Τελευταία ενημέρωση την 2η Μαΐου 2024 έως Βίνσεντ Ζου

Οι κλειδαριές Alfred είναι ηλεκτρονικά συστήματα κλειδώματος θυρών που μπορούν να εγκατασταθούν στο σπίτι, την επιχείρηση ή την ενοικίασή σας. Η κλειδαριά Alfred έχει πολλές δυνατότητες, συμπεριλαμβανομένης μιας προγραμματιζόμενης λειτουργίας αυτόματου κλειδώματος και κωδικών χρήστη για πολλούς χρήστες. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την κλειδαριά σας, ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων!

Επίσης, εάν οι κλειδαριές Alfred σας δεν θα λειτουργούν πλέον και θέλετε να βρείτε και να δοκιμάσετε μια καλύτερη, καλύτερη έξυπνη κλειδαριά για να ασφαλίσετε το σπίτι σας με μια εφαρμογή για κινητά, ελέγξτε Έξυπνες κλειδαριές TTlock.

Το Alfred lock δεν λειτουργεί.

Η κλειδαριά Alfred δεν λειτουργεί

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τις κλειδαριές της πόρτας σας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν η κλειδαριά σας λειτουργεί σωστά ή όχι. Για να γινει αυτο:

  • Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία σας έχει αρκετή ισχύ. Εάν όχι, παρακαλώ αντικαταστήστε τις μπαταρίες με τέσσερις νέες μπαταρίες AA.
  • Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα με την εφαρμογή και μπορεί να επιλυθεί ελέγχοντας εάν το τηλέφωνό σας έχει αρκετό χώρο στον αποθηκευτικό χώρο ή στην κάρτα μνήμης. Εάν έχετε εγκατεστημένες πολλές εφαρμογές στη συσκευή σας, ο Alfred Lock πιθανότατα θα έχει πρόβλημα να λειτουργήσει ομαλά. Δοκιμάστε να διαγράψετε περιττά αρχεία από την κάρτα μνήμης του τηλεφώνου σας για να δημιουργήσετε χώρο για την εγκατάσταση πρόσθετων εφαρμογών, όπως το Alfred locks.
  • Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο ή το tablet σας είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Δεν θα μπορείτε να ελέγξετε τις κλειδαριές σας χωρίς ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο από τη συσκευή σας.
  • Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή και βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένη στην πιο πρόσφατη έκδοση.
  • Τέλος, βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες έχουν τοποθετηθεί σωστά τόσο στην πόρτα όσο και στο πληκτρολόγιό της. Μερικές φορές, μπορεί να γυρίσουν όταν αφαιρεθούν ή να επανατοποθετηθούν μετά από αντικατάσταση μπαταρίας.

Η κλειδαριά του Άλφρεντ δεν ανταποκρίνεται.

Ο Άλφρεντ Λοκ δεν ανταποκρίνεται.

Εάν η κλειδαριά Alfred δεν ανταποκρίνεται, ακολουθούν μερικά πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε:

  • Ελέγξτε την μπαταρία. Είναι πιθανό να μην έχετε αρκετή ισχύ ή να έχετε πρόβλημα με την μπαταρία σας.
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Τερματίστε την εφαρμογή στο τηλέφωνο ή το tablet σας και μετά ανοίξτε την ξανά.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή σύνδεση Wi-Fi. Η κλειδαριά Alfred συνδέεται στο οικιακό σας δίκτυο Wi-Fi, οπότε αν υπάρχει πρόβλημα, η κλειδαριά δεν θα λειτουργήσει σωστά.
  • Επαναφέρετε το σύστημά σας κρατώντας πατημένο το κουμπί RESET για 10 δευτερόλεπτα μέχρι να ακούσετε τον ήχο κλειδώματος.
  • Βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας είναι συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με το κλείδωμα Alfred. Εάν δεν είναι, αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα με την εφαρμογή ή την ίδια την κλειδαριά.

Ο Alfred lock έχει κολλήσει.

Ο Alfred lock έχει κολλήσει

Τα περισσότερα προβλήματα με τις κλειδαριές Alfred σχετίζονται με το υλικό τους. Εάν έχετε κολλήσει μια κλειδαριά ή δεν μπορείτε να την ξεκλειδώσετε, υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε πριν καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών:

  • Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία δεν έχει τελειώσει. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν η συσκευή σας είναι καινούργια ή αχρησιμοποίητη.
  • Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι συνδεδεμένα με ασφάλεια και ότι δεν έχουν υποστεί ζημιά στο μήκος τους.
  • Δοκιμάστε να καθαρίσετε το εσωτερικό του μάνδαλου και το ίχνος της πόρτας με μια οδοντόβουρτσα ή άλλη μικρή βούρτσα. Αυτό θα αφαιρέσει όλη τη σκόνη και τη βρωμιά που έχουν παγιδευτεί μέσα στα δύο μέρη του μηχανισμού.
  • Όταν μια κλειδαριά Alfred δεν εφαρμόζει καλά στο πλαίσιο της πόρτας της, είτε το ένα είτε και τα δύο μέρη του μηχανισμού της χρειάζονται αντικατάσταση. Εάν μόνο η μία πλευρά είναι χαλαρή και δεν λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε να αφαιρέσετε τις βίδες από εκείνη την πλευρά - συνήθως, δύο βίδες είναι κρυμμένες κάτω από το σημείο που συγκρατούν τους μεντεσέδες - και κουνήστε τις απαλά στη θέση τους μέχρι να ταιριάξουν όλα μαζί και πάλι χωρίς να προεξέχουν πολύ ( αν είναι δυνατόν).

Ο Άλφρεντ Λοκ συντρίβεται.

Ο Άλφρεντ Λοκ συντρίβεται

Αυτό είναι το πιο κοινό πρόβλημα, συνήθως λόγω σφάλματος με το λογισμικό ή προβλήματος με τη σύνδεσή σας Wi-Fi. Για να διορθώσετε αυτό:

  • Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, να την επανασυνδέσετε με το κλείδωμα του Alfred.
  • Το Bluetooth στη συσκευή σας δεν είναι ενεργοποιημένο ή δεν λειτουργεί σωστά.
  • Το επίπεδο μπαταρίας του τηλεφώνου σας είναι πολύ χαμηλό.
  • Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Alfred είναι ενημερωμένη, καθώς οι ενημερώσεις συχνά περιέχουν διορθώσεις σφαλμάτων και ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας που ενδέχεται να επιλύσουν το πρόβλημά σας.
  • Η επανεκκίνηση του iPhone ή του iPad σας θα επιλύσει συχνά τα περισσότερα προβλήματα με το κλείδωμα, τη συντριβή ή το πάγωμα του Alfred σε εσάς. Δείτε αν λειτουργεί καλύτερα μετά από επαναφορά.
  • Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συντριβή του κλειδώματος Alfred, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή και δείτε εάν αυτό βοηθάει να λειτουργήσει καλύτερα για εσάς στο μέλλον.

Το Alfred lock δεν συνδέεται.

Το Alfred lock δεν συνδέεται

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την κλειδαριά Alfred, μερικά κοινά προβλήματα μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα.

  • Βεβαιωθείτε ότι το μπροστινό μέρος της κλειδαριάς σας είναι καθαρό και στεγνό. Εάν είναι βρώμικο ή βρεγμένο, η κλειδαριά δεν θα μπορεί να συνδεθεί στο κέντρο της.
  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Μπορείτε να το ελέγξετε μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Wi-Fi και βεβαιώνοντας ότι λέει Συνδεδεμένο. Εάν γράφει Not Connected, συνδεθείτε σε ένα δίκτυο με ισχυρό σήμα (π.χ. όχι έναν από αυτούς τους δρομολογητές "Linksys").
  • Εάν κανένα δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi στο τηλέφωνό σας για περίπου 30 δευτερόλεπτα και να το ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επανεκκινήστε και τις δύο συσκευές κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να απενεργοποιηθούν και, στη συνέχεια, γυρίστε ξανά τους διακόπτες τους.
  • Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές έχουν ληφθεί από το ίδιο κατάστημα εφαρμογών —το Google Play Store ή το App Store, εάν χρησιμοποιείτε Android ή iOS, αντίστοιχα— και ότι εκτελούν συμβατές εκδόσεις (δηλαδή, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση).

Το Alfred lock δεν συγχρονίζεται.

Το Alfred lock δεν συγχρονίζεται.

Εάν η κλειδαριά Alfred δεν συγχρονίζεται, μπορείτε να κάνετε μερικά πράγματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

  • Ελέγξτε εάν η μπαταρία τόσο στην κλειδαριά όσο και στο πληκτρολόγιο είναι γεμάτη. Εάν δεν είναι, αντικαταστήστε το με τέσσερις νέες μπαταρίες ΑΑ.
  • Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτείται ενημέρωση υλικολογισμικού για την επίλυση αυτού του ζητήματος.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει την πιο πρόσφατη έκδοση του Alfred Lock στο τηλέφωνο ή το tablet σας.
  • Ελέγξτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και στις δύο συσκευές (την πόρτα και το τηλέφωνο). Αυτό θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι όλα επικοινωνούν καλά μεταξύ τους!
  • Βεβαιωθείτε ότι και τα δύο μέρη του μηχανισμού ασφάλισης είναι ενεργοποιημένα πριν προσπαθήσετε ξανά.

Οι μπαταρίες Alfred lock πεθαίνουν και δεν έχουμε έξτρα στο χέρι

Alfred lock micro power bank 5V ως τροφοδοτικό έκτακτης ανάγκης

Εάν οι μπαταρίες τελειώνουν και δεν έχετε πρόσθετα στο χέρι, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.

  • Χρησιμοποιώντας ένα σύστημα εισόδου με κλειδί, χρησιμοποιήστε το παρεχόμενο εφεδρικό κλειδί για να αποκτήσετε είσοδο στο σπίτι σας.
  • Μια micro power bank 5V μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως τροφοδοτικό έκτακτης ανάγκης. Συνδέστε το μέσω USB στο κάτω μέρος του μπροστινού πίνακα.

Η στροφή του αντίχειρα κλειδώματος Alfred δεν λειτουργεί.

Η στροφή του αντίχειρα κλειδώματος Alfred δεν λειτουργεί

Υπάρχουν μερικοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό:

  • Μπορεί να έχετε την κλειδαριά σε μια "κλειδωμένη" ρύθμιση στη βάση του περιστρεφόμενου κουμπιού αντίχειρα.
  • Επίσης, εισάγετε τον σωστό κωδικό PIN ξεκλειδώστε την πόρτα και στη συνέχεια κλειδώστε το ξανά πατώντας οποιοδήποτε πλήκτρο στο πληκτρολόγιο για δύο (2) δευτερόλεπτα.
  • Εάν η κλειδαριά σας δεν λειτουργεί, εγκαταστήστε ξανά την κλειδαριά ακολουθώντας τον οδηγό εγκατάστασης.

Ξεχάστε τον κύριο κωδικό PIN του Alfred lock.

Ξεχάστε τον κύριο κωδικό pin Alfred lock

Εάν έχετε ξεχάσει τον κύριο κωδικό PIN για την κλειδαριά πόρτας Alfred, μην πανικοβληθείτε. Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να ανακτήσετε την πρόσβαση ή να επαναφέρετε το κλείδωμά σας:

  1. Μέθοδος εισαγωγής αντιγράφων ασφαλείας: Οι κλειδαριές Alfred έχουν συνήθως εναλλακτικές μεθόδους εισόδου, όπως φυσικά κλειδιά ή πρόσβαση σε εφαρμογές smartphone. Εάν έχετε ρυθμίσει μία από αυτές τις μεθόδους, χρησιμοποιήστε την για να ξεκλειδώσετε την πόρτα.
  2. Επαναφέρετε το κλείδωμα: Πολλές ηλεκτρονικές κλειδαριές, συμπεριλαμβανομένων των κλειδαριών Alfred, έχουν μια διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων που διαγράφει όλους τους αποθηκευμένους κωδικούς, συμπεριλαμβανομένου του κύριου PIN και επαναφέρει το κλείδωμα στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, πρέπει να επαναδιαμορφώσετε τις ρυθμίσεις κλειδώματος, προσθέτοντας κωδικούς χρήστη και ενσωματώσεις έξυπνου σπιτιού.
  3. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για κινητά: Εάν έχετε συνδέσει το κλείδωμα Alfred στην αντίστοιχη εφαρμογή για κινητά, ενδέχεται να μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακτήσετε το κύριο PIN μέσω της εφαρμογής. Βεβαιωθείτε ότι η κλειδαριά και το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένα μέσω Bluetooth ή Wi-Fi, ανάλογα με το μοντέλο κλειδώματος και τη ρύθμιση.

Για μελλοντική αναφορά, είναι καλή ιδέα να αποθηκεύετε σημαντικά PIN και κωδικούς πρόσβασης σε μια ασφαλή τοποθεσία, όπως μια διαχείριση κωδικών πρόσβασης ή μια ασφαλή φυσική τοποθεσία. Επίσης, η ρύθμιση πολλαπλών μεθόδων πρόσβασης (όπως η εφαρμογή για κινητά ή το φυσικό κλειδί) μπορεί να προστατεύσει από καταστάσεις όπως αυτή.

Εάν έχετε ξεχάσει έναν κωδικό χρήστη για την κλειδαριά πόρτας Alfred, μπορείτε να ακολουθήσετε ορισμένα βήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε το κύριο PIN ή την εναλλακτική πρόσβαση: Εάν θυμάστε το κύριο PIN, χρησιμοποιήστε το για πρόσβαση στην κλειδαριά και, στη συνέχεια, αλλάξτε ή διαγράψτε τον ξεχασμένο κωδικό χρήστη. Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε άλλες μεθόδους πρόσβασης, όπως το φυσικό κλειδί ή την πρόσβαση στην εφαρμογή για κινητά (αν έχει ρυθμιστεί) για να ξεκλειδώσετε την πόρτα.
  2. Εφαρμογή Κινητού: Συνδεθείτε εάν το Alfred lock σας είναι συνδεδεμένο στην αντίστοιχη εφαρμογή για κινητά. Από εκεί, θα πρέπει να μπορείτε να διαχειριστείτε, να ανακτήσετε ή να επαναφέρετε τους κωδικούς χρήστη. Βεβαιωθείτε ότι η κλειδαριά και το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένα μέσω Bluetooth ή Wi-Fi, ανάλογα με το μοντέλο κλειδώματος και τη ρύθμιση.
  3. Επαναφέρετε το κλείδωμα: Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό χρήστη και πρέπει να τον αφαιρέσετε, μπορείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διαγράψει όλους τους κωδικούς, συμπεριλαμβανομένου του κύριου PIN και άλλων διαμορφώσεων. Μετά την επαναφορά, πρέπει να επαναφέρετε το κλείδωμα, προσθέτοντας τους επιθυμητούς κωδικούς χρήστη και διαμορφώσεις.

Επαναφορά κλειδώματος Alfred

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το κλείδωμα Alfred. αυτό είναι τι πρέπει να κάνετε:

Επαναφορά κλειδώματος Alfred

  1. Ανοίξτε την πόρτα και διατηρήστε την κλειδαριά στην κατάσταση "ξεκλείδωμα".
  2. Ανοίξτε το κουτί μπαταρίας και βρείτε το κουμπί επαναφοράς.
  3. Χρησιμοποιήστε ένα λεπτό αντικείμενο για να πατήσετε παρατεταμένα το κουμπί επαναφοράς.
  4. Κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς, αφαιρέστε μια μπαταρία από το κουτί και αντικαταστήστε την.
  5. Κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς μέχρι να ακούσετε τον ήχο κλειδώματος (μπορεί να διαρκέσει έως και 10 δευτερόλεπτα).

Εγχειρίδιο Alfred lock

Εάν εξακολουθείτε να έχετε περισσότερα προβλήματα κλειδώματος Alfred με τον Alfred εγκατάσταση κλειδαριάς χωρίς κλειδί, εγκατάσταση, προγραμματισμός και αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε το παρακάτω Alfred εγχειρίδιο χρήσης έξυπνης κλειδαριάς για αναφορά σας:

Συμπέρασμα

Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων κλειδώματος Alfred θα σας βοηθήσει να λύσετε τα περισσότερα προβλήματα κλειδώματος Alfred. εάν εξακολουθείτε να έχετε περισσότερα προβλήματα, επικοινωνήστε Κλειδαριές ShineACS ή εξυπηρέτηση πελατών Alfred.

Μοιραστείτε αυτό το άρθρο:

σχετικά με το Συγγραφέας

  • Βίνσεντ Ζου

    Ο Vincent Zhu έχει 10 χρόνια εμπειρίας στο σύστημα έξυπνης κλειδαριάς και ειδικεύεται στην προσφορά συστημάτων κλειδαριάς πόρτας ξενοδοχείων και λύσεων συστήματος κλειδαριάς πόρτας σπιτιού από σχεδιασμό, διαμόρφωση, εγκατάσταση και αντιμετώπιση προβλημάτων. Είτε θέλετε να εγκαταστήσετε μια κλειδαριά πόρτας χωρίς κλειδί RFID για το ξενοδοχείο σας, μια κλειδαριά πληκτρολογίου για την πόρτα του σπιτιού σας ή έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις και αιτήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σχετικά με τις έξυπνες κλειδαριές θυρών, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου ανά πάσα στιγμή.