Wenn Sie bei den meisten Yale-Schlössern ein Problem mit Ihrem Yale-Schloss feststellen, versuchen Sie zunächst, Ihr Yale-Schloss zurückzusetzen. Dadurch werden die meisten Probleme behoben.

Um das Yale-Schloss zurückzusetzen, entfernen Sie zunächst die Batterieabdeckung und die Batterien. Entfernen Sie dann die innere Verriegelungsabdeckung, um an die Reset-Taste neben dem PCB-Kabelanschluss zu gelangen.
Legen Sie die Batterien wieder ein, während Sie die Reset-Taste gedrückt halten (mindestens 3 Sekunden). Lassen Sie die Reset-Taste los.

Jetzt funktionieren Ihre Yale-Schlösser möglicherweise wieder.

Wenn Ihre Yale-Schlösser immer noch nicht funktionieren, lesen Sie weiter, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei Yale-Schlössern zu erhalten.

Yale-Schlossteile

Das Yale-Schloss besteht aus mehreren Teilen, die zusammenarbeiten, um die Tür zu sichern. Um zu verstehen, wie Sie Fehler bei Ihrem Yale-Schloss beheben können, sollten Sie sich zunächst mit diesen Teilen vertraut machen:

• Zylinder: In den Zylinder wird der Schlüssel gesteckt, um die Tür zu entriegeln. Es kann vom Rest der Baugruppe entfernt werden, indem es entweder abgeschraubt oder abgeschraubt wird, wenn es sich um einen Einsteckzylinder handelt.
• Blende: Die Blende wird verwendet, um den vorderen Teil Ihres Schlüssellochs zu verbergen und zu schützen, hauptsächlich in Verbindung mit Rosetten (siehe unten).
• Riegel: Der Riegel macht so ziemlich das, was Sie vielleicht erwarten – er rastet an Ihrem Türrahmen ein, um geschlossen zu bleiben, wenn Sie die Tür schließen.
• Riegel oder Riegel: Der Riegel verriegelt Ihre Tür, auch wenn keine Schlüssel verwendet werden. Ihr Riegel muss lang genug sein, um beide Seiten Ihres Rahmens zu erreichen, aber nicht so lang, dass er nicht sicher in seinem Loch bleibt.
• Gehäuse: Dies beherbergt Ihre anderen Schlossteile in einer einzigen Einheit und hält sie sicher an Ihrer Tür montiert. In einigen Fällen unterscheidet sich dieser Fall nicht vom Latch selbst, aber wir betrachten sie für die meisten Zwecke vorerst als getrennt.
• Schlag: Dies empfängt und hält dem Aufprall Ihres Riegels stand; Ohne einen korrekt an Ihrem Rahmen installierten Bolzen wird Ihr Bolzen versagen, wenn jemand versucht, von außen daran vorbeizudrücken.
• Rosette: Dies schützt und schmückt alle exponierten Bereiche, in denen der Bolzen einrastet; Einige Bolzen erfordern zwei Rosetten für einen angemessenen Schutz auf beiden Seiten und nicht nur eine oben, wie oben gezeigt (sogenannte "obere" oder "Rand"-Bolzen).

Kontrollleuchte für das Yale-Schloss

• Wenn die Anzeigeleuchte durchgehend grün leuchtet, befindet es sich im „normalen“ Modus und befolgt Ihre Tastatur-PIN- oder Fingerabdruckbefehle. Das ist, was du willst!
• Wenn die Kontrollleuchte grün blinkt, es befindet sich im „Programmiermodus“, was bedeutet, dass es allen Befehlen folgt, die Sie ihm mit dem Programmiertool geben. Es wäre hilfreich, diesen Modus zu verwenden, wenn Sie Einstellungen mit einem Programmiertool ändern.
• Yale-Schlossanzeige blinkt: Das Schloss versucht, sich mit dem WLAN zu verbinden. Wenn dieses Licht länger als 30 Minuten leuchtet, kann dies darauf hinweisen, dass Ihr Yale-Schloss Ihr Wi-Fi-Netzwerk nicht finden kann.
• Kontrollleuchte für Yale-Schlösser durchgehend rot: Ein Fehler hat Ihr Yale-Schloss mit dem WLAN verbunden. Sie können diesen Fehler beheben, indem Sie die Tastaturtaste auf der Rückseite des Schlosses 20 Sekunden lang gedrückt halten.
• Yale sperrt rotes Licht: Wenn nach Eingabe Ihres Programmiercodes ein rotes Licht über oder unter Ihrer Tastatur zu sehen ist, müssen entweder Ihre Batterien gewechselt werden oder es liegt ein Problem mit einer vor (sie sind nicht richtig angeschlossen). Entfernen Sie alle Batterien aus dem Batteriefach und ersetzen Sie sie gemäß diesen Anweisungen, bevor Sie eine andere Verbindung versuchen.

Wenn die Kontrollleuchte Ihres Yale-Schlosses nicht funktioniert, könnte dies eines der wenigen Dinge sein.

• Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Batterien aufgeladen sind. Wenn die Kontrollleuchte nach dem Aufladen Ihrer Batterien immer noch aus ist, versuchen Sie es mit neuen.
• Eine weitere mögliche Ursache für eine nicht funktionierende Kontrollleuchte am Yale-Schloss ist, wenn Sie den falschen Batterietyp in Ihrem Yale-Schloss verwendet haben. Stellen Sie sicher, dass Sie AA-Alkalibatterien (vom gleichen Typ wie die meisten Rauchmelder) verwenden, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Die Verwendung anderer Typen könnte Probleme mit der Leistung Ihres Schlosses verursachen und seine Garantie ungültig machen.
• Stellen Sie schließlich sicher, dass keine Bleistifte oder ähnliche Gegenstände versehentlich in das Schlüsselloch gesteckt wurden, um zu verhindern, dass die Kontrollleuchte richtig funktioniert.

Warum piept mein Yale-Schloss?

Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr Yale-Schloss piepen kann:

1. Wenn die Batterie schwach ist, hören Sie möglicherweise einen Piepton. Die Tür sollte sich innerhalb von etwa 10 Sekunden danach automatisch entriegeln. Versuchen Sie in diesem Fall, die Batterie durch eine neue zu ersetzen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
2. Wenn sich Ihr Yale-Schloss nicht öffnet, wenn Sie Ihren PIN-Code eingeben, gibt es Ihnen keinen akustischen oder visuellen Hinweis darauf, warum Sie möglicherweise zu viele falsche PIN-Codes hintereinander eingegeben und einen Alarm ausgelöst haben.
3. Es ist auch möglich, dass jemand anderes Ihr Yale-Schloss gewaltsam geöffnet hat. Sobald sie die Tür aufstoßen, lösen sie einen Alarm aus und Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung über den Start (sofern Sie Benachrichtigungen aktiviert haben).

Schritte zur Fehlerbehebung bei Yale-Schlössern

Wenn die Yale Lock-App nicht funktioniert, können Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.

Schritt 1: Trennen Sie das Schloss von Ihrer App/Ihrem Konto. Sie müssen Ihre Einstellungen eingeben und den Zugriff auf die Yale-App Ihres Kontos entfernen. Benutzer, die Probleme mit ihren Sperren haben, können diese oft lösen, indem sie die Verbindung zu ihren Konten trennen und erneut verbinden.

Schritt 2: Entfernen Sie den gesamten Akku aus Ihrem Schloss. Der Akku befindet sich an verschiedenen Stellen, je nachdem, welche Art von Schloss Sie haben und an welches System er angeschlossen ist (z. B. wenn Sie ein Nest X-System verwenden).

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Yale-Schloss haben, aber die Batterien in letzter Zeit nicht überprüft haben, sollte dies eines der ersten Dinge bei der Fehlerbehebung sein.

Nachdem Sie alle Batterien herausgenommen haben, warten Sie mindestens fünf Sekunden, bevor Sie die Reset-Taste an Ihrem Türgriff oder Ihrer Tastatur gedrückt halten, bis sie wieder grün blinkt (die Dauer variiert je nach Art Ihres Schließsystems).

Schritt 3: Verbinden Sie Ihr Türschloss wieder mit seiner App/Konto, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: öffnen Sie die Einstellungen in der Anwendung> wählen Sie „Gerät koppeln“> folgen Sie den Anweisungen der Anwendung, je nachdem, ob zuvor ein anderes Gerät über Bluetooth-Technologie verbunden war oder nicht (dies hängt davon ab, ob zuvor eine vorherige Einrichtung vorgenommen wurde).

Bitte beachten Sie, dass ShineACS Locks nur den Artikel zur Fehlersuche bei Yale-Schlössern schreibt und mögliche Handhabungsvorschläge bereitstellt, aber keinen Kundendienst anbietet. Wenn Sie Ihr Problem mit unserem Artikelinhalt nicht endgültig lösen können, wenden Sie sich bitte an den offiziellen Aftermarket.

Wenn Sie jedoch Ihr Türschloss zu Hause aufrüsten oder austauschen möchten, probieren Sie unser aus elektronische schlüssellose Türschlösser Für Komfort und Sicherheit ohne Änderungen bei der Installation.

Leitfaden zur Fehlerbehebung für das Nest Yale-Schloss

Schritte zur Fehlerbehebung

Wenn das Nest Yale-Schloss nicht gesperrt, entsperrt oder auf Ihre Interaktionsversuche reagiert, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass das Schloss mit Strom versorgt wird. Wenn die Batterie leer ist oder keine gute Verbindung zwischen ihr und dem Board besteht, können Sie sie nicht verwenden.

Wenn Sie Nest Connect oder Nest Guard als Teil Ihres Nest Secure-Haussicherheitssystems installiert haben, überprüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß funktionieren. Wenn eines der Geräte die Stromversorgung oder die Internetverbindung verliert, führt dies zu Problemen mit anderen Systemkomponenten (einschließlich der Schlösser).

Sie können auch versuchen, die Batterien aus Ihrem Schloss zu entfernen und wieder einzusetzen; Dies kann kleinere Verbindungsprobleme zwischen der Batterie und der Platine im Inneren beheben.

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Passcode auf Ihrer Tastatur eingegeben haben; Wenn Sie es dreimal hintereinander nicht richtig eingegeben haben, werden Sie für 30 Sekunden gesperrt, bevor der Zugriff gewährt wird.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass keine Gegenstände das Schließen der Tür blockieren (Dies könnte ein Verriegeln verhindern). Stellen Sie außerdem sicher, dass nichts die Bewegung der mechanischen Komponenten während des Betriebs behindert (z. B. Schmutz).

Diese Probleme können behoben werden, indem Schmutz innerhalb oder außerhalb der Mechanismusgehäuseeinheit an der äußeren Seitenwand, wo sich Schraubenlöcher befinden, mit Druckluft weggeblasen wird – stellen Sie sicher, dass alle Schrauben danach wieder fest angezogen sind, damit kein anderer Staub eindringt!

Schritt 4: Versuchen Sie es Setzen Sie Ihr Yale-Schloss zurück. Dies kann viele Probleme beheben, wenn Ihr Schloss nicht richtig funktioniert oder keine Verbindung zu Wi-Fi oder anderen Funktionen herstellt.

Schritt 5: Suchen Sie nach Updates für Ihre Nest-App UND das Yale-Schloss. Öffnen Sie Ihre mobile App > tippen Sie auf die Registerkarte „Startseite“ > tippen Sie auf das Zahnradsymbol „Einstellungen“ > tippen Sie auf die Option „Software aktualisieren“ > tippen Sie neben dem Namen Ihres Schlosses auf „Aktualisieren“, wenn ein Update verfügbar ist.

Häufige Probleme mit dem Nest Yale-Schloss und Fehlerbehebung

1. Das Nest Yale Lock lässt sich nicht verriegeln.

Wenn sich das Nest Yale-Schloss nicht verriegeln lässt, vergewissern Sie sich, dass die Tür vollständig geschlossen ist. Es ist auch möglich, dass die Batterie schwach ist.

Die Nest App stellt sicher, dass Ihr Telefon mit WLAN oder LTE verbunden ist. Und stellen Sie sicher, dass Ihre Standorteinstellungen aktiviert sind. Sie können auch versuchen, die Tür mit der Tastatur zu verriegeln und zu entriegeln, um zu sehen, ob es funktioniert.

Wenn Methode 1 nicht funktioniert, versuchen Sie, die Werkseinstellungen zurückzusetzen: Öffnen Sie die Tür, entfernen Sie alle Batterien aus dem Nest Yale-Schloss und halten Sie die Innentaste 10–15 Sekunden lang gedrückt. Warten Sie, bis Sie einen Piepton hören, und legen Sie dann die Batterien wieder ein.

2. Das Nest Yale Lock reagiert nicht auf meine Telefonbefehle. In diesem Fall sollten Sie Ihre WLAN-Verbindung überprüfen und prüfen, ob Sie auf Ihrem Telefon mit Bluetooth verbunden sind.

3. Das Nest Yale Lock lässt sich nicht entsperren. Schließen Sie in diesem Fall die Tür und öffnen Sie sie sofort über die App oder das Tastenfeld (falls aktiviert). Sie können auch überprüfen, ob Auto-Lock und Auto-Unlock in Ihrem Einstellungsmenü unter „Nest App > Einstellungen > Zuhause/Abwesend-Funktion“ deaktiviert sind.

4. Das Nest Yale Lock funktioniert nicht mit Google Assistant oder Alexa. Keines davon entsperrt Ihr Smart Lock, wenn Sie einen Passcode eingerichtet haben – Sie müssen stattdessen die App oder die Tastatur verwenden (falls aktiviert).

Wenn Sie möchten, dass Google Assistant oder Alexa Ihr Smart Lock entsperren, wenn kein Passcode eingerichtet ist, stellen Sie sicher, dass beide Dienste in ihren jeweiligen Apps autorisiert sind, bevor Sie es erneut versuchen (dies kann über die Website jedes Unternehmens erfolgen).

5. Wenn die Nest Yale-Sperre nicht funktioniert

Stellen Sie zunächst sicher, dass es drahtlose Kommunikation empfängt. Um dies zu überprüfen, öffnen Sie die Nest App. Wenn die App den Fehler „Keine Verbindung“ anzeigt oder sich nicht mit Ihrem Schloss verbinden kann, versuchen Sie, sich manuell mit der Bluetooth-Verbindung Ihres Schlosses zu verbinden, indem Sie „Einstellungen“ und dann „Produkt hinzufügen“ auswählen.

Das Gerät sollte erkannt werden und Sie können jetzt versuchen, es mit der Nest App und einem Zugangscode zu sperren/entsperren.

6. Wenn das Nest Yale-Schloss nicht über Bluetooth gekoppelt wird,

Dies kann an einer schlechten Verbindung zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Schloss liegen. Versuchen Sie, näher an die Tür heranzugehen (innerhalb von 15 m), und vergewissern Sie sich, dass Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Sie können auch versuchen, mit einem anderen kompatiblen Gerät zu koppeln, falls Sie eines haben.

7. Wenn der Nest Yale-Sperrcode nicht funktioniert

Versuchen Sie, alle in das System eingegebenen Codes zu testen, indem Sie in der Nest-App zu „Einstellungen“ gehen, „Benutzer und Codes verwalten“ und dann „Benutzer verwalten“ auswählen.

Nachdem dieser Vorgang korrekt durchgeführt wurde, sollten Sie eine Liste sehen, wer die einzelnen Codes erstellt hat und wann sie wirksam/abgelaufen sind, um Probleme zu beheben, die auftreten können, wenn verschiedene Benutzerkonten zu bestimmten Zeiten nicht auf ihre Sperren zugreifen können.

Wenn Sie weitere Probleme mit den Nest Yale-Schlössern haben, lesen Sie bitte diesen Artikel: Fehlerbehebung für das Nest Yale-Schloss: Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Yale Assure-Schloss-Fehlerbehebung

Schritte zur Fehlerbehebung

Es gibt einige potenzielle Probleme, wenn Sie Ihr Yale Assure Lock SL nicht mit der App verbinden können. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um ein Verbindungsproblem zu beheben:

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass Sie als „Besitzer“ auf die App zugegriffen haben. Wenn Sie die Option zum Hinzufügen einer Sperre in der mobilen App nicht sehen, hat sie bereits jemand anderes eingerichtet. Besitzer können Benutzer hinzufügen und löschen, während Benutzer nichts im System ändern können.

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist– Es sollte eingeschaltet und nicht ausgegraut sein.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mehrere Apps mit Zugriff auf Bluetooth haben gleichzeitig geöffnet oder ein anderes aktives Bluetooth-Gerät verbunden (z. B. ein Bluetooth-Lautsprecher, der Musik abspielt).

Möglicherweise müssen Sie andere Apps mit Bluetooth-Zugriff deaktivieren und bei Bedarf später erneut verbinden oder andere aktive Geräte deaktivieren, bis die Kopplung abgeschlossen ist.

Häufige Probleme mit dem Nest Yale-Schloss und Fehlerbehebung

1. Das Schloss koppelt nicht.

Wenn das Schloss nicht gekoppelt werden kann, löschen Sie es zunächst aus Ihrer App. Setzen Sie dann das Schloss zurück, indem Sie es von der Tür abnehmen und wieder anbringen. Achten Sie beim Wiederanbringen an der Tür darauf, dass Sie einen einzelnen Piepton hören und ein grünes Licht sehen, bevor Sie die Abdeckplatte anbringen. Versuchen Sie dann erneut, es Ihrer App hinzuzufügen!

2. Das Schloss reagiert nicht.

Löschen oder verschieben Sie nach Möglichkeit alle Bluetooth-Geräte in der Nähe, die das Signal Ihres Yale Assure-Schlosses stören. Dazu können Lautsprecher, Mikrowellen und andere Schlösser in der Nähe gehören.

Sobald diese Geräte außer Reichweite sind oder vollständig entfernt wurden, starten Sie Ihren Smart Home Hub (falls zutreffend) und das Yale Assure Lock-Gerät neu. Sehen Sie, ob dies das Problem löst!

3. Die Batterie ist schwach.

Sie können auf den grünen Ring um das Tastenfeld sehen, um anzuzeigen, wie aufgeladen Ihr Akku ist – er wird rot, wenn er vollständig entladen ist.

Sie können auch überprüfen, ob auf Ihrem Gerät ein rotes Vorhängeschloss-Symbol angezeigt wird, wenn Sie die Einstellungen in der App öffnen; seine Batterie muss so schnell wie möglich aufgeladen werden!

4. Es ist irgendwie verklemmt.

Versuchen Sie, alle Ablagerungen zu entfernen, die möglicherweise in Teile des Geräts gelangt sind, z. B. in das Tastenfeld oder die Zahnradbaugruppe – dies kann oft helfen, häufige Probleme mit festsitzenden Schlüsseln oder Türen zu lösen!

Das Trennen der Stromversorgung während dieses Vorgangs kann dazu beitragen, elektrische Interferenzen während des Reinigungsvorgangs zu beseitigen.

5, Yale Assure Lock funktioniert nicht

Überprüfen Sie den Riegelzylinder auf Strom. Wenn die Schraube zu fest angezogen ist, kann dies den Motor daran hindern, die Schraube zu drehen. Um diesen Stau zu beseitigen, lösen (aber nicht entfernen) Sie die Befestigungsschrauben an der Innenseite der Tür, um den Druck abzulassen. Sie können auch die Batterieabdeckung entfernen, um zu überprüfen, ob AAA-Batterien richtig eingelegt sind und Saft haben.

6, Yale Assure Lock sperrt nicht

Stellen Sie sicher, dass Sie den Datenschutzmodus nicht aktiviert haben, indem Sie den Verriegelungsdaumen nach unten drücken, um sich von innerhalb Ihres Hauses zu drehen, wenn es gesperrt ist. Drücken Sie in diesem Fall den Daumen nach oben, drehen Sie ihn, um ihn zu entsperren, und drücken Sie dann innerhalb von 5 Sekunden zweimal schnell wieder nach unten, um den Datenschutzmodus zu verlassen.

Oder, wenn Ihr Schloss über einen LED-Bildschirm verfügt, geben Sie „SCHLAGE“ plus „#“ gefolgt von „4 # PRI“ ein. Ihr Schloss piept, sobald Sie den Datenschutzmodus erfolgreich verlassen haben.

7, Yale Assure Lock wird nicht entsperrt

Wenn Sie einen Code in Ihre Touchscreen-Tastatur eingeben, drücken Sie jede Zahl bewusst und stellen Sie sicher, dass Sie dies in weniger als 20 Sekunden tun; andernfalls müssen Sie bei null verstrichener Zeit wieder von vorne beginnen.

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, jede Batterie zu entfernen und wieder einzusetzen oder sie mit Ihrem Multimeter zu testen, um zu sehen, ob sie Saft oder korrodierte Kontakte haben, die gereinigt werden müssen, bevor Sie wieder vertrauenswürdig sind (igitt).

Andere häufige Probleme und Fehlerbehebung

Das Yale-Schloss lässt sich von außen nicht öffnen.

Wenn Sie ein Yale-Schloss haben, das sich nicht von außen öffnet, können Sie mehrere Dinge überprüfen, wenn sich Ihr Yale-Schloss nicht von außen öffnet:

• Öffnen Sie die Abdeckung und ersetzen Sie sie durch eine neue Batterie.
• Überprüfen Sie den Sensor vor der Tür, um festzustellen, ob er defekt oder verschmutzt ist.
• Die Yale-Schleuse ist blockiert: Wenn sich Ihr Yale-Schloss nicht von außen öffnet, kann dies an einer Blockierung liegen. Ein klemmendes Yale-Schloss kann entstehen, wenn Sie beim Drehen des Schlüssels zu viel Kraft aufwenden oder wenn er zu oft ohne Ersatz verbogen wurde.
• Der Riegel des Yale-Schlosses ist kaputt: Wenn sich Ihr Yale-Schloss nicht von außen öffnen lässt, könnte dies daran liegen, dass sein Riegel ganz oder teilweise abgebrochen ist und sich nicht frei genug bewegen lässt, um den Zugang zu Ihrem Haus zu ermöglichen. Untersuchen Sie diesen Bereich, wenn dieses Problem Probleme beim Öffnen/Schließen von Türen verursacht.
• Das Yale-Schloss ist beschädigt: Wenn sich Ihr Yale-Schloss nicht von außen öffnen lässt, könnte das daran liegen, dass sich das Metall im Laufe der Zeit verbogen oder verzogen hat. Dies kann passieren, wenn eine Tür wiederholt ohne Reparatur von innen zugeschlagen wird.
• Das Yale-Schloss ist nicht richtig installiert: Wenn sich Ihr Yale-Schloss von außen nicht öffnet, ist möglicherweise der Mechanismus selbst falsch installiert. Wenn Sie ein Yale-Schloss installieren, müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass alle seine Komponenten sicher sind und ordnungsgemäß funktionieren, bevor Sie versuchen, Türen damit zu öffnen oder zu schließen.
• Ungültiger Benutzercode oder Schlüssel verwendet. Sie können Ihr Yale-Schloss im Freien nicht mit einem ungültigen Benutzercode oder Schlüssel entriegeln. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzercode und Schlüssel verwenden.
• Die Tastatur des Yale-Schloss hat ein Problem. Angenommen, das Gerät lässt sich nicht entsperren, nachdem Sie Ihren Code in das Yale Smart Keypad eingegeben haben. Wenn die Tastatur nach Eingabe eines Codes zweimal summt und sich das Gerät nicht öffnen lässt, kommuniziert die Tastatur nicht mit dem Gerät. Jetzt müssen Sie die Smart-Tastatur Ihres Yale-Schloss auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
•  Wenn Sie die Tastatur zurücksetzen müssen, tun Sie dies über die Yale Access App:
• Öffnen Sie die Yale Access-App und geh zu Tastatureinstellungen (Tippen Sie auf das Zahnradsymbol im unteren Navigationsmenü)
• Wählen Sie die Option zu Trennen Sie die Tastatur (Hinweis: muss sich in Bluetooth-Reichweite befinden)
• Sobald Sie die Option zum Trennen ausgewählt haben, wird Ihnen ein 4-stelliger Code gesendet, um die Tastatur physisch zurückzusetzen
• Geben Sie diesen Code über die Tastatur ein, um das Gerät zurückzusetzen. Wenn Sie die Tastatur zurücksetzen müssen, tun Sie dies über die Yale Access App:
• Damit sind die zum Zurücksetzen des Tastenfelds erforderlichen Schritte abgeschlossen.

Yale-Schleuse blockiert

• Wenn Ihr Yale-Schloss klemmt, sollten Sie die Türausrichtung überprüfen und sicherstellen, dass nichts falsch ausgerichtet ist oder herausragt.
• Wenn Sie das überprüft haben, überprüfen Sie die Verriegelungsplatte des Türschlosses, indem Sie die innere Rosette entfernen, und versuchen Sie nach dem Lösen, die Verriegelungsplatte zu drehen, um zu sehen, ob sie sich frei bewegt.
• Überprüfen Sie als Nächstes die Riegelfalle, indem Sie sie aus ihrem Gehäuse herausziehen und prüfen, ob sie sich frei bewegt.
• Untersuchen Sie dann Ihre Türscharniere. Wenn sie verbogen oder abgenutzt sind, kann es zu Problemen bei der Ausrichtung kommen.
• Sehen Sie sich auch Ihr Türschließblech an, indem Sie Ihren Riegelauswurf entfernen und sicherstellen, dass alle Schrauben, die ihn halten, sicher sind. Dies kann auch bei der Behebung von Ausrichtungsproblemen helfen.
• Wenden Sie sich abschließend an den Yale-Kundendienst, um weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung zu erhalten.

Yale sperrt Klickgeräusche.

Die interne Batterie kann leer sein, wenn Ihr Yale-Schloss ein Klickgeräusch macht. Dies kann passieren, wenn Ihr Yale-Schloss über einen längeren Zeitraum im „Sperrmodus“ gelassen wurde. Wenn dies der Fall ist, ersetzen Sie die interne Batterie, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Finden Sie das winzige Loch vorne an Ihrem Yale-Schloss auf seiner Vorderseite
• Führen Sie eine Büroklammer durch das Loch und drücken Sie sie nach unten, um die Tür von ihrer Innenseite zu entriegeln
• Entfernen Sie die Batterien und ersetzen Sie sie durch neue AA-Alkalibatterien

Die Yale-Schlosstaste funktioniert nicht

Wenn die Schaltfläche nicht funktioniert:

• Ersetzen Sie die Batterien durch zwei neue AA-Alkalibatterien. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.
• Überprüfen Sie die Batteriepole auf Sauberkeit und Trockenheit.
• Achten Sie darauf, dass die Batterien nicht beschädigt (z. B. verbeult) sind.
• Überprüfen Sie, ob ein Problem mit Ihrem Sperrknopf vorliegt. drückst du richtig drauf?
• Stellen Sie sicher, dass die Batterieklemmen richtig mit Ihrem Verriegelungsknopf verbunden sind.
• Überprüfen Sie, ob das Batteriefach sauber und trocken ist. Sie können den Raum bei Bedarf mit einem antistatischen Tuch oder in Reinigungsalkohol getauchten Wattebällchen abwischen. Wenn Ihr Schloss mehrere Monate (oder länger) gelagert wurde, hat es möglicherweise Staub oder Flusen aufgenommen, die gereinigt werden müssen, bevor Sie es erneut testen können.
• Überprüfen Sie die Batterieklemmenanschlüsse auf Korrosion, da dies verhindern kann, dass eine gute elektrische Verbindung zu den internen Komponenten Ihres Yale-Schlosses hergestellt wird. Wenn Sie oxidierte oder korrodierte Anschlüsse finden, verwenden Sie Sandpapier oder Stahlwolle, um angesammelten Schmutz und Rost zu entfernen, bevor Sie Ihre Batterien mit einer kleinen Menge weißen Lithiumfetts, das sparsam mit einem Wattestäbchen oder Wattestäbchen aufgetragen wird, wieder an ihren jeweiligen Anschlüssen anbringen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie eine hervorragende elektrische Verbindung zwischen Ihren Batterien und den internen Komponenten Ihres Yale-Schließsystems haben.

Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrem Sperrknopf haben, ist es vielleicht an der Zeit, ihn zu ersetzen.

Yale-Schlösser funktionieren nach dem Batteriewechsel nicht.

Wenn das Yale-Schloss auch nach dem Batteriewechsel nicht funktioniert, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, wenn Sie eine Tastatur oder einen Drücker haben:

• Nehmen Sie den Akku heraus und drücken Sie die Taste. Setzen Sie es nun wieder ein und drücken Sie die Taste erneut.
• Nehmen Sie den Akku heraus, warten Sie eine Minute und setzen Sie dann den Akku ein. Drücken Sie nun erneut die Taste.
• Wenn Sie nur einen Riegel haben, entfernen Sie die Batterie aus dem Schloss und drücken Sie innerhalb von 10 Sekunden fünfmal auf die Zuhaltung unter dem Knauf/Hebel. Legen Sie neue Batterien korrekt ein (Pluspol der Batterien nach oben), schließen Sie das Schloss und versuchen Sie erneut, den Code einzugeben.

Yale-Schloss blinkt ungerade Zahlen.

Wenn Ihr Yale-Schloss ungerade Zahlen (1,3,5,7,9) blinkt, bedeutet dies, dass Ihr Yale-Schloss blockiert ist. Dies bedeutet, dass der Riegel des Yale-Schlosses nicht richtig aus- oder eingefahren werden kann und möglicherweise von Hand korrigiert werden muss, oder der Motor im Schloss funktioniert nicht richtig.

Wenn Ihr Yale-Schloss klemmt, können Sie den Riegel manuell mit einer Münze oder einem Schraubenzieher lösen. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie Ihr Yale-Schloss durch ein neues ersetzen.

Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie die gesamte Baugruppe ersetzen.“

Yale Smart Lock-Unterstützung

Haben Sie Probleme mit Ihrem Yale Smart Lock?

Ihre erste Anlaufstelle sollte unsere Kundensupport-Website mit Artikeln zur Fehlerbehebung und FAQs sein: https://support.yalehome.com/. Falls Sie noch Hilfe benötigen.

Bevor Sie sich an den Support wenden, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen zur Hand haben:

• Die Versionsnummer Ihres YaleSmart Lock (diese wird in der oberen linken Ecke des Bildschirms „Geräteeinstellungen“ angezeigt).
• Der Name des Bluetooth-Geräts, mit dem Ihr YaleSmart Lock gekoppelt ist.• Auf dem Bildschirm angezeigte Fehlermeldungen.
• Welche Schritte haben Sie unternommen, die zu Problemen geführt haben? Je mehr Informationen Sie bereitstellen können, desto schneller können sie bei der Lösung von Problemen helfen.

Yale Smart Lock-Support-E-Mail: [email protected]

Support-Telefonnummer: Wenn Sie ein Problem haben, das technische Unterstützung und ein Telefongespräch mit einer lebenden Person erfordert, rufen Sie 1-855-213-5841 an.

Yale Lock Handbuch

Wenn Sie Probleme damit haben, Ihr Yale Smart Lock selbst zu installieren, empfehlen wir Ihnen dieses Yale Smart Lock Handbücher bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Bilder, die Sie durch den Prozess führen.

• Yale Assure Smart Lock-Handbuch
  • Yale yrd256 Handbuch
  • Yale yrd216 Handbuch
  • Yale yrd226 Handbuch
  • Yale Assurance SL Handbuch (yrd256/yrd456)
• Handbuch für das schlüssellose vernetzte Smart Lock von Yale
• Yale Real Living Smart Lock Bedienungsanleitung
  • Yale yrd110 bedienungsanleitung
  • Yale yrd210 bedienungsanleitung
  • Yale yrd240 bedienungsanleitung
• Yale nest lock handbuch

Reparatur von Yale-Schlössern

Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können, um Ihr Yale-Schloss zu reparieren, je nachdem, wie dringend das Problem ist und wie praktisch Sie sind:

1. Konsultieren Sie das Handbuch.

Es ist nicht immer möglich, sich alles zu merken, was Sie über ein bestimmtes Produkt erfahren, daher ist es wichtig, die mitgelieferte Dokumentation einsehen zu können.

Im Fall von Yale-Schlössern ist es klug, Ihr Handbuch an einem gut zu merkenden Ort aufzubewahren, wenn der Tag kommt, an dem Sie eine Auffrischung der Funktionsweise oder relevante Wartungstipps benötigen.

Wenn Sie Ihr Handbuch bereits verlegt haben, stehen die Handbücher der meisten Produkte online als PDF-Dateien oder zur Bestellung beim Hersteller zur Verfügung.

2. Nutzen Sie ein Servicecenter.

Diese Zentren beheben allgemeine Probleme im Zusammenhang mit bestimmten Produkten, einschließlich Yale-Schlössern. Sie verfügen über umfassende Kenntnisse dieser Produkte und können Ihre wahrscheinlich schnell und einfach zu einem erschwinglichen Preis wieder wie neu zum Laufen bringen.

Stellen Sie nur sicher, dass sich die Reparatur Ihres Schlosses lohnt – wenn es mehr oder fast so viel kostet wie der Kauf eines anderen, sollten Sie in Erwägung ziehen, es loszuwerden und stattdessen in etwas Neues zu investieren.

3. Rufen Sie den Kundendienst an.

Wenn Ihr Türknauf nicht funktioniert, wenden Sie sich unter 1-855-213-5841 an den Kundendienst von Yale. Möglicherweise müssen Sie für die Reparatur oder den Austausch von Schlössern bezahlen, die von Ihnen oder einer anderen Person mit Zugang zum Haus beschädigt wurden.

Andere mögliche Ursachen für das Versagen des Schlosses sind gebrochene Zuhaltungen oder schlecht funktionierende elektronische Komponenten.

4. Suchen Sie im Internet nach einem Reparatur-Tutorial.

Einige Leute ziehen es vor, ihre Schlossprobleme zu beheben, ohne einen professionellen Schlosser anzurufen. Viele Online-Ressourcen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Entfernen und Wiederzusammenbauen Ihres Yale-Schlosses, ohne es zu beschädigen, sind verfügbar, solange Sie beim Auseinandernehmen dieser komplexen Mechanismen vorsichtig sind.

5. Für die Yale-Schlossreparatur in meiner Nähe.

Sie können die Kundendienst-Hotline von Yale anrufen. Wenn Sie ein Kunde von Yale-Schlössern sind, ist dies der bequemste Ort, um eine Überprüfung oder ein Angebot für Ihre Schlossreparatur anzufordern.

Darüber hinaus werden Sie beraten, wie Sie eventuelle Probleme mit Ihren Yale-Schlössern lösen können.

6. Finden Sie einen professionellen Schlosser.

Sie können einen professionellen Schlosser finden, der Sie bei Ihrem Problem beraten oder sogar beheben kann. Das Gute an dieser Option ist, dass Sie sich keine Gedanken über die Zahlung machen müssen; Sie können sofort helfen, wenn etwas mit Ihrem Schloss nicht stimmt.

7. Sie können Ihr Schloss reparieren

Angenommen, es ist nicht zu schwierig und nicht etwas, das viel Erfahrung und Fähigkeiten erfordert. Dies erfordert möglicherweise einige Nachforschungen, aber mit genügend Mühe sollten Sie in der Lage sein, herauszufinden, was mit Ihrem Schloss nicht stimmt und welche Schritte erforderlich sind, um es zu reparieren.

Der Mastercode ist ein Code, der zum Programmieren von Yale-Türschlössern in Ihrem Zuhause verwendet werden kann. Dies zu wissen ist wichtig, da die meisten Yale-Schlossgeräte mit nur einem Tastendruck geöffnet werden, anstatt wie üblich alle Zahlen zu verwenden.

Wie kann ich den Yale-Türschlosscode ohne den Mastercode zurücksetzen?

So setzen Sie Ihr Yale-Türschloss ohne den Mastercode zurück:

1. Entfernen Sie die Batterieabdeckung und die Batterien.
2. Entfernen Sie die innere Schlossabdeckung, um Zugang zur Reset-Taste zu erhalten.
3. Die Reset-Taste (siehe Bild oben) ist markiert oder befindet sich neben dem PCB-Kabelanschluss.
4. Legen Sie die Batterien wieder ein, während Sie die Reset-Taste gedrückt halten (mindestens 3 Sekunden).
5. Lassen Sie die Reset-Taste los.
6. Ersetzen Sie die Batterieabdeckung an der Tür.

Bitte beachten Sie:

• Die folgenden Reset-Schritte werden für Yale Assure, Yale Real Living und Nest x Yale Locks (YRD110, YRL216, YRL236, YRL226, YRL256, YRD216, YRD416, YRD256, YRD456, YRD210, YRD240, YRD226, YRD620, YRD622) verwendet.
• Beim Zurücksetzen des Schlosses werden alle Zugangscodes, einschließlich des Master-Zugangscodes, gelöscht. Alle Programmierfunktionen werden auf die ursprünglichen Standardeinstellungen zurückgesetzt.
• Nach dem Zurücksetzen ist die Erstellung des Master-Zugangscodes die einzige verfügbare Option und muss vor jeder anderen Schlossprogrammierung durchgeführt werden.

Wie setze ich Yale smart Living Keyfree Connected zurück?

1. Entfernen Sie die Innenabdeckung. Schieben Sie die schwarze Kunststoffabdeckung des Schlosses in der Tür nach oben.
2. Entfernen Sie eine Batterie aus dem Schloss. Entfernen Sie dann das Modul. Nehmen Sie die Batterie heraus, um das Schloss von der Stromversorgung zu trennen.
3. Lösen Sie die beiden Schrauben auf der Rückseite, um die hintere Abdeckung zu entfernen. Die obere Schraube befindet sich unter den Tasten [I] und [P], während sich die untere Schraube hinter dem Gummistopfen unter der Lautsprecheröffnung befindet.
4. Trennen Sie das Kabel, das zur äußeren Hälfte des Schlosses führt. Trennen Sie das Kabel, das durch die Tür zur Außeneinheit führt.
5. Halten Sie die Tasten [I] und [P] gedrückt. Halten Sie die Tasten weiterhin gedrückt und legen Sie den Akku ein. Halten Sie diese Tasten weiterhin gedrückt, bis in Schritt 6 der Bereitschaftston zu hören ist.
6. Warten Sie 10 Sekunden; ein zweifarbiger Ton ist zu hören.
7. Lassen Sie die Tasten [I] und [P] los. Lassen Sie nicht los, bis ein Zweiton zu hören ist.
8. Schließen Sie das Kabel innerhalb von 5 Sekunden nach dem Zweitonton wieder an die Außenrosette an. Das Schloss gibt einen aufsteigenden Dreitonton ab und sagt: „Willkommen in der digitalen Welt von Yale.“ Der Mastercode ist jetzt auf 123456 eingestellt.

Wie ändere ich den Yale-Sperrcode?

Sie können den Mastercode und die Benutzercodes für das Yale-Schloss selbst ändern. Bei verschiedenen Yale-Schlössern kann der Vorgang jedoch etwas anders sein.

Weitere Informationen zum Ändern des Yale-Sperrcodes finden Sie in diesem Artikel: Wie ändere ich den Yale-Sperrcode? Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Austausch des Yale-Schlosses

Hier sind einige Anweisungen, wenn Sie Ihr Yale-Schloss ersetzen möchten. Sie benötigen folgende Ersatzteile:

• Yale-Schloss
• Platinenschrauben
• Befestigungsschrauben des Schließblechs

Schritte zum Austausch von Yale-Schlössern:

1. Entfernen Sie zunächst das alte Yale-Schloss mit einem Schraubendreher. Stellen Sie sicher, dass Ihre Tür sicher geschlossen ist, bevor Sie Befestigungselemente lösen. Wenn Sie alle entfernt haben, entfernen Sie vorsichtig das Schließblech, indem Sie es abschrauben und dann entfernen.
2. Entfernen Sie anschließend mit einem Universalmesser sämtliches Metall, das die Installation Ihres neuen Yale-Schloss blockiert. Legen Sie nun Ihr neues Yale-Schlossset und Schließblech beiseite, um sie an den richtigen Stellen an Ihrer Tür anzubringen.
3. Wenn nötig, bohren Sie Löcher in jeden Türrahmen, damit die Befestigungsschrauben hindurchgehen, nachdem Sie jedes Teil befestigt und wieder an beiden Seiten platziert haben, um es zu montieren (Schraubenlöcher sollten bereits in diese Teile gebohrt worden sein).
4. Das Ersetzen Ihres Yale-Schlosses durch ein neues ist eine Option, wenn Sie es nicht schnell reparieren können. Das Ersetzen Ihres Schlosses ist einfacher als Sie denken.
5. Ihr lokaler Baumarkt ist der beste Ausgangspunkt, wenn Sie Ersatzteile für Yale-Schlösser benötigen. Eine schnelle Google-Suche liefert Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen.
6. Wenn Ersatzteile für Ihr Schloss benötigt werden, ist es wichtig festzustellen, ob diese Teile noch hergestellt werden oder ob sie nicht mehr hergestellt werden. Diese finden Sie unter Kontakt.
7. Wenn Sie ein schlüsselloses Schloss haben, bedeutet dies, dass es sich um einen Riegel und nicht um ein Fallen- oder Hebelschloss handelt. Wenn dies der Fall ist, sollte das Ersetzen mithilfe unserer Deadbolt Replacement Guide nicht allzu schwierig sein (Link).

Wenn Ihr Yale-Schloss jedoch einer dieser beiden Typen ist, rufen Sie am besten einen Schlosser an. Bevor Sie dies tun, empfehlen wir Ihnen, sich einige Online-Tutorials oder Videos zum Austausch anzusehen und vorher die richtigen Werkzeuge und Materialien zu kaufen!

Ebenfalls, ShineACS Locks ist eine der professionellsten Marken für Hotelschließsysteme mit umfangreichen Funktionen und Varianten. Wir haben perfekte Ersatzlösungen für alte Schlösser und passende Ersatzprodukte für Hotelschlösser, damit Sie die Austauscharbeiten reibungslos abschließen können.

Bei Bedarf setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.