Πριν ολοκληρώσετε την κράτησή σας, επαληθεύστε εάν το ξενοδοχείο προσφέρει τη δυνατότητα ξεκλειδώματος δωματίων μέσω smartphone. Αυτή η δυνατότητα μπορεί να επισημανθεί στον ιστότοπο του ξενοδοχείου, στην ενότητα ανέσεων ή στην περιγραφή του δωματίου.

Εάν οι πληροφορίες δεν είναι άμεσα διαθέσιμες ή δεν αναφέρονται ρητά, είναι σημαντικό να απευθυνθείτε και να ρωτήσετε. Ρωτήστε συγκεκριμένα εάν υποστηρίζουν κλειδιά για κινητά και αν οι επισκέπτες μπορούν να ξεκλειδώσουν τα δωμάτια του ξενοδοχείου τους χρησιμοποιώντας ένα τηλέφωνο.

Βήμα 2: Κατεβάστε την εφαρμογή του ξενοδοχείου

Μόλις επιβεβαιώσετε ότι το ξενοδοχείο παρέχει λειτουργία ψηφιακού κλειδιού, το επόμενο βήμα είναι να αποκτήσετε το απαραίτητο λογισμικό στο τηλέφωνό σας. Στη γραμμή αναζήτησης του Apple App Store ή του Google Play, πληκτρολογήστε το όνομα του ξενοδοχείου ή τη συγκεκριμένη εφαρμογή που σας έχουν αναφέρει.

Πατήστε το κουμπί λήψης ή εγκατάστασης μόλις εντοπίσετε τη σωστή εφαρμογή. Μετά την εγκατάσταση, θα βρείτε το εικονίδιο της εφαρμογής στην αρχική οθόνη ή στο συρτάρι εφαρμογών της συσκευής σας, έτοιμο να ρυθμίσετε το ψηφιακό κλειδί σας.

Βήμα 3: Δημιουργήστε έναν λογαριασμό ή συνδεθείτε

Εάν είστε ήδη μέλος του προγράμματος επιβράβευσης του ξενοδοχείου ή έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν την εφαρμογή του, επιλέξτε "Είσοδος". Εισαγάγετε το όνομα χρήστη ή τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης που σχετίζεται με τον λογαριασμό.

Εάν είστε νέοι στην εφαρμογή ή στο πρόγραμμα επιβράβευσης του ξενοδοχείου, επιλέξτε "Δημιουργία λογαριασμού" ή "Εγγραφή". Θα σας ζητηθεί να δώσετε προσωπικές πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό επικοινωνίας και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Μόλις δημιουργηθεί ο λογαριασμός σας ή αφού συνδεθείτε, θα κατευθυνθείτε στον κύριο πίνακα ελέγχου ή στην αρχική σελίδα της εφαρμογής, όπου μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε διάφορες λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργικότητας του ψηφιακού κλειδιού.

Βήμα 4: Συνδέστε την κράτησή σας

Αφού συνδεθείτε με επιτυχία στην εφαρμογή του ξενοδοχείου, αναζητήστε μια επιλογή ή ενότητα με την ένδειξη "Κρατήσεις", "Οι κρατήσεις μου", "Σύνδεσμος κράτησης" ή κάτι παρόμοιο. Αυτό βρίσκεται συνήθως στον κύριο πίνακα εργαλείων ή σε ένα μενού.

Μετά την επιτυχή σύνδεση, τα στοιχεία της κράτησής σας, συμπεριλαμβανομένων των ημερομηνιών check-in και check-out, ο τύπος δωματίου και άλλες σχετικές πληροφορίες, θα πρέπει να εμφανίζονται στην εφαρμογή. Μαζί με αυτές τις λεπτομέρειες, θα πρέπει να υπάρχει μια ένδειξη ή μια επιλογή που σχετίζεται με τη λειτουργία ψηφιακού κλειδιού, η οποία σηματοδοτεί ότι είστε ρυθμισμένοι και έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας ως κλειδί για τη διαμονή σας.

Βήμα 5: Ενεργοποιήστε το Bluetooth

Τα συστήματα ψηφιακών κλειδιών στα ξενοδοχεία βασίζονται κυρίως στην τεχνολογία Bluetooth για τη δημιουργία σύνδεσης μεταξύ του τηλεφώνου σας και της κλειδαριάς της πόρτας. Για να διασφαλίσετε την απρόσκοπτη επικοινωνία, είναι σημαντικό να έχετε ενεργοποιημένο το Bluetooth του τηλεφώνου σας.

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Η ακριβής διαδρομή μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή σας, αλλά γενικά, θα βρείτε μια επιλογή "Bluetooth" στο κύριο μενού ρυθμίσεων ή στην ενότητα "Συνδέσεις" ή "Συνδεδεμένες συσκευές".

Πατήστε στην επιλογή «Bluetooth». Εάν δεν είναι ήδη ενεργοποιημένο, αλλάξτε τον διακόπτη ή το κουμπί για να το ενεργοποιήσετε.

Με ενεργοποιημένο το Bluetooth, το τηλέφωνό σας είναι πλέον έτοιμο να επικοινωνήσει με το κλειδαριά πόρτας του δωματίου του ξενοδοχείου, επιτρέποντάς σας να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ψηφιακού κλειδιού που παρέχεται από την εφαρμογή του ξενοδοχείου.

Βήμα 6: Άφιξη και check-in

Κατά την άφιξή σας στο ξενοδοχείο, η διαδικασία που θα ακολουθήσετε θα εξαρτηθεί από τις πολιτικές του ξενοδοχείου και την τεχνολογία που έχουν εφαρμόσει.

Κατευθυνθείτε στη ρεσεψιόν για ξενοδοχεία που απαιτούν μια πιο παραδοσιακή διαδικασία check-in. Το προσωπικό θα επαληθεύσει την κράτησή σας και θα σας ενημερώσει για τη λειτουργία ψηφιακού κλειδιού. Μπορεί να παρέχουν πρόσθετες οδηγίες ή να διασφαλίσουν ότι το ψηφιακό κλειδί είναι ενεργοποιημένο για τη διαμονή σας.

Μετά τη διαδικασία check-in, είτε ψηφιακό είτε παραδοσιακό, βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε μια ειδοποίηση ή ένδειξη εντός της εφαρμογής ότι το ψηφιακό κλειδί σας είναι ενεργό και έτοιμο για χρήση. Αυτό μπορεί να αντιπροσωπεύεται από ένα μήνυμα "Digital Key Ready", ένα εικονίδιο εικονικού κλειδιού ή μια παρόμοια ερώτηση.

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο δωμάτιό σας χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας με το ψηφιακό κλειδί ενεργοποιημένο. Καθώς πλησιάζετε στο δωμάτιό σας, ανοίξτε την εφαρμογή του ξενοδοχείου και ενεργοποιήστε το Bluetooth για να εξασφαλίσετε μια ομαλή εμπειρία ξεκλειδώματος.

Βήμα 7: Ξεκλείδωμα του δωματίου σας

Καθώς πλησιάζετε στο δωμάτιο του ξενοδοχείου σας, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι στο χέρι και έτοιμο για χρήση.

• Εκκινήστε την εφαρμογή του ξενοδοχείου. Μόλις ανοίξει, μεταβείτε στην ενότητα ή τη δυνατότητα με την ένδειξη "Ψηφιακό κλειδί", "Ξεκλείδωμα πόρτας" ή παρόμοιο όρο. Αυτό εμφανίζεται ευδιάκριτα στην κύρια οθόνη ή στον πίνακα εργαλείων της εφαρμογής για εύκολη πρόσβαση.
• Ανάλογα με την τεχνολογία του ξενοδοχείου, υπάρχουν δύο κοινές μέθοδοι ξεκλειδώματος:
  1. Χειροκίνητο ξεκλείδωμα: Ορισμένες εφαρμογές απαιτούν να πατήσετε ένα συγκεκριμένο κουμπί ή εικονίδιο για να ξεκινήσει το ξεκλείδωμα. Αυτό το κουμπί μπορεί να φέρει την ένδειξη "Ξεκλείδωμα", "Ανοιχτή πόρτα" ή παρόμοια. Με το πάτημα, η εφαρμογή επικοινωνεί με την κλειδαριά της πόρτας μέσω Bluetooth για να την ξεκλειδώσει.
  2. Ξεκλείδωμα εγγύτητας: Τα προηγμένα συστήματα ενδέχεται να ανιχνεύουν αυτόματα πότε βρίσκεστε κοντά στην πόρτα του δωματίου σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η πόρτα μπορεί να ξεκλειδώσει αυτόματα χωρίς να απαιτείται κάποια ενέργεια εκ μέρους σας ή η εφαρμογή μπορεί να σας ζητήσει μια απλή ενέργεια, όπως το σάρωση ή το πάτημα μιας ειδοποίησης.
• Τοποθετήστε το τηλέφωνό σας κοντά στην κλειδαριά της πόρτας. Τα περισσότερα συστήματα ψηφιακών κλειδιών χρησιμοποιούν Bluetooth Low Energy (BLE), επομένως συνήθως δεν χρειάζεται να αγγίζετε το τηλέφωνο στην κλειδαριά, αλλά αρκεί να το κρατάτε σε απόσταση λίγων ιντσών.
• Ακούστε για μια ηχητική επιβεβαίωση, όπως ένα ηχητικό σήμα ή ένα κλικ, ή παρακολουθήστε για μια οπτική ένδειξη, όπως ένα πράσινο φως στην κλειδαριά της πόρτας. Αυτά τα σήματα υποδεικνύουν ότι η πόρτα ξεκλειδώθηκε επιτυχώς.
• Πιάστε τη λαβή της πόρτας, γυρίστε την και πιέστε ή τραβήξτε για να την ανοίξετε. Καλώς ήρθατε στο δωμάτιό σας! Εξασφαλίζετε πάντα την ασφάλεια του δωματίου σας χρησιμοποιώντας τυχόν πρόσθετες κλειδαριές ή μπουλόνια που παρέχονται μόλις μέσα.

Βήμα 9: Check-out

Καθώς η διαμονή σας τελειώνει, η ευκολία των ψηφιακών υπηρεσιών επεκτείνεται και στη διαδικασία του check-out. Πολλά σύγχρονα ξενοδοχεία έχουν ενσωματώσει λειτουργίες γρήγορου check-out στις εφαρμογές τους για να παρέχουν στους επισκέπτες αναχωρήσεις χωρίς προβλήματα.

• Γρήγορο check-out: Ανοίξτε την εφαρμογή του ξενοδοχείου και μεταβείτε στην ενότητα "Check-out" ή "Αναχώρηση". Αυτό εμφανίζεται συχνά ευδιάκριτα στην κύρια οθόνη καθώς πλησιάζει η ημερομηνία αναχώρησης.
• Ολοκληρώστε το Check-out: Αφού ελέγξετε τις χρεώσεις και διευθετήσετε τυχόν πληρωμές, πατήστε το κουμπί για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Αυτό μπορεί να φέρει την ένδειξη "Check Out Now", "Complete Departure" ή κάτι παρόμοιο.

Η χρήση της δυνατότητας γρήγορου check-out σάς επιτρέπει να απολαύσετε ομαλή και αποτελεσματική αναχώρηση, μεγιστοποιώντας την άνεση και ελαχιστοποιώντας τους χρόνους αναμονής.