Was tun Sie, wenn Ihr Smonet-Türschloss nicht funktioniert? Dieser Artikel enthält einige Tipps zur Fehlerbehebung bei Smonet-Türschlössern, die Ihnen helfen können.
Zuletzt aktualisiert am 6. September 2023 von Vinzenz Zhu
Was tun Sie, wenn Ihr Smonet-Türschloss nicht auf App-Befehle reagiert? Dieser Artikel enthält einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen können. Hier sind einige häufige Probleme und ihre Lösungen.
Außerdem bietet ShineACS Locks intelligente Schlösser mit der gleichen Funktion wie Smonet-Türschlösser; Wenn Sie interessiert sind, schauen Sie sich bitte unsere an TTlock intelligente Schlösser.
Die häufigsten Probleme mit Smonet-Türschlössern und Fehlerbehebung
Die Fehlerbehebung bei Smonet-Türschlössern ist für viele Menschen ein häufiges Problem, insbesondere wenn das Gerät zum ersten Mal installiert wird. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Smonet Smart Lock haben, finden Sie hier einige Tipps, die Ihnen bei der Lösung eventuell auftretender Probleme helfen können:
Überprüfen Sie, ob Ihr Smartphone über Bluetooth verfügt und mit dem Produkt gekoppelt ist. Wenn dies nicht automatisch geschieht, gehen Sie zu Einstellungen > System > Bluetooth und wählen Sie „Ein“ oder „Gekoppelt“. Stellen Sie sicher, dass es angeschlossen ist, bevor Sie mit der Installation fortfahren!
Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen Ihrem Telefon und dem Smonet Smart Lock nicht zu groß ist (15 Meter). Um optimale Ergebnisse zu erzielen, halten Sie alle Geräte während der Einrichtung innerhalb eines Abstands von 10 Metern/30 Fuß voneinander, damit sie bei jedem Schritt des Prozesses ordnungsgemäß verbunden bleiben.
Bitte beachten Sie, dass ShineACS Locks lediglich den Artikel zur Fehlerbehebung für elektronische Smonet-Schlösser verfasst und mögliche Handhabungsvorschläge bereitstellt und keinen Kundendienst anbietet. Wenn Sie Ihr Problem mit unserem Artikelinhalt nicht endgültig lösen können, wenden Sie sich bitte an den offiziellen Aftermarket.
Wenn Sie das Problem mit den oben genannten Schritten nicht lösen können, ist möglicherweise eine Aufrüstung oder ein Austausch Ihrer vorhandenen Hausschlösser an der Zeit. Entdecken Sie unsere hochwertigen schlüssellosen Türschlösser für Komfort und Sicherheit. Verabschieden Sie sich vom Ärger mit Schlössern und begrüßen Sie eine moderne Sicherheitslösung.
Wenn das Smonet-Türschloss nicht auf App-Befehle reagiert, überprüfen Sie bitte Folgendes:
Überprüfen Sie Ihre Bluetooth-Verbindung. Wenn Ihr Telefon ein schwaches Signal hat, kann dies dazu führen, dass sich die App nicht mit dem Schloss verbindet. Gehen Sie dazu auf Ihrem Telefon in die Einstellungen und stellen Sie sicher, dass das Bluetooth-Signal verbunden ist.
Überprüfen Sie den Akku Ihres Geräts. Wenn es niedrig ist, ersetzen Sie es durch ein neues und versuchen Sie es erneut.
Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit Wi-Fi verbunden ist und nicht im Flugmodus. Wenn es nicht verbunden ist, verbinden Sie es mit dem WLAN und versuchen Sie es erneut.
Stellen Sie sicher, dass Sie die App installiert und aktualisiert haben auf Ihrem Telefon, bevor Sie dessen Funktionen auf dem Türschloss von Smonet verwenden (einschließlich Bluetooth).
Das Smonet-Türschloss funktioniert nicht.
Sollte Ihr Smonet Smart-Türschloss nicht funktionieren, müssen Sie zunächst prüfen, ob es mit dem Internet verbunden ist. Um dies zu tun:
Öffnen Sie die App und suchen Sie den Abschnitt „Sperren“.
Drücken Sie „Verbinden“. Wenn Sie ein älteres Smonet-Türschlossmodell verwenden, drücken Sie „Websocket“ anstelle von „Verbinden“.
Wenn nach dem Drücken von „Verbinden“ nichts passiert, überprüfen Sie, ob Ihr Gerät eingeschaltet und mit dem WLAN verbunden ist. Wenn das nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob Bluetooth auf beiden Geräten aktiviert ist (Telefon/Tablet und Türschloss).
Wenn das Türschloss nicht mit dem WLAN verbunden ist, können Sie zu [Einstellungen] > [Netzwerkeinstellungen] gehen und prüfen, ob das Türschloss dort verbunden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, starten Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu und versuchen Sie es erneut.
Wenn es danach immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, beide Geräte neu zu starten, indem Sie sie aus- und wieder einschalten!
Überprüfen Sie, ob das Türschloss mit der App Ihres Telefons verbunden ist. Gehen Sie zum Menü Einstellungen und tippen Sie auf das Schloss, tippen Sie dann auf Smonet Lock und stellen Sie sicher, dass daneben ein Häkchen angezeigt wird. Wenn nicht, tippen Sie auf das Kästchen und wählen Sie „Entsperren“. Versuchen Sie dann erneut, Ihre Tür mit Ihrem Telefon oder kompatiblen Gerät zu öffnen. Wenn das nicht funktioniert, lesen Sie weiter.
Stellen Sie sicher, dass die Batterie in Ihrem Türschloss nicht leer ist. Wenn Sie eine leere Batterie haben und Ihre Tür nicht öffnen können, selbst wenn Sie beide Schlüssel halten, liegt möglicherweise ein Problem mit einem der Schlüssel vor oder einer ist noch nicht als autorisierter Schlüssel programmiert (in diesem Fall können Sie brauche zusätzliche Hilfe von Smonet).
Das Smonet Door Keypad piept und auf dem Bildschirm wird ein Schlüsselsymbol angezeigt.
Wenn die Tastatur Ihres Smonet-Türschlosses defekt ist, kann dies folgende Ursachen haben:
Das Smonet-Türschloss reagiert nicht auf App-Befehle.
Das Smonet-Türschloss funktioniert nicht.
Der falsche PIN-Code wurde 3x hintereinander eingegeben.
Das Smonet-Türschloss schlägt Alarm.
Wenn das Smonet-Türschloss einen Alarm auslöst, ist wahrscheinlich jemand ohne Ihre Erlaubnis in Ihr Haus eingedrungen.
Der Alarm ertönt, wenn Sie zweimal den falschen PIN-Code eingeben. Es kann auch anzeigen, ob Sie vergessen haben, einen PIN-Code für das Schloss festzulegen, oder versucht haben, einen Passcode einzugeben, der im System des Schlosses nicht vorhanden ist.
Wenn Sie einen Alarm ausschalten möchten:
Geben Sie Ihren korrekten PIN-Code in das Tastenfeld ein (falls erforderlich).
Halten Sie die Einschalt-/Sperrtaste 10 Sekunden lang gedrückt.
Der Alarm wird stummgeschaltet und die LED blinkt dreimal grün. An dieser Stelle können Sie Ihr Smonet-Türschloss mit einem neuen Code zurücksetzen oder indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Schalten Sie Ihr Smonet-Türschloss ein, indem Sie einmal auf die Ein/Aus-Taste drücken (die LED sollte blinken). Bei Erfolg sollten Sie einen Piepton von Ihrem Türschloss hören.
Halten Sie nun beide Tasten gleichzeitig gedrückt, bis alle LEDs schnell rot blinken, und schalten Sie sie dann aus (so setzen Sie es zurück). Warten Sie danach bitte 1 Minute, bevor Sie erneut versuchen, es mit Ihrem Code oder Ihrer Schlüsselkarte zu entsperren.
Wie lösche ich alle Benutzer von Smonet Door lock?
Rufen Sie die Smonet-App auf Ihrem Telefon auf und tippen Sie auf die Menüschaltfläche in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
Top-Benutzer
Wenn Sie ein gesamtes Benutzerprofil löschen möchten, tippen Sie auf das Papierkorbsymbol in der entsprechenden Zeile (dies wirkt sich nicht auf vorhandene Zugangscodes aus). Um einen Benutzer aus einem Konto zu entfernen, tippen Sie auf seinen Namen in seiner Zeile, anstatt auf „Löschen“.
Starten Sie die Smonet-App auf Ihrem Telefon.
Tippen Sie auf die Menüschaltfläche in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms.
Tippen Sie auf Benutzer; ein grünes „+“-Symbol erscheint, nachdem Sie auf „Menü“ getippt haben.
Scrollen Sie zu dem Benutzer, den Sie löschen möchten, und wählen Sie ihn aus, indem Sie auf seinen Namen tippen und dann unten auf seiner Profilseite auf Löschen tippen. Dadurch wird eine Warnmeldung geöffnet, in der Sie gefragt werden, ob Sie das Konto dieser Person wirklich löschen möchten. Tippen Sie daher zur Bestätigung erneut auf Löschen, bevor Sie bei Bedarf mit Schritt XNUMX unten fortfahren.*
Wie setze ich mein Smonet-Schloss zurück?
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Smonet-Schloss haben, versuchen Sie Folgendes:
Halten Sie die Verriegelungstaste 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED rot leuchtet
Lassen Sie die Taste los und warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie erneut versuchen, sie zu sperren
Wie entsperren Sie ein Smonet-Schloss?
Um ein Smonet-Schloss zu entsperren, können Sie die folgenden Methoden verwenden:
Drücken Sie die Entsperrtaste in der Smonet-App.
Drücken Sie die Entsperrtaste auf Ihrer Tastatur.
Drücken Sie die Entriegelungstaste an Ihrem Smart Lock.
Um das Smonet-Schloss zu entsperren, müssen Sie zunächst wissen, welche Entsperrmethode Sie verwenden. Wenn Sie eine Fernbedienung verwenden, drücken Sie die Taste auf Ihrer Fernbedienung. Wenn Sie eine App auf Ihrem Telefon verwenden, öffnen Sie die App und drücken Sie die Entsperrtaste. Zu jedem Schloss gehört auch eine physische Tastatur, mit der Entriegelungsfunktionen aktiviert werden können.
So verwenden Sie dieses Gerät:
Drücken Sie auf eine dieser Tasten:
Entsperrcode (falls eingegeben)
Notschlüssel überschreiben (falls eingegeben)
Smonet türschloss anleitung
Sie können das Smonet überprüfen türschloss handbuch wenn Sie Fragen haben und diese nicht lösen können.
Sie können Smonet Lock per E-Mail kontaktieren, um Hilfe zu erhalten, wenn Sie Probleme mit Ihren Smonet Smart Locks haben: [email protected].
Wie öffnet man ein Smonet-Schloss?
Drehen Sie das Smonet-Schloss nach rechts.
Drücken Sie die Taste am Smonet-Schloss.
Das Smonet-Schloss piept und das Licht blinkt.
Das Smonet-Schloss piept und das Licht blinkt erneut
Wie stelle ich meinen Smonet Lock-In-Pairing-Modus ein?
Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist, um Ihren Smonet Lock-in-Pairing-Modus zu aktivieren. Halten Sie dann die Taste auf der Vorderseite des Schlosses 10 Sekunden lang gedrückt. Sie hören einen einzelnen Piepton, wenn es in den Kopplungsmodus wechselt.
Sie können Ihr Smonet-Schloss jetzt mit einem Android-Telefon oder iPhone koppeln, indem Sie diesen Anweisungen folgen:
Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen für Android-Telefone und suchen Sie unter „Verfügbare Geräte“ nach „Smonet“. Tippen Sie darauf und stellen Sie eine Verbindung zum Türschloss her (wobei XX die Modellnummer Ihres Produkts ist).
Ist Smonet mit Google Home kompatibel?
Ja, Smonet ist mit Google Home kompatibel. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Schloss mit Ihrem Google Home-Gerät zu koppeln:
Laden Sie die Smonet-App auf Ihr Android- oder iOS-Gerät herunter und starten Sie sie.
Klicken Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms auf „Gerät hinzufügen“, um den Kopplungsmodus für Ihr neues Schloss zu starten (möglicherweise müssen Sie sich zuerst anmelden, falls Sie dies noch nicht getan haben).
Stellen Sie sicher, dass beide Geräte mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind (dies wird durch einen blauen Punkt neben dem Namen jedes Geräts angezeigt), und wählen Sie dann „Ja“, wenn Sie dazu aufgefordert werden, wenn Sie möchten, dass Simonet einen Einladungscode per E-Mail oder SMS sendet Nachricht, damit es sich direkt ohne weitere Eingaben von Ihnen verbinden kann, sobald es zu Hause installiert ist.
Welche App verwende ich für Smonet Smart Lock?
Für das Smonet Smart Lock können Sie die Smonet-App verwenden. Die Smonet Smart Lock-App ist bei Google Play und im App Store erhältlich. Die App kann kostenlos heruntergeladen und einfach eingerichtet werden, sodass Sie keine technischen Fähigkeiten oder Kenntnisse im Umgang mit einem Smartphone benötigen.
Die Funktionalität Ihres Smart Locks ist ohne Internetverbindung eingeschränkt (z. B. kann es Ihren Standort nicht verfolgen oder Benachrichtigungen senden, wenn jemand Ihr Zuhause betritt). Sobald dieses Gerät jedoch mit einem Wi-Fi-Netzwerk oder einem Mobilfunkdatenplan (falls zutreffend) aktiviert ist, kann es über Bluetooth von überall auf der Welt gesteuert werden, solange an seinem Standort eine aktive Internetverbindung besteht.
Wie verbinde ich mein Smonet mit dem WLAN?
So verbinden Sie Ihr Smonet-Schloss mit dem WLAN:
Laden Sie die Smonet-App auf Ihr Telefon herunter.
Öffnen Sie die App und geben Sie Ihre PIN ein, um sich anzumelden, oder melden Sie sich bei der App an, wenn Sie Ihr Schloss bereits zum ersten Mal verbunden haben (ein Tutorial führt Sie durch diesen Vorgang).
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Smonet-Schloss mit dem WLAN zu verbinden, einschließlich der Eingabe eines Passcodes an Ihrem Türhebel, nachdem Sie es mindestens einmal ausgeschaltet haben (dadurch wird ein Signal gesendet, das eine Verbindung zu unseren Servern herstellt).
Sobald die Verbindung hergestellt ist, öffnen Sie die App erneut und befolgen Sie alle weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm zum Einrichten von Zugangscodes oder Programmieren von Zeitplänen für andere Benutzer, die dieses Gerät verwenden.
Funktioniert das Smonet-Schloss mit Alexa?
Das Smonet-Schloss arbeitet mit Alexa zusammen, um Ihnen ein sprachaktiviertes Erlebnis zu bieten. Sie können Alexa bitten, Ihre Tür zu verriegeln und zu entriegeln oder den Status Ihres Schlosses zu überprüfen. Sie können auch einen Sprachbefehl für Smonet einrichten, um Ihre Tür mit Sätzen wie „Alexa, öffne meine Haustür“ oder „Alexa, schließe meine Haustür“ zu verriegeln und zu steuern.
Ja. Das Smonet-Schloss funktioniert mit Alexa. Wenn Sie Ihr Smart Lock mit Ihrem Heimnetzwerk verbinden, können Sie es mit Alexa steuern. Mit der Smonet Smart Lock- und Amazon Echo-Integration können Sie Ihre Stimme verwenden, um Türen zu verriegeln/entriegeln oder sogar den Status eines Eintrags in Echtzeit zu überprüfen (z. B. ob er gesperrt oder entsperrt ist).
Fazit
Hoffentlich haben Ihnen diese Schritte zur Fehlerbehebung geholfen, Ihr Türschloss wieder funktionsfähig zu machen. Wenn Sie alle Schritte zur Fehlerbehebung versucht haben und immer noch Probleme mit Ihrem Gerät haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren ShineACS Locks für Unterstützung.
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Vincent Zhu verfügt über 10 Jahre Erfahrung mit Smart-Lock-Systemen und ist darauf spezialisiert, Hoteltürschlosssysteme und Lösungen für Haustürschlosssysteme von Design, Konfiguration, Installation und Fehlerbehebung anzubieten. Egal, ob Sie ein schlüsselloses RFID-Türschloss für Ihr Hotel oder ein schlüsselloses Tastatur-Türschloss für Ihre Haustür installieren möchten oder andere Fragen und Anfragen zur Fehlerbehebung zu intelligenten Türschlössern haben, zögern Sie nicht, mich jederzeit zu kontaktieren.
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