Αντιμετώπιση προβλημάτων Hornbill Smart Lock: Οδηγός βήμα προς βήμα

Αυτό το άρθρο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων έξυπνης κλειδαριάς Hornbill θα παραθέσει ορισμένα κοινά προβλήματα έξυπνης κλειδαριάς Hornbill και τις λύσεις τους για να βοηθήσουν την κλειδαριά σας να λειτουργήσει ξανά.

Τελευταία ενημέρωση την 2η Μαΐου 2024 έως Βίνσεντ Ζου

Το Hornbill Smart Lock είναι μια ηλεκτρονική συσκευή κλειδαριάς πόρτας χωρίς κλειδί που χρησιμοποιεί το smartphone σας για να κλειδώνει και να ξεκλειδώνει την πόρτα σας. Είναι εύκολο να το εγκαταστήσετε και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε με οποιονδήποτε κοχλία που έχετε ήδη.

Όπως όλες οι άλλες έξυπνες κλειδαριές πόρτας, έτσι και το Hornbill Smart Lock θα έχει διάφορα προβλήματα κατά τη χρήση. Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να λύσετε διάφορα προβλήματα έξυπνης κλειδαριάς Hornbill και να δώσετε λύσεις.

Το Hornbill Smart Lock δεν κλειδώνει.

Το Hornbill Smart Lock δεν κλειδώνει

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το κλείδωμα της κλειδαριάς σας, πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα συνδεσιμότητας.

  • Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο ή το tablet σας είναι συνδεδεμένο στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με το έξυπνο κλείδωμα Hornbill.
  • Εάν έχετε πολλές συσκευές στο δίκτυό σας και αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στην εφαρμογή Hornbill, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε όλες τις άλλες συσκευές την ταυτόχρονη πρόσβαση σε αυτήν. Επίσης, ελέγξτε για γνωστά προβλήματα με το συγκεκριμένο λειτουργικό σας σύστημα (iOS ή Android).
  • Βεβαιωθείτε ότι η έξυπνη κλειδαριά Hornbill σας έχει ισχύ ελέγχοντας ότι το φως της είναι πράσινο όταν είναι συνδεδεμένο.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει το σωστό PIN ή κωδικό πρόσβασης. Εάν έχετε εισαγάγει λανθασμένο PIN ή κωδικό πρόσβασης τρεις φορές, η έξυπνη κλειδαριά Hornbill θα κλειδωθεί για πέντε λεπτά.
  • Ελέγξτε ότι το κάτω μέρος της συσκευής σας έχει πράσινο φως. Το πράσινο φως θα αναβοσβήσει όταν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi και όταν ανιχνεύει κίνηση μπροστά του.

Η έξυπνη κλειδαριά Hornbill δεν αποκρίνεται.

Η έξυπνη κλειδαριά Hornbill δεν ανταποκρίνεται

Εάν η έξυπνη κλειδαριά Hornbill δεν αποκρίνεται, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε:

  • Ελέγξτε εάν η μπαταρία έχει στεγνώσει. Εάν ναι, αντικαταστήστε τις μπαταρίες και δοκιμάστε ξανά. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα power bank. Ένα micro USB μπορεί να τροφοδοτήσει απευθείας την κλειδαριά και να ενεργοποιήσει το πληκτρολόγιο. Φόρτισή του μέσω των θυρών κάτω από την κλειδαριά
  • Η επαναφορά ή η επανεκκίνηση της συσκευής σας μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση ορισμένων προβλημάτων. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κρατήσετε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να ακούσετε, "Παρακαλώ εισάγετε τον κωδικό εκκίνησης". Τώρα που όλα έχουν μηδενιστεί, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά με το τηλέφωνό σας!

Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν λειτούργησε, ίσως ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών.

Η έξυπνη κλειδαριά Hornbill δεν ξεκλειδώνει.

Η έξυπνη κλειδαριά Hornbill δεν ξεκλειδώνει

  • Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι η έξυπνη κλειδαριά Hornbill έχει αρκετή ισχύ. Διαφορετικά, αλλάξτε το με νέες μπαταρίες.
  • Είναι συνδεδεμένη η έξυπνη κλειδαριά Hornbill στο τηλέφωνό σας; Εάν ναι, ελέγξτε εάν η εφαρμογή Hornbill εκτελείται στο παρασκήνιο ή είναι κλειστή. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες Bluetooth και τοποθεσίας του τηλεφώνου σας είναι ενεργοποιημένες.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή πόρτα στην εφαρμογή Hornbill.

Η μπαταρία έξυπνης κλειδαριάς Hornbill είναι χαμηλή.

Η έξυπνη κλειδαριά Hornbill χρησιμοποιεί 4 μπαταρίες ΑΑ. Εάν η μπαταρία είναι χαμηλή, η εφαρμογή hornbill θα εμφανίσει μια προειδοποίηση χαμηλής μπαταρίας και όταν προσπαθείτε να ξεκλειδώσετε την πόρτα σας, μπορεί να ακούσετε έναν ήχο ειδοποίησης από την κλειδαριά του hornbill. Αφαιρέστε τις παλιές 4 μπαταρίες AA και τοποθετήστε τέσσερις νέες για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Hornbill Smart Lock μπιπ

Hornbill Smart Lock μπιπ

Εάν η έξυπνη κλειδαριά Hornbill εκπέμπει έναν ήχο, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η μπαταρία πρέπει να αλλάξει. Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία έχει τοποθετηθεί σωστά και δοκιμάστε να την αντικαταστήσετε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Εάν ακούσετε έναν ήχο μπιπ και η έξυπνη κλειδαριά σας δεν ανταποκρίνεται στις εντολές σας, μπορεί να σημαίνει ότι κάτι δεν πάει καλά με την κλειδαριά. Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες πρώτα και αν αυτό δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Hornbill για βοήθεια.

Το Hornbill Smart Lock δεν λειτουργεί.

Αν ο Χέρνμπιλ σας Η έξυπνη κλειδαριά δεν λειτουργεί, εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε:

  • Είναι η εφαρμογή στο τηλέφωνο ή το tablet σας; Θα χρειαστείτε μια σύνδεση Wi-Fi και ενεργοποιημένα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να λειτουργήσει η εφαρμογή. Εάν χρησιμοποιείτε φορητή συσκευή, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο με την έξυπνη κλειδαριά Hornbill.
  • Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει φυσικό εμπόδιο μεταξύ του αισθητήρα και των κεραιών του δέκτη του που βρίσκονται σε κάθε άκρο της λευκής πλαστικής λωρίδας που βρίσκεται μέσα στο κύριο σώμα του – αυτό θα προκαλέσει προβλήματα στην επικοινωνία μεταξύ των δύο εξαρτημάτων, τα οποία θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε προβλήματα αποσύνδεσης όταν δοκιμάζετε διάφορους συνδυασμούς όπως το ξεκλείδωμα των θυρών κλπ.

Το Hornbill Smart Lock δεν ζευγαρώνει.

Το Hornbill Smart Lock δεν γίνεται σύζευξη

Εάν η έξυπνη κλειδαριά Hornbill δεν πραγματοποιεί σύζευξη, αυτό προκαλείται συνήθως από την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να μην συνδεθεί στην κλειδαριά:

  • Η μπαταρία στο smartphone σας είναι πολύ χαμηλή για να δημιουργήσει σύνδεση με την κλειδαριά. Δοκιμάστε να το φορτίσετε ή να το συνδέσετε σε μια πηγή ρεύματος και δοκιμάστε ξανά.
  • Η συσκευή σας μπορεί να είναι πολύ μακριά από την έξυπνη κλειδαριά Hornbill για να επικοινωνούν μεταξύ τους. Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές βρίσκονται εντός εμβέλειας μεταξύ τους και προσπαθήστε ξανά, αλλά μην υπερβείτε τα 50 μέτρα, καθώς τα σήματα Bluetooth θα αρχίσουν να εξασθενούν.
  • Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύζευξη των έξυπνων κλειδαριών Hornbill με το τηλέφωνό σας αφού δοκιμάσετε και τις δύο παραπάνω μεθόδους, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μέσω email ή τηλεφωνικής κλήσης για βοήθεια σχετικά με την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος.

Λάβετε υπόψη ότι η έξυπνη κλειδαριά Hornbill χρησιμοποιεί το TTLock εφαρμογή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή TTlock, ελέγξτε αυτό το άρθρο: Αντιμετώπιση προβλημάτων TTlock: Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.

Εγκατάσταση έξυπνης κλειδαριάς Hornbill

Εγκατάσταση έξυπνης κλειδαριάς Hornbill

Για να εγκαταστήσετε την κλειδαριά Hornbill, αφαιρέστε πρώτα τα παλιά εξαρτήματα κλειδαριάς:

  • Ξεβιδώστε την πλάκα πρόσοψης από τον υπάρχοντα κοχλία.
  • Χρησιμοποιήστε ένα κατσαβίδι για να αφαιρέσετε τις βίδες και από τις δύο πλευρές της πίσω πλάκας του νεκρού μπουλονιού και, στη συνέχεια, αφαιρέστε το σύροντάς το από τον κύλινδρο και περιστρέφοντάς το 45 μοίρες αριστερόστροφα (αυτό θα είναι διαφορετικό με κάθε κλειδαριά).

Εγκαταστήστε τη νέα κλειδαριά Hornbill

Τοποθετήστε το μάνδαλο και βεβαιωθείτε ότι είναι παράλληλο με την πρόσοψη της πόρτας.

Πλάκα εγκατάστασης:

  • Διάμετροι τρύπας που χρησιμοποιούν τις χαίτες για να ανοίξουν τρύπες ως οδηγό 3/8″ Στερεώστε Έξυπνη Κλειδαριά Πόρτας
  • Σμίλη βάθους 1 mm-2 mm κατά μήκος του περιγράμματος της πλάκας για να επιτρέψει στην πλάκα να ευθυγραμμιστεί με το πλαίσιο της πόρτας.
  • Εισαγάγετε την πλαστική αυλάκωση κλειδαριάς και την πλάκα κρούσης στην θυρίδα, σφίγγοντας με ξύλινες βίδες.

Εγκαταστήστε το πληκτρολόγιο

  • Τοποθετήστε το μοχλό στην εσωτερική πλάκα του πληκτρολογίου.
  • Τοποθετήστε το καλώδιο IC, τη ράβδο σύνδεσης μάνταλου και τις διπλές βίδες μέσα από τις οπές στο μπουλόνι, όπως δείχνει η εικόνα στα δεξιά.
  • Περάστε το καλώδιο IC και τη ράβδο σύνδεσης ασφάλισης στην πλάκα στερέωσης. Χρησιμοποιήστε μία επίπεδη βίδα για να στερεώσετε με τη βίδα διπλής βίδας του πληκτρολογίου. Χρησιμοποιήστε δύο επίπεδες βίδες για να συνδέσετε την πλάκα στερέωσης στο μάνδαλο.

Προσδιορίστε την παράδοση της πόρτας

Προσδιορίστε την παράδοση της πόρτας

  • Η πόρτα είναι "Αριστερή λαβή" εάν οι μεντεσέδες βρίσκονται στην αριστερή πλευρά της πόρτας.
  • Ενώ η πόρτα είναι "δεξιά λαβή" εάν οι μεντεσέδες βρίσκονται στη δεξιά πλευρά της πόρτας.

Εγκατάσταση μονάδας δέκτη

Εγκατάσταση μονάδας δέκτη

Αφαιρέστε το κάλυμμα της μπαταρίας. (Πιέστε το κουμπί ελατηρίου με το αιχμηρό αντικείμενο και σπρώξτε πρώτα το καπάκι προς τα επάνω και μετά σπρώξτε το προς τα πάνω.)

Συνδέστε τα καλώδια IC κανονικά.

Συνδέστε τα καλώδια IC κανονικά

Χρησιμοποιήστε δύο κοντές επίπεδες βίδες για να σφίξετε το εσωτερικό αυλάκι της μπαταρίας της μονάδας δέκτη. Υπάρχει επίσης μια βιδωτή υποδοχή κάτω από το κουτί της μπαταρίας.

Τοποθετήστε την μπαταρία και τοποθετήστε το κάλυμμα της πίσω μπαταρίας:

Τοποθετήστε την μπαταρία και τοποθετήστε το πίσω κάλυμμα της μπαταρίας

Τοποθετήστε αλκαλικές μπαταρίες 4 τμχ (AA) l.SV και σύρετε το κάλυμμα της μπαταρίας πίσω στη μονάδα δέκτη.

Παρατηρήσεις:
( 1 ) Συνιστώνται αλκαλικές μπαταρίες για τη σταθεροποίηση της τροφοδοσίας. Εάν δεν χρησιμοποιείτε αλκαλικό, η απόδοση της μπαταρίας θα μειωθεί σημαντικά.
(2) Όλες οι ρυθμίσεις θα διατηρηθούν στη μνήμη ακόμα κι αν οι μπαταρίες είναι τελείως αδειασμένες. Ένα micro USB μπορεί να τροφοδοτήσει απευθείας την κλειδαριά και να ενεργοποιήσει το πληκτρολόγιο. Το φορτίζουν μέσω των θυρών κάτω από την κλειδαριά.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης της έξυπνης κλειδαριάς Hornbill.

Επαναφορά της έξυπνης κλειδαριάς Hornbill

Εάν το έξυπνο κλείδωμα hornbill δεν λειτουργεί, γενικά, μπορείτε να δοκιμάσετε την επαναφορά την έξυπνη κλειδαριά για να λειτουργήσει ξανά. Και μπορείτε να επαναφέρετε την έξυπνη κλειδαριά Hornbill με δύο τρόπους:

  1. Πάρτε μία από τις μπαταρίες για να απενεργοποιήσετε την κλειδαριά για περίπου 5 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, βάλτε την μπαταρία, δώστε έμφαση στην κλειδαριά και πατήστε το κουμπί για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μόλις ακούσετε "Παρακαλώ εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης προετοιμασίας": πληκτρολογήστε "000#" για επιβεβαίωση. Θα λάβετε ένα φωνητικό μήνυμα μετά την επιτυχή επαναφορά.
  2. Πατήστε το κουμπί επαναφοράς στον πίσω πίνακα για 1 δευτερόλεπτο. Μόλις ακούσετε "Παρακαλώ εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης αρχικοποίησης", πληκτρολογήστε "000#" για επιβεβαίωση. Μετά την επιτυχή επαναφορά, θα λάβετε ένα φωνητικό μήνυμα.

Ρύθμιση έξυπνης κλειδαριάς Hornbill

Αυτή η ενότητα θα διδάξει πώς να ρυθμίσετε και να προγραμματίσετε την έξυπνη κλειδαριά Hornbill.

Πώς να προγραμματίσετε την έξυπνη κλειδαριά Hornbill;

Πριν προγραμματίσετε την έξυπνη κλειδαριά Hornbill, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει σωστά την έξυπνη κλειδαριά και τοποθετήστε τις 4 μπαταρίες AA.

  • Κατεβάστε την εφαρμογή για κινητά "TTLock". αναζητήστε αυτήν την εφαρμογή από το Google Play Store ή το Apple App Store.
  • Εγγραφείτε και συνδεθείτε στον Λογαριασμό.
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων Hornbill Smart Lock: Οδηγός βήμα προς βήμα 1
  • Στην κινητή συσκευή σας, ενεργοποιήστε το Bluetooth, ανοίξτε την εφαρμογή Hornbill, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και Ακολουθήστε τα βήματα για να συνδέσετε την έξυπνη κλειδαριά Hornbill μέσω Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
  • Προσθέστε την κλειδαριά hornbill samrt στην εφαρμογή TTLock. Μόλις προστεθεί το έξυπνο κλείδωμα, θα γίνει ο λογαριασμός διαχειριστή για το κλείδωμα.
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων Hornbill Smart Lock: Οδηγός βήμα προς βήμα 2
  • Προσθέστε κωδικούς πρόσβασης χρήστη, κάρτες ή δακτυλικά αποτυπώματα σε αυτήν την κλειδαριά.

Επίσης, μπορείτε να το ελέγξετε Έξυπνη κλειδαριά TTLock βίντεο λειτουργίας και ρύθμισης για αναφορά:

Βίντεο λειτουργίας TTLock Mobile App

Εγχειρίδιο έξυπνης κλειδαριάς Hornbill

Μπορείτε να κατεβάσετε και να ελέγξετε το Hornbill εγχειρίδιο έξυπνης κλειδαριάς να το χρησιμοποιήσω.

Εξυπηρέτηση πελατών Hornbill brilliant lock

Εξυπηρέτηση πελατών Hornbill brilliant lock

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Hornbill Smart Lock μέσω email, τηλεφώνου ή ζωντανής συνομιλίας. Συνιστάται να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω της επίσημης ιστοσελίδας τους για να βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε με έναν αυθεντικό εκπρόσωπο της εταιρείας.

  • Email: Στείλτε ένα email στο [email protected]
  • Αριθμός τηλεφώνου: Μπορείτε να τους καλέσετε στο 1-888-605-1615 για τυχόν προβλήματα με την κλειδαριά σας.

Συμπέρασμα

Ελπίζουμε ότι αυτή η ανάρτηση αντιμετώπισης προβλημάτων έξυπνης κλειδαριάς Hornbill σας βοήθησε να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζατε με την έξυπνη κλειδαριά Hornbill. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, επικοινωνήστε με το ShineACS Locks ανά πάσα στιγμή.

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο:

σχετικά με το Συγγραφέας

  • Βίνσεντ Ζου

    Ο Vincent Zhu έχει 10 χρόνια εμπειρίας στο σύστημα έξυπνης κλειδαριάς και ειδικεύεται στην προσφορά συστημάτων κλειδαριάς πόρτας ξενοδοχείων και λύσεων συστήματος κλειδαριάς πόρτας σπιτιού από σχεδιασμό, διαμόρφωση, εγκατάσταση και αντιμετώπιση προβλημάτων. Είτε θέλετε να εγκαταστήσετε μια κλειδαριά πόρτας χωρίς κλειδί RFID για το ξενοδοχείο σας, μια κλειδαριά πληκτρολογίου για την πόρτα του σπιτιού σας ή έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις και αιτήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σχετικά με τις έξυπνες κλειδαριές θυρών, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου ανά πάσα στιγμή.

Άλλες συχνές ερωτήσεις πελατών σχετικά με το Hornbill Smart Lock