Ο πιο ολοκληρωμένος οδηγός για προβλήματα κλειδαριάς πόρτας ξενοδοχείου και αντιμετώπιση προβλημάτων

Με τη δημοτικότητα των κλειδαριών ξενοδοχείων με έξυπνες κάρτες RFID, όλο και περισσότερα ξενοδοχεία άρχισαν να χρησιμοποιούν RFID με κάρτα κλειδιού ως απαραίτητες κλειδαριές διαχείρισης δωματίων ξενοδοχείου.

Αλλά ενώ χρησιμοποιείτε την έξυπνη κλειδαριά ξενοδοχείου RFID για ευκολία, αντιμετωπίζετε επίσης κάποιες κλειδαριές στις πόρτες του ξενοδοχείου που δεν λειτουργούν;

Τελευταία ενημέρωση την 26η Μαΐου 2024 έως Βίνσεντ Ζου

Όταν λοιπόν αυτά ηλεκτρονική κλειδαριά πόρτας ξενοδοχείου προκύπτουν προβλήματα, θέλετε να προσδιορίσετε πού βρίσκονται τα ζητήματα κλειδώματος ξενοδοχείου και την αντιμετώπιση προβλημάτων;

Εάν ναι, αυτό το άρθρο θα παρέχει την πιο ολοκληρωμένη λίστα με κοινά προβλήματα κλειδώματος ξενοδοχείου, αντιμετώπιση προβλημάτων και λύσεις.

Αρχικά, πρέπει να κατανοήσουμε τη δομή των πιο κοινών τύποι κλειδαριών πόρτας ξενοδοχείου για να βρείτε την τοποθεσία του προβλήματος κατά την γρήγορη επίλυση του προβλήματος.

Στη συνέχεια, μερικά κοινά ζητήματα και αιτίες του smart Κλειδαριές ξενοδοχείων με κάρτα RFID θα εισαχθεί λεπτομερώς και απλές λύσεις.

Η κλειδαριά της πόρτας του ξενοδοχείου δεν λειτουργεί.

Εάν μια κλειδαριά πόρτας ξενοδοχείου δεν λειτουργεί, μπορεί να είναι μια ταλαιπωρία και μια ανησυχία για την ασφάλεια. Είτε είστε επισκέπτης που αντιμετωπίζει το πρόβλημα είτε μέλος του προσωπικού του ξενοδοχείου που προσπαθεί να το επιλύσει, ακολουθεί ένας οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων:

  1. Θέματα κλειδιών κάρτας: Η πόρτα δεν αναγνωρίζει την κάρτα ή η συσκευή ανάγνωσης καρτών δεν δίνει σχόλια.
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων:
      • Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα έχει τοποθετηθεί ή σαρωθεί σωστά.
      • Επιβεβαιώστε ότι η κάρτα δεν έχει απομαγνητιστεί κρατώντας την μακριά από ηλεκτρονικά ή μαγνήτες.
      • Η κάρτα μπορεί να έχει λήξει ή να έχει απενεργοποιηθεί. Δοκιμάστε άλλη κάρτα ή πάρτε μια αντικατάσταση.
      • Η συσκευή ανάγνωσης καρτών μπορεί να χρειαστεί καθάρισμα εάν υπάρχει βρωμιά ή υπολείμματα.
  2. Χωρίς ρεύμα στην κλειδαριά: Οι ηλεκτρονικές κλειδαριές μπορεί μερικές φορές να χάσουν την ισχύ τους.
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων:
      • Αναζητήστε ενδείξεις όπως LED ή ήχους. Εάν απουσιάζουν, οι μπαταρίες της κλειδαριάς μπορεί να έχουν αδειάσει ή υπάρχει πρόβλημα με την παροχή ρεύματος.
      • Κοινοποιώ συντήρηση ξενοδοχείου για έλεγχο και αντικαταστήστε τις μπαταρίες ή επιθεωρήστε τη σύνδεση ρεύματος.
  3. Θέματα Μηχανισμού Πόρτας: Τα μηχανικά εξαρτήματα της πόρτας είναι εσφαλμένα ευθυγραμμισμένα ή μπλοκαρισμένα.
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων:
      • Ελέγξτε εάν το μάνδαλο και η πλάκα κρούσης ευθυγραμμίζονται σωστά. Η πόρτα ενδέχεται να μην κλείσει λόγω προβλημάτων ευθυγράμμισης ή εμποδίων.
      • Εάν υπάρχει ορατή ζημιά στην πόρτα ή την κλειδαριά, μπορεί να χρειαστεί επισκευή ή αντικατάσταση.
  4. Δυσλειτουργίες ηλεκτρονικών ή λογισμικού: Μερικές φορές, το λογισμικό συστήματος κλειδαριάς πόρτας ξενοδοχείου ή τα ηλεκτρονικά μέσα στην κλειδαριά μπορεί να δυσλειτουργούν.
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων:
      • Η επαναφορά της κλειδαριάς μπορεί να βοηθήσει. Το προσωπικό συντήρησης ξενοδοχείου ή πληροφορικής συνήθως το χειρίζεται αυτό.
      • Εάν το σύστημα που διαχειρίζεται τις κλειδαριές αντιμετωπίσει σφάλμα, μπορεί να χρειαστεί επαναφορά ή ενημέρωση.
  5. Σωματική βλάβη: Εάν υπάρχει ορατή ζημιά στην κλειδαριά, τη λαβή ή τη συσκευή ανάγνωσης καρτών, θα μπορούσε να εμποδίσει τη λειτουργία της πόρτας.
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων:
      • Μην πιέζετε την πόρτα ή την κλειδαριά, καθώς μπορεί να επιδεινώσει τη ζημιά.
      • Κοινοποιώ συντήρηση ξενοδοχείου ή διαχείριση αμέσως.
  6. Σχόλια από το Lock: Η κλειδαριά παρέχει ανατροφοδότηση, όπως φώτα που αναβοσβήνουν ή ήχοι μπιπ, που υποδεικνύουν σφάλμα.
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων:
      • Αυτή η ανατροφοδότηση έχει συνήθως συγκεκριμένες έννοιες (π.χ. πράσινο φως για πρόσβαση, κόκκινο φως για άρνηση). Εάν λάβετε μια απροσδόκητη απάντηση, μπορεί να υπάρχει σφάλμα συστήματος, κάρτα που έχει λήξει ή άλλο πρόβλημα.
      • Συμβουλευτείτε το προσωπικό του ξενοδοχείου ή ανατρέξτε σε οποιαδήποτε καθοδήγηση χρήστη παρέχεται.
  7. Εσωτερική εμπλοκή κλειδώματος: Τα εσωτερικά εξαρτήματα της κλειδαριάς έχουν μπλοκαριστεί ή δυσλειτουργούν.
    • Αντιμετώπιση προβλημάτων:
      • Μην επιχειρήσετε να αποσυναρμολογήσετε την κλειδαριά.
      • Ενημερώστε τη συντήρηση του ξενοδοχείου για επιθεώρηση και επισκευή.

Σε κάθε σενάριο, δώστε προτεραιότητα στην ασφάλεια και κοινοποιήστε έγκαιρα τα ζητήματα στο προσωπικό του ξενοδοχείου. Είναι εκεί για να σας βοηθήσουν και να εξασφαλίσουν ότι η διαμονή σας είναι άνετη και ασφαλής.

Η πόρτα του ξενοδοχείου δεν κλειδώνει.

Εάν η πόρτα του ξενοδοχείου δεν κλειδώσει, Ακολουθούν τα βήματα και οι σκέψεις για την αντιμετώπιση και επίλυση του προβλήματος:

  1. Ελέγξτε την ευθυγράμμιση μάνταλου: Με την πάροδο του χρόνου, λόγω της χρήσης και της φυσικής καθίζησης των κτιρίων, οι πόρτες μπορεί να μετακινηθούν ελαφρώς, προκαλώντας λανθασμένη ευθυγράμμιση μεταξύ του μάνταλου και της πλάκας κρούσης.
    • Λύση: Κοίτα το μάνδαλο καθώς κλείνεις την πόρτα. Μπορεί να μην κλειδώσει σωστά εάν δεν ευθυγραμμίζεται με την τρύπα στην πλάκα κρούσης στο πλαίσιο της πόρτας. Αναφέρετε αυτό στη συντήρηση του ξενοδοχείου.
  2. Επιθεωρήστε την πόρτα και το πλαίσιο: Πρήξιμο ή παραμόρφωση λόγω υγρασίας ή μεταβολών θερμοκρασίας.
    • Λύση: Βεβαιωθείτε ότι η πόρτα κλείνει σωστά. Εάν φαίνεται να κολλάει ή αν πρέπει να το πιέσετε, η πόρτα ή το πλαίσιο μπορεί να είναι στρεβλωμένα. Η συντήρηση του ξενοδοχείου θα πρέπει να αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα.
  3. Ελέγξτε για εμπόδια: Κάτι εμποδίζει την πόρτα να κλείσει τελείως.
    • Λύση: Βεβαιωθείτε ότι τίποτα (όπως ένα πώμα πόρτας, συντρίμμια ή ένα κομμάτι χαλιού) δεν εμποδίζει την πόρτα να κλείσει.
  4. Δοκιμάστε τον μηχανισμό κλειδώματος: Ο εσωτερικός μηχανισμός της κλειδαριάς μπορεί να μπλοκάρει ή να σπάσει.
    • Λύση: Εάν έχετε κάρτα-κλειδί, βεβαιωθείτε ότι τη χρησιμοποιείτε σωστά. Εάν η πόρτα έχει χειροκίνητο αδιέξοδο, γυρίστε την για να δείτε αν κουμπώνει. Εάν η κλειδαριά εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορεί να είναι μηχανική βλάβη και θα πρέπει να ενημερώσετε το προσωπικό του ξενοδοχείου.
  5. Ηλεκτρονικές Κλειδαριές: Μερικές φορές, το θέμα είναι με τον ίδιο τον ηλεκτρονικό μηχανισμό.
    • Λύση:
      • Βεβαιωθείτε ότι είστε κάρτα-κλειδί δεν απομαγνητίζεται.
      • Ακούστε για ηχητικά σήματα ή αναζητήστε ενδεικτικές λυχνίες. Μια σειρά από ηχητικά σήματα ή κόκκινα φώτα υποδηλώνουν συχνά πρόβλημα.
      • Εάν υποψιάζεστε ότι υπάρχει πρόβλημα με την μπαταρία (π.χ. χαμηλά φώτα, αδύναμοι ήχοι), ενημερώστε το προσωπικό του ξενοδοχείου.

Θυμηθείτε, το προσωπικό του ξενοδοχείου είναι εκεί για να σας βοηθήσει. Μη διστάσετε να τους ενημερώσετε εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την πόρτα σας ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή του δωματίου σας. Η ασφάλεια και η άνεσή σας είναι η πρώτη τους προτεραιότητα.

Άλλα τυπικά προβλήματα κλειδαριάς θυρών ξενοδοχείου και αντιμετώπιση προβλημάτων

Τώρα, ας χωρίσουμε τις Συχνές Ερωτήσεις για κλειδαριές ξενοδοχείων σε δύο μεγάλες κατηγορίες: Το κλείδωμα του ξενοδοχείου δεν λειτουργεί και Το κλειδί του δωματίου του ξενοδοχείου δεν λειτουργεί.

Πρόβλημα κλειδαριών πόρτας ξενοδοχείου 1: Η πόρτα ανοίγει χωρίς να πατήσετε τη λαβή αφού κλείσει.

Ανάλυση προβλημάτων:

  • Ίσως το κλείδωμα της κλειδαριάς του ξενοδοχείου να μην έχει εγκατασταθεί σωστά, με αποτέλεσμα το μπουλόνι ασφάλισης να μην βγει έξω ή το μπουλόνι ασφάλισης να είναι άκαμπτο και να μην μπορεί να βγει έξω.
  • Η μπαταρία κλειδώματος πόρτας του ξενοδοχείου είναι ανεπαρκής. Μετά το άνοιγμα της πόρτας, η μπαταρία είναι χαμηλή και συνήθως ανοίγει αν δεν είναι κλειδωμένη.

Αντιμετώπιση προβλημάτων:

  • Ρυθμίστε το χτύπημα κλειδώματος στη σωστή θέση.
  • Αντικαταστήστε την μπαταρία κλειδώματος ξενοδοχείου.

Πρόβλημα κλειδαριάς ξενοδοχείου 2: η λαβή κλειδαριάς του ξενοδοχείου δεν μπορεί να επιστραφεί αυτόματα.

Ανάλυση προβλημάτων:

  • Το άνοιγμα του φύλλου της πόρτας είναι λοξό ή πολύ μικρό, και το κλείστρο κλειδώματος στρίβεται μετά την τοποθέτηση του πλαισίου, προκαλώντας την κίνηση του άξονα της λαβής.
  • Η οπή του άξονα της λαβής είναι πολύ μικρή. Όταν η λαβή περιστραφεί, η βίδα που στερεώνει τη λαβή στον πίνακα θα αγγίξει το φύλλο της πόρτας.
  • Η εγκατάσταση του πάνελ είναι λοξή, με αποτέλεσμα η ράβδος της τετράγωνης λαβής να είναι πάντα υπό πίεση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων:

  • Διορθώστε το άνοιγμα της πόρτας.
  • Μεγεθύνετε την οπή του άξονα της λαβής.
  • Ρυθμίστε τη θέση του πίνακα.

Πρόβλημα κλειδαριάς ξενοδοχείου 3: συναγερμός μετά το κλείσιμο της πόρτας, σταματήστε μετά από 30 δευτερόλεπτα και το κόκκινο φως θα αναβοσβήσει για λίγο

Ανάλυση προβλημάτων:

  • Η οπή λαβής του πίνακα είναι πολύ μικρή και η λαβή εμποδίζεται και δεν μπορεί να επιστρέψει αυτόματα.
  • Η θέση της πλάκας ανύψωσης στο πλαίσιο της πόρτας δεν έχει τοποθετηθεί σωστά, με αποτέλεσμα η διαγώνια γλώσσα να μην μπορεί να εκτείνεται ή να μην ανοίγει.
  • Το άνοιγμα της πόρτας είναι πολύ μικρό ή υπάρχουν ξένα αντικείμενα στο πλευρικό τοίχωμα, τα οποία εμποδίζουν την κίνηση του συγκροτήματος της κεκλιμένης γλώσσας, με αποτέλεσμα η πρόθυμη γλώσσα να μην εκτείνεται ή να εκτείνεται ατελώς (δείτε το μήκος επέκτασης για λεπτομέρειες).

Αντιμετώπιση προβλημάτων:

  • Αναπτύξτε την οπή της λαβής.
  • Ρυθμίστε τη θέση του καλύμματος του κουτιού πόρπης (συνήθως, μετακινηθείτε προς τα μέσα στην κεντρική γραμμή του τοίχου).
  • επεκτείνετε το άνοιγμα της πόρτας ή καθαρίστε ξένα αντικείμενα.

Πρόβλημα κλειδαριάς ξενοδοχείου 4: Η κόκκινη λυχνία συνεχίζει να αναβοσβήνει και να ειδοποιεί μετά το άνοιγμα της πόρτας

  • Ανάλυση προβλήματος: Γενικά, η τάση της μπαταρίας είναι πολύ χαμηλή μετά τη χρήση.
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων: αντικαταστήστε την μπαταρία.

Πρόβλημα κλειδαριών πόρτας ξενοδοχείου 5: Όταν το κλείδωμα ανοίγει, η πόρτα είναι βαριά κατά το κλείσιμο της πόρτας.

  • Ανάλυση προβλημάτων: Το κενό μεταξύ του πλαισίου της πόρτας και της πόρτας στο πλάι της κλειδαριάς δεν ρυθμίζεται σωστά (το κενό είναι πολύ μικρό και η πόρτα είναι βαριά κατά το άνοιγμα και το κλείσιμο της πόρτας)
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ρυθμίστε το κενό ανάμεσα στον πίνακα μπουλονιών και το έμπλαστρο πλαισίου πόρτας για να διατηρήσετε το κενό εντός 3-5MM

Πρόβλημα κλειδαριάς ξενοδοχείου 6: Χωρίς ήχο, χωρίς φως, χωρίς κίνηση κινητήρα όταν σύρετε την κάρτα κλειδιού RFID

Ανάλυση προβλημάτων:

  • Είναι εγκατεστημένη η μπαταρία στην κλειδαριά της πόρτας;
  • Η μπαταρία εξαντλήθηκε.
  • Η γραμμή σύνδεσης δεν είναι στον άριστο εργολάβο είναι λανθασμένη?
  • Εάν ο πίνακας ανίχνευσης είναι κατεστραμμένος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων:

  • Ανοίξτε την πόρτα με εφεδρικά μηχανικά κλειδιά.
  • Τοποθετήστε νέες μπαταρίες,
  • ελέγξτε τις γραμμές σύνδεσης και αντικαταστήστε τον πίνακα επαγωγής.

Πρόβλημα κλειδώματος πόρτας ξενοδοχείου 7: Πράσινο φως και ήχος κινητήρα κατά τη σάρωση της κάρτας RFID για επαγωγή, αλλά η πόρτα δεν μπορεί να ανοίξει

Ανάλυση προβλημάτων:

  • Αυτή η αποτυχία είναι συνήθως ότι η σιδερένια ράβδος μεταξύ του μπροστινού πίνακα της έξυπνης κλειδαριάς και του κυλίνδρου της κλειδαριάς δεν είναι σωστά συνδεδεμένη.
  • ο κύλινδρος της κλειδαριάς έχει καταστραφεί.
  • Η τάση της μπαταρίας είναι ανεπαρκής.

Αντιμετώπιση προβλημάτων:

  • Ανοίξτε τον πίνακα έξυπνης κλειδαριάς και ελέγξτε.
  • Συνδέστε το βύσμα ή αντικαταστήστε την μπαταρία.

Πρόβλημα κλειδαριών πόρτας ξενοδοχείου 8: Η λοξή γλώσσα δεν μπορεί να εξαχθεί.

  • Ανάλυση προβλήματος: Οι πλαϊνές επενδύσεις δεν είναι στη θέση τους.
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ελέγξτε εάν το πλαϊνό πλαίσιο επένδυσης είναι τοποθετημένο στη θέση του. εγκαταστήστε ξανά και διορθώστε το πλαϊνό πλαίσιο επένδυσης.

Πρόβλημα κλειδώματος πόρτας ξενοδοχείου 9: Το αντικλείδωμα δεν μπορεί να κλειδωθεί

  • Ανάλυση προβλήματος: η πλάκα σύσφιξης της πόρτας δεν έχει τοποθετηθεί στη θέση της.
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ελέγξτε εάν η πλάκα σύσφιξης της πόρτας είναι στη θέση της και εγκαταστήστε ξανά και διορθώστε το πλαϊνό περίβλημα.

Πρόβλημα κλειδαριών πόρτας ξενοδοχείου 10: Όταν ανοίγει η πόρτα, η προτροπή είναι τυπική, αλλά η πόρτα δεν μπορεί να ανοίξει και δεν ακούγεται ήχος κίνησης κινητήρα.

  • Ανάλυση προβλήματος: αστοχία κινητήρα.
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων: Αντικαταστήστε τον κινητήρα.

Πρόβλημα κλειδαριών πόρτας ξενοδοχείου 11: Η πόρτα δεν μπορεί να ανοίξει και η λοξή γλώσσα δεν μπορεί να εισέλθει αυτόματα στον κύλινδρο κλειδαριάς όταν η πόρτα είναι κλειστή.

  • Ανάλυση προβλήματος: η γλώσσα ασφαλείας δεν ξεπροβάλλει ή δεν είναι εύκαμπτη.
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ελέγξτε εάν η γλώσσα ασφαλείας βγαίνει ή δεν είναι εύκαμπτη. ρυθμίστε ξανά την πλαϊνή επένδυση.

Τα παραπάνω είναι μερικά κοινά προβλήματα με τις κλειδαριές ξενοδοχείων. Αξίζει να σημειωθεί ότι εάν οι τρέχουσες κλειδαριές του ξενοδοχείου έχουν συχνά τα παραπάνω προβλήματα, είναι πιθανό η κλειδαριά του ξενοδοχείου σας να έχει χρησιμοποιηθεί για πολύ καιρό και τα εσωτερικά μέρη να έχουν παλιώσει. Προς το παρόν, εξετάστε το ενδεχόμενο αντικατάστασης ή αναβάθμιση του τρέχοντος συστήματος κλειδαριάς ξενοδοχείου.

Πώς να επαναφέρετε το κλείδωμα του ξενοδοχείου;

Απάντηση: Για μια γενική κλειδαριά ξενοδοχείου RFID, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε και να εισάγετε το μηχανικό κλειδί αυτής της κλειδαριάς στην κλειδαρότρυπα της κλειδαριάς και να κάνετε πέντε πλήρεις στροφές.

Στη συνέχεια, αυτή η κλειδαριά πόρτας ξενοδοχείου μπορεί να μηδενιστεί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων κλειδώματος Onity Hotel.

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει κλειδαριές ξενοδοχείων ONITY και αντιμετωπίζετε προβλήματα, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο: Αντιμετώπιση προβλημάτων Onity Locks: Επαγγελματικός οδηγός βήμα προς βήμα. 

Αντιμετώπιση προβλημάτων κλειδαριών ξενοδοχείου Salto

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει κλειδαριές Salto Hotel και αντιμετωπίζετε προβλήματα, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο: Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων Salto Lock.

Αντιμετώπιση προβλημάτων κλειδαριάς πόρτας Vingcard Hotel

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει κλειδαριές Yale για τα ξενοδοχεία σας και αντιμετωπίζετε προβλήματα, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο: Αντιμετώπιση προβλημάτων χειροκίνητης κλειδαριάς πόρτας Vingcard: Οδηγός βήμα προς βήμα! 

Αντιμετώπιση προβλημάτων κλειδαριάς πόρτας Kaba Hotel

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει κλειδαριές πόρτας Kaba για το ξενοδοχείο σας και αντιμετωπίζετε προβλήματα, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο: Αντιμετώπιση προβλημάτων κλειδαριάς πόρτας Kaba: Οδηγός βήμα προς βήμα ειδικών

Αντιμετώπιση προβλημάτων κλειδώματος ξενοδοχείου Saflok

Εάν χρησιμοποιείτε το Saflok στο ξενοδοχείο σας και αντιμετωπίζετε προβλήματα, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο: Αντιμετώπιση προβλημάτων Saflok: Περιεκτική και λεπτομερής καθοδήγηση. 

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο:

σχετικά με το Συγγραφέας

  • Βίνσεντ Ζου

    Ο Vincent Zhu έχει 10 χρόνια εμπειρίας στο σύστημα έξυπνης κλειδαριάς και ειδικεύεται στην προσφορά συστημάτων κλειδαριάς πόρτας ξενοδοχείων και λύσεων συστήματος κλειδαριάς πόρτας σπιτιού από σχεδιασμό, διαμόρφωση, εγκατάσταση και αντιμετώπιση προβλημάτων. Είτε θέλετε να εγκαταστήσετε μια κλειδαριά πόρτας χωρίς κλειδί RFID για το ξενοδοχείο σας, μια κλειδαριά πληκτρολογίου για την πόρτα του σπιτιού σας ή έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις και αιτήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σχετικά με τις έξυπνες κλειδαριές θυρών, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου ανά πάσα στιγμή.