συνδεδεμένο στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με το κλείδωμα Kevo.
Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να επαναφέρετε την εφαρμογή Kevo και να συνδεθείτε ξανά σε αυτήν. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να αλλάξετε τις τοποθεσίες της συσκευής σας Wi-Fi.
Η μπαταρία είναι χαμηλή και η λυχνία στην κλειδαριά σας αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα. Αντικαταστήστε τις μπαταρίες.
Λείπετε από το σπίτι, αλλά ξεχάσατε να απενεργοποιήσετε το Kevo Lock. Απενεργοποιήστε το χειροκίνητα όταν λείπετε από το σπίτι για μεγάλο χρονικό διάστημα (πάνω από 2 ώρες).
Η πόρτα σας δεν είναι κλειδωμένη ή ξεκλείδωτη όπως αναμένεται, αφού πατήσετε ένα εικονίδιο λαβής πόρτας στην εφαρμογή Kevo ή χρησιμοποιήσετε φωνητικές εντολές με το Alexa, το Google Assistant ή το Siri. Ελέγξτε εάν υπάρχουν συσκευές με δυνατότητα Bluetooth κοντά στην κλειδαριά (π.χ. Apple Watch).

Το άγγιγμα του Kevo για άνοιγμα δεν λειτουργεί.

Το Kevo άγγιγμα για άνοιγμα δεν λειτουργεί

Εάν σας Το Kevo touch-to-open δεν λειτουργεί σωστά, μπορείτε να ελέγξετε μερικά πράγματα για να βεβαιωθείτε ότι δεν λειτουργεί σωστά.

Λανθασμένη θέση αφής: Βεβαιωθείτε ότι αγγίζετε το τριαντάφυλλο του νεκρού μπουλονιού. Ο φωτεινός δακτύλιος δεν θα αντιδράσει εάν αγγίξετε την επιφάνεια της κλειδαριάς.
Απενεργοποιημένες ή εσφαλμένα τοποθετημένες μπαταρίες: Βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες στο εσωτερικό συγκρότημα λειτουργούν και έχουν τοποθετηθεί σωστά.
Αγγίξτε το Kevo πολύ σύντομα μετά την εγγραφή της συσκευής σας: Μετά την εγγραφή της συσκευής, το Kevo εξακολουθεί να επεξεργάζεται το πιστοποιητικό ασφαλείας της συσκευής σας. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και δοκιμάστε ξανά.
Ενεργοποιημένη λειτουργία παραβίασης: Εάν η κλειδαριά αγγίξει υπερβολικά, θα μεταβεί σε λειτουργία παραβίασης για να αποτρέψει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και να αποτρέψει την εξάντληση της μπαταρίας. Η κλειδαριά θα επιστρέψει στην κανονική λειτουργία μετά από ένα σύντομο χρονικό διάστημα.
Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο: Εάν το Bluetooth δεν είναι ενεργοποιημένο σε καμία από τις συσκευές που χρησιμοποιήθηκαν κατά τη διαδικασία σύζευξης (το τηλέφωνο/το tablet σας), δεν θα υπάρχει επικοινωνία μεταξύ αυτών των δύο στοιχείων.
Βεβαιωθείτε ότι είναι πολύ κοντά στην πόρτα. Η συσκευή πρέπει να βρίσκεται σε απόσταση τριών περίπου μέτρων από την πόρτα για να λειτουργεί σωστά, οπότε αν δεν μπορείτε να τη δουλέψετε από μέσα στο σπίτι σας αλλά μπορείτε από έξω, επανατοποθετήστε τον εαυτό σας ή πλησιάστε ώστε να είστε εντός εμβέλειας.
Επιθεωρήστε τη συσκευή για τυχόν φυσική ζημιά, όπως βαθουλώματα ή ρωγμές που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την ικανότητά της να συνδέεται σωστά με το smartphone ή την πύλη σας.

Η εφαρμογή Kevo συνεχίζει την αναζήτηση.

Η εφαρμογή Kevo συνεχίζει την αναζήτηση

Εάν σας Το Kevo Lock συνεχίζει να ψάχνει για την κλειδαριά, μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και να βεβαιωθείτε ότι είναι ισχυρή και σταθερή. Εάν το Διαδίκτυό σας είναι εντάξει, συνιστούμε να ενεργοποιήσετε την κλειδαριά (απενεργοποίηση της συσκευής για αρκετά δευτερόλεπτα). Μόλις γίνει αυτό, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή και δείτε εάν συνδέεται με επιτυχία.

Μπορείτε να αντιμετωπίσετε το Kevo σας μεταβαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις και πατώντας «Προσθήκη συσκευής». Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, το Kevo σας μπορεί να είναι εκτός σύνδεσης. Ελέγξτε τα ακόλουθα:

Ελέγξτε ότι και οι δύο συσκευές βρίσκονται εντός εμβέλειας (περίπου 30 πόδια).
Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και στις δύο συσκευές.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο στο τηλέφωνο ή το tablet σας για συγχρονισμό με την Υπηρεσία Kevo Cloud.

Το Kevo δεν λειτουργεί σε Android.

Το Kevo δεν λειτουργεί σε Android

Αν είσαι αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή Kevo σε συσκευή Android, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε όλα τα παρακάτω:

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας και το Kevo είναι συνδεδεμένα στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi. Εάν δεν είναι, είναι πιθανό να μην μπορούν να συνδεθούν.
Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές βρίσκονται εντός εμβέλειας μεταξύ τους (ιδανικά σε απόσταση περίπου 10 ποδιών). Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο αν έχετε ένα μεγάλο σπίτι ή διαμέρισμα και έχετε χοντρούς τοίχους παντού, αλλά και οι δύο συσκευές πρέπει να μπορούν να επικοινωνούν μεταξύ τους.
Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές είναι πλήρως φορτισμένες και ότι έχουν αρκετή διάρκεια ζωής της μπαταρίας τους στο σπίτι και όταν ταξιδεύετε μακριά.
Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Kevo στο τηλέφωνό σας Android. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα εάν το έχετε ενημερώσει πρόσφατα. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και να το εγκαταστήσετε ξανά.

Σφάλμα τοπικής σύνδεσης Kevo.

Σφάλμα τοπικής σύνδεσης Kevo

Εάν προσπαθείτε να συνδέσετε το κλείδωμα Kevo με την εφαρμογή ή την υπηρεσία cloud, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η ίδια η συσκευή να αντιμετωπίζει προβλήματα.

Ελέγξτε τη στάθμη της μπαταρίας του Kevo σας: εάν είναι κάτω από 20% και έχετε ήδη δοκιμάσει να επαναφέρετε τα πάντα, σκεφτείτε να την αντικαταστήσετε με μια νέα.

Ένα άλλο πιθανό ζήτημα που πρέπει να προσέξετε είναι ότι σας Το Kevo δεν είναι συνδεδεμένο σωστά μέσω Bluetooth ή Wi-Fi. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Αφαιρέστε όλες τις άλλες συσκευές Bluetooth από τη λειτουργία σύζευξης (σε αυτό περιλαμβάνονται τα smartwatches).
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις Wi-Fi είναι απενεργοποιημένες (ή τουλάχιστον έχουν ρυθμιστεί σε μη αυτόματη σύνδεση).

Αντιμετώπιση προβλημάτων Kevo plus

Το Kevo plus δεν συνδέεται στο διαδίκτυο

Αν είσαι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση της πύλης Kevo plus στο διαδίκτυο, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

Βεβαιωθείτε ότι η πύλη Kevo plus είναι φορτισμένη και έχει καλή σύνδεση Wi-Fi. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, επανεκκινήστε το Kevo και το δρομολογητή σας.
Ελέγξτε εάν χρησιμοποιούσατε το ίδιο όνομα δικτύου (SSID) στο παρελθόν. Αν ναι, ενεργοποιήστε ξανά και τις δύο συσκευές και βεβαιωθείτε ότι είναι ρυθμισμένες να συνδέονται αυτόματα στις ρυθμίσεις τους.
Εάν δεν υπήρχε πρόβλημα με τη σύνδεση με το προηγούμενο όνομα δικτύου (SSID), δοκιμάστε να το αλλάξετε από ανοιχτό δίκτυο (χωρίς κωδικό πρόσβασης) σε ασφαλή σύνδεση WPA2-PSK με κρυπτογράφηση WPA/WPA2 ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες:

Kevo συν χωρίς σύζευξη

Βεβαιωθείτε ότι το Kevo Smart Lock έχει εγκατασταθεί και έχει αντιστοιχιστεί επιτυχώς με το τηλέφωνο ως κάτοχος.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει και εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Kevo στο τηλέφωνο.
Βεβαιωθείτε ότι η πύλη Kevo Plus είναι συνδεδεμένη στο δρομολογητή και σε ζωντανή σύνδεση στο Διαδίκτυο

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της πύλης.

Εάν σας Η πύλη Kevo Plus έχει προβλήματα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο, μπορεί να χρειαστεί να εκτελέσετε ένα εργοστασιακή επανεκκίνηση. Αυτό θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις στην πύλη Kevo Plus και θα εγκαταστήσει ξανά την εφαρμογή στο τηλέφωνο ή το tablet σας.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της πύλης Kevo Plus: Τοποθετήστε μια μικρή καρφίτσα ή συνδετήρα στην τρύπα δίπλα στην κεραία για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Kevo κλείδωμα φως δαχτυλίδι έννοια

Ο ελαφρύς δακτύλιος Kevo μπορεί να είναι λίγο μπερδεμένος. Έχει πολλές διαφορετικές λειτουργίες και ειδοποιήσεις, οπότε ας εξετάσουμε τι σημαίνει η καθεμία.

Ειδοποιήσεις ελαφρού δακτυλίου

Μπλε περιστροφή και απενεργοποίηση: Το Kevo δεν μπορεί να δημιουργήσει σύνδεση με τη συσκευή σας και δεν θα κλειδώσει ή θα ξεκλειδώσει. Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth και η κοινή χρήση Bluetooth (μέσα στις ρυθμίσεις απορρήτου του τηλεφώνου σας) είναι ενεργοποιημένα και ότι είστε συνδεδεμένοι στην εφαρμογή Kevo και εκτελείτε στο παρασκήνιο.
Magenta Flash: Η συσκευή σας βρίσκεται εκτός του εύρους ενεργοποίησης και δεν κλειδώνει ή ξεκλειδώνει. Εξασφαλίστε μια καθαρή οπτική γωνία μεταξύ της κλειδαριάς και της συσκευής σας όταν κλειδώνετε και ξεκλειδώνετε την πόρτα σας.
Φλας κιρκιριών: Το Kevo χτυπήθηκε ενώ η πόρτα άνοιγε ή έκλεινε ήδη.
Red Flash: Η Kevo εντόπισε μια μη εξουσιοδοτημένη συσκευή εντός του εύρους ενεργοποίησης και δεν θα κλειδώσει ή θα ξεκλειδώσει. Ένα μη εξουσιοδοτημένο τηλέφωνο είναι ένα τηλέφωνο με εγκατεστημένη την εφαρμογή Kevo που δεν έχει eKey στην κλειδαριά σας και ένα μη εξουσιοδοτημένο fob δεν έχει εγγραφεί στο σύστημά σας Kevo.

Προειδοποιήσεις για κόκκινο δαχτυλίδι

Προειδοποιήσεις δακτυλίου κόκκινου φωτός Kevo lock

Εάν σας Κόκκινο δαχτυλίδι Kevo και ηχητικό σήμα:

Οι δύο κορυφαίες λυχνίες LED είναι συμπαγές κόκκινο: Οι μπαταρίες AA στο εσωτερικό του Kevo είναι χαμηλές και πρέπει να αντικατασταθούν.
Το κάτω LED είναι σταθερό κόκκινο: Η μπαταρία fob (CR2025) είναι χαμηλή και πρέπει να αντικατασταθεί.
Πλαϊνές λυχνίες LED που αναβοσβήνουν με κόκκινο χρώμα: Το μπουλόνι έχει μπλοκάρει. Ελέγξτε την πόρτα σας για ευθυγράμμιση και βεβαιωθείτε ότι το μπουλόνι ασφάλισης μπορεί να λειτουργήσει ομαλά.

Ειδοποιήσεις LED κατάστασης

Το φως Kevo Amber περιστρέφεται: Η πόρτα είναι κλειδωμένη
Πράσινο Flash: Η πόρτα είναι ξεκλείδωτη.
Κόκκινο φλας: Οι 4 μπαταρίες AA στο εσωτερικό του Kevo είναι χαμηλές και πρέπει να αντικατασταθούν.

Υποστήριξη Kevo

Μπορείτε να τα επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Kevo από την ακόλουθη εξυπηρέτηση πελατών Kevo:

Ιστότοπος υποστήριξης Kevo:https://www.kwikset.com/support/productdetail/kevo-traditional-touch-to-open-smart-lock-1st-gen
Αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης Kevo: 1-800-327-5625
Υποστήριξη Kevo plus: https://www.kwikset.com/support/productdetail/kevo-plus-bluetooth-gateway
Το Kevo μετατρέπει την υποστήριξη κιτ μετατροπής έξυπνης κλειδαριάς: https://www.kwikset.com/support/productdetail/kevo-convert-smart-lock-conversion-kit.

Εάν θέλετε να βρείτε όλες τις σχετικές πηγές βοήθειας σχετικά με το σύστημα έξυπνης κλειδαριάς Kevo, επισκεφτείτε αυτήν τη σελίδα: https://www.kwikset.com/search?FilterCriteria.Query=kevo.

Εγχειρίδιο έξυπνης κλειδαριάς Kwikset Kevo

Η έξυπνη κλειδαριά Kwikset Kevo είναι ένα δημοφιλές προϊόν που σας επιτρέπει να ελέγχετε την πόρτα σας από το smartphone σας. Είναι εύκολο να εγκατασταθεί, αλλά μερικές φορές τα πράγματα μπορεί να πάνε στραβά και δεν είναι εύκολο να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα όταν συμβαίνει.

Τώρα δοκιμάστε να ελέγξετε τα παρακάτω Kwikset Kevo εγχειρίδια έξυπνης κλειδαριάς για την αναφορά σας:

Συχνές ερωτήσεις Το κλείδωμα Kevo δεν λειτουργεί

Τι είναι το Kevo Locks;

Τι είναι οι κλειδαριές Kevo

Το Kwikset Kevo είναι ένα Smart που ελέγχεται από εφαρμογές και ανοίγει με αφή Ηλεκτρονική κλειδαριά πορτών που χρησιμοποιεί τεχνολογία Bluetooth για την επικοινωνία μεταξύ του smartphone και της κλειδαριάς σας.

Μόλις τα εγκαταστήσετε, μπορούν να ελέγχονται απομακρυσμένα μέσω της εφαρμογής Kevo, ώστε να μπορείτε να ξεκλειδώσετε την πόρτα σας με ένα smartphone ή fob. Η κλειδαριά Kevo είναι συμβατή με συσκευές iOS και Android και διατίθεται σε οικιακά και επαγγελματικά μοντέλα.

Γιατί είναι δημοφιλείς οι κλειδαριές Kevo;

Γιατί είναι δημοφιλείς οι κλειδαριές Kevo

Οι κλειδαριές Kevo είναι μια δημοφιλής επιλογή για τους καταναλωτές και δεν μας εκπλήσσει. Έχουν αρκετά διακριτά πλεονεκτήματα σε σχέση με άλλες έξυπνες κλειδαριές της αγοράς.

Τι περιλαμβάνει το σύστημα Kevo Lock;

Τι περιλαμβάνει το σύστημα Kevo Lock

Το σύστημα κλειδώματος Kevo περιλαμβάνει ένα Kevo Smart Deadbolt Lock, το Kevo Smart Lock Conversion Kit, το Kevo Plus Bluetooth Gateway και ένα μπρελόκ.

Κλείδωμα Kevo Smart Deadbolt: Το πρώτο συστατικό είναι το smart κλειδαριά deadbolt εαυτό. Είναι μια ηλεκτρονική κλειδαριά πόρτας που μπορείτε να ανοίξετε με τη συσκευή σας iPhone ή Android.
Kevo Plus Bluetooth Gateway συνδέει την κλειδαριά σας στο Διαδίκτυο, ώστε να μπορείτε να ανοίγετε και να κλείνετε την πόρτα σας από απόσταση από μια κινητή συσκευή. Απαιτείται επίσης για ορισμένες προηγμένες λειτουργίες όπως η ενσωμάτωση HomeKit.

Kevo Plus Bluetooth Gateway

Η εφαρμογή Kevo για συσκευές iOS ή Android σας επιτρέπει να ελέγχετε την έξυπνη κλειδαριά σας με το πάτημα ενός κουμπιού στο smartphone ή το tablet σας. Σας επιτρέπει επίσης να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με το ποιος βρίσκεται στην μπροστινή πόρτα και να την ξεκλειδώνετε από οπουδήποτε όταν κάποιος φτάσει στο σπίτι.

Εφαρμογή Kevo για iOS ή Android

Κιτ μετατροπής Kevo Smart Lock (για τα υπάρχοντα μπουλόνια και τις μηχανικές κλειδαριές) συνδυάζει τον υπάρχοντα φραγμό με την εφαρμογή Kevo. Ενα ηλεκτρονικό κλείδωμα Ο μηχανισμός σάς επιτρέπει να μετατρέψετε το τρέχον άκρο σας σε έξυπνο.

Κιτ μετατροπής Kevo Convert Smart Lock

Κιτ σπιτιού Kevo είναι διαθέσιμο για το Apple HomeKit και με το Google Assistant σε συσκευές Android. Εάν θέλετε να ενσωματώσετε την έξυπνη κλειδαριά σας σε άλλες συσκευές της Apple, όπως το Siri ή τα gadget που ελέγχονται από την εφαρμογή Home, αυτή η γέφυρα απαιτείται, καθώς δημιουργεί μια γέφυρα μεταξύ όλων.
Μπρελόκ Kevo, Το Kevo Fob είναι μια συσκευή Bluetooth που προσφέρει την ίδια ευκολία αφής με ένα smartphone. Σε μία κλειδαριά Kevo μπορούν να εγγραφούν έως και οκτώ fobs. Ένα μόνο fob μπορεί να εγγραφεί σε έως και 25 διαφορετικές κλειδαριές Kevo.

Αξεσουάρ μπρελόκ Kevo

Σημείωση: Όλα αυτά τα προϊόντα έχουν διακοπεί.

Ποια είναι τα πιο κοινά μοντέλα κλειδαριών Kevo;

τα πιο κοινά μοντέλα κλειδαριών Kevo

Τα μοντέλα κλειδαριών Kevo περιλαμβάνουν τα μοντέλα The Kevo Traditional Touch-to-Open Smart Lock 1st Gen, Kevo Traditional Touch-to-Open Smart Lock 2nd Gen και Kevo Contemporary Touch-to-Open Smart Lock. Αλλά το Kwikset δεν θα υποστηρίζει πλέον αυτές τις συγκεκριμένες κλειδαριές το 2020, επομένως συνιστούμε σε όλους τους ιδιοκτήτες να αναβαθμίσουν τις κλειδαριές τους μέχρι τότε.

Εάν δεν είστε σίγουροι για την τρέχουσα κατάστασή σας ή θέλετε βοήθεια για την αναβάθμιση της συσκευής σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Kevo.

Πώς να ρυθμίσετε το κλείδωμα Kevo;

Ρύθμιση κλειδώματος Kevo

Εάν αυτή η κλειδαριά εγκαταστάθηκε επαγγελματικά (ή τοποθετήθηκε από κάποιον άλλο εκτός από τον ιδιοκτήτη του σπιτιού), βεβαιωθείτε ότι ο ιδιοκτήτης του σπιτιού εκτελεί τη ρύθμιση κλειδαριάς Kevo.

Για να ρυθμίσετε την κλειδαριά Kevo:

Κατεβάστε την εφαρμογή Kevo στη διεύθυνση kwikset.com/kevo/app ή σαρώστε τον κωδικό QR παρακάτω.

Το Kevo Lock δεν λειτουργεί; Ένας πλήρης οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων κλειδώματος Kevo 2

Ακολουθήστε τις οδηγίες μέσα στην εφαρμογή για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να εγγραφείτε το πρώτο σας smartphone.
Ακολουθήστε τις οδηγίες μέσα στην εφαρμογή για να βαθμονομήσετε την κλειδαριά, ώστε να μαθαίνει πού κρατάτε το τηλέφωνό σας κατά την κανονική χρήση.
Στείλτε eKeys σε οικογένεια και φίλους με smartphone συμβατά με Kevo
Για να κλειδώσετε την κλειδαριά Kevo: Αγγίξτε το τριαντάφυλλο deadbolt. Ο ελαφρύς δακτύλιος περιστρέφεται μπλε, περιστρέφεται κεχριμπάρι, έπειτα αναβοσβήνει πορτοκαλί και θα ακούσετε ένα μπιπ. Η πόρτα θα κλειδώσει.
Για να ξεκλειδώσετε την κλειδαριά Kevo: Αγγίξτε το τριαντάφυλλο deadbolt. Ο ελαφρύς δακτύλιος θα περιστραφεί μπλε, θα περιστραφεί πράσινο, θα αναβοσβήνει πράσινος και θα ακούσετε δύο μπιπ. Η πόρτα θα ξεκλειδώσει.

Ακολουθεί ένα βίντεο που θα σας βοηθήσει να ρυθμίσετε την κλειδαριά Kevo:

https://www.youtube.com/watch?v=bfdxcIZEwWo

Bluetooth Setup – Kwikset Kevo Bluetooth Enabled Smart Lock (https://www.youtube.com/watch?v=bfdxcIZEwWo)

Πώς να ρυθμίσετε το κλείδωμα Kwikset Kevo;

Παρακαλώ σημειώστε:

Όταν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας για να κλειδώσετε και να ξεκλειδώσετε την πόρτα, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και η εφαρμογή Kevo εκτελείται στο παρασκήνιο.
Να στέκεστε πάντα σε μεγάλη απόσταση από το χέρι και να αποφεύγετε να κρατάτε τη συσκευή σας κοντά στην κλειδαριά.
Μπορείτε να κρατάτε το τηλέφωνο στο χέρι, την τσέπη, την τσάντα ή την τσάντα σας, αρκεί να υπάρχει καθαρή οπτική γωνία μεταξύ της κλειδαριάς και του τηλεφώνου.

Πώς να επαναφέρετε το κλείδωμα Kevo;

Εάν βρεθείτε σε μια κατάσταση όπου το Η κλειδαριά Kevo δεν ξεκλειδώνει ή κλειδώνει συνεχώς μόνη της, είναι δυνατή η επαναφορά της κλειδαριάς Kevo.

Επαναφορά κλειδώματος Kevo

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά την κλειδαριά Kevo: Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Επαναφορά στο πίσω πλαίσιο για 10 δευτερόλεπτα μέχρι να ηχήσει το κλείδωμα και ο φωτεινός δακτύλιος να αναβοσβήσει κόκκινο.

Παρακαλώ σημειώστε:

Η επαναφορά του συστήματος Kevo θα επαναφέρει το κλείδωμα στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και θα διαγράψει όλα τα smartphone και fob από τη μνήμη του Kevo.
Μετά την επαναφορά του συστήματος, πρέπει να εγγράψετε ξανά το τηλέφωνο του κατόχου σας. Θα εξακολουθείτε να μπορείτε να στέλνετε eKeys χωρίς χρέωση σε οποιονδήποτε είχε προηγουμένως ενεργό κλειδί τη στιγμή της επαναφοράς.
Μετά την επαναφορά του συστήματος, όλα τα fob θα πρέπει να εγγραφούν ξανά. Ανατρέξτε στον ηλεκτρονικό οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για οδηγίες.

Πώς να ρυθμίσετε το Kevo plus;

Ρύθμιση Kevo plus

Προς την ρυθμίστε την πύλη Kevo Plus, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παρακάτω βήματα:

Συνδέστε και σφίξτε πλήρως την κεραία στο πίσω μέρος της πύλης. Περιστρέψτε την κεραία έτσι ώστε να δείχνει ευθεία προς τα πάνω.
Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου Ethernet στην πύλη. Συνδέστε το άλλο άκρο στον δρομολογητή σας στο Διαδίκτυο.
Εισαγάγετε το βύσμα του καλωδίου τροφοδοσίας στην πύλη. Συνδέστε το τροφοδοτικό σε μια πρίζα. Εγχειρίδιο έξυπνης κλειδαριάς Kwikset kevo
Βεβαιωθείτε ότι τα φώτα στην πύλη λειτουργούν.
Ολοκληρώστε τη ρύθμιση του Kevo Plus ακολουθώντας τις οδηγίες στην εφαρμογή Kevo για "Σύζευξη συσκευής".
Αφού ρυθμίσετε τις παραμέτρους, μπορείτε να ελέγξετε την πύλη με την εφαρμογή Kevo ή το mykevo.com.

Επίσης, μπορείτε να δείτε το παρακάτω βίντεο:

https://www.youtube.com/watch?v=KSdJEyi7A9o

Kevo Plus Factory Reset & Pairing Tutorial (https://www.youtube.com/watch?v=KSdJEyi7A9o)

Πώς να ρυθμίσετε την πύλη Kevo Plus;

Για να δοκιμάσετε την απομακρυσμένη σύνδεσή σας:

Ανοίξτε την εφαρμογή Kevo και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κλειδαριά σας από την αρχική οθόνη.
Πατήστε το πράσινο κουμπί υδρόγειο (απομακρυσμένη σύνδεση) και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί κλειδώματος / ξεκλειδώματος.

Πώς να εγκαταστήσετε το κλείδωμα Kevo;

Για να εγκαταστήσετε την έξυπνη κλειδαριά Kevo ή εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη διαδικασία εγκατάστασης, ελέγξτε το παρακάτω βίντεο για αναφορά:

https://www.youtube.com/watch?v=8IpHQrsA4AM

Kevo Gen 2 Smart Lock Installation (https://www.youtube.com/watch?v=8IpHQrsA4AM)

Εγκατάσταση Smart Lock Kevo Gen 2

https://www.youtube.com/watch?v=nX3FVhqFOgs

Kevo Smart Lock, 1st Gen Installation Tutorial — Kwikset Kevo Bluetooth SmartKey Deadbolt (https://www.youtube.com/watch?v=nX3FVhqFOgs)

Kevo Smart Lock, εγκατάσταση 1ης γενιάς

Συμπέρασμα

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων κλειδώματος Kevo θα σας βοηθήσει να λύσετε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα κλειδώματος Kevo. Αλλά αν εξακολουθείτε να έχετε περισσότερα προβλήματα που πρέπει να λυθούν, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε Κλειδαριές ShineACS οποτεδήποτε. Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Περισσότερα αντιμετώπιση προβλημάτων κλειδαριών Kwikset:

Βίνσεντ Ζου

Ο Vincent Zhu έχει 10 χρόνια εμπειρίας στο σύστημα έξυπνης κλειδαριάς και ειδικεύεται στην προσφορά συστημάτων κλειδαριάς πόρτας ξενοδοχείων και λύσεων συστήματος κλειδαριάς πόρτας σπιτιού από σχεδιασμό, διαμόρφωση, εγκατάσταση και αντιμετώπιση προβλημάτων. Είτε θέλετε να εγκαταστήσετε μια κλειδαριά πόρτας χωρίς κλειδί RFID για το ξενοδοχείο σας, μια κλειδαριά πληκτρολογίου για την πόρτα του σπιτιού σας ή έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις και αιτήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σχετικά με τις έξυπνες κλειδαριές θυρών, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου ανά πάσα στιγμή.

Προβολή όλων των μηνυμάτων

Το Kevo Lock δεν λειτουργεί; Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων κλειδώματος Kevo

Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα και αντιμετώπιση προβλημάτων Kevo Locks

Η κλειδαριά Kevo δεν λειτουργεί

Το κλείδωμα Kevo δεν ζευγαρώνει.

Το Kevo Lock δεν συνδέεται.

Το κλείδωμα Kevo δεν αποκρίνεται.

Το άγγιγμα του Kevo για άνοιγμα δεν λειτουργεί.

Η εφαρμογή Kevo συνεχίζει την αναζήτηση.

Το Kevo δεν λειτουργεί σε Android.

Σφάλμα τοπικής σύνδεσης Kevo.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Kevo plus

Το Kevo plus δεν συνδέεται στο διαδίκτυο

Kevo συν χωρίς σύζευξη

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της πύλης.

Kevo κλείδωμα φως δαχτυλίδι έννοια

Ειδοποιήσεις ελαφρού δακτυλίου

Προειδοποιήσεις για κόκκινο δαχτυλίδι

Ειδοποιήσεις LED κατάστασης

Υποστήριξη Kevo

Εγχειρίδιο έξυπνης κλειδαριάς Kwikset Kevo

Συχνές ερωτήσεις Το κλείδωμα Kevo δεν λειτουργεί

Συμπέρασμα

Συγγραφέας Από

Άλλα προτεινόμενα άρθρα σχετικά με το Smart Lock για το σπίτι

Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων και προγραμματισμού Brinks Digital Deadbolt

Οδηγός προγραμματισμού και αντιμετώπισης προβλημάτων Kwikset SmartCode 913

Πώς να αλλάξετε τον κώδικα στο Kwikset Smartcode 913; Λεπτομερής Οδηγός

Πώς να αλλάξετε τον κωδικό στο Kwikset SmartCode 909; Λεπτομερής Οδηγός

Επικοινωνήστε μαζί μας τώρα

Το Kevo Lock δεν λειτουργεί; Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων κλειδώματος Kevo

Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα και αντιμετώπιση προβλημάτων Kevo Locks

Η κλειδαριά Kevo δεν λειτουργεί

Το κλείδωμα Kevo δεν ζευγαρώνει.

Το Kevo Lock δεν συνδέεται.

Το κλείδωμα Kevo δεν αποκρίνεται.

Το άγγιγμα του Kevo για άνοιγμα δεν λειτουργεί.

Η εφαρμογή Kevo συνεχίζει την αναζήτηση.

Το Kevo δεν λειτουργεί σε Android.

Σφάλμα τοπικής σύνδεσης Kevo.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Kevo plus

Το Kevo plus δεν συνδέεται στο διαδίκτυο

Kevo συν χωρίς σύζευξη

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της πύλης.

Kevo κλείδωμα φως δαχτυλίδι έννοια

Ειδοποιήσεις ελαφρού δακτυλίου

Προειδοποιήσεις για κόκκινο δαχτυλίδι

Ειδοποιήσεις LED κατάστασης

Υποστήριξη Kevo

Εγχειρίδιο έξυπνης κλειδαριάς Kwikset Kevo

Συχνές ερωτήσεις Το κλείδωμα Kevo δεν λειτουργεί

Συμπέρασμα

Συγγραφέας Από

Επισκεφτείτε το προφίλ μου:

Άλλα προτεινόμενα άρθρα σχετικά με το Smart Lock για το σπίτι

Επικοινωνήστε μαζί μας τώρα