Weiser Keypad Electronic Black Das Touchscreen-Schloss zeigt einen Fehler mit einem Piepton an.
WEISER Tastatur Elektronischer schwarzer Touchscreen. Wenn wir auf dem schwarzen Bildschirm auf das Schlosssymbol drücken, um die Tür zu verriegeln, zeigt das Pad einen Fehler an und sowohl das Schloss- als auch das Häkchensymbol blinken und es ertönt ein Piepton.
Wir haben die Tastatur zurückgesetzt, indem wir die Batterien entfernt und sogar ausgetauscht haben. Die Tastatur funktionierte nur einmal, zeigte aber seitdem wieder ein Fehlerzeichen mit einem Piepton an.
Ich habe versucht, den Mechanismus zu verriegeln, indem ich die Tür geöffnet und geschlossen habe. Es gibt keinen Unterschied. (Zu Ihrer Information) Es funktioniert jedoch immer noch, die Tür zu entriegeln (die Tastatur ist etwa zwei Jahre alt).
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Wenn Ihr Weiser Keypad Electronic Black Touchscreen-Schloss einen Fehler mit einem Piepton anzeigt und die Schloss- und Häkchensymbole blinken, wenn Sie versuchen, es zu sperren, kann dies auf ein mechanisches oder elektronisches Problem hinweisen. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie befolgen können:
- Mechanische Fehlausrichtung: Überprüfen Sie, ob der Riegel eine mechanische Fehlausrichtung zum Türrahmen aufweist. Wenn sich der Riegel nicht reibungslos aus- und einfahren lässt, könnte dies dazu führen, dass das Schloss nicht richtig funktioniert.
- Akku-Test: Ersetzen Sie die Batterien durch neue, hochwertige. Auch wenn Sie die Batterien schon einmal ausgetauscht haben, stellen Sie sicher, dass die Batterien nicht leer oder von schlechter Qualität sind.
- Mechanische Prüfung: Überprüfen Sie, ob mechanische Probleme vorliegen. Stellen Sie sicher, dass sich der Riegel frei bewegen kann und nicht behindert oder eingeklemmt wird.
- Tastaturprüfung: Stellen Sie sicher, dass die Tastatur nicht beschädigt oder verschmutzt ist. Eine fehlerhafte Tastatur kann zu Fehlersignalen führen. Reinigen Sie die Tastatur sorgfältig, ohne sie zu beschädigen.
- Software-Check: Wenn Ihr Schloss eine Verbindung zu einer Smartphone-App herstellt, stellen Sie sicher, dass die App auf die neueste Version aktualisiert ist. Versuchen Sie, die App zu löschen und neu zu installieren und dann das Schloss wieder anzuschließen.
- Sperre zurücksetzen: Sie haben erwähnt, dass Sie versucht haben, das Schloss durch Entfernen und Ersetzen der Batterien zurückzusetzen. Ein spezieller Reset-Vorgang für Ihr Modell erfordert möglicherweise das Drücken einer Taste am Schloss, während die Batterien ausgetauscht werden. Informationen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Schlosses.
- Überprüfen Sie die Teile des Türschlosses: Überprüfen Sie die Schlossteile auf sichtbare Schäden oder Abnutzung. Wenn dies der Fall ist, kann dies die Ursache des Problems sein.
- Kontakt Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich am besten direkt an den Weiser-Support. Sie verfügen möglicherweise über spezielle Schritte zur Fehlerbehebung für dieses Problem. Wenn für das Schloss noch Garantie besteht, können Sie möglicherweise auch eine Reparatur oder einen Ersatz erhalten.
- Professionelle Unterstützung: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen Schlosser oder Fachmann anrufen, um das Schloss zu überprüfen. Möglicherweise liegt ein internes Problem vor, das professionelle Aufmerksamkeit erfordert.
Denken Sie daran, dass es sich bei diesen Schritten um allgemeine Ratschläge handelt und Sie die spezifische Bedienungsanleitung Ihres Schlosses konsultieren sollten. Seien Sie bei der Verwendung elektronischer Geräte immer vorsichtig, um Schäden oder den Verlust von Garantien zu vermeiden.
Weitere Probleme mit der Weiser-Sperre und deren Fehlerbehebung finden Sie in diesem Artikel: Fehlerbehebung bei Weiser Lock: Professionelle Schritt-für-Schritt-Anleitung.